Компания Apple разработала для устройств iPhone хитрую защиту, которая направлена на то, чтобы их владельцы не пользовались неофициальными аксессуарами. Объясняют такую осторожность тем, что устройства сторонних производителей могут повредить смартфон. Однако ошибка «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован» может возникнуть и у ярых поклонников продукции Apple. С чем это связано и как исправить неполадку?
USB-кабель повреждён
Если вы используете оригинальный кабель, а сообщение всё равно появляется на экране, то есть вероятность, что аксессуар повреждён (небольшие дефекты не всегда бывают заметны). Чтобы окончательно убедиться в его неисправности, можно подключить такой же (оригинальный). Если сообщение исчезло, значит пора менять кабель.
При наличие каких-либо дефектов необходимо заменить кабель
Засорился разъём
Со временем в разъёмах скапливаются пыль и грязь. Это вызывает нарушение контактов кабеля с устройством и, как следствие, ошибку «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован». Особенно актуальна эта проблема для входов Lightning, так как они не имеют никакой защиты.
При длительном использовании USB-разъём может засориться, поэтому его необходимо периодичеси очищать
Очевидно, что в такой ситуации необходимо почистить устройство. Для этого понадобится обычная деревянная зубочистка. Аккуратно проводим ей по краям разъёма, не нажимая сильно, чтобы ничего не повредить. После этого пробуем подключить кабель повторно.
Для проведения процедуры также можно использовать ватную палочку, смоченную спиртом (не водой). Главное, не использовать в таких целях металлические предметы, которые могут поцарапать разъём и повредить контакты.
Следует помнить, что процедура очистки проводится при выключенном устройстве.
Очистка разъёма айфона - видео
https://www.youtube.com/embed/2i6cysxp0aM
Использование несертифицированного кабеля
Многие предпочитают дешёвые китайские кабели, которые не только намного выгоднее по цене, но и имеют большее разнообразие моделей. Однако продукты компании Apple умело распознают несертифицированные аксессуары и выводят на экран соответствующую ошибку, запрещая при этом совершать какие-либо действия: зарядку устройства или передачу данных. Но всегда найдутся пути обхода данной проблемы.
Как обойти ошибку «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»
Без выключения устройства
Отключение устройства
- Полностью выключить устройство.
- Подсоединить один конец кабеля к разъёму, а другой - к сети или компьютеру.
- Включить iPhone, iPad или iPod. Он начнёт заряжаться и появиться возможность синхронизировать его с ПК.
Если вытащить кабель, то сообщение будет появляться снова и снова и придётся повторять предыдущие шаги.
iPhone можно зарядить даже несертифицированным кабелем
Джейлбрейкинг iPhone
Джейлбрейк - это получение полного доступа к файловой системе iOS. Такую операцию можно проделать с помощью программ.
– операция не из дешевых: «яблочные» гаджеты устроены так, что рядовой пользователь поменять батарею собственноручно просто не сможет, поэтому придется тратиться не только на сам аккумулятор, но и на работу мастера. Однако спешить с обращением в сервисный центр не стоит: возможно, дело вовсе не в износе батареи, хотя мастера, конечно, об этом не сообщат и точно «припишут» самую «дорогостоящую» проблему.
Распространенными причинами, почему iPhone отказывается заряжаться, являются:
Засорение Lightning (30 Pin). Наиболее часто с этой проблемой стакиваются любители носить смартфон на пляжи – разъем для зарядки забивается песком и штекер не может расположиться в отверстии как положено. Повредить разъему способен не только песок – в карманах брюк скапливаются пыль, ворсинки, кусочки ткани. Решить проблему засорения разъема для зарядки просто: нужно прочистить отверстие зубочисткой.
Главное: не использовать для прочистки металлические острые предметы, вроде иглы – так можно повредить контакты.
Неисправность USB-порта или розетки. Apple рекомендует подзаряжать гаджеты от розеток, а не от USB-портов – у портов совсем другой назначение, а именно обмен информацией . Однако если у вас в комнате недостаточно розеток и вам приходится периодически подзаряжать гаджет от компьютера, вы наверняка замечали, что некоторые из портов ПК просто не дают Айфону заряд. Проблема заключается в силе тока: USB-порт имеет на выходе всего 0.5А, тогда как зарядка iPhone – 1А. Поэтому от порта гаджет всегда «заправляется» дольше. Если смартфон отказывается заряжаться, попробуйте поменять USB-порт (на ПК и ноутбуках их обычно 3-4) или розетку.
