Как правильно отвечать автоответчик на сотовый. Услуга «Голосовая почта»

Благодаря автоответчику, вы не пропустите важные звонки и сообщения, также, получить детальную информацию о пропущенных звонках, когда ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети, поможет услуга Вам звонили МТС . Возможность установить автоответчик на МТС имеется у каждого абонента. Для этого в сети представлен целый набор соответствующих услуг:

• «Голосовая Почта (базовая)»;
• «Голосовая Почта»;
• «Голосовая Почта+».

Но некоторые абоненты упорно называют голосовую почту услугой «Автоответчик» от МТС. Поэтому и мы будем периодически называть обозреваемые услуги автоответчиками. Давайте посмотрим, чем отличаются голосовые почтовые ящики МТС друг от друга. Управление голосовой почтой на МТС мы уже рассматривали в наших статьях.

Как мы уже говорили, услуга «Автоответчик» представлена в трёх вариантах. Они отличаются по своей функциональности и по стоимости. Для начала мы рассмотрим услугу «Голосовая почта (базовая)».

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Данная услуга действительно предлагает лишь базовый функционал. Она позволяет сохранять до 15 голосовых сообщений от одного абонента. Срок хранения сообщений, как прослушанных, так и непрослушанных, составляет одни сутки. Максимальная длительность каждого сообщения ограничена 60-ю секундами . Возможность записи персонального приветствия отсутствует, а для прослушивания сообщений мы можем воспользоваться голосовым порталом 0860.

Абонентская плата за услугу «Голосовая Почта (базовая)» составляет 0 рублей, плата за подключение отсутствует. Звонки на номер 0860 не тарифицируются.Если вы хотите установить автоответчик на МТС, но не хотите переплачивать за излишний функционал, то эта услуга для вас!

Услуга «Голосовая почта»

Что касается автоответчика от МТС в лице услуги «Голосовая Почта», то здесь мы можем видеть более продвинутый функционал. Непрослушанные сообщения хранятся 7 суток, прослушанные – 10 суток, максимальная длительность одного сообщения составляет 90 секунд. Максимальное количество оставляемых сообщений для каждого абонента – 20 шт. Имеется возможность записать своё персональное приветствие, которое будут прослушивать все звонящие абоненты. Реализовано и получение SMS-уведомлений. Если в базовой версии мы можем прослушивать сообщения исключительно с телефона, то в этой версии присутствуют такие возможности, как отправка голосовых сообщений на электронную почту или по MMS.

Также имеется функционал по доступу к голосовым сообщениям через web-интерфейс. Для обеспечения безопасности реализован доступ к голосовому ящику посредством ввода пароля. Абонентская плата за использование услуги составляет 2,3 руб./сутки, плата за подключение отсутствует, вызовы на номер 0860 не тарифицируются.

Услуга «Голосовая почта+»

Данная версия услуги «Автоответчик» ориентирована на самых требовательных абонентов. Она позволяет хранить непрослушанные сообщения 10 дней, а прослушанные – 14 дней. Длительность записываемых сообщений составляет до 120 секунд, максимальное количество сообщений для одного абонента – до 30 шт . Также реализованы такие возможности, как запись персонального приветствия, отправка SMS-уведомлений, установка защитного кода и управление голосовым ящиком с помощью приложений (для iOS и Windows Phone). Абонентская плата за использование данной версии автоответчика составляет 3,3 руб./день, плата за подключение отсутствует. Вызовы на номер 0860 не тарифицируются.

Общие условия

Представленные в обзоре услуги доступны и в международном роуминге. При нахождении за границей для прослушивания сообщений используется номер +7-916-892-0860. Для управления услугами (например, для записи приветствий и настройки прочих параметров) используется веб-интерфейс или сервисный номер 0860. Что касается персональных приветствий для услуг «Голосовая Почта» и «Голосовая Почта+», то здесь реализована возможность записи приветствия с именем звонящего абонента. Адрес веб-интерфейса http://www.vm.mts.ru/ .

Как подключить «Автоответчик» МТС

Для того чтобы подключить один из вышеописанных автоответчиков на МТС, воспользуйтесь следующими командами:

• Услуга «Голосовая Почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*2919# или отправьте SMS с текстом 2919 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности на номер +7-916-892-0860;
• Услуга «Голосовая Почта» — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 1 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860;
• Услуга «Голосовая Почта» — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 9 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении этого варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860.

