Здравствуйте, уважаемые друзья! Достаточно часто возникают такие случаи, когда при включении ноутбука появляется «черный экран». Такой экран еще иронично называют «квадратом Малевича», но иронии мало, так как данное явление может обозначать как незначительную неполадку, так и серьезную неисправность.
Все возможные причины, а также способы их устранения будут представлены в данном материале.
Возможные причины неисправности ноутбука
В реальности причин, почему возникает черный экран на ноутбуке, достаточно много, но в материале рассмотрим основные из них, с которыми пользователи сталкиваются наиболее часто. Эти причины условно подразделить на следующие группы:
— Дефекты и повреждения мостов материнской платы, что возможно по причине механического вмешательства пользователя или при значительных перегревах устройства.
— Сбои функционирования центрального процессора и видеокарты.
— Повреждение шлейфа, подсветки и матрицы устройства. О повреждении шлейфа можно говорить преимущественно на устаревших моделях лаптопов.
— Выход из строя оперативной памяти.
— Проблемы с аппаратными настройками компьютера.
— Проблемы с исправностью аккумулятора, но такую проблему можно обнаружить достаточно просто. При этом нутбук попросту не будет запускаться.
При возникновении проблем с материнской платой, процессором, видеокартой и шлейфом монитора, потребуется выполнить замену этих устройств на новые. При этом важно определить, что конкретно вышло из строя, чтобы не ошибиться с заменой поврежденного устройства. Все прочие дефекты можно попытаться устранить самостоятельно, чему собственно и уделим внимание в данном материале.
Важно знать! Очень часто пользователи не контролируют состояние воздуховодов, которые очень быстро засоряются. В таком случае возможно выключение компьютера автоматически по причине перегрева, а повторный его запуск можно осуществить только после того, как процессор остынет.
Черный экран при включении ноутбука — Особенности устранения неполадок!
Если при нажатии кнопки включения ноутбука отсутствуют какие-либо признаки жизни: не светятся светодиоды, не гудит кулер, то причиной, скорее всего, является неисправная батарея. Для устранения данной причины достаточно подключить ноутбук к сети и попытаться его запустить.
Как проверить исправность аккумулятора?
1. Если при нажатии кнопки включения лаптоп не подает признаки жизни, тогда требуется проделать ряд следующих манипуляций:
2. Подключить устройство к сети 220 Вольт, после чего проверить, поступает ли заряд на батарею. Для этого имеется соответствующий световой индикатор на ноутбуке.
3. Если индикатор заряда батареи светится, но при этом устройство не запускается, тогда требуется отсоединить зарядное устройство.
4. Необходимо также отсоединить аккумулятор от ноутбука. Как это сделать, зависит от модели лаптопа, хотя современные устройства оснащаются несъемными видами аккумуляторов.
5. Если после снятия батареи имеются засоры контактор или окисления, то немедленно следует осуществить их зачистку. Делается это тканью, но ни в коем случае не острыми металлическими предметами.
6. Не подключая аккумулятора, необходимо нажать на кнопку включения лаптопа, после чего удерживать ее в таком режиме 20 секунд. Это позволит снять остаточное напряжение с материнской платы и жесткого диска.
После этого следует подключить зарядное устройство и проверить функциональность экрана. Если компьютер начал функционировать, то необходимо поставить аккумулятор и проверить его работу от автономного источника питания. Если ноутбук не запускается от аккумулятора, то его следует заменить.
Проверить работоспособность компьютера можно при помощи стационарного монитора или современного телевизора. На ноутбуках имеется специальный выход VGA или HDMI, при помощи которых можно соединить компьютер с телевизором или монитором. Принцип проверки заключается в следующих действиях:
Первоначально необходимо взять специальный шнур VGA-VGA или HDMI-HDMI. С их помощью необходимо соединить компьютер с телевизором или стационарным монитором.
