Пожалуй, одна из самых популярных проблем, с которой пользователи в ремонт компьютеров - удалить баннер с рабочего стола. Так называемый баннер представляет собой в большинстве случаев окно, появляющаяся до (вместо) загрузки рабочего стола Windows XP или Windows 7 и сообщающий о том, что Ваш компьютер заблокирован и для получения кода разблокировки необходимо перевести 500, 1000 рублей или другую сумму на определенный номер телефона или электронный кошелек. Практически всегда удалить баннер можно самостоятельно, о чем мы сейчас и поговорим.
Пожалуйста, не пишите в комментариях: «Какой код для номера 89xxxxx». Все сервисы, подсказывающие коды разблокировки по номерам общеизвестны и речь в статье не об этом. Учитывайте, что в большинстве случаев никаких кодов просто нет: человек, который делал эту вредоносную программу заинтересован только в получении Ваших денег, а предусмотреть код разблокировки в баннере и способ его передачи Вам - это лишняя и не нужная для него работа.
Сайт, где представлены коды разблокировки имеются в другой статье, про то, .
Виды баннеров смс вымогателей
Классификацию видов я, в общем-то, придумал сам, чтобы Вам было легче ориентироваться в этой инструкции, т.к. она состоит из нескольких способов их удаления и разблокировки компьютера, начиная от самого простого и работающего в большинстве случаев, заканчивая более сложными, которые, тем не менее, иногда требуются. В среднем, так называемые баннеры выглядят следующим образом:
Итак, моя классификация баннеров вымогателей:
- Простые - достаточно убрать некоторые ключи реестра в безопасном режиме
- Чуть более сложные - работают и в безопасном режиме. Лечатся также с помощью правки реестра, однако потребуется LiveCD
- Вносящие изменения в MBR жесткого диска (рассмотрено в последней части инструкции) - появляются сразу после экрана диагностики BIOS до начала загрузки Windows. Удаляются путем восстановления MBR (загрузочной области жесткого диска)
Удаление баннера в безопасном режиме с помощью правки реестра
Этот способ работает в подавляющем количестве случаев. Скорее всего, сработает именно он. Итак, нам потребуется загрузиться в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого сразу после включения компьютера Вам потребуется неистово нажимать клавишу F8 на клавиатуре, пока не появится меню выбора вариантов загрузки как на картинке ниже.
В некоторых случаях BIOS компьютера может среагировать на клавишу F8, выдав собственное меню. В данном случае, нажмите Esc, закрыв его, и снова нажимайте F8.
Вам следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и дождаться завершения загрузки, после чего перед Вам будет окно командной строки. Если в Вашем Windows имеется несколько учетных записей пользователей (например, Администратор и Маша), то при загрузке выберите того пользователя, который поймал баннер.
В командной строке введите regedit и нажмите Enter. Откроется редактор реестра. В левой части редактора реестра Вы увидите древовидную структуру разделов, а при выборе определенного раздела в правой части будут отображаться имена параметров и их значения . Мы будем искать те параметры, значения которых изменил т.н. вирус, вызывающий появление баннера. Они всегда записываются в одни и те же разделы. Итак, вот список параметров, значения которых необходимо проверить и исправить, если они отличаются от приведенных ниже:
Раздел: HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon В этом разделе должны отсутствовать параметры с именем Shell, Userinit. Если они имеются, удаляем. Также стоит запомнить, на какие файлы эти параметры указывают - это и есть баннер.Раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon В этом разделе нужно убедиться, что значение параметра Shell - explorer.exe, а параметра Userinit - C:\Windows\system32\userinit.exe, (именно так, с запятой на конце)
Помимо этого, следует заглянуть в разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Run
и тот же раздел в HKEY_CURRENT_USER. В этом разделе прописываются программы, автоматически запускающиеся при старте операционной системы. Если видите какой-то необычный файл, не имеющий отношения к тем программам, которые действительно автоматически запускаются и находящийся по странному адресу - смело удаляйте параметр.
После этого выйдете из редактора реестра и перезагрузите компьютер. Если все было сделано правильно, то с большой вероятностью после перезагрузки Windows будет разблокирован. Не забудьте удалить вредоносные файлы и на всякий случай просканировать жесткий диск на наличие вирусов.
Вышеописанный способ удалить баннер - видео инструкция
Записал видео, в котором показан описанный выше способ удаления баннера с помощью безопасного режима и редактора реестра, возможно, кому-то так будет более удобно воспринимать информацию.