Неисправность кабеля. Кабель из комплекта iPhone довольно хрупкий – если его постоянно перегибать, внешняя оплетка нарушится совсем скоро. «Оголенные» токопроводящие жилы непреднамеренно повредить проще простого. При поломке купите новый СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ кабель. Обратите внимание, что, если вы покупаете китайский аксессуар сомнительного качества за 150-200 рублей, вы рискуете выбросить деньги на ветер – разработчики Apple научили Lightning «распознавать» сертифицированные кабели, поэтому любители подделок запросто могут увидеть на своем iPhone 5 такое сообщение:
Пользователи iPhone 4-ой модификации с разъемом 30 Pin с таким сообщением не столкнутся.
Поломка компонентов. При такой проблеме прямая дорога в СЦ. Возможна одна из трех неисправностей: поломка модуля разъема (цена устранения – 500-800 рублей), выход контроллера питания из строя (1400 рублей), выход аккумулятора из строя из-за износа (самая «дорогостоящая» неисправность – нужно запасать 2500-3000 рублей). Приведены примерные цены: разумеется, стоимости работ и компонентов будут различаться в зависимости от региона РФ. Совет : удостоверьтесь в качестве выполненной работы еще в СЦ – подзарядите смартфон хотя бы на 2%.
Что делать, если Айфон перестал заряжаться: поэтапный план
Если гаджет не «питается» от оригинальной зарядки, действуйте так:
Шаг 1. Перезагрузите смартфон . Это решение настолько банально, что пользователи, как ни парадоксально, им часто пренебрегают. Простой перезагрузкой можно решить массу проблем с гаджетом.
Шаг 2 . Проверьте шнур, блок зарядки, USB-порт, розетку . Проверить, например, блок довольно просто: отсоедините от него кабель и попробуйте «подпитать» гаджет от USB. Если результат есть, дело наверняка в блоке, ведь кабель исправен.
Шаг 3 . Зачистите разъем зарядки . Как и чем это сделать, уже говорилось ранее.
Шаг 4 . Используйте Recovery Mode – введите Айфон в режим восстановления. Режим Recovery Mode по эффективности схож с простой перезагрузкой, однако, лучше справляется с техническими неполадками (в том числе способен помочь при проблемах с зарядкой).
Обратите внимание : после аварийного восстановления Айфона настройки сбрасываются до заводских, поэтому позаботьтесь о сохранности важных данных предварительно.
Вводится гаджет в режим Recovery Mode так: пользователь сначала выключает iPhone, затем зажимает кнопку «Home » и, наконец, подключает смартфон к ПК кабелем. О пребывании в режиме восстановления свидетельствует такая картинка на экране:
Выйти из Recovery Mode можно путем длительного нажатия на «Power ».
Шаг 5 . Отнесите гаджет в СЦ , если ни одна из перечисленных мер не помогла. Айфон нуждается в качественной диагностике и «операционном вмешательстве». Несмотря на высокую стоимость, ожидание замены аккумулятора или разъема для зарядки не займет более получаса вашего времени.
Заключение
Каким бы надежным и прочным производитель ни представлял свой продукт, пользователю нужно быть готовым, что однажды ему все же предстоит обращаться в СЦ. В случае с техникой Apple неисправности разъема зарядки и аккумулятора входят в число самых распространенных. Чтобы избежать дорогостоящего ремонта и не стать жертвой недобросовестного (или неквалифицированного) мастера, рекомендуется воспользоваться предложением увеличенной гарантии от производителя AppleCare. С такой гарантией вы будете спокойны за смартфон в течение 2-3 лет.
Рассмотрим ситуацию, когда ваш iPhone или iPad выдает сообщение "Данный кабель или аксессуар не сертифицирован...". Что оно означает и как решить проблему.
Необходимость использования только оригинальных аксессуаров и их высокая цена серьезно напрягают многих владельцев устройств от Apple. Особенно сильно эмоции начинают бушевать, когда при попытке зарядить девайс или подключить его к компьютеру появляется уведомление о том, что «данный кабель или аксессуар не сертифицирован».
Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!
У нас можно починить всю технику Apple ☎ 953-94-11
Устройство не заряжается, передача данных становится невозможной, о перепрошивке, создании резервной копии или восстановлении можно забыть. Есть несколько причин такого поведения «яблочных» смартфонов и планшетов:
- Использование не оригинального кабеля.
- Физическое повреждение провода.
- Загрязнение разъема.
Рассмотрим подробно указанные причины и узнаем, как можно устранить возникающие проблемы с зарядкой и подключением к компьютеру. Но прежде чем приступать к обману устройства или замене кабеля, выполните простые действия:
- Вытащите кабель и попробуйте подключить его заново.
- Подключитесь к другому порту USB на компьютере (рекомендуется использовать только разъемы на задней панели системного блока).
Если эти манипуляции не помогли, то переходите к другим способам устранения неполадки.