После подключения на телевизоре или мониторе должен появиться «Рабочий стол» ноутбука. Если этого не происходит, то убедитесь в том, что монитор подключен к сети питания 220 В.
Если на мониторе появилась картинка загрузки компьютера, то причиной, почему экран ноутбука не отображает изображение, скрывается в проблеме шлейфа.
Особенности настройки BIOS
Если после запуска ноутбука появляется черный экран, то необходимо выполнить сброс настроек BIOS. Если же компьютер запускается, но при этом появляется черный экран, тогда сброс настроек BIOS, следует выполнить вслепую или путем подключения стационарного монитора:
1. На протяжении процесса включения требуется нажимать на кнопку F10, пока не появится окно BIOS.
2. Когда откроется меню, следует нажать на клавишу F9.
3. После этого осуществляется нажатие клавиши Ентер, что приведет к автоматическому откату настроек BIOS.
4. После этого необходимо нажать F10, затем клавишу Ентер и выполнить перезагрузку компьютера.
5. Если после этого на экране ноутбука не появляется изображение рабочего стола, тогда можно прибегнуть к еще одному варианту исправления ситуации.
Проверка исправности оперативной памяти
Черный экран может появляться по причине сбоя планок оперативной памяти, то есть материнская плата их по каким-либо причинам не видит. Для исправления ситуации потребуется выполнить ряд следующих действий:
— Отключить ноутбук от сети и извлечь аккумулятор.
— Вывинтить винты крепления защитной крышки с обратной стороны лаптопа.
— После открытия задней крышки можно увидеть следующую картину, как показано ниже.
Распознать планки оперативной памяти не составляет труда, но если кто еще не знает, как они выглядят, можно ввести в поисковой строчке Яндекса или Гугла.
Для извлечения планок оперативной памяти потребуется отвести фиксаторы в разные стороны, как показано ниже.
После извлечения планки ОП требуется зачистить контакты, после чего установить деталь на место.
После установки планки на место, фиксаторы автоматически зафиксируют ее в правильном положении.
Раз уж снята крышка с ноутбука, можно также проверить жесткий диск и прочие устройства ноутбука на предмет наличия дефектов. Конечно, визуально определить дефекты проблематично, поэтому можно обратиться в сервисный центр.
После проделывания вышеописанных действий необходимо вернуть крышку на место, после чего выполнить запуск устройства.
Причиной того, что не запускается компьютер, может служить банальное заедание кнопки запуска устройства. Для этого необходимо убедиться, что кнопке ничего не мешает осуществлять запуск компьютера. Возможно, для устранения данной проблемы потребуется очистка компьютера. Если самостоятельно пользователь не знает, как осуществляется очистка, то лучше воспользоваться услугой сервисных центров.
В заключении сегодняшнего выпуска «Черный экран при включении ноутбука» стоит отметить, что исправная работа лаптопа зависит от того, как пользователь обращается с устройством. Частые перегревы, неправильное расположение устройства, постоянные и небрежные отношения с крышкой ноутбука, а также отсутствие профилактических мер будет способствовать возникновению серьезных поломок. Если вы не желаете, чтобы в ближайшем будущем компьютер начал выдавать сбои, следите за его состоянием и относитесь к нему так, как будто недавно его купили.
Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.
Причины неисправности
Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:
- Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
- Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
- Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
- Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
- Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
- Перестал работать аккумулятор.
В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.
Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.
Устранение
Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.
Проверка аккумулятора
Если ноутбук при включении подает признаки жизни:
Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом — проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:
Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, откатите систему до предыдущей точки восстановления или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду sfc /scannow
Настройки BIOS
Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:
- Включите устройство.
- После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
- Откроется меню, подождите и нажмите F9.
- Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
- Нажмите F10 (выход из BIOS)/
- Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.
Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.
Проверка планок оперативной памяти
Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):
Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам , возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.
Ноутбук сложное устройство. Для его включения происходит целый ряд действий, о которых простой пользователь даже не догадывается. Поломка могла произойти на любом из них.
