Раскрыть потенциал легендарных Apple-устройств поможет синхронизация с ПК. При помощи компьютера Айфон можно снабдить множеством полезных приложений, закачать музыку, игры, книги и прочий контент. К сожалению, иногда случается так, что apple-девайсы не определяются через USB-порт.
Почему айфон не видит USB?
- неисправен кабель синхронизации (перебит, содержит явные механические повреждения адаптеров или проводов).
Диагностика проблемы: подключить смартфон к ПК при помощи другого USB-шнура.
Решение: заменить кабель.
- загрязнение контактов (попадание инородных частиц, влаги и дальнейшее окисление металлических деталей).
Диагностика проблемы: детальный осмотр разъёмов Айфон и USB-устройства.
Решение: очистить окислившиеся контакты ластиком или кисточкой, аккуратно устранить засоры при помощи ватных палочек или иголки.
- выход из строя порта подключения.
Диагностика проблемы: попробовать подсоединить к порту другое устройство.
Решение: подключить iPhone через другой USB-канал, проверить в настройках подключение дополнительных портов на ПК.
- неисправен выход для USB в смартфоне (сгорела микросхема, разъём вырван или расшатан).
Диагностика проблемы: визуальный осмотр, исследование поломки специалистом.
Решение: обратится в сервисный центр для замены детали.
- дефект контроллера зарядки.
Диагностика проблемы: сообщение о том, что кабель не подключён, хотя штекер находится в разъёме устройства.
Решение: замена контроллера.
- ошибки ПО на iPhone.
Решение: перепрошивка или восстановление операционной системы.
- программные сбои приложения iTunes на ПК.
Решение: переустановка программы, откат на предыдущую или обновление до актуальной версии.
- несоответствующий уровень силы тока (при подключении смартфона к компьютеру через удлинители).
Решение: синхронизировать телефон напрямую без излишних коннекторов и проводов.
Необходимо тщательно изучить настройки, возможно именно в них запрещён обмен информацией с компьютером. Вышеупомянутые аспекты являются универсальными методами решения некорректной идентификации iphone 4s, 5 или 5s, 6 через USB-канал.
Ошибка «устройство USB не опознано»
Если ОС на компьютере при подключении гаджета выдает сообщение «устройство USB не опознано», необходимо изменить порт подключения, переустановить драйвер, перенастроить параметры в реестре, удалить и снова установить девайс в «Диспетчере устройств». Действенный метод – отключение ПК от основной платы питания, причём не обычное выключение, а отсоединение кабеля питания на несколько минут. Эти манипуляции позволяют избавиться от остаточного тока в системе, которые иногда приводят к незначительным ошибкам схемы, в следствии которых отключаются некоторые функции ПК и появляется сообщение о невозможности распознать USB-устройство.
Чтобы автоматически избавиться от проблем с идентификацией USB, можно воспользоваться приложением устранения неполадок в Windows — Diagnose and fix Windows USB problems automatically. Подходит для Windows Vista, 7, XP.
Возможные неполадки
1. Неисправность контроллеров
Решение: удалить и переустановить все контроллеры, восстановив тем самым порт USB.
- Кнопка «Пуск» -> пункт меню «Выполнить» -> команда devmgmt.msc -> кнопка «ОК» -> «Диспетчер устройств» -> пункт «Контроллеры USB» -> применить функцию «Удалить» по порядку ко всем контроллерам;
- перезагрузить ПК. Переустановка контроллеров осуществится автоматически операционной системой Windows, после чего можно смело пробовать подключать Айфон к системе.
2. Повреждение драйвера iPhone, Windows идентифицирует смартфон, как «Неизвестное устройство».
Решение: Обновить драйвер. Правой кнопкой мышки выбрать пункт «Свойства» в контекстном меню устройства ->вкладка «Драйвер» -> «Обновить» или скачать соответствующую программу с сайта Apple.
3. Неправильные настройки USB-контроллера.
Решение: «Диспетчер устройств» -> вызов контекстного меню правой кнопкой мышки-> «Свойства» -> «Управление электропитанием» -> с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии» снять флажок -> «Ок» -> перезагрузить ПК.
Настройки дополнительных параметров USB-портов
4. Поломка USB-контроллера, интегрированного в материнскую плату.
