На современных компьютерах весьма распространенной проблемой является то, что пропал звук на ноутбуке. Что делать, если такое случается, разберем дальше.
На самом деле, причин, почему такое происходит, не так уж и много. Более того, они одинаковые для различных моделей ноутбуков – HP, Леново, Acer и других . Итак, начнем с самого простого.
Сбой настроек
Эта проблема состоит в том, что по каким-то причинам уровень звука снижается к минимуму или вовсе выключается. Причем это может касаться не всей системы в целом, а только браузера или системных звуков. Причин возникновения такого явления существует огромное количество.
Главная из них состоит в неосторожности – пользователь из-за невнимательности может нажать на кнопки снижения звука на своем ноутбуке.
С другой стороны, это может быть и работа какой-то вредоносной программы, поэтому проверить всю систему при помощи антивируса будет нелишним .
Что касается решения такой проблемы, то все делается крайне просто. Конкретно, необходимо сделать следующее:
- В панели быстрого запуска нажать на значок громкости правой кнопкой мыши (выделен на рисунке №1 красной рамкой). В открывшемся выпадающем меню выбрать пункт «Открыть микшер громкости» (выделен зеленым).
- После этого открывается такое окно, которое показано на рисунке №2. Если там мы увидим значок выключенного звука (пример такого выделен красным овалом), на него нужно нажать, после чего звук вернется в обычное состояние.
И вообще, нужно поднять ползунки громкости (выделены зеленой рамкой).
Как видим, в окне микшера громкости отображаются все звуки, которые на данный момент только есть в системе. Первый столбик отвечает за практически все звуки, которые исходят из динамиков.
Второй столбик отвечает за системные звуки. К таким относится звук закрытия окна, звуки ошибки и тому подобное. Наконец, остальные столбики могут появляться в зависимости от запущенных программ.
К примеру, на рисунке №2 есть столбик с браузером Opera. Он появляется, только если смотреть в нем видео или делать какие-то другие операции, в которых предполагается наличие звуковых эффектов.
На том месте, где в нашем примере фигурирует браузер, может быть какая-то игра или другая запущенная на данный момент программа. В общем, первое, что нужно сделать при пропавшем звуке, это открыть микшер, поднять все ползунки вверх и проверить, не отключены ли значки звука.
Сбой драйверов
Как известно, чтобы «железо» могло нормально связываться с программным обеспечением, нужны драйверы. Они служат неким переводчиком между этими двумя важными составляющими компьютера.
Процесс обновления драйвера
Чтобы обновить драйвер звуковой карты, необходимо сделать следующее:
- Открыть меню «Пуск» и найти там «Панель управления». Рисунок №3 актуален для операционной системы Windows в других версиях Windows этот пункт тоже может находиться в меню «Пуск», а может и прямо на рабочем столе или в других местах.
В любом случае, во всех версиях Windows есть поиск, где можно ввести запрос «Панель управления» и легко найти то, что нам нужно.
- Здесь в строке поиска следует ввести запрос «Диспетчер устройств» (показан красной рамкой на рисунке №4). Также его можно найти в открывшемся списке безо всяких поисков.
В полученном списке необходимо выбрать пункт «Обновление драйверов устройств» (на том же рисунке подчеркнут зеленой линией).
- После этого откроется диспетчер устройств. В нем следует выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» (подчеркнут красной линией на рисунке №5). Сделать это очень просто – нажимаем на значок открытия списка таких устройств (выделен красным овалом).
Далее откроется список всех доступных звуковых устройств. По названию можно понять, какие из них отвечают за звук – в названии будет фигурировать слово «Audio». Хотя, чтобы перестраховаться, лучше обновить драйверы всех устройств, представленных в этом списке.
Для этого на каждое устройство следует нажать правой кнопкой мыши, и в выпадающем меню выбрать пункт «Обновить драйверы…» (обведен зеленой рамкой).
