Приложения постоянно дорабатываются и совершенствуются разработчиками. Поэтому если у вас не обновляются никакие приложения на iPhone, то очень скоро вы рискуете остаться с неактуальным софтом. Серьезных проблем это не вызовет, но застывшая иконка обновления возле приложения является отличным раздражителем, так что хочется как можно скорее от неё избавиться.
Прежде чем начинать бороться с тем, что приложения на iPhone не обновляются, убедитесь, что проблема действительно в телефоне. Спросите у других владельцев iPhone, работает ли обновление у них: уже были ситуации, когда серверы Apple переставали отвечать на запросы или сам AppStore не работал. Специалисты Apple стараются оперативно устранять неисправности, но моментально нормализовать работу невозможно.
Проверка соединения
Если у других владельцев iPhone приложения нормально обновляются, а у вас возникают проблемы, первым делом проверьте интернет-соединение. Причиной неполадки может быть потеря сигнала мобильной сети или отключение Wi-Fi . Чтобы убедиться, что интернет работает, откройте браузер и зайдите на любую страничку.
Если в браузере страницы грузятся, но в App Store приложения не обновляются, включите/выключите режим «В самолете». При активации режима все модули связи будут отключены, при деактивации – запустятся заново, заодно устранив возникшие ошибки в работе, если они есть.
Работа с приложениями
Перезагрузка Apple ID
Интернет на iPhone работает, но приложения не обновляются? Попробуйте выйти из учетной записи в App Store и авторизоваться заново.
- Откройте App Store на iPhone.
- Перейдите на вкладку «Подборка».
- Нажмите на учетную запись и выберите «Выйти».
- На этой же странице авторизуйтесь заново, используя Apple ID.
Эти же действия можно выполнить в настройках смартфона.
Пауза
Справиться с зависшей иконкой обновления приложения может также кратковременная остановка загрузки. Тапните по программе, чтобы остановить обновление. Затем снова запустите скачивание обновленной версии, повторно нажав на иконку.
Попробуйте закачать еще что-то
Восстановить загрузку помогает и параллельный запуск скачивания другого софта. Найдите в App Store любую бесплатную игру или программу и начните её загружать на iPhone. Есть вероятность, что после старта загрузки подвисшее обновление приложения продолжится.
Если можно удалить программу с iPhone без серьезных последствий вроде потери важных данных, то сделайте это.
- Зажмите палец на приложении, которое не может обновиться.
- Дождитесь, пока иконка перейдет в режим редактирования, то есть начнет трястись на экране.
- Нажмите на появившийся крестик, чтобы деинсталлировать софт.
После удаления приложения с iPhone откройте App Store и установите программу или игру обратно.
Синхронизация с iTunes
Если указанные способы не помогли устранить сбой, или у вас просто нет возможности остановить загрузку или удалить приложение, проведите синхронизацию покупок с iTunes.
- Запустите iTunes на компьютере, подключите iPhone.
- Авторизуйтесь по Apple ID (аккаунт должен совпадать на iPhone и в iTunes).
- Нажмите «Синхронизировать».
После проведения синхронизации отключите смартфон от компьютера и проверьте, обновляется ли софт теперь.
Перезагрузка и сброс настроек
Сброс настроек
Помочь решить проблему может и простой перезапуск устройства. Для его выполнения зажмите клавишу Power и отключите телефон. Можно сделать и Hard Reset – для этого зажмите и удерживайте несколько секунд клавиши Power и Home. Если не помогло, используйте сброс настроек.
- Откройте настройки и зайдите в раздел «Сброс».
- Выберите сброс настроек сети.
Если сброс настроек сети не помог, сделайте на всякий случай резервную копию устройства и выполните сброс всех настроек.
Режим DFU
Самый кардинальный метод запустить обновление приложений – перевести iPhone в режим DFU на время. Кстати, более подробно о входе/выходе и использовании режима DFU можно у нас на сайте .
- Подключите смартфон к ПК. Запустите iTunes.
