Нет звука в компьютере что делать. Проверка работоспособности устройств воспроизведения. Проблемы с аппаратным подключением

Трудно представить себе более смешную ситуацию, чем просмотр очередного выпуска Comedy club на ПК без звука. Вместе с тем такого рода компьютерная неисправность далеко не редкость в пользовательской практике. Большой тому пример - неуемная популярность вопросов о том, как включить звук на компьютере. Да, объявленный вашим ПК «несанкционированный бойкот» — однозначно неприятный сюрприз для многих начинающих пользователей. Особенно если учесть, что проблема со звуком весьма многогранна в разрешении. Однако вам, уважаемый читатель, снова повезло! Так как всего через несколько минут вы будете способны «развязать язык» практически любой операционной системе Windows. Что ж, не будем терять драгоценное время — обратимся к опыту профессионалов.

Диагностика компьютерной «немоты»

Ответ на вопрос о том, как восстановить звук на компьютере, нужно искать по двум направлениям. Дело в том, что наиболее чаще система "теряет голос" из-за программных сбоев. Однако звук может исчезнуть в результате выхода из строя какой-либо аппаратной составляющей. Например, интегрированного аудио-чипа. Чтобы понять, что конкретно является причиной «молчаливости», нужно прибегнуть к пошаговому плану действий. Только после проведенного тщательным образом практического анализа вы будете твердо уверены, какого типа ваша звуковая неисправность: аппаратная или программная. Впрочем, не будем о плохом — все должно решиться без вмешательства специалиста.

Шаг № 1. Элементарная проверка

Скажите, как включить звук на компьютере, если колонки неработоспособны или же просто не подключены? Понятное дело, никак! Исключительно простые действия помогут вам избежать ошибок и впустую потраченного времени.

Прежде всего, нужно проверить:

• Подключены ли колонки к ПК и соответствует ли задействованное гнездо устройству назначения.
• Местоположение вилки, если динамики запитываются от электрической розетки.
• В каком положении находится регулятор звука. Возможно, он скручен «в ноль».
• Не поврежден ли один из соединительных шнуров.

Часто именно такие «банальности» подталкивают человека к неправильным действиям. Поэтому будьте внимательны. Подключите заведомо исправные колонки. Возможно, все ваши опасения напрасны!

Шаг № 2. Обнаружить «тайные» знаки

В случае, когда пропал звук на компьютере, обратите внимание на иконку в виде динамика, которая находится в системном трее. Быть может, она перечеркнута, что означает деактивацию устройства воспроизведения. Переведите ползунок регулятора вверх. Если все остается без изменений, переходите к следующему пункту решений.

Шаг №3. Windows-службы

Ни для кого не секрет, что операционная система имеет невероятно широкий функционал. Управление и контроль в ОС осуществляются специальными службами, одна из которых отвечает за воспроизведения аудио-материала. Полноценная настройка звука на компьютере без участия Windows Audio просто невозможна. Поэтому необходимо проверить актуальное состояние данной службы.

• С помощью комбинации горячих клавиш Win+R вызовите меню «Выполнить».
• В открывшемся окне введите команду services.msc. После подтверждения кнопкой «ОК» вы будете перенаправлены в специальный раздел «Службы».
• Найдите в представленном списке Windows Audio.

Чтобы звук воспроизводился, а аудионастройки корректно распознавались системой, следует убедиться в том, что служба активна. То есть в графе «Состояние» указан параметр «Работает», а в столбце «Тип запуска» установлено значение «Автоматически». Внести нужные изменения можно с помощью все той же правой кнопки мыши, установив курсор на пункте, который требует соответствующей редакции.

Шаг № 4. Драйвер, который может «вылететь»

Перечеркнутый динамик в трее может обозначать и недееспособность управляющего аудио-чипом специального программного кода. Другими словами, звук на компьютере исчезает, когда драйвер становится неработоспособным.

• Откройте меню «Пуск».
• Затем пройдите в раздел «Система».
• В левой части окна выберете «Диспетчер устройств».

