Nokia suite не видит телефон по usb. Не удается подключить Nokia Lumia к ПК. Что делать? Почему компьютер не видит Android телефон через USB и заряжается

Nokia suite не видит телефон по usb. Не удается подключить Nokia Lumia к ПК. Что делать? Почему компьютер не видит Android телефон через USB и заряжается

23.06.2020

Почему у владельцев телефонов Nokia не получается подключить свой телефон к компьютеру? Вариантов может быть много – например, часто падал телефон, уронили его в лужу или намочили под дождем. Распространенными причинами также являются неисправность шнура или разъема. В случае с USB-шнуром, его можно легко проверить, подключив телефон через другой шнур. А если неисправен разъем, то тут только один вариант – обращаться в сервисный центр.

Также бывает ситуация, когда при подключении телефона к компьютеру устройство реагирует, а компьютер нет. Телефон, скорее всего, «чувствует», что через разъем USB можно зарядиться, и включает этот режим. А компьютер, в свою очередь, видит в нем только потребителя, а само устройство не видит.

В таком случае есть несколько вариантов решения проблемы. Первый – установить драйвера на телефон. Они обычно есть на диске, который идет в комплекте с телефоном, либо же на официальном сайте производителя. Второй вариант – установить на компьютер программу NokiaPCSuite, чтобы компьютер мог распознать устройство. Программа тоже имеется на установочном диске.

Итак, если компьютер не может распознать телефон Nokia при подключении через USB-шнур, есть несколько универсальных способов, которые могут помочь решить данную проблему.

Для начала нужно убедиться, что используется фирменный USB-кабель Nokia, а также, что шнур правильно подключен и к компьютеру, и к телефону. Иногда помогает способ отключить мобильный телефон и включить его снова. Можно также попробовать извлечь аккумулятор из телефона, а потом установить его снова, чтобы перезагрузить. Кроме того, можно перезагрузить компьютер.

Если есть возможность, нужно проверить подключение телефона на другом компьютере. Тем самым можно понять, в чем кроется проблема – в или в вашем компьютере.

Также на компьютере должно быть установлено приложение NokiaSuite. Нужно убедиться, что используется последняя версия этой программы (проверить наличие обновлений можно через меню обновлений программного обеспечения NokiaSuite). Даже если все нормально – иногда помогает полная переустановка приложения.

В устройствах Nokia есть различные режимы подключения, с которыми можно поэкспериментировать – «режим накопителя», «режим передачи мультимедийных файлов» и т.д.

Если все равно ничего не помогает – восстановите

Иногда необходимо подключить Android к компьютеру под управлением Windows для передачи определенных файлов. Порой возникают проблемы, и компьютер не видит телефон через USB, заряжается, но не дает возможность перемещать файлы.

Предлагаем обобщенно рассмотреть возможные варианты, а потом обсудить все решения неполадок.

Причины, почему компьютер не видит телефон через USB

В этом может быть виновата программная несовместимость или технические неполадки. Время от времени повреждается кабель, ломаются контакты в смартфоне. В первом случает надо попробовать другой шнур, а во втором обратиться в сервисный центр для замены разъема. Также неполадки может вызывать сломанный порт в компьютере, поэтому переключите провод в другое гнездо, чтобы устранить проблему. Это самые распространенные хардверные поломки.

С программными ошибками сложнее, так как причин сбоев очень много. Это могут быть отсутствующие или неактуальные драйверы, неверные режимы подключения (когда комп заряжает смарт, но блокирует транспозицию документации в папки) и прочие несовместимости, о которых мы предметно поговорим ниже.

Что делать, если компьютер не видит телефон?

Ниже перечислены все способы, которые могут помочь решить проблему подключения через кабель.

Проверьте настройки подключения по USB

Способ поможет, если при сопряжении идет зарядка, но информацию сбрасывать не выходит. Для передачи документов необходимо подключить Android в качестве медиа-устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия.

Внимание! В некоторых случаях, возможно, придется подсоединить телефон к компьютеру и несколько раз переключаться между различными параметрами, прежде чем десктоп распознает устройство в качестве мультимедийного.

Если у вас старые версии Android, то попробуйте сделать так.


Подключите девайс к компьютеру, он должен быть распознан.

Установите драйвер USB MTP

Бывает, что смартфон не отображается из-за проблем с драйвером, поэтому попробуйте обновить его.


Как только драйвер установится, ПК должен будет распознать телефон Android. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы обновление вступило в силу.

Загрузите и установите Media Feature Pack для Windows 10

Мы уже упоминали, что для передачи содержимого необходимо использовать протокол MTP. Он связан с Windows Media Player, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий. Если ваша версия Windows 10 не распознает Android, загрузите и установите Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.

