Что такое бесшовная интеграция 1с

5-я международная конференция

"Решения 1С для корпоративных клиентов"

Доминиканская Республика

Отель Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5*

Опыт бесшовной интеграции

1С:Докуметоборот КОРП и 1С:УПП в

ЗАО «АЧИМГАЗ»

Шапарев Денис,

руководитель проектного отдела

Информация об

ООО «Технологии автоматизации»

ООО «Технологии автоматизации» - официальный партнер

фирмы «1С».

Информация о ЗАО «Ачимгаз»

ЗАО «Ачимгаз» создано в июне 2003г. на паритетных началах с участием «Wintershall AG», 100% дочерней компании концерна BASF, и ООО «Газпром добыча Уренгой», 100% дочерней компании ОАО «Газпром».

Занимается разработкой участка 1А ачимовских залежей Уренгойского газонефтеконденсатного месторождения.

К 2019 году, когда ЗАО «Ачимгаз»

выйдет на пик добычи, в эксплуатации должно работать 113 скважин.

1С:Документооборот Автоматизация процессов договорной работы: согласование проекта, регистрация, учет выданных документов (в т.ч. для подписи контрагенту), контроль и продление срока договора, учет расторгнутых документов, электронный архив договоров и дополнительных соглашений.

Автоматизация процессов сопутствующих договорной деятельности документов: запросы на решение Правления, протоколы решений Правления, банковские гарантии, страховые полисы и т.д.

В бизнес-процесс согласования договоров и дополнительных соглашений включены этапы по подготовке сопутствующих договорной деятельности документов (запросов на решение Правления и т.д.).

Делопроизводство.

Контроль исполнительской дисциплины.

Автоматизированные направления учета.

1С:УПП Бухгалтерский и налоговый учет.

Кадровый учет и расчет заработной платы.

Бюджетирование.

Бесшовная интеграция 1С:Документооборот и 1С:УПП Бесшовная интеграция – это возможность в рамках выполнения определенного процесса, происходящего в одной ИС, незаметно для пользователя переходить к работе в другой ИС.

Пример 1. В рамках процесса регистрации договора в 1С:Документооборот пользователь договорного отдела создает карточку соответствующего договора контрагента в 1С:УПП.

Вся работа пользователя происходит в 1С:Документооборот.

Пример 2. В рамках процесса ввода документа «Поступление товаров и услуг» в 1С:УПП бухгалтер создает карточку внутреннего документа в 1С:Документооборот и добавляет файл с отсканированными документами.

Вся работа бухгалтера происходит в 1С:УПП.

Бесшовная интеграция 1С:Документооборот и 1С:УПП

Бесшовная интеграция реализована в двух направлениях:

–  –  –

Интеграция справочников «Внутренние документы»

(1С:Документооборот) и «Договоры контрагентов», Контрагенты (1С:УПП)., Электронный архив первичных бухгалтерских документов.

–  –  –

пользователей, экономия времени, сокращение количества ошибок при вводе.

Необходимость оперативного «появления» договоров 2.

контрагента в 1С:УПП после их регистрации в СЭД.

Необходимость получать оперативный доступ к 3.

договорам, связанным документам и их файлам при работе в 1С:УПП.

Необходимость оперативной подготовки первичных 4.

документов для проверок ИФНС.

Бесшовная интеграция справочников «Внутренние документы» (1С:Документооборот) и «Договоры контрагентов», «Контрагенты» (1С:УПП).

Создание, редактирование, просмотр договора 1.

контрагента в 1С:УПП из карточки внутреннего документа в 1С:Документооборот.

–  –  –

1С:Документооборот) из карточки договора контрагента (1С:УПП).

1. Создание карточки договора контрагента в 1С:УПП из карточки внутреннего документа в 1С:Документооборот.

1. Создание карточки договора контрагента в 1С:УПП из карточки внутреннего документа в 1С:Документооборот. (продолжение)

2. Просмотр карточки договора/дополнительного соглашения (1С:Документооборот) из карточки договора контрагента (1С:УПП).

3. Просмотр связанных документов (в 1С:Документооборот) из карточки договора контрагента (1С:УПП).

Электронный архив первичных документов.

Реализован следующий функционал:

Создание, редактирование, просмотр карточек внутренних 1.

документов в 1С:Документооборот из документов 1С:УПП («Поступление товаров и услуг» и т.д.), работа с файлами карточки: добавление, редактирование, просмотр, экспорт, импорт. Автоматическое заполнение реквизитов при создании нового внутреннего документа.

Получение информации о документах 1С:УПП, для которых 2.

нет первичных документов (цветовое оформление форм списков, отчет).

