Существуют различные причины, из-за чего интернет-обозреватель не может открыть веб-страницы. Часто это связано с невозможностью установить соединение с серверами. Однако, встречаются и другие технические проблемы. В любом случае для того, чтобы браузер нормально заработал, понадобится выявить первопричину ошибки и устранить ее. Разберем подробнее, как это сделать.

Проблемы с подключением к интернету

Несмотря на то, что это, казалось бы, очевидно, многие пользователи забывают о том, что проблемы с открытием веб-страниц могут быть связаны с отсутствием подключения к интернету. Для начала посмотрите, есть ли соединение. Это можно сделать, кликнув на иконку антенны в нижнем правом углу экрана.

Если проблема в этом, попробуйте сделать следующие действия. В случае, когда подключение происходит напрямую через кабель к компьютеру, выньте и вставьте провод обратно. Если у вас роутер, то проверьте, не отошли ли провода и , после чего перезагрузите устройство. Для 3G-модема нужно посмотреть, полностью ли он вставлен в USB-разъем. После всех перечисленных действий перезагрузите компьютер и попытайтесь еще раз восстановить соединение.

Что делать, если причины в самом компьютере

Встречаются ситуации, когда программы на компьютере скачивают обновления, работают аська и Скайп, иными словами подключение есть, а интернет-обозреватель не открывает сайты. Давайте посмотрим, что делать, если не открывается браузер Хром, Мозилла или другой. Причиной данной ситуации может стать вирус, который вы “подцепили” на не очень благонадежных сайтах. Главное, что нужно сделать в данном случае – это установить антивирусную программу, с помощью которой необходимо просканировать всю систему. В случае если антивирус не может удалить некоторые вирусы, то знайте что есть несколько .

Кроме того следует обратить внимание на файл hosts, имеющийся на компьютере. Для того, чтобы его найти следует перейти Мой компьютер – Диск С. Далее выбираем папку windows, а в ней заходим во вкладку system32. Здесь нажимаем на ссылки drivers – etc. Файл hosts открывается с помощью обычного Блокнота или любого текстового редактора. В нем должны содержаться только строки, начинающиеся со знака # и надпись 127.0.0.1 localhost. Любые другие надписи можете смело стирать. Кстати, этот файл можно использовать для того, чтобы самому запретить доступ с компьютера к какому-либо сайту.

Другие причины

Теперь рассмотрим, что делать, если не открывается яндекс браузер или любой другой обозреватель, по каким-либо иным причинам. К примеру, появляется ошибка 105, сообщающая, что DNS-адрес сервера преобразовать не получается. Встречается, что основная проблема кроется в настройках компьютера, которые мы сейчас попробуем исправить.

Для начала нужно посмотреть параметры сетевого соединения. Здесь желательно выставить возможность получать IP автоматически. Так как в нашем случае проблема с DNS, то можно попробовать изменить сведения в этом разделе. Например, написать сюда следующие данные: 8.8.8.8. – 8.8.4.4. Далее перезагружаем компьютер и пробуем еще раз открыть браузер. Если страницы начали загружаться – отлично, мы нашли проблему, если нет – ищем дальше.

Можно проверить на работоспособность непосредственно сам браузер. Для этого понадобится отключить все расширения в нем. Каждый интернет-обозреватель имеет свои настройки. Обычно это меню Расширения, Инструменты или Дополнения. После того, как вы измените настройки, компьютер понадобится перезагрузить, и вновь пробовать открывать интернет-страницы.

Надеюсь, что мои советы вам пригодятся, и вы сможете справиться с проблемой. Если же нет, то продолжайте дальнейший поиск причины того, почему у вас не загружаются страницы в браузере. Вполне возможно, что устранить их можно будет довольно просто, и вы снова сможете без труда заходить на просторы интернета в поисках нужной информации.