- Зажмите клавиши Power и Home. Продолжайте их держать даже после перезагрузки устройства, пока не появится логотип Apple. В этот момент можно отпускать Power, а вот кнопку Home следует держать до появления логотипа iTunes.
После того, как iTunes обнаружит iPhone в режиме восстановления, можно выйти из DFU. Для этого зажмите и держите кнопки Power и Home до перезагрузки устройства.
После обновления на одну из новых версий iOS, некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на устройство. Такие приложения «висят» мертвым грузом со статусом «Ожидание» и на нажатия никак не реагируют. О том, как решать эту проблему мы рассказали в этой инструкции.
Эта инструкция является ответом на запрос пользователя в нашем . Описать свою проблему в нем можете и вы - мы рассмотрим ее в кратчайшие сроки и предложим решение.
1. Проверьте статус серверов Apple
Первое, что вы должны сделать в случае возникновения ошибки с зависшими в процессе загрузки приложениями, проверить статус серверов Apple. Для этого необходимо перейти на эту страницу и убедиться в том, что App Store работает нормально. Сбои в работе магазина приложений Apple случаются не очень часто, однако, именно из-за них загрузка приложений может не начинаться.
2. Убедитесь в наличии сводного места в памяти iPhone
Зависать в процессе загрузки приложения могут и по вполне очевидной причине - им может просто не хватать места в памяти. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Использования хранилища и iCloud » и проверьте сколько свободного места осталось в памяти вашего устройства. В случае если места не хватает, нажмите «Управление » и удалите ненужные приложения.
3. Проверьте наличие подключения к интернету
Затем нужно удостовериться, что iPhone имеет доступ к Сети. Проверить наличие подключения к интернету можно запустив Safari и перейдя на любую веб-страницу. Звучит глупо, но довольно многие сталкиваются с проблемой при загрузке приложений на iPhone как раз-таки из-за отсутствующего подключения к Сети.
4. Перезагрузите iPhone
Также исправить проблему может перезагрузка iPhone. Сразу же рекомендуется выполнять принудительную перезагрузку, одновременно зажав кнопки Домой и Питание и удерживая их до появления логотипа Apple. На iPhone 7 и iPhone 7 Plus вместо кнопки Домой зажимать необходимо кнопку уменьшения громкости.
5. Удалите приложение и попытайтесь загрузить его заново
Проблема может быть связана с конкретной сессией загрузки, во время которой произошел сбой. Исправить его нередко помогает удаление приложения и его последующая повторная загрузка из App Store. Для удаления приложения просто зажмите на его иконке и после перехода в режим редактирования нажмите на крестик в левом верхнем углу.
6. «Протолкните» зависшую загрузку другим приложением
Загрузите из App Store любое бесплатное приложение. Его загрузка может восстановить правильное подключение к магазину приложений Apple, в результате чего и проблемные приложения начнут скачиваться.
7. Перезайдите в App Store
В большом количестве случаев решить проблему может повторная авторизация в App Store. Для этого зайдите в приложение App Store, нажмите на кнопку с именем вашей учетной записи (расположена в самом низу на вкладке «Подборка») и в открывшемся окне выберите «Выйти». После этого нажмите «Войти» и повторно авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.
8. Сбросьте настройки сети
Еще одним способом исправления проблемы с зависшими в процессе загрузки приложениями является сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки » → «Сброс » и выберите пункт «Сбросить настройки сети ». Подтвердите сброс и проверьте начали ли загружаться проблемные приложения.
9. Синхронизируйте iPhone с iTunes
Помочь может и простая синхронизация iPhone с iTunes. Подключите мобильное устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, запустите iTunes и нажмите «Синхронизировать ».
Десять последовательных вариантов решения проблемы.
«При Джобсе такого не было», – первая фраза, которая приходит в голову, когда битый час пытаешься привести в чувства застывшую серую иконку загружаемого приложения из магазина App Store.
