Насколько реально восстановление данных с "упавшего" жесткого диска. Довольно часто к нам обращаются именно с таким вопросом. Речь идёт о дисках самых разных производителей: WD, Toshiba, Seagate, Samsung и других. Если упал с высоты на пол внешний накопитель на HDD, или внутренний (системный) диск вместе компьютером, чаще ноутбуком, то часто речь идёт о восстановлении данных с жесткого диска с механическими повреждениями. Иногда говорят "диск упал", имея в виду невозможность прочитать данные с HDD. Работал – работал, и вдруг – "упал": не определяется системой или BIOS показывает ёмкость диска 0 байт. На компьютерном жаргоне – "упал в муху ЦЦ". Таким образом, возможны варианты "падения" (неисправности) диска – аппаратные или программные (логические). Главный вопрос при этом, как "вытащить" информацию, например, семейный фотоархив за несколько лет или бизнес документы. В первом о случае, при утрате файлов, Вы много нового узнаете от своих родственников о Ваших компьютерных способностях. А вот во втором случае, при отсутствии своевременного архивирования информации, эмоциями дело может не ограничиться, цена вопроса может оказаться чрезвычайной! Так что же делать, а главное, что нельзя делать, если Вы действительно хотите сохранить (не потерять) информацию.
Рассмотрим варианты падения жёсткого диска:
- Диск или компьютер с диском упал во включенном состоянии. В этом случае очень большая вероятность того, что на магнитных дисках образуется царапина. Её размеры зависят от того, как долго поврежденный HDD был во включенном состоянии. Любая, даже самая маленькая царапина снижает вероятность восстановления данных. Вывод: Ни в коем случае не включайте компьютер (не используйте внешний диск) после его падения! Включите – царапин станет много, и восстановить информацию либо будет сложно и дорого, либо вообще она будет утеряна.
- Если диск упал или его ударили в выключенном состоянии, то блок головок может и не повредиться, а просто прилипнуть к поверхности диска. Качество поверхности "блина" настолько высоко, что считывающая головка может прилипнуть к диску на молекулярном притяжении. Чтобы этого не происходило, БМГ в выключенном состоянии паркуется в специальной зоне . Однако при ударе блок головок может выскочить из парковочной зоны и прилипнуть к поверхности диска. Вывод: Если диск (или компьютер) упал в выключенном состоянии, не пытайтесь его включать. Результат будет тот же, что и в первом случае! Царапины. Много царапин. На фото наглядно показано, что происходит с поверхностью диска, если HDD неоднократно включали после падения. А ещё, могут оторваться головки , заклинить вал и возникнуть другие механические повреждения. Опыт показывает, что многих неприятностей можно, частично или полностью, избежать, если не включать упавший диск .
- Диск не падал с высоты, а произошло разрушение микропрограммы, которая управляет жёстким диском. Механически HDD при этом исправен, а информацию считать с него обычным способом невозможно. Причины бывают самые разные. Наиболее распространённые из них, так называемая (по другому "Муха СС") и LBA 0. Накопитель на жёстком диске – это один из самых сложных компонентов компьютера. Он, в принципе, сам является компьютером со своим процессором, памятью и подобием операционной системы, хранящейся в недоступной для пользователя зоне. При запуске HDD, как и персональный компьютер, загружает свою операционку, проверяет рабочие параметры и после этого открывает доступ к пользовательским данным. Те диски, которые BIOS уже не видит, просто так не перепрошиваются, необходимо специальное оборудование. Работа с диском в терминальном режиме требует осторожности, определенных знаний, и понимания того, что вы делаете. Даже одна единственная ошибка в команде может привести к полной неработоспособности накопителя. Диск, может быть, и оживёт потом, при удачном стечении обстоятельств, а вот возможность вытащить из него информацию Вы потеряете навсегда. Вывод: Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно предпринимать действия типа перестановки плат с другого винчестера, использования суррогатных, "самопальных" терминалов для получения доступа к служебной информации жёсткого диска и прочее. Результат в подавляющем большинстве случаев будет Вам не в радость: данные потеряете безвозвратно.
Диски с повреждённой поверхностью.
Алгоритм восстановления данных с "упавшего" жёсткого диска
- Немедленно обратиться в сервисный центр. Первая заповедь – категорически никаких других действий не предпринимать! Вторая заповедь – не пытаться записывать новую информацию на носитель, с которого требуется восстановить данные.