Для вас не составит труда обнаружить «виновника» проблематичной ситуации. В представленном списке нерабочее устройство будет отмечено восклицательным или воспрещающим знаком. Обновите звуковой драйвер с помощью сервисного диска (софт для материнской платы из комплекта). В случае отсутствия такового вам необходимо обратиться на официальный сайт производителя и в разделе «Поддержка» скачать соответствующее модификации вашего ПК программное средство. Стоит отметить, что, прежде чем устанавливать свежую версию звукового драйвера, необходимо удалить старый компонент управления устройством.

Стандартный функционал Windows

Когда все ваши попытки практическими действиями ответить на вопрос о том, как включить звук на компьютере, не принесли плодотворного результата, есть смысл воспользоваться невероятно удобной опцией «Диагностика неисправностей». Однако данный функционал доступен только в более поздних версиях операционной системы Windows. Чтобы запустить данный инструмент исправления конфликтных ситуаций, необходимо на конфликтующем устройстве (обозначенном системой особым знаком предупреждения) кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Диагностика и исправление». Через несколько минут ОС оповестит вас о результате произведенной работы. Вполне вероятно, что подобная настройка звука на компьютере станет действенным спасением, казалось бы, «глухой» ситуации.

Шаг № 5. Настройки

Если вы убеждены в том, что драйвер установлен корректно, а служебное окно звукового устройства «Свойства» отображает актуальное состояние «Работает нормально», то решение вопроса «как включить звук на компьютере» следует искать по следующему алгоритму действий:

• В меню «Пуск» выберите «Панель управления».
• Перейдите в раздел «Звук».
• В открывшемся окне на значке отображенного устройства воспроизведения кликните правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберете «Свойства».
• Находясь на вкладке «Общие», обратите внимание на нижерасположенный пункт «Применение устройства». Точнее сказать, на значение в чек-боксе. Примените параметр "Вкл.".

В случае, когда в упомянутом списке присутствует несколько установленных устройств воспроизведения, следует одному из них присвоить значение «По умолчанию».

Шаг № 6. Аудиоконтроллер

Как правило, в большинстве выпускаемых материнских плат реализована расширенная звуковая схема. То есть интегрированный аудиочип может управляться посредством специально установленного драйвера. Давайте рассмотрим пример, где настройка звука на компьютере осуществляется посредством диспетчера Realtek HD.

• Кликните по значку в виде динамика (более темный по цвету и чуть больших размеров, чем стандартный Windows-регулятор громкости).
• В открывшемся рабочем окне диспетчера необходимо активировать иконку в виде гаечного ключа (нижняя часть интерфейса, справа).
• В случае, когда не воспроизводится звук, необходимо поменять схему с одного значения на другое (имеется в виду «Передняя панель АС"97» и одноименный пункт, расположенный чуть ниже).

Часто именно данное изменение позволяет задействовать необходимый аудио-канал.

Шаг № 7. Непонятный формат мультимедиа

Нередки случаи, когда воспроизведение звука на компьютере невозможно по причине отсутствующего аудио-кодека. Данное затруднение можно с легкостью исправить.

• Введите в поисковой строке браузера K-Lite Codec Pack.
• После чего из представленного списка выберете официальный источник продукта.
• Скачайте и установите необходимый софт.

Обычно данное действие наделяет ПК «всеядной» мультимедиа-способностью. Будьте уверены: ваш компьютер не станет исключением из правил.

Шаг № 8. Программные казусы

Бывает так, что после установки определенного софта исчезает звук, а после деинсталляции конфликтной программы вновь появляется. Некоторые мультимедийные плееры воспроизводят ограниченное количество форматов аудио и видео. Лишь только поэтому часто незадачливые пользователи и начинают паниковать. Поэтому, прежде чем установить какую-либо программу для просмотра и воспроизведения мультимедийного контента, следует обратиться к отзывам о продукте и обзору его тактико-технических возможностей.