Время ожидания ответа составляет 15 секунд . При необходимости, вы можете установить персональные настройки переадресации и изменить время ожидания ответа.

Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС

Для отключения услуг предусмотрены следующие способы:

• Услуга «Голосовая почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*2919*2# или отправьте SMS с текстом 29190 на бесплатный сервисный номер 111;
• Услуга «Голосовая почта — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 2 на бесплатный сервисный номер 111;
• Услуга «Голосовая почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел)10 на бесплатный сервисный номер 111.

Списание абонентской платы прекратится сразу же после отключения той или иной услуги .

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Телефонный автоответчик был изобретён более 100 лет назад, когда телефоны только становились популярными. В наше время таким устройством никого не удивишь. Оно очень удобное для людей, ведущих активный образ жизни, так как не нужно постоянно находиться возле телефона. Если вы не можете , то абонент на другом конце линии оставит своё сообщение, которые вы сможете прослушать, как только освободитесь. На стационарных телефонах всё просто, но возможно ли использовать такую функцию на смартфонах Android, ведь стационарные телефоны теряет свою популярность, а всё большее количество людей отдают предпочтение мобильному аппарату.

Сотовые операторы предлагают услуги голосовой почты, но очень часто она стоит дополнительных денег, к тому же её невозможно настроить под свои личные потребности. Давайте рассмотрим, как можно реализовать функцию автоответчика на устройстве Android.

Функцией голосовой почты пользуются многие клиенты

Как работает автоответчик на Андроиде

Принцип работы стандартного автоответчика заключается в том, что когда вам кто-то звонит в тот момент, когда вы не можете ответить, он слышит заранее записанное сообщение, после чего может записать вам своё послание. Это действительно удобно, когда вы едете за рулём или находитесь на совещании.

Как бы не странно это звучало, но в большинстве случаев ваше Android-устройство не поддерживает запись телефонных разговоров и в линию на аппаратном уровне. Если ситуацию относительно записи звонков можно понять, так как во многих странах запрещено без согласия абонента записывать разговор (таким образом компании хотят себя обезопасить от лишних судебных разбирательств, лишив нас всякого выбора), то относительно передачи звукового файла с телефона в линию нет ясности. Неизвестно, чем вообще руководствовались производители?

Последнее время стали выпускаться модели, адаптированные под конкретные страны, поэтому на всё большем количестве устройств появляется возможность записывать телефонные звонки. Передавать звук по-прежнему невозможно. В связи с этим рассмотрим возможные схемы организации работы автоответчика.

Схема 1. Гарантированно работает на всех устройствах

Наиболее простой вариант – воспользоваться программой СМС-автоответчиком и подключить услугу голосовой почты у своего . Лучшими программами подобного рода являются: Автоответчик + СМС-планировщик, СМС Автоответ на звонки и СМС, Auto SMS.

Автоответчик + СМС планировщик

• Предустановленные сообщения на все случаи жизни.
• Можно задать расписание отправки СМС по времени и дням недели или дате.
• Создание экстренного, персонализированного и чёрного списков.
• Функция массовой рассылки сообщений на несколько номеров.
• Создание собственных SMS-шаблонов.
• По сути, это виртуальный смс-секретарь.

СМС Автоответ на звонки и СМС

• Несколько профилей для ответа с отдельными настройками.
• Настраиваемое расписание включения каждого профиля с точностью до дня и часа.
• Несколько списков номеров.
• ресурсов телефона.
• Виджет рабочего стола.

Auto SMS

• Автоматический ответ предустановленными SMS-сообщениями.
• Создание собственных шаблонов.
• Удобный виджет с функцией быстрого включения и выключения.
• Встроенный планировщик.
• Голосовое чтение SMS.

Таким образом, вы можете детально настроить, в каких случаях будет срабатывать автоответчик и через какое время после начала звонка будет отправлено сообщение. Если же вам очень нужно получать голосовые сообщения, то настройте переадресацию на номер голосовой почты. Для этого перейдите в Настройки - Вызовы - Голосовая почта, после чего введите её номер.

Затем вернитесь на один шаг назад, перейдите в меню Переадресация и выберите ситуации, когда звонки будут автоматически перенаправлены. Можно выбрать «Если занят», «При отсутствии ответа», «Если недоступен». Если совсем не хотите получать звонки, то активируйте переадресацию всех вызовов. При такой схеме вы гарантированно ничего важного не пропустите.

