Что делать, когда Ваш любимый антивирус NOD32 вдруг перестаёт обновляться и периодически выскакивает сообщение «ESET NOD32 Antivirus: Неверные имя пользователя и (или) пароль» ? Известно, что антивирус, который не обновлялся более месяца уже не способен защитить Ваш компьютер хоть сколько-нибудь качественно. Бывают случаи (правда очень редко, но бывают), когда промедление в обновлении в несколько часов способно допустить заражение, которое могло бы и не произойти, так как со следующими антивирусными базами пришли определения, которые могут его предотвращать. В этой статье я расскажу о причинах такого поведения и методах как с ним бороться.
Такая ситуация возникает чаще всего когда заканчивается срок действия лицензии и Вам необходимо обратиться к поставщику антивируса для её продления: для Украины , для России , либо в ближайшем к дому компьютерном магазине или супермаркете электроники. Обратите внимание, что продление лицензии стоит ДЕШЕВЛЕ, чем покупка новой! Антивирус заблаговременно предупреждает пользователя о сроке окончания действия лицензии. Новый логин и пароль Вам необходимо внести в антивирус согласно данному изображению:
1. Настройки (либо клавиша «F5» на клавиатуре). 2. Вкладка «Обновление». 3. Проконтролировать чтобы сервер обновлений был «Обновлять автоматически». 4. Ввести новое имя пользователя (логин). 5. Ввести новый пароль. 6. Закрыть окно и попробовать обновиться.
Настройка ESET NOD32 Smart Security ничем не отличается от настройки ESET NOD32 Антивируса. Потому картинки и методика, представленные здесь справедливы для обоих случаев, а так же версии 3 и 4 работают, настраиваются и обновляются одинаково, хотя рекомендуется обновиться до последней версии (на сегодняшний день это версия 4.2) для более полной защиты.
Так же бывает, когда количество пользователей, которые обновляются по одному логину-паролю превышает допустимое количество, в таких случаях производитель блокирует данную лицензию и право обновляться теряют все пользователи, в том числе и те, которые за него заплатили. Это не обязательно может произойти умышленно: существуют троянские программы при помощи которых хакеры воруют логины-пароли от антивируса NOD32 (как определить, есть ли на компьютере вредоносное программное обеспечение читайте ).
Логины и пароли с «китайских сайтов»
Кроме злых хакеров существуют так же добрые. Некоторые из них (следы которых ведут в Поднебесную) разгадали алгоритмы, по которым антивирусная компания генерирует логины и пароли и делятся этой возможностью с нами, обычными пользователями. Нам для этого нужно всего лишь знать несколько адресов сайтов, на которых они их публикуют, например: hhuu.net, nod325.com, nod321.eu, trynod.com, tnoduse2.blogspot.com, trialkeysnod32.blogspot.com.
Это всего лишь обозначает, что Вы на правильном пути и антивирус заблокировал доступ к данному сайту (кто же хочет терять деньги и позволит Вам за бесплатно получать то, что они продают за деньги?) Для того чтобы сюда зайти нам нужно временно отключить антивирусную защиту
, щёлкнув правой клавишей на значке антивируса в правом нижнем углу монитора возле часов:
Либо так:
1. Включить расширенный режим (если не включено), либо CTRL+M на Ваше клавиатуре. 2. Вкладка «Настройка». 3. Закладка «Антивирус». 4. Пункт «Защита доступа в Интернет» — Отключить
Теперь мы можем заходить на эти сайты, что мы незамедлительно и сделаем:
Сайт nodsj.com: 1. Анонс сегодняшних логинов и паролей. 2. Логины (имя пользователя). 3. Пароли. 4. Ссылка на полный список сегодняшних логинов-паролей. 5. Ссылка на вчерашний список логинов-паролей
Сайт nod325.com: 1. Логины (имена пользователя). 2. Пароли.
Теперь на нужно всего лишь скопировать имя пользователя (Username) (аккуратно, чтобы не захватить лишние символы, типа двоеточия или пробела ) и вставить его в антивирус, как это показано на верхнем рисунке. Точно так же скопировать-вставить и пароль (Password). Имя пользователя — это то, что после двоеточия, оно может начитаться либо словом EAV, как в данном случае первый логин: EAV-48770263 . Так же логины могут начинаться словом TRIAL-… Пароль к данному логину находится непосредствено под ним точно так же после двоеточия.