–  –  –

регламентированных отчетов: Книга продаж, Книга покупок.

1. Создание внутренних документов для ряда документов1С:УПП из документов 1С:УПП, добавление файлов с отсканированными первичными документами.

2. Получение информации о документах 1С:УПП, для которых нет первичных документов (цветовое оформление форм списков, отчет).

2. Получение информации о документах 1С:УПП, для которых нет первичных документов (цветовое оформление форм списков, отчет).

3. Экспорт файлов первичных документов из книги покупок, книги продаж.

При реализации бесшовной интеграции также использовались конфигурации «Библиотека стандартных подсистем 8.2» (БСП) и «1С:Управление торговлей 8» редакция 11 (УТ 11).

Использование конфигурации «Библиотека стандартных подсистем 8.2» (БСП) При реализации бесшовной интеграции использовалась подсистема «Интеграция с 1С:Документооборотом»

конфигурации «Библиотека стандартных подсистем 8.2» (БСП). В подсистеме реализован функционал, позволяющий работать с данными 1С:Документооборот через веб-сервис; реализована интерактивная работа пользователей с данными 1С:Документооборот (через формы).

Использование конфигурации «Библиотека стандартных подсистем 8.2» (БСП) и «1С:Управление торговлей 8» редакция 11 (УТ 11).

На основе БСП в 1С:УПП реализована работа с внутренними документами 1С:Документооборот, в 1С:Документооборот работа с договорами контрагентов 1С:УПП. При интеграции использовался подход реализации в пользовательском интерфейсе команд по работе с новыми объектами, реализованный в УТ 11.

Использование конфигурации «1С:Документооборот»

На основе веб-сервиса 1С:Документооборот, предоставляющего функционал по работе с данными другим системам, был реализован аналогичный веб-сервис в 1С:УПП, что позволило уже в 1С:Документооборот «бесшовно» работать с данными 1С:УПП.

Позволяет интегрировать:

• различные программные продукты и приложения между собой
• сайт с управляющей и учетной системой
• локальные базы торговых точек с центральной базой данных
• с внешними веб и мобильными приложениями на любых других платформах
• веб приложения между собой (например, вашу облачную СRM и web-сервис взаимодействия с поставщиками)

Компании, которые уже построили свою IT архитектуру на различных продуктах/технологиях, в большинстве случаев столкнулись с трудностями в интеграции, аналитике, обмене данными, - получают инструмент решения своих задач. Также платформа решает вопрос гибкости бизнеса: новые сервисы SaaS, облачные CRM, - теперь можно использовать все эти инструменты, получив единую гибридную интегрированную среду, которая, по сути, и является ERP системой нового поколения.

Использование 1С:Підприємство как учетной системы зачастую ставит задачу интеграции с другими системами. Интеграция с сайтами, интернет магазинами, другими системами учета, web-приложениями, web-сервисами, системами аналитики данных. Все виды интеграции по мере работы накапливаем в данном разделе. Большинство методов интеграции идентичны между собой, но, тем не менее, мы будем их разделять в отдельные статьи.

Интеграционная Платформа IPaaS: интеграция приложений c ERP системой.

Интеграция 1С:Підпр. с интернет магазином

Интеграция учетных систем с интернет магазином, в частности таких как 1С:Підприємство, - одна из наиболее часто встречающихся задач. Зачастую система ценообразования для интернет магазина должна мгновенно отображаться на сайте, как и ассортиментная модель. Ниже мы собрали ряд популярных платформ и методов интеграции с интернет магазином.

Интеграция сайта Интернет - магазина с 1С:Підприємство 8 Обмен данными, интеграция CMS OpenCart и 1С:Підприємство Opencart Exchange 1С:Підприємство. 1C:Підприємство PrestaShop. Обмен, интеграция с Престашоп.

Интеграция с 1С:Підпр. с сайтом

Интеграция 1С:Підприємство с сайтом может понадобиться в различных задачам. Даже если не брать самую популярную интеграцию с интернет магазином, о которой мы расскажем в другом разделе, мы все равно имеем очень широкий спектр взаимодействия.

Интеграция сайта с УНФ Управління невеликою фірмою. Настройка обмена и синхронизация. Интеграция и настройка обмена 1С:Підприємство УТ Управление торговлей с веб-сайтом

Интеграция 1С:Підпр. и веб сервисов

Учетная система может служить хорошим источником и потребителем данных для различных веб сервисов. В данном разделе мы рассмотрим интеграции 1С:Підприємство с различными сервисами.

