Остановка процесса com android phone. Что делать, чтобы избежать проблемы. Сканирование вредоносного ПО

Разрабатывая новые версии Андроид, программисты всегда стараются сделать операционную систему более стабильной, плавной, интуитивной. Однако несмотря на старания разработчиков, ошибки в работе ПО встречаются от версии к версии, причём чем старше устройство и древнее на нём установлен Андроид – тем ошибок больше. Каждая ошибка, возникающая при работе устройства, имеет как причины, так и способы её решения. Давайте разберём наиболее распространённые ошибки и методы их исправления.

Навигация по записи:

Что делать если в приложении произошла ошибка

Ошибка приложения – это результат неверного действия, прописанного в коде приложения, который привёл к остановке его работы. После остановки программы система обычно выдаёт пользователю информацию о том, что произошла ошибка, а также показывает код, который описывает ошибку. Именно этот код поможет нам понять, что именно произошло и как бороться с проблемой.

Синтаксическая ошибка пакета

Обычно данная проблема возникает, если вы установили приложение, скачав APK файл из непроверенного источника. Существует 2 причины этого сбоя:

• Приложение разработано только для устройств под управлением более новой операционной системы, чем установлена у вас
• Файл APK содержит в себе ошибку и не сможет установить программу на устройствах с любой версией Андроид

Ошибка «Недостаточно памяти»

Если вы столкнулись с такой неприятностью, значит вам надо задуматься над очисткой внутреннего хранилища от ненужного контента (фото, видео, приложений). Зачастую проблема недостатка объёма внутренней памяти касается пользователей гаджетов с изначально маленьким хранилищем (8 или 16 Гб).

Данная проблема влияет и на общее быстродействие устройства. В качестве решения этой ошибки рекомендуем вам прочитать нашу статью « », где подробно освещаются способы оптимизации как внутреннего хранилища, так и оперативной памяти устройства.

В качестве быстрого решения проблемы нехватки ROM рекомендуем вам пользоваться возможностью расширения объёма внутренней памяти путём установки карт Micro SD. Также советуем воспользоваться программой Link2SD , которая поможет вам перенести данные приложения на внешнюю карту памяти.

Ошибка «com.android.phone» и «android.process.acore»

Данная проблема обычно появляется на смартфонах после:

1. Замены SIM-карты на новую
2. Перепрошивки телефона

Если вы увидели данную проблему, значит, на вашем устройстве нарушено взаимодействие встроенного модема связи с новым ПО на смартфоне, или же имеются проблемы с SIM-картой, не позволяющей полноценно взаимодействовать с вышкой сотовой связи.

Для решения проблемы осуществите следующие действия:

• Зайдите в Настройки – Приложения – Телефон и нажмите на Очистить кеш и данные, после чего перезагрузите ваше устройство (статья )
• Проверьте работоспособность вашей SIM-карты на другом устройстве
• Осуществите сброс настроек Андроид (статья )

Ошибка «android.process.acore»

Для решения проблемы следуйте схеме, представленной в предыдущем пункте, только вместо приложения «Телефон» выберите «Хранилище контактов».

Ошибка «com.android.phone»

Эта проблема может появиться после замены сим-карты или после прошивки устройства. Она говорит о том, что модем устройства не может корректно работать с новым программным обеспечением или подключиться к вышке сотовой связи. Для того, чтобы избавиться от такой ошибки, зайдите в настройки приложений, выберите приложение «Телефон», очистите кэш и данные, после этого перезагрузите смартфон. Если ошибка не исчезла, то необходимо .

Такие же действия необходимо сделать при ошибке «android.process.acore», только выбираем для очистки приложение «Хранилище контактов». После этого ваша телефонная книга будет полностью очищена, так что не забудьте сделать .

Ошибка «android.process.media»

Подобная проблема встречается у владельцев смартфонов с картой памяти Micro SD, работающей со сбоями, что влечёт за собой ошибки при работе приложений, установленных на ней. Советуем удалить приложение с карты памяти, во время работы которого происходит сбой, и установите его на внутреннюю память устройства.

