Предположим, что у вас украли айфон, котрый был заблокированный функцией «Найти iPhone» на ваш Apple ID, и он находится в режиме офлайн, то есть не подключен к Интернету. По ошибке или по незнанию (что вероятнее), вместо того, чтобы включить Режим пропажи вы стерли устройство в iCloud: на сайте icloud.com или в приложении «Найти iPhone» на другом iOS-устройстве. Возникает вопрос: «Можно ли отменить стирание iPhone или iPad в iCloud?».
Безусловно, стирание iPhone в iCloud - функция очень полезная, но только для тех, кто умеет ей пользоваться. Новые владельцы частенько стирают свои устройства после потери или кражи, тем самым отключают функцию «Найти iPhone» и, соответственно, блокировку активации. И даже не подозревают, что после этого найти или удаленно заблокировать iPhone и iPad практически невозможно, не считая поиска по IMEI правоохранительными органами - данный способ на практике практически не работает.
С момента появления данной функции запрос на стирание iPhone/iPad в iCloud был необратимым, то есть после подтверждения стирания, его нельзя было отменить (до недавнего времени), а стало можно. Чему я несомненно рад, уверен, что вы разделите со мной мою радость.
Отменить стирание iPhone/iPad можно при помощи компьютера с любой операционной системой (Windows, OS X или Linux), другом iOS-устройстве (iPhone, iPod Touch или iPad), смартфоне или планшете на Андроиде. Для этого необходимо:
1) Знать Apple ID и пароль, на который заблокирован аппарат.
2) Компьютер, смартфон или планшет, подключенный к Интернету.
Как отменить стирание iPhone/iPad в iCloud на компьютере Windows или Mac
1) Откройте веб-браузер на компьютере, перейдите на сайт http://icloud.com и авторизуйтесь (введите Apple ID и пароль).
2) Перейдите в веб-приложение «Найти iPhone» и в списке «Все устройства» выберите ваш iPhone/iPad (он должен находиться в офлайн).
3) Нажмите левой кнопкой мыши на надписи «Остановить запрос на стирание».
4) Повторно введите пароль к вашему Apple ID
5) Стирание будет отменено, статус устройства по прежнему будет «Офлайн». Вы снова можете воспроизвести на нем звук, включить Режим пропажи или еще раз стереть (не повторяйте ошибок).
Такие же самые действия можно сделать и на другом iPhone, iPod Touch и iPad с iOS 7 или выше.
Как отменить стирание iPhone/iPad в программе «Найти iPhone»
1) Запустите приложение «Найти iPhone» и введите Apple ID и пароль.
2) Выберите украденное устройство. В списке находятся только те iPhone, iPad и компьютеры Mac, для которых включена функция «Найти iPhone». Статус устройства - «Ожидание стирания. Этот iPhone/iPad будет стерт при его подключении к Интернету.».
3) Щелкните по надписи «Отменить запрос на стирание» и введите пароль к Apple ID.
4) Стирание будет отменено, устройство по прежнему будет офлайн, вы сможете Воспроизвести звук, включить Режим пропажи или снова стереть.
Как отменить стирание iPhone/iPad в iCloud на смартфоне или планшете на Андроид
Отмена стирания на устройствах, с программным обеспечением Андроид, выполняется при помощи веб-браузера на сайте icloud.com. Просто повторите все действия, как на компьютере.
ВАЖНО: стирание iPhone/iPad в iCloud выполняется сразу при подключении устройства к Интернету, поэтому, если вы по ошибке подтвердили стирание - поспешите его отменить. Сделать это можно только, если ваш аппарат находится в офлайн и стирание еще не выполнено.
: что делать в ситуации, когда iPhone и iPad оказался потерян или украден. Как найти гаджет, заблокировать его или полностью стереть с него всю информацию?
Прежде всего следует сообщить о пропаже правоохранительным органам. Известны случаи, когда они помогали вернуть гаджеты законным владельцам. Если же вы не надеетесь на нашу доблестную полицию, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Руководство далее предусматривает, что функция «Найти iPhone» (или iPad, или Mac) была включена до потери или кражи вашего устройства. Поэтому прямо сейчас зайдите в настройки iOS и активируйте функцию в разделе Настройки –> iCloud.
Если вы сделали это заблаговременно, можете попытаться найти устройство с другого девайса с помощью приложения «Найти iPhone» из App Store или специального веб-сервиса на сайте icloud.com/find. Далее приведены скриншоты с iPad.
Если ваш гаджет включен и имеет доступ к Сети, вы увидите его на карте. На iPad выбрать нужное устройство можно кликом по кнопке «Мои устройства» в левом верхнем углу.
