Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.
По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.
Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером - подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. - беспроводное сетевое соединение.
Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера
Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.
1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.
UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку - некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».
2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки - именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК - это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально - обновите ее. В случае, когда и это не помогает - убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.
Настройки не сохраняются
Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл - попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.
Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi
В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» - «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается - посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).
Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер - тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.
В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).
И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза - для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.
Другие проблемы
При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так - обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.
Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.
Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.
В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.
Начнем с самого простого – перезагрузите роутер . Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.
Диагностика сетей
Сделайте диагностику сетей . Хоть многие довольно скептично отнесутся к данному совету, но иногда он тоже может помочь. Кликните правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в трее и выберите пункт «Диагностика неполадок» . Windows выполните проверку, и если обнаружит проблему, предложит способы ее решения.
Если после диагностики появится сообщение: , то в отдельной статье можно прочесть про способы решения этой ошибки.
Если после этого, ноутбук по-прежнему не видит Wi-Fi, проверьте, включен ли на ноутбуке беспроводной адаптер Wi-Fi .
Найдите на одной из кнопок F1-F12 значок беспроводной сети, у меня это F2 . Также на самой кнопке, возле кнопки включения или тачпада должен быть световой индикатор, который свидетельствует о том, что вай-фай включен. Конкретно в моем случае, если вай-фай отключен – световой индикатор горит. Чтобы его включить, нажмите сочетание Fn+F2 .
Также нужно проверить, чтобы была включена сетевая карта. Для этого нажимаем в трее по значку беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом» .
В следующем окне нажимаем «Изменение параметров адаптера» .
Если у Вас «Беспроводное сетевое соединение» выделено серым, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить» .
После этого значок должен стать цветным. Это свидетельствует о том, что сетевой адаптер включен, и ноутбук может подключиться к сети Wi-Fi.
Проверка драйверов
Проверьте драйвера сетевого адаптера . Нажимаем «Пуск» пишем в строку поиска «Диспетчер устройств» и переходим по найденной ссылке.
Разворачиваем список «Сетевые адаптеры» . Нужный адаптер будет называться вроде: название модели и «Wireless Network Adapter» (может быть написано Wi-Fi).
Сначала нужно убедиться, что он включен. Поэтому, кликните по нему правой кнопкой мыши, и если в меню будет пункт «Задействовать» , нажмите на него.
Теперь обратите внимание, чтобы возле адаптера не стоял желтый восклицательный знак или красный крестик. Если у Вас так, как на рисунке ниже, то с установленными драйверами все нормально. Если у Вас стоит один из упомянутых знаков (на рисунке я указала стрелочкой, как он может выглядеть), нужно установить или обновить драйвера.
Если у Вас с ноутбуком шел диск, с драйверами для установленных устройств, воспользуйтесь им и переустановите драйвер. Если это не поможет, и ноутбук по-прежнему не сможет подключиться к Wi-Fi, зайдите на официальный сайт производителя Вашего ноутбука, скачайте драйвера для сетевого адаптера оттуда и установите их.
Про установку драйверов, можете прочесть в статье: .
Также, чтобы обновить или установить недостающие драйвера, можете воспользоваться .
Проверка службы автонастройки WLAN
Эта служба отвечает за адаптеры беспроводной сети, и если она не запущена, то адаптеры будут недоступны, соответственно, ноутбук не сможет подключиться к вай-фай.
Заходим в меню «Пуск» и пишем в строку поиска «Службы» . Переходим по соответствующему пункту.
Затем в списке ищем «Служба автонастройки WLAN» , кликаем по ней правой кнопкой мыши и, если она отключена, нажмите «Запустить» .
Проверка настроек роутера
Настройки роутера могут сбиваться, и не всегда по вине пользователя. Возможно, был просто изменен пароль доступа в сеть.
Если у Вас значок беспроводной сети приглушен, а возле него стоит желтая звездочка, кликните по нему мышкой, выберите сеть и попробуйте к ней подключиться, предварительно узнав, не поменялся ли пароль доступа. Причина может быть и в этом.
Также обратите внимание на раздел сетевая информация (LAN ). Возможно, здесь потребуется изменить настройки в соответствии с провайдером.
Тем, у кого при попытке подключения появляется ошибка: , может помочь статья по ссылке.
Надеюсь, хоть один из советов Вам помог решить вопрос: почему ноутбук не подключается к Wi-Fi, и теперь Ваше устройство успешно подключен к сети.
Оценить статью: (4
оценок, среднее: 4,75
из 5)
Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
Похожие записи
Обсуждение: 13 комментариев
Перепробовала все чтоб подключиться к сети, после того как дети что то натыкали в компьютере… А эта статья……. даже не статья а картинка помогла решить проблему такому чайнику как я.. Всего то надо было нажать две кнопки чтоб подключиться к роутеру F5/Fn и все заработало….