Если обновление не началось — значит либо мы ошиблись при копировании-вставке и внесли что-то не то, либо эти логины-пароли уже заблокированы и нам необходимо пробовать подставлять другие, либо с другого сайта.
Преимуществом данного метода является то, что мы получаем абсолютно работоспособную антивирусную программу, которая никак не взломана или модифицирована и ведёт себя как абсолютно лицензионная.
Недостаток метода — иногда приходится вводить новые логины-пароли буквально каждый день, так они быстро блокируются производителем. Но иногда везёт и антивирус несколько месяцев не беспокоит, нормально работая и обновляясь.
Так же существуют и другие способы обновления данного антивируса:
- при помощи альтернативных серверов обновлений;
- при помощи методики неограниченного продления ознакомительного периода (Trial mode);
- при помощи offline-обновлений;
- время от времени компания ESET проводит различные акции и раздаёт акционные ключи на 2, 3 и даже целых 6 месяцев.
Скачать бесплатно актуальные версии продукции компании ESET (Антивирус NOD32, либо ESET Smart Security) лучше всего на официальном сайте компании .
Лучший способ обеспечить максимальный уровень безопасности компьютера. Модуль обновления поддерживает актуальность программы двумя способами: путем обновления базы данных сигнатур вирусов и путем обновления компонентов системы.
Выбрав пункт Обновление в главном окне программы, можно увидеть текущее состояние обновления, в том числе дату и время последнего успешно выполненного обновления, а также сведения о необходимости обновления. Также в основном окне указывается версия базы данных сигнатур вирусов. Этот числовой индикатор представляет собой активную ссылку на страницу веб-сайта ESET, где перечисляются все сигнатуры, добавленные при данном обновлении.
Также можно выполнить обновление вручную, нажав кнопку Обновить сейчас . Обновление базы данных сигнатур вирусов и компонентов программы является важнейшей частью обеспечения полной защиты компьютера от злонамеренного кода. Уделите особое внимание изучению конфигурирования и работы этого процесса. Если в процессе установки не были указаны сведения о лицензии (имя пользователя и пароль), их можно ввести при обновлении, чтобы получить доступ к серверам .
ПРИМЕЧАНИЕ : Имя пользователя и пароль предоставляются компанией ESET после приобретения программы ESET Smart Security.
Последнее успешное обновление - дата последнего обновления. Если не отображается недавняя дата, возможно, база данных сигнатур вирусов неактуальна.
База данных сигнатур вирусов : номер версии базы данных сигнатур вирусов, также являющийся активной ссылкой на веб-сайт ESET. Эту ссылку можно нажать, чтобы просмотреть все сигнатуры, добавленные в данном обновлении.
Нажмите Проверить наличие обновлений , чтобы найти последнюю доступную версию ESET Smart Security.
Процесс обновления
После нажатия кнопки Обновить сейчас начинается процесс загрузки. На экран будут выведены индикатор выполнения загрузки и время до ее окончания. Чтобы прервать процесс обновления, нажмите Отменить обновление .
Внимание! В обычных обстоятельствах после нормального завершения загрузки в окне Обновление будет выведено сообщение Обновление не требуется - база данных сигнатур вирусов актуальна . Если этого сообщения нет, программа устарела. При этом повышается риск заражения. Необходимо обновить базу данных сигнатур вирусов как можно скорее. В противном случае на экран будет выведено одно из следующих сообщений.
Предыдущее уведомление связано с двумя указанными ниже сообщениями об ошибках при обновлении (Произошла ошибка обновления баз сигнатур ).
Для обновления Антивируса ESET NOD32 или ESET NOD32 Smart Security на локальных ПК необходимо выполнить следующие шаги:
1. архив с обновлениями.
2. Далее перенести и сохранить его на компьютере, который не подключен к сети Интернет (например, в корне диска С), а можно прямо с флэшки.