Ответы на вопросы

Что делать если произошла ошибка синхронизации?

Первой причиной может быть плохое соединение с интернетом, а иногда зависает сам процесс синхронизации, в таком случае отключите в настройках устройства аккаунт Google и подключите заново после перезагрузки.

com.android.phone произошла ошибка, процесс остановлен, что делать? После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант - сброс Android-смартфона до заводских настроек . Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.

Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1 .

1. В меню планшета или смартфона находите «Настройки» -> «Приложения»
2. Выбираете вкладку «Все».
3. Прокручиваете имеющиеся в ней пункты до тех пор, пока не увидите «Телефон» или нечто похожее по смыслу.

4. Нажимаете на иконку приложения, чтобы обновить информацию.
5. Сначала выберите пункт «Очистить данные».

6. Затем то же самое (очистку) делаете для SIM toolkit.
7. Перезагружаете своё устройство и, в зависимости от результата, либо радуетесь, либо пробуете второй способ.

Схема 2.

1. Скачиваете последнюю версию файлового менеджера AROMA .
2. Копируете файл, с загрузкой которого произошли проблемы, на внутреннюю карту памяти или SD.
3. Загружаете аппарат в recovery.

4. Как только android-устройство загрузится в custom recovery, выполняете «Install ZIP » -> выбираете «zip form ».
5. Находите zip-файл менеджера.

6. Загружаете его, выбрав «Yes – Install ».

7. Теперь вы можете убедиться в том, что файловый менеджер установлен на Android-устройство.

8. Входите в меню файлового менеджера и выбираете «Настройки ».
9. Прокручиваете пункты до тех пор, пока не увидите «Config Mount », и далее выбираете опцию «Automount all devices on start ».

10. Применяете все изменения, выбрав кнопку «Done » (готово).
11. Переходите в папку «Data/Data ».
12. Там в папке «Phone » выполняете очистку cache и то же самое делаете для SIM toolkit app.

13. Снова заходите в меню файлового менеджера, выбираете «Exit », и подтверждаете свои действия («Yes »).
14. Теперь перед вами снова окно установки обновления из ZIP-файла («Install updates from Zip file ».
15. Вернитесь в основное меню recovery и перезагрузите устройство.

Если вы снова будете получать сообщения о возникновении проблемы с остановкой процесса, то вы уже знаете, как с ней справиться - сбросить настройки смартфона или планшета . Рекомендуем делать это все же посредством custom recovery, так как этот метод более щадящий и не стирает начисто внутреннюю память Android-устройства, а лишь убирает данные приложений.

Для каждого человека телефон является неотъемлемой частью его повседневной жизни. К сожалению устройство без которого мы не можем представить свои будни может подвести нас в самый не подходящий момент и для этого мы написали эту статью что бы вы максимально быстро и самостоятельно могли устранить ошибку. В этой статье мы разберем самые частые баги на Android из-за чего они появляются и как их исправить.

В этой статье вы найдете такие проблемы и решение к ним.

1. Ошибки в приложениях Android
2. Синтаксическая ошибка пакета
3. Ошибка Недостаточно памяти
4. Ошибка com.android.phone
5. Ошибка android systemui
6. Ошибка android process media
7. Ошибка android process acore

Что такое ошибка Android ?

Ошибка Android приложения – это следствие неверных действий, которые вызвали не правильную операцию обработки данных в коде приложения. После сбоя в работе приложения система за частую выдаёт пользователю информацию о том, что в программе произошел сбой, а также показывает какого характера, который описывает ошибку. Используя этот код мы можем понять, что именно привело к сбою и как решить проблему.

Синтаксическая ошибка пакета

За частую эта проблема появляется, если вы установили приложение, скачав APK файл из некачественного ресурса. Существует 2 варианта сбоя:

Данное приложение разработано под новую или старую версию Android которая отличается от вашей, обычно на ресурсе где вы скачиваете приложение пишут с какой версией оно работает.

Файл APK содержит в ошибку в коде и не может быть установлен на Android любой версии. Часто возникает при обновлении приложения, как правило при тесте не заметили баг, возможно стоит подождать обновление как правило оно выйдет через день два.

