Способы восстановления доступа к странице в одноклассниках. Как восстановить страницу в одноклассниках

31.07.2019

Skype

Если у вас внезапно пропала страница в Одноклассниках, не пугайтесь – в большинстве случаев это можно легко исправить. Профиль в социальной сети может стать недоступен по следующим причинам:

Вы удалили свой аккаунт.
Страницу взломали мошенники.
Вас заблокировала администрация Одноклассников.

Для каждого варианта своя инструкция действий по восстановлению страницы. Но сначала убедитесь, что она удалена. Возможно, вы просто забыли пароль или логин и поэтому не можете войти. В этом случае нажмите ссылку «Забыли пароль?» возле окна входа на главной странице. Восстановить данные можно по фамилии, логину, электронной почте, через телефон, ссылке на профиль.

Следуйте подсказкам системы и вы войдете в свой аккаунт. Войти таким способом можно даже без логина и пароля – надо сообщить правильные данные о себе (фамилию, имя, возраст, город проживания и телефон).

Укажите в поле Цель обращения – «Доступ» и выберите подходящую тему. Опишите подробно, но четко вашу проблему. Этот способ подойдет, если у вас больше нет доступа к электронной почте и номеру телефона, привязанным к странице. Без почты и без номера телефона получить доступ сложнее. Вам придется доказать администратору, что профиль принадлежит именно вам.

Вы удалили свой аккаунт

Если вы удалили (намеренно или случайно), а потом решили восстановить страницу в ОК, помните – официально это делают не позднее 90 дней после удаления. Если прошло меньше времени, то:

На сайте социальной сети нажмите «Регистрация».

Впишите телефон, привязанный к удаленному аккаунту.

Соблюдайте инструкции системы и введите код из СМС.

Сложнее вернуть профиль, если:

к нему не был привязан номер телефона;
телефон привязан, но вы поменяли номер;
с момента удаления прошло больше 90 дней.

Не отчаивайтесь и напишите сообщение в Службу поддержки. Если существует техническая возможность вернуть профиль, то администратор отправит на указанную электронную почту инструкции по восстановлению.

Профиль взломали злоумышленники

Получите временный пароль на почту или телефон и сразу поменяйте его. Выбирайте для защиты сложную комбинацию, длиной от 8 символов, из букв и цифр одновременно. Подобрать такую мошенникам будет сложнее.

В Одноклассниках действует система защиты от взлома. Если система заподозрит, что профилем пользуются злоумышленники, он будет заблокирован. В этом случае при входе вы увидите сообщение о блокировке.

Вам будет предложено ввести логин, пароль и пройти проверку – действительно ли вы являетесь владельцем страницы. Укажите телефон или имена друзей по показанным фотографиям и аккаунт разблокируют.

Заблокировал администратор

Разберемся, почему и как в Одноклассниках администрация блокирует пользователей. Это происходит из-за нарушения правил: оскорбления других пользователей, разжигания вражды, написания нецензурных сообщений, рассылки спама и т. п. Согласно пунктам 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5 администратор может без предупреждения удалить любую информацию или весь аккаунт при наличии нарушений. Возможность восстановления в этом случае не предусмотрена.

Можно ли восстановить заблокированный аккаунт, если нарушения сделаны третьим лицом? Да, но нужно отправить сообщение в службу поддержки. Заполните поля и опишите проблему, а далее следуйте полученным инструкциям.

Чтобы попасть на свою страницу и поменять пароль, который вылетел из памяти, нужно перейти на главную страницу сайта "Одноклассники". Около формы для ввода логина и пароля необходимо щелкнуть на строку "забыли логин или пароль".

В появившуюся на экране форму необходимо ввести привязанный к аккаунту номер телефона и каптчу (буквы и цифры с картинки).

Если вы не привязывали к аккаунту свой номер телефона, вводить его необязательно.

После того, как форма окажется полностью заполненной, следует нажать на кнопку "Продолжить".

На мобильный придет смс-сообщение с подтверждением смены пароля, после чего вы сможете успешно зайти на свою страницу в "Одноклассниках".

