Всем известная программа для установки удаленного управления компьютером TeamViewer в последнее время стала все чаще и чаще выдавать ошибку соединения. К сожалению, причин этого довольно много, и предложить универсальный способ решения проблемы не так уж и просто. Но в этой статье мы постараемся помочь вам устранить неполадку, когда TeamViewer не подключается к другому пользователю, выдает сетевую ошибку.

Работа в TeamViewer

Как устранить проблему, будет рассказано чуть ниже, сейчас же стоит рассказать, как подключиться к компьютеру через TeamViewer, потому что, возможно, вы это делаете не совсем правильно, из-за чего и возникают неполадки.

Итак, для начала запускаем саму программу, по итогу у вас должно открыться окно, в котором указан ваш ID и пароль в графе "Разрешить управление", если это не так, то, скорее всего, вы находитесь не на той вкладке. В верхней части программы нажмите по вкладке "Удаленное управление".

Далее, чтобы произвести подключение к другому компьютеру, вам необходимо обратить внимание на группу "Управлять компьютером". В ней вам следует ввести ID компьютера, к которому вы будете подключаться, выбрать тип подключения (удаленное или передача файлов) и нажать кнопку "Подключиться к партнеру". После этого появится окошко, в которое вы должны ввести пароль, его вам должен сказать пользователь другого ПК.

После всех проделанных действий должно установиться соединение, и вы увидите рабочий стол ОС, к которому подключались. Если, выполнив эту инструкцию, вы не достигли желаемого результата, то попробуйте найти решение ниже по тексту.

Первая причина: версия программы устаревшая

Причиной тому, что TeamViewer не подключается к удаленному ПК, может быть устаревшая версия программного обеспечения. Как можно легко догадаться, чтобы устранить неполадку, необходимо всего-навсего удалить устаревшую версию программы, загрузить новую и установить ее.

Проделав все эти манипуляции, попытайтесь снова - все должно работать исправно.

Вторая причина: брандмауэр

У пользователей Windows TeamViewer не подключается к другому ПК также из-за проблем с брандмауэром. Эта системная утилита способна заблокировать программе доступ к интернету. Чтобы устранить эту причину, выполните следующие действия:

Войдите в брандмауэр. Для этого откройте меню "Пуск" и в нем нажмите по кнопке "Панель управления". В панели выберите показ "Крупные значки" и в списке выберите пункт "Брандмауэр Windows".

На левой боковой панели отыщите строку "Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows" и нажмите левой кнопкой мыши по ней.

В окне, которое появится, вам необходимо в списке отыскать наименования программ и поставить галочки в столбце "Публичная". Более точно этот процесс отображен на изображении ниже.

После всех проделанных манипуляций нажмите кнопку "Ок", чтобы применить все изменения, и попробуйте снова подключиться к удаленному ПК. Проблема, когда TeamViewer не подключается, должна пропасть.

Третья причина: неполадки в интернет-соединении

Зная, как подключиться с TeamViewer к другому компьютеру, это все равно не всегда удается сделать ввиду неполадок с Сетью. Причин, почему интернет у вас не работает исправно, может быть много. Виновником может выступать провайдер, а может, все из-за механической поломки, точно сказать нельзя. Сейчас мы расскажем, как проверить интернет-соединение у себя на компьютере, чтобы удостовериться, в нем заключается неисправность или нет:

В правой части панели задач нажмите на индикатор интернет-соединения.

В появившемся маленьком окошке будет написано, есть ли подключение к интернету или нет.

Вот такая простая инструкция в два этапа. Если вместо "Подключено" написано что-то другое, то смело звоните провайдеру, чтобы он вам подсказал варианты решения проблемы.

Четвертая причина: технические работы

Продолжая разбираться в вопросе, как подключиться через TeamViewer к другому ПК, если появляется ошибка, мы не можем игнорировать наличие возможных технических работ серверов программы. Чтобы в этом убедиться, вам всего-навсего необходимо зайти на сайт разработчиков - обычно, когда проводятся плановые работы, на сайте висит упоминание об этом. Если это действительно так, то вам остается лишь ждать - к слову, на сайте может быть написано время приблизительного их окончания.

