Среди огромного количества абонентов любых мобильных операторов многие отказались от систематического применения функций, с помощью которых можно контролировать финансовое положение. Все это связано с тем, что чаще всего мы подключаем те тарифные планы, которые предоставляют безлимитные звонки, смс и прочие детали. Заплатив единожды в месяц, перед нами не возникает надобности вести наблюдение за наличием денег. Организация Мегафон позаботилась о своих клиентах и предложила востребованную услугу под наименованием “Живой баланс” . Ее особенность заключается в том, что число финансов постоянно будет отображаться непосредственно на рабочем столе аппарата. Это способствует тому, что в реальном времени у вас всегда будет вероятность следить за актуальным денежным счетом.
Описание
Представленная функция выступает достаточно удобной благодаря тому, что на этапе списания денег со счета обновление всей информации происходит в автоматическом порядке. Это помогает клиентам в том, что нет надобности вводить специальные команды. Но перед тем, как подключить ее на собственное мобильное устройство, стоит убедиться в том, что она поддерживается определенным смартфоном и действующим тарифом. Для этого набирают *134# и звонят . После этого перед вами появится окно с уведомлением о возможности ее использования.
Действие этой услуги является платным и со счета в сутки будет списываться цена в 1,5 рубля. Но бесплатно будет предоставлено непосредственно само подсоединение. К особенностям ее применения относят:
Если вас устраивают все условия и цена за обслуживание, то можно смело приступать к ее активации.
Как происходит подключение?
Так, как и любая другая услуга, “Живой баланс” может подсоединяться одним из наиболее удобных способов, который выберет сам пользователь. Проще всего сделать это, если использовать специальный сервисный 
запрос. Для этого на телефоне нужно набрать комбинацию *134*1# и выполнить звонок
. Все необходимые действия будут сделаны в автоматическом режиме.
Если у вас имеется возможность выхода в интернет, то это просто делается посредством входа в личный кабинет, находящийся на официальном сайте оператора Мегафон. Если вы входите в первый раз, то вначале следует зарегистрироваться. После этого найти желаемую опцию и активировать ее специальной кнопки. Точно такие же действия могут быть осуществлены и в приложении.
Осуществив звонок на 0500, вы свяжетесь со службой поддержки . Вначале вам придется поработать с голосовым меню, в котором выбрать или возможность самостоятельной настройки или же содействие живого оператора. С помощью работника службы этот процесс пройдет быстрее, так как все действия могут быть выполненными в удаленном режиме. Для подтверждения своей личности вам нужно будет назвать только свои паспортные данные. Не исключается возможность посещения салона, где любой работник проведет активацию данной опции.
Отключение
Для экономии денежных средств если у вас нет надобности в ее функционировании, можно отключить ее. Среди методов, используемых для деактивации, нужно выделить следующие:
- отключение посредством личного кабинета, для чего вначале следует авторизоваться, предварительно указав пароль и логин, а затем отсоединить ее, найдя в соответствующем разделе. В том случае, если вы забыли пароль, который применялся для входа, можно выполнить запрос *105*00#, после чего вся информация будет доставлена на ваш смартфон;
- использование запроса *134*0# необходимо в том случае, если у вас нет прямого доступа к сети интернет. Отключение будет выполнено в тот момент, когда вы введете эту комбинацию и нажмете на клавишу вызова;
- воспользоваться содействием специалиста сервисного центра или же посетить один из салонов компании Мегафон.
О том, что операция по отсоединению произошла успешно, вы будете уведомлены в соответствующем смс-сообщении.
Вы знаете, что такое «Живой баланс от Мегафон»? Скорее всего – да, так как опция подключается оператором автоматически. Не знаете об этой услуге или хотите ее отключить? О том, как управлять Живым балансом, что это такое и для чего он создан оператором расскажем в нашем обзоре.
Услуга, предоставляемая оператором Мегафон под наименованием «Живой баланс» помогает в режиме реального времени отслеживать актуальное состояние своего мобильного счета. В том случае, если характеристики вашего устройства позволяют, на экране виден текущий баланс вашей SIM карты Мегафон. Данные обновляются сразу же после окончания любого платного действия.