Шаг № 9. Ищите причину в БИОСе

Как известно, микропрограмма BIOS управляет и контролирует работу всей аппаратной части вычислительного устройства. Так что установка звука на компьютере может оказаться невыполнимой миссией, когда в БИОСе по непонятной причине отключен аудио-функционал. Впрочем, зная главное правило при работе с базовой системой: «Не трогай и не изменяй неизвестные значения», вы с успехом справитесь с поставленной задачей.

Чтобы проверить, включена ли аудио-функция в БИОСе, необходимо сделать следующее:

• Войдите в Bios вашего ПК.
• В зависимости от версии БСВВ нахождение звукового «включателя» может разниться. Однако название "AUDIO" и значение "Enabled/Disabled", или же "On", неизменны.
• Найти вкладку с опцией Onboard Device Configuration, или же High Definition Audio, не представляется затруднительным. Главное — понимать серьезность предприятия и не вносить необдуманных изменений в микропрограмму. Так как это чревато...

Шаг № 10. Восстановление системы

Если после всех манипуляций вопрос о том, как установить звук на компьютере, так и остался нерешенным, то благоразумно будет воспользоваться способом, представленным ниже.

• Зайдите в меню «Пуск».
• В поисковой строке введите «восстановление».
• После того как в верхней части служебного окна отобразится искомый раздел, нажмите Enter.
• Выберете необходимую резервную копию и соответствующей клавишей подтвердите свой выбор.

После перезагрузки система вновь обретет способность воспроизводить звук.

Шаг № 11. Поврежденные или отсутствующие файлы ОС

Иногда вопрос о том, как сделать звук на компьютере, решается восстановлением утраченных записей в системном реестре. Ведь очень часто пользователь в результате ошибочных действий (обычно это происходит в погоне за свободным пространством на жестком диске) удаляет важные данные ОС. В конечном итоге происходит неизбежное — Windows теряет полноценную работоспособность. Однако не всегда у горе-пользователя имеется возможность откатить систему к первоначальному состоянию. Кстати, виной всему все та же известная причина — экономия места на HDD, то есть резервных копий ОС попросту нет, так как «Восстановление системы» целенаправленно отключено. Тем не менее даже при такой ситуации выход есть.

• Нажмите одновременно клавиши Win и R.
• В меню «Выполнить» введите cmd.exe
• · В командном окне пропишите sfc /scannow.
• Нажмите Enter.

Поврежденные данные будут восстановлены из резервного хранилища. Вполне вероятно, что после перезагрузки ОС вы вновь услышите звуковое приветствие.

Шаг № 12. Вирусное заражение

Зловредный код не только крадет и уничтожает пользовательские данные. Программа-вирус, внедрившись в среду операционной системы, также может оказаться причиной того, что пропал звук на компьютере. Для того чтобы выявить вредителя, требуется специальный софт. Часто традиционно используемой для защиты антивирусной программы не вполне достаточно. Однако на сегодняшний день в интернете эффективных уничтожителей вредоносного кода предостаточно. Поэтому у вас не должно возникнуть особых затруднений в процессе поиска необходимого программного средства.

• Чтобы на вашем ПК никогда не возникало звуковых проблем, периодически проверяйте на официальном сайте своего производителя (фирма изготовитель материнской платы), не вышли ли более свежие версии драйверов.
• Подсоединяя к системным разъемам ПК устройства для воспроизведения аудио, не лишним будет более детально разобраться в правильности задействованной схемы подключения.
• Часто материнские платы имеют специальные контактные площадки, которые можно замыкать специальными перемычками для того, чтобы переназначать аудио-выход. Поэтому стоит обратиться к документации материнской платы и более детально изучить проблемный вопрос.
• Если все способы окажутся тщетны в плане ваших ожиданий (что вряд ли произойдет), обратитесь за специализированной помощью.

Как подключить звук на компьютере? Как вы понимаете, это невероятно масштабный вопрос. Впрочем, сегодня вы узнали массу информации о том, что необходимо предпринять, чтобы «разговорить» своего электронного друга, и чего следует опасаться в процессе его эксплуатации. Всего вам доброго и приятных звуковых впечатлений!

