Для того чтобы понять как восстановить инстаграм, нужно знать суть проблемы, так, к примеру в некоторых случаях вы можете спасти свой профиль, но чаще всего последствия необратимы. Вопрос как восстановить инстаграм структурный и имеет несколько, отдельных элементов с помощью которых можно попытаться, решить эту задачу. Давайте рассмотрим, наиболее частые проблемы, возникающие в контексте фразы восстановить instagram.
Вернёмся к сути вопроса, для того чтобы восстановить инстаграм, нужно его для начала удалить или деактивировать учётную запись - это процедура, которая требует относительных усилий. И если вы, прошли этот процесс, и удалили свой инстаграм, причём осознано, то вы понимали всю, соль, последствий. Другим вариантом, по которому вы ищите как восстановить инстаграм, может быть, взлом вашего профиля и такой вариант рассмотрим в нашей публикации, но обо всём по порядку.
Как восстановить инстаграм если я деактивировал учётную запись
Когда вы удаляете свой профиль или, если быть точнее, деактивируете его, то фото, видео, комментарии, лайки, удаляются с вашим аккаунтом навсегда и самое главное, что восстановить свой инстаграм у вас не получится.
Так что, если ваш вопрос звучит, можно ли восстановить инстаграм, после того как я удалил свою учётную запись, то ответом будет, нет не можете.
Если по каким-то причинам, вы не можете осуществить вход в приложение instagram, то, возможно, ваш профиль взломан. В этом случае, лучше не медлить и постараться как можно быстрее воспользоваться восстановлением пароля. Для этого, нужно, на главной странице приложения, найти активную ссылку [Забыли?] и с помощью сенсорного клика, перейти по ней, после чего вам откроется страница [Помощь при регистрации]. Здесь вам потребуется, выбрать способ восстановления пароля - это с помощью имени пользователя, адреса электронной почты или через аккаунт в Facebook. Все способы восстановления пароля, мы публиковали в материале;
После перехода, по кладке восстановить по имени пользователя или электронной почте, вы введёте свои данные, указанные при регистрации и на ваш почтовый ящик, придёт письмо для смены пароля.
Примечание:
Какие подводные камни вас, могут поджидать, если вам не осуществить вход в свой аккаунт, например, вы не указали настоящий почтовый ящик, восстановить инстаграм, в этом случае не получится, аналогичная ситуация и с Facebook.
Забыли имя пользователя? Помочь его вспомнить, сможет только ваша эл. почта, при восстановлении пароля, в письме будет написано уважаемый [ваше имя], а если, как и в первом случае, она была указана неверно, то восстановить ваш никнейм, не получится.
Для поиска, более индивидуальных ответов, на тот или иной вопрос, связанный с входом в ваш аккаунт инстаграм, мы рекомендуем посетить [Справочный цент Instagram]. Для этого, посетите веб-сайт инстаграм, и в нижнем меню, найдите активную ссылку [Поддержка]. После перехода на страницу, справочного центра, в окне поиска введите запрос [Я не могу выполнить вход], после чего найдите ответ, на интересующий вас вопрос.
Вы попробовали, все способы восстановить свой инстаграм, но ничего не получается, но вы уверены что ваш аккаунт взломали. В этом случае, вы можете также воспользоваться справочным центром Instagram, только немного другой страницей. Это анкета, которую вы заполняете, при помощи наводящих вопросов, о вашей проблеме, точнее, о взломе. Так как найти её очень сложно, а самое главное что большинство и вовсе не знает о её существовании, но мы постараемся максимально сократить, ваш путь к этой странице.
Как найти справочный центр, вы уже знаете, а вот страницу отправки жалобы на взлом аккаунта, с последующим его восстановлением, сложно. Так как список, описанных проблем, в центре поддержки, невероятно огромен. Найти, непосредственно эту страницу, вам поможет поисковая строка, вводим в неё запрос [Пожаловаться на взлом аккаунта] и в выпавшем списке результатов, находим заголовок [Я думаю, мой аккаунт был взломан]. Затем переходим, по ссылке заголовка и попадаем на соответствующую страницу, на ней вас ждёт короткий текст, в котором после слов, если вы не можете войти и думает что ваш аккаунту взломан, стоит тестовая ссылка [Сообщите нам об этом] - то и есть форма заполнения жалобы.
Примечание:
Если вы всё-таки хотите воспользоваться, правым меню справочного центра, то навигация будет следующей. Сначала [Центр конфиденциальности и безопасности], затем переход в раздел [Жалобы] и уже в нём, вам нужно найти вкладку [Взлом аккаунта], надеемся у вас получиться.
Восстановить инстаграм
Способы восстановить инстаграм есть и надеемся, что вы сможет без труда восстановить свой аккаунт в instagram, при возникновении, соответствующих проблем. Напоследок отметим, что не стоит расстраиваться, если не удалось восстановить инстаграм, ведь вы всегда можете создать новый аккаунт.