Интеграция 1С:Підприємство и Амадеус. Настройка обмена Amadeus. 1С:Підприємство с Новой почтой: какое решение и как выбрать? Обзор вариантов интеграции. Интеграция 1С:Підприємство и amoCRM

Интеграция 1С:Підпр. с телефонией

При наличии у вас колл-центра часто возникает задача отображение карточки звонящего клиента или звонков непосредственно из системы 1С:Підприємство через офисную АТС. Решений данной задачи много, как использование стороннего ПО в качестве звонилки и отображения этих данных в 1С:Підприємство, так и непосредственная интеграция этих функций внутрь управляющей системы.

Интеграция 1С:Підпр. и битрикс

Интеграция 1С:Підприємство и битрикс довольно распространена в силу широкого использования обоих продуктов и заявленной интеграции между ними. Давайте попробуем ответить на вопрос что уже есть и какие риски это несет.

Настройка обмена 1С:Підприємство с интернет магазином на Битрикс / Bitrix

Официальная документация 1С:Підпр. : Обмен данными и Интеграция

Материалы, относительно настройки обмена и интеграции своих продуктов линейки 1С:Підприємство.

Обмен данными и интеграция 1C:Підприємство. Инструменты, стандарты, реализованные решения вендора.

Процессы работы с документами часто пересекают границы типовых решений «1С:Предприятия 8» и других приложений. Поэтому для эффективной работы очень важна высокая степень интеграции между этими приложениями. «1С:Документооборот» обеспечит простую и технологичную интеграцию на единой платформе «1С:Предприятие»:

• Интеграция с «1С:Бухгалтерией предприятия» – для договорных документов.
• «1С:ERP Управление предприятием» – для проектно-конструкторской документации.
• «1С:Зарплата и управление персоналом» – для кадрового документооборота.
• «1С:Управление торговлей» – для ведения переписки с клиентами и контрагентами, и для создания объектов на основе этой переписки – заказы, соглашения.

Бесшовная интеграция избавит вас от переходов из программы в программу: в карточках другой конфигурации или приложения просто появятся гиперссылки, по которым вы сможете открыть любые учетные данные из «1С:Документооборота»: присоединенные файлы, процессы, задачи, историю переписки и т.д.

И самое важное – настройки интеграции уже готовы и в «1С:Предприятии», и в типовых решениях.

Технологии интеграции:

Загрузка файлов

• «1С:Документооборот 8» умеет автоматически загружать файлы из указанного каталога в локальной сети.
• Как только в этом каталоге появляется файл или папка с файлами, они сразу переносятся в нужную папку «1С:Документооборота 8» с сохранением оригинальных имен и структуры подпапок.
• Загруженные файлы автоматически распознаются, индексируются и могут быть немедленно вовлечены в документооборот вашего предприятия.

Загрузку удобно использовать для интеграции, например, с сетевыми потоковыми сканерами, факс-машинами и т.п.

Электронная почта

Любой документ или файл «1С:Документооборота 8» можно отправить по электронной почте, например, контрагенту или сотруднику, работающему в другом офисе. Программа поддерживает легкую и встроенную почту (только для КОРП и ДГУ).

Легкая почта

• Загружает почтовые сообщения как из одного, так и из нескольких почтовых ящиков.
• Почтовые сообщения загружаются в справочники входящих или внутренних документов вместе с вложениями.
• Почтовое сообщение может включать в себя файл описания документа, соответствующий ГОСТ Р 53898-2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению». При загрузке такого сообщения «1С:Документооборот» автоматически заполнит все реквизиты входящего или внутреннего документа. При отправке документов из «1С:Документооборота» по электронной почте это сообщение взаимодействия СЭД формируется автоматически и добавляется к электронному письму вместе с другими вложениями.
• При отправке и загрузке легкой почты поддерживается ЭП и шифрование.

Встроенная почта

• Позволяет вести учет электронной почты непосредственно в «1С:Документообороте», не используя сторонние почтовые клиенты;
• Рассматривать электронное письмо как объект документооборота. То есть, на основании письма можно создавать процессы и задачи, внутренние и входящие документы и т.п. Также можно создавать письма на основании процессов, задач, документов и т.п.;
• Добавлять запись в ежедневный отчет прямо из письма;
• Работать со списком писем, упорядочивать письма по папкам, помечать флажками;
• Импортировать письма и контакты из Microsoft Outlook;
• Вести списки контактов почты, используя адресную книгу, список Мои контакты , список личных адресатов;
• Создавать, пересылать и перенаправлять письма, автоматически устанавливая между ними связи;
• Добавлять одному пользователю несколько учетных записей и показывать папки этих учетных записей единым деревом;
• Руководителям видеть почту своих подчиненных;
• и использовать другие возможности.

