Если вы хотите, чтоб вопрос был обязательным для заполнения, не забывайте переключать соответствующий бегунок в нижней части окна редактирования вопроса - для обязательного вопроса он должен быть переключен вправо и гореть зеленым цветом.

Хитрость вторая: порядок вопросов

В режиме редактирования формы любой вопрос можно перетащить вверх-вниз, для этого надо потянуть за иконку из шести точечек в верхней части вопроса. Обычно курсор мышки реагирует на эту иконку, превращаясь в четырехстороннюю стрелку:

Но тут тоже есть хитрость. В гугловских формах так все устроено, что в итоговой таблице с ответами порядок вопросов будет соответствовать истории их создания, а не порядку, в котором вы их расположили после.

Хотя перетаскивать вопросы при создании формы довольно легко и удобно, не увлекайтесь перетаскиваниями - разобраться потом в таблице с ответами будет сложнее.

Google постоянно вносит разные улучшения в интерфейс своих сервисов, но вот эта особенность гугл форм пока что так ни разу и не менялась.

Чтобы посмотреть ответы, надо перейти на вкладку «Ответы» в самом начале формы:

Когда ваши участники заполнят несколько форм, то в этом экране появятся две опции: «Сводка» и «Отдельный пользователь». Там можно будет быстро пробежать глазами по всем ответам.

Я редко пользуюсь этим экраном, мне удобнее сразу перейти в таблицу, которая организована на манер MS Excel-файла. Для того, чтоб отобразить заполненные анкеты в виде сводной таблицы, нужно нажать на зеленую иконку и выбрать Создать таблицу >> Новая таблица >> Создать. В новой вкладке браузера откроется Google Таблица, названная так же, как и ваша форма, но с припиской в конце: (Ответы).

Эти два файла в гугл драйве будут отображаться как разные файлы, но между ними всегда будет неразрывная связь. Как только новый участник заполнит анкету, данные мгновенно появятся и в таблице.

Шаг 4. Наводим красоту: выбираем шаблон внешнего вида

У гугловских форм есть стандартный фиолетовый вид, но цвет можно легко заменить на любой другой из стандартного набора. Для этого нажмите на иконку палитры в верхнем правом углу:

Вы также можете выбрать один из нескольких бесплатных дизайнов. Некоторые из их вполне симпатичные, есть и тематические для разных праздников и типов событий. Чтобы выбрать особый шаблон, нужно кликнуть на иконку в правом нижнем углу палитры, и откроется отдельное окошко с выбором категорий:

Прежде чем отправлять форму участникам, убедитесь, что ваша форма выглядит на пять с плюсом. Откройте ее в отдельном окне и попробуйте заполнить сами. Чтобы открыть форму, нужно вновь пойти в правый верхний угол, нажать на иконку их трех вертикальных точек и выбрать «Открыть форму».

Если всё отображается корректно и вы ничего не забыли, то пора отправлять анкету участникам.

Шаг 5. Публикуем анкету для участников

Второй способ выглядит более быстрым, но мне лично нравится первый. Рассылку по участникам можно сделать и более персонализированную, добавить в нее нужную ссылку на сайт, а уж на сайте сделать страничку с формой. В конце концов, каждый переход на ваш сайт - это измеримый результат, а на сайте кроме анкеты может быть еще много всего полезного.

Чтобы встроить форму в страницу вашего сайта или блога, нужно пойти в верхний правый угол и нажать на иконку бумажного самолетика. В открывшемся окошке есть три варианта, как отправить: письмо, ссылка и встроить в веб-страницу. Выбираем третью иконку:

Скопируйте HTML-код, вставьте его в исходный код страницы сайта, и вуаля - .

Второй способ - отправить участникам прямую ссылку на анкету. Выбираем в том же меню иконку с ссылкой, сочиняем текст письма, добавляем ссылку в письмо. Если вы пользуетесь такими сервисами рассылок как MailChimp или ему подобные, то этот способ может быть наиболее удобным.

Если вы все-таки решили отправлять гугл форму на email участникам вашего события прямо из интерфейса Google, не забывайте добавлять там сообщение. Рекомендую поставить галочку «отправить мне копию» и сделать пару тестовых писем, прежде чем посылать их всем. Так вы хотя бы увидите, как выглядело отправленное вами письмо.

Пара слов о разных настройках в Google Формах

Я верю в метод познания интерфейсов «тыкнул - попробовал - понял». Поэтому считаю, что даже если бы мне объяснили, что делает каждая кнопка на панели инструментов, я бы все равно не запомнила.