Ответить
здравствуйте мне помог коментарий пользователя, прикрепите его к статье потому что я наверное не один такой вот что он пишет
SALEX 03.12.2017 в 00:00 Я всё перепробывал:и дрова есть,и вай фай включен,и в диспетчере устройств всё в порядке,но сети как не бывало.В итоге нашёл выход: «Входишь в панель управления,находишь оборудование и звук,в нем есть название «Настройка параметров мобильности по умолчанию»,заходишь туда,появляется окно»Центр мобильности Windows»,в графе Беспроводная сеть нужно активировать кнопку»Подключить беспроводную сеть» и сразу появиться связь с роутером.После подключения забьёшь пароль и наслаждайся.Удачи.»
Если Вы настроили дома сеть между компьютером и ноутбуком, с помощью Интернет-кабеля напрямую или через роутер, а в результате компьютер или ноутбук не видят ее. Или подключили к уже созданной сети новое устройство, а результата нет. Не расстраиваетесь. В этой статье мы рассмотрим несколько способов, из-за которых компьютер может не видеть домашнюю сеть.
О том, как правильно подключить ноутбук к ПК и настроить сеть, написано в отдельной статье.
Проверка подключения
Первым делом проверьте, чтобы Интернет-кабель был нормально подключен к роутеру, разъему сетевой карты на компьютере и ноутбуке. Посмотрите, чтобы кабель не был переломан и провода не были оголены.
Если Вы подключаетесь к сети по Wi-Fi, то убедитесь в работоспособности Wi-Fi модуля, установленного на ПК или ноутбуке. Для этого можно подключиться к интернету, и если будет доступ – все в порядке.
Также обратите внимание, что компьютер, на котором находится расширенная папка, доступ к которой Вы хотите получить, должен быть включен. Причем нельзя, чтобы он находился в режиме сна или гибернации.
Проверка связи
Во вторых, пропингуйте компьютеры. Для этого в меню «Пуск» , в строке поиска наберите «cmd» и нажмите «Enter» .
Теперь в окне командной строки наберите команду: ping_IP-второго компьютера, где знак _ – это пробел. Если устройства пингуются, но при этом не видны в сети – значит у них одинаковые имена.
Проверка рабочей группы и имени
В третьих, проверьте, чтобы для двух компьютеров была создана общая рабочая группа, и при этом они были названы разными именами. Для этого зайдите в меню «Пуск» и нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Компьютер» . Затем из контекстного меню выберете «Свойства» .
В следующем окне кликните по кнопке «Дополнительные параметры системы» .
Здесь обратите внимание, что имя одного компьютера не должно совпадать ни с каким другим, а название рабочей группы должно быть одинаковое. При необходимости, в этом окне их можно изменить, нажмите «ОК» .
Что все это значит? Откройте на каждом ПК или ноутбуке, которые должны быть в сети, показанное ниже окно. В нем посмотрите, чтобы имена ПК были разные. Если нет — то поменяйте нужные. А вот там, где «рабочая группа» должно везде быть написано одинаковое название. Если названия разные, то оставьте какое-нибудь одно.
Проверка IP-адресов
Четвертое, что нужно сделать – проверить IP-адреса. Для всех компьютеров, подключенных к одной сети они должны отличаться. Нажмите в трее правой кнопкой мыши по значку сети и зайдите в .
В следующем окне кликните по пункту «Изменение параметров адаптера» .
Теперь найдите свое подключение по локальной или беспроводной сети, кликните по нему правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства» .
Здесь выделяем мышкой «Протокол Интернета версии 4» и нажимаем «Свойства» .
В следующем окне посмотрите, если Вы прописывали IP-адреса вручную на компьютерах, то они должны отличаться последней цифрой. Например: компьютер1 – 192.168.1.2, компьютер2 – 192.168.1.3, компьютер3 – 192.168.1.4 и так далее. Маска подсети остается одинаковая: 255.255.255.0.
Если IP-адрес компьютеру был назначен автоматически, как на рисунке ниже, то посмотреть его можно следующим способом.
В окне «Сетевые подключения» правой кнопкой мыши кликните по своему подключению и выберете «Состояние» .
В следующем окне нажмите на кнопочку «Сведения» .
Дальше обращаем внимание на пункты «Адрес IPv4» и «Маска подсети IPv4» . Это и будут IP-адрес Вашего компьютера и маска подсети. Если такой IP-адрес уже используется, поднимаемся на три рисунка выше, и в поле «Использовать следующий IP-адрес» вводим такой, который не используется.
Включите сетевое обнаружение
Пятое, что нужно проверить – это включено ли сетевое обнаружение. Для этого заходим в «Центр управления сетями и общим доступом» , в этом окне переходим по ссылке «Изменить дополнительные параметры общего доступа» .
Надеюсь, один из описанных в статье способов Вам помог, и проблема – почему компьютер не видит сеть – решена.
Оценить статью: (2
оценок, среднее: 5,00
из 5)
Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
Похожие записи
Обсуждение: 10 комментариев
Тоже не помогло! Кто то решил эту проблему?