Синхронизация данных

1С:Документооборот 8 поддерживает синхронизацию данных с другими типовыми конфигурациями, разработанными с использованием «Библиотеки стандартных подсистем»:

• «ERP Управление предприятием», редакция 2.0;
• «Управление торговлей», редакция 11;
• «Бухгалтерия предприятия КОРП» версия 3.0.35 и выше.

Предусмотрена также синхронизация 1С:Документооборот - 1С:Документооборот , которую удобно использовать для организации распределенной или межведомственной системы электронного документооборота (МЭДО).

Используя возможности синхронизации можно организовать автоматический обмен общими справочниками и документами. Также есть возможность разработать и использовать свои планы обмена для решения узкоспециализированных задач, например, обмен кадровой документацией с конфигурацией «1С:Зарплата и управление персоналом».

Правила обмена данными

В комплект поставки «1С:Документооборота» включены правила обмена с другими типовыми конфигурациями «1С:Предприятия 8»:

• «Бухгалтерия предприятия КОРП», редакция 2.0;
• «Управление нашей фирмой», редакция 1.4;
• «Комплексная автоматизация», редакция 1.1;
• «Зарплата и управление персоналом», редакция 2.5;
• «Управление производственным предприятием», редакция 1.3;
• «Управление торговлей», редакция 10.3.

Используя эти правила и обработку Универсальный обмен данными XML , можно выполнять обмен общей нормативно-справочной информацией. Например, сведениями о контрагентах (корреспондентах), контактных лицах, организациях, физических лицах и пользователях. Обмен запускается вручную по вашей инициативе.

В комплект поставки также входят правила обмена, демонстрирующие возможность переноса согласованных договоров из конфигурации «1С:Документооборот 8» в «Управление производственным предприятием» 1.3.

Веб-сервис работы с файлами

«1С:Документооборот 8» можно использовать как внешнюю библиотеку файлов, которая может быть предназначена для различных внешних программ:

• конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8.3»;
• других приложений, которые умеют работать с веб-сервисами.

Применение «1С:Документооборота 8» как библиотеки файлов позволяет:

• присоединить файлы к объектам вашей информационной базы;
• разгрузить вашу информационную базу за счет переноса хранимых файлов в «1С:Документообороте 8»;
• обеспечить безопасное, надежное и централизованное хранение неструктурированной информации вашего предприятия;
• интегрировать файлы, относящиеся к вашей информационной базе, в общий документооборот предприятия;
• организовать единое хранилище файлов для разных информационных баз и приложений.

Веб-сервис документооборота (DM Service)

Веб-сервис DM Service (Documents Management) необходим для бесшовной интеграции с другими приложениями. Бесшовная интеграция позволяет не только работать с данными «1С:Документооборота» из интерфейса других приложений, но и пользоваться такими возможностями программы, как отправка писем, запуск бизнес-процессов и т.п.

DM Service содержит только одну операцию execute(). Эта операция принимает запрос на выполнение того или иного действия и возвращает ответ. Классы запросов (Request) и ответов (Response) определены в XDTO-пакете этого веб-сервиса.

Веб-сервис используется «Библиотекой интеграции Документооборота», которая включена в комплект поставки. Библиотека позволяет встроить «1С:Документооборот» в другие конфигурации на платформе «1С: Предприятие», делая интеграцию максимально прозрачной для пользователя.

Примеры интеграции:

• Из карточки документа «Заказ покупателя» в «1С:Управлении торговлей 11» сотрудники смогут сформировать внутренний документ «1С:Документооборота», отравить его на согласование, утверждение, регистрацию и контролировать эти процессы
• Ответственный за работу с контрагентом в «1С:Управлении торговлей 11» может посмотреть его входящие и исходящие документы и узнать, какие по этим документам идут процессы и в какой стадии они находятся.
• Менеджер по продажам может присоединить к документу «Заказ покупателя» в «1С:Управлении торговлей 11» файлы, поступившие от клиента по электронной почте и подписанные электронной подписью. Хранение этих файлов и сведений об электронной подписи обеспечит «1С:Документооборот».

Описание веб-сервисов.htm l, который входит в комплект поставки.

Веб-сервис очереди сообщений для асинхронного взаимодействия

Начиная с редакции 1.1.3, в «1С:Документообороте 8» предусмотрен веб-сервис для асинхронной интеграции с другими приложениями и конфигурациями по принципу «отправил и забыл». Приложение-потребитель отправляет в «1С:Документооборот 8» запросы на обработку путем вызова операции put и получает ответы вызовом операции get. Обработка сообщений может выполняться «1С:Документооборотом 8» в любом порядке. На один запрос может быть сформировано несколько ответов.