Как восстановить пароль в "Одноклассниках" без номера телефона

Если вы не привязывали номер мобильного к своей странице в социальной сети, то для восстановления доступа в форме смены забытого пароля его вписывать не нужно. Вместо этого следует указать адрес электронной почты, ввести защитный код с картинки и подтвердить выполнение операции нажатием кнопки "Продолжить".

Некоторые пользователи жалуются на то, что письма в почтовый ящик не приходят. В таком случае необходимо проверить правильность написания электронного адреса, а также зайти в папку "Спам" на вашей почте.

Если же страница была привязана к номеру телефона, но вы не имеете к нему доступа, либо вы не можете зайти в свою почту, то восстановить пароль в "Одноклассниках" будет несколько сложнее.

Чтобы зайти в профиль, следует прокрутить страницу вниз и найти в крайнем правом столбце пункт "Регламент", выбрать пункт "Обратиться в службу поддержки". В открывшейся форме необходимо заполнить свои данные и подробно описать суть проблемы. Вероятно, что администраторы социальной сети "Одноклассники" попросят от вас подтверждения личности. Вполне достаточно будет скана первой страницы паспорта, серию и номер, которые можно при необходимости замазать.

Ответ службы поддержки, как правило, приходит в течение 48 часов, поэтому следует учитывать, что восстановить пароль в "Одноклассниках" без номера телефона сразу не удастся.

Следует особо отметить, что если вам предлагают восстановить забытый логин или пароль за деньги, то, скорее всего, вас хотят обмануть, так как данная услуга на сайте социальной сети бесплатная.

Если вы хотите узнать, как восстановить пароль в «Одноклассниках» без номера телефона и почты, то вы обратились по адресу. Официальная справка этого сайта дает нам информацию о том, что такая операция невозможна, однако это не совсем так, способ есть. Провернуть такую операцию без почты и телефона сложно, но возможно. Восстановление пароля в одноклассниках без почты и телефона доступно через обращение в службу поддержки, просто информация об этом нигде не афишируется, видимо это не выгодно для самой сети и ее руководства.

Какие данные вам потребуются для обращения в службу поддержки, чтобы восстановить пароль без номера телефона и почты?

Как войти в «Одноклассники», если забыл логин и пароль? Да очень просто, для начала отправьте запрос в службу поддержки, для этого вам нужно будет зайти на главную страницу сайта. Внизу страницы зайдите в раздел «Помощь».

На странице будет предложен список с названием проблем, с которыми вы могли столкнуться на Одноклассниках. Набрав запрос, связанный с вашей проблемой, в поиске, вам будут предложены варианты ответа по вашей проблеме. Внизу страницы с советами расположена кнопка, с помощью которой можно обратиться в техническую поддержку.

Нажав на эту кнопку Вы сможете написать письмо, предварительно выбрав тему.
Содержание письма: «Здравствуйте, я забыла свои данные для входа на страницу, как восстановить пароль в «Одноклассниках» без телефона и почты? Предоставляю расширенную информацию о себе, для идентификации моей личности, прошу вернуть мне доступ:»

Затем прикрепите анкету, с ответами на все вопросы о вашем аккаунте.

В случае, если вы не помните логин

Возникает вопрос, что делать, если забыл логин в Одноклассниках? Заполните анкету с персональными данными.

Читайте также: Как создать ярлык ОК на рабочем столе

В анкете вы должны указать следующие данные:

ваш логин, если вы его помните, чем ближе к истине, тем лучше;
ваши фамилия, имя, возраст, желательно, чтобы информация совпадала с той, которую вы указали при создании страницы;
укажите страну и название города, которые вы указали при регистрации;
дату создания страницы, чем точнее, тем лучше;
ссылку на ваш аккаунт, найти его можно через поисковик;
дату последнего посещения вашего аккаунта;
дату внесения последних корректировок в информацию о вашей страничке, что это была за информация;
данные, прикрепленные к аккаунту во время его создания;
опишите все платные услуги сайта, которыми вы пользовались с этой странички, укажите способ оплаты и прочие обстоятельства;
данные о второй половинке и родственниках, если вы указывали такую информацию в процессе регистрации или эксплуатации аккаунта;
отправляли ли вы подарки, также можно упомянуть о полученных подарках, указать даты;
с кем вы общались в чате в последнее время.