Используйте комплектный USB-кабель

Удалите драйверы Android

Иногда в системе нет последних драйверов или они неправильно инсталлированы. Рекомендуется удалить их и установить заново.

Осталось проверить, сработал ли метод.

Активируйте отладку по USB

Время от времени подключенный гаджет распознается, когда активна отладка по USB. Если вы используете Android 4.2 или новее, эта функция может быть скрыта. Чтобы включить ее, сделайте, как указано ниже.

  1. Перейдите «Настройки - О телефоне».
  2. 7 раз нажмите на «Номер сборки».
  3. Вернитесь назад.
  4. Откройте «Настройки - Для разработчиков».
  5. Там прокрутите вниз и активируйте «Отладка по USB».

Иногда она уже включена, в таком случае ее следует вырубить.

Включите режим полета

Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки - Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.

Перезагрузите телефон в режиме Recovery или Fastboot

О том, как войти в него, читайте в другой нашей статье, где мы описали процесс для каждого производителя. После того, как попадете в режим Fastboot или рекавери, подключите смартфон к ПК, подождите, пока установятся необходимые компоненты. После этого перед вами должен открыться проводник с предложением, что делать с подсоединенным аппаратом. Когда закончить, перезагрузите Android.

Инсталлируйте KIES от Samsung

Если гаджет Samsung не распознается Windows, загрузите программное обеспечение KIES с официального сайта производителя и поставьте его на комп. С его помощью вы точно сможете подконнектить смартфон.

Используйте порты USB 2.0

Попробуйте переключить шнур из USB 3.0 в USB 2.0. Пользователи сообщали, что у них иногда это срабатывало.

Переустановите ADB

Windows изредка не распознает смартфон из-за проблем с интерфейсом Android Composite ADB, поэтому следует его реинсталлировать.


Это решение работает с Android 5.0 и более новыми OC, но оно также может быть совместимо со старыми версиями Android. Пользователи сообщали, что не всегда стоит загружать драйвер ЮСБ от Google, и часто эта проблема разрешается просто путем выполнения первых четырех шагов.

Перезагрузите Android-устройство

Временами это простое решения оказывается самым эффективным. Люди неоднократно сообщали, что после перезагрузки телефона компьютер без проблем распознавал мобильник.

Подключите телефон непосредственно к компьютеру

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-хабу или удлинителю. Поэтому, если используете USB-концентратор, отключите его и подключите Андроид непосредственно к PC, чтобы решить проблему.

Очистите кэш и данные для внешнего системного хранилища и систем хранения данных

Это решение работает на Android 6 и выше. Но если у вас установлена более старая система, все равно попробуйте сделать так.


После удаления кэша и данных перезагрузите гаджет и снова подключите его к компьютеру.

Синхронизируйте Android с PC с помощью стороннего приложения

Это не гарантирует 100-процентную работоспособность, однако частенько помогает. Просто установите приложение для синхронизации из Play Market, которое поможет компьютеру распознавать. Попробуйте, например, Mobile Go для коннекта и передачи данных с Android и iOS на ПК.

Существует много причин, по которым компьютер не видит телефон Android. Надеемся, что эти решения будут полезны для вас, и вы решите свои проблемы.

Что делать если телефон Nokia не видит SIM (СИМ) карту? В большинстве случаев телефоны Нокиа не видят Сим карту из за вышедшего из строя фильтра sim-карты. Это может быть из за воды либо из за удара но бывают и такие случаи когда этот фильтр находится близко возле картоприемника и люди небрежным обращением сами скалуют эту стекляху. В общем ситуация не приятная но легко исправимая) Этот фильтр можно заменить перемычками. Как это сделать?

Постараюсь объяснить в картинках тем самым будет пример как читать схемы. Начнем. Качаем схему вашей модели с интернета. Я выбрал для примера nokia N70. Открываем схему и листаем в самый низ. Там мы должны увидеть картинку с точным расположением элементов на плате. Находим эту картинку и на ней находим нарисован наш картоприемник для СИМ карты. На нем мы видем его номер в схеме. В моем случае это x2700. Под этим номер обозначен мой картоприемник на схеме. Теперь на нужно найти его на схеме для того что бы увидеть куда уходят дорожки от это приемника сим. Нажимаем комбинацию ctrl+F тем самым вызываем функцию быстрый поиск в акробате. И в строке поиска прописуем номер интересующей детали. На данный момент я ввожу x2700 и нажимаю поиск. Поиск мне выдает вот такую картинку, на которой я вижу что контакты сим уходят на микросхему(в народе стекляху) которая служит статическим фильтром. Вот в ней то скорее всего и все ваши проблемы. Осталось найти ее на плате и заменить перемычками. Смотрим какой номер ей присвоили в этой схеме. Опять же в моем случае это r2700. Теперь делаем как и перед этим поиск. В поиске вводим теперь уже r2700 нашу стекляху и видим вот такую картину