Но у гугловских форм есть некоторые настройки, до которых редко можно добраться методом тыка, и мне они сильно помогают каждый раз, когда я создаю любого рода анкеты.

Важная настройка формы: сообщение о заполненной анкете для участника

Когда гость вашего события заполнил все вопросы и нажал «отправить», Google покажет ему страничку с сообщением об успешной отправке. По умолчанию у Google стоит бесчеловечное «Ответ записан». Ни один организатор события, который ценит своих гостей и дорожит их лояльностью, не может себе позволить оставить это без изменений!

Поэтому не ленимся и заходим в меню через правый верхний угол, выбираем «Настройки» и находим раздел «Страница подтверждения». В поле «Сообщение для респондентов» пишем что-нибудь личное и уникальное, например так:

Там же есть всякие разные настройки заполнения формы, на которые стоит обратить внимание: разрешение заполнять анкету несколько раз, разрешение на просмотр сводки ответов, индикатор прогресса заполнения (для длинных форм особенно важно) и разные другие.

Важная настройка таблицы: отслеживание ответов

Еще одна полезная галочка - уведомления о том, что пришла заполненная анкета. Если вы эти уведомления не настроите, то Google вас беспокоить вообще не будет, и вы узнаете, сколько человек заполнило анкету только если зайдете в таблицу с ответами. Иногда это жутко неудобно.

Я вот, например, всегда в обязательном порядке эти уведомлялки для себя настраиваю, этот пунктик даже есть в моем .

Настроить такие уведомления можно в интерфейсе таблицы ответов на форму: Инструменты >> Уведомления >> выбираем «Отправка формы» и способ уведомления - раз в день или мгновенно, сразу после того как участник заполнил. Не забываем нажать «Сохранить».

Итого: у нас есть анкета и привязанная к ней таблица с ответами. В них есть еще миллион интересных настроек и лайфхаков, но лучше всего их открывать для себя самостоятельно. Но если вы решили сделать первую в жизни анкету по сбору обратной связи после события, описанных здесь пяти шагов будет более чем достаточно для старта.

Надеюсь, эта небольшая инструкция поможет начинающим организаторам упростить сбор обратной связи и сохранить некоторое количество деревьев, исключив необходимость сбора бумажных анкет!

(Visited 4 192 times, 1 visits today)

Создание онлайн-опросника с использованием опросных форм Google

docs.google.com/

В самом начале мастер-класса мы уже делали презентации с помощью ресурса

Google-Документы. Данный сервис позволяет также создавать и публиковать опросы, или

Посмотрите краткую, но яркую инструкцию по работе с формами (автор М.Смирнова)

http://docs.google.com/present/view?id=dgtqtkvs_686ftd3j8dd

Используя предложенный инструмент, создайте свою форму, которая могла бы

пригодиться Вам в работе с учениками. Это может быть, например, задание по биологии

или анкета.

Для Вашего удобства предлагаю пошаговую инструкцию создания опроса «Озеленение

1. Зайдите на http://docs.google.ru , представьтесь системе, используя логин и

пароль для Google (1 занятие).

2. С помощью меню Создать выберите Форма (Form)

3. Назовите опрос, напишите обращение к респондентам и/или краткую

инструкцию ко всей анкете в целом.

4. Закончив с одним вопросом, переходите к следующему и так до тех пор, пока

не будет готова вся анкета.

6. Как пригласить других людей к опросу? Обратите внимание, что внизу есть

Вот ее-то и нужно отправить респондентам.

7. Как просмотреть результаты опроса? Cервис быстро и наглядно представляет

Просмотреть ответы, чтобы открыть их в виде Сводки или Таблицы.

8. Как открыть форму и ответы при повторном входе в docs.google.com?

Во-первых, найдите нужный файл, откройте его.

Сразу откроется таблица с результатами опроса (задания).

В режим редактирования можно перейти с помощью меню Форма – Редактировать

В том же меню Форма можно выбрать другой вид представления результатов –

Показать сводку ответов.

Как быстро создать опрос на вашем сайте с помощью форм Google?