Решение: заменить деталь в сервисном центре или приобрести внешний USB-контроллер. Данную плату через PCI-порт подключить к материнке, предварительно отключив в BIOS ПК имеющийся USB-контроллер.
Проводя диагностику, почему айфон не определяется компьютером через USB, стоит прорабатывать все возможные причины, начиная с самых простых и двигаться по возрастающей. Аппаратные поломки оборудования должны устранять специалисты, а вмешательство в BIOS компьютера могут проводить только опытные пользователи.
В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.
Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить
Первые шаги
Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:
Если компьютер все равно не видит айфон
Драйверы iPhone и компьютеры на Windows
Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.
Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.
Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes
Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.
Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .
Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.
iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:
- полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
- перезагрузите компьютер;
- переустановите iTunes;
- проверьте подключение iPhone.
Если проблемы остались
iTunes установлен, но iPhone не распознаёт
Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:
Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:
Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить». 
Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.
Несмотря на то, что современные устройства на iOS вполне могут обойтись без компьютера, существуют сценарии, при которых обращаться к нему всё-таки приходится. Вполне логично, что на стыке технологий могут возникать определённые шероховатости, и именно с такими вопросами мы постараемся разобраться в этом материале.
Одной из распространённых проблем при работе с iTunes является невозможность обнаружения подключенного устройства. Причин здесь может быть несколько, но нередко сбой возникает в механизме доверенного подключения, когда на обоих гаджетах сохраняются ключи для последующей авторизации. По умолчанию запрос «Доверять этому компьютеру» должен отобразиться при следующем подключении, однако намедни автор столкнулся с прямо противоположной ситуацией, когда после отрицательного ответа пользователя запрос не повторялся. Решить проблему, как полагается, можно в несколько простых шагов.
Начнём, как полагается, с «родного» для iOS и iTunes окружения — операционной системы OS X. Безусловно, в силу программно-аппаратной интеграции проблемы здесь возникают реже, однако от случайностей не застрахован никто. Итак, если iPhone упорно не хочет доверять вашему Mac, можно попробовать очистить содержимое специального системного каталога Lockdown. Для этого отключаем iOS-устройство от компьютера, выполняем комбинацию клавиш [cmd ]+[shift ]+ [G ] (или выбираем пункт «Переход к папке» в меню «Переход» строки меню OS X) и отправляемся по адресу /var/db/lockdown/ . В открывшемся окне взгляду предстанут один или несколько (в зависимости от количества синхронизированных устройств) файлов-сертификатов, которые и требуется удалить.
После этого подключаем гаджет и отвечаем на вопрос о доверии компьютеру утвердительно. Теперь устройство должно определяться системой.
Для ОС Windows, c «упорством» которой и столкнулся ваш покорный слуга, суть процедуры остаётся той же. Единственное отличие здесь, кроме иного расположения «виновника» — необходимость отобразить скрытые файлы и папки. Для этого открываем Панель управления из меню «Пуск» и переходим в раздел «Свойства папки», где на вкладке «Вид» выбираем одноимённый параметр. Что касается адреса, то он разнится для разных версий Windows.
Windows XP : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
Windows 7, Windows 8, Windows 10 : C:\ProgramData\Apple\Lockdown
Если же вышеописанные манипуляции не решили проблему, для ОС от Microsoft существует более сложный способ, связанный c драйвером мобильного устройства и описанный пользователем YouTube с ником STOK SHOK .
Надеемся, эти советы помогут вашим гаджетам найти общий язык. Как обычно, не забывайте заглядывать , где можно задать вопрос касательно использования техники Apple, присылать снимки экрана
Каждый владелец «яблочного» девайса прекрасно понимает, что невозможно раскрыть полный потенциал своего устройства, не освоив все прелести iTunes. Только с его помощью, появляется возможность свободно обмениваться файлами между Apple гаджетами и ПК. Поэтому, если компьютер не видит айфон – то это становится настоящей проблемой. К счастью, необязательно обращаться за помощью к мастерам, найти и исправить поломку можно самостоятельно.
Начнём с того, что существует несколько вариантов, почему iphone никак не реагирует на подключение к ПК. Вот эти варианты:
- Повреждён соединительный кабель.
- На вашем компьютере не работают USB-порты.
- Засорение разъема lightning.
- Нужно перезагрузить телефон.
- Возможен конфликт программного обеспечения.
- Поломка гаджета.