- Сервисный центр "Кватрон" , имеющий необходимое оборудование, квалифицированных специалистов и специальное помещение, проводит комплекс работ по восстановлению данных.
Итак, если случилась беда, а такое, увы, не редкость, не торопитесь впадать в отчаянье – в большинстве случаев произвести восстановление данных вполне реально.
Восстановление начинается с комплекса мер, направленных на приведение винчестера к рабочему состоянию. Все работы, связанные со вскрытием гермоблока жесткого диска, проводятся в ламинарном боксе. После замены неисправных компонентов и тестирования работоспособности диска, на стенде считывается посекторная копия, корректируются ошибки чтения. Только таким образом удается полностью восстановить информацию. Современное оборудование и программно–аппаратный комплекс PC-3000 для восстановления жестких дисков обеспечивают успешное решение задач любого уровня сложности. Конечно, если необходимо расклинивание вала, перенос блинов в другой гермоблок, замена головок, то это будет стоить недёшево. Но в случае очень ценных данных "игра стоит свеч".
Хотите сэкономить? В интернете есть масса предложений. Например, взять крестовую отвёртку, кабель от мобильника, ещё пару проводков. Ткнуть туда-сюда, и попытаться на таком "терминале" считать служебную информацию с жёсткого диска. Сравните стоимость такого "джентельменского" набора со стоимостью настоящего комплекса PC-3000 (около 40 тыс. руб.), и Вам станет понятна разница в ожидаемых результатах. Иногда, однако, пишут, что все проблемы легко устранимы, немного терпения и настойчивости. Но при этом забывают сообщить, что не только нет гарантии успеха, но и, если что-то пойдёт не так, то диск, а с ним все данные на нём будут утеряны безвозвратно. То же самое можно сказать о перестановке контроллеров, в результате чего вместо одного загубленного диска легко получить два. Ну, а советы вскрыть гермоблок в обычном (не ламинарном) помещении вообще не нуждаются в комментариях.
Несомненно, лучше всего, не теряя времени, сразу обратиться к специалистам. Стоимость услуг Сервисного Центра Кватрон вполне Вас устроит благодаря взвешенной ценовой политике . Предварительно, для получения консультации Вы можете позвонить нам, или заказать обратный звонок. Приезжайте, нас легко найти. Если необходимо, к Вам приедет наш
Да.…Это случилось, ваш жесткий диск упал на пол и больше не хочет работать, а ведь на нем осталось столько нужной и необходимой нам информации и перед нами встает нелегкая задача: Как отремонтировать жесткий диск после падения, восстановить все данные и забыть этот случай как страшный сон. Эта задача вполне разрешима и мы вместе с вами ее непременно решим.
Как отремонтировать жесткий диск после падения?
Главное — Не паниковать!
Итак, в самом начале мы пытаемся понять, насколько сильно ударился наш жесткий диск, и какой характер повреждений он имеет и как ведет себя после падения.
Ну что ж, приступим к диагностике возможных неполадок:
- Царапины, вмятины и иные механические повреждения. Наш жесткий диск с легкой руки, ноги или чей-то мохнатой лапы с треском упал на пол и получил механические повреждение, при таком раскладе у жесткого диска наблюдаются нарушения геометрических параметров гермоблока и внутренних частей жесткого диска. Даже обычного небольшого смещения хватит для того, чтобы головки не смогли поймать трек или повредили магнитную поверхность.
- Блины не хотят откручиваться. Такая ситуация происходит когда образуется какое то препятствие, что то застревает в движке, как раз посреди герметического. Бывает, что головки могут прильнуть к магнитной поверхности диска, поэтому блины не откручиваются.
- Головки щелкают, слышны стук и клацанье. Это говорит нам о том, что головки не могут, обнаружить сервоинформацию так как диск ударился и вследствие этого случилось смещения магнитных дисков. При такой поломке необходимы запчасти, а именно речь идет о замене целого блока магнитных головок.