- Теперь нам доступно два варианта – автоматический поиск драйверов в интернете или же самостоятельный выбор файла драйвера. Второй вариант предполагает, что мы уже заранее скачали драйвер для этого устройства или же вставили в компьютер диск/флешку с ним.
Но в большинстве случаев нам все-таки придется искать их в интернете, поэтому выбираем первый варинт.
После этого мы увидим процесс поиска необходимой программы.
- После этого система выдаст список доступных драйверов. Пользователю останется выбрать какой-то из них простым нажатием на него левой кнопкой мыши. Далее начнется сам процесс установки.
Хотя система может выдать сообщение о том, что «драйверы этого устройства не нуждаются в обновлении». Тогда нужно просто закрыть открытое окно обновления и перейти к другому устройству.
Отключение службы Windows Audio
В операционной системе Windows есть такая незамысловатая система, как Windows Audio. Она, собственно, выполняет вполне простую функцию – обеспечение звука. Вообще, в Windows много подобных систем и дальше мы сможем увидеть весь их список.
В любом случае, Windows Audio может отключаться, а причины на это точно те же самые, что и раньше – неосторожность или неопытность пользователя, работа вирусных программ и так далее. Решается такая проблема очень просто. Для этого необходимо сделать следующее:
- Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win +R для запуска окна выполнения программ. В появившемся окне ввести «services.msc» и нажать на клавиатуре клавишу Enter или же кнопку «ОК» в том же окне (выделена красным овалом).
- Открывается окно всех служб Windows, в том числе и Windows Audio. Собственно, ее нам и нужно найти во всем этом многообразии. На ней следует нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать команду «Запустить».
Отключилась звуковая карта
Иногда может возникать такое явление, что звуковая карта просто берет и отключаетс я. А причины этому все те же, но чаще всего она отключается из-за сбоя в программном обеспечении.
Не вдаваясь в подробности, скажем, что решение этой проблемы очень простое – включить звуковую карту в БИОС . Основная сложность состоит в том, чтобы вообще войти в этот самый БИОС.
Основная проблема – неодинаковый способ входа на разных марках компьютеров. Как войти в БИОС на разных марках ноутбуков , мы разберем позже. Представим, что мы туда уже попали. Теперь нужно понять, что же делать дальше.
А после того, как мы попали в БИОС, необходимо найти пункт, так или иначе, связанный со звуком. Узнать его тоже можно по слову «Audio» в названии. В некоторых случаях в названии будет фигурировать слово «Sound».
Примеры таких названий выглядят следующим образом: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio. Последний можно видеть на рисунке №10.
Соответственно, нужно нажать на этот пункт и выбрать вариант «Enabled». В приведенном варианте этот вариант уже выбран, но в случае с поломкой в соединении звуковой карты будет выбран другой вариант. Это действительно все, что нам нужно сделать.
Как попасть в БИОС
На самом деле, то, как попасть в БИОС, написано уже в загрузочном экране. Вот внизу можно найти пример.
Как видим, там написано, что для запуска установки нужно нажать кнопку Delete на клавиатуре. Также возможен вариант с нажатием кнопки F2. В общем, всю информацию по этому поводу можно будет найти в загрузочном экране.
Чтобы попасть в БИОС, необходимо нажимать на указанную кнопку до тех пор, пока не произойдет загрузка в БИОС.
Теперь проблема в том, что, опять же, в зависимости от модели ноутбука интерфейс может быть абсолютно разным. Вот так выглядит классический AWARD BIOS. Очень старый, как кажется на первый взгляд, интерфейс.
Так выглядит AMI BIOS, тоже довольно знакомый многим хоть сколько-то продвинутым пользователям.
Вот самый продвинутый на сегодняшний день интерфейс, который могут видеть пользователи UEFI BIOS. Вообще, здесь создатели решили отойти от канонических форм AMI и AWARD.
Что же нам нужно найти в этом самом страшном для многих юзеров БИОСе? Здесь нам нужен раздел, который отвечает за работу встроенных устройств. Опять же, в зависимости от модели называться он будет по-разному.