По одной из этих причин, становится невозможно подключить айфон. Давайте рассмотрим каждый вариант более детально.
Поломка кабеля
Соединительные кабеля, которые используют для зарядки и синхронизации девайса с ПК, со временем выходят из строя. Понять это по внешнему виду бывает невозможно, да и при подключении к зарядному устройству, происходит восполнение запаса батареи. Но это не означает, что будет происходить синхронизация.
Если айфон не подключается к компьютеру через usb, значит, часть отдельных проводников могли быть повреждены. Происходит это из-за частых изгибов кабеля, или домашних животных, которые любят погрызть что попало.
Проверить эту версию, можно при помощи другого устройства, подсоединив его к ПК через свой провод. Заработал – значит, причина в вашем девайсе, всё осталось без изменений – было повреждение кабеля.
Обратите внимание, при замене шнура, выбирайте оригинальную продукцию, китайские аналоги зачастую пригодны только для зарядки. Обмен данными может не происходить из-за поврежденных или поддельных чипов внутри провода.
Проверка USB-портов
Ещё одной причиной, почему компьютер не видит айфон через usb является проблема в самих портах на компьютере. Подобное встречается на устаревших системных блоках или ноутбуках, когда теряется возможность распознавать подключаемые через них usb устройства.
Существует несколько способов разобраться с этой проблемой. Начнём с самого очевидного: извлечь провод из одного порта и переставить его в другой USB разъем. Если ничего не происходит, приходим к действиям посерьёзнее.
Переустановите драйвера на USB
Убедившись, что шнур исправен, а iPhone значится в системе, но не работает, нужно переустановить его драйвер. Скорей всего был установлен драйвер для оборудования версией 1.0 или 2.0. Все современные девайсы оснащаются скоростным USB версии 3.0.
- Для этого, заходим в «Диспетчер устройств»: правой кнопкой мыши по ярлыку «Моего компьютера» - «Свойства».
- В открывшимся окне, нажимаем «Диспетчер устройств», переходим к пункту «Контроллеры USB».
- По надписи определяем относящийся к нашему девайсу, нажимаем на него ПКМ и выбираем «Удалить».
- Далее, соглашаемся с проведением операции. Всё что остаётся сделать, это достать usb-кабель и вставить его по новой, чтобы установить драйвера.
Обновите драйвера на чипсет (USB)
На любой материнской плате есть специальные чипсеты, которые отвечают за подключение к системному блоку новых устройств. Как и большинство аппаратных компонентов, чипы неспособны работать без драйверов, а те в свою очередь, могут быть повреждены из-за ошибок операционной системы.
В таком случае понадобится выполнить автоматическое или ручное обновление драйверов. Не стоит забывать, что они отличаются для каждой версии материнской платы. Основные производители чипсетов это Intel и AMD, именно на их сайтах нужно искать драйвера.
Для этого установите программу DevID, которая ищет обновления самостоятельно или воспользуйтесь инструментами с официального сайта производителя материнской платы.
Многие зачастую забывают или просто не догадываются, что проблема иногда решается перезагрузкой техники. В независимости от того, ноутбук у вас или моноблок, их нужно перезагрузить вместе с телефоном.
Если это не помогло, а шнур и usb-порты рабочие, пришло время провести восстановление Айфона через режим DFU. Но будьте осторожны, это влечёт за собой полное удаление личных данных. Бесполезно? Пробуем разобраться следующим образом.
Переустановите iTunes
Не исключено, что проблемой выступает некорректная работа программы iTunes. Быть может, вы случайно огранили ей выход в интернет, из-за чего, ПО долгое время не обновлялось. В таком, случае, всё что остаётся сделать, это полностью удалить приложение и установить его актуальную версию. Это должно вернуть утраченное между телефоном и ПК соединение.
Не забывайте, что программу следует скачать с официального сайта, иначе есть риск попасть на уловку мошенников или обзавестись вирусом.
Джейлбрейк
Корректной работе айфона с официальной утилитой может мешать так называемый джейлбрейк, производимый некоторыми пользователями что бы иметь возможность установки не лицензионных приложений.
Если на вашем аппарате есть данное расширение, необходимо избавить от него, прежде чем пробовать программное решение от Apple. ПО скорей всего просто не увидит взломанный телефон.