- Сгорел блок питания, либо повредился шнур.
- Батарея вышла из строя.
- Сгорела материнская плата, а точнее какой-либо компонент, находящийся на ней.
- Отсутствует инициализация.
- Полетела операционная система.
Черный экран при включении
Пользователь включает ноутбук, но экран не загорается. Это случается часто. Причин может быть много:
- Неполадки, связанные с южным или северным мостом, возникшие из-за механического вмешательства или перегрева.
- Не работает процессор либо видеокарта.
- Порвался шлейф .
- Сгорела оперативная памяти либо выпала из разъема.
- Неправильно настроена аппаратная часть компьютера.
- Аккумулятор «умер».
Первые три пункта можно отремонтировать самостоятельно .
В случае, когда ноут выключается после долгой работы и не хочет запускаться – это скорее всего перегрев .
Следует определить , включается ли вообще ноутбук при нажатии на кнопку питания. То есть, загораются индикаторы и шумят вентиляторы и жесткий диск. Исход из этого и придется действовать.
Устранение неисправностей
Замена аккумулятора
Проверка шлейфа
Может быть, что отошел или порвался шлейф монитора. Это можно проверить подключением другого монитора.
Неверные настройки BIOS
Были случаи, когда пользователям с той же проблемой, помогал сброс настроек БИОСа на заводские.
Оперативная память неисправна
Как вариант, следует проверить
, хорошо ли вставлены планки оперативной памяти. Они также могут служить причиной черного экрана.
Неисправности БИОСа
Возможно проблема в настройках BIOS. Тогда как писалось выше, следует зайти в его настройки и сбросить их до заводских.
Зависание при включении
Такое может происходить по многим причинам. Одна из них, это перегрев
. Если он сильный, то его можно даже ощутить. В таком случае, следует вскрыть ноутбук. Если под корпусом много пыли
, то нужно ее устранить, особенно ту, которая лежит на вентиляторах.
Возможно, зависание происходит из-за неполадок
с жестким диском, когда он начинает ломаться, то все начинается с зависаний. Тогда нужно менять винчестер, но перед этим лучше посетить сервисный центр.
Проблемы с операционной системой
Когда слетает операционная система или в нее попадают вирусы — могут начаться проблем с включением. Тогда поможет либо переустановка
Windows, либо чистка
от вирусов если это возможно. Следует попробовать зайти через безопасный режим
, если получается, то проверять компьютер на наличие вирусов.
Еще, в последнее время, к подобным неисправностям приводят обновления Windows. Тогда нужно откатывать назад, либо выполнять переустановку.
Чёрный экран при загрузке Windows - проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.
Проблема с проводами и/или разъёмами
Типичная ситуация - проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.
Проверка подачи питания на монитор
- Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей . Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
- Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.
Проверка контакта между видеокартой и монитором
Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран - является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:
- Кабель вышел из гнезда.
- Кабель подключён не в основной выход видеокарты.
С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.
Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:
И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.
Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.
После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).
Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.
«Внешний монитор»
В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:
Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.
Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.
Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.
Программные неисправности
Сбой загрузчика системы
Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один - . Как сделать загрузочную флэшку рассказано .
Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение
Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.
Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.
По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.
Технические неполадки
Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.
Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!
Вышла из строя видеокарта
При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.
POST - система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про .
Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.
Вышел из строя монитор
Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.
Всем доброго времени суток!
К сожалению, от ошибок и проблем никто не застрахован. Даже очень аккуратные пользователи, следящие за безопасностью своей Windows, иногда сталкиваются с отсутствием привычного изображения на экране (в простонародье говорят просто: "У меня появился черный экран...") .
Не хочется быть банальным, но данная проблема имеет свои нюансы. Всё дело в том, что каждый пользователь понимает совсем разные вещи под черным экраном. У одного - это когда его Windows загрузилась, и вместо обоев на рабочем столе - он видит просто заливку черным цветом, а у другого - когда на экране вообще ничего нет (ни единой надписи).