- Слышны посторонние механические шумы (писк и скрежет). При падении жесткого диска мы зачастую можем слышать, как шумно вращаются диски, это свидетельствует о том, что при вращении блины царапают магнитную поверхность жесткого диска. При таком стечении обстоятельств, данные уже восстановить не удастся. Но всетаки очень важным аспектом является то, что диск при падении был выключен, если так, то включать его ни в коем случае нельзя, а следует отнести в ближайшую ремонтную мастерскую и тогда все будет нормально.
- Диск не раскручивается. Но при этом слышны странные звуки, не то писк не то свист. Это нам указывает на то, что головки прилипли к магнитной поверхности. Диск пытается крутиться, делает рывки, но при этом ничего не происходит. Как же проблема может служить причиной этого? Блок магнитных головок сильно поврежден, пластины сместились и находятся не относительно по отношению друг к другу (в новых моделях зачастую мы можем видеть пластин аж четыре штуки), заклинило подшипник двигателя и жесткий диск отказывается крутиться, поверхность дисков имеет механические дефекты.
Проблемы, связанные с падением жестким диском и их процентное соотношение
Проблемы физического характера: различные повреждения магнитных головок, пластин, клин двигателя. И на долю физических повреждений приходится 59% случаев поломки жесткого диска именно после падения.
Проблемы логического характера: Как правило, это заражение данных жесткого диска, которое произошло в случае после попадания туда вредоносного ПО. Вирус может изрядно повредить данные или же напрочь их стереть. На долю программных проблем приходится 33%.
Программные проблемы. Такой тип неполадок является следствием «глюков» или серъезных неполадках внутренней системы hdd. На долю программных проблем выпадет доля лишь в 8% от всех вышеперечисленных неполадок. Заострим внимание на самых распространенных проблемах: поломка магнитного блока головок и клин подшипника двигателя. При поломке магнитного блока нам не обойтись без аналогичной запчасти, то есть этого самого блока. Магнитные головки придется заменить, для этого пригодится специальное оборудование и соответствующий навык. Если диск заклинит, необходима замена пакета дисков для чего также нужны необходимое оборудование и особый навык.
Замена головок магнитного блока
К такому типу ремонта приступают в том случае, если произошла поломка головок или накрылся предусилитель коммутатора. Чтобы устранить такую неполадку нем необходима идентичная деталь, а именно работающий гермоблок с необходимым нам количеством пластин и головок соответственно. В некоторых случаях к замене блока нужно подойти с особой ответственностью, так как в некоторых моделях мы можем наблюдать такую картину, как сочетание нескольких разновидностей коммутаторов.
При ремонте жесткого диска перво-наперво необходимо снять блок магнитных головок, затем отвернут болтики, которые крепят магнитную пластину и контакты. Выполнять это нужно аккуратно, не переусердствуя, взяв в руки пинцет и захватить пластину, таким образом, отделив ее от герметической прослойки и самого гермоблока. Самое главное не повредить шлейф, соединяющий гермоблок с контактной группой. Дальше выкручиваем болты, и перед нашим взглядом появляется такая составляющая жесткого диска как внешний магнит, с его вытаскиванием могут быть проблемы, так как при неаккуратном извлечении магнит может «выпрыгнуть», что может привести к неприятным последствиям. Магниты, устанавливаемые на жесткие диски, очень мощные и их извлечение требует особого подхода, поэтому вооружимся кусачками или небольшими плоскогубцами и уперевшись в основание жесткого диска используем инструмент в качестве рычага, таким образом, плавно его извлекаем, той же схемы необходимо придерживаться при обратной установке магнита. При съема магнита очень важно не повредить головки, чтобы они никуда не съехали из зоны парковки.
После того, как магнит снят мы можем наблюдать, что находится под ним, а именно: ось блока магнитных головок, катушка и подшипник. Затем раскручиваем центральный болт и аккуратно вытаскиваем конструкцию из герметического блока. После этого головки необходимо внимательно осмотреть на наличие царапин и прочих дефектов. Если же какие-то дефекты нашлись, то головки необходимо срочно менять.
Итак, снимаем блок с фиксатора и на его место ставим уже «здоровую деталь» купленную где то заранее или снятую с другого «подопытного жесткого диска. Новые головки аккуратно ставятся в зону парковки ремонтируемого жесткого диска. Вилки фиксатора также необходимо извлечь из под блока магнитных головок, после этого при плавном придерживании головки ложатся на парковочную полосу. После того как головки аккуратно легли, поворачиваем фиксатор и снимаем его, тем самым переместив его рычаги за пределы пластин. Закручиваем основной винт, который удерживает ось блока магнитных головок внутри герметического блока. Ставим верхний магнит и магнитопровод на место, так же аккуратно, как и снимали, винтами хорошенько его фиксируем, после прикручиваем крышку.