Привет всем, кто читает мой блог регулярно или зашел на него впервые. Вы меня слышите? Правильно и слышать не должны, потому что вы не слушаете подкаст, а читаете статью. Другое дело, если включив музыку, запустив фильм или любимую игру, вы ничего не услышите, хотя все остальное свидетельствует о том, что приложение работает нормально. В этой ситуации моя статья придется как нельзя кстати. Ведь речь в ней пойдет о том, что делать если пропал звук на компьютере. Если у вас пропал звук на ноутбуке, то данная статья относится также к данным устройствам. Никакой разницы нет.

Исчезновение звука может быть вызвано несколькими причинами начиная от самых банальных, до таких, которые свидетельствуют о том, что без визита в сервисный центр не обойтись. Давайте начнем разбираться с ними по порядку.

Звук пропал из-за настроек компьютера

Достаточно часто отсутствие звука связано с собственной невнимательностью или забывчивостью. Вы могли просто выключить его и упустить это из вида. Обратите внимание на правый нижний угол экрана, где выводятся часы и иконки программ, находящихся в системном трее.

Примечание: если нет значка в трее, тогда перейдите в статью: « » и решите данный вопрос.

Не стоит ли у вас на индикаторе колонок красный значок, который показывает, что звук отключен?

Если не стоит, то открываем звуковую панель и смотрим, на каком уровне находится регулятор громкости.

Вполне может оказаться, что звук включен, но находится на минимальном уровне. Если так и есть, то просто устанавливаем необходимую громкость.

Также стоит на всякий случай проверить физическое подключение колонок к звуковой карте (находится сзади компьютера) и включены ли они в сеть. Если у вас пропал звук на ноутбуке, тогда эти разъемы вы можете найти слева или справа (очень редко, когда сзади).

Более подробное описание про звуковую карту, читайте: « ». Если все нормально, но звука по-прежнему нет, перезагружаем компьютер и переходим к более сложным причинам.

Нет звука после установки программ или из-за сбоя драйверов

Если после просмотра и изменения настроек в Windows, вы по-прежнему не можете понять, куда пропал звук на компьютере и что делать дальше, вы не понимаете, тогда даю еще одну наводку, которой можете воспользоваться.

Еще одни распространенные причины прекращения работы звуковой карты. Каждая программа которая устанавливается на компьютер требует для своей работы определенные ресурсы. Поэтому после установки нового приложения вполне может оказаться, что оно конфликтует с уже существующими.

Как результат перестают нормально функционировать некоторые элементы операционной системы, в частности аудио система. Особенно часто это происходит после установки однотипных программ. Например, установка нескольких антивирусных программ одновременно вообще не рекомендуется, так как может привести к полному выходу операционной системы из строя. Если звук пропал после инсталляции приложений попробуйте удалить их.

В случае если такие меры не помогли, возможно что у вас перестали работать драйвера звуковой карты. Такая ситуация на IT-сленге еще называется «слетели драйвера». Проверить это можно следующим образом. Перейдите в «Пуск» — «Панель управления» и откройте «Диспетчер устройств».

Вам нужна вкладка «Звуковые, видео и игровые устройства». Если драйвера повреждены или по каким-либо причинам отсутствуют, то вы сразу заметите предупреждающие иконки в виде желтых вопросительных или восклицательных знаков.

В этом случае необходима переустановка драйверов. Сделать это можно с помощью компакт диска, который поставляется в комплекте с любым компьютером. Если у вас отдельная звуковая карта, то необходим диск к ней. Если она интегрированная, а это наиболее распространенный вариант, то драйвера к звуковой карте находятся на диске к материнской плате.

Напоминаю, что все способы, которые описаны в этой статье, помогают решить проблему не только в компьютере, но и аналогично все действия используются, когда у вас пропал звук на ноутбуке и что делать с этой проблемой, мы и будем разбираться далее.

Возможна ситуация, когда диск с драйверами отсутствует. Расстраиваться особо не стоит, так как наиболее распространенные драйвера можно скачать из интернет. Тем более что сайтов, которые предлагают скачать драйвера, существует достаточно много.