Системные звуки не сопровождают обновления баланса. Если вы отключали устройство, то информация пропадает, но она появится вновь после первого изменения на балансе. Если сразу же после или момент совершения платных операций с устройства вы попали в зону отсутствия сетевого сигнала, то данные могут не обновиться. Новые данные будут получены устройством после новой платной операции.
Важно! Не все устройства могут работать с «Живым балансом». Для проверки доступности опции отправьте бесплатную проверочную USSD команду *134# . В ответ на экране отобразится текущий баланс, если устройство поддерживает функцию. Баланс обновляется не будет, услуга по команде не подключится – это тестовый запрос.
Услуга работает на всех устройствах, которые ее поддерживают – на смартфонах, планшетах и некоторых моделях телефонов.
Сколько стоит использование?
Какова стоимость подключения и использования опции «Живой Баланс» от MegaFon? Подключить опцию, как и отключить ее можно бесплатно. Взимается только ежесуточная абонентская плата – 1 рубль 50 копеек за сутки использования .
Важно! Услуга часто включена в общий пакет предоставляемых услуг при покупке новой СИМ карты, а то, что ваше устройство услугу не поддерживает не является препятствием для списания абонентской платы. Будьте в курсе подключенных к вашему тарифу услуг и контролируйте их в Личном кабинете.
Как подключить опцию?
Если опция вам понравилась и после проверки доступности ее для вашего устройства командой *134#, вы решили ее подключить, то сделать это можно несколькими способами:
- Отправьте со своего устройства USSD команду *134*1# для активации.
- Авторизуйтесь на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Услуги, опции и подписки» найдите строчку наименования услуги и активируйте ее.
- Обратитесь в по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-00 (для вызовов с любых номеров).
- Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам подключить услугу.
Как отключить опцию?
Из-за того, что такие опции подключаются автоматически, чае всего возникает вопрос: «как отключить Живой Баланс на Мегафон»? Сделать это несложно, просто используйте любой из таких вариантов:
- Отправьте со своего устройства USSD команду *134*0# для отключения.
- Пройдите авторизацию на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Подключенные услуги» найдите строчку наименования услуги и отключите ее.
- Обратитесь в поддержку Мегафон по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-0 0 (для вызовов с любых номеров).
- Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам отключить услугу.
Как работает услуга в роуминге?
У тех, кто использует услугу, может возникнуть вопрос о том, как функционирует «Живой баланс» в роуминговых зонах? Оператор предоставляет возможность видеть актуальный баланс на всей территории России и СНГ, а также во многих странах дальнего зарубежья. О поддержке услуги конкретными международными операторами стоит уточнить у оператора.
Сколько стоит использование услуги в роуминге? Дополнительную плату за использование опции при нахождении в любой роуминговой зоне оператор не взимает.
«Живой баланс» - услуга мобильного оператора Мегафон. После активации отображает на экране мобильного девайса (планшета или телефона) денежный баланс на счету сим-карты. То есть осуществляет мониторинг потраченных финансов на связь и пользование интернетом в глобальном времени. И таким образом освобождает абонента от необходимости делать запросы на сервис Мегафон, чтобы узнать состояние счёта.
Данные об имеющейся сумме денег на симке обновляются в автоматическом режиме без сопровождения звуковых сигналов. Но не отображаются во время телефонного разговора или интернет-сессии. Счёт можно посмотреть только по завершении операции.
«Живой баланс» действует как в международном, так и в российском роуминге.
Подключение
Чтобы узнать поддерживается данная услуга вашим телефоном или нет, наберите USSD-команду - *134#. Если текущая сумма отобразится, значит, надстройку можно подключать.
Для активации мониторинга воспользуйтесь одним из нижеописанных способов:
- Отправьте на сервис оператора USSD-запрос - *134*1#.
- Авторизуйтесь на офсайте (megafon.ru). Перейдите: раздел «Услуги, опции… » → вкладка «Все услуги… » → блок «Живой баланс» → кнопка «Подключить».