По поводу проблем с обновлением софта и ошибкой при загрузке приложений Apple комментариев не дает. Решение приходится искать, поочередно проходя все этапы: от простого сложного.
Примечание: Для борьбы с проблемой «серых иконок ожидания» и ошибками при загрузке приложений из App Store рекомендуется выполнять все этапы поочередно. В любой момент загрузка может пойти дальше и необходимость в осуществлении последующих шагов, описанных в данной инструкции, отпадет.
Шаг 0. Читайте новости
Прежде, чем ругать свой смартфон или планшет, не поленитесь просмотреть ленту новостей сайт:) Вероятно, вы найдете новость о том, что «сервера App Store упали» или магазин приложений App Store , а компания делает все возможное чтобы исправить сложившуюся ситуацию.
Шаг 1. Проверить интернет-соединение
Причиной, по которой приложение может не загружаться и не обновляться, может стать банальное отсутствие интернет-трафика или проблемы в работе окружающей вас беспроводной сети Wi-Fi. Иконка работающего Wi-Fi, 3G или LTE еще ни о чем говорит.
Решение: Откройте браузер Safari и перейдите на любую интернет-страницу. Если со связью все в порядке – двигаемся дальше.
Шаг 2. Остановить загрузку
Зависшая серая иконка, пребывающая в статусе «Ожидание» или «Загрузка» продолжительное время, – повод для того, чтобы остановить скачивание.
Решение: Тапните по иконке, тем самым остановив загрузку. Повторный тап может стать решением проблем и приложение начнет загружаться.
Шаг 3. Включить-выключить авиа-режим
Возобновить загрузку можно попробовать и с помощью кратковременного перехода в режим «В самолете».
Решение: Находясь на экране Springboard, выполните свай снизу-вверх и нажмите на изображение самолета. Подождите несколько секунду и отключите режим повторным тапом по иконке.
Шаг 4. Удалить приложение с повторной установкой
Помочь в сложившейся ситуации может полное удаление приложения (в случае, если это возможно) с дальнейшей повторной установкой.
Решение: Зажмите палец над «проблемной иконкой» и дождитесь перехода в режим редактирования (трясущиеся иконки). Тапните по появившемуся у иконки крестику и удалите приложение. Откройте магазин App Store и выполните повторную установку.
Шаг 5. Параллельная установка второго приложения
Восстановить загрузку и наладить соединение с магазином App Store можно с помощью скачивания любого дополнительного приложения.
Решение: В магазине App Store загрузите любое попавшееся приложение. После старта загрузки, подвисшее приложение может автоматически продолжить установку.
Шаг 6. Повторный вход в учетную запись
Реанимировать зависшее приложение можно с помощью выхода из учетной записи с повторной авторизацией.
Решение: Откройте магазин приложений App Store на iOS-устройстве и перейдите на вкладку Подборка . Тапните по имени вашей учетной записи и в открывшемся окне выберите пункт Выйти . На той же странице вновь войдите в учетную запись и повторите загрузку приложения.
Шаг 7. Перезагрузка iOS-девайса
В качестве еще одного варианта лечения подвисшего и застопорившегося на загрузке «серого» приложения можно прибегнуть к перезагрузке устройства.
Решение: Зажмите клавишу Power и отключите устройство. После повторного включения приложение может автоматически начать установку. Как вариант, воспользуйтесь жесткой перезагрузкой: в течение нескольких секунд удерживайте зажатыми клавиши Power и Home.
Шаг 8. Синхронизация покупок с Mac/PC
Если ни один из вышеперечисленных пунктов не помог, а приложение по-прежнему наотрез отказывается загружаться (при это нет возможности ни приостановить установки, ни удалить его), необходимо провести синхронизацию со стационарной версией iTunes.
Решение: Подключите iOS-девайс к компьютеру или ноутбуку с запущенным приложением iTunes. Убедитесь, что выполнен вход в действую учетную запись Apple ID (аккаунт под которым приложение загружается из магазина App Store должен совпадать с авторизованным в iTunes). Выберите пункт «Синхронизация».