Рано или поздно, практически все, у кого есть собственный сайт, сталкиваются с необходимостью создания форм обратной связи для сбора данных (проведения опросов) с посетителей сайта. Это может быть форма в разделе контакты, через которую посетители сайта будут отправлять вам интересующие их вопросы, может быть форма сбора заявок от клиентов (например, заявки на обратный звонок или заявки на покупку товара), а может быть форма для проведения опроса или голосования по интересующей вас теме. Есть несколько подходов в создании подобных форм: Формы можно сделать, используя теги HTML и завязать нажатие кнопки «Отправить» с отправкой введенных данных вам на email Можно сделать связку PHP+MySQL (или любой другой язык программирования и базу данных) и все введенные данные сохранять в базу данных для дальнейшей работы. Если ваш сайт сделан с использованием какой-нибудь популярной CMS (например, Joomla, Drupal или WordPress), то вы можете поискать в сети плагины, модули и компоненты, которые достаточно просто позволяют создавать формы А можно для создания форм обратной связи использовать бесплатные инструменты всем известного Google.Docs И в этой статье я хотел бы показать как с помощью Google.Docs вы можете легко и быстро создавать всевозможные формы опроса для ваших сайтов. И так, начнем! Первое что вам необходимо сделать, это войти в ваш почтовый ящик в почтовом сервисе Gmail (в ваш аккаунт в сервисе google): https://accounts.google.com/ Далее, в верхнем вертикальном меню выберите пункт Диск.
На открывшейся странице в левом вертикальном меню наживаем кнопку «Создать» и из выпадающего списка выбираем пункт «Форма»
После чего мы оказываемся в бесплатном редакторе форм от Google.Docs, и именно в нем мы и будем создавать наши формы. В первом же окне редактор форм от google нас запрашивает название нашей будущей формы и предлагает выбрать тему оформления из уже существующих тем.
После того как название введено и выбор темы оформления сделан, жмем кнопку «Ок», и мы попадаем на страницу редактирования нашей формы. Обо всех возможностях и настройках редактора форм от Google я в этой статье рассказывать не буду, т.к. большинство вещей познаются «методом тыка», плюс ко всему, есть не самая плохая справка от Google:support.google.com/drive/bin/topic.py?hl=ru&topic=1360904&parent=2811744&ctx=topic. Здесь же хочу остановиться лишь на тех моментах, которые нужно знать, чтобы прямо сейчас создать свою первую форму. Итак, перед вами интерфейс редактора форм от Google:
Сверху редактора есть небольшое горизонтальное меню, отвечающее за основные настройки формы. В нем вы можете сменить тему оформления, изменить настройки сохранения вводимых данных (сохранять в новую таблицу Google.Docs или в новую вкладку существующей таблицы), а также открыть созданную форму для просмотра, нажав на кнопку «Открыть форму»Ремарка: Обязательно задайте настройки сохранения, нажав на кнопку «Сохранить ответы». Если вы выберите в настройках сохранения «Новая таблица», то Google автоматически создаст для вас новую таблицу, название которой будет совпадать с именем созданной вами формы и припиской (Ответы) Чуть ниже находятся настройки видимости вашей формы. С помощью данных настроек вы можете разрешить просмотр формы для всех (снять все галочки) или наоборот сделать доступной форму только для пользователей данного домена и для её заполнения нужно будет пройти авторизацию. С настройками видимости будьте внимательней. Хотя из всех настроек всего две галочки, но если вы в них ошибетесь, то все ваш опрос может провалиться, люди просто не получат доступ к форме. Далее, находятся кнопки редактирования элемента добавленного в форму. Вы в любой момент можете изменить подпись к элементу формы, подсказку (пояснение), изменить тип элементе (Google предлагает нам на выбор 7 различных элементов, от простого тактового поля ввода данных, до целого двумерного массива элементов radiobutton), любой элемент можно сделать обязательным для заполнения и т.д. В самом низу страницы с редактором находится блок «Изменение подтверждения». В нем вы можете разрешить повторно заполнять форму, сделать видимой ссылку на результаты проводимого опроса для всех желающих, разрешать респондентам изменять свои ответы после заполнения и изменить текст подтверждения, который будет выводиться всем респондентам заполнившим форму опроса. Возможность изменения текста выводимого после заполнения формы, даст вам возможность не только более изыскано поблагодарить респондента прошедшего опрос, но и, например, дать ему ссылку на скачивания какого-нибудь подарка, в качестве вознаграждения за проделанный труд. После того как все необходимые поля формы добавлены, в верхнем меню нажмите на кнопку «Открыть форму» и вы увидите свое детище со всеми элементами и полями ввода:
Далее вы можете отправить свою созданную форму опроса по почте, передать респонденту ссылку на данную форму или встроить в ваш сайт. Встраивание в сайт элементарно. Вам нужно просто в верхнем меню редактора формы выбрать пункт «Файл->Встроить в веб-страницу…» и система сгенерит вам iframe для вставки в ваш сайт, блог и т.д.
Вот и все, наша новая форма опроса посетителей сайта готова! Все данные заполняемые респондентами будут доступны для вас в таблицах Google. Помимо этого, вы в любой момент сможете посмотреть общую статистику по динамике заполнения полей вашей новой формы в разделе верхнего горизонтального меню «Ответы->Сводка ответов»:
Как видите, подобный инструмент достаточно гибок в настройках и позволит вам за считанные минуты создать и провести опрос посетителей вашего сайта или же любой другой группы респондентов. При этом вам не нужно самому верстать HTML-форму, не нужно организовывать взаимодействие с БД, не нужно заниматься поиском подходящих к используемой вами CMS плагинов, модулей и компонентов. А также не нужно кодить интерфейсы отображения статистики с отображением результатов опроса. Плюс ко всему, если вы на подобную форму опроса кинете большой трафик, то с большой вероятностью Google сервера это выдержат! Да и все введенные опрашиваемыми респондентами данные будут всегда доступны для вас в вашем аккаунте Google.