Схема 2. rVoix - для счастливых обладателей HTC

Это приложение является едва ли не единственным, позволяющим получить полноценный автоответчик на своём Андроид-устройстве. Вам нужно быть счастливым обладателем устройства HTC, работающим на процессоре Qualcomm msm72xx/msm76xx. Это единственная серия изделий, где присутствует аппаратная поддержка записи телефонных звонков и передачи звука в линию. Для функционирования обязательно наличие Root. Скачайте программку с Play Маркета по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.voix и выполните процедуру настройки. Обратите внимание, что на других моделях HTC .

Заключение

Несмотря на все преимущества Android, такую ценную вещь, как автоответчик, по нормальному реализовать практически невозможно. Если вас вполне удовлетворит автоматически отвечать на звонки с помощью SMS, то скачайте одно из упомянутых в статье приложений. Если же для вас очень важны голосовые вызовы, подключите голосовую почту от оператора.

А вы пользуетесь автоответчиком на Андроиде? Какой софт вы используете? Будем рады, если вы поделитесь некоторыми мыслями в комментариях.

Всем снова здравствуйте. Сегодня мы затронем тему, которая актуальна, скорей всего, при деловой переписке. Возможно, будет интересна и для обычных пользователей, дружеской общению через почту. Предположим, к вам приходит письмо от уважаемого человека, вашего делового партнера. Вы открыли его, прочитали, но ответить на него в сию минуту не можете. А партнеру очень важно узнать, дошло ли его письмо до вас, прочитали ли его. И конечно, он будет ждать вашего ответа. Тем более, что письмо весьма важное для него. Как отправителя уведомить о том, что письмо достигло адресата? Или, например, вы уехали в командировку или отпуск и у вас не будет возможности проверять почту и отвечать на входящие письма. Для таких целей и предусмотрен автоответчик. Его мы и разберем сегодня. Рассмотрим, как включить данную функцию в почтовом сервисе Яндекс, Mail, Gmail.

Начнем с Яндекс.

Как включить автоответчик на Яндекс почте?

Процесс включения автоответчика на этом сервисе немного сложен, но не так страшно, как может показаться. Итак, заходим в свой почтовый ящик.

В верху правого угла нажимаем на шестеренку и в меню выбираем «Правила обработки писем »

Как мы видим, у нас есть два правила, которые мы создали при действиях, описанных в статье « ».

Для того, чтобы отправитель получал наше сообщение автоответчика, нужно создать новое правило. Поэтому кликаем по кнопочке «Создать правило ».

Тут вам предоставляется указать условие, при котором будет выполняться то или иное действие. Итак, если вы хотите, чтобы сообщение автоответчика получали определенные адресаты, то укажите через запятую их в поле «От кого совпадает с ». Предлагаемые действия нам тут не нужны. Нам нужно чтобы была автоматическая отправка сообщения определенного содержания. Но для этого нас просят ввести пароль от данного почтового ящика. Нажмите ссылку «Продолжить »

И в модальном окне введите пароль, затем жмите «Подтвердить ».

Теперь нижний блок стал активным, и мы можем указать текст, который будет отправляться вышеуказанным адресатам. Если же вы хотите, чтобы автоответчик был для всех входящих писем, тогда поле ввода «совпадает с » нужно удалить . Для этого, нажмите на маленький крестик справа от этого поля. Не будет ни одного условия.

Старайтесь создать правдивый текст автоответчика. Укажите через сколько часов или минут, отправитель получит ваш ответ. И непременно выполните это в указанный срок. Это повысит к вам доверие. Для того, чтобы правило вступило в действие, нажмите «Создать правило ». Теперь на все адреса входящих писем будет отправляться сообщение автоответчика. Если же вы указали конкретные адреса, то автоответчик будет отсылать сообщение только этим адресам.

Как включить автоответчик в Mail.ru

В данном почтовом сервисе включение автоответчика происходит намного проще.

Как всегда, заходим в свой ящик, нажимаем на свой адрес в верхнем правом углу и выбираем «Настройки почты ».