Чтобы как-то сгруппировать различные причины и решения, я выделил три наиболее характерных поведения компьютера (ноутбука) и ОС Windows (см. содержание справа). В этой статье постараюсь дать исчерпывающий ответ и решение для каждого возможного варианта. Думаю, что многие пользователи, воспользовавшись статьей, смогут самостоятельно решить проблему и сэкономить толику денег.
И так, начнем...
Почему мог появиться черный экран. Разбор причин и решение
На экране вообще ничего не показывается (даже логотипы)
Под этим вариантом я имею ввиду полное отсутствие какого-либо изображения на экране: т.е. нет никаких надписей, ошибок, ни сразу при включении, ни после - не появляется никаких логотипов (например, Acer, Lenovo и пр. производителей).
1) Проверьте, включается ли вообще компьютер и монитор, как ведут себя светодиоды?
Первое на что обратите внимание: горят ли светодиоды на корпусе системного блока и монитора. Нередко, когда случайно отходит сетевой кабель от розетки. Также не забудьте, что на системном блоке есть еще один переключатель питания (его случайно могли выключить, например, при уборке пыли или при переносе блока).
Для пользователей ноутбуков: проверьте, не села ли аккумуляторная батарея. Попробуйте подключить зарядник и через некоторое время включить устройство.
Не хочется обобщать, но вот на такие банальные причины приходится порядка половины проблем с отсутствием изображения на экране.
2) Проверьте, плотно ли вставлен кабель от видеокарты к монитору, не перебит ли он?
Также нередко бывает, что картинка отсутствует на экране из-за того, что не плотно вставлен штекер или вовсе перебит кабель, которым монитор соединяется с системным блоком. Отключите кабель от монитора и системного блока, внимательно просмотрите его и подключите заново. Если есть еще один подобный кабель - рекомендуется попробовать его.
Испорченный USB-кабель // Перебит при транспортировке устройства
Также, когда на монитор не подается сигнала (например, при проблемах с кабелем), на нем нередко появляется ошибка "Отсутствует сигнал" (No Signal, Check Signal Cable и пр. производные).
Не подключен кабель (Check Signal Cable)
3) Попробуйте посветить на экран фонариком (возможно вышла из строя подсветка)
На экранах иногда выходит из строя подсветка. Если это так - то на его поверхности вы ничего не увидите: изображение станет слишком тусклым. Попробуйте посветить обычным фонариком (настольной лампой) перпендикулярно на экран. Если проблема с экраном - должны увидеть часть изображения, куда падают лучи фонарика.
4) Проблема может быть связана со вторым (внешним) монитором
На некоторых ноутбуках есть спец. клавиши для выключения экрана. Необходимы они для вывода изображения на внешний монитор. Если вы до этого подключали внешний монитор, то вполне возможно, что ноутбук "запомнил" это и передает изображение на не подключенный монитор (в то время как свой выключен).
5) Вышла из строя видеокарта или монитор
Если вы слышите, как работает вентилятор, видите моргающие светодиоды после включения компьютера, а изображения на экране нет - очень может быть, что у вас сгорела видеокарта (либо пришел в негодность сам монитор).
Обратите внимание на звуки: согласно стандарту POST (т.е. система самотестирования BIOS) , если видеокарта сгорела и не отвечает на запросы мат. платы, должен прозвучать один длинный и два коротких сигнала (прим. : в системном блоке установлен спикер (динамик), который и будет "гудеть") .
Вообще, очень рекомендую в качестве тестирования подключить к вашему ПК другой монитор и посмотреть, будет ли на нем картинка. Если картинка будет - то проблема кроется в вашем мониторе, если не будет - вероятно проблема с видеокартой (либо мат. платой).