Для создания и управления опросами нужна регистрация в Google.

Можно выйти на создание опроса из Гугл Диска. Главная страница Google — кнопка Приложения в правом верхнем углу — Диск .

На странице Гугл Диска нажимаем кнопку Создать — Google Формы .

Открывается страница создания своего опроса.

Указываем название опроса и даем пояснения для опрашиваемых

Блоки типа «Новая форма», «Описание формы» и аналогичные редактируются при клике левой кнопки мыши в них: щелкните по заголовку и введите свое название. Давайте в качестве учебной задачи создадим опрос школьников и родителей.

Укажем заголовок — новая форма , который будет отображаться в качестве заголовка на странице с опросом, а также описание опроса , которое поможет пользователям сориентироваться в опросе — напишите, для чего предназначен опрос, как с ним работать или другую информацию для опрашиваемых. Поле Описание формы можно оставить пустым.

Создаем первый вопрос

Если в вопросе нужен вариант ответа, при котором опрашиваемый сам впишет слово — выберите вариант ответа Другое — справа от формы ввода варианта ответа.

Появится такой вариант ответа.

Если какие-то ответы нужно удалить , то нажмите крестик справа от варианта ответа.

Если нужно изменить последовательность вывода вариантов ответа, то «схватите» мышью значок с точками и, удерживая, потяните вниз или вверх. Отпустите кнопку мыши в нужном месте.

Если этот вопрос обязательный для отвечающего, поставьте галочку Сделать этот вопрос обязательным .

Если вопрос создан, нажимаем кнопку Готово . Вопрос будет отображаться как готовый вопрос формы, а не в виде для редактирования.

Перейти к созданию следующего вопроса можно также нажав кнопку Добавить элемент .

Как отредактировать созданный вопрос?

После нажатия кнопки Готово вопрос отображается уже как готовый вопрос, на который можно отвечать. Чтобы вернуться к редактированию этого вопроса, наведите курсор мыши на вопрос и в правом верхнем углу нажмите кнопку Изменить с изображением карандашика или просто щелкните в центре опроса.

Расширенные настройки вопроса

Можно также воспользоваться расширенным настройками вопроса, для этого нажмите кнопку Расширенные настройки . Для вопроса с одним вариантом ответа есть возможность перемешать ответы . В других типах опроса доступы другие расширенные настройки.

Перемешивать ли ответы?

Как показывает практика, тот ответ, что показывается выше, часто становится самым популярным в то время, как если на первом месте показывать другой ответ той же аудитории, то популярным становится уже другой ответ. Поэтому для получения более объективных ответов лучше перемешивать варианты. При открытии опроса Гугл сам будет перемешивать ответы для каждого опрашиваемого.

Какие типы вопросов есть в Гугл Формах?

• Текст — небольшое текстовое поле длиной в одно-два слова, но не более предложения. Опрашиваемому нужно будет ввести текст с клавиатуры.

• Текст (абзац) — блок текста длиной более одного предложения. Опрашиваемый сможет вводить достаточно длинный текст.

• Один из списка — опрашиваемый выбирает один вариант из представленного списка ответов или вводит вписывает свой ответ.
• Несколько из списка — опрашиваемый сможет поставить галочки у любого числа приведенных ответов.

• Раскрывающийся список — отличается от Одного из списка тем, что отображается только один вариант ответа, нужно нажать на стрелочку, чтобы увидеть все варианты ответов и выбрать один из них.