Делаем фото

Продолжаем отвечать на вопрос о том, что делать если забыл пароль в Одноклассниках? Восстановить пароль в одноклассниках без номера телефона и почты можно только через отправку фотографии в службу поддержки, владелец должен запечатлеть себя на фоне диалога с администрацией. Для этого нужно соблюсти процедуру:

Как восстановить пароль без телефона и почты

odhelp.ru

Восстанавливаем забытый пароль в Одноклассниках

Сегодня мы с вами постараемся ответить на очень популярный в последнее время вопрос: как восстановить пароль в Одноклассниках без номера телефона? Прежде чем начать данную процедуру, обратите, пожалуйста, внимание на клавишу Caps Lock. Очень часто пользователи не обращают на это внимание и преждевременно пытаются сделать восстановление пароля из-за такой вот мелкой глупости. Проверьте раскладку клавиатуры, потому что если вам приходиться постоянно печатать много текста, вы можете изменить её и случайно не вернуть в нужное состояние. Иногда случается глюк в Windows, когда переключаете раскладку она не изменяется, для этого можете открыть любой текстовый документ и попробуйте набрать там.

Также, стоит отметить, что данная статья предназначена для тех людей, которые хотят именно восстановить пароль, а не изменить его. О том, как сделать последнее, я во всех подробностях рассказываю здесь: «Как изменить пароль в Одноклассниках». Если с клавиатурой и клавишей Caps Lock все в полном порядке и вы, действительно, просто забыли пароль, читаем дальше.

Первым делом заходим на официальный сайт Одноклассников, на страницу входа в аккаунт. Справа от заветной кнопки «Войти» можно заметить маленькую надпись: «Забыли пароль или логин?». Именно она нам и нужна. Кликаем по ней.

Перед вами появляются два поля для заполнения. В первом необходимо ввести либо адрес электронной почты, либо логин, либо номер мобильного телефона, на который была зарегистрирована учетная запись.

Скажу сразу, что если вы не можете вспомнить хотя бы один пункт из трех вышеперечисленных, то можете попрощаться со своей страницей. Можно, конечно, попытаться попробовать восстановить доступ к аккаунту через техническую поддержку, но очень маловероятно, что администрация пойдет вам навстречу. У них не будет хватать данных для идентификации вас как владельца страницы. Однако, как я уже сказал, попытка – не пытка. Чтобы обратиться в техническую поддержку, на этой странице нажмите на ссылку «Обратитесь в службу поддержки», которая находится чуть ниже полей ввода.

И все-таки, как восстановить пароль в одноклассниках через почту? Допустим, вы ввели адрес почты. Второе поле предназначено для ввода проверочного кода, который находится на этой же странице. После того как все данные введены, нажимаем кнопку «Продолжить». Проверяем папку «Входящие» в электронном ящике и находим в письме от Одноклассников код для восстановления пароля вида «8pTGfeYR73oR». Он нам сейчас пригодится.

Может случиться так, что письмо не пришло. Тогда проверьте папку «Спам», оно должно быть там. В противном случае, если даже по истечению получаса нет отклика, повторите заявку. Внимание! Письмо может прийти не сразу!

Социальную сеть на протяжении всего этого времени не закрываем, просто пользуемся новыми вкладками браузера. После того как придет сообщение, вводите код, который придет вам на почту. Чтобы не ошибиться, конечно, лучше скопировать этот код. Кстати, вас также уведомят, что был выслан код, чуть ниже появится надпись «Код отправлен».

Вот такое сообщение прислали мне на почту:

Щелкаем по кнопке «Подтвердить».

Страница обновится и появится поле для ввода нового пароля. Введите новый пароль, но без ошибок! Так как здесь нет поля, для повторного ввода пароля, который выявит, что пароли не совпадают.

Подтверждаем изменения, нажатием на кнопку «Продолжить». Готово!

После чего вас сразу же перебросят на вашу личную страничку в одноклассники. В этой статье мы с вами подробно разобрались, как восстановить пароль в Одноклассниках с помощью электронной почты. Что будет, если в начале восстановления, вы ввели вместо почты номер мобильного телефона? Ничего не изменится, ваши действия будут абсолютно аналогичными. Исключением является лишь тот факт, что код придет не на почту, а в виде SMS-сообщения.