Примеры названий: Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials. В любом случае, по смыслу можно понять, что это за раздел. Вот, к примеру, в том же AMI BIOS соответствующий пункт меню находится там, куда показывают стрелки на рисунке №15.
Поэтому нам нужно перейти именно туда. А там мы уже и сможем найти те пункты меню, которые показаны на рисунке №10.
Одной из причин отсутствия звука на компьютере может быть: выход из строя колонок (наушников), неправильные настройки аудиопараметров, неисправность звуковой карты или материнской платы, различные программные сбои которые могли стать следствием от действий вирусов или после установки несовместимых приложений и драйверов. Так что же делать, если пропал звук? Для начала необходимо определить причину, а затем ее устранить. В целом задача довольно несложная. Далее предлагаем инструкцию для решения проблемы в операционных системах Windows 7, Windows Vista и Windows XP.1. Проверьте регуляторы громкости
В правом нижнем углу экрана, где у вас расположены часы, отображается значок в виде динамика.
Если этого значка у вас нет (такое может быть в Windows XP), тогда вам следует проверять настройки через панель управления в разделе «Звуки и аудиоустройства» (см пункт 4, для Windows XP).
Нажав по этой иконке левой кнопкой мыши убедитесь что звук не выключен и регулятор громкости не опущен полностью вниз.
Теперь нажмите правой кнопкой мыши по тому же значку динамика и откройте «Микшер громкости». В открывшемся окне проверьте, включены ли регуляторы.
">(окно микшера громкости в Windows XP)
Если находясь в этих настройках вы ничего не можете сделать из-за того что все параметры деактивированы (выделены серым цветом), тогда нужно проверить аудиоустройство на работоспособность в диспетчере задач (пункт 3) и если там тоже будут выявлены проблемы, тогда понадобится переустановить аудиодрайвер (пункт 6)
2. Проверьте физическое подключение устройств аудио вывода
Перед тем как приступать к проверке настроек и состоянию звуковой карты убедитесь, что ваши динамики (или наушники) включены и правильно подсоединены. Выход на аудио карте для подсоединения звуковых колонок помечен зеленым цветом.
Если на компьютере установлено более одной звуковой платы, то проследите, чтобы динамики были подсоединены в разъем именно рабочей карты (используемой системой). Убедитесь, не отошел ли провод, идущий от колонок к системному блоку.
По возможности, проверьте работоспособность колонок на другом компьютере. Или подсоедините к аудио выходу другое звуковоспроизводящее устройство.
3. Проверьте работоспособность звуковой карты в диспетчере устройств
Для того чтобы попасть в окно диспетчера устройств…
В Windows7 или Vista нажмите:
Пуск -> Настройка –> Панель управления -> Диспетчер устройств.
В Windows XP :
Нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Мой компьютер», выберите «Свойства», перейдите во вкладку «Оборудование» и нажмите «Диспетчер устройств».
В разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно отображаться ваше аудиоустройство.
Если устройство отсутствует, не определенно или напротив него стоит восклицательный знак, значит поврежден или отсутствует соответствующий ему драйвер. В таком случае драйвер нужно обновить или полностью переустановить (см. пункт 6).
4. Проверьте настройки аудиопараметров
Чтобы попасть в окно настроек аудио в Windows7, Vista нажмите:
Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Звук.
Перед вами появится диалоговое окно со списком ваших устройств. В нашем случае одно устройство, которое выставлено по умолчанию:
О правильной работе аудио будет свидетельствовать соответствующая надпись под его названием и зеленная галочка рядом с иконкой устройства.
Если же вы наблюдаете другую картину в этом окне, с явно выраженными проблемами работы устройства, значит необходимо пробовать переустановить его драйвер (см. пункт 6)
В Windows XP:
Нажмите Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Звуки и аудиоустройства
На вкладке аудио в разделе воспроизведение звука, убедитесь что ваше устройство правильно определенно и выставлено по умолчанию:
Перейдите на вкладку «Громкость». Убедитесь, чтобы на против пункта «Выключить звук» не стояла галочка. Также необходимо, чтобы громкость микшера была выставлена в положение выше нуля.