Безопасный режим тоже заблокирован
В этом случае Вам придется воспользоваться каким-либо LiveCD. Один из вариантов - Kaspersky Rescue или DrWeb CureIt. Однако они не всегда помогают. Моя рекомендация - иметь загрузочный диск или флешку с такими наборами программ на все случаи жизни, как Hiren’s Boot CD, RBCD и другими. Помимо прочего, на этих дисках имеется такая вещь, как Registry Editor PE - редактор реестра, позволяющий редактировать реестр, загрузившись в Windows PE. В остальном все производится также, как было описано раньше.
Есть и другие утилиты для редактирования реестра без загрузки операционной системы, например Registry Viewer/Editor, также имеющийся на Hiren’s Boot CD.
Как удалить баннер в загрузочной области жесткого диска
Последний и самый неприятный вариант - баннер (хотя это сложно так назвать, скорее - экран), который появляется еще до начала загрузки Windows, а сразу после экрана BIOS. Удалить его можно путем восстановление загрузочной записи жесткого диска MBR. Это также можно осуществить с помощью LiveCD, таких как Hiren’s Boot CD, однако для этого нужно иметь кое-какой опыт работы по восстановлению разделов жесткого диска и понимание производимых операций. Есть способ несколько проще. Все, что Вам потребуется - это компакт-диск с установкой Вашей операционной системы. Т.е. если у Вас Windows XP, то потребуется диск с Win XP, если Windows 7 - то диск с Windows 7 (хотя тут подойдет и установочный диск Windows 8).
Удаление загрузочного баннера в Windows XP
Загрузитесь с установочного компакт-диска Windows XP и когда Вам будет предложено запустить консоль восстановления Windows (не автоматическое восстановление по F2, а именно консоль, запускается клавишей R), запустите ее, выберите копию Windows, и введите две команды: fixboot и fixmbr (сначала первую, потом вторую), подтвердите их выполнение (ввести латинский символ y и нажать Enter). После этого перезагрузите компьютер (уже не с компакт-диска).
Восстановление загрузочной записи в Windows 7
Производится почти аналогичным образом: вставьте загрузочный диск Windows 7, загрузитесь с него. Сначала Вам будет предложено выбрать язык, а на следующем экране слева внизу будет пункт «Восстановление системы», его и следует выбрать. Затем будет предложено выбрать один из нескольких вариантов восстановления. Запустите командную строку. И по порядку выполните следующие две команды: bootrec.exe /FixMbr и bootrec.exe /FixBoot . После перезагрузки компьютера (уже с жесткого диска), баннер должен исчезнуть. Если баннер продолжает появляться, то снова запустите командую строку с диска Windows 7 и введите команду bcdboot.exe c:\windows, в которой c:\windows - путь к папке, в которой у Вас установлена Windows. Это восстановит правильную загрузку операционной системы.
Еще способы удаления баннера
Лично я предпочитаю удалять баннеры вручную: на мой взгляд, так быстрее и я точно знаю, что сработает. Однако, практически у всех производителей антивирусов на сайте можно скачать образ компакт-диска, загрузившись с которого пользователь также может убрать баннер с компьютера. По моему опыту, эти диски работают не всегда, тем не менее, если Вам лень разбираться в редакторах реестра и прочих подобных штуках, подобный диск восстановления может оказаться очень кстати.
Кроме этого на сайтах антивирусов присутствуют и формы, в которые можно ввести номер телефона, на который у Вас требуют отправить деньги и, если в базе данных есть коды блокировки для этого номера, они Вам бесплатно будут сообщены. Остерегайтесь сайтов, где за то же самое у Вас просят оплату: скорее всего, код который Вы там получите работать не будет.
В последнее время тема вирусных рекламных баннеров стала обильно развиваться. Еще бы, ведь она приносит около 5 000 долларов в день. Наверное, 50% неопытных пользователей ПК сталкивались с проблемой появления на разных сайтах всплывающих баннеров, перегораживающих пол экрана и побуждающих по ним кликнуть. Например, таких (видов очень много):
На самом деле, сам сайт-то может быть и не виноват, виноват ваш компьютер, а именно вирус, который в нем поселился. Поскольку проблема супер-актуальна на сегодняшний день, то публикуем в помощь нашим читателям рецепт лечения от этой страшной заразы.
Принцип действия
Компьютер заражается в то время, когда вы устанавливаете какую-либо малоизвестную программу, она просто делает некоторые записи в системных файлах от имени администратора, поскольку вы её это разрешили, когда запускали и все. Дальше уже на каждую страничку в вашем браузере добавляется вредоносных код вне зависимости от того, хотите вы этого или нет, который и подгружает (или заменяет существующие) рекламные баннеры на сайте.