Браузер от компании Яндекс имеет множество плюсов и уникальных возможностей, таких как Турбо режим, Дзен, детальная настройка интерфейса и быстрый доступ к любимым сайтам. Скачать его можно с официального сайта (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) и, пройдя процесс установки, перейти к редактированию внешнего вида и добавлению полезных сайтов в закладки. Но через некоторое время, из-за некоторых возникших ошибок в работе системе, он может перестать открываться на компьютере. Почему случаются такие неполядки и что делать, чтобы решить проблему?

Почему не открывается или неправильно работает Яндекс.Браузер

Существует несколько причин, из-за которых веб-серфер мог перестать запускаться. Возможно, компоненты программы повредил вирус, или вы пытались что-то самостоятельно настроить, а в итоге случайно сбили настройки, отвечающие за запуск браузера. Еще один вариант, который возможен на слабых, старых или чересчур загруженных компьютерах - нехватка оперативной памяти для открытия нового приложения. Также, перед тем как открыть Яндекс.Браузер, стоит убедиться, что вы подключены к интернету. И последнее, из-за чего может возникнуть данная проблема - конфликт между приложениями, или неправильно работающий антивирус.

Решение проблемы

Перед тем, как приступать к более сложным и долгим методам, нужно попробовать исправить возникшую проблему простыми методами.

Перезагрузка браузера

Первое, что стоит сделать с любой программой, отказывающейся правильно работать или запускаться - перезагрузить ее.

Перезагрузка компьютера

Второе, что нужно делать, когда приложение не работает как надо - перезагрузить само устройство, так как при этом все процессы и программы автоматически завершаться, а после откроются, что, возможно, приведет к тому, что они сами собой начнут работать полноценно.

Завершение остальных процессов

Этот вариант актуален для пользователей, имеющих слабые компьютеры, или тех, кто работает во многих программах одновременно.

1. Запускаем диспетчер задач.
2. Перейдите в раздел «Производительность».
3. Если загруженность процессора приближается к 90–100%, выполняйте следующие шаги.
4. Перейдите в раздел «Процессы».
5. Завершите все процессы, не относящиеся к обеспечению работоспособности системы. Например, выбираем любую стороннюю программу и нажимаем кнопку «Снять задачу».
6. Переходим в раздел «Автозагрузку».
7. Отключаем автозапуск максимального количества программ, чтобы проблема с браузером не возникла в будущем.

Обновление браузера

Существует два варианта, как обновить Яндекс.Браузер. Первым, более удобным, может воспользоваться только тот, у кого есть возможность попасть в меню браузера. Этот способ удобней тем, что у вас сохранятся все закладки и введенные ранее пароли.

1. Разворачиваем меню браузера.
2. Разворачиваем раздел «Дополнительно».
3. Выбираем раздел «О браузере».
4. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Обновить».
5. Дожидаемся окончания процесса и перезагружаем браузер.

Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню и настройкам браузера. Но в этом случае вам понадобиться другой браузер, чтобы скачать установочный файл.

1. Открываем приложение «Панель управления Windows».
2. Переходим в раздел «Программы».
3. Переходим в подраздел «Удаление программ».
4. Выбираем Яндекс.Браузер и кликаем по кнопке «Удалить».
5. Подтверждаем действие.
6. Открываем любой другой браузер и переходим по ссылке (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).
7. Скачиваем последнюю версию установочного файла.
8. Проходим процесс установки и пробуем запустить браузер.

Устранение неполадок

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то стоит сделать более серьезные шаги.

Переустановка браузера

Чтобы полностью переустановить браузер, выполните шаги 1–8 из предыдущей инструкции «Обновление браузера». Это может решить проблему, так как все файлы будут пересозданы и, соответственно, не иметь ошибок в своем коде. Если это не помогла, то значит, ошибка была не в составляющих браузера, или какой-то вирус опять испортил их. Выполните инструкции из следующих разделов, чтобы Яндекс.Браузер снова стал открываться и выполнять требуемые задачи.

Удаление вирусов

Очень велик шанс того, что на компьютер, без вашего ведома, проник вирус, который заблокировал доступ в интернет браузеру или испортил в нем какие-то файлы, отвечающие за запуск. В этом случае стоит найти и удалить вредоносную программу, а после переустановить браузер.

1. Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.
2. Переходим в раздел «Антивирус».
3. Запускаем полную проверку.
4. Дожидаемся окончания процесса проверки и удаляем найденные вирусы.
5. Пробуем запустить браузер. Если он по-прежнему не открывается, то это значит, что вирус успел повредить файлы, и требуется полная переустановка браузера.

Видеоурок: что делать, если не запускается браузер

Проверка исправности сетевого подключение

Браузер может перестать открываться в том случае, если не может скачать нужную для запуска информацию из интернета. Так что перед тем, как открывать его, попробуйте перейти по какой-нибудь ссылке в другом браузере или начать загрузку любого файла, чтобы удостовериться в том, что интернет закачивает на устройство и отдает с устройства информацию стабильно и без потерь в скорости. Либо перейдите на сайт

http://www.speedtest.net/ru/ и запустите проверку скорости интернета.

Устранение конфликтов с другими приложениями

Браузер может конфликтовать с вредоносными и не только программами. Он может отказать в запуске или начать работать некорректно, например, если какое-то приложение ограничивает его возможности или мешает выполнять поставленные задачи. Чтобы просмотреть, какие приложения конфликтуют с браузером, перейдите по ссылке browser://conflicts. В открывшемся окне вам представится список программ и процессов, которые мешают работе Яндекс.Браузера. Закройте их через диспетчер задач и перезапустите браузер.

Проблемы из-за брандмауэра

Во многих современных антивирусах есть встроенное дополнение - брандмауэр. Оно позволяет следить за расходами интернет-трафика и блокировать доступ в интернет различным приложениям. Возможно, это приложение по ошибке добавило браузер в черный список, а это значит, что надо его оттуда удалить.

1. Запускаем установленный на вашем компьютере антивирус.
2. Переходим в раздел «Инструменты».
3. Нажимаем на иконку инструмента «Брандмауэр».
4. В открывшемся окне переходим в раздел Firewall.
5. Убираем галочку или же значок в виде огня напротив браузера Яндекс.

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то напишите в службу поддержки Яндекс. Перейдите по ссылке http://tinyurl.com/zywjjbj и заполните анкету. В графе «Описание» максимально точно и ясно разъясните проблему и то, что вы уже делали, чтобы устранить ее. Прикрепите скриншот, если при запуске браузера у вас появляется какая-то ошибка. Если ошибка появляется только при переходе по определенной ссылке, то в графе «Ссылка» укажите конкретную страницу, на которой у вас возникает проблема. Укажите почту, на которую придет ответ от службы поддержки, нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа в течение нескольких рабочих дней.

Если Яндекс.Браузер перестал запускаться или начал работать некорректно, то сначала попробуйте перезагрузить его, потом перезапустите устройство. Убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия браузера. Если ничего не помогло, то переустановите браузер, проверьте компьютер на наличие вирусов и исправность сетевого подключения. Проверьте, конфликтует ли браузер с другими приложениями, и не блокирует ли его брандмауэр вашего антивируса. В том случае, если ваша проблема уникальна, и ничего из вышеперечисленного не помогло - отправьте письмо с описанием вашей ситуации в службу поддержки.

Каждый, кто пользуется Интернетом, знает, какие бывают проблемы со скоростью и нормальной работой сети. В самый неподходящий момент может снизиться скорость Интернета или он вовсе может пропасть. Почему это происходит, и как исправить ситуацию? Особенно если нужно найти быстро информацию или срочно отправить e-mail, возникает проблема при загрузке страниц. Проверив соединение, вы замечаете, что всё нормально. Так почему не загружаются страницы?

Кэш-память

Возможно, причиной этому является неочищенный кэш. Если в нём нет места, может возникать такая проблема. Требуется открыть, когда вы находитесь в браузере, папку «Инструменты». Она есть в правом верхнем углу. Далее нажмите на неё, перед вами появится окно. Там есть такая графа как «Настройки». Затем зайдите в раздел «Сеть», где будет кнопка «Очистить кэш». Нажмите на неё.

Проблемы с провайдером

Ещё одной причиной того, почему долго загружаются страницы, может быть медленная (небольшая) скорость Интернета. Если ваш провайдер (поставщик трафика) снизил скорость или вы использовали весь предоставленный трафик, возникает проблема при загрузке страниц. Вам придётся либо подождать, когда начисляется Интернет (день оплаты), или заказать пакет, с большим количеством трафика. Лучше всего позвоните в службу поддержки (техподдержка) клиентов. Выясните вопрос с оператором. Медленная загрузка страниц может быть из-за проблем со связью, перебоев в работе системы, а также из-за различных профилактических работ провайдера.

Вирусы

Проблемы устройства

Причинами медленной загрузки страниц могут быть проблемы в самом компьютере. Если у вас есть антивирусная система, вы проверили и не обнаружили вирусов, а также если провайдер даёт хорошую скорость, возможно, нужно переустановить драйверы Интернета. Если система компьютера была ранее повреждена или были установлены не те драйвера, которые точно подходят, установите новые. Диск с этими примочками должен быть у вас. Он выдаётся после заключение договора с провайдером. Попробуйте переустановить систему, затем установить драйверы заново. Это может быть ответом на вопрос о том, почему страница не полностью загружается.

Надеемся, что наша статья ответила на ваш вопрос, теперь вы знаете, по каким причинам не загружаются страницы Интернета и как это исправить.

Есть несколько причин почему браузер не открывает веб страницы сайтов, способы решения прочитаете в статье. Современные пользователи часто встречаются с такой ситуацией, когда приложения связанные с интернетом функционируют, а вот какие-то социальные сети, отдельные веб-страницы или вообще все страницы в браузере не открываются.
В некоторых случаях эти сайты могут открываться, но очень долго, с зависанием и долгой прогрузкой как изображений, так и другого контента на нем.

1. Реестр

Первым делом переходим к проверке реестра. Делается это через папку виндовс, но быстрее и проще произвести настройку и проверку через строку выполнения команд:
- Win+R вызывает строку выполнения команд;
- Вводим команду regedit;
- Подтверждаем ввод команды.

Следующее окошко – это и есть нужный нам редактор реестра. В части слева, расположились разделы, где нужно найти пункт HKEY_LOCAL_MACHINE. После чего поочередно выбираются различные компоненты, нам нужно найти Windows компонент.
В правой части есть список настроек, обратите внимание на настройку «Applnit_DLLs ». Если в нём ничего нет, он пусто – то все хорошо. Если там указан какой-либо путь, то сотрите все содержимое и подтвердите изменения.

Также в реестре поройтесь в другом разделе: HKEY_CURRENT_USER, где следует сделать ровно то же, что и с прошлым разделом. Когда операция закончится – перезагрузите компьютер и попробуйте войти на требуемую страничку. Чаще всего это помогает.

2. HOST файл

Если скайп работает, а вот браузеры не воспринимают ни одну страницу, то скорее всего проблема в hosts файле. Хотя часто ограничения в хостс вносятся именно на социальные сети, но бывают исключения.
Путь к HOSTS: C:\Windows\System32\drivers\etc , расширения у файла никакого нет. По умолчанию в нем следующий текст:

Последняя строка – это обязательно 127.0.0.1 localhosts. Если после есть другой текст, то это всё внесенный программами или другими утилитами код, который нужно удалить, после чего перезагрузить компьютер и попробовать войти в сеть.

3. DNS

Бывает, что дело в DNS – это не редкость. Все, что нужно сделать пользователю в таком случае – обратиться к командной строке и пропинговать определенный сайт, который должен, но не работает.
Для проверки, обычно, пингуют поисковую систему: google, yandex.

Если ответ оказался таким, как на фото выше – значит google.com обнаружен не был. И проблема именно в ДНС. Исправить ее можно заменой адреса сервера «Гугла» на все восьмёрки.
Если помогло, то теперь переходим в свойства соединения интернета и вставляем эти восьмерки в качестве полноценных DNS серверов. Если причиной отказа в обслуживании оказался DNS, то после настройки возможность взаимодействовать с определенным ресурсом возобновится.