Для того чтобы избавить себя от необходимости погружаться в технические подробности рекомендую вам произвести полную переустановку аудиодрайверов. Обычно в меню диска или в файле, загруженном из интернет она активируется пунктом «Install audio driver» или аналогичным пунктом.

Настройки в BIOS

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и звука на компьютере по-прежнему нет, проверьте — не отключен ли он в BIOS`е. Он загружается перед запуском основной операционной системы.

В зависимости от того, какая именно программа у вас установлена попасть в него можно при помощи одной из клавиш Del, F2, F10 или F12. Нажимать их необходимо сразу после включения компьютера.

В BIOS`е вам потребуется пункт меню «Devices Configuration» и подпункт «High Definition Audio». Проверьте чтобы переключатель напротив него стоял в положении «Enabled».

Звук пропал из-за отключенной службы «Windows Audio»

Убедитесь, что служба «Windows Audio» включена на вашем компьютере. Для этого нажмите «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». Также окно «Службы» можно открыть следующим образом «Пуск» — выберите «Выполнить», введите «services.msc». После этого нажмите на кнопку «ОК».

Теперь найдите надпись «Windows Audio» и посмотрите, чтобы служба была запущена и работала в режиме «Авто», в Windows 7 «Автоматически».

Если данная служба «Остановлена», то нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
В «Тип запуска:» выберите «Авто», нажмите на кнопку «Запустить», поле этого на кнопки «Применить» и «ОК».

Дополнительная информация

Если на вашем компьютере установлена программа для звуковой карты, то не забывает посмотреть, какие настройки выставлены для звука в ней.

Я перечислил все наиболее распространенные причины, когда вы не знаете, почему пропал звук на компьютере. В случае, если после всех принятых мер он не появился, могу только посочувствовать. Велика вероятность того, что у вас проблемы со звуковой картой. В этом случае оптимальным вариантом будет замена звуковой карты (они недорогие) или обращение в сервисный центр.

И еще один небольшой нюанс, о котором часто забывают. Если компьютер находится на гарантийном обслуживании и есть подозрения, что сгорела звуковая карта, не спешите вскрывать ваш корпус. Это является частой причиной для того, чтобы сервис центр отказал в обслуживании.

На сегодня у меня все. Желаю вам, чтобы вы больше никогда не думали о том, что делать если звук пропал на компьютере, а слышали его всегда. Подписывайтесь на рассылку моего блога, ведь впереди еще много интересных и полезных статей.

Работа за компьютером без звука может оказаться очень неудобной. Пропадает возможность слушать музыку и смотреть фильмы. В данной статье рассматривается, что делать, если внезапно пропал звук на рабочем компьютере, как восстановить его, и почему это может произойти.

Общие сведения

Условно, проблемы, почему не работает аудио, можно разделить на 4 класса:

• Неполадки со звуковым оборудованием.
• Отсутствует контакт.
• Общие компьютерные сбои.
• Неправильно работает конкретная программа.

Некоторые из них легко исправить, для других придется обращаться к квалифицированным специалистам. К примеру, если пропал звук на компьютере в результате поломки аудиотехники – вы вряд ли сможете восстановить его сами. Необходимо сдать аппаратуру в ремонт.

Проверить эту причину достаточно просто: попробуйте включить ее в телефон, аудиоплеер, ноутбук или в другой персональный компьютер. Если сигнал также отсутствует – вы выявили неполадку и можете прекращать диагностику.

Отсутствие контакта

Колонки соединяются со звуковой картой компьютера с помощью проводов с 3.5 миллиметровыми штекерами на концах. Для начала попробуйте проделать следующее: вытащите коннектор из разъема и включите его обратно. То же самое проделайте на другом конце провода, если он подключается к колонкам с помощью штекера. Если у вас есть другой провод – попробуйте использовать его, возможно, ваш был поврежден. Если звук пропадает регулярно – скорее всего, проблема именно в проводке. Замените провод, чтобы все восстановить

Возможно, данная причина покажется вам глупой или банальной, но многие люди просто забывают о ней. Даже опытные пользователи персонального компьютера могут безрезультатно делать множество вещей по настройке, забыв при этом проверить уровень громкости в системе.