Поздравляю, теперь у вас снова есть возможность переписываться со своими друзьями и знакомыми в этой социальной сети!

На сегодня это все! Будьте внимательнее и до скорых встреч!

useroff.com

Как восстановить пароль в Одноклассниках без телефона (инструкция)

Если страница привязана к действующему номеру телефона, то советую в первую очередь прочесть другую инструкцию.

Возвращаем доступ без номера телефона

Итак, вот, нужно сделать если номер изменился (либо не был указан), а пароль забыт:

Через знакомого или напрямую, Вам необходимо отослать в службу поддержки запрос на восстановление пароля на сайте одноклассники следующего содержания:

Добрый день! Я забыла пароль в Одноклассниках. Что мне делать, если номер изменился? Прошу помочь! Согласно опубликованной рекомендации одно из Ваших агентов предоставляю расширенную информацию о себе, чтобы Вы могли идентифицировать меня как владельца странички и прошу вернуть доступ:

Мой логин: (указываете логин, указанный в профиле, если помните);
Имя, фамилия и возраст: (указываете тот, который указан в профиле)
Город и страна, указанные в профиле: (указываете);
Дата создания профиля: (хотя бы примерно укажите – точная дата не обязательна, если нет, пропустите этот пункт);
Ссылка на профиль: (Указываете ссылку или ID профиля. Как узнать ID читайте тут);
Дата последнего визита на сайт: (примерная или точная);
Когда последний раз были внесены изменения в личные данные профиля? Какую информацию меняли? (Это поле заполняете в произвольной форме);
Номер телефона и e-mail, которые были указаны при регистрации: (лучше в международном формате через +7);
Приобретались ли платные услуги на сайте Одноклассники? Если да, то какие? Каким способом производилась оплата? (Отвечаете в произвольной форме);
Указывал ли владелец профиля вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)? (также заполняется произвольным текстом);
Какие подарки (значки) были отправлены или получены? Кому (от кого) и когда?
С кем из пользователей владелец профиля общался на сайте в последнее время?

Если владелец профиля (т.е Вы) можете предоставить нам ещё какую-либо информацию, это ускорит процесс.

Кроме того, при обращении в службу поддержки Одноклассников потребуется сделать фотографию владельца профиля на фоне переписки со Службой поддержки. Чтобы правильно сделать подобное фото Вам необходимо:

Открыть переписку со Службой Поддержки на компьютере;
Сесть рядом с монитором, на котором открыта данная переписка;
Сфотографироваться (На фото одновременно должен быть виден монитор компа и Ваше лицо);
Прикрепить фото к письму с анкетой, пример которой описан выше.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки сайт Одноклассники, скорее всего, откажется рассматривать заявку на восстановление доступу, т.к. это единственное доказательство того, что именно Вы составили данное заявление, а не мошенник.

Как видите, без телефона вернуть доступ на Одноклассники также возможно!

Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их мне в одной из официальных групп сайта (ссылки находятся в правом верхнем углу страницы)

Вконтакте

Одноклассники

2014-10-30 2017-10-09 | DjDiplomat | 64 комментария | восстановить доступ, заблокировали, ок.ру

djdiplomat.ru

Как восстановить пароль и доступ к странице в Одноклассниках

Мы поможем восстановить доступ.

Узнать пароль, если ты его забыл, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль. Теперь - о том, что конкретно нужно делать.

Легче всего, если у тебя есть тот номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Чуть ниже выбери способ восстановления по номеру телефона, введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и - все! - ты восстановил доступ.

Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):

Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» - она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль - и нажми на нее.

Тебе предложат тот же выбор - какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).

А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.

Другие способы

Личные данные: введи имя, фамилию, возраст и город, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва. Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».

Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.

Что делать, если нет номера и его уже не восстановить?

В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.

Обязательное условие - иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Также, стоит отметить, что данная статья предназначена для тех людей, которые хотят именно восстановить пароль, а не изменить его. О том, как сделать последнее, я во всех подробностях рассказываю здесь: « ». Если с клавиатурой и клавишей Caps Lock все в полном порядке и вы, действительно, просто забыли пароль, читаем дальше.