• Шкала ответов — хорошо подходит для того, чтобы опрашиваемый выразил степень своего согласия / не согласия с вопросом. Можно сделать шкалу от 0/1 до 10, и задать текстовое описание крайних значений.

• Сетка — похожа на шкалу, но позволяет разом задать несколько вопросов по теме с одинаковыми шкалами ответов.

• Дата — тип опроса, который позволяет опрашиваемому легко ввести дату, а вам в дальнейшем проанализировать ее.

• Время — аналогично дате: опрашиваемый может ввести время — точное время или продолжительность.

Вы можете выбирать любые типы вопросов в рамках одного опроса.

Как удалить вопрос или добавить новый?

Добавить новые вопросы можно, нажав кнопку Добавить элемент .

Удалить вопрос можно, наведя на него курсор мыши и выбрав справа кнопку с изображением корзины — Удалить .

Вопрос также можно скопировать, если новый вопрос похож на какой-то из ранее созданных, чтобы внести небольшие изменения — нажмите кнопку Создать копию .

Дополнительные настройки анкеты

Над блоком создания вопросов есть блок редактирования настроек формы.

• Можно включить возможность Показа хода выполнения опроса — актуально для длинных опросников, чтобы опрашиваемые знали, на сколько вопросов они уже ответили и на сколько еще предстоит ответить.
• Только один ответ на человека — Гугл может проконтролировать это, только если каждый опрашиваемый имеет аккаунт Гугл и вошел на страницу опроса как пользователь. Если вы хотите опрашивать учеников или родителей своего класса регулярно, то можно попросить их зарегистрироваться в Гугле. В остальных случаях это излишнее требование.
• Перемешивать вопросы .

Под вопросами анкеты есть настройки подтверждения прохождения опроса.

• Ответ записан — сюда вписываете формулировку, которая будет показываться после прохождения опроса. Например: «Спасибо! Ваши ответы помогут нам скорректировать расписание кружков» или «Спасибо! Мы получили Ваши ответы».
• Опубликовать и создать общедоступную ссылку на результаты опроса — если поставить галочку, то все желающие смогут не только отвечать на вопросы, но и просматривать ответы других людей. Если в вашем опросе вводятся персональные данные, то публиковать ответы нельзя. Можно в дальнейшем, самостоятельно проанализировав все ответы, создать обезличенную таблицу или диаграммы и опубликовать на сайте школы или в социальной сети.
• Разрешить респондентам изменять ответы после отправки — если поставить галочку, то после ответа на вопросы опрашиваемые смогут опять зайти на страницу опроса и изменить введенные ответы.

Как опубликовать опрос?

Если вы закончили работать с опросом, его можно опубликовать — для этого нажмите на кнопку Отправить в нижней части экрана.

Появится окно настройки публикации.

Чтобы опубликовать опрос на странице Гугл , получить на нее ссылку для дальнейшей передачи опрашиваемым, просто нажмите в блоке Совместный доступ . Можно предварительно поставить галочку Короткий URL , чтобы ссылка на опрос была короче.

Щелкая внутри блока Совместный доступ , ссылка выделяется автоматически, нужно нажать на клавиатуре комбинацию CTRL + C для копирования ссылки.

Как встроить опрос в страницу сайта?

Нажмите кнопку Встроить на предыдущем окне, далее укажите ширину и высоту окна (фрейма), которое будет отображаться на странице вашего сайта, средний размер примерно 500*500 пикселов.

Далее скопируйте HTML код и вставьте его на свой сайт в режиме редактирования HTML-кода. Например, в статьях uCoz при редактировании нажмите Источник, перейдите в нижнюю часть статьи и вставьте HTML-код). Сохраните статью.

Как посмотреть опрос и ответы на него?

В верхней части страницы, на которой создавался опрос, есть кнопки:

• Открыть форму — для просмотра страницы так, как ее видят опрашиваемые. Можно самому пройти опрос, чтобы протестировать его.
• Посмотреть ответы — открывается таблица, в которую автоматически заносятся все ответы.
• Сменить тему — изменение дизайна страницы с опросом.

• Изменить вопросы — для возврата к редактированию вопросов анкеты.

Где найти свои вопросы и таблицу с ответами?

Все изменения, которые вы делаете, сохраняются автоматически, дополнительно ничего нигде сохранять не нужно. Все созданные опросы и ответы хранятся на Гугл Диске.

Зайти в свой диск можно с главной страницы Гугл, как мы заходили в начале статьи, чтобы создать новую форму. Все ранее созданные формы можно отредактировать в любое время.