Если у вас все настройки в этом разделе правильные, тогда переходите к следующему пункту.
В случае, когда регулятор громкости микшера не возможно передвинуть, а сверху вместо названия вашего аудиоустройства вы видите надпись “Звуковые устройства отсутствуют”, то вероятнее всего у вас слетел драйвер звука или же неисправна звуковая карта (см. пункт 6).
5. Проверьте запущенна ли необходимая служба “Windows Audio”
Перейдите в Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Администрирование –> Службы.
В открывшемся окне найдите службу “Windows Audio”.
Если эта служба запущена и работает в режиме «Авто», как показано на рисунке, тогда закройте окно и переходите к следующему пункту.
В противном случае, при выключенной службе, необходимо ее включить. Для этого выберите ее правой кнопкой мыши, а в выпавшем меню — пункт «Свойства».
В окне свойств проделайте следующее:
1) Выставьте тип запуска «Авто »;
2) Нажмите кнопку «Запустить » (Windows7, Vista) или «Пуск » (Windows XP);
3) Нажмите «Применить » и «OK »;
Если не помогло, перейдите к следующему пункту.
6. Переустановите драйвер звукового устройства
Когда в диспетчере устройств или окне настроек аудиопараметров вы обнаружили проблемы, явно указывающие на неправильную работу звукового устройства, то вероятнее всего поврежден или некорректно работает драйвер звукового устройства, который в этом случае необходимо обновить или полностью переустановить.
Для этого понадобится драйвер звуковой карты. Его можно найти на диске, который идет в комплекте с самой картой, либо на диске с драйверами к материнской плате, когда звуковое устройство интегрировано в системную плату. Диск для материнской платы прилагается к компьютеру при покупке. Обратите внимание на то, предназначены ли драйвера под используемую вами операционную систему. Если у вас установлена Window 7, а драйверы на диске к Windows XP, тогда необходимо зайти на сайт производителя вашей карты (или материнской платы) и скачать нужный драйвер.
Зайдите в «Диспетчер устройств” («Панель управления” – «Система” — вкладка «Оборудование” — «Диспетчер устройств”) и удалите текущий установленный аудиодрайвер. Если в вашем случае такого нет, тогда ищите название «Мультимедиа аудиоконтроллер”. Заодно удалите все установленные аудио-видео кодеки со своего компьютера. Это можно сделать в оснастке «Установка и удаление программ” из Панели управления. Затем перезагрузите систему.
Если вы работаете в Windows 7, то после перезагрузки система должна обновить отсутствующие драйвера автоматически, с помощью технологии Plug and Play.
Для ручной установки, вставьте диск с драйвером в привод.
Откройте окно диспетчера устройств. Найдите раздел со словом «звук» или «мультимедиа». Дважды щелкните по устройству, чтобы открылись его свойства. Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить». В открывшемся меню система спросит, как необходимо произвести установку: автоматически или вручную. Выбирайте второе и жмите кнопку «Далее»:
В открывшемся окне поставьте галочку напротив пункта «Включить следующее место поиска» и используя кнопку «Обзор” укажите оптический привод с диском. Нажмите кнопку «Далее” для начала поиска драйвера с последующей установкой.
По окончании система известит о том, что драйвер установлен и оборудование готово к использованию. Звук может появиться уже сейчас или после перезагрузки.
7. Проверьте настройки в BIOS
Отсутствие звука в Windows возможно также по причине того, что интегрированная аудиокарта выключена в параметрах BIOS. Чтобы это проверить, в самом начале включения компьютера (до загрузки системы) нажмите кнопку Del. В некоторых компьютерах это может быть клавиша F2, F10 или F12. Найдите среди списка устройств материнской платы звуковую карту и убедитесь, что переключатель напротив выставлен в положение «Enabled».
