Почему bluetooth на ноутбуке не видит телефон. Почему телефон не видит блютуз-гарнитуру: причины, советы специалистов и методы решения

Одно из заметных изменений, которые появились в Windows 10, это работа с Bluetooth. Если в Windows 7 было не совсем понятно как включать Bluetooth-адаптер, и где его искать, то в Windows 10 все намного проще и понятнее. В этой статье мы рассмотрим как включить Bluetooth в Windows 10, как найти настройки, и что делать в том случае, если Bluetooth на ноутбуке не работает, нет кнопки включения, и нет даже самого Bluetooth-адаптера диспетчере устройств.

Если вы не знаете, есть ли вообще в вашем ноутбуке Bluetooth , то можете посмотреть характеристики на каком-то сайте, или в интернет магазине. Думаю, что если у вас ноутбук не очень древний, то Блютуз адаптер в нем есть. Вот только вопрос в драйвере. Ведь если Windows 10 не смогла подобрать и установить драйвер на сам адаптер, то Bluetooth конечно же работать не будет.

Может быть, что когда вы зайдете в настройки, или попытаетесь включить Bluetooth на ноутбуке, то увидите что кнопки включения и самого раздела "Bluetooth" в параметрах Windows 10 нет. Что делать в такой ситуации, мы так же рассмотрим в этой статье. Что бы вы не запутались, сделаем все по такой схеме:

• Включим Блютуз на ноутбуке
• Рассмотрим параметры Bluetooth в Windows 10 (поиск устройств, подключение устройств, выключение адаптера) .
• Разберемся, что делать, если нет кнопки включения Bluetooth. Установка и обновление драйверов.

Включаем Bluetooth в Windows 10

Почему-то все пишут, что для включения адаптера нужно обязательно использовать сочетание клавиш Fn+F2, Fn+F3 и т. д. Честно говоря, не понимаю откуда такая информация. У меня на ноутбуке Asus , при нажатии на клавиши Fn+F2 (F2 со значком беспроводной сети) просто включается и отключается режим "В самолете". Понятное дело, что для работы Блютуз, режима "в самолете" должен быть отключен. Если у вас на ноутбуке все иначе, напишите об этом в комментариях.

Все намного проще. Нажимаем на значок центра уведомлений, и видим там кнопку Bluetooth . Нажимаем на нее, и она станет синей. Это значит, что Bluetooth уже включен. Чтобы выключить его, нажмите на эту кнопку еще раз.

Вот и все 🙂 Можно подключать устройства, например, .

Если у вас нет такой кнопки, как у меня на скриншоте выше, то скорее всего адаптер отключен, или не установлен драйвер. О том как решить эту проблему, читайте в конце этой статьи.

Управление устройствами Bluetooth, подключение, настройка

Что бы открыть параметры, посмотреть доступные и подключенные устройства и включить обнаружение вашего ноутбука другими устройствами, достаточно нажать на кнопку включения Bluetooth правой кнопкой мыши, и выбрать пункт Перейти к параметрам .

Откроется окно с параметрами. Ноутбук будет выполнять поиск Bluetooth устройств, и отображать их в списке. Вы можете установить соединение с этими устройствами. Достаточно выбрать нужное устройство, нажать кнопку Связать , и следовать инструкциям. Если это Bluetooth-наушники, колонка и т. д., то они по умолчанию уже видимы, и их ноутбук определит. А если это например смартфон, то он может быть скрыт от поиска, и Windows 10 его не увидит. Это все отключается в настройках самого смартфона.

В этом же окне, так же есть кнопка включения и выключения Блютуз. Что касается настроек, то их там не много. Что бы открыть их, достаточно нажать на пункт Другие параметры Bluetooth . Появится новое окно, в котором разве что можно включить, или отключить обнаружение вашего ноутбука. Если убрать галочку с пункта Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер , то все устройства не смогут увидеть ваш ноутбук. Но, вы их будете видеть, и сможете к ним подключатся.

Еще, сразу после включения, на панели уведомлений появится значок. Нажав на который, можно быстро перейти к разным настройкам: добавление нового устройства, отправка/прием файлов, переход к настройкам и т. д.

Вот такие настройки. Можно без проблем подключать новые устройства, и управлять ими. Файлы вы вряд ли передавать будете, а вот беспроводные наушники , акустика, мышки и т. д., это очень удобно.

Не работает Bluetooth в Windows 10. Нет кнопки включения

Так, если на вашем ноутбуке нет никаких признаков Bluetooth (нет кнопки включения, и нет раздела в параметрах) , то скорее всего:

• Не установлен драйвер на адаптер.
• Адаптер отключен, и поэтому Bluetooth не работает.
• Либо он вообще не установлен в вашем ноутбуке.

Это легко проверить. Нам нужно открыть диспетчер устройств. Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" , и выберите в списке Диспетчер устройств .

Дальше, находим вкладку Bluetooth и нажимаем на нее. Там должно быть одно, или несколько устройств. Если у вас возле адаптера есть значок (в виде стрелки) , то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать .

После этого все заработает.

Что делать, если адаптера совсем нет в диспетчере устройств?

В таком случае, просто нужно установить драйвер на Bluetooth для адаптера, который установлен в вашем ноутбуке. Этот драйвер должен быть для Windows 10. В диспетчере, у вас скорее всего будет минимум одно неизвестное устройство , на вкладке Другие устройства .

Скачать драйвер, вы можете с официального сайта своего ноутбука, и обязательно для вашей модели. Если у вас USB Bluetooth-адаптер, то ищите драйверы для него (модель и производитель указаны на коробке) . Правда, драйвера для Windows 10 вы можете не найти. Но, я думаю, что это редкость, так как "десятка" обычно сама устанавливает драйвера на беспроводные модули. В крайнем случае, можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. После установки драйвера, в диспетчере устройств у вас должна быть примерно такая картина (названия у вас могут быть другими) :

А если нужные устройства есть, но Bluetooth не работает, или работает не стабильно, то нужно обновить драйвера. Сделать это можно скачав драйвер и установив его, или через интернет с диспетчера устройств. У меня, кстати, Windows 10 сама обновила драйвера (просто обычно пишет, что обновление не нужно) .

Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и выберите Обновить драйверы .

Затем выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов , и если такие есть, то система сама скачает их с интернета и установит. Ну, или скажет что обновление не нужно. Ваш ноутбук конечно же должен быть подключен к интернету.

Думаю, что после этих действий, у вас все отлично работает. Видел в интернете много подобных инструкций, в которых просто масса ненужной информации, которая только сбивает с толку. Поэтому, старался сделать статью максимально простой и информативной.

Чтобы включить Bluetooth на своем ноутбуке необходимо проделать несколько довольно простых манипуляций. Во-первых, убедитесь в том, что ноутбук поддерживает данную технологию. Во-вторых, определите свою операционную систему: Windows или Mac. После этого перейдите на соответствующий раздел в оглавлении и пройдите пошаговую инструкцию по включению данного устройства.

Как включить блютуз Windows 7, Vista

Проверьте наличие модуля в списке устройств «радиомодуль Bluetooth» (шаг 3).

Необходимые шаги по включению блютус на ноутбуке:

1. Перейдите в меню «Пуск», найдите там «Панель Управления» и перейдите по ссылке.

2. Найдите в панели управления «Диспетчер Устройств».

3. В списке устройств найдите строку «радиомодули Bluetooth». Нажмите правой кнопкой мыши на соответсвующую модель (выделено желтым) и выберите «Свойства».

4. Перейдите во вкладку «Драйвер» и если он отсутствует то перейдите на «Обновить». Если все в норме закройте окно.

6. В «Центре управления сетями и общим доступом » перейдите на «Изменение параметров адаптера».

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, "умные часы" или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:

1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем "забыть" связь и подключаем снова.
3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить "ячейку" для вашего iPhone.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:

1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается - нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.

Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии - около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:

Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

← Все статьи

Кирилл

Здравствуйте у мне наушники марки “Panasonic” и они не подключаются к моему iPhone 5s (ios12) что делать?

Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись.

Диана

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день, в настройках должно быть управление как отключить

Вера

Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?

Ксения

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?

игорь

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!

Тимофей

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день, проблема с платой телефона возможно,приносите на диагностику (бесплатно) выявим неисправность

Технология Bluetooth работает на частоте 2,4 ГГц. Вещание на этой частоте не требует специального лицензирования, поэтому получило такое широкое распространение. В устройствах, работающих по технологии Bluetooth расположен адаптер, который принимает и излучает сигнал.

Если Вы включаете BT-модуль на своем устройстве, но ничего не находите в поиске, существуют 4 вероятные причины этого.

1. Отображение устройства отключено

Возможно, на нужном устройстве просто отключен Bluetooth или не установлен правильный режим видимости. Как активировать режим видимости на Android, читайте . Если нужно включить видимость на компьютере или ноутбуке, то:

• на рабочем столе найдите значок Bluetooth и кликните по нему правой кнопкой мыши;
• появится окно настроек BT, в котором нужно поставить галочку в пункте "Обнаружение";
• примените и сохраните новые настройки.

Настроили видимость, но результаты поиска не изменились? Переходим ко второй причине.

2. Драйвера радиомодуля работают неправильно

Это причина более вероятна для стационарных компьютеров. Если у Вас установлено устаревшее программное обеспечение, следует обновить его. Если после обновления устройство заработает как нужно, радиомодуль отобразится в диспетчере устройств. В случае, когда обновление не помогло, вероятно, драйвера беспроводной связи нужно переустанавливать. Сделайте переустановку, лишь если Вы уверенны, что нижеперечисленные причины исключены.

3.Устройство вне зоны доступа

Более современные версии Bluetooth (начиная с четвертой), с такой как у bluetooth-гарнитуры Partner Silver , работают в радиусе 100 метров, но отдельные устройства способны обнаруживать себя на расстоянии 10-50 метров. Добавьте к этому возможные помехи, которые создают бытовые приборы, и получите возможную причину проблемы.

4. Рядом сильный источник помех

Микроволновки, беспроводные телефоны, линии электропередач, видеоняни, некоторые виды мониторов могут стать источником помех. Однако, если раньше Bluetooth работал нормально, неполадка, скорее всего, относится ко второй причине.

Практически каждый современный ноутбук снабжают таким видом беспроводной связи, как Bluetooth. Но, как и с любым комплектующим оборудование персонального компьютера, Bluetooth может не работать . Это может быть следствием большого ряда причин. Однако, в большинстве случаев вы самостоятельно можете решить эту проблему без вызова мастера. Итак, почему же не работает Bluetooth на ноутбуке?

Основные причины, почему может не работать соединение

Если вы некоторое время (может даже всего один раз) пользовались услугами этого беспроводного типа связи, а потом неожиданно он перестал работать и больше не видит устройства, значит, у вас возникла одна из следующих проблем:

1. Возможно, вы просто не включили Bluetooth специальным переключателем;
2. Технология была отключена каким-либо сбоем и не задействована в диспетчере устройств;
3. После сброса настроек ноутбука, переустановки системы или какой-либо другой операции, возвращающей устройство к заводским параметрам;
4. Случайное удаление драйверов или под действием атаки вирусов;
5. Программные или механические сбои.

Если вы примерно поняли, какая из вышеописанных причин подходит вам, то можете сразу перейти к соответствующему пункту в решениях неполадок . Однако, настоятельно рекомендуем начать с самого первого, потому что точно знать вы вряд ли можете (если вы, конечно, не являетесь хорошим специалистом. Тогда зачем вам помощь этой статьи?). Это также поможет избежать других поломок в системе. Почему же? Рассмотрим небольшой пример.

Предположим, что вы прекрасно работали с Bluetooth на ноутбуке довольно-таки продолжительное время. Но внезапно вам пришлось переустановить операционную систему на компьютере. После успешно проделанной операции вы заметили, что ваша любимая беспроводная технология перестала работать. И вы побежите за помощью третьего пункта в категории решения проблем. Вы переустановили драйвера, но работа Bluetooth не возобновилась. А как потом оказалось, Windows сама нашла драйвера после переустановки и вам нужно было просто включить его через диспетчера устройств. Так вы получили новую головную боль, которая вам совершенно не нужна.

Итак, если примерно мы вошли в тему всего происходящего, давайте попробуем починить Bluetooth. Прежде всего убедитесь, что на вашем девайсе есть подключение к интернету . Оно понадобится, если придётся переустанавливать драйвера.

Способы решения проблем с Bluetooth

После каждого шага сразу произведите проверку работы. Если проблема сохраняется, то переходите к следующему варианту решения проблем, когда Bluetooth пропал.

1. Для начала проверьте: включён ли переключатель на самом ноутбуке. На некоторых моделях есть специальная кнопка, у других технология включается комбинацией клавиш. Также посмотрите, работает ли световой индикатор, отображающий наличие работы модуля беспроводной связи. Чаще всего красный цвет означает, что он не работает, а синий, соответственно, что работает. Но это зависит от конкретной модели ноутбука.