Пятая причина: поломка программы

Пройдя все четыре возможные причины неисправности в подключении программы, напоследок можно только предположить, что виною всему - сама программа. Доподлинно неизвестно, почему так происходит и что с этим связано, однако известно "лечение" такой проблемы. К слову, оно аналогично первой причине: вам необходимо полностью деинсталлировать программу, затем загрузить ее заново, обязательно с официального сайта разработчика, и установить к себе обратно на компьютер. Выполнив все эти действия, попробуйте снова связаться с другим пользователем, на этот раз все должно пройти успешно.

Заключение

Вот мы и разобрали пять наиболее популярных причин, при которых программа выдает ошибку при подключении к другому пользователю. Хочется верить, что какая-то из них вам поможет, однако, к огромному сожалению, существует вероятность, что причин куда более, чем было приведено в статье.

TEAMVIEWER2015

Тип лицензии :

Крякнутая

Языки :

Windows 8, 8 64-bit, 7, 7 64-bit, Vista, Vista 64-bit, XP, XP 64-bit

Скачано :

Как настроить TeamViewer

TeamViewer – удобный инструмент для тех случаев, когда требуется удаленно подключиться к домашнему или рабочему компьютеру, дистанционно оказать помощь другу. В общем, причин разного рода может быть много. Особенно радует тот факт, что нет проблем с брандмауэром. Всегда без труда можно подключиться к требуемому компьютеру и система безопасности не дубеет препятствием. Для того чтобы использовать TeamViewer, конечно же, нужно его скачать. Скачивание необходимо производить только с официального сайта. Этому есть несколько причин. Основная причина – это возможность загрузки вирусного ПО. Программа платная и большинство людей жалеет деньги на ее покупку, но скупой платит дважды. Скачивать с торрентов – это большой риск. Если TeamViewer нужен вам не для работы (администрирование компьютеров организации, обслуживание сервера и т.д.), то есть вы будете использовать его в некоммерческих целях, то ее можно скачать бесплатно.

Что нельзя делать при некоммерческом использовании программы:

1. Подключаться к домашнему компьютеру с рабочего.

2. Подключаться из дома к офисному ПК.

Если вы не будете неукоснительно соблюдать эти простые ограничения, то есть вероятность, что программа обнаружит коммерческое использование и наложит ряд ограничений на пользование.

Как установить TeamViewer 9?

Произведите загрузку ПО с ресурса «teamviewer.com/ru/» и запустите файл. На экране монитора появится следующее:

Выберите пункт «Личное/некоммерческое использование». Кликните «Принять – завершить». Придется подождать некоторое время, пока не завершиться установка.

После завершения установки на экране появиться специально окно, которое дает возможность ознакомиться с подсказками по использованию программы.

Не обращайте внимания на окно и закройте его, нажав на кнопку внизу справа. Далее произойдет запуск TeamViewer. Теперь можно работать.

Настройка и использование TeamViewer!

Подключаться можно только к тем компьютерам, на которых тоже установлен TeamViewer. Это можно осуществить непосредственно после его запуска. Необходимые данные - это пароль и уникальный номер компьютера (ID), с которым устанавливается связь. Их можно посмотреть в левой части главного окна программы.

Для установления подключения к вашему ПК сообщите партнёру свой пароль и ID.

При подключении к компьютеру, расположенному дома, с помощью TeamViewer нужен «личный пароль», котором пойдет речь ниже.

Пока что рассмотрим вариант подключения вашего компьютера к чужому, например, к другу. Как только он вам сообщит пароль и ID своей машины. Введите данные в поле под названием «ID партнёра».

Нажмите «Подключится к партнёру». Пройдет несколько секунд и появится окно, в которое вводят пароль.

Произведите ввод пароля и кликните на кнопку «Вход в систему». Теперь вы попадаете на удалённый ПК.

На скриншоте видно, что было произведено подключение к компьютеру с операционной системой Windows XP.

Какие действия можно совершать на удалённом компьютере?

