Ремонт принтера в офисе. Ремонт МФУ (многофункциональных устройств). Сроки диагностики и гарантийные обязательства

Ремонт принтера в офисе. Ремонт МФУ (многофункциональных устройств). Сроки диагностики и гарантийные обязательства

07.03.2020

Сервисный центр компании Ирвин производит качественный ремонт любой сложности принтеров, копировальных аппаратов, МФУ, факсов, шредеров, сканеров, ламинаторов и другой офисной техники различных производителей (HP, Samsung, Xerox, Canon и др.).

Главное для нас - довольный клиент!

Стоимость ремонта и обслуживания оргтехники:


Осмотр и диагностика оборудования в сервисном центре - БЕСПЛАТНО
Диагностика на территории клиента - 50% минимальной стоимости ремонта (включает в себя выезд мастера к Вам в офис, выявление причин неисправности.
При выполнении ремонта, профилактика уже включена в стоимость. Если замена деталей не требуется, то при необходимости выполняется профилактика.
Скидка 10% если передается 5 или более единиц оргтехники одновременно.
Скидка 20% - если ремонт принтера производится в сервисном центре.
Скидка 20% - при самостоятельной доставке клиентом оргтехники в сервисный центр.
Скидки суммируются последовательно:
Например: Принтер HP 1010 (до 20 стр/мин) - стоимость ремонта на выезде после диагностики 1500р., если ремонт производится в СЦ -20% - 1200р., если клиент привез принтер в СЦ самостоятельно -20% - 960р., если 5 или более штук -10% - 864р.
Вид ремонтируемой техники Стоимость профилактики Минимальная стоимость на выезде (без стоимости деталей)
Ремонт принтеров
Лазерный черно-белый принтер (А4) до 20 стр/мин 1 200р. 1 500р.
до 30 стр/мин 1 500р. 1 800р.
до 40 стр/мин 1 800р. 2 100р.
от 40 стр/мин 2 100р. 2 400р.
Лазерный черно-белый принтер (А3) до 20 стр/мин 1 800р. 2 100р.
до 30 стр/мин 2 100р. 2 400р.
до 40 стр/мин 2 400р. 2 700р.
от 40 стр/мин 2 700р. 3 000р.
Лазерный цветной принтер (А4) до 20 стр/мин 2 100р. 2 400р.
до 30 стр/мин 2 400р. 2 700р.
до 40 стр/мин 2 700р. 3 000р.
от 40 стр/мин 3 000р. 3 300р.
Лазерный цветной принтер (A3) до 20 стр/мин 2 400р. 2 700р.
до 30 стр/мин 2 700р. 3 000р.
до 40 стр/мин 3 000р. 3 300р.
от 40 стр/мин 3 300р. 3 600р.
Струйный принтер (A4) от 1200р. -
Струйный принтер (A3) от 1500р. -
Матричный принтер (А4) от 1200р. -
Матричный принтер (А3) от 1400р. -
Ремонт МФУ и копировальных аппаратов
Лазерное черно-белое МФУ / копир (А4) до 20 стр/мин 1 500р. 1 800р.
до 30 стр/мин 1 900р. 2 200р.
от 31 стр/мин 2 300р. 2 600р.
Лазерное черно-белое МФУ / копир (А3) до 20 стр/мин 1 800р. 2 100р.
до 30 стр/мин 2 200р. 2 500р.
от 31 стр/мин 2 600р. 2 900р.
Лазерное цветное МФУ (A4) до 20 стр/мин 2 100р. 2 400р.
до 30 стр/мин 2 500р. 2 800р.
от 31 стр/мин 2 900р. 3 300р.
Лазерное цветное МФУ (A3) до 20 стр/мин 2 700р. 3 000р.
до 30 стр/мин 3 300р. 3 600р.
от 31 стр/мин 3 900р. 4 200р.
Струйное МФУ (A4) от 1500р. -
Струйное МФУ (A3) от 2100р. -
Твердочернильный МФУ (А4) от 3900р. -
Факсимильные аппараты
Ремонт факсимильного аппарата (факса) на термобумаге от 900р. -
на термоплёнке от 900р. -
струйный от 1100р. -
лазерный от 1200р. -
Купюросчетные машины (счетчики банкнот)
Купюросчётные машины от 1500р. -
Сканеры
Планшетный сканер (А4) от 900р. -
Планшетный сканер (А3) от 1500р. -
Документ-сканер (А4) от 1800р. -
Документ-сканер (А3) от 2500р. -
Уничтожители бумаги (Шредеры)
Шредеры до 5 листов от 1200р. -
Шредеры от 6 листов от 1500р. -
Дополнительные услуги по обслуживанию оргтехники:
Доставка техники А3 и более в пределах МКАД (в сервис-центр и обратно) 600-3000 руб.
Углубленная полная чистка аппарата 600-3000 руб.
Техника старше 7 лет + 50% к стоимости ремонта