Классы запросов (Request) и ответов (Response) определены в XDTO-пакете этого веб-сервиса.
Этот веб-сервис удобно использовать для интеграции «1С:Документооборота 8» с другими приложениями на платформе ESB (Enterprise Service Bus).
Описание этого веб-сервиса, его операций и классов приводится в файле Описание веб-сервисов.html , который входит в комплект поставки.

Бизнес-события

Бизнес-события помогают автоматизировать взаимодействие разных частей «1С: Документооборота» друг с другом и внешними источниками. Он состоит из следующих частей:

• детекторы событий (обнаруживают важные события: например, число активных пользователей превышает 50);
• обработчики событий (после того, как детектор зафиксировал событие, обработчик начинает работать с ним: например, отправляет оповещение в виде процесса Ознакомление);
• реестр произошедших событий.

Механизм бизнес-событий очень гибок в использовании и позволяет создавать свои собственные детекторы и обработчики при помощи встроенного языка.
Чтобы выключить использование бизнес-событий:

1. Перейдите в раздел .
2. Выполните команду Настройка программы .
3. Установите флажок Использовать бизнес-события .
4. После этого в разделе Настройка и администрирование появится группа команд Бизнес-события .

В «1С:Документообороте» есть только один типовой обработчик: автоматический старт процессов. Настроить автостарт можно в шаблоне процесса. Это может сделать не только администратор, но и все пользователи, у которых есть права для работы с шаблонами.

Прием и отправка сообщений по СВД

При помощи механизма СВД (Система внешнего документооборота) можно настроить автоматический прием и отправку сообщений между различными организациями и учреждениями. В комплект поставки «1С: Документооборота» входит клиент и сервер СВД. При использовании СВД «1С: Документооборот 8» сам выполняет:

• обмен входящими и исходящими документами;
• учет поступающих документов в журналах;
• увязывание документов в цепочки.

Для использования СВД в «1С:Документообороте» нужно настроить серверную часть СВД и клиентскую часть СВД у каждого абонента.
На клиенте и на сервере можно посмотреть отчеты по объему и отправке документов по СВД.

Интеграция бизнес-процессов процессов (только для «1С:Управление торговлей» версии 11.0)

Обратите внимание, что данная возможность актуальна только для конфигурации «1С:Управление торговлей» версии 11.0. В «1С:Управлении торговлей» версии 11.1 и выше задачи, которые решал данный механизм, реализованы средствами .

Основное назначение данного механизма интеграции – автоматизировать такие процессы обработки данных, которые пересекают границы различных информационных баз. Второе назначение механизма – сделать пересечение этих границ незаметным для пользователей.

Примеры бизнес-процессов, пересекающих границы конфигураций:

• бизнес-процесс обработки заказа покупателя начинается в информационной базе «1С:Управление торговлей 11», продолжается в «1С:Документообороте 8» и заканчивается в «1С:Управлении торговлей 11»,
• согласование исходящего документа начинается и заканчивается в «1С:Документообороте 8», но одним из согласующих лиц является менеджер по продажам, который работает в информационной базе «1С:Управление торговлей 11».

Как работает этот механизм
Некоторые роли исполнителей могут быть определены как внешние. Установка роли признака «Внешняя» указывает программе на то, что исполнители этой роли определены в другой информационной базе. Для пользователей эта роль ничем не отличается от других.

Примеры ролей в «1С:Документообороте»:

• Делопроизводитель (внутренняя)
• Директор (внутренняя)
• Менеджер по продажам (внешняя)
• Главный бухгалтер (внешняя)

Рассмотрим пример, когда в качестве одного из исполнителей бизнес-процесса «Исполнение» в «1С:Документообороте 8» указан не конкретный сотрудник, а внешняя роль «Менеджер по продажам». В этом случае произойдет следующее:

«1С:Документооборот 8»	«1С:Управление торговлей», ред. 11
Для роли «Менеджер по продажам» будет сформирована задача «Исполнить»
Создается и стартует специальный бизнес-процесс «Поручение», в котором эта задача будет указана как задача-источник. Дополнительно к этому поручению будут приложены: содержание документа (предмета бизнес-процесса) в формате HTML; файлы, присоединенные к этому документу
	В результате обмена в «1С:Управлении торговлей 11» появляется и стартует бизнес-процесс Задание , в точности повторяющий бизнес-процесс Поручение из «1С:Документооборота 8». Он также содержит присоединенные файлы и включает в себя содержание документа из «1С:Документооборота 8» в формате HTML. В результате старта задания появляется задача, назначенная роли «Менеджер по продажам».
	Сотрудник, исполняющий в «1С:Управлении торговлей 11» роль «Менеджер по продажам», знакомится с этой задачей, приложенным к ней HTML содержанием документа и его файлами и отмечает ее как выполненную. Это приводит к завершению бизнес-процесса Задание .
Происходит обмен внешними бизнес-процессами между «1С:Документооборотом 8» и «1С:Управлением торговлей 11»
Ранее созданный бизнес-процесс Поручение завершается и автоматически помечает свою задачу-источник из бизнес-процесса Исполнение как выполненную. Таким образом, бизнес-процесс Исполнение продвигается дальше по маршруту