Все еще составляете брифы в Word? Ужасные неудобные таблицы, которые нужно пересылать туда-сюда по 5 раз. Вам написал заказчик – вы отправляете ему бриф. Он заполнил не так – снова отправляете. Ведь он уже удалил его с компьютера. Это может тянуться целый день, отнимая время у вас и ваших клиентов.

В этой статье я хочу рассказать вам о Google Forms . Это онлайн-сервис для составления форм обратной связи, тестирований и опросов. Он может очень помочь всем, кто работает с клиентами через Интернет. Особенно копирайтерам.

Многие заказчики боятся брифа как огня. Заполнять его долго и трудно. Если вы немного уменьшите их дискомфорт – они будут вам благодарны.

К слову, это не только руководство по составлению брифа. Я довольно подробно расписал принципы работы с сервисом. Вы можете создать в нем что угодно.

Чтобы вы не заблудились в руководстве, я сделал небольшое оглавление:

Преимущества брифа в Google Формах

• Это оригинально. Вы выделяетесь среди конкурентов.
• Его не надо скачивать . Вы отправляете заказчику ссылку. Он заполняет бриф и нажимает кнопку. Вы получаете ответы.
• Он не потеряется. Бриф хранится в облаке. Даже если ваш жесткий диск сгорит – анкета остается и будет работать.
• Не нужны дополнительные программы. Что если у вашего клиента не установлен Word? С Google Forms это вас не волнует.
• Стильно выглядит. Все обращают внимание на дизайн. Клиенты оценят, если вы пришлете красивый и удобный бриф вместо кривой таблицы.
• Частично автоматизирует процесс получения заказов. Вы размещаете бриф на своем сайте. Клиент приходит, заполняет его и делает заказ.
• Легко создается. Немногим сложнее таблицы в Word.
• Бесплатный. Вам не надо платить за работу с сервисом.

Все еще сомневаетесь, что онлайн-бриф – это круто? Просто посмотрите на этот пример.

А затем на этот.

Какой бы вы больше хотели заполнить, если бы были заказчиком?

Что такое Google Forms

Формы – это один из сервисов, прикрученных облачному хранилищу Google Drive. Чтобы работать с ним, вам нужен только почтовый ящик Gmail. Создавайте прямо сейчас, если еще не создали, и давайте идти дальше.

Работает приложение через браузер. В нем вы можете бесплатно создать любое количество форм. Что такое форма? Фактически, это отдельная веб-страница, на которой размещается опрос или анкета. С ее помощью вы можете сделать:

• Удобный бриф для клиентов;
• Анкету для отзывов;
• Страничку для сбора Email-адресов;
• Голосование для подписчиков. Особенно актуально, если вы работаете в нескольких социальных сетях.

Основы работы с Google Формами

Система предложит создать новый файл или использовать существующий. Вряд ли у вас есть подготовленный шаблон для этого плагина, поэтому проще выбрать «No, create one» .

Сервис создаст новый файл прямо на вашем Google Диске. Если вы его переименуете или перенесете – не забудьте указать новый путь. В файле записан шаблон составления отчета на основе вопросов. Если нужно что-то подправить – это делается в документе, а не в окне плагина. Для этого просто кликните по ссылке на него.

Здесь все просто. В <<скобках>> указывается имя вопроса. Никаких ссылок. Что у вас в вопросе написано – то в скобки и нужно поместить. Все остальное – обычный текст для вашего удобства. Редактируйте его, как вам угодно.

Вы можете отформатировать документ под себя. Добавить абзацы, разделители. Что угодно, хоть графику. Я лично рекомендую для начала добавить пустые строки между вопросами. Так гораздо удобнее читать.

Когда закончите с редактированием – вернитесь в Google Forms и нажмите «Next» .

На 3 этапе вам нужно выбрать папку, в которую будут сохранятся отчеты, созданные по шаблону. Укажите существующую или создайте новую.

По умолчанию папка будет называться «Form Publisher Output’s Folder». Если переименуете – не забудьте указать это в окне плагина.

Теперь нужно указать, как называть создаваемые отчеты. По умолчанию они будет получать имена в духе «Название Вашей Формы – Номер». По-моему, это удобно и ничего трогать здесь не надо. Но если не устраивает – напишите что-то свое.

Последний шаг позволяет добавить Email людей, которым нужно отправлять уведомления о появлении нового отчета. Укажите свой адрес, чтобы знать, когда кто-то заполнил бриф.