Решение вытекает из проблемы: удалите APK-файл и скачайте его из иного ресурса. Обратить внимание на соответствие приложения к версии Android и ПО. Если на вашем устройстве установлена версия Android ниже или выше, то вы можете или обновить или откатить до прежней версии.

Ошибка Недостаточно памяти

Если у вас возникла такая проблема, значит вам нужно заняться частичным удалением не нужных файлов. Эта ошибка может возникнуть даже если у вас нет большого количество файлов(фото, видео, музыки). Скорей всего что мусор и остаточные файлы после удаления приложений остались в вашем устройстве и занимают большое количество памяти. В этом случае вам нужно скачать Clean Master программа очень простая в использовании и полностью на русском языке.

Обратите внимание куда сохраняются скачанные файлы, правильно если они сохраняются не на телефон, а на SD карту.

Так же проблема недостатка памяти может вызвать глюки и торможения на устройстве андроид. Зачастую это становиться заметно когда при запуске какого либо приложения вы ждете примерно 7-10 секунд пока оно откроется, хотя раньше оно открывалось за 3 секунды, так вот этот дефект называется длительный отклик и вызван он недостатком памяти. Решение в таком случае такое же вам нужно установить Clean Master на ваше устройство очистить его от мусора и так же очистить кэш приложений. Эти простые и быстрые действия помогут оживить ваш телефон.

Ошибка com.android.phone

Данная ошибка может произойти в работе с абсолютно любым приложением будь то мало известная игра или Viber. Самое страшное то, что когда эта ошибка появляется вернуть сессию приложения уже не возможно. Так что все данные, файлы которые вы использовали с момента открытия приложения и до появления ошибки не сохранятся.

Из-за чего произошла ошибка com.android.phone?

• Сбой в Андроид системе, Ошибка появилась первый раз, не стоит бить тревогу
• Недостаточно свободного места на телефоне (как правило ошибка появляется если памяти нет вовсе.)
• Кривая прошивка Андроид устройства. Установка сомнительных приложений, плагинов (например Root прав и различные файлы скачанные с непроверенных ресурсов которые влияют на систему).
• Проблемы в системных настройках телефона, которые как правило возникают после установки обновлений(при установке обновлений завис телефон и вы его перезагрузили и начали установку заново не удалив прежний пакет обновлений)
• Проблема не совместимости версии Андроид и приложения
• Сбой в модуле сети. Аппаратная проблема (как правило возникает очень редко, после физических повреждений и самостоятельно решить не получится)

В приложении com android phone произошла ошибка – варианты решения проблемы.

Ошибка com android phone - вариант 1

Ваши действия:

1. Зайти в «Настройки»
2. Выбрать пункт «Дата и время»
3. Убрать галочку «Дата и время сети»
4. Перезапустить телефон и исправить время (если оно не верное)

Устранить ошибку com android phone - вариант 2

Ваши действия:

1. Зайти в «Настройки»
2. Выбрать пункт «Приложения»
3. Перейти на вкладку «Все»
4. Найти приложение по имени «Телефон (com.android.phone)»
5. Нажать на кнопку «Стереть данные» и «Очистить кэш»
6. Перезапустить телефон.

Устранить ошибку com android phone - вариант 3

Так же как и в случае с ошибкой недостаточно памяти android. Вам нужно скачать Clean Master чтобы проверить на наличие вредоносного ПО, очистить мусор и лишний кэш. Так же рекомендую очистить кэш на всех приложениях в особенности в Google play market, браузере, приложениях связи и других системных приложениях. Как это сделать вы знаете из варианта 2.

Устранить ошибку com android phone - вариант 4

Ну и наконец всеми любимый и очень актуальный способ в решении любых сбоев ошибок на андроид это сброс к заводских настройкам как это сделать можете . Если же сброс не помог тогда остается последний способ это прошивка Android устройства. Прошивая телефон нужно быть внимательным и следовать всем инструкциям если вы делаете это самостоятельно иначе можно «зашить» телефон.

Ошибка android systemui

«Процесс com android systemui остановлен» -как исправить.