Если вы не знаете, как это делать, следуйте представленной пошаговой инструкции:

Панель управления звуком

Если у вас пропал звук на компьютере, и никакой из предыдущих советов вам не помог, попробуйте делать следующее:

Драйвера звуковой карты

Часто пользователи жалуются, что пропал звук на компьютере в результате сбоя драйверов аудиокарты.

Выполняйте перечисленные шаги по порядку. Не поможет первый - переходите ко второму и так далее.

Если звук пропал на компьютере с Windows

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте статус звукового устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Устройства воспроизведения». Убедитесь, что нужное устройство включено и используется по умолчанию. Если это не так, измените его статус с помощью окружающих кнопок. Если видите список из нескольких устройств и не знаете, какое из них выбрать, включайте их по очереди и проверяйте звук.

4. Проверьте уровни звука в системном микшере. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Открыть микшер громкости». Подвигайте ползунки и проверьте наличие звука.

5. Перезапустите компьютер. Это поможет, если звук пропал из-за банального сбоя в программном обеспечении.

6. Проверьте работу службы Windows Audio. Для этого вызовите окно «Выполнить» (Windows + R), введите в поле services.msc и нажмите Enter. В появившемся списке найдите службу Windows Audio и откройте её свойства двойным щелчком. Убедитесь, что для неё установлен автоматический тип запуска. Если это не так, смените значение на «Автоматически», кликните ОК и перезагрузите компьютер.

7. Переустановите драйвер звуковой карты. Его можно загрузить с диска, который продают в комплекте с материнской платой, или на сайте производителя. Если не хотите искать и устанавливать драйвер вручную, можете воспользоваться , который всё сделает за вас.

8. Установите самое свежее из доступных обновлений для вашей версии Windows. Это можно сделать в «Центре обновления Windows», который легко найти через поиск по системе по запросу «обновления». Если не поможет, попробуйте .

9. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с macOS

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к Mac и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают - можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов Mac.

3. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания на 30 секунд, затем подключите его обратно. Через 5–10 секунд снова запустите Mac и проверьте звук.

4. Проверьте настройки звука. Для этого откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» → «Звук». Под вкладкой «Выход» выберите тип аудиоустройства (встроенные динамики, аудио монитора, внешние динамики или другой), на котором не работает звук. Убедитесь, что флажок «Выключить звук» не установлен, подвигайте ползунок громкости и проверьте наличие звука.

5. Обновите macOS до последней доступной версии. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте программу App Store и на верхней панели инструментов кликните по кнопке «Обновления».

6. Если ничего не поможет, обратитесь в службу поддержки Apple или в сервисный центр.

Сразу отметим, что причин этой проблемы может быть очень много, следовательно, и решений будет немало. В связи с этим стоит предупредить, что для выполнения рекомендаций стоит выделить отдельное время для работы за вашим компьютером или ноутбуком. Если вы в спешке будете пробовать делать всё подряд, то ничего хорошего из этого не выйдет.

Итак, как мы с вами будем работать? Для облегчения задачи мы поделим проблему по категориям:

Чтобы облегчить себе работу, вы можете сразу выбрать свой тип подключения и перейти к соответствующему блоку. Всего их будет два, которые полностью ответят на вопрос о том, почему нет звука на компьютере:

• Колонки, наушники и другие внешние источники звука. Здесь рассматриваются и проводные и беспроводные типы.
• Программная часть, где рассматривается решение проблем с драйверами. В этот блок переходят также сразу те, у кого встроенные колонки (например, на ноутбуке).

Обратите внимание, что после каждого пункта требуется проводить проверку воспроизведения. Для этого желательно использовать один и тот же файл: это может быть ролик в интернете, чтобы не оказалось проблем с самим файлом на компьютере. Например, вы включаете песню и нет звука, а оказалось, что файл повреждён. Что делать, если пропал звук на компьютере? При полной готовности узнать ответ, идём дальше.