Можно работать, как на своем личном ПК. Иногда, конечно, бывают ограничения, установленные на удалённой машине. Это зависит от настроек программы.

Сразу бросается в глаза отсутствие обоев на рабочем столе удаленного компьютера. TeamViewer по умолчанию производит отключение обоев. Если внести изменения в настройки, то обои будут сохраняться. Зайдите в настройки и в меню сверху выберите пункт «Просмотр».

В списке нужно выбрать «Скрыть обои». Теперь на удаленном компьютере обои на месте.

Еще одна полезная настройка TeamViewer позволяет перезагружать удаленную машину. Причем после включения можно продолжить работу дальше. Это очень удобно. Когда производишь настройку ПК, может потребоваться несколько его перезагрузить. Например, после внесения изменения в утилите «msconfig» можно дистанционно перезагрузить машину и продолжить ее настройку.

Чтобы произвести перезагрузку, заходим в меню и выбираем вкладку «Действия», далее «Удалённая перезагрузка» и потом «Перезагрузка».

Когда начнется дистанционная перезагрузка ПК, нужно будет выбрать из двух действий.

Нажимаем кнопку «Переподключиться». Соединение с удалённой машиной установлено, причем ввода пароля не потребовалось.

Есть возможность безопасной перезагрузки. Чтобы это сделать выполняйте действия, описанные чуть выше, только выбираем пункт «Перезагрузка в безопасном режиме». Этот вариант дает доступ к компьютеру в безопасном режиме.

Можно также использовать следующие возможности:

Блокировка средства ввода удалённого ПК

Это позволяет лишить владельца компьютера, подключенного дистанционно, возможности выполнять любые действия на своём ПК. Он полностью блокируется для владельца. Можно производить любые манипуляции и хозяин компьютера ничего не сможет сделать. Ему останется только сидеть наблюдать за вашей работой.

Включить блокировку ПК

Очень удобная функция при подключении к домашнему компьютеру. Вы можете при завершении работы совершить выход из системы таким образом, чтобы никто не мог под вашей учетной записью воспользоваться машиной.

Запуска диспетчера задач

Его можно произвести с этой же вкладки, отправив запрос. Также можно активировать возможность передачи сочетания клавиш на ПК, подключенный дистанционно.

Возможность передачи файлов в TeamViewer

Данная возможность имеет очень большое значение. Рассмотрим подробнее. Окно для передачи файлов открывается с верхней панели во вкладке «передача файлов».

В открывшемся окне слева расположены файлы, имеющиеся на локальном ПК, то есть на вашем компьютере, а справа размещен диалог удалённого компьютера. Есть возможность передавать и принимать файлы с дистанционного компьютера. Осуществить это можно двумя способами, а именно, перетащить мышкой или нажать кнопки вверху «Получить» или «Отправить». Это довольно легко. В режиме передачи файлов доступны следующие действия:

На скриншоте видно, что в логе отображается все, происходящее в данном режиме:

Что передается,

Куда поступает,

Какие каталоги просматривает человек, подключённый к компьютеру.

Данная технология передачи файлов предельно проста, и добавить тут больше нечего.

Как подключиться к домашнему компьютеру с помощью TeamViewer

На первый взгляд здесь нет сложностей. Можно запустить программу и заняться своими делами, а в случае необходимости подключиться из любого места к домашнему ПК.

Этот способ правильный, но совсем удобный, так как придётся постоянно запускать TeamViewer и держать в памяти пароль.

Наиболее оптимальный вариант – это настройка TeamViewer с постоянным паролем для доступа к домашнему ПК. Это позволит избавиться от проблем, связанных с запоминанием пароля. Кроме того после настройки постоянного пароля сворачиваться программа будет в системный трей. Что согласитесь очень удобно.

Заходим в меню главного окна TeamViewer и выбираем «Подключение» и «Настроить неконтролируемый доступ». Вследствие этого откроется мастер настройки.

Ознакомьтесь с описанием, а после кликните «Далее».