Ошибка «Процесс com android systemui остановлен» за частую можно увидеть на телефонах марки Samsung Galaxy. Появляется она как правило при нажатии кнопки «Home», запуске каких-либо приложений, а также камеры.

Способ устранения ошибки com android systemui на сегодняшний момент единственный.

Ваши действия:

1. Зайти в «Плей Маркет»
2. Ввести в поисковую строку - Google
3. Найти приложение Google и нажать «Удалить» на нём
4. Подтвердить действие в появившемся окне «Удалить все обновления этого системного приложения»
5. После чего перезагрузите телефон и данная ошибка вас больше не побеспокоит.

Ошибка «android.process.media»

Если у вас произошла ошибка android.process.media - То скорей всего она возникла в следствии сбоя в передачи пакетов, в одном из приложений чаще всего в Диспетчере загрузки и Хранилище мультимедиа.

Ошибка android process media как исправить Вариант 1

Ваши действия:

1. Зайти в «Настройки»
2. Зайти в «Приложения»
3. Выбрать «Все»
4. Найти пункт «Google Services Framework» (как правило, он в самом низу)
5. В пункте «Google Services Framework» выбрать «Стереть данные» и «Очистить кэш»
6. Таким же самым образом, проделайте все в точности так же, только с приложением «Googel Play Market».
7. После чего вернитесь в пункт «Google Services Framework»
8. Остановить работу сервисов кнопкой «Отключить»
9. Заново очистить кэш
10. Открыть Google Play, выбрать приложение которое дало сбой, при сообщении об ошибке нажать «OK»;
11. Выключите устройство.
12. Включите устройство.
13. Возобновите работу служб «Google Services Framework»

Ошибка android process media как исправить Вариант 2

Нам нужно остановить синхронизацию Google.

Ваши действия:

1. Зайти «Настройки»
2. Зайти «Аккаунты»
3. Зайти «Синхронизация»
4. Снять все галочки с отмеченных пунктов.

Нам нужно Отключить приложение «Галерея» и удалите его данные.

Ваши действия:

1. Зайти «Настройки»
2. Зайти «Приложения»
3. Выбрать «Все»
4. Найти «Галерея»

В Галерее «Стереть данные» и «Отключить».

Нам нужно Отключить «Диспетчер загрузки», для этого используете похожие действия что и в пунктах выше

После всех этих действий перезапустить устройство

Как убедиться что ошибка android media — решена?

Ваши действия

1. Включить «Диспетчер загрузки»
2. Зайти в «Галерея»
3. Включить
4. Вернуть все галочки «Синхронизация».

Ошибка android.process.acore

Данная ошибка чаше всего возникает на телефонах Samsung и HTS. Появляется в основном когда вы хотите открыть «Контакты» , «Телефон» , «Камеру» или другие системные приложения. Так же возможен конфликт с приложениями которые были установлены недавно, обратите внимание на это возможно удаление не нужного приложения полностью спасет ситуацию.

Как исправить ошибку android.process.acore?

Вариант 1

1. Ваши действия:
2. Зайти «Настройки»
3. Зайти «Приложения»
4. Открыть «Запущенные»

Поочередно «Остановить» приложение, такие как (Viber,Whatsapp…)

Открыть «Контакты» или приложение в котором была ошибка. Если ошибка осталась включаем приложение и отключаем следующее таким образом мы выясним какое приложение является конфликтным.

Если ошибка не исчезла:

Открываем «Приложения» с права три вертикальные точки, нажимаем на них, выкатывается меню в нем выбираем «очистить кэш всех приложений» и «сброс настроек» Если пункта «очистить кэш всех приложений» нет тогда выбираем только «сброс настроек»

Вариант 2

Перед тем как воспользоваться этим вариантом обязательно сделайте резервную копию списка контактов и важных файлов. Так как этот вариант может повлечь за собой частичную потерю данных.