Как отключить услугу?
Соответственно отключить «Живой баланс» на Мегафоне также можно различными способами.
Способ №1
1. Войдите в личный кабинет «Сервис-Гид» (lk.megafon.ru/login). В форме введите номер своего мобильного и пароль.
Примечание. Пароль запрашивается через USSD-команду - *105*00#.
2. Перейдите в панель управления акциями и услугами. В блоке подключенной функции мониторинга клацните «Отключить».
Способ №2
(самый быстрый вариант отключения)
Чтобы убрать баланс с домашнего экрана, наберите - *134*0#.
Способ №3
1. Позвоните по номеру - 0500.
2. Установите связь с оператором (следуйте инструкциям).
3. Изложите работнику сервиса свою просьбу.
4. Предоставьте ему свои паспортные данные.
5. После успешного подтверждения личности услуга будет отключена.
Комфортной вам мобильной связи!
По данным мобильных операторов, наиболее частый вопрос в справочную службу – это состояние баланса. Чтобы разгрузить операторов, Мегафон создал услугу «Живой баланс». Первые две недели сервис для пользования предоставляется пользователям бесплатно. После этого срока оператор начинает брать абонентскую плату, а это дополнительные расходы. Несмотря на популярность услуги, многие клиенты хотят отключить ее, но не знают, как это сделать.
Как отключить услугу Мегафон Живой баланс – проверка подключения
Данный сервис подключается бесплатно. Он дает возможность постоянно контролировать баланс мобильного счета, который отображается на экране. Если вы не увидели данных, то можно проверить состояние услуги.
- Зайдите на официальный сайт мобильного оператора, войдите в «Личный кабинет». Для этого вам будет необходим логин (номер вашего телефона) и пароль, который вы увидите в сообщении после запроса по комбинации *105*00#.
- Найдите раздел меню «Услуги и подписки». В нем зайдите на вкладку «Все услуги». Здесь будет отображаться информация о подключенных услугах.
- Или позвоните в сервисный центр мобильного оператора по номеру 8-800-550-05-00. Звонки по России будут бесплатными для вас.
Как отключить услугу Мегафон Живой баланс при помощи оператора
Большинство пользователей предпочитает управлять своими услугами в процессе общения с оператором мобильного сервиса. Такой способ наиболее удобный и простой, а главное – понятный для многих клиентов.
- На телефоне в режиме ожидания наберите комбинацию 0500 и нажмите кнопку «Позвонить». Дождитесь звукового соединения и следуйте указаниям. Выбрав необходимый раздел, компьютер соединит вас с оператором. Объясните ему свою просьбу по отключению сервиса «Живой баланс».
- Диспетчер в ручном режиме отключит платную услугу. Но в данном случае необходимо доказать, что вы являетесь собственником сим-карты. Для этого вам будет необходимо указать номер и серию паспорта.
Как отключить услугу Мегафон Живой баланс автоматически
Данный способ является самым быстрым, при котором отключение происходит в течение нескольких минут, а то и секунд. Но для этого необходимо знать определенную комбинацию для осуществления звонка.
- Сделать это возможно при помощи USSD-запроса. На смартфоне наберите номер *134*0# и нажмите клавишу «Вызов». Об успешном отключении сервиса вам придет подтверждающее оповещение на смартфон. На всякий случай сохраните смс-сообщение.
Как отключить услугу Мегафон Живой баланс на сайте
Если два предыдущих способа не для вас, и вы привыкли управлять своим счетом через интернет, тогда деактивируйте услугу на сайте мобильного оператора.
- Чтобы войти в «Личный кабинет» по своему номеру телефона, вам необходимо зайти на официальную страничку Мегафона .
- Главное условие для успешного выполнения действия – это использование того номера телефона, на котором вы хотите отключить услугу. Поэтому в строке «Логин» вводите конкретный номер.
- Пароль необходимо использовать тот, который придет в смс-сообщении. Чтобы его получить отправьте запрос оператору с комбинацией *105*00#. Не забудьте нажать «Вызов».