Обязательно заполните все поля на этом этапе. В поле «имя компьютера» можно ничего не менять, а можно поставить «Name». В поле «пароль» нужно ввести, придуманный вами надёжный пароль, состоящий из не меньше шести знаков.

Регистрировать не нужно. Просто поставьте галочку напротив «Я не хочу создавать учетную запись…» и кликните «Далее».

Завершая этап настройки постоянного пароля, обязательно запомните или запишите свои пароль и уникальный ID.

Как только вы проделаете все манипуляции в настройках, TeamViewer при нажатии на крестик перестанет выключаться, а будет в ожидании подключения сворачиваться в трее.

Не стоит путать постоянный пароль с генерируемым автоматически.

Постоянный пароль должен быть строго конфиденциальной информацией равно, как и от аккаунта webmoney или электронной почты. Использовать этот пароль следует тогда, когда именно вам нужно подключение к своему ПК. Если же требуется разрешить гостевой доступ другому человеку, то дайте ему пароль, генерируемый программой. Когда сеанс закончиться сгенерируйте новый.

Работа завершена, и вы можете подключаться со своим уникальным паролем к своему компьютеру. Главное - помнить свой ID.

Заключение

Ключевые моменты по работе программы TeamViewer рассмотрены. Прочитав статью, вы легко настроите ее и сможете пользоваться на базовом уровне. Используйте виртуальную машину, чтобы понять, как работает программа, если нет возможности опробовать ее в действии.

Для подключения к другому компьютеру через сеть интернет Вам понадобиться скачать и установить на свой компьютер программу для удаленного веб доступа TeamViewer . Для скачивания программы необходимо посетить официальный сайт программы www.teamviewer.com далее перейти в раздел "ЗАГРУЗИТЬ" Выбираем тип Вашей операционной системы. Программу можно установить практически на все существующие операционные системы и,конечно, на самые популярные такие как: windows, mac, linux, android, ios. В разделе "загрузки" для пользователей windows выбираем TeamViewer, полная версия - Windows

После скачивания программу нужно установить на Ваш персональный компьютер, ноутбук или на Ваше мобильное устройство, устанавливать программу нужно с правами администратора, если у Вас нет прав админа, то расстраиваться не стоит, можно запустить с сайта приложение мгновенного запуска. Данная программа находиться в дополнительных загрузках.

Программа TeamViewer предназначена для удаленного доступа к удаленному компьютеру. При использовании программы, пользователь осуществляет удаленное управление другим компьютером через интернет.

Использование TeamViewer поможет в решении каких-либо проблем с другим компьютером, который находится в любом другом месте. Можно будет оказывать помощь в настройке удаленного компьютера, также можно будет управлять своим компьютером из другого места.

Для этого необходимо будет выполнить только два условия: компьютеры партнеров должны быть подключены к интернету и на них одновременно должна быть запущена программа TeamViewer. При использовании программы, происходит шифрование данных, между компьютерами будет установлено безопасное соединение.

После запуска программы на локальном и удаленном компьютерах и установке соединения между ними, пользователь может перейти к управлению удаленным компьютером. Таким образом, можно будет производить настройки удаленного компьютера, оказывать помощь при решении проблем, осуществлять поддержку, показывать работу в программах и т.д.

Программа TeamViewer бесплатна для некоммерческого использования. Эту программу даже не обязательно устанавливать на компьютер. Достаточно будет просто запустить исполняемый EXE файл, а затем следует выбрать способ запуска программы.

Уважаемые пользователи!
Если у вас возникли вопросы по данному материалу - оставьте свой комментарий и мы постараемся вам помочь.
С уважением, Администратор сайта

Дорогой друг! Возможно, тебе будут интересны следующие статьи:

Тайм Вивер (англ. team viewer ) - это уникальное программное обеспечение, позволяющее удаленно управлять любым компьютером или сервером в мире. Это очень полезно, если, к примеру, вам необходимо поменять некоторые настройки или проинструктировать кого-то, но при этом нет возможности или желания прибыть на место лично. Далее вкратце опишем базовые принципы работы с этой программой.

Как скачать и установить Тайм Вивер?