Шаг 9. Полный сброс настроек
Возобновить загрузку приложения можно кардинальным способом, осуществив полный сброс настроек.
Решение: Начните с малого и осуществите Сброс настроек сети : откройте Настройки – Сброс – Сбросить настройки сети . В случае, если и это не помогло, приготовьтесь к полному сбросу всех настроек. Перед выполнением этого действия создайте резервную копию iOS-девайса. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить все настройки .
Шаг 10. Переход в режим DFU
Последней надеждой на возможность получить желаемое приложение или обновление прямо сейчас может стать перевод смартфона или планшета в режим DFU.
Счастливые владельцы чудо-устройств от компании Apple порой встречаются с проблемами, которые не позволяют наполнить iPhone полезными программками и приложениями. Действительно, довольно-таки часто App Store не загружает приложения, в процессе закачивания загрузка стопорится и все заканчивается безуспешной тратой времени. Не очень приятное действие, которое доставляет немало неудобств для владельцев iPhone. Устройство без приложений, программ и игр является практически бесполезным, поэтому решению проблемы с загрузкой из App Store стоит уделить достаточно внимания, о чем и расскажет статья.
Порядок действий
Итак, если не скачиваются приложения с App Store, то следует проделать такие мероприятия:
В большинстве случаев обрыв сессии загрузки приложения возникает по причине прерывания интернет-соединения. Пользователь такое явление может обнаружить не сразу, потому как обрыв может занимать доли секунд, но при этом загрузку необходимо начинать по-новому. Чтобы исправить проблему, необходимо убедиться в качественном интернет-соединении. Для этого необходимо проверить уровень качество сигнала и по возможности осуществлять загрузку при хорошем или отличном интернет-соединении.
Осуществить перезапуск загрузки
С первой причиной, почему App Store не загружает приложения понятно, но иногда убедившись в качестве соединения, проблема повторяется. В таком случае, возможно, прерывание загрузки было вызвано случайным тапом по иконке приложения. Такое случайное нажатие приводит к остановке закачки, а при повторном запуске может выдавать ошибку. Продолжить загрузку, как ни печально, но с этого места уже не удастся, поэтому потребуется заново запустить закачку файла.
Перезагрузка устройства
Если даже на данном этапе не скачиваются приложения с App Store, тогда необходимо переходить к более кардинальным методам. Частенько закачивание файла с App Store прерывается по причине подвисания устройства. Особенно актуально, когда запущено множество различных приложений, что приводит к торможению устройства и соответственно к его сбоям. Самый оптимальный вариант для разрешения проблемы – это закрыть запущенные программы и осуществить перезапуск телефона.
Uninstall
Сбой загрузки приложения может сопровождаться отказами последующих новых попыток закачивания фалов. В таком случае необходимо удалить недокачанный файл и начать процесс закачки по новой. Удаление осуществляется достаточно просто:
- Зажимается иконка недогруженного файла до момента ее непрерывного колебания.
- После этого делает клик по крестику, и файл удаляется автоматически. Можно начинать новую сессию закачивания фалов.
Проведение экспериментальных действий
Если App Store не загружает приложения и на данном этапе, тогда следует провести эксперимент.
- Во-первых, попытаться загрузить другой файл приложения. Если он закачается без проблем, возможно, причина кроется в самом файле. Он может быть поврежден или недогружен на сайт, поэтому следует обратиться к разработчикам сайта и сообщить о проблеме.
- Во-вторых, загрузка другого файла может расшевелить подвисший экземпляр.
Работа с непосредственным аккаунтом
Подвисание может скрываться в неправильности запуска аккаунта. Повторный запуск App Store в частых случаях позволяет устранить ошибку. Для этого проделывается следующая последовательность мероприятий:
- Осуществляем запуск настроек iTunes Store, а затем и App Store.
- Кликаем по своему аккаунту и выходим из программы.
Можно для уверенности перезагрузить устройство, затем заново запустить приложение, прописать логин и пароль и начать загрузку. Иногда перезапуск сессии имеет большое значение.