В качестве справки! Как подключить внешний монитор к ноутбуку:
Если на экране что-то показывается, а потом пропадает или вы видите какие-то надписи (ошибку) - скорее всего проблема кроется в том, что ноутбук (компьютер) не может найти загрузочные данные (например, на диске был поврежден загрузчик Windows, либо диск вообще отключен благодаря отошедшему шлейфу).
Ниже разберу основные причины такого поведения, и что лучше предпринять.
1) Проверьте, не вставлен ли у вас CD/DVD диск, не забыта ли флешка и пр. носители
По умолчанию, BIOS компьютера, сначала пытается найти загрузочные записи на флешках, дискетах, CD-дисках, и только потом на жестком диске.
Поэтому, если вы забудете вынуть, скажем, музыкальный CD-диск - то компьютер после выключения (перезагрузки) начнет искать на нем загрузочные записи (не найдет их, т.к. диск с музыкой) и выдаст вам "черный" экран с ошибкой в 1-2 предложения (например, "Press any key to boot from CD...").
Чтобы избежать такой простой, казалось бы, штуки, обязательно проверьте и выньте все диски, дискеты, флешки из ПК.
2) Посмотрите внимательно на ошибку (надписи), если они есть. Часто в них содержится причина проблемы.
Если у вас на экране отображается какая-то ошибка, даже небольшая надпись в углу экрана - обязательно сфотографируйте (запишите) ее. Часто в таком простом сообщении содержится решение...
Ошибка "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" // ПРИВЕДЕНА В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА
Например, ошибка "reboot and select proper boot..." (приведенная в качестве примера), лечится вот по этой инструкции:
3) Не поврежден ли загрузчик ОС Windows. Попытка восстановления
Загрузчик Windows может быть поврежден в следствии вирусного заражения ПК, из-за некорректной работы антивируса, не аккуратных действий пользователя, при обновлении ОС и т.д. Даже в случае аварийного завершения работы Windows (например, при отключении электричества) - может так стать, что после включения вы столкнетесь с подобной проблемой.
Чаще всего при повреждении загрузчика на экране должна показаться ошибка, вида: "No bootable device found...", "An operating system wasn’t found", "reboot and select proper..." и др. Но бывает и так, что просто ничего не показывается вообще.
4) Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, определяется ли жесткий диск, ОЗУ и пр. устройства. Попробуйте также сбросить настройки BIOS в оптимальные
При сбое в настройках BIOS - компьютер может перестать загружаться. Также, возможно, что жесткий диск перестал определяться (например, ввиду его поломки или отошедшего шлейфа). Чтобы узнать, видит ли компьютер сам диск, определяет ли его модель - необходимо зайти в BIOS и воочию убедиться.
В качестве помощи!
Инструкция о том, как войти в BIOS (UEFI) на компьютере, ноутбуке -
Как сбросить настройки БИОС // сброс пароля в БИОС на ноутбуке и ПК -
5) Если у вас 2 видеокарты (интегрированная и дискретная).
Если у вашего компьютера (ноутбука) две видеокарты (интегрированная и дискретная) - то попробуйте отключить одну из них (чаще всего это можно сделать с дискретной видеокартой. Кстати, с которой и бывает больше всего проблем с перегревом).
Отключить одну из видеокарт можно в настройках BIOS (отмечу, что сделать это можно не во всех версиях). Необходимо найти раздел Configuration : в нем должен быть параметр, называющийся что-то вроде "Graphic Device Settings".
6) Проблема с ОЗУ. Необходимо протестировать планки.
Вообще, при проблемах с планками памяти, нередко можно увидеть не "черный", а "синий" экран, компьютер часто перезагружается, выскакивают различные ошибки и т.д. Тем не менее, рекомендую "до кучи" проверить и ОЗУ тоже.
Кроме теста, рекомендуется вынуть планки из слотов, очистить их контакты обычным ластиком, смахнуть пыль и остатки ластика кисточкой. Делать это нужно аккуратно, на чистой, ровной и сухой поверхности. Не забудьте продуть от пыли и сами слоты на мат. плате.