Что значит эта картинка? Если внимательно посмотреть то возле номера нашей стекляшки мы видим номер I6. Это номер с помощью которого можно найти на схеме расположения деталей. Смотрим схему расположение деталей и ищем квадрат пересечения I и 6. Вот мы и нашли этот фильтр. Осталось самое малое. снять его и поставить перемычки. Снять его можно либо феном либо 60 ватным паяльником. Я предпочитаю второй способ так как ним быстрее и проще. Берем капельку флюса и мажем вокруг этой микросхемки. Берем паяльник помощнее и на кончик набираем капельку олова. Теперь одной рукой пинцетом придерживаем эту стекляху, а второй капелькой олова на паяльнике прогреваем ее. Таким способом снимается без проблем буквально сразу. Сняв ее мы увидим 8 пятаков. 6 из них нам нужно будет замкнуть. я уже писал в предыдущей статье. Берем плату и разворачиваем ее так что бы пустое место оказалось в правом нижнем углу по отношении к вам. Как на картинке. Ну а дальше все как нарисовано.

Данный фильтр стоит у большинства телефонов нокиа. Но есть конечно такие у которых контакты SIM уходят сразу под процессор но об этом в другой как то раз.

Как поступить в случае, когда Nokia не ловит сеть? Для начала нужно установить причину, а причиной могут быть несколько факторов. Сперва, попробуем определить: это проблема в сетевой поддержке или же непосредственно в самом телефонном аппарате.

Для начала, нужно удостовериться вот в чем - есть ли хоть одно деление приема сети? Попробуйте изменить настройки. Для этого перейдите в подменю «НАСТРОЙКИ», выберите режим поиска «АВТОМАТИЧЕСКИЙ». Когда эти действия не имеют эффекта, можно попытаться выбрать сеть Вашего оператора вручную. Проблема может быть связана с Вашей сим-картой: или срок ее действия закончился, или она неисправна.

Бывает, аппарат Nokia не ловит сеть лишь в некоторых местах (допустим, цокольные этажи здания, парковка под землей, дома с бетонными стенами). Тогда, вероятнее всего, Ваш оператор мобильной связи имеет некачественное радиопокрытие на этой местности. Эту неполадку можно попробовать решить, позвонив в техническую поддержку мобильного оператора. Иначе, попробуйте восстановить связь, подойдя к окну или выйдя на открытую местность.

Можно протестировать телефон, заменив сим-карту на аналогичную, только другого оператора. Если, по-прежнему, телефон Nokia не видит сеть, то, зачастую, неполадка заключается именно в неисправности мобильного аппарата. Причин нерабочего состояния множество - начиная от повреждения контактов антенны и заканчивая сбоем программного обеспечения мобильника.

Первой, наиболее распространенной причиной, может быть попадание влаги в Ваш телефон. Если вы заметите внутри корпуса капельки воды, необходимо вынуть аккумулятор и тщательно просушить комплектующие, после чего нужно собрать мобильник и попробовать возобновить связь. Если Ваш Nokia все же не ловит сеть, возможно, стала причиной замыкания контактов и вывела из строя радиоэлементы. Тут самостоятельно уже ничего не сделать, поэтому для возобновления работы аппарата, желательно посетить сервисный центр.

Вторая причина - падение аппарата или сильный удар, вследствие которого пострадала антенна телефона. Решить такую проблему без вмешательства специалиста СЦ не получится.

Телефон Nokia не видит сеть и в случае, когда работа программного обеспечения была нарушена. Тогда, возобновить работу мобильного телефона сможет его перепрошивка, которую нужно произвести в центре обслуживания.

Здравствуйте, мой телефон время от времени перестает читать сим-карту и не видит контакты, журнал вызовов, пишет что список еще не готов. Раньше это происходило раз в месяц, но в последнее время все чаще. После запуска телефона на какое-то время хватает, но не знаю насколько. Хоть заочно диагнозы не ставят, но что это может быть и стоит ли телефон ремонта? Я имею ввиду финансовую сторону вопроса.

Добрый день, Артур. Похоже на проблему с программным обеспечением, ремонт может стоить 1300.

Сколько стоит перепрошивка

Здравствуйте, Роман. Прошивка стоит 1300.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.

Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.

Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины

1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.

Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.

2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.

3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.

4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.

Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.

Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.

Компьютер не видит телефон через USB — программные причины

После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.

1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.

На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.

Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.

2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.

Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.

3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».

Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.

Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).

4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.

Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.

5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).

Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере

Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.

Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов

Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.

Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки

Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».

Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!

Заключение

Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.

Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.

P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:



© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows