Ошибка 503, а полное её название SERVICE TEMPORARILY UNAVAILABLE, означает, что сервер недоступен для запросов. Довольно расплывчатая формулировка, не правда ли? Для более ясного определения необходимо разобраться с некоторыми тонкостями работы веб-серверов и самих сайтов.
Каждому сайту на сервере выделяется определённое количество процессов-рабочих, которые и выполняют обработку данных посылаемых клиентом. Каждый посылаемый процесс обрабатывается, а ответ возвращается назад пользователю. Для обработки каждого запроса необходим процесс и для стабильной работы используется очередь. Такая очередь записывает последовательность переданных действий и постепенно выполняет их. Теперь, когда с теорией разобрались, становится ясно ошибка 503 что значит недоступный сервер, просто указывает на то, что вы исчерпали количество процессов-рабочих, выделенных вам сервером.
Таким образом, мы выяснили, что сервер не доступен потому, что он больше не может принимать от вас запросы, то есть очередь полностью заполнилась. Довольно редко причиной становится огромное количество посетителей, скорее неправильная настройка или кривые скрипты.
Ошибка 503 – что значит и как их исправить?
Перейдём к более практической части, а именно определимся с основными причинами, которые служат источниками неисправностей. В целом можно выделить несколько категорий: проблемы с кодом и большое количество подключаемых модулей, отдельно можно оговориться и о проблемах с самим сервером.
- Проблемные, долгие скрипты:
- Подключение внешних скриптов к серверу – очень распространенная проблема, к примеру: часто подключается снаружи JQuery, такая библиотека используется в большинстве работающих сайтов, но её необходимо использовать из сервера без запуска http протокола. На обработку любого подключения скрипта, CSS, картинки затрачивается процесс-рабочий, соответственно он уделяется из общего количества. То есть загрузка даже одного 1 файла на страницу извне вдвое уменьшает количество обрабатываемых страниц.
Решением будет загрузка всех файлов на сервер и использование их в оффлайн режиме. Также следует отметить, что дополнительная нагрузка создаётся и при загрузке многочисленных модулей, старайтесь соединять некоторые файлы воедино и уберите все ссылки с https://, которые будут обрабатываться сервером;
- Нагромождение тяжелых, ненужных модулей – новички почему-то думают, что необходимо добавить в вашу CMS как можно больше красивых, неважных компонентов. На самом деле это не так, чем более простой и функциональный сайт, тем приятнее его использовать и нет необходимости разбираться в нём, пример тому VK.
Проверьте плагины на целесообразность, если необходимости в них нет, то они представляют собой балласт. Также код ошибки 503 возникает часто из-за битых скриптов, то есть те, которые неправильно работают, имеют бесконечные циклы, пытаются загрузить несуществующие файлы или имеют периодичные проверки состояния каких-либо переменных. Минимизируйте нагрузку на сайт, отключив лишние компоненты;
- Передача больших файлов через PHP – иногда возникает необходимость загрузить у пользователя или администратора большой файл, но нужно делать это разумно, без использования PHP. Дело в том, что скрипт имеет ограниченный срок жизни, то есть может прерваться загрузка, не успев завершиться. Другой момент – это дополнительная нагрузка на сервер, ведь требует процесс-рабочий.
Вам необходимо пересмотреть алгоритм загрузки и использовать его напрямую без PHP скрипта, таким образом, запускается многопоточный процесс, который не влияет на скорость обработки запросов пользователей;
- Почтовая рассылка – один из распространенных скриптов, который информирует людей об акциях, конкурсах, интересных новостях и в целом раскручивает сайт, с чем справляется неплохо. Проблема заключается в том, что по умолчанию она не настроена и выполняется в любое время, вам же необходимо перенести её в cron и назначить время выполнения на ночь;
- Медленные SQL запросы – каждый сайт содержит базу данных (БД), где содержится информация о различных переменных, операторах, пользователях и т.п. Неразумный подход к использованию БД приводит к накоплению большого количества запросов и даже более того, медленных запросов с большими выборками. Для искоренения проблемы задумайтесь над использованием cookie и локального хранилища браузера там, где это возможно. Оптимизируйте запросы, если возможно, их объединить или кешировать. Также в папке logs создайте файл mysql-slow.log, где будут отображаться проблемные запросы.
- 503 ошибка сервера возникает из-за огромного количества запросов:
- Как уже говорилось, старайтесь убрать или оптимизировать файлы JS, которые производят обновления каждый отрезок времени, к таким относятся чаты, ленты новостей и т.д. Большинство подобных функций можно заменить, используя обработчики событий;
- Большое количество разбитых файлов, что приводит к необходимости загружать десятки элементов. Ничего страшного в этом нет, но когда их чрезмерно много, то сервер притормаживает;
- Использование различных элементов на сторонних сайтах, такие как баннеры, анимации, изображения, информеры или формы входа, лучше воспользуйтесь антилич-модулями;
- Боты поисковых систем также вызывают дополнительную нагрузку;
- Конечно же, хакерские DDOS атаки.
- Проблемы с сервером, не используйте бесплатные хостинги , так как они в любом случае будут оказывать услуги весьма плохо. Также и при выборе сервера не скупитесь, так как некоторые приобретают очень слабые сервера с мизерным количеством ресурсов или дешевые удалённые хостинги. Лучше используйте хостинг с хорошим «железом» и расположенный в центре страны, где вы продвигаете сайт (таких серверов может быть несколько).
Мы выявили причины неисправности и разобрались, как исправить ошибку 503, для большинства случаев этого будет достаточно. Некоторые же действия могут быть сложны в реализации, тогда вам придется нанять мастера или воспользоваться службой поддержки.
Если у Вас остались вопросы по теме «Что значит и как исправить ошибку 503?», то можете задать их в комментариях
if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>
Вы сели за компьютер, чтобы скачать из Интернета фильмы или музыку. В поисковике тут же выдается сайт, описание страницы которого целиком и полностью соответствует вашему желанию. Нажимаете ссылку, которая ведет на нужный раздел этого сайта, но...
Ошибка 503... Неприятный сюрприз, верно? Этот сайт, наверное, единственный, на котором музыку/фильмы можно скачать бесплатно. А тут такой облом - на него невозможно зайти. - все равно выскакивает ошибка сервера 503. Некоторые люди бросают это дело и ищут контент на других сайтах. А некоторые стремятся выяснить причину проблемы, чтобы в дальнейшем избежать таких недоразумений. Вот для них я и опишу сегодня факторы выхода на страницу надписи "Ошибка 503".
Что это означает? Именно так звучит первый вопрос среди наткнувшихся на страницу с данной проблемой. Название этой ошибки означает, что сервис временно недоступен. Так это ненадолго? Ответ на вопрос о том, будет ли сайт недоступным на долгое или не очень время, зависит от его технических возможностей, а также от вас и других посетителей ресурса. Нет, вы не перепутали слова, гости сайта тоже могут быть причиной этой ошибки. Но давайте обо всем по порядку. Итак, факторов возникновения окна с названием "Ошибка 503" существует всего два - технический и пользовательский.
Первый присутствует в том случае, если на странице произошел какой-нибудь сбой, из-за которого при нажатии на ссылку пользователь переходит на пустую страницу (например, временно не работает база данных MySQL). Тогда администратор сайта размещает на странице код именно этой ошибки, чтобы при наборе точного адреса сайта поисковик не удалял страницу из результатов поиска, т.к. он видит, что это временно.
Но все-таки 503 - ошибка, чаще всего провоцируемая пользователями и системными проблемами их компьютеров. Ниже приведен список подобных причин.
Передача больших файлов PHP-языком
Для передачи файлов нужно использовать специальный процесс, обрабатывающий несколько потоков одновременно, не влияя на скорость загрузки сайта.
Решение проблемы пользователем
Функциональность множества скриптов хранения документов можно осуществить через правила mod_rewrite в файле.htaccess.
Соединение с удаленным сервером
Нужно выставить маленькую паузу на ожидание ответа и убедиться, что соединение с достаточно надежное. Если в скриптах PHP используются функции Include, которые загружают части движка, находящиеся на одной учетной записи, убедитесь, что в них используется не URL типа http://..., а локальный путь. Наличие URL заставляет дополнительный запрос HTTP — это порядком тормозит загрузку сайта.
Большое число испорченных или «тяжёлых» компонентов CMS
Проверьте все плагины и компоненты CMS, выключая их в порядке очереди, найдите самые испорченные или «тяжёлые», при работе которых замедляется загрузка сайта. Если есть возможность, отклоните такие компоненты или поищите более быстрые аналоги. Также удалите все лишние составляющие, не используемые вами или эксплуатация которых не является обязательной.