1. Если переключатели не работают, значит, есть проблема с дополнительным программным обеспечением для работы комбинаций клавиш. Их установка будет описана ниже. Если же вы можете сделать это потом, а сейчас вам срочно понадобился Bluetooth, то делаем следующее. Переходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите «Пуск» и в поле поиска введите эти слова. Открыв необходимое меню, ищем «Радиомодули Bluetooth». Там вы найдёте название вашего модуля . Жмём по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать».
2. Для переустановки драйверов вам понадобится та же последовательность работы, что и в предыдущем пункте. За исключением последнего действия. Нажав правую кнопку мыши, выберите «Обновить драйверы». Следуя подсказкам на мониторе, вы загрузите новые драйвера из центра обновления Windows. Если это не помогло, значит, вам нужно будет самостоятельно установить пакет драйверов. Как это сделать читаем ниже.
3. Если у вас есть вирусы на компьютере, то обязательно произведите очистку. Затем перезагрузите ПК и снова проверьте его антивирусной системой. Только потом переходите к загрузке драйверов. Итак, есть два варианта ручной установки пакета: загрузка из интернета и установка с помощью диска. Бывает, что в комплекте с устройством идёт диск с драйверами. Вам нужно будет всего лишь вставить его в дисковод и следовать инструкциям на дисплее. Если же такового нет, то обратитесь к официальному сайту производителя ноутбука. В разделе «Драйверы» выберите модель своего компьютера и версию ОС. Тогда он сам найдёт весь пакет драйвером для вашего устройства. Вам нужно будет скачать именно для Bluetooth и установить их.

1. Бывает, что все переключатели включены и ПК показывает, что модуль беспроводной связи работает нормально. Однако, вы все равно не можете произвести подключение и Bluetooth не видит устройства. Во-первых, проверьте, что подключаемый девайс (принтер, смартфон, планшет) работает в режиме обнаружения. Во-вторых, можете попробовать перезагрузить ноутбук. Иногда этого бывает достаточно.

Теперь вы знаете, что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке или он не видит устройства. И даже если после всех проведённых выше операций вы не смогли настроить работу модуля, то обратитесь за помощью к специалисту. Но ни в коем случае самостоятельно не разбирайте ноутбук. Приятного пользования, друзья!

В данном случае не важна марка гарнитуры или телефона. Стандарт связи Bluetooth универсален и если возникают проблемы с видимостью устройств, причин неполадок может быть всего три.

В телефоне/планшете не включен Bluetooth

Это первое, что нужно проверить в такой ситуации. Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth активирован и время видимости устройства выставлено правильно.

Время видимости устанавливается в дополнительных настройках. В отдельных моделях телефонов они так и называются "Время видимости устройства", а где-то "Тайм-аут обнаружения". Лучше всего устанавливать отметку на параметре "Не использовать время ожидания". Если после изменения настроек, подключение bluetooth-гарнитуры так и не произошло, проверьте еще два варианта.

Гарнитура не включена или разряжена

В некоторых гарнитурах кнопку включения нужно удерживать не менее пяти секунд, чтобы запустить рабочий режим. Когда устройство заработает, начнет мигать световой индикатор. После этого ничего делать не нужно. Все современные блютуз-наушники подключаются к телефону автоматически.

Если Вы достаточно долго нажимали на кнопку, а ответа нет, гарнитура либо разряжена, либо неисправна. Обратите внимание, что даже новая блютуз-гарнитура может иметь пустую батарею. Аккумуляторы теряют заряд, если долго лежат без работы. Когда не помогает зарядка и новая гарнитура не включается, нужно поменять ее у продавца.

Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством

Иногда к новому телефону не подключается bluetooth-гарнитура, которая уже многократно испытана с другим гаджетом. Дело в том, что к первому устройству гарнитура подсоединяется автоматически, а затем функция сопряжения отключается. Чтобы активировать ее повторно, нужно подержать кнопку включения, пока не загорится индикатор. На телефоне появится окно, чтобы ввести код сопряжения. Заводской код, принятый компаниями-производителями, - 0000, четыре нуля.

Это основные причины, почему телефон не видит гарнитуру Bluetooth. Из-за того, что сложных настроек у таких аксессуаров нет, других оснований для неисправностей не бывает.