Ремонт принтеров и МФУ на выезде в Москве

Ремонт производится только после диагностики. Также возможно что клиент самостоятельно указывает каталожные номера деталей, которые необходимо заменить. При проведении работ на территории заказчика, инженеру необходимо предоставить хорошо освещенное место и свободный подход к технике для проведения работ.

Необходимо чтобы аппарат был укомплектован рабочим картриджем. Если такого нет, то он восстанавливается или заправляется за счет клиента -

Сроки диагностики и гарантийные обязательства:

  • Диагностика оргтехники, мфу - не более 3 рабочих дней (за исключением "сложных" ремонтов)
  • Ремонт оргтехники - до 5 рабочих дней, если запасные части есть в наличии.
  • Гарантия на работы, произведенные в СЦ - 3 месяца. Распространяется при соблюдении условий эксплуатации на узлы которые были отремонтированы.
  • Гарантийный срок 1 месяц при выполнении работ на территории ЗАКАЗЧИКА. Распространяется при соблюдении условий эксплуатации на узлы которые были отремонтированы.

Компания Ирвин рекомендует производить ремонт оргтехники в сервисном центре

В связи с тем, что:
  • Только в СЦ мастер сможет произвести всестороннюю диагностику всех узлов Вашего аппарата.
  • Только в СЦ мастер сможет недорого и наиболее качественно выполнить очистку и профилактические работы на Вашем аппарате.
  • Только в СЦ мастер обеспечен всеми необходимыми инструментами, приборами, сервисной документацией, запасными частями и т.д., что улучшает качество производимых работ.

Звоните прямо сейчас или присылайте запрос на емайл

Гарантия

Качество

Срочный ремонт

Низкие цены

Бесплатный выезд

Бесплатная диагностика

Реакция многих людей на поломку принтера — покупка нового: это дешевле, это удобнее, это быстрее. Но так ли это? На множестве примеров доказано, что выкидывать старый принтер или МФУ — не единственный выход. С обоснованными ценами компании Картмастер зачастую гораздо дешевле обратиться к нам для осуществления ремонта и обслуживания оргтехники, особенно если остались неиспользованные расходные материалы — картриджи, тонеры, пленки и т. д. При починке они не пропадут и не придется покупать другие для нового аппарата. Вы сможете серьезно сэкономить и увеличить срок жизни техники и мы поможем Вам в этом.

Цены на ремонт оргтехники

Цена ремонта зависит от характеристик конкретной модели: скорости печати, формата, цветности. Примерную стоимость вы можете рассчитать по нижеприведенной таблице.

Тип ремонтируемой техники

Диагностика

Профилактика

Сложный ремонт

Монохромные лазерные принтеры

До 18 стр/мин

Бесплатно /580 руб.

От 19 до 33 стр/мин

Бесплатно /690 руб.

От 34 стр/мин

Бесплатно /920 руб.

Цветные лазерные принтеры

До 33 стр/мин

Бесплатно /1050 руб.

От 34 стр/мин

Бесплатно /1250 руб.

Многофункциональные устройства (МФУ)

До 30 стр/мин

Бесплатно /660 руб.

От 31 стр/мин

Бесплатно /850 руб.

Копировальные аппараты

До 18 стр/мин

Бесплатно /580 руб.

19 до 30 стр/мин

Бесплатно /850 руб.

От 31 стр/мин

Бесплатно /920 руб.

Факсимильные аппараты

На термобумаге

Бесплатно /460 руб.

На обычной бумаге (струйный)

Бесплатно /580 руб.

На обычной бумаге (термопленка)

Бесплатно /580 руб.

На обычной бумаге (лазерный)

Бесплатно /690 руб.

  • Диагностика: выявление неисправностей аппарата
  • Профилактика: чистка, смазка деталей и определение степени износа основных элементов аппарата, например, чистка оптики, узла термозакрепления, настройка электрических компонентов
  • Ремонт: ремонт с частичной разборкой аппарата, например замена термопленки, бушингов, ролика, лампы, датчика, деталей узла подачи бумаги
  • Сложный ремонт: замена деталей, связанная с полной разборкой аппарата, например, замена узла закрепления, замена деталей узла подачи и транспортировки, замена механических деталей дуплекса, замена тормозной площадки, ремонт коронатора, ремонт узла сканирования, ремонт узла подачи бумаги
  • Замена корпусных деталей

В таблице приведены примерные цены на отдельные виды работ. Точная стоимость ремонта может быть определена только после диагностики и установления сложности и объема работ. Стоимость услуг в таблице приведена только на работу, запасные части (ЗИП) оплачиваются отдельно.

Выезд мастера

Стоимость выезда мастера - бесплатно!

Наш сервисный инженер готов приехать к вам уже сегодня в течение 2х часов

Диагностика и осмотр

Диагностика любой офисной техники в вашем офисе или дома проводится - бесплатно!

Перед выездом обязательно уточните название модели вашего аппарата

Ремонт и обслуживание

Осуществляем ремонт офисной техники у вас на дому или в офисе в день вызова мастера.

Как правило, работа занимает от 25 до 95 минут

Выберите бренд своего устройства:

Стоимость ремонта и обслуживания МФУ
Скорость отпечатков в минуту Выезд Диагностика Техническое обслуживание Минимальная стоимость ремонта на выезде
Лазерное черно- белое МФУ формат А4
до 20 стр/мин Бесплатно Бесплатно 1400 1700
до 30 стр/мин Бесплатно Бесплатно 1800 2100
от 31 стр/мин Бесплатно Бесплатно 2200 2500
Лазерное черно- белое МФУ формат А3
до 20 стр/мин Бесплатно Бесплатно 1700 2000
до 30 стр/мин Бесплатно Бесплатно 2100 2400
от 31 стр/мин Бесплатно Бесплатно 2500 2800
Лазерное цветное МФУ формат А4
до 20 стр/мин Бесплатно Бесплатно 2000 2300
до 30 стр/мин Бесплатно Бесплатно 2400 2700
от 31 стр/мин Бесплатно Бесплатно 2800 3100
Лазерное цветное МФУ формат А3
до 20 стр/мин Бесплатно Бесплатно 2800 3100
до 30 стр/мин Бесплатно Бесплатно 3400 3700
от 31 стр/мин Бесплатно Бесплатно 4000 4300

Обращаем Ваше внимание на то, что цены на ремонт (указанные в таблице) действуют на мелкие работы, которые включают: замену роликов подачи бумаги, восстановление работоспособности после застревания листа, замену датчиков и другие несложные работы. Окончательная стоимость работ зависит от сложности ремонта и определяется после диагностики.

Если Вас интересует стоимость ремонта конкретной марки и модели МФУ - воспользуйтесь поиском по модели устройства или свяжитесь с менеджерами сервисного центра.

Компания «АРН Групп» предлагает профессиональное техническое обслуживание МФУ, а также ремонтные работы по устранению неполадок. Выезд мастера осуществляется в течение 2-х часов после вызова, работы выполняются на дому клиента, в офисе или в сервисном центре компании в Москве.

Техническое обслуживание лазерных МФУ

Включает в себя комплекс следующих мер:

  • Частичная или полная разборка устройства.
  • Очистка оптических узлов.
  • Смазка движущихся частей и компонентов МФУ согласно рекомендациям изготовителя конкретной модели.
  • Проверка и протяжка рабочих блоков, узлов и деталей, так как все компоненты со временем теряют силу крепления.
  • Настройка, калибровка и проверка рабочих параметров аппарата.
  • Диагностические операции, с помощью которых определяются поломки, дефектные места и потенциальные причины неисправности устройства.

Результат этих работ подразумевает восстановление всех параметров, настроек и функциональности рабочих узлов, а также предотвращение неисправностей из-за естественного износа его элементов или некорректной эксплуатации.

Техническое обслуживание многофункционального устройства рекомендуется производить не реже 2-х раз в год.

Ремонт лазерных МФУ

Выход из строя различных видов многофункциональных устройств случается по нескольким причинам:

  • игнорирование пользователями правил эксплуатации, обозначенных в сервисной документации изготовителя;
  • естественный износ деталей, механизмов и узлов устройства;
  • брак лазерного МФУ;
  • некорректное обращение с устройством пользователей.

При возникновении следующих признаков поломки необходимо обратиться к нашим квалифицированным специалистам, которые оперативно и качественно устранят неисправность МФУ:

  • Появились темные или светлые полосы на изображении.
  • На распечатываемых листах образовывается фон, как правило, серый.
  • Копируемое изображение стало очень светлым.
  • Информация при печати дублируется.
  • Изображение «смазывается» или выводится с «грязью».
  • Устройство печатает белые листы.
  • Аппарат запрашивает бумагу, хотя она присутствует в лотке.
  • Происходи замятие бумаги, захват нескольких листов или ни одного.
  • Во время работы устройства слышится сильный треск, скрип или гул.
  • МФУ перестало включаться или самовольно отключается в любой момент.
  • Компьютер не распознает устройство.
  • На информационной панели МФУ выводятся сообщения об ошибке.
  • Устройство печатает листы с нераспознаваемыми знаками.

Ремонт многофункциональных устройств осуществляется в 4 этапа:

  1. Диагностика лазерного МФУ для определения причин поломки и оценки необходимых работ по устранению.
  2. Составление сметы и согласование с клиентом работ по устранению неисправности и стоимости услуг.
  3. Выполнение простого ремонта: восстановление, починка или замена сломанных запчастей при частичной разборке МФУ, чистка и смазка движущихся элементов, настройка и несложный ремонт деталей. При необходимости выполнение сложного ремонта при полной разборке МФУ: замена целых рабочих узлов или блоков аппарата, замена или регулировка электронной части устройства, исправление «хронических» поломок.
  4. Финальное тестирование оборудования после проведения простых или сложных ремонтных работ. Настройка аппарата, калибровка, восстановление рабочих параметров.

Устраняя поломки МФУ, наши сервисные инженеры применяют только оригинальные детали, сертифицированные расходные материалы и руководствуются официальной документацией производителя той или иной марки устройства. При выезде мастер имеет при себе все необходимые инструменты, запчасти и программы для проведения диагностических операций.

Центр ремонта многофункциональных устройств

Компания Бестком осуществляет ремонт и сертифицированное техническое обслуживание МФУ всех производителей: HP, Xerox, Brother, Panasonic, Samsung, Epson, Canon и др.

В реалиях современного мегаполиса сложно найти офис, в котором не было бы такого вида офисного оборудования, как МФУ – аппарата, объединяющего в себе функции сканера, принтера и копира. Поэтому для стабильной ежедневной работы фирмы или предприятия важно, чтобы это устройство работало качественно и бесперебойно – поломка МФУ может не только привести к простоям в работе, но и повлечь за собой непредвиденные убытки компании. Чтобы избежать подобных неприятностей, важно в случае сбоев в работе устройства, своевременно и оперативно обратиться в сервисный центр, представляющий квалифицированные услуги по ремонту оргтехники.
Компания «Бестком» вот уже 12 лет занимается обслуживанием и ремонтом МФУ и другой офисной техники. За это время специалисты сервисного центра не раз доказывали клиентам свой профессионализм, умение решать самые сложные задачи и выполнять работу в кратчайшие сроки.
Опытные инженеры центра «Бестком» рады представить Вам широкий спектр услуг по обслуживанию МФУ.


Онлайн отслеживание выполнения заказа

При передачи оборудования в стационар, вы сможете всегда быть в курсе - в какой стадии диагностика и ремонт вашего МФУ . В акте приема-передачи оборудования п

© 2024 beasthackerz.ru - Браузеры. Аудио. Жесткий диск. Программы. Локальная сеть. Windows