- После выполнение входа в «Личный кабинет» перед вами откроется меню сервиса. На страничке выберите вкладку «Управление услугами».
- В предоставленном перечне найдите строку с указанием названия сервиса «Живой баланс» и напротив него нажмите окошко «Отключить». Далее следуйте инструкции, которая появится на экране.
Вы можете выбрать для себя наиболее подходящий вариант по отключению сервиса контроля баланса на сим-карте. При условии, что вам не удалось это сделать ни одним из указанных способов, тогда обратитесь за консультацией к специалисту центра мобильной связи Мегафон.
Более наглядно о деактивации платной услуги «Живой баланс» смотрите на видео:
Большинство абонентов любого из современных операторов уже давно отвыкло от необходимости постоянного наблюдения за состоянием баланса своего счета. Произошло это, пожалуй, по причине того, что зачастую все мы используем тарифные планы, включающие в себя определенные квоты минут, сообщений и мобильного интернета. То есть, заплатив один раз в месяц, мы больше не задумываемся ни о каких дополнительных тратах.
Однако есть среди линейки тарифов такие предложения, в рамках которых абонентская плата отсутствует, а за используемые услуги требуется платить отдельно. И в данной ситуации актуальная информация о состоянии счета будет как никогда к месту, что позволит избежать неприятностей, связанных с внезапно возникающим «минусом» на счету. К счастью, МегаФон для этого реализовал услугу «Живой баланс», которой мы и уделим внимание сегодня.
Что такое «Живой баланс» от МегаФона
Данная опция представляет собой информационную услугу, которая отображается абонентам в качестве обычных уведомлений на экране устройства. Соответственно, подключив «Живой баланс», у вас появится возможность всегда знать, сколько денег находится на вашем счету.
Информация отображается в постоянном режиме, показывая на экране девайса после каждой производимой операции, будь то звонок, отправленное сообщение, либо же использованный интернет-трафик, актуальные коэффициенты сумм на счету. Никакие звуковые сигналы на устройство не поступают.
Стоит подчеркнуть, что данная опция корректно работает даже в случае пребывания абонента в роуминге (как российском, так и международном), что является большим преимуществом.
Цена услуги МегаФон «Живой баланс»
Что касается финансовой стороны использования данной опции, то все условия, которые необходимо знать, выглядят так:
- Стоимость подключения услуги: отсутствует;
- Абонентская плата за использование: 1,50 руб. в ежедневном режиме.
Стоит признаться, что если для вас вопрос информирования о состоянии счета является принципиальным, абонплату в размере 1,50 руб. нельзя назвать существенной.
Как подключить «Живой баланс» на МегаФон
Прежде чем браться за активацию данной услуги, необходимо убедиться в том, что она доступна для подключения на вашем телефоне. С этой целью необходимо воспользоваться командой *134# , что позволит вам получить ответ на данный вопрос.
Если же услуга доступна, подключить ей можно несколькими способами:
- Через интерфейс личного кабинета ;
- Посредством USSD-запроса *134*1# .
Использование услуги
В процессе пользования данной услугой абоненты оператора вполне могут столкнуться с различными трудностями и вопросами, поэтому предлагаем для ознакомления также полезную информацию, которая может вам пригодиться:
- Если данные о балансе счета не обновились после использования платной услуги, возможно, это произошло из-за сбоев сети или плохой связи. В таком случае данные обновятся после следующего звонка или сообщения;
- Информация о состоянии счета не предоставляется в online-режиме. Соответственно – во время звонка проверять баланс счета не получится;
- В случае перезагрузки телефона данные о состоянии счета стираются и не отображаются на экране. Для появления актуальной информации необходимо совершить звонок, воспользоваться интернетом, либо же отправить сообщение;
- В случае недостатка средств на счету услуга продолжает предоставляться.
Как отключить услугу «Живой баланс» на МегаФоне
Если вы решите отказаться от дальнейшего использования данной опции, перевести её в деактивированное состояние можно посредством ввода комбинации *134*0# . Кроме того, отключить услугу можно и в