Ответить
Казалось бы, что может быть проще, чем подключить маршрутизатор к компьютеру? Дел-то всего на пару минут. А ведь иногда результат может быть совершенно неожиданным, например, компьютер не видит роутер, и в настройки параметров маршрутизатора войти невозможно. Что делать в такой ситуации? Тем, кто хочет попытаться устранить проблему самостоятельно, далее предлагается несколько нехитрых советов. Но сначала несколько слов о возможных причинах сбоя.
Почему компьютер не видит роутер: возможные причины
Что касается причин, их может быть достаточно много, от банального неправильного подключения до неисправностей оборудования, включая и сам роутер, и соответствующие порты на компьютере (физические поломки или программные сбои самого устройства подробно рассматриваться не будут).
Однако основными предпосылками того, что компьютер не видит WiFi-роутер, в зависимости от ситуации, считаются следующие:
- неправильное соединение;
- некорректные параметры доступа;
- отсутствие драйверов сетевой карты;
- неработоспособность Wi-Fi-модуля;
- скрытая сеть.
Что делать, если компьютер не видит роутер при прямом соединении?
Начнем с ситуации, когда пользователь пытается подключиться к маршрутизатору для осуществления первоначальной настройки через кабель напрямую. Вроде бы все кабели подсоединены правильно, а все равно подключения нет. Ну, не видит компьютер роутер, хоть ты тресни. Что предпринять?
Прежде всего, если вы точно уверены, что все кабели подсоединены правильно, проверьте, корректно ли в веб-браузере введен адрес самого маршрутизатора. В большинстве случаев это 192.168 с двумя последними цифрами 0.1 или 1.1 (для некоторых нестандартных моделей могут применяться другие адреса).
Адрес для входа можно найти на специальной табличке, которая расположена на обратной стороне устройства. Там же имеется логин и пароль, которые необходимо ввести при входе в настройки.
Если все вводится правильно, но роутер не виден, возможно, поможет обычная перезагрузка маршрутизатора при помощи нажатия кнопок On/Off или Power секунд на 10-15. Однако лучше всего маршрутизатор отключить от электросети полностью, выдержав тот же интервал. Если же и после этого компьютер не видит роутер, можно попытаться произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских параметров. Для этого в днище корпуса имеется небольшое отверстие, в котором располагается еле заметная кнопка сброса Reset.
Проверка правильности подключения
В случае если предыдущие действия эффекта не возымели, следует проверить правильность прямого соединения.
Попробуйте вставить сетевой кабель в другой разъем на маршрутизаторе или произвести аналогичные действия на сетевой карте компьютера. Если и это не сработает, возможно, причина состоит в повреждении самого кабеля. В этом случае просто замените его и заново попытайтесь войти в настройки.
Диагностика подключения и проверка портов Ethernet
Также ситуация, когда компьютер не видит вай-фай-роутер, может быть связана с поломкой самих портов. Как уже говорилось, используйте другой порт или «прозвоните» тот, к которому производится подключение.
Однако причина может быть еще и в сетевом адаптере. В этом случае следует убедиться, что для него в системе установлены все необходимые драйверы (причем корректно). Если устройство в соответствующем диспетчере помечено желтым значком с восклицательным знаком, драйверы нужно переустановить. Также, как вариант, можно использовать полное удаление устройства с последующей перезагрузкой системы, когда драйвер будет инсталлирован автоматически. В случае с нестандартным оборудованием необходимо использовать оригинальные диски или указывать местоположение установочного файла драйвера на жестком диске вручную.
Для получения более подробной информации необходимо произвести диагностику подключения. Она выполняется из раздела параметров адаптера, который находится в меню сетевых подключений, расположенном в стандартной «Панели управления». Если неполадки будут обнаружены, система сообщит об их устранении.
Проверка атрибутов сети
Наконец, причиной того, что компьютер не видит роутер при использовании беспроводного подключения, может быть установленное в настройках сокрытие сети.
В этой ситуации необходимо подключиться к маршрутизатору напрямую посредством кабеля, войти в настройки беспроводного режима и снять флажок со строки включения широковещания SSID (для моделей TP-Link). В других устройствах это может быть пункт сокрытия имени сети, установки просто сокрытия сети (SSID) или еще что-то в этом роде. После этого устройство желательно перезагрузить способом, описанным выше. Кроме того, неплохо было бы произвести и рестарт основной компьютерной системы (как говорится, мало ли что).
Заключение
В большинстве случаев приведенные методы помогают исправить ситуацию с подключением. Если же ни одно из этих решений не помогло, чтобы не заменять оборудование, нужно будет произвести перепрошивку устройства. Сделать это самостоятельно в домашних условиях достаточно проблематично, поэтому лучше всего обратиться в какой-нибудь сервисный центр. Если же и такие действия результата не дадут, придется произвести полную диагностику маршрутизатора не предмет наличия неисправностей, а при их выявлении заменить устройство.
Но, как показывает практика, чаще всего встречается неправильный ввод адресов и параметров при входе в настройки, поломки кабелей и портов, отсутствие драйверов сетевых карт и беспроводных модулей, а также установленные параметры сокрытия сетей. Так что хотя бы одна из предложенных методик, но поможет.