4. Вирусы

Причиной невозможности соединения с определенным сайтом с браузера, когда приложения работают, могут оказаться обычные вредоносные программы, в народе – вирусы.

Обычно вирусы действуют целенаправленно по определенному приложению: Хром, Яндекс, Опера, и часто случается так, что антивирусные программы не видят их в системе.

Чтобы найти и обезвредить такие вирусы, существуют специальные программы – Antimalware. Чаще всего эти программы бесплатны на определенный срок, но обычно они нужны только в экстренных ситуациях и пользоваться ею больше 1 дня вряд ли кто будет.

Некоторые вирусы обладают возможностью частичной блокировки сетей, создавая ситуацию невозможности соединения с определенным адресом.
Обычно блокируется какая-либо крупная социальная сети типа: Одноклассники, Вконтакте, реже Facebook.

Чтобы таких казусов не случалось, следует установить на свой пк надежную и проверенную защиту. В качестве такой защиты подойдут популярные антивирусные программы. В основном, большая их часть, платная, но на защите не стоит экономить.

5. Файерволл и антивирусы

Бывает так, что блокировка сайтов происходит уже самим файерволом, либо антивирусом. Чтобы без проблем продолжить взаимодействие с определенным ресурсом, установите настройки антивируса так, чтобы на определенный ресурс запрета не было.

6. Статические маршруты

Иногда могут подделываться записи в таблице маршрутизации. Если их достаточно много, то удалять лишнее придется долго. И лучше всего в таком случае воспользоваться командой route, со специальным для нее ключом –f.

- Вызываем командную строку, в которой прописываем route-f.
Эта команда очистит список маршрутов и позволит взаимодействовать со всеми сайтами через свой браузер.

7. Параметры TCP IP

Случается еще так, что может понадобится сброс TCP IP параметров. Делается это, опять же, через командную строку, куда вводятся следующие команды: netsh winsock reset, а также nets in ip reset.

Перезагружаем компьютер и пробуем присоединиться к сети.

Суть проблемы описывающаяся в этой статье заключается вот в чем - не работает браузер Google Chrome и Опера. Причем странно не работают. Браузеры запускаются но не открываются вкладки, настройки, а также не работают другие функции. В общем браузеры зависают. В то же время Internet Explorer работает нормально. Вот с такой проблемой я столкнулся сегодня. Проверка на вирусы антивирусом Eset Smart Security и программами Dr.Web Cureit и AVZ антивирусом ничего не дала.

Проблема крылась в программе AMD Catalyst Control Center (Удивлены? Но так оно и есть). Такая проблема возникает именно на ноутбуках с двумя графическими адаптерами. Кто бы мог догадаться, что AMD Catalyst влияет на работу Chrome и Opera и не дает им нормально работать. Дело в том, что когда Каталист контролирует запуск приложений и запускает, к примеру Хром в Энергосберегающем режиме, то он не работает а зависает.

Запускаем из системного трея программу Catalyst

Далее в программе находим раздел «Питание» и нажимаем на вкладку «Переключаемые графические адаптеры». Возможно у Вас может быть установлена другая версия Каталиста и интерфейс программы может выглядеть по другому. Поэтому ищите Раздел питания.

В этом окне видим, что приложение Опера находится в режиме «Высокая производительность», вот поэтому браузеры не работают. Кстати у меня здесь нету Гугл Хром, это потому что я его удалил. Также тут могут присутствовать и другие программы. В общем нажимаем на кнопку как показано на картинке ниже

Приложение должно перейти в другой режим режим. Нажимаем применить.

Вот в принципе и все. Запускаем браузер и наслаждаемся его нормальной работой.

Это одно из решений, когда не работают все браузеры. Существует много других причин. Так что статья не является полноценным решением проблемы неработоспособности Chroma и Opera.