В левом меня настроек выбираем пункт «Автоответчик »

Здесь мы его включаем функцию автоответчика, можно указать с какого дня и времени начинает работает эта функция и по какой день, если вам нужно настроить автоответчик на определенные дни. Если снять галочку «круглосуточно », то поля для установки времени станут активные. Просто указываете временной интервал, в который будет отсылаться сообщения автоответчика. Сам текст сообщения вы задаете ниже. После этого нажмите «Сохранить »

Эта функция автоответчика будет применяться ко всем входящим письмам. Если же вам нужно настроить автоответчик для конкретных адресов, .

Включение автоответчика в GMAIL

Снова заходим в свой почтовый ящик (аккаунт) от Google.

Справа сверху нажимаем на значок шестеренки и выбираем «Настройки »

Переходим на вкладку «Общие », спускаемся в самый низ и включаем настройку автоответчика. Задаем тему письма и сам текст. Если нужно, то установите галочку «Отвечать только из моего списка контактов ». В этом случае, адресаты вне вашего списка контактов, подобные сообщения не будут получать.

Вот так легко и просто мы установили автоответчик на популярных почтовых сервисах. До новых встреч!

Нужно слушать, но не подслушивать.

Данная инструкция поможет новичкам научиться ставить автоответчик на свои смартфоны, которые работают на системе Android. Данный вопрос не слишком популярный, но все-таки иногда вызывает интерес пользователей.

Как устанавливать автоответчик на телефоне Android

Самый первый автоответчик изобрели в 1904 году. С тех пор, технологии заметно усовершенствовались. Тяжело представить, что в современное время, когда цифровые технологии продвинулись вперед, обладатели смартфонов не могут позволить себе пользоваться автоответчиком. Это касается только самых последних, современных телефонов и смартфонов.

Но ведь согласитесь, что эта функция очень важна и полезна. К примеру, если вы занятой человек, предприниматель находитесь на важном совещании, и у вас нет возможности ответить на звонок. В таком случае голосовое сообщение будет как раз к стати. Как только у вас появится свободная минутка, вы сможете прослушать важную информацию. Или же вы можете сами надиктовать, что вы не можете говорить, что вы в отпуске или на переговорах.

Жаль, но у смартфонов, которые работают на системе Android, нет такой функции. По умолчанию запись с линии невозможна, то есть и говорить в линию тоже нельзя. Некоторые смартфоны не имеют для этого специального ядра в драйвере. А в некоторых данная функция просто отключена.

Услуга автоответчика от оператора

Один из вариантов – можно использовать услугу автоответчика вашего оператора. В этом случае вам понадобится телефон службы поддержки вашего сотового оператора.

Установка приложения Автоответчик

Конечно же, как и в любом правиле здесь тоже есть исключение. Они касаются телефонов НТС, в котором есть специальный чип Qualcomm msm72xx/msm76xx. Для подобных аппаратов существуют специальные программы, которые позволяют установить и использовать автоответчик.

Так называемые «права суперпользователя» - это условие, которое позволит вам скачивать подобные программы. То есть, необходимо просто скачать и установить необходимое приложение, после чего – задать нужные настройки.

Такие программы позволяют записывать сообщение для автоответчика. Так же можно вставлять и другие звуковые файлы, но только лишь формата pcm (8 кГц/моно/16 бит). Если зайти в настройки, то там можно выбирать задержку для самого автоответчика и возможность записывать сообщение от того, кто совершает входящий звонок. Кроме того, вы можете настроить пару автоответчиков для конкретных пользователей.

С автоответчиком на телефоне вы никогда не пропустите ценные звонки и сообщения; для максимального информирования клиентов о звонках, когда телефон был отключен либо отсутствовал в зоне сетевого действия, создан сервис - Вам звонили .

Поставить автоответчик на МТС могут все абоненты, в сети для них предусмотрен полнейший спектр обслуживания:

• Сервис «Голосовая Почта (базовая)»;
• Сервис «Голосовая Почта»;
• Сервис «Голосовая Почта+».

Современное голосовое информирование давно усовершенствовалось и видоизменилось, однако некоторые абоненты продолжают настойчиво именовать почтовый голосовой сервис услуга Автоответчик МТС. Для удобства мы также будем иногда называть рассматриваемые услуги автоответчиками. Посмотрим, чем же различаются виды голосовой почты МТС. Различные способы управления голосовой почтой уже освещались в предыдущих статьях.