Замена пакета магнитных дисков
Такая процедура довольно сложна и скрупулезна и поэтому ее лучше доверить мастерам сервисного центра. Но если вы уверены в своих силах, то тогда нам понадобиться точно такой же донор, и будем мы переустанавливать весь пакет пластин. При замене нельзя допускать межосевого смещения каждой пластины, если произойдет смещение хотя бы одной пластины, то после прочитать информацию будет невозможно. Казалось бы ничего сложного, но работа практически ювелирная.
Что делать, если заклинило шпиндель…?
Клин шпинделя может происходить по разным сценариям, больше всего нам повезет в том случае, если начнет заедать его верхнюю поверхность или пятку самого вала. В таком случае много труда затратить не придется, нужно лишь удалить стопорную шайбу, которая служит основанием стакана подшипника, тут даже герметический блок вскрывать не придется, а просто освободить застопорившийся вал.
При работе с герметическим блоком очень важно оценить свои силы и возможности, так как, казалось бы, такой небольшой механизм, а работает довольно сложно, поэтому необходимо тщательно подобрать инструмент и содержать рабочее место в чистоте, избегая даже пыли. Ведь даже малейшая песчинка способна пустить весь ремонтный процесс «коту под хвост». Термоблок –дело тонкое, наверное, так говорят профессионалы, посветившие этому делу долгие годы.
Ну что ж…Я искренне верю, что у меня получилось по-русски описать, как отремонтировать жесткий диск после падения, а вам, вернее вашему жесткому диску желаю не падать и работать без нарекании.
Все большее количество людей пользуются переносными жескими дисками, размещенных в специальных контейнерах с USB интерфейсом. Переносными могут быть жесткие диски различных размеров 3.5" , 2.5" , 1.8", 1".
Соответственно, растет количество обращений с просьбой восстановления данных с жесткого диска после его случайного падения. Наиболее уязвимы большие жесткие диски форм-фактора 3.5", помещенные в контейнер, который устанавливается вертикально.
Надо сразу сказать, что почти все последствия падения жесткого диска достаточно серьезные и для восстановления информации требуется много времени и усилий.
Возможные последствия, после того как жесткий диск случайно уронили:
1. Залипание магнитных головок на поверхности жесткого диска.
Залипание головок происходит в случае падения жесткого диска (в нерабочем состоянии). Либо подаче пониженного питания во время работы диска. Диск сбрасывает обороты и головки "приземляются" на поверхность.
В этом случае,для восстановления данных с жесткого диска, необходимо аккуратно вывести магнитные головки с поверхности накопителя. Если головки визуально не изменили свою геометрию, следует попытка вычитывания данных родными головками HDD. В случае, если блок магнитных головок все-таки пострадал, проводится замена блока головок и восстановление информации.
2. Падение жесткого диска может привести к клину подшипника двигателя HDD.
В этом случае восстаноление данных с жесткого дискапредставляет собой более серьезную процедуру. Чаще этому подвержены "большие" HDD формата 3.5 дюйма, обычно максимально больших объемов. Это связано с больших количеством магнитных поверхностей и их бОльшей массой. Жесткий диск не стартует из-за того, что не может раскрутиться. Происходит смещение вала шпиндельного двигателя. При данной неисправности жесткого диска необходимо делать пересадку всего пакета магнитных поверхностей в другой корпус HDD с исправным двигателем и только после этого проводить восстановление данных.
3. Объединение двух проблем п.1 и п.2 в одну еще бОльшую проблему.
Когда происходит и залипание головок жесткого диска и клин шпинделя HDD.
4. Механическое повреждение магнитных поверхностей HDD .
В результате падения жесткого диска во включенном состоянии
, магнитные головки могут упасть на поверхность жесткого диска и покарябать магнитную поверхность. Возможно образование концентрических запилов поверхностей HDD. В этом случае восстановление данных либо потребует использования большого количества магнитных головок (читай: жестких дисков - доноров, откуда берется блок магнитных головок),
либо будет совсем
невозможно.