! Конечно же, еще одной из причин может быть поломка звуковой карты. Но прежде чем покупать новую, убедитесь, что вы испробовали все перечисленное выше, и никакие действия не дали нужного результата.
Регулятор громкости Windows , такой привычный. Казалось бы - что в нём может быть интересного? Увеличил громкость звуков компьютера, уменьшил громкость звука компьютера… И всё же, давайте рассмотрим возможности значка громкости Windows немного шире.
Начиная с Windows Vista и далее (Windows 7, 8, 10) система стала позволять изменять громкость отдельных приложений, используя возможности микшера . Ведь часто бывает, когда какое-то приложение издаёт звуки явно громче и настойчивее других. Или наоборот, громкость накручена, а приложение что-то еле-еле мяукает. И, хотя в Windows предусмотрено несколько способов для тонкой и тщательной настройки параметров звука и нормализации громкости, мы не будем лезть слишком глубоко, а воспользуемся быстрыми и наглядными возможностями микшера.
Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика и выберите пункт «Открыть микшер громкости ».
Пока ваши активные приложения ведут себя тихо, в микшере отображается только регулятор общей громкости и регулятор громкости системных звуков .
Как только приложение начнёт издавать звуки – оно отобразится в микшере, и вы сразу же сможете регулировать его громкость, просто перетаскивая ползунок. Веб-браузеры, такие как Google Chrome , для каждой новой вкладки используют отдельный системный процесс, поэтому, если включить музыку на нескольких вкладках, в микшере каждая вкладка отобразится отдельно.
К сожалению, настройки громкости для каждого приложения не сохраняются и при следующем запуске приложения их надо будет регулировать снова. Система запоминает лишь общий уровень громкости (первый ползунок).
Более эффективный контроль над звуками Windows можно получить при помощи сторонних программ. Например, для Windows 10 есть маленькая бесплатная программа с открытым кодом под названием EarTrumpet (что в переводе обозначает «слуховая труба»). Она, мало того, что делает регулировку звуков нагляднее, так ещё и запоминает все уровни звуков, которые вы установили каждому приложению. И даже после перезагрузки компьютера все настройки сохраняются .
Volume² - альтернативный регулятор громкости, который может полностью заменить стандартный регулятор громкости Windows. Volume² обеспечивает простую настройку горячих клавиш и событий мыши для управления громкостью. Также в ней есть простой планировщик задач, который позволяет запускать приложения или управлять громкостью. У данного приложения достаточно много поклонников и благодарных отзывов.
Если у вас есть какие-либо вопросы по настройкам компьютера – задавайте их в комментариях и я обязательно отвечу!
М икшер громкости Windows 10 – заметная фича не только в последней ОС от Билла Гейтса, но и в более ранних версиях операционки. С ее помощью можно прикрутить громкость аудиозвуков, отрегулировать уровень высоких или низких частот, настроить звук отдельных программ и устройств (скайпа, микрофона, системные звуки). В системе этот миниатюрный модуль практически незаменим, так как на клавиатуре не всегда имеются кнопки для регулировки громкости, а контролировать звучание аудио нужно постоянно, то добавляя, то уменьшая уровень звуков. Но иногда случается так, что иконка регулятора громкости враз пропадает с экрана. При этом звук не исчезает, просто в системе происходит некий баг, и пиктограммка микшера попросту исчезает. Это может быть недоработка программистов Виндовс, или такой результат может быть вызван установкой или поведением некоего стороннего приложения, но в конце концов ползунок приходится так или иначе возвращать на место. Как это сделать? В представленном вашему вниманию материале я подробно и обстоятельно расскажу о том, какие действия стоит предпринимать, чтобы вернуть иконку микшера на системный трей.
Простейшие операции для возврата регулятора громкости
Самое первое, что приходит на ум, — это осуществить банальную перезагрузку системы. Скорее всего, в результате выключения и повторного включения ПК все встанет на свои места, включая и пиктограммку микшера. Если вы перезагрузили компьютер, и это не вызвало никаких изменений, — перейдем к прочим методикам.