Описание услуги Автоответчик МТС

Услуга автоответчик МТС представлена в трёх видах, каждый ее вариант различается своей функциональностью и ценой. Начнем обзор с описания базового сервиса.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Базовый вид сервиса действительно включает только основные функции. В рамках услуги от одного абонента хранится максимум 15 сообщений. Все сообщения (Прослушанные, не прослушанные) хранятся в течение суток. Ограничение максимальной длительности сообщения – 60 секунд.

Отсутствует функция записи персонального приветствия, а выслушать сообщение можно на голосовом портале 0860. Базовая услуга бесплатна, за подключение оплата не предусмотрена. Абонентские звонки по номеру 0860 тарификации не подлежат. Если вам нужен автоответчик МТС, но вы не хотите оплачивать излишний функционал, эта услуга вам подойдет!

Услуга «Голосовая почта»

Автоответчик МТС в форме услуги «Голосовая Почта»: здесь предоставлен более широкий функционал. Сохранение не прослушанных сообщений - 7 суток, а прослушанные уведомления сохранятся в течение 10 суток, максимальная длительность сообщения - 90 секунд. Для каждого абонента максимальное количество сообщений – 20 шт. Есть функция записи собственного приветствия, - его услышат все звонящие абоненты.

Предусмотрено SMS-уведомление. В отличие от базовой версии, где сообщения можно слушать исключительно с телефона, в этой версии есть функция рассылки голосовых уведомлений путем MMS либо на электронную почту. Голосовые сообщения путем web-интерфейса также доступны. Голосовой ящик открывается паролем для обеспечения безопасности. Стоимость абонентской платы за разновидность данной услуги в сутки фиксируется в 2,3 руб., плата за подключение не предусмотрена, звонки на 0860 тарификации не подлежат.

Услуга «Голосовая почта+»

Такая разновидность услуги автоответчика МТС создана специально для самых взыскательных клиентов. Сервис сохраняет 10 дней не прослушанные уведомления, и 14 дней - прослушанные. Максимальное время записанных сообщений - 120 секунд, для одного абонента предусмотрено до 30 сообщений.

Есть такие функции: запись персонального приветствия, SMS-информирование, установка защитного кода, возможность управления почтой приложениями iOS, Windows Phone. За услугу в день взимается абонентская плата, ее стоимость зафиксирована в 3,3 руб., плата за подключение не предусмотрена. Вызовы на 0860 тарификации не подлежат.

Единые условия

Услуга автоответчик также доступна в международном роуминге. Во время пребывания за границей абоненты МТС могут прослушивать сообщения, позвонив по телефону: +7-916-892-0860 . Управлять услугами (к примеру, записью приветствий или настройками параметров) возможно через веб-интерфейс либо сервис 0860 . Персональные приветствия для голосовой почты с абонентской платой («Голосовая почта», «Голосовая почта+») можно записать с именем позвонившего абонента. Веб-интерфейс находится по этому адресу: http://www.vm.mts.ru/.

Как подключается услуга Автоответчик МТС?

Для подключения одного из автоответчиков МТС, наберите комбинации: Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919# вызов либо SMS с командой 2919 на бесплатный номер сервиса 111 . С подключением услуги переадресация при недоступности абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;

• Сервис «Голосовая Почта» - отправьте комбинацию USSD - *111*90# <пробел> 1 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;
• Сервис «Голосовая Почта+» - отправьте комбинацию USSD - *111*900# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 9 на доступный номер сервиса 111. С подключением услуги переадресация при недоступности, занятости, отсутствии абонента устанавливается автоматически на номер телефона: +7-916-892-0860 ;

Ожидание ответа - в течении 15 секунд, по желанию можно изменить персональные настройки переадресации, самостоятельно установить длительность ожидания ответа.

Как отключить услугу Автоответчик МТС?

Отключение услуг предусмотрено таким образом:

• Сервис «Голосовая Почта (базовая)»: отправьте комбинацию USSD - *111*2919*2# вызов либо SMS с командой 29190 на доступный номер сервиса 111 ;
• Сервис «Голосовая Почта»: отправьте комбинацию USSD - *111*90*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 2 на доступный номер сервиса 111 ;
• Сервис «Голосовая Почта+»: отправьте комбинацию USSD - *111*900*2# вызов либо SMS с командой 90 <пробел> 10 на доступный номер сервиса 111 .

Абонентская плата отменяется сразу после отключения услуги.