План обмена внешними бизнес-процессами между типовыми конфигурациями и «1С:Документооборотом 8» является частью библиотеки стандартных подсистем. Этот план обмена переносит между конфигурациями такие данные, как:

• бизнес-процессы Поручение и Задание
• присоединенные к ним файлы
• задачи этих бизнес-процессов
• внешние роли

В процессе обмена происходит преобразование бизнес-процесса Поручение из «1С:Документооборота 8» в бизнес-процесс Задание из БСП и наоборот.
Для использования этого механизма интеграции необходимо настроить конфигурации следующим образом:

• в настройках программы на закладке Бизнес-процессы установить флажок Использовать интеграцию бизнес-процессов
• настроить узлы обмена данными (раздел Настройка и администрирование )
• настроить внешние роли (раздел Задачи и бизнес-процессы )

В карточках задач внешних бизнес-процессов исполнителям дополнительно показан список присоединенных файлов и содержание предмета задачи в формате HTML или в формате табличного документа «1С:Предприятия 8» (MXL).
В остальном обработка задач внешних бизнес-процессов ничем не отличается от обработки задач других бизнес-процессов.

Другие возможности

Исходный код «1С:Документооборота 8» открыт, и вы можете добавлять к нему другие интеграционные механизмы, даже не снимая конфигурацию с поддержки.

Так, например, можно добавить:

• дополнительные веб-сервисы для взаимодействия с другими приложениями,
• дополнительные планы обмена данными с нетиповыми конфигурациями,
• механизмы взаимодействия с другими приложениями на основе COM-технологий,
• регламентные задания для автоматизированной обработки электронной почты,
• и многое другое.

Ведение основной и дополнительной деятельности компанией требуется сопровождать процессом обработки документов, который в свою очередь требует не только использования систем бухгалтерского учета или комплексных ERP-систем. С этой задачей лучше всего справляются ECM-системы, преемники систем электронного документооборота (СЭД). Они внедряются не только для «бюрократических» нужд, но и для уменьшения трудозатрат сотрудников, исключения дублирования информации и некорректного ввода данных. Но здесь зачастую может возникнуть проблема интеграции между системами ERP и ECM. Как ее решить, рассмотрим на примере 1С:Документооборот 8 (далее ДО).

Продукт располагает широкими возможностями для интеграции с другими информационными системами (далее ИС) или системами на базе 1С. Среди них – синхронизация данных и бесшовная интеграция.

Бесшовная интеграция означает, что возможности ДО можно использовать посредством интерфейса из других конфигураций.

Бесшовная интеграция позволяет:

• Создавать документы в 1С:Документообороте на основании данных ИС, устанавливать связи между документами, обновлять реквизиты связанных объектов;
• Запускать бизнес-процессы по документам и справочникам ИС;
• Использовать 1С:Документооборот как хранилище файлов практически любого формата (изображения, тексты, видеофайлы, архивы и прочие файлы). Автоматизирована загрузка файлов и хранение всех версий документов;
• Создавать письма по данным ИС;
• Вести учет рабочего времени и многое другое.

Важно! Настройки, необходимые для осуществления интеграции, уже есть и в 1С:Предприятие 8, и во всех стандартных решениях.

Интеграция 1С:Документооборота с ИС на примере 1С:ERP Управление предприятием 2

В основе бесшовной интеграции лежит веб-сервис 1С:Документооборота. Он является частью документооборота и включен в типовую поставку. Данный веб-сервис не требует программирования и может быть опубликован на любом бесплатном веб-сервере. Поддерживается бесплатный сервер Apatch или Microsoft IIS.

Веб-сервер пользователь фактически не «видит». Он служит своего рода технологической платформой, на которой работает бесшовная интеграция. Со стороны интегрируемой конфигурации (в нашем случае – 1С:ERP) работает «Библиотека интеграции», коротая предоставляет те объекты, с которыми взаимодействует пользователь. Пользователь видит свои задачи в ДО с помощью библиотеки интеграции, видит списки возможных бизнес-процессов, которые можно запустить. Все это находится внутри конфигурации Управление предприятием. И пользователь взаимодействует с библиотекой интеграции внутри 1С:ERP.