Читайте, что делать после падения или удара жесткого диска . Как правильно восстановить ваши данные, не уничтожив их безвозвратно. Само собой разумеется, что падение любого электронного устройства не приведёт ни к чему хорошему. И особенно это касается внешних («портативных») или встроенных жестких дисков, так как это часто ведёт к сбою в работе диска и требует восстановления ценных документов или других файлов которые на них хранятся.
Содержание:
Определение неисправности
Современные внешние жесткие диски являются намного более устойчивыми к ударам и падениям, чем устройства постарше. Но это не означает, что они неуязвимы. Любое падение или неосторожный удар могут привести к выходу из строя головки внешнего жесткого диска. Это означает, что пишуще-считывающая головка внешнего жесткого диска вступила в контакт с пластинами.
Перепады напряжения, попадание воды, переформатирование внешнего жесткого диска и даже время, могут привести к отказу работы жесткого диска. Поэтому важно определить, что является основной причиной проблемы. Только так вы можете получить представление о том, что нужно делать, чтобы извлечь файлы, хранящиеся на вашем внешнем жестком диске.
Не спешите использовать ПО
Дело в том, что ПО для восстановления файлов может устранить только проблемы, которые связаны логическим сбоем в работе жесткого диска, но программы никак не смогут вернуть файлы с диска который имеет физическую поломку. Если вы уронили жесткий диск, программное обеспечение вам, скорее всего, уже не поможет. Но оно так же не поможет и в том случае если во внешний жесткий диск попала вода, или он поврежден в результате перепадов напряжения. Утилиты разработаны для случаев, при которых утеря данных связана с не запланированным удалением файлов, форматированием диска, вирусной атакой, системным сбоем, ошибкой файловой системы, и т.д.
Вы должны использовать программы для ремонта и восстановления жесткого диска, только если вы уверены, что они предназначены для диска данного производителя (на пример для AData, Corsair, Hitachi или Samsung дисков). Вы рискуете переформатировать или «инициализировать заново» ваш диск, что сделает восстановление данных практически невозможным, даже для опытного инженера. В интернете есть много программ для восстановления данных, которые доступны для свободного скачивания, но вы можете причинить больше вреда, чем пользы, используя некоторые из них.
Не пытайтесь ничего делать собственными методами
Это нелегко, но вы должны избегать искушения поковыряться в устройстве хранения информации после его падения, чтобы разобраться, в чем же, собственно говоря, проблема. Почти всегда, когда кто-то пытается дома произвести самостоятельный ремонт или даже разбор диска с целью удовлетворения собственного любопытства, он только усложняет работу для профессионального инструмента. Такие методы, как замораживание, разборка, или стучание по жесткому диску (да, некоторые люди утверждают, что это работает), не должны использоваться вами, и, скорее всего, сделают работу по восстановлению данных с такого жесткого диска ещё тяжелее.
Никогда не пытайтесь вскрыть защитное покрытие, в котором скрыт жесткий диск! Если специалистам необходимо вскрывать жесткий диск, они используют чистые помещения чтобы отфильтровать мельчайшие частицы в воздухе, так как они могут загрязнить и повредить какие-то компоненты внешнего жесткого диска.
Что вы можете сделать
Не думайте, что данные не могут быть восстановлены даже в самых, казалось бы, катастрофических ситуациях. Проверьте все возможные носители информации, на предмет наличия резервных копий файлов которые были сохранены на внешний жесткий диск. Проверьте ноутбуки, диски, другие компьютеры и внешние жесткие диски которые у вас есть, всевозможные облачные сервисы которыми вы пользуетесь или пользовались когда-то. Даже если копии файлов, которые вам удалось найти устаревшие или неполные, они могут быть лучшим вариантом для отправной точки.
Если вы не уверены в необходимости дорогостоящего ремонта и восстановления данных в стенах профессионально лаборатории, и вы серьёзно намерены вернуть данные – предоставьте эту работу профессиональному программному обеспечению. Компания Hetman Software предлагает испытанные утилиты для восстановления файлов с внешних жестких дисков, и подходят для восстановления любого типа файлов.
Загружайте программы с официального сайта бесплатно и пробуйте вернуть необходимую информацию. Вы можете убедиться в возможности восстановления файлов до приобретения программы.