Колонки, наушники и другие внешние источники звука

• Итак, у нас не работает звук на компьютере. Как его включить? Для начала стоит проверить правильность подключения проводов, которые обеспечивают соединение с вашими устройствами. То есть, если вы вставите шнур не в то гнездо, то, конечно, звука на компьютере не будет. Для этого можно обратиться к инструкции колонок от производителя. Если её у вас нет, то можете найти её в интернете.

Проверяем правильность подключения провод

• Для беспроводных устройств воспроизведения звука нужно будет проверить активность модуля Bluetooth. Он регулируется переключателем на корпусе колонки. Таким же образом проверяем активность беспроводных модулей на компьютере или ноутбуке. Если соединение устанавливается через отдельный модуль, который подключается к USB вашего ПК, то попробуйте поставить его в другое гнездо.
• Если с соединением всё в порядке, а звук нет, то убедитесь, что вы включили ваши колонки с помощью специальной кнопки или переключателя, который чаще всего используется в системах с сабвуфером . На некоторых моделях предусматривается световой индикатор, в основном имеющий зелёный цвет при включении.
• Далее, мы с вами проверим громкость звука на колонках: покрутите кнопку регулировки громкости (где написано Volume) в сторону увеличения. Если с этим у вас проблем нет, а с воспроизведением есть, то идём дальше.

Регулируем громкость на колонках

• Если у вас есть дополнительный кабель для подключения колонок к компьютеру, то попробуйте использовать его. Можете также попросить у кого-нибудь из знакомых или друзей. На крайний случай можно приобрести его в магазине (но желательно сделать это, только есть уверенность в том, что проблема кроется именно в проводе, так как это приведёт к дополнительным затратам).
• Попробуйте подключить колонки к другому девайсу. Можно даже к смартфону или планшету. Если на них устройство работает, значит, проблема кроется в программной части вашего компьютера или ноутбука. В противном случае нужно будет чинить колонки или наушники. Перед этим рекомендуется всё же купить новый провод, как описано в четвёртом пункте выше, или же сразу отдать устройство на диагностику к мастеру.
• Если с колонками или наушниками всё в порядке, а звука до сих пор нет, то пришло время проверить программную часть.

Программная часть

• Итак, как включить звук, если проблемы в колонках или наушниках нет? Для начала смотрим, чтобы громкость в настройках была установлена на максимальном уровне. На панели задач (где располагается кнопка Пуск в операционной системе Windows) справа, практически в конце, есть логотип звука. Нажмите на него левой кнопкой мыши и переместите ползунок в крайнее значение в сторону увеличения. Например, если у вас установлена десятка, то там должно быть установлено значение равное 100 процентам.

Перемещаем ползунок громкости на 100%

• Теперь переходим в диспетчер устройств (меню панели управления). Для этого напишите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите по найденному файлу левой кнопкой мыши. Откройте вкладку «Звуковые устройства» и обновите драйвера всех аудио девайсов. Для этого нажмите по каждому правой кнопкой мыши и кликните «Обновить драйвер». Здесь же проверьте, чтобы девайс не был отключён: если в этом же мини-окне написано «Отключить», то всё нормально. В противном случае устройство нужно будет задействовать нажатием одноимённого пункта или же пункта «Включить».
• Если это не помогло, то перейдите в панель управления, затем откройте меню «Система и безопасность», потом нажмите на вкладку «Устранить типичные проблемы компьютера», которая находится в самом верху практически. В открывшемся окне нажмите на «Устранение неполадок воспроизведения звука». Следуя подсказкам на экране, попробуйте устранить проблемы.
• Зачастую драйвера не обновляются, как описано во втором пункте. Можете попробовать загрузите их на официальном сайте производителя вашего компьютера или ноутбука. Вам потребуется ввести или найти номер именно вашей модели, затем выбрать версию операционной системы и только потом скачать драйвера для аудио.
• Рекомендуется