Если вы по ним кликаете, то приносите разработчику этого вируса какую-то денюжку и стимулируете его на написание более мощного и извращенного кода.
Что же сделать, и как вылечить компьютер. Всего необходимо выполнить 7 шагов. Можно конечно обойтись и одним, но нет гарантии, что завтра баннеры не появятся снова.
1. Удалите историю из браузера
Это нужно для того, чтобы убить скрипты, которые уже поселились непосредственно в самом браузере.
В Google Chrome , Яндекс Браузере зайдите "История" -> "Очистить историю" -> "За все время" -> Проставьте все галочки -> "Очистить".
В Mozilla Firefox зайдите "Firefox" -> "Справка" -> "Информация для решения проблем" -> "Сбросить Firefox".
Для очистки истории в Opera необходимо всего лишь удалить папку "C:\Documents and Settings\имя пользователя\Application Data\Opera".
В Internet Explorer нажмите Alt+T -> "Свойства браузера (обозревателя)" -> Вкладка "Дополнительно" -> "Сброс".
2. Проверьте и почистите файл hosts
В этом файле описаны правила (пути) загрузки страниц в браузере. И по этим путям, возможно, к вашим страницам и прицепляется вирусный скрипт.js.
На файле "C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts" кликните правой кнопкой мыши -> "Открыть" -> Выберите блокнот. Если вы сами никаких строк в файл не дописывали, то абсолютно все строки должны начинаться с решетки (#). Если это не так, то можете смело удалять остальные строки. Вот эталон файла hosts:
3. Очистить cookies и реестр
Из-за cookies баннеры могут появляться на определенных сайтах (не на всех). А вот в реестре может сидеть достаточно серьезная зараза. С чисткой отлично справляется Ccleaner. Скачать его можно с официального сайта: ccleaner.org.ua .
На первой вкладке жмем "Анализ"
На вкладке "Реестр" жмем "Поиск проблем"
После этого жмем "Исправить" без сохранения резервной копии
4. Очистить автозагрузку
Возможно, что баннеры подставляет не вредоносный код, а какое-либо приложение, запущенное на вашем компьютере. Для того, чтобы убрать его из автозапуска при старте системы: нажмите Windows+R -> Введите "msconfig" -> нажмите Enter -> Перейдите на вкладку "Автозапуск".
Вторая колонка в табличке автозапуска - это производитель программного обеспечения. Снимите галочки со всех пунктов, производителей которых вы не знаете, и нажмите "Применить". Популярные производители, которым можно доверять:
- Realtek
- Skype
- Oracle
- Microsoft
5. Удалить незнакомые недавно установленные программы
Логично, что вызывать баннеры в браузере может установленная на вашем ПК программа. Как её найти? Очень просто. Зайдите «Пуск» -> «Панель управления» -> «Удаление программ». Отсортируйте список по дате установки и удалите то, чего вы не устанавливали. Удаляйте до той даты, когда примерно появились баннеры.
Если программа отказывается удаляться, то скорее всего она запущена. Для того, чтобы «выключить» её и потом уже удалить, выполните команду «taskmgr» или просто нажмите «Ctrl + Alt + Delete» и выберите «Диспетчер задач». На вкладке «Процессы» завершайте все, что вам незнакомо. Здесь вы не навредите своему компьютеру, а от пакостных программ избавитесь.
После того как вы завершили все что только можно, попробуйте заново удалить установленную программу.
6. Установить антивирус
Ну и для того, чтобы больше такого не происходило, необходимо поставить антивирус и проверить свой компьютер. Ведь мы сейчас все очистили, и баннеров нет. Однако при следующем запуске ПК, вирус, возможно, снова заразит реестр, cookies и браузеры.
Скачайте Аваст (он дает 30-тидневный бесплатный пробный период без ограничения функционала): www.avast.ru . И ПОЛНОСТЬЮ проверьте свой компьютер на наличие вирусов.
7. Проверьте роутер
Если проблема актуальна и после всех вышеперечисленных операций, то скорее всего, заражен роутер, через который вы подключены к интернету. В этом случае баннеры в браузерах должны появляться на всех компьютерах (не на телефонах), выходящих в интернет через этот роутер (по кабелю или по Wi-Fi).
Здесь решение простое: сбросьте настройки роутера к заводским и настрйоте его заново. Если не знаете как, то в этом вопросе лучше обратиться к своему провайдеру интернета. За небольшую плату (а если провайдер хороший, то бесплатно), они подключатся удаленно к вашему маршрутизатору и устранят проблему.