Есть функции бесшовной интеграции, которые не требуют практически никакой настройки и создания объектов в документообороте. Например, это работа со списком задач в Управлении предприятием. Вы просто видите на рабочем столе 1С:ERP список задач, как если бы работали в ДО.

Второй пример простого использования интеграции – использование ДО как файлового хранилища. Вы можете выделить в базе 1С:Документооборот отдельную папку, и сканы договоров из 1С:ERP будут храниться в этой папке без создания каких-то дополнительных сущностей.

При желании использовать более интересные возможности бесшовной интеграции будут создаваться связанные объекты. Например, если вы заходите написать письмо, созданное на основании договора из 1С:ERP, и отправить своему коллеге или контрагенту.

Как настроить бесшовную интеграцию с 1С:Документооборот

Процесс настройки требует терпения и внимательности. Для иллюстрации мы выбрали программы 1С:ERP 2.2.4.0.67 и 1С:Документооборот ПРОФ (релиз 2.1.10.2) соответственно.

Настройка включает следующие шаги:

Устанавливаем веб-сервер Apache или IIS запуском из дистрибутива. Инструкция находится в поставке;

Подготовка ДО к использованию бесшовной интеграции. На этом шаге следует решить, какого рода объекты 1С:ERP будут участвовать в интеграции. Например, интеграция только по заказам клиентов и документам реализации. Эти действия выполняются пользователем с правами Администратора. Создадим в базе 1С:Документооборот папку «Из 1С:ERP» и два вида внутренних документов: «Заказ клиента» и «Реализация товаров и услуг». Установим учет по контрагентам и суммам документов. Укажем, что нужно использовать сроки исполнения.

Определим папки для хранения документов из 1С:ERP. В нашем случае это папка «Продажи», а в ней подпапки – «Заказы» и «Реализация».

Публикация веб-сервиса 1С:Документооборота на веб-сервере. Это очень простой процесс. Производится в режиме конфигуратора. Запускаем 1С:Предприятие от имени администратора.

Заходим в программу 1С:Документооборот под пользователем с административными правами. Выбираем пункт меню Администрирование / Публикация на веб-сервере.

Указываем имя публикации и каталог. Нажимаем кнопку «Опубликовать».

Затем можно запустить браузер и загрузить нашу конфигурацию 1С:Документооборот по адресу «http:// your_comp/Doc/ »

Где «your_comp» - имя компьютера или ip-адрес веб-сервера.

А «Doc» - каталог публикации (C:\inetpub\wwwroot\Doc\ ).

Указание адреса публикации в 1С:ERP Управление предприятием 2. Заходим в программу под пользователем с административными правами. Выбираем «НСИ и администрирование/Настройка интеграции/1С:Документооборот».

Указываем те возможности бесшовной интеграции, которые мы планируем использовать.

Устанавливаем флажок «Интеграция с 1С:Документооборотом» , вводим адрес публикации «http:// your_comp/doc/ »

Следующее действие, которое нужно выполнить – это выбрать имя пользователя для подключения к ДО.

Для всех пользователей, работающих в 1С:ERP следует создать в базе документооборота учетные записи и сообщить пользователям их пароли. Доменная авторизация не работает, необходимо использовать авторизацию 1С: Предприятия. Хорошо если имена учетных записей в документообороте и 1С:ERP совпадают.

Признаком успешного подключения станет появление на рабочем столе в «1С:ERP Управление предприятием 2» формы задач из конфигурации Документооборота.

Это способ сказать программе о соответствиях между объектами 1С:ERP и ДО, например, заказом клиента и соответствующим ему видом документа в документообороте (внутренним документом «Заказ клиента»), когда документы 1С:Документооборот создаются на основании документов 1С:ERP. Указываем, как заполняются реквизиты документов, на основании чего и в каком порядке.

• Заполнение на основании. Например, заполнение реквизита «Контрагент» в базе документооборота на основании реквизита «Контрагент» из 1С:ERP. Или заполнение реквизита «Ответственный» в ДО на основании реквизита «Автор» в Управлении предприятием.

• Заполнение каким-то предопределенным значением. Пример, при создании новых документов в ДО, мы будем назначать им папку «Из 1С:ERP». Важный момент – настройка автоматического обновления реквизитов. Настраивая правила, устанавливаем флажок «Обновлять значения реквизитов». Как пример – реквизит «Сумма».

Можно продумать сложную бизнес-логику и внедрить ее в поле «Выражение на встроенном языке». Например, на основании статусов согласования в ДО назначать статусы документам в 1С:ERP.