Помощь PC/Maс
Убедившись, что все вышеуказанные причины не позволяют продолжить закачивание файлов из App Store, тогда можно попытаться догрузить файл с помощью PC. Для этого с помощью кабеля соединяет iPhone с компьютером, айподом или айпадом. После запускается приложение PC на дополнительном устройстве и осуществляется синхронизация покупок. Также iTunes может загрузить неуспешные файлы, поэтому пробуем все варианты.
Ожидание
Как ни странно, но метод ожидания – это последнее, что остается попробовать владельцам iPhone. Иногда, даже очень помогает. Дело в том, что порой разработчики Apple производят технические изменения на сайте, поэтому как факт пользователь не может осуществить загрузку файла. Рекомендуется повторять попытки каждые два-три часа, а при не успешности и данного метода, стоит задать вопрос непосредственным владельцам App Store. Уверены, вопрос разрешиться в ближайшее время, так как рейтинг и пользовательское доверия небезразлично для разработчиков Apple.
В App Store не идет обновление приложений
Иногда владельцы устройств Apple встречаются с не менее важной проблемой, когда не обновляются приложения в App Store. Что же необходимо делать в таких случаях? Ответы следующие:
- Обновление iTunes Store. Для этого необходимо синхронизировать iPhone с ПК и нажать следующую последовательность клавиш: Command+R. После этого можно обнаружить, как начнется обновление в принудительном режиме.
- Очистка КЭШ. Если не идет процесс обновления приложений в App Store, тогда стоит попробовать произвести очистку памяти КЭШ. Процедура не из сложных, поэтому займет не более пяти минут. Можно осуществить автоматическую очистку КЭШ, чтобы не копаться в каждом файле. Для этого выполняется следующая последовательность действий:
- Входим в iTunes и выбираем пункт Настройки.
- Далее вкладка «Дополнение».
- Теперь находим пункт «Очистка КЭШ» и кликаем по ней.
Проделав эти операции можно совершенно свободно решить проблему обновления App Store и iTunes.
Еще один лёгкий и необычный способ устранения проблемы
При появлении такого сообщения на экране, необходимо вызвать Control Center («Центр управления») и активировать «Авиарежим». Далее - кликнуть на кнопку «Готово», чтобы окошко ошибки исчезло. Подождав 10-15 секунд, выключить «Авиарежим». После проведения этой несложной процедуры, сообщение с ошибкой больше не появится.
Зная максимум информации о загрузке и обновлении App Store можно совершенно свободно закачивать любые понравившиеся полезные файлы и наслаждаться работой чудо-устройства от Apple.
А каким образом удалось решить проблему Вам? Поделитесь с нами в комментариях.
Category:13 thoughts on “Что делать, если App Store не загружает приложения ”
- Sunrise
Спасибо большое, помогло, а то думала телефон уже в сервис относить…:)
- Rubik
Способ с авиарежимом помог, спасибо
- Томаш
купил песню в App Store после чего хотел скачать бесплатную программу,как в друг App Store запрашивает способ оплаты(что делать?и как вернуть все на свои места?подскажите
- Oksanaa
купила песню в App Store после чего хотела скачать бесплатную программу,как в друг App Store запрашивает способ оплаты(что делать?и как вернуть все на свои места?подскажите
- Mila
Долго не могла понять, почему не обновляются старые приложения и не устанавливаются новые, благодаря вашей статье смогла устранить проблему, всего лишь потребовалось сделать перезагрузку! Спасибо большое!
- Ingush
Пробовал всё кроме подключения к компьютеру. Ничего не выходит а компьютер не видит айфон. Эта проблема у меня уже второй месяц раньше я никак не задумывался об этом точне я думал что это временные неполадки но сегодня я решил загрузить на свой iPhone 5 skype мне очень надо было поговорить с братом и я не смог загрузить. Я тапнул по значку загрузки появилась шкала загрузки и спустя несколько сек. снова появился значок облака со стрелкой
Приложения для современных мобильных устройств без преувеличения можно назвать «живыми». Разработчики редко ограничиваются одной версией программы, постоянно что-то в ней обновляя и совершенствуя. В особенности это касается сетевых приложений, которые с новыми протоколами могут просто перестать работать. Так что во многих случаях обновление софта – насущная необходимость, а не просто прихоть.