Не оригинальный кабель
Самой распространенной причиной появления сообщения о том, что кабель не сертифицирован, является использование неоригинального провода. Этим грешат многие фанаты «яблока»: стоимость оригинальных аксессуаров непомерно завышена, и когда есть возможность купить такой же провод, но в 5 раз дешевле, выбор становится очевидным.
Другое дело, что не все дешевые кабели будут корректно работать с устройствами от Apple. Через несколько подключений смартфон или планшет может начать «ругаться» на кабель, а затем вовсе откажется с ним взаимодействовать, опознав китайскую подделку.
Но устройство можно обмануть:
Этот способ не является решением проблемы - скорее, временная мера, пока вы не купите оригинальный провод.
Повреждение кабеля
Если вы используете оригинальный «шнурок», но всё равно видите на экране сообщение об отсутствии сертификата, то проверьте физическое состояние кабеля. Возможно, он поврежден - это тоже является причиной того, что смартфон/планшет не получается зарядить или подключить к компьютеру.
Попробуйте использовать для подключения другой оригинальный кабель. Если он работает, то замените старый провод, который вышел из строя.
Проблемы с разъемом
Разъем на iPhone, в который вставляется кабель, ничем не защищен, поэтому спустя некоторое время после ношения в кармане он забивается различным мелким мусором: нитками, кусочками ткани, пухом и другой грязью. Иногда мусора становится так много, что он мешает кабелю контактировать с разъемом.
Чтобы устранить загрязнение, используйте обычную зубочистку. Подойдет любое деревянное, тонкое изделие, размер которого позволяет свободно попасть в разъем. Металлические предметы использовать нельзя, так как ими можно повредить порт.
Производя зарядку iPad или iPhone с использованием разъема Lightning, устройство может выдать сообщение следующего содержания: «Данный аксессуар или кабель не сертифицирован, поэтому надежность его работы с данным iPhone не гарантируется». После этого зарядка будет прекращена.
Причин такого «странного» поведения гаджета несколько. Но, прежде чем начинать искать их, нужно отключить, а потом снова подключить кабель в Lightning разъем. Кроме того, решить проблему зарядки можно подключившись к другому USB порту или к другой розетке. Но если положительного результата нет, значит проблема скрыта глубже.
Увеличить
Неоригинальные аксессуары
Причина появления подобного сообщения - применение неоригинальных аксессуаров. Фирменная продукция стоит дороже, чем «аналоги» никому неизвестных производителей. Бывает, что подобные вещи работают хорошо, а бывает - отказываются функционировать наотрез.
Как всегда, подобную защиту яблочных производителей можно обойти. Для этого следует выполнить следующие действия:
- подключить кабель к iPhone или iPad;
- после появления злополучного сообщения нажать «Закрыть»;
- разблокировать устройство;
- при выводе сообщения снова нажать «Закрыть»;
- не блокируя, выдернуть кабель из разъема устройства;
- подключить кабель снова.
Намного лучшим вариантом является приобретение кабеля, который будет работать хорошо и не повредит дорогой гаджет. Есть альтернативные недорогие, но качественные аксессуары сторонних производителей. На их упаковке можно увидеть надпись «Made for iPhone / iPod / iPad».
Поврежденный кабель и попадание мусора
Кабель может отказываться работать из-за банальной поломки. Может быть, аксессуар промок, подвергся коррозии, или получил физические повреждения. Придется покупать новый, потому что такие вещи ремонту не подлежат.
Это самая легкоустранимая причина появления сообщения об отказе поддержки кабеля. Мусор для процесса зарядки - физическая помеха. Такие случаи редки, но все же имеют место. В порт могут попасть нитки, пух, крошки или другие частицы, которые находятся на дне кармана. Чтобы решить такую проблему, нужно проверить порты и в случае необходимости аккуратно удалить весь застрявший там мусор.
Китай рулит! Но не в этом случае и вот почему.
В комментариях на нашем сайте читатели все еще задают вопросы, связанные с использованием USB-кабелей для iPhone и iPad. Некоторые жалуются, что при или на экране смартфона появляется сообщение о том, что «данный кабель или аксессуар не поддерживается или не сертифицирован». При этом устройство не заряжается и не синхронизируется, восстановить или обновить гаджет тоже не получается. Почему «яблочным» смартфонам и планшетам «не по душе» некоторые USB-кабели и что можно с этим сделать?
Впервые такие сообщения появились в iOS 7 на iPhone 5 — «Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается». На iOS 8 и более поздних версиях содержание сообщения немного изменили — «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется». Причин несколько:
1. Вы используете неоригинальный и не сертифицированный USB-кабель.