Также мы можем сообщить, что нужно присоединять печатные формы документов при создании документов в конфигурации 1С:Документооборот. Указываем какие печатные формы будем добавлять и в каком формате.

Пример использования ДО для синхронизации со справочником Контрагенты

1С:Документооборот не позволяет автоматически создавать контрагентов в 1С:ERP Управление предприятием 2. Мы это сделаем другим способом.

В базе Документооборота создаем контрагента (ООО «Новый»). Заходим в карточку и отдаем на исполнение.

Заходим в Управление предприятием на начальную страницу. Нажимаем «Обновить» и видим нашего контрагента. Заходим в карточку контрагента и видим гиперссылку, указывающую на то, что надо вручную связать данного контрагента между ДО и 1С:ERP.

Заполняем ИНН контрагента, записываем и закрываем. Опять заходим и видим, что гиперссылка исчезла, контрагент полноценно занесен в базу 1С:ERP.

Существует еще много способов и возможностей использования бесшовной интеграции ИС с 1С:Документооборотом. Удачи в настройке!

Многие компании успешно применяют в своей деятельности программы 1С:ERP и 1С:Документооборот КОРП. Конечно, каждый продукт сам по себе самодостаточен. 1С:ERP позволяет в комплексе решать задачи управления и учета на средних и больших предприятиях разных сфер деятельности (в том числе производств со сложным производственным циклом). 1С:Документооборот КОРП – это не только надежное хранилище документов, но и широкие возможности по ведению бизнес-процессов компании, контролю исполнительской дисциплины.

Тем не менее, автономное использование двух систем связано с рядом проблемных моментов:
​ Пользователям необходимо постоянно работать в двух окнах
​ Много времени уходит на поиск связного документа по реквизитам
​ Неизбежно дублирование информации
​ Большое влияние на работу оказывает человеческий фактор, поскольку есть вероятность запутаться и ошибиться
​ Увеличивается потребность в дисковом пространстве
Поэтому бесшовная интеграция – это ключ к более эффективной и удобной работе. Конечно, интеграция не возможна по одной кнопке. Тем не менее, есть четкий алгоритм, следование которому позволит объединить две системы. Что же нужно сделать?
1.​ Синхронизировать нормативно-справочную информацию 1С:ERP и 1С:Документооборот КОРП
2. Опубликовать базу 1С:Документооброт на web-сервере
3.​ Настроить правила интеграции
Синхронизации НСИ требуется уделить особое внимание:
​ для корректного заполнения документов средствами интеграции
​ для единства справочников учетной системы и 1С:ДО
​ для заполнения базы 1С:ДО(пользователи, структура, статьи ДДС и т.д.)
Подробно о данном процессе специалисты департамента ERP-решений 1С:Апрель Софт рассказывали на практическом вебинаре "Бесшовная интеграция 1С:ERP и 1С:Документооборот КОРП: решение задач бизнеса и удобство пользователей".
Преимущества интеграции 1С:Документооборот и 1C:ERP:
​ Вся информация в одном окне
​ Статусы договоров и заказов всегда актуальны
​ Есть гиперссылки на документы 1С:ДО из документа 1C:ERP
​ Согласование документов и исполнение задач производится в 1С:ERP (средствами 1С:Документооборот КОРП)
​ Не требуется время на запуск еще одной базы
​ Нет дублирования информации
Компании, использующие в своей работе 1С:ERP+1С:Документооборот КОРП, достаточно быстро убеждаются в выгодах бесшовной интеграции, среди которых:
​ Ускорение работы с документами
​ Наличие связной информации по каждому объекту (договор, счет)
​ Возможность контролировать каждый этап обработки документа
​ Обоснованность принятия решений
​ Удобство пользователей
​ И, наконец, то без чего невозможно представить современное предприятие, - удаленная работа на мобильных устройствах
Специалистами 1С:Апрель Софт настроена бесшовная интеграция в рамках проекта по внедрению 1С:ERP и 1С:Документооборот КОРП на предприятии "Гельтек-Медика". Что привело к ускорению темпов документооборота и сроков исполнения в целом (например, возросла скорость оплаты счетов, т.к. заявки на оплату идут на основании договоров/счетов из одной системы и не нужно повторно вводить данные). Читайте на нашем сайте!

Управление предприятием в ваших руках. По вопросам внедрения программных продуктов 1C:Документооборот КОРП и 1С:ERP, настройки бесшовной интеграции, а также для заказа демонстрации программ обращайтесь в Департамент ERP–решений 1С:Апрель Софт через форму обращения на сайте.