Стань популярнее в Instagram. Закажи лайки и подписчиков.
Оформить заказ можно по .
Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?
Восстановить аккаунт в Инстаграм:
Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему».
1. Восстановить пароль через Фэйсбук
Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): — Аккаунт — Пароль.
2. Восстановить пароль по электронной почте
Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.
3. Восстановить аккаунт через номер телефона
Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону, то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.
2. Забыл пароль от почты
Заблокировали в Инстаграм. Что делать?
Почему могут заблокировать в Инстаграм: за . Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется или Инстаграм.
Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.
Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение . Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
- Фото с паспортом в руках
- С какого телефона вы входили и модель смартфона
- Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
- Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт
Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
Налоговая декларация
Свидетельство о регистрации
Счет на оплату коммунальных услуг
То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.
Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.
Как защитить страницу Инстаграм от взлома
- Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
- Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
- Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
- Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
- Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
- Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
- Не превышайте
- Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)
Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.
Как восстановить пароль в Instagram?
Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!
Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/
Что делать если все перепробовали, а результата нет?
Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.
1. Не заполнили поле с телефоном
Основная причина всех бед.
2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет
— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят
Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования
4. Профиль не найден или пользователь не активен
Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.
Какие решить проблему с доступом в Instagram?
Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:
- Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
- Нажимаем “Get help signing»
3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »
4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.
Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.
Запомните, форма — ваше спасение!
Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !
Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.
Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.
Как уберечь себя от потери доступа?
- Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
- Привяжите аккаунт к Facebook
- Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
- Всегда записывать данные для авторизации
- Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
- Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
- Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
- Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.
Важно:
у вас должна быть почта, через которую вы регистрировали свой акк! Не важно, меня ли ли вы почту после. Важна именно та, через которую была регистрация!
А) войдите в приложение и кликните Get help signing in (Помощь со входом)
б) введите свой логин или почту, которая была указана ранее в аккаунте, или же введите номер телефона, который у вас был прописан в аккаунте.
в) кликните Send Login Link (Отправить ссылку на вход)
Д) через некоторое время (1-3 дня) Instagram пришлет письмо и вы получите доступ к вашему аккаунту.
Чтобы больше не было вот таких проблем с вашим аккаунтом, сделайте следующее!
1. Поставьте на почту хороший пароль (желательно, чтобы в нем были буквы (заглавные и маленькие) и цифры). Хватит уже "12345" и "987654321" использовать!
2. Поставьте в Instagram двухфакторную авторизацию! Этим пользуются уже все, кому дорог аккаунт!
а) войдите в Instagram на телефоне
б) войдите в Настройки (знак шестеренки)
в) нажмите Two-Factor Authentication (Двухфакторая авторизация)
г) введите свой номер телефона и получите код по смс.
д) вот так ваш акк будет защищен! Если вы заходите войти в него на другом устройстве, без одноразового кода по смс вы в аккаунт не войдете. А это значит, что и взломщик аккаунта это тоже не сделает!
Вот и все! Надеюсь, была вам полезной!
_____________________________Вечером я как обычно переключаюсь с основного аккаунта на второй и у меня выбивает аккаунт, высвечивая страничку, где нужно ввести логин и пароль. Введя первый раз, второй, третий, я понимаю, что что-то не так. Вернувшись в свой основной аккаунт, я прописываю в строке поиска свой второй аккаунт и не нахожу его. Такого логина просто нет.
Захожу на страничку поиска, где высвечивается 5 аккаунтов, которые вы искали или с которыми вы взаимодействовали ранее, и вижу свою аватарку и подпись, но имя аккаунта совершенно другое. Мой любимый @soulinthewaves переименовали в ужасный @qababiahaeada8962! Я стараюсь не включать панику, так как уже не раз видела и слышала, что аккаунты Инстаграм восстанавливают.
При попытке восстановить пароль, мне пишут, что такого логина (soulinthewaves) не существует, введя почту, Инстаграм пишет, что пользователя с такой почтой тоже не существует. Они поменяли все: и логин, и почту, и номер телефона...
Что делать, если у вас украли аккаунт Инстаграм
1. Не паниковать!
2. Зайти на страницу тех.поддержки Инстаграм..... (ссылка больше не работает)3. Заполнить поля:
В поле "Электронный адрес, по которому с вами можно связаться" пишем вашу почту
В поле "Имя пользователя, указанное сейчас в аккаунте" пишем ваш логин (то есть, я писала qababiahaeada8962)
В поле "Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт" можете ничего не писать, а можете написать следующее: объясните, какой у вас был до этого логин, какой номер телефона был привязан. Я отправляла эту форму 4 раза (я не сумасшедшая, я просто очень хотела вернуть свой аккаунт! ). Два раза я писала текст, два раза - нет.