У пользователей смартфонов от эппл нередко возникает такая проблема, что приложения перестают обновляться. А ведь без многих программ пользователь чувствует себя ущемленным, а иногда просто не видит смысла в пользовании «яблочным» гаджетом. Как выявить источники этой проблемы и попытаться устранить большинство из них – расскажет наша статья.
Для начала, разберем главные причины. В большинстве ситуаций препятствующие обновлению установленного на айфон софта.
Часто то или иное приложение не обновляется по следующим причинам:
- Не хватает заряда батареи. Необходимо, чтобы перед началом процесса он был на уровне 50% и выше. Причем зарядное устройство нужно подключать только к розетке, а не к ПК или ноутбуку.
- Перегрузка ресурса эппл. Особенно вероятно такое в момент выхода новых девайсов или презентаций, когда потом желающих скачать новые программы возрастает в несколько раз, и сервера просто не выдерживают нагрузки. В такой ситуации пользователю остается только ожидание. Радует, что обычно оно бывает недолгим – от получаса до суток.
- Низкая скорость соединения. Причина банальна, но, тем не менее, именно она нередко становится причиной проблемы, а пользователь не подозревает в чем дело, выискивая серьезные нарушения.
- Неполадки с утилитой айтюнс. Это может быть наличие на ПК устаревшей версии программы, нарушение взаимодействия компьютера с утилитой вследствие повреждений USB-шнура или соответствующего порта и т.п.
- Повреждения других комплектующих – например, Lighting-шнура.
- Неисправности в работе ПК или ноутбука.
- Проблема с подсоединением к конкретной точке вай фай.
В последнем случае приложение может не обновиться по той причине, что не работает сканер отпечатка пальца. Если по каким-либо причинам нарушена работа дактилоскопического сенсора, загрузка и установка новой прошивки или программы возможно только при помощи утилиты айтюнс.
Обновляем приложения на айфон: способы решения проблем
Выше были рассмотрены общие моменты, касающиеся нарушений в ходе процессов обновления приложений на айфоне. Далее более детально рассмотрим ситуации на конкретных примерах, а так же способы разрешения проблем:
- Плохое соединение по вай фай (медленное или с перебоями). Здесь владельцу айфона можно порекомендовать выйти в сеть другим способом – например, через 3G. Но если и соединение через мобильные каналы не помогло, стоит еще раз сделать попытку подключиться по вай фай, но при этом удалив прежние настройки, и создав новые. Если же и это не исправило положение, можно попробовать перевести роутер в гибридный режим. Как это делается, обычно подробно описывается в инструкции к устройству.
- Не удается авторизоваться. При подобной проблеме следует выйти из «учетки» в Айтюнс Стор или Апп Стор, а потом войти заново.
- Не самая новая версия утилиты айтюнс на ПК или ноутбуке. Здесь алгоритм действий пользователя прост. Нужно зайти на ресурс эппл и закачать, а потом установить «свежую» версию этой программы.
- Устаревший софт. Если не только вышеупомянутая утилита, но и некоторые другие программы на ПК – устаревших версий, можно попробовать обновить их. Делается это тоже с использованием айтюнс.
- Когда владелец установленного софта – не обладатель айфона. Случается так, что, при приобретении не нового гаджета, а вещи «с рук», новый владелец не может полноценно использовать и обновлять приложения, ранее на нем установленные (т.е. те, которые приобрел или загрузил бесплатно прежний владелец девайса). Увы, но для нормальной работы с приложениями необходимо, чтобы они были приобретены под вашей «учеткой». В такой ситуации понадобится закачать или купить нужный софт заново.