Если вам нужен не только документ, но и PDF-файл (мало ли), кликните по ссылке «pdf recipients» и поставьте галочку напротив «Keep a copy of PDF in Drive» .

Все. Теперь, когда клиент заполнит ваш бриф, будет создан файл с ответами на все вопросы. А вы получите уведомление по Email.

Form Publisher дает вам 100 бесплатных срабатываний в месяц. Если вы получаете больше заказов – купите годовую подписку за $24. Это не так много.

Собираем отзывы

Какой отзыв вы бы хотели больше? «Спасибо, все круто!» или развернутый, описывающий результаты вашей работы?

Я часто встречал заказчиков, которые просто не знают, как писать отзывы. От этого и получаются бесполезные «Мне все понравилось, всем рекомендую». Поэтому клиентов стоит немного подтолкнуть в правильном направлении. Как? Задать им вопросы, конечно!

И снова на помощь приходит Google Form. Сделайте простенькую анкету:

• Должность:
• Организация;
• Сайт;
• Что заказывали;
• Эффективность текста (конверсия, репосты, лайки);
• Оцените работу по 5-бальной шкале;
• Сам текст отзыва.

Ответить на несколько четко поставленных вопросов гораздо проще, чем самостоятельно продумать план, и написать что-то внятное. Своей анкетой вы облегчаете жизнь клиенту, экономите его время. И повышаете вероятность получить классный отзыв, а не откровенный хлам.

Дополнительно можно спросить, как клиент вас нашел. Для статистики.

Выводы

Все люди ценят хороший сервис. Отправленный по email документ с вопросами – это «так себе» сервис. А грамотно составленная онлайн-анкета сразу бросается в глаза. Выделяет вас на фоне одинаковых копирайтеров-конкурентов. Экономит время. Не теряется на бескрайних просторах жесткого диска. Запоминается, в конце концов.

Попробуйте перенести свой бриф в Google Forms. Это не отнимет много времени, но сильно облегчит жизнь вам и вашим клиентам. А может, станет тем недостающим пунктом, который побудит сделать заказ именно вам, а не кому-нибудь еще.

Продолжаем изучение работы с Google Forms. Вы уже знаете как создать форму и добавить в нее вопросы. Если нет, обратитесь к статье . Теперь вы в двух шагах от конечного результата – информации, которую намеривались извлечь из полученных данных. Первый шаг сводится к передаче формы респондентам. Второй – к обработке опроса.

Публикация опроса в интернет

Чтобы отправить форму, откройте ее и нажмите кнопку «Отправить» в верхнем правом углу окна или выберите пункт «Отправить» в меню «Файл».

Откроется диалоговое окно, в верхней части которого (поле «Совместный доступ») будет ссылка на форму. Ее можно скопировать и послать по электронной почте, распространить в социальных сетях или передать другим способам, тем, чье мнение вы хотите услышать.

Чтобы немедленно отправить письмо с формой опроса и ссылкой на нее по e-mail, введите один или несколько адресов в поле «Отправить форму по эл. почте». По умолчанию, тема сообщения будет совпадать с названием формы. Если хотите ее изменить или добавить пояснения, нажмите «Добавить тему и текст сообщения».

Обратите внимание на следующий важный момент ! Справа от поля адреса расположен флажок «Включить форму в сообщение электронной почты», установленный по умолчанию. Если его оставить, получатель письма сразу увидит форму, сможет ответить и отправить ее. При возникновении проблем с отображением, у читателя будет возможность перейти к форме и ответить на вопросы в интернет.

После нажатия кнопки «Отправить», система предложит создать Google Таблицу для хранения ответов. Если вы дадите свое согласие, ответы пользователей будут дополнительно сохраняться и в ней. Эти данные вы сможете использовать по своему усмотрению. Но если вы откажитесь, то анализ «обратной связи» будет осуществляться с помощью стандартных средств Google Form. В любом случае, у вас нет причин для беспокойства, потому что собранные данные всегда можно перенести в таблицу для дальнейшей обработки.

Добавление формы опроса на сайт

Другой способ публикации опроса – размещение формы на сайте. Зайдите в меню «Файл» и выберите «Встроить в веб-страницу». Задайте размер формы, скопируйте предоставленный HTML-код и вставьте его на нужную страницу вашего сайта.

Как завершить опрос

Вы отправили форму, пользователи отвечают на поставленные вопросы. Сколько времени надо для завершения опроса? Здесь нет однозначного ответа. Это может быть один день, неделя, месяц, год. В любом случае, результат вы будете видеть в реальном времени. Если решили, что собрали достаточно сведений, можете прекратить опрос (заблокировать форму). Для этого нажмите на панели инструментов формы кнопку «Ответы принимаются» или воспользуйтесь одноименной командой из меню «Ответы».