3. Распаковать архив (например, в C:\offline_update_ess)
4. Открыть главное окно программы ESET NOD32 (двойной щелчок левой кнопкой по глазу в трее)
6. В строке «Сервер обновлений» нажать «Изменить»
В 3 и 4 версиях нод кнопка "Изменить " активна, а в 5 и 6 версиях НОД 32 кнопка "Изменить " не активна. Но расстраиваться не стоит, (у нас руки растут правильно) и делаем ее тоже активной. См. ниже.
А на этой картинке смотрите как сделать активной кнопку "Изменить" в 6 (шестой) версии.
Только файлы для правки реестра берем здесь:
Скачать
reg-файл для ESS 6: server_ESS_6.rar
Скачать
reg-файл для EAV 6: server_EAV_6.rar
Должно после этой процедуры получиться вот так:
7. В строке «Серверы обновлений» указать путь к папке с обновлениями(например, C:\offline_update_ess), далее нажать «Добавить» и «OК»
8. Возвращаемся на главное окно программы: выбираем «Обновление», далее «Обновить версию базы данных сигнатур вирусов»
9. Базы обновляются, защита работает. К себе относимся с уважением еще большим.
Обратите внимание! Для поддержания антивирусных баз в актуальном состоянии компания ESET рекомендует скачивать архив обновлений не реже одного раза в сутки.
) требует постоянного обновления своих вирусных баз. Это обусловлено тем, что постоянно появляются новые виды угроз, а старые вирусы, уже внесенные в базу данных, модифицируются и могут представлять серьезную опасность для компьютера. Итак, как обновить Eset NOD32 Antivirus? Об этом я расскажу далее.
Ручное обновление
Важно! Обновить вирусные базы в оффлайн-режиме возможно только для версии 4.2. Для всех остальных потребуется подключение к Интернету.
Если ваш компьютер не подключен к сети, то обновление производится следующим образом:
Теперь остается лишь дождаться окончания апдейта, после чего в антивирусе появятся новые актуальные базы данных. На этом ручное обновление баз Eset NOD32 Antivirus закончено.
Обратите внимание! Новые версии вирусных баз появляются достаточно часто, поэтому в ручном режиме рекомендуется проверять их наличие хотя бы раз в сутки.
Нюансы автоматического обновления
Давайте рассмотрим, как автоматически обновлять Eset NOD32 Antivirus. При покупке лицензионной версии программы, обычно она уже настроена на получение автоматических обновлений. Если новые базы данных не загружаются и антивирус выдает ошибку, следует проверить несколько возможных причин:
- Во-первых, убедитесь в наличии доступа к сети Интернет.
- Во-вторых, проверьте оставшееся время до окончания действия лицензии, это можно сделать во вкладке «состояние защиты» (об активации антивируса можно прочесть ).
Если дело не в предыдущих пунктах, то как обновить Eset NOD32 Antivirus и справиться с ошибками? В данном случае может помочь очистка кэша:
- Переходим в главное меню программы и нажимаем «F5».
- В окне дополнительных настроек выбираем «Обновление» и раздел «Обновить».
- Напротив опции очистки кэша кликаем «Очистить».
Также проблема может скрываться в настройках прокси-сервера:
- Переходим в основное меню программы.
- На клавиатуре нажимаем «F5», чтобы попасть в окно дополнительных параметров.
- Выбираем раздел «Инструменты» и из него попадаем в подменю «Прокси-сервер».
- Здесь снимаем галочку напротив функции «Использовать прокси-сервер».
Важно! При использовании апдейтов, предоставляемых сторонними сайтами, понадобится изменить сервер обновлений. Для этого во кладке «Обновление» нажимаем «Изменить» напротив соответствующего пункта и вводим новый адрес.
Рассмотренные нами способы должны ответить на вопрос, как правильно обновить Eset NOD32 Antivirus. И автоматический и ручной апдейт абсолютно идентичны своим результатом, поэтому их выбор остается за предпочтениями пользователя. Выбрать тот или иной режим можно при установке антивируса или же переключить в меню настроек. А о том, как отключить данный антивирус можно прочесть .