Если у вас несколько плашек оперативной памяти - то на время поиска неисправности подключите только одну из них. Попробуйте запустить компьютер только с этой одной плашкой (затем выключите ПК, и подключите другую плашку, и запустите ПК с ней).
В этом случае, подавляющее число причин связано с ОС Windows: например, могли быть повреждены системные файлы ОС, может не запускаться проводник, вирусы и рекламное ПО и пр.
1) Проблема с активацией ОС (Windows не является подлинной)
Если у вас слетит активация ОС Windows (или вы ее не активировали вообще) - то на рабочем столе, вместо обоев и красивой картинки, вы будете наблюдать на черном фоне сообщение о том, что ваша копия Windows не является подлинной. Пример ниже.
Ваша копия Windows не является подлинной
Честно говоря, лично эту причину я бы не относил к проблеме "черного" экрана - все-таки ОС у вас загружена, можно пользоваться. В этом случае, порекомендую либо ввести ваш ключ, либо установить легальную копию Windows 10 (ее можно скачать официально и бесплатно с сайта самой ).
2) Может быть поврежден загрузчик Windows
О загрузчике уже писал чуть выше в статье. Здесь же приведу ссылку на инструкцию по его восстановлению (для ОС Windows 10):
3) Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (возможен конфликт драйверов, например)
Нередко, при обновлении или установки драйверов (и некоторого другого софта), может так стать, что после перезагрузки ПК - Windows "откажется" загружаться. Подобное может происходить из-за конфликта драйверов (например).
В любом случае, рекомендую попробовать загрузить Windows в безопасном режиме (при этом режиме загружаются только самые важные процессы, необходимые для работы ОС. Таким образом, он стартует даже в самых безнадежных случаях...).
Чаще всего для входа в безопасный режим, сразу после включения ПК - нужно нажать несколько раз клавишу F8 . Далее должно появиться окно с выбором режима загрузки. Пример представлен ниже.
Инструкция по входу в безопасный режим (для Windows XP, 7, 8, 10):
Когда загрузитесь в безопасном режиме, удалите последние установленные приложения и драйвера, после которых у вас перестала загружаться ОС. Не лишним также будет провести антивирусную проверку системы.
В помощь! Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит -
4) Возможно проблема связана с проводником (он может просто не запускаться)
Попробуйте зажать одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del и открыть диспетчер задач. Если диспетчер задач запуститься - уже неплохо (значит Windows загрузилась, просто не стартовал проводник).
Для запуска проводника, в диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу" . Затем введите в строку "открыть" команду explorer и нажмите Enter. После запуска проводника, должны увидеть привычный рабочий стол...
Проблемы с загрузкой ОС могут быть связаны из-за действия вирусов. Например, некоторые вирусы блокируют рабочий стол, показывают различные баннеры, не давая пользователю добраться до своих ярлыков (чтобы хотя бы узнать, как с этим бороться).
- воспользоваться безопасным режимом (как в него войти, рассказывал выше). В безопасном режиме также можно открыть какой-нибудь заранее загруженный антивирус - тот же Dr.Web Cureit и прогнать им полностью систему. Рекомендую для этого случая онлайн-антивирусы, не нуждающиеся в установке:
- загрузиться с LiveCD диска (или флешки). Эта "штука" не требует установки на жесткий диск и работает автономно: а загрузившись с него, можно легко прогнать все жесткие диски, подключенные к системе. О том, как записать такой диск и проверить им ПК, см. статью:
6) Восстановление и переустановка системы
Если восстановление не помогло, остается только последнее и верное решение - переустановить систему (хоть я и не сторонник этого - но при некоторых проблемах, проще переставить систему, чем "докопаться" до истины).
Дополнения приветствуются.
На этом у меня пока всё...
Всего доброго!