Возобновление опроса запускается этой же кнопкой. Но теперь она будет называться «Ответы не принимаются».

Обработка результатов опроса

Зайдем в меню «Ответы». Здесь нам доступны следующие действия:

• «Сводка ответов» — отображение сводной информации по каждому вопросу в виде диаграмм.
• «Просмотреть ответы» — если ранее, форма была связана с Google таблицей, то откроется эта таблица с ответами в хронологическом порядке. Такую информацию трудно воспринимать, но вы можете обработать эти данные любым способом.
• «Сохранять ответы…» — если вы не связывали форму с таблицей Google, то с помощью этой команды сможете это сделать. Точно так, как описано выше. При этом все собранные ответы сразу попадут в эту таблицу.
• «Удалить связь с формой» — разрывает связь между формой и таблицей ответов. С этого момента, ответы пользователей не будут больше заноситься в таблицу, но будут сохраняться в форме. Таблица останется на вашем Google Диске.
• «Создать предварительно заполненную страницу». Выбрав этот пункт, вы сможете дать ответы на все или некоторые вопросы формы и отправить ее респонденту в таком виде. Для этого заполните ответы в подготовленной форме и скопируйте новую ссылку, которая появится сверху. Теперь ее можно передать респондентам. Например, нажать кнопку «Отправить» и вместо той ссылки, что предлагается, вставить новую.
• «Удалить все ответы» — уничтожает все ответы в форме. Это может пригодиться, если вы захотите провести этот опрос через какое-то время снова. Чтобы сохранить ответы, перенесите их в таблицу с помощью команды «Сохранить ответы…».

Нас, прежде всего, интересует «Сводка ответов». Щелкаем мышкой по этому пункту и видим следующую картину.

Из этой сводки мы можем узнать общее число ответов, их динамику по датам (внизу сводки) и статистику по каждому ответу. Обобщенные данные представлены в виде красивых понятных диаграмм, а также в абсолютных и относительных значениях. Ответы, которые требовали ввода произвольного текста, представлены как есть. При этом исключаются дубли.

Для перехода к таблице ответов надо нажать ссылку «Просмотреть все ответы». Если вы хотите, чтобы все респонденты смогли видеть эту сводку, кликните по надписи «Опубликовать статистику». В этом случае, каждый опрашиваемый в своей форме получит ссылку «См. предыдущие ответы».

Чтобы прекратить общий доступ к статистике, перейдите в режим редактирования формы и в самом низу снимите флаг «Опубликовать и создать общедоступную ссылку на результаты опроса».

Сохранение и печать опроса

Ответы можно сохранить несколькими способами. Один вам уже известен – это таблица Google. Из нее данные можно экспортировать в формат Excel, таблиц OpenOfficeи т.д. Другой вариант – в меню «Файл» выбрать команду «Скачать как» — «Значения, разделенные запятыми (все ответы в формате CSV)». CSV-файла это обычный текстовый файл, данные в котором разделены с помощью точки с запятой. Этом формат прост в обработке и используется многими программами.

Хотя это и не очевидно, но Google Формы могут пригодиться при создании «офлайн» опросников. Разработайте форму и распечатайте ее, воспользовавшись в меню «Файл» пунктом «Печать». Вы получите печатный вариант вашей формы с вопросами и полями для ответов. Эту возможность удобно использовать для проведения тестов в небольшой группе. Например, среди учащихся.

Другие возможности Google Форм

Из предыдущих вы знаете, что Google Docsпозволяет организовать совместную работу над документами. Формы не стали исключением. Можете пригласить коллег или друзей для кооперации усилий по созданию формы. Это можно сделать из меню «Файл», используя пункты «Пригласить редакторов» и «Отправить соавторам…». Таким образом, вы можете разбить форму на несколько разделов, и каждый член команды будет работать со своей частью опроса.

Программистов может заинтересовать возможность писать свои скрипты для работы с формами с помощью специального языка, разработанного Google. Доступ к этим механизмам открывается через меню «Инструменты». Подробности можно найти в справочной системе Google Docs.

Для описания работы с формами Google понадобилось всего две небольшие статьи. Освоить этот инструмент очень просто. Если вы преподаватель, администратор интернет проекта, блогер или просто хотите провести голосование в социальной сети, создавайте тесты и опросники с помощью Google Форм, потому что это просто и очень эффективно!