Смартфоны от Samsung зарекомендовали себя на рынке как надежные устройства, отличающиеся стабильной работой и качественными аппаратными составляющими. Несмотря на это, с любой техникой могут случаться разного рода поломки. В статье ниже рассмотрим, почему Самсунг не включается и что с этим делать.
Причины
Ситуаций, которые привели к невозможности включения мобильного устройства, может быть достаточно много, но все они подразделяются на две основные категории:
- Повреждения аппаратной части. Заключаются в поломке внутреннего содержимого смартфона. Большая часть поломок не может быть отремонтирована в домашних условиях и потребует обращения в сервисный центр или к специалисту.
- Неполадки программного характера. Состоят в сбое операционной системы устройства. Имея под рукой персональный компьютер и следуя указанным далее инструкциям, проблемы этого типа можно решить самостоятельно.
Устранение аппаратных неполадок
Наиболее распространенными поломками мобильных телефонов от компании «Samsung» являются следующие:
- повреждение зарядного устройства: блока питания или шнура;
- износ аккумулятора или отслоение соединительных контактов;
- механическая поломка кнопки включения;
- сбой в работе контроллера заряда.
Желая выяснить причину неисправности, следует вспомнить, после какого времени появилась проблема. Возможно, телефон выскользнул из рук и ударился о поверхность пола или на корпус попала влага. В итоге на внутренней плате могла появиться трещина или произошло замыкание питающих элементов. В таком случае устройство следует отнести в ремонт и доверить решение проблемы специально обученному человеку, поскольку самостоятельно справиться с подобного рода неполадками будет очень сложно.
Если определенных причин, почему Самсунг не включается – выявить не удалось, то первым делом следует проверить зарядное устройство. Практически все современные телефоны оснащены специальным индикатором, поэтому при подключении зарядки необходимо обратить внимание на него. Если LED-лампочка горит, значит, с зарядным устройством все нормально, если нет – следует подключить другое или заменить один из элементов (шнур или адаптер питания).
Далее требуется осмотреть сам аккумулятор. Если задняя крышка является съемной, то необходимо:
- Получить доступ к батарее и убедиться в хорошем прилегании контактов. Если один из них неплотно касается аккумулятора, то можно взять небольшую отвертку и слегка выгнуть в сторону питающего элемента.
- Убедиться, что на батарее отсутствуют вздутия. В противном случае потребуется произвести замену аккумулятора.
- Взять мультиметр и замерить напряжение на контактах батареи. В разряженном состоянии этот показатель должен быть равен 3,7 В, в заряженном – 4,2 В. Значительное отклонение свидетельствует о неисправности аккумулятора и необходимости его замены.
Если не удалось получить доступ к батарее или проведенный осмотр не выявил неполадок, следует убедиться в исправности работы кнопки включения. Для проверки необходимо выполнить следующие шаги:
- Загрузить и инсталлировать на компьютер программу под названием ADB Run. Это специальная утилита, с помощью которой выполняется перепрошивка мобильных устройств, установка прав суперпользователя и т.д.
- Подключить смартфон к ПК при помощи USB-шнура, запустить программу.
- Откроется окно с перечнем возможных действий. Внизу находится строка «Input», куда следует ввести цифру 4, соответствующую команде «Перезапуск устройства (Reboot Device)».
- В дополнительном меню с вариантами перезагрузки ввести цифру 1. Произойдет перезапуск телефона.
Выполнение описанной процедуры позволит запустить смартфон при неработающей кнопке «Power». Помешать воспользоваться данным методом может только отключенный на устройстве режим «Отладка по USB».
Другие повреждения аппаратного характера будет сложно выявить без наличия определенных знаний касательно работы и ремонта мобильных устройств. Далее рассмотрим варианты, когда телефон Самсунг Галакси не включается по причине неполадок в работе программного обеспечения.
Устранение программных сбоев
Большинство проблем программного характера возникает после изменения версии прошивки или попытке получения root-прав. Первым шагом к устранению проблемы станет сброс к заводским настройкам. Выполняется процедура следующим образом:
- Необходимо зажать и удерживать клавиши включения, уменьшения громкости и возврата на главный экран. Отпустить, когда смартфон запустится в Recovery Mode.
- В открывшемся меню необходимо перейти к строке «wipe data/factory reset» и запустить выполнение операции.
- Дождаться окончания форматирования, после чего выбрать строку под названием «reboot system now».
- Смартфон перезагрузится в обычном режиме.
Перед выполнением процедуры следует учитывать тот факт, что все сохраненные на телефоне данные будут полностью и безвозвратно уничтожены.
Если не удается войти в Recovery Mode, то потребуется полная перепрошивка. Чтобы понять, что делать для установки новой операционной системы на телефон Samsung, необходимо следовать инструкции:
- Отыскать в Интернете, загрузить и установить специальную программу – Odin. При этом следует учитывать, что для устройств, выпущенных до 2012 года, подойдет версия 1.86. Для более поздних моделей смартфонов можно воспользоваться свежими версиями программного обеспечения.