Разъем Lightning только снаружи выглядит просто, под его оболочкой скрывается микросхема с 4 микрочипами. Мы до конца не знаем как они работают и для чего предназначен конкретный, но достоверно известно, что данный контроллер:
- Переключает контакты, к которым подключен iPhone — коннектор Lightning — двухсторонний и вставляется в разъем любой стороной.
- Отвечает за безопасную передачу информации между устройством и компьютером при синхронизации с iTunes, восстановлении и обновлении iOS.
- Ограничивает напряжение и силу тока при зарядке устройства.
Да, оригинальный кабель Lightning слишком дорогой, например, в российском App Store за него просят 1590 рублей. И это за 1 метр провода и два разъема, один из которых простейший (USB).
В защиту пользовательских интересов выступили производители аксессуаров и предложили аналоги. Однако «кабель кабелю рознь» и в погоне за минимально низкой себестоимостью некоторые производители (в основном — китайские) «забывают» добавить в разъемы Lightning необходимые микрочипы, чтобы они хотя бы соответствовали лицензии MFi . Что это за лицензия?
MFi (сокращенно от «Made for iPhone/iPod/iPad » — Сделано для iPod/iPhone/iPad) — это программа лицензирования Apple для производителей аксессуаров совместимых с iPhone, iPod Touch и iPad.
Метка «Made for iPod/iPhone/iPad» означает, что данный кабель или аксессуар был специально разработан для подключения к iPod, iPhone или iPad и был сертифицирован разработчиком на соответствие стандартам производительности от компании Apple. .
За сертифицированные кабели и аксессуары Apple ручается, за что и получает соответствующие денежные отчисления с каждой единицы, а значит они безопасны для вашего устройства (теоретически).
Помимо цены, у оригинальных USB-кабелей Apple есть серьезные проблемы с износостойкостью: они быстро перетираются и ломаются.
Я и сам перестал пользоваться оригинальным кабелем Lightning от iPhone 5s в пользу черного Juicies+ with lightning connector и нисколько об этом не жалею.
Так вот, чтобы ваш iPhone, iPod Touch и iPad заряжался при допустимых напряжении и силе тока, а также синхронизировался без ошибок, используйте как минимум сертифицированный кабель Lightning. Он дешевле оригинального. Но, если у вас нет такой возможности, существует способ, как защиту Apple и заряжать, синхронизировать и с помощью самых дешевых кабелей.
«Кабель не сертифицирован». Что делать?
В некоторых случаях достаточно:
Иногда нужно так:
Для устройств с джейлбрейком в Cydia найдите и установите твик «Support Unsupported Accessories 8» или «Unauthorized Lightning Cable Enabler».
Помните, что полностью проблему таким способом устранить не получится — это исключительно временное решение. Apple всегда может заблокировать «паленный» кабель на уровне iOS. К тому же вы рискуете нарваться на дорогостоящую замену контроллера питания — стоимость услуги начинается от 80 долларов.
Потому мы настоятельно рекомендуем использовать либо оригинальный аксессуар, либо сертифицированный, например, такой может позволить себе любой владелец iPhone 5 и более поздних моделей).
Бывают случаи, когда предупреждение «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован, поэтому надежность его работы с этим iPhone не гарантируется» появляются и при подключении оригинального кабеля, например, если…
2. USB-кабель поврежден
Если вы точно используете оригинальный кабель, а злополучное сообщение все равно появляется на экране, ваш кабель может быть попросту поврежден.
Если видимых следов повреждения нет, для проверки возьмите заведомо целый (и, разумеется, оригинальный) кабель и проверьте работу своего устройства с ним. Если работает — меняйте кабель на новый.
3. Засорился разъем на iPhone/iPod Touch/iPad
Об этой ситуации мы уже писали в . Суть в том, что в разъем на iPhone или iPad (особенно это актуально для разъемов Lightning) попадает различный мусор и скапливается там в течение длительного времени. В какой-то момент мусора становится так много, что он нарушает контакт кабеля в разъеме — и, соответственно, появляется соответствующее предупреждение. Способ решения — аккуратно вычистить мусор из разъема. Для этого можно использовать зубочистку или ватную палочку смоченную спиртом. Советую очищать Lightning-разъем на выключенном айфоне.
Заключение
Ну и напоследок. Начиная с 2008 года для зарядки и синхронизации своих iPhone и iPad я все время пользовался оригинальными кабелями — это безопасно и надежно. Но если один из них повреждался и выходил из строя, другой оригинальный я не покупал — дорого. Взамен использовал сертифицированный, чего и вам советую. Если такого нет под рукой, один-два раза можно зарядить устройство самым дешевым кабелем, но не злоупотребляйте этим — «нежданчик» может подкрасться незаметно.