Скачать программу абсолютно бесплатно можно на официальном сайте разработчика www.teamviewer.com/, щёлкнув на большую кнопку загрузки в середине экрана. Текущая версия - тайм вивер 9, однако на многих компьютерах может быть еще установлена более старая тайм вивер 8.

На ваш компьютер будет скачан установочный файл программы. Открыв его, вы вызовете окно настроек установки. Здесь вы обязательно должны выбрать два параметра - тип установки, а также то, каким образом будет использоваться программа. Кроме того, желательно поставить галочку в окне дополнительных настроек. Так вы сможете сами выбрать папку для установки программы и несколько иных параметров.

Теперь пару слов о них:

· Удаленная печать - позволяет вам управлять печатью на удаленном устройстве

· TeamViewer VPN - с этим расширением вы можете получать доступ и работать в локальных сетях так, как если бы вы находились в их зоне.

· Инструмент для добавления конференций в Microsoft Outlook - позволяет вам быстро и легко планировать конференции в Microsoft Outlook , не запуская TeamViewer .

Сразу после установки программа будет запущена. Использовать её для управления удаленным компьютером невероятно просто. Перед вами будет окно, в левой части которого указаны ключевые данные вашей машины в Team Viewer - ID и пароль. Сразу заметим, что окно регистрации в правой части заполнять не обязательно. Регистрация лишь открывает доступ к некоторым дополнительным функциям.

Как пользоваться тайм вивер для работы на удалённом компьютере

Для этого надо лишь совершить ряд несложных действий:

· Убедитесь, что на удалённом компьютере установлен TeamViewer (желательно, одной версии с вашим);

· Выясните ключевые данные (ID , пароль) удалённого компьютера;

· Заполните поле "ID партнера";

· Выберите цель подключения - управление либо передача файлов;

· Нажмите кнопку "Подключиться к партнеру";

· Введите пароль TeamViewer удалённого компьютера.

После этого откроется новое окно, в котором будет отображаться информация с монитора удалённого компьютера, а вы получите доступ к управлению им, как если бы именно вы находились за его клавиатурой.

× Внимание!
Войдите под своим аккаунтом сайт или Создайте его , чтобы получить полный доступ к нашему сайту. Регистрация даст вам возможность добавлять новости, комментировать статьи, общаться с другими пользователями и многое другое.

Другие материалы

Функция удаленного включения компьютера вещь полезная. Это особенно актуально, если пользователю приходится надолго уезжать из дома и есть необходимость использования своего стационарного ПК. В этом руководстве мы расскажем, как включить компьютер удаленно через и о требованиях, которым должен отвечать ПК на Windows для возможности использования этой технологии.

Чтобы выполнить удаленное включение ПК, его материнская плата или отдельная сетевая плата, должны поддерживать режим «Wake on Lan». Это позволит выполнить включение ПК посредством отправки на него пакета данных, который даст сигнал о необходимости произвести включение.

Иногда функцию необходимо активировать через BIOS компьютера. Сделайте следующее:

Обратите внимание, способ может работать не на всех материнских платах, поскольку настройки BIOS могут различаться. Для активации удаленного включения рекомендуется воспользоваться руководством пользователя от платы. В «мануале» производитель указывает порядок изменения настроек и разблокировки опций.

Как включить удаленный компьютер через ТимВивер

Если технология поддерживается, можно смело приступать к настройке:

Важно! В том случае, если вы имеете динамический ip или используемый вами модем поставлен в режим роутера, необходимо выполнить проброс 9-го порта на модеме. При использовании динамического ip, следует проверить DdNS.

Что делать если Wake-On-Lan не поддерживается

Если режим не работает, единственным выходом остается покупка новой сетевой карты, который имеет его поддержку. Сейчас можно найти множество недорогих вариантов PCI-совместимых карточек. Доступны также комплексные решения, работающие через USB-интерфейс.

Заключение

Когда настройка будет завершена, компьютер станет доступным для включения прямо из спящего режима. Это очень полезно, в случаях, когда возникает необходимость организовать доступ к домашнему ПК во время поездки.