Ваши действия:

1. Зайти «Настройки»
2. Зайти «Приложение»
3. Найти, зайти «Контакты»
4. В «Контактах» «Стереть данные» , «очистить кэш»
5. Найти, зайти «Хранилище контактов»
6. В «Хранилище контактов» «Стереть данные» , «очистить кэш»

Если же и этот способ вам не помог то остается только один: Сброс к заводским настройкам. К сожалению других вариантов решения проблемы пока что нет, а аппаратный сброс решает большое количество проблем и ошибок в том числе и ошибку «android.process.acore»

В этой статье мы разобрали самые частые ошибки android из-за чего они возникают и как с их решить. Надеюсь статья была вам полезна, пишите в комментариях что помогло, а что нет будем искать решения проблемы вместе. Всего хорошего.

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

1. Зайдите в «Настройки» .



2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений» ).



3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все» .

   

   Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.



4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш» , потом — «Очистить данные» .



5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Является ошибка «Процесс com.android.systemui остановлен». При возникновении указанной ошибки, как правило, весь пользовательский интерфейс устройства перестает отвечать и реагировать на команды.

Существует две основные причины ее возникновения:

• сбой системного файла;
• сбой стороннего приложения.

Убедиться в причине возникновения ошибки рекомендуется посредством загрузки телефона / смартфона / планшета в безопасном режиме (о том, как загрузить устройство в безопасном режиме будет рассказано ниже). Безопасный режим происходит без запуска большинства внешних . Если при использовании устройства в безопасном режиме ошибки не возникает – причиной является установленное приложение.

В свою очередь, причиной сбоя стороннего приложения могут быть:

• несовместимость приложения с операционной системой устройства;
• вирус com.android.systemUI, код которого проникает вместе с установленными из внешнего источника приложениями на .

Загрузка устройства в безопасном режиме

Для определения причины возникновения ошибки загрузите Android-устройство в безопасном режиме:

• Если устройство реагирует на клавиши телефона и интерфейств заблокирован не полностью, используйте стандартный способ запуска в следующем порядке:

• нажмите и удерживайте аппаратную кнопку питания до появления меню выключения;
• выберите пункт «Отключить питание» и удерживайте на нем палец в течение двух секунд;
• после появления всплывающего меню с предложением перейти в безопасный режим нажмите кнопку «ОК»;
• устройство перезагрузится;
• надпись в левом нижнем углу рабочего стола укажет на том, что устройство работает в безопасном режиме.

• На большинстве Android-устройств запуск в безопасном режиме осуществляется путем одновременного нажатия и удержания кнопок питания, увеличения громкости и «Домой».

• Droid RAZR. Выключите и включите смартфон. В момент загрузки нажмите одновременно и удерживайте кнопки увеличения и уменьшения громкости.

• HTC с аппаратными кнопками. После выключения устройства нажмите и удерживайте кнопку Menu, одновременно включите устройство.

• Samsung Galaxy S3 и некоторые другие модели. Выключите и включите смартфон и дождитесь появления логотипа компании Samsung. Нажмите кнопку Menu и удерживайте ее до конца загрузки.

• Смартфоны под управлением CyanogenMod. Нажмите кнопку питания до появления меню выключения. Выберите и удерживайте пальцем пункт «Перезагрузка». Подтвердите свой выбор во всплывающем диалоговом окне.

Что делать и как исправить ошибку

В подавляющем большинстве случаев причиной возникновения ошибки «Процесс com.android.systemu остановлен» является установленное стороннее приложение. Для ее исправления ниже приводим варианты исправления с описанием последовательности действий. Варианты представлены в порядке убывания эффективности устранения проблемы.

Удаление обновлений в приложении «Google»

Очень часто причиной остановки процесса com.android.systemu является приложение «Google». Для устранения ошибки можно воспользоваться двумя способами:

1. Заходим в Play Market ищем «Google» и нажимаем удалить. Проблема должна исчезнуть.
2. В диспетчере приложений заходим во вкладку Загруженные находим приложение «Google» и нажимаем «Удалить обновление». После перезагрузки устройство должно заработать.

Удалите приложение, вызвавшее остановку процесса com.android.systemUI

Если вы знаете какое приложение вызвало ошибку – удалите его и перезагрузите телефон. Удаление приложения, использование или установка которого вызвало ошибку, может решить проблему.