Настройка отображения значков в панели задач Win 10
Иконка микшера может быть не доступна в системном трее из-за того, что ее отображение отключено в параметрах Виндовс. Проверим данное значение. С этой целью стоит зайти в меню Пуск -> системная оснастка Параметры, новая для Виндовс 10 -> Персонализация, и здесь получим доступ к подкатегории «Панель задач». На открывшейся форме выберем опцию «Параметры отключения и включения системных значков» и убедимся в том, что значение «Громкость» находится во включенном состоянии, и микшер громкости Windows 10, соответственно, активирован.
В качестве дополнительной опции стоит проверить значение, выставленное в разделе «Выбор значков, отображаемых в панели задач». Если оба этих параметра выставлены на «Вкл.», а пиктограммы регулятора громкости по-прежнему нет как нет, стоит перейти к методам, описанным чуть ниже.
Элементарная методика по возвращению иконки микшера громкости на системный трей
Поговорим об одной из самых простых методик возврата микшера на место. Сложно сказать почему, но во многих случаях этот метод действует безотказно (вероятно, сказывается забагованность «десятки»).
Выполните следующие шаги для фиксации значка на таск-баре:
— кликните правой кнопкой мышки на незанятом месте на десктопе и в ниспадающем меню выберите опцию «Параметры экрана»;
— в первом разделе под названием «Экран» установите ползунок «Изменить размеры текста, программ и иных элементов» в позицию «125%». Сохраните выполненные изменения (для этого, если на дисплее присутствует кнопка «Применить», нажмите ее. В противном случае попросту закройте действующую форму). Не выполняйте логаут из операционки и не осуществляйте перезагрузку ПК;
— обратитесь к той же самой форме еще раз и верните обратно измененный параметр к значению «100%»;
— разлогиньтесь и снова залогиньтесь в систему, либо можете полностью перезагрузить компьютер.
Несмотря на то, что выполненные действия напрямую никак не влияют на отображение иконок в системном трее, данная методика, как ни странно, работает, в чем вы можете убедиться сами. Теперь перейдем к наиболее хардкорным способам возврата иконки тюнинга громкости на панель задач, а именно – воспользовавшись услугами конфигуратора реестра.
Возвращение пиктограммы регулировки громкости аудио при помощи редактора реестра
На этот раз, чтобы вернуть микшер громкости Windows 10, нам понадобится лишь стереть два значения из реестра, после чего нужно будет привести в действие перезагрузку ПК.
— задействуйте комбинацию Win+R на клавиатуре, после чего в возникшем мини-окне введите значение “regedit”. Откроется нужная нам оснастка редактора;
— в левой части оснастки откройте директорию HKEY_CURRENT_USER/Software/Classes/Local Settings/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/TrayNotify;
— в текстовом блоке справа вы увидите два параметра: iconstreams и PastIconStream (в случае, если здесь будет присутствовать лишь один из них, не расстраивайтесь – одного ключа нам хватит с головой). Правый клик на каждом из них (либо на одном) и выберите пункт «Удалить»;
— осуществите перезагрузку лэптопа либо стационарного ПК.
После всех реализованных действий проверьте сами, появился ли значок. Если все сделали правильно, должен бы уже появиться.
Если описанная выше инструкция все же ни к чему не привела, испытайте еще один механизм, дабы микшер громкости Windows 10 был возвращен на свое законное место:
— для этого нужно открыть ветку HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop;
— создайте в открытой папке два string-ключа. Первый из них озаглавьте как WaitToKillAppTimeout, а последний – HungAppTimeout;
— для обоих ключей выставьте величину 20000 и закройте форму редактора.
Теперь снова перезагрузите ПК и посмотрите на результаты выполненной инструкции.
Надеемся, что по крайней мере один из выше перечисленных шагов поможет вернуть микшер громкости Windows 10 в системный трей, а в совокупности эти итерации уж точно помогут разобраться с регулятором раз, и навсегда.