После отправки этой формы вам придет письмо на почту, которую вы указали в первой строке, вот такого типа:
4. Вам нужно взять чистый лист бумаги, написать код, имя и фамилию и логин, который указан у вас сейчас (то есть, я писала qababiahaeada8962), сделать селфи и отправить письмо в ответ.
5. Ждать. Аккаунт у меня украли 27 октября в четверг, в пятницу так мне никто и не ответил, а почитав форумы, я поняла, что в субботу и воскресенье писать в Инстаграм - гиблое дело. В общем, я ждала...
p.s. я заполнила и отправила форму, указав в поле "Электронный адрес, по которому с вами можно связаться" тот же самый адрес, что и в поле "Электронный адрес, который вы использовали для регистрации своего аккаунта". Так как почту у меня не украли, но я, конечно же, сменила пароль и выставила двухфакторную аутентификацию, я ждала письма везде. Да, я делала 4 селфи с 4 разными кодами. Самое интересное, что ответили мне именно на ту почту, с которой я регистрировала аккаунт, а на другую почту до сих пор ответа нет...
- новый пароль 2 раза
- email (самое интересное, что в поле высветился email человека, который украл мой аккаунт! Конечно, я его удалила и ввела свой адрес.)
- нажать кнопку "Подтвердить email".
Разберёмся как восстановить аккаунт Инстаграм в случае, когда пользователь забыл логин или пароль. А также узнаем, как поступить если профиль взломали, заблокировала администрация или он был временно заблокирован самим пользователем. Ответим на вопрос, есть ли возможность восстановить страничку если владелец её удалил.
Инструкция по восстановлению доступа через компьютер
Разберём процесс восстановления учётной записи Инстаграм с компьютера, если пользователь забыл авторизационные данные.
Если адрес электронной почты, к которой привязан профиль также забыт, то попробуйте указать имя профиля, а затем проверить все имеющиеся ящики. Есть шанс, что в одном из них окажется письмо со ссылкой на сброс пароля.
Если доступа к нужному почтовому ящику нет, то можно подать заявку в поддержку с указанием, что профиль взломали. Подробнее об этом расскажем ниже.
Восстанавливаем доступ через телефон
Разберёмся как восстановить аккаунт в Инстаграм через приложение в телефоне. В этом случае у пользователя чуть больше вариантов, так как продукт изначально был рассчитан на активное использование именно с мобильного устройства. Поэтому открываем приложение и нажимаем «Помощь со входом в систему».
Система предложит пользователю три доступных варианта, разберём каждый из них подробнее.
Через почту
Процесс восстановления профиля Инстаграм с телефона через почту аналогичен смене пароля с компьютера. Указываем электронную почту, привязанную к аккаунту или имя последнего и ждём письмо со ссылкой на сброс текущих данных.
Через СМС-сообщение
Чтобы восстановить доступ к профилю через СМС нужно указать номер телефона, привязанный к странице. Смысл тот же что и с почтовым ящиком. После указания телефона клиент получает СМС со ссылкой на страницу смены пароля. После установки нового возвращайтесь в приложение и войдите под новым кодом доступа.
Через Facebook
Самый простой способ, но подойдёт только в том случае, если пользователь объединил Инстаграм со страничкой на Фейсбук. Нажмите на соответствующую ссылку и сразу же откроется страница сброса. Смените комбинацию символов и осуществите вход по новым данным.
Временная блокировка своего профиля
Как восстановить страничку в Инстаграм после временного удаления знают немногие. Несмотря на то что в целом ни чего сложного нет, иногда возникают затруднения. Чтобы восстановить временно заблокированный пользователем профиль достаточно осуществить вход в него.
Нередко сервис отказывает в доступе к старому аккаунту. В этом случае поможет смена пароля по описанным выше способам.
Если аккаунт заблокирован администрацией
Многие задаются вопросом как восстановить Инстаграм заблокированный администрацией. Тут вынуждены вас огорчить, шансов вернуть старую страничку нет. Не помогут даже обращения в техническую поддержку. Блокировка аккаунта происходит в связи с нарушением правил использования социальной сети, по правилам сервиса такие блокировки не снимаются и страничку больше не вернуть.
Вариант один, создать новый профиль и восстановить все прежние контакты. Чтобы избежать проблем в дальнейшем ознакомьтесь дополнительно с правилами Инстаграм.
Если профиль был украден
Обычно после взлома аккаунта злоумышленники меняют привязанные к страничке телефон и почтовый ящик. В связи с этим у настоящего владельца уже нет доступа к этим данным для простого сброса текущего пароля.
Для восстановления доступа к своему профилю придётся обращаться в поддержку. Откройте мобильное приложение и нажмите кнопку «Помощь со входом», перейдите в справочный центр, а оттуда уже обращение в технический отдел. Пользователю придётся заполнить анкету заявление на взлом, в которой указать подробности ситуации.