- Посетить страницу по адресу: sammobile.com/firmwares и загрузить версию прошивки, специально предназначенную для этой модели телефона. Следует быть предельно внимательным, иначе даже несущественные отличия в названии могут привести к загрузке неверного файла, проблемам с установкой и дальнейшим использованием мобильного устройства.
- Подключить смартфон к компьютеру.
- Одновременно нажать клавиши уменьшения громкости и питания, переведя тем самым устройство в режим загрузки.
- В программе Odin кликнуть на строку «AP». В открывшемся окне проводника выбрать файл прошивки. Затем нажать кнопку «Start».
Статьи и Лайфхаки
Если у вас – обладателя продукции Samsung - не включается телефон , то здесь причин может быть несколько. То же самое относится к случаю, когда приходится гадать или смартфон.
Возможно, устарели драйвера, и их следует обновить. Может быть дело в прошивке – если она слетела, то аппарат будет зависать, выключаться или сам по себе перезагружаться. Еще причиной могут послужить проблемы с «внутренностями» телефона. Например, могла повредиться микросхема или от удара нарушилась целостность платы.
И если с первыми двумя вопросами вы сможете справиться самостоятельно, то с проблемами механического характера лучше идти к специалистам ремонтной службы.
Samsung не включается из-за драйверов
Если устройство выключилось и больше не хочет включаться, нажмите одновременно три кнопки: прибавления громкости звука, выхода в основное меню и включения телефона. Не нужно держать их включенными до конца, а как только появится меню, оформленное желтыми буквами с восклицательным знаком в конце, то клавишами регулировки звука надо выбрать самый первый пункт. Теперь подключите устройство к компьютеру с помощью USB провода. Как только ПК обнаружит телефон, он предложит вам обновить драйвера. Нажмите кнопку «ОК». После завершения процесса перезагрузите смартфон.
Samsung не включается из-за прошивки
Бывает, что из-за прошивки Samsung не включается телефон. В этом случае остается только перепрошить его, и пользоваться устройством дальше.
Нажмите одновременно кнопки включения телефона, выхода в главное меню и регулировки громкости звука. В появившемся меню клавишей громкости звука выберите пункт «wipe data/factory reset», нажмите кнопку выхода в меню и «yes». Теперь нажмите на «wipe cache partition» и снова на «yes». Телефон перепрошьется и станет, как из магазина. Но будьте готовы к тому, что все скачанные программы и сервисы удалятся, и вам придется все настраивать заново. В то же время в подобном случае смысла нет, так как измениться он попросту не может.
Samsung не включается из-за внутренних поломок
К внутренним поломкам, из-за которых не включается ваш телефон, можно отнести: проблемы с кнопкой включения; поврежденный разъем питания; нерабочую микросхему; попадание жидкости внутрь устройства; повреждение какого-то компонента платы или другие неполадки.
В любом случае не пытайтесь самостоятельно починить аппарат, иначе можно еще больше его повредить. Лучше отнесите его в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и исправят недостатки.
Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины поломки и почему включается, но не загружается
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
- Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
- Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
- Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
- Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
- Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Восстановление работоспособности
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
- Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
- Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
- Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
Увеличить
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Мобильные телефоны от компании Samsung хоть и славятся высоким качеством сборки и стабильностью работы программного обеспечения, однако порой и с ними случаются разного рода неполадки. Одной из таких проблем является невозможность включения девайса с помощью кнопки Power. Причин этого явления может быть несколько. Давайте рассмотрим, почему смартфон не может включиться и как выйти из сложившейся ситуации.
Возможные причины невключения Самсунга
Существует немало факторов, отрицательно влияющих на работу мобильных устройств, однако все их можно объединить в две группы:
- Механические (аппаратные). Заключаются в выходе из строя определенного элемента или модуля.
- Программные. Обусловлены сбоями в работе операционной системы или прошивки.
Если механическую часть Samsung рядовому пользователю отремонтировать в домашних условиях будет сложно или вовсе не возможно, то с программными повреждениями вполне можно справиться самостоятельно.
Механические повреждения телефона и способы их устранения
Самыми частыми механическими поломками смартфонов фирмы Самсунг считаются:
- выход из строя зарядки или питающего шнура;
- истечение срока службы аккумуляторной батареи или ее неплотное прилегание к контактам гаджета;
- износ кнопки Power;
- неисправность контроллера питания.
Планируя выяснить, почему не включается мобильный телефон Самсунг, первым делом нужно вспомнить, после чего появилась указанная проблема. Так, если аппарат подвергся сильному удару в результате падения или под его корпус проникла влага, скорее всего, на печатной плате отошел какой-либо элемент. В этом случае наилучший вариант – отдать мобильник в мастерскую, так как самостоятельно разбирать его не стоит, особенно если он находится на гарантийном обслуживании.
Если предпосылок к возникновению какой-либо поломки не было, проверьте исправность зарядки и шнура на другом телефоне. На всех современных смартфонах о процессе зарядки свидетельствует LED индикатор. Если он светится, значит, зарядный блок в норме.