- Несоответствие данных о местонахождении владельца айфона и места выпуска карты. Нередки случаи, когда эппл блокирует пользователя по причине подобных не состыковок. Страна выпуска банковской карты и географического места нахождения обладателя телефона должны совпадать. Как правило, решается эта проблема одним из описанных выше методов.
Теперь ознакомимся с советами профессионалов и узнаем, что советуют специалисты сервисных центров своим клиентам, когда те жалуются на невозможность обновления софта, установленного на «яблочных» телефонах. Эти рекомендации краткие и по существу, и в большинстве случаев они помогают.
Итак, мастера советуют:
- Если не получается обновить приложение, первоначально нужно попробовать сделать перезагрузку гаджета.
- Если вышеназванное действие не устранило проблему, попытаться еще раз подключиться к сети.
- Сделать восстановление системы.
Если не один из названных методов не помог – есть смысл обратиться за консультацией к специалистам. Но, как правило, последний шаг устраняет все неисправности. Как его сделать – инструкция далее.
Алгоритм восстановления системы на айфоне
С этой целью пользователь должен предпринять следующие действия:
- Отключить гаджет и не включать его.
- Закачать и установить на ПК или ноутбук, который будет использоваться, утилиту айтюнс (если ее не было).
- Подсоединить телефон через USB-шнур к ПК.
- На экране всплывет информация, что утилита обнаружила устройство, подлежащее восстановлению. Нужно подтвердить операцию и ожидать ее завершения. Важно предварительно сделать бэкап, чтобы потом была возможность вернуть все данные и настройки, которые были на телефоне раньше.
При это сначала нужно воткнуть шнур в порт ПК, а только после этого – подключить к мобильному девайсу. Одновременно нужно держать зажатой кнопку Хоум на айфоне. Как только на экране всплывет сообщение о том, что можно подключиться к айтюнс, кнопку нужно отпустить.
После всех этих процедур нужно попробовать сделать обновление какого-нибудь приложения. Если все прошло гладко, процессы обновления софта на айфоне наладятся и будут в дальнейшем происходить без проблем.
Как решить проблему с входом в Апп Стор
Редко, но все же бывает, что пользователь просто не может войти в магазин приложений. В такой ситуации речи об обновлениях просто не идет – сначала нужно исправить текущую проблему.
Ниже представлены все существующие на данный момент способы решения такой проблемы:
- Если вход становится недоступным после обновления устройства. Чтобы это исправить, нужно войти в настройки, затем в раздел утилиты айтюнс и Апп Сторе и установит там галочку. Такое простое действие пожжет помочь исправить ситуацию.
- Если же вход удается, а приложения не качаются, нужно перейти к разделу обновлений и просто немного подождать. Иногда система просто виснет, но через несколько минут все налаживается. Поэтому иногда лучше проявить терпение и немного подождать, чем предпринимать какие-либо кардинальные шаги.
- Если ни один из 2-х способов, описанных выше, не помог. Нужно сделать перепрошивку гаджета. Затем нужно восстановить всю информацию с бэкапа. О создании резервной копии, которую можно сделать как через айтюнс, так и в айклауд, нужно позаботиться заранее. При выполнении этого шага сначала нужно попробовать сделать восстановление системы, но если это действие не поможет – прибегнуть к обновлению.
- Выйти из «учетки», а потом заново войти в нее. Потом следует немного повременить, а затем войти в приложение снова и попробовать скачать какой-нибудь софт.
Если ни один из методов не помог, нужно просто подождать. Через несколько часов проблема может решиться сама собой, ведь не всегда ее истоки лежат в неисправностях устройства или программного обеспечения. Возможно, они кроются в неполадках работы магазинов и др.
И, напоследок, еще один способ определения источника проблемы. Попробуйте проверить, есть ли подобные ошибки у других обладателей айфонов. Причем у них должен быть тот же оператор связи, что и у вас, и стоять аналогичная версия «операционки». Может быть, эта временная проблема в данный момент касается всех, а не только вас.