Прочие решения проблемы
Теперь время поговорить о грустном. Если вышеперечисленные варианты так и не возымели успеха, или были вовсе не нужны, то проблема в самом iPhone.
Определить поломку самостоятельно будет проблематично. Во-первых, большое значение имеет прошивка. Во время обновления операционной системы, могла произойти фатальная ошибка в следствии чего iOs быть установлена неправильно, что и не даёт телефону нормально работать при подключении его к ПК. Во-вторых, следует обратить внимание на разъём питания. Даже небольшие засорения могут вызвать проблемы в подключении. Ну а в-третьих, попробуйте подсоединить iPhone к другому компьютеру, кто знает, может, это окажется единственно правильным решением.
Однако, не стоит забывать о походе в сервисный центр, где умелые мастера осмотрят ваш телефон и проведут тщательную диагностику. Особенно это актуально для тех, кому ещё доступен гарантийный ремонт.
Заключение
Как вы уже поняли, причин из-за которых «яблочное» устройство может противиться синхронизации с компьютером предостаточно. Большую их часть, пользователь в состоянии устранить самостоятельно. Но если все попытки оказываются тщетны или вы опасаетесь проводить вышеописанные манипуляции самостоятельно, верным решением будет обратиться за помощью к квалифицированным мастерам, способным провести тщательную диагностику, выявить неисправность и быстро её устранить.
Видео
К сожалению, взаимодействие телефона с ПК не всегда протекает гладко. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не распознает Айфон через USB и не реагирует на подключение.
Причина может крыться в нескольких факторах. Разобраться, почему компьютер не видит Айфон через USB, поможет перечень наиболее часто возникающих неполадок и способов их устранения. О них мы сейчас и расскажем.
1.Отсутствие нужных драйверов
Чаще всего компьютер не находит iPhone из-за отсутствия драйверов или их конфликта с операционной системой. Чтобы устранить проблему, потребуется:
- Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер » и выбрать строку «Свойства »;
- Перейти к разделу «Диспетчер устройств » в левом меню;
- Найти в группе «Контроллеры USB » драйвер «Apple Mobile Device », нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить »;
- Согласиться на удаление драйвером и нажать «ОК »;
- Загрузить универсальный драйвер Apple , установить его;
- Повторно подключить устройство к компьютеру для обновления конфигурации.
2.Блокирование доступа к драйверу
Антивирусные программы могут видеть в загруженном драйвере Apple вредоносное ПО. Устранить неполадку необходимо в следующем порядке:
- Временно отключить антивирус;
- Отключить девайс от ПК, после чего снова подключить;
- Сочетанием клавиш «Win » и «R » вызвать окно «Выполнить »;
- Вставить в активную строку путь: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers и нажать «ОК »;
- Правой кнопкой мыши нажать на файл usbaapl64.inf (на версиях Windows x64) или usbaapl.inf (на версиях х86), выбрать строку «Установить »;
- Отсоединить смартфон, перезагрузить ПК и снова вставить USB.
3.Сбой настроек iTunes
Фирменная программа Apple просто незаменима для владельцев «яблочных» девайсов. Она помогает не только управлять смартфоном, но и устанавливать драйвера при первом его подключении. Проблемы в работе iTunes возникают в нескольких случаях: при обновлении Windows, при восстановлении ОС, а также при чистке системного диска. Решается неполадка переустановкой программы с официального сайта .
4.Отказ iPhone взаимодействовать с ПК
При каждом подключении к новому компьютеру на экране смартфона отображается диалоговое окно «Доверять этому компьютеру ». Чтобы предоставить ПК доступ к Айфону, необходимо разблокировать его и нажать «Доверять ». Если ранее был выбран отрицательный вариант, и ПК не видит iPhone через USB, следует перезагрузить девайс и подключить его повторно.
5.Технические неисправности
Данная категория охватывает три основных неполадки: проблемы с USB-кабелем, поломки разъемов USB на компьютере и microUSB на смартфоне. Первую проблему можно решить, посетив любой магазин электроники и купив новый провод. Справиться с остальными неисправностями могут только технические специалисты сервисных центров.
Проблемы с распознаванием iPhone могут возникать на персональном компьютере по разным причинам. Точно определить природу неисправности проблематично, поэтому следует комплексно изучить смартфон и проверить его на наличие каждой из неполадок, указанных выше.