Следующим шагом является обследование АКБ. Выполняется оно следующим образом:
Если вы подозреваете, что во всех проблемах виновата клавиша Power, ее потребуется заменить на новую в сервисном центре. Удостовериться, что вышел из строя именно этот элемент, можно следующим образом:
После выполнения указанных действий Samsung должен включиться. Единственное условие – вы сможете управлять Андроидом через ADB Run только при запущенной функции «Отладка по USB». Если она не задействована, у вас ничего не выйдет.
При других неисправностях в механической части телефон лучше отнести к специалисту.
Программные сбои Samsung
Мобильные аппараты также могут не включаться из-за программных сбоев. Довольно часто это наблюдается после самостоятельной прошивки Самсунга или разблокировки прав Суперпользователя.
Если на смартфоне не грузится Android, сначала попробуйте через Recovery Mode:
Если у вас не получается загрузить не только ОС, но и среду реанимирования, единственный выход – полная перепрошивка Самсунга. Это можно сделать через программу Odin.
Почему не включается телефон Самсунг и что делать? В наш сервисный центр достаточно часто обращаются с подобной проблемой. Естественно, аппарат становится неработоспособным, и продолжать дальнейшую эксплуатацию невозможно. В любом случае мы поможем вам.
Почему не включается Samsung?Если не включается Samsung, для начала стоит проверить, заряжена ли сама АКБ. Если она заряжена, тогда проблемы могут быть следующие:
1. в 20% Samsung перестал включаться , когда повреждена кнопка включения. Осмотрите ее, как можно внимательней. Если при нажатии есть щелчок, тогда следует обратиться за помощью в наш сервисный центр, где наши мастера заменят ее на новую. Самостоятельно сделать это будет затруднительно.
2. в 30% отключается Samsung, если неисправна микросхема питания. Она выходит из строя, когда происходят скачки напряжения, после удара или попадания влаги. Для того, чтоб сотовый снова заработал, необходимо заменить микросхему и произвести восстановительные действия с печатной платой.
3. в 20%, если в телефон попала влага, лучше всего не пытаться его включить, так как может произойти короткое замыкание. Почему? Потому, что жидкость попадает под микросхемы, что и приводит к негативным последствиям.
4. в 10%, если упал Samsung и не включается , это может свидетельствовать о том, что повреждены компоненты печатной платы. Для того, чтоб отремонтировать мобильный, необходимо сделать диагностику.
5. в 10% случаев, в мобильном повреждена программа. Для того, чтоб возобновить работу, нужно делать прошивку, так как чаще всего это происходи из-за программного сбоя. Лучше всего, когда после прошивки Samsung не включается , поручить задание по исправлению ситуации специалистам нашего сервис центра. У нас часто спрашивают - почему после самостоятельной прошивки Samsung не включается? Прошивка - это достаточно сложная работа, справиться с которой может только опытный мастер.
6. в 10% случаев также могут быть иные проблемы. Для того, чтоб их выявить, необходимо делать диагностику.
Почему отключается Samsung?Самостоятельно выключается Samsung по нескольким причинам. Ответить на вопрос, почему при звонке или вызове отключается Самсунг , можно так:
1. чаще всего происходит это, если АКБ потеряла емкость, вследствие чего при звонке Samsung сам выключается и не включается.
2. постоянно отключается Samsung при зарядке, так же если в сотовый попала влага или он упал. В результате этих действий может появиться лишнее потребление энергии и не странно, почему Samsung включается и сразу выключается. Для того чтоб разобраться во всем, выявить поломки и определить их масштабы, а также чтоб возобновить работу, необходимо просто сделать диагностику. В нашем сервисном центре ее сделают абсолютно бесплатно. Ремонт производится в достаточно короткие сроки, так как в наличии есть все детали.
Пример из жизни:
У молодого человека Самсунг
внезапно перестал включаться. При этом когда он ставил его на зарядку, сотовый показывал, что он заряжается, но все равно не включался. В результате он заметил, что при нажатии кнопка включения постоянно щелкала. Без долгих раздумий он обратился в наш сервисный центр за помощью. Мастера сделали диагностику и выяснили, что кнопка включения частично вырвана из печатной платы. После чего мы сделали замену кнопки и восстановили дорожки на печатной плате. Постремонтный контроль качества показал, что мобильный полностью работоспособный. Так же мы выдали гарантию на весь аппарат, а не только на деталь.
Как видите, совсем не стоит тратить время на то, чтоб самостоятельно ремонтировать ваш Samsung. Причем такие эксперименты не всегда удачно заканчиваются, так как можно нанести еще большего вреда. Чем быстрее вы примите решение и доверите свой телефон мастерам, тем дешевле обойдется вам восстановление его работы.
Только у нас:
Самые доступные цены.
Действуют скидки.
Запчасти только оригинальные.
После первого ремонта вам выдается карточка vip клиента на скидку на 10%-40%.
Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно.