Выберите искомый девайс, после чего вы увидите несколько кнопок. Иконка с изображением автомобиля позволяет проложить маршрут до потерянного гаджета, кнопка «Воспроизвести звук» предназначена для поиска iPhone и iPad «на слух», а «Режим пропажи» дает возможность дистанционно заблокировать устройство.
Переведите устройство в режим поиска кликом по кнопке «Режим пропажи». Ваш iPhone или iPad будет заблокирован 4-значным паролем и отобразит на экране настраиваемое сообщение с номером телефона для связи с вами. Когда устройство находится в режиме пропажи, вы можете отслеживать его перемещение.
Если вы уверены, что вернуть гаджет не получится, остается воспользоваться последним вариантом – кнопкой Стереть iPhone. Это приведет к полному удалению данных на устройстве, после чего его нельзя будет найти или отследить.
Даже если ваш утерянный гаджет отключен, вы все равно можете удаленно заблокировать его, перевести в режим потери или стереть с него данные. Команды будут выполнены сразу после подключения устройства к Интернету.
: что делать в ситуации, когда iPhone и iPad оказался потерян или украден. Как найти гаджет, заблокировать его или полностью стереть с него всю информацию?
Прежде всего следует сообщить о пропаже правоохранительным органам. Известны случаи, когда они помогали вернуть гаджеты законным владельцам. Если же вы не надеетесь на нашу доблестную полицию, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Руководство далее предусматривает, что функция «Найти iPhone» (или iPad, или Mac) была включена до потери или кражи вашего устройства. Поэтому прямо сейчас зайдите в настройки iOS и активируйте функцию в разделе Настройки –> iCloud.
Если вы сделали это заблаговременно, можете попытаться найти устройство с другого девайса с помощью приложения «Найти iPhone» из App Store или специального веб-сервиса на сайте icloud.com/find. Далее приведены скриншоты с iPad.
Если ваш гаджет включен и имеет доступ к Сети, вы увидите его на карте. На iPad выбрать нужное устройство можно кликом по кнопке «Мои устройства» в левом верхнем углу.
Выберите искомый девайс, после чего вы увидите несколько кнопок. Иконка с изображением автомобиля позволяет проложить маршрут до потерянного гаджета, кнопка «Воспроизвести звук» предназначена для поиска iPhone и iPad «на слух», а «Режим пропажи» дает возможность дистанционно заблокировать устройство.
Переведите устройство в режим поиска кликом по кнопке «Режим пропажи». Ваш iPhone или iPad будет заблокирован 4-значным паролем и отобразит на экране настраиваемое сообщение с номером телефона для связи с вами. Когда устройство находится в режиме пропажи, вы можете отслеживать его перемещение.
Если вы уверены, что вернуть гаджет не получится, остается воспользоваться последним вариантом – кнопкой Стереть iPhone. Это приведет к полному удалению данных на устройстве, после чего его нельзя будет найти или отследить.
Даже если ваш утерянный гаджет отключен, вы все равно можете удаленно заблокировать его, перевести в режим потери или стереть с него данные. Команды будут выполнены сразу после подключения устройства к Интернету.
If you set up Find My iPhone on the device before it was lost. If Find My iPhone isn’t enabled on your missing device, see the Apple Support article . If you have Family Sharing set up, you can erase your family members’ devices, too. For more information, see the Apple Support article .
When you remotely erase a device, Activation Lock remains on to protect it. Your Apple ID and password are required to reactivate the device.
If your device is online , the remote erase begins. A confirmation email is sent to your Apple ID email address.
If your device is offline , the remote erase begins the next time it’s online.
If you erase but then find your iOS device, you can restore the information on the device using iCloud Backup (if backup was turned on before you erased it) or iTunes. See What is iCloud storage and backup? , or the “Restart, update, reset, and restore” section of the user guide for , or . For a device that doesn’t use the latest iOS version, get the user guide for , or from the Apple Support manuals website.
If you erase but then find your Apple Watch, you can restore the information on it. See in the Apple Watch User Guide .
If you erase but then find your Mac, you can restore the information on the Mac using a Time Machine backup, if you have one. See the Apple Support article . If you set an EFI firmware password on your Mac before it was lost, then erase it and later find it, you may need to take your Mac to an authorized repair center to unlock it before you can use it again.
If you use two-factor authentication, the device that you erased is removed from your list of trusted devices.
Note: If you don’t expect to find your iPhone or iPad (Wi-Fi + cellular models), contact your wireless service provider to suspend service so you aren’t responsible for phone calls or other charges.