Долго выполняющееся задание mambot (для Joomla)
Если среди mambot есть задания, которые можно переместить в системный cron, то сделайте это. Задания mambot выполняются вместе с запросом пользователя, и из-за этого загрузка сайта либо вообще не происходит, либо осуществляется очень медленно.
Скрипт почтовой рассылки удобнее всего поместить в системном cron (его управление находится на контрольной панели). И назначить его запуск на время самой малой нагрузки на сервер (ночью). При этом необходимо учитывать ограничения в условиях договора-оферты по количеству писем в час/день и времени работы скрипта PHP.
- Ресурс содержит ссылки на слишком большое число файлов (таблицы стиля JS-скрипт, картинки), которые добавляются каждый по отдельности. Объединяйте ресурсы в один файл, где только возможно.
- На сайте есть элемент, иногда посылающий на сервер запросы AJAX (к примеру, чат). Число запросов зависит не только от числа посетителей, но и от открытых ими нескольких вкладок и окон в браузере.
- Индексаторы, которые сканируют ресурсы сайтов (Sape, поисковые системы и др.).
- Использование элементов скриптов или ресурсов на чужих сайтах (скрипты-информеры или ссылки на картинки). Используйте антиопределитель модуля/настройки.
- Атаки DDoS.
Вот и все причины открытия страницы с надписью "Ошибка 503". Как видите, в этом бывают виноваты не только базы данных сервера, но и посетители сайта.
Каждый пользователь интернета хотя бы раз сталкивался с некорректной работой сайтов и сообщениями об ошибках. Причины сбоев в работе ресурса носят разный характер: они могут появляться как на стороне сервера, так и от действий пользователей. Данная статья описывает суть и причины появления ошибки под кодом 503.
Код 503. Ошибка сервера
Отчего возникает такая проблема и что она означает? Код ошибки 503 указывает на неполадки серверной части сайта. После выявления неполадки код HTTP отправляет серверу информацию об обнаруженном сбое. Дабы защитить сайт и его содержимое, сервер автоматически блокирует работу на определенный промежуток времени. Такая система обнаружения ошибок способна максимально быстро выявлять уязвимость и доносить информацию владельцу сервера и разработчикам в считанные секунды.
Пользователь вместо открытой страницы сайта видит лишь код ошибки 503 и строку текста. Она переводится с английского языка примерно так: «Сервер временно недоступен. Повторите попытку позже».
503 (ошибка) означает, что служба временно заблокирована и сервер сайта был, возможно, отключен. Неполадка может происходить и по вине самого пользователя. Известно, что каждый аккаунт имеет ограниченное количество доступных ему запросов и действий. В случае превышения лимита сервер может автоматически ограничить доступ аккаунта к сайту на неопределенное количество времени или до выяснения обстоятельств превышения числа доступных действий.
Зачастую в социальных сетях можно наблюдать явление спам-ботов - запрограммированных фейковых акканутов, которые рассылают спам, флуд и вирусный контент с молниеносной скоростью. Для борьбы со спам-ботами используют капчу, она помогает существенно снизить скорость ботов и замедляет время работы, благодаря чему их можно выследить и заблокировать.
Сервер слишком загружен или атакован
Пользовательские запросы, которые приходят на сервер и им же обрабатываются, могут носить разный характер. Одни запросы требуют больше времени, другие - меньше. Когда на сервер приходит большое количество «тяжелых» запросов, которые он не успевает обработать, на сайте возникает 503 ошибка.
Когда длина очередности запросов превышает лимит серверного программного обеспечения, сайт начинает сильно тормозить либо отключается. Такое может происходить не только по вине пользователей. Зачастую ошибка может появляться от хакерской атаки на интернет-ресурс. Злоумышленники таким образом пытаются перегрузить сервер для взлома контента или временного прекращения работы сайта.
Устранить проблему хакерских атак поможет лишь комплексная система защиты сайта, которая немедленно вычисляет все несанкционированные действия и блокирует их.
Сервер временно недоступен по причине восстановительных работ
Ошибка сервера 503 может указывать на то, что на нем проводятся временные ремонтные работы. В таком случае сайт заработает в течение нескольких дней или недель. В основном владельцы ресурсов анонсируют дату запуска работы сайта.
Сервер выходит из строя по причине сильной нагрузки. Иногда достаточно тяжело определить причину отключения серверного программного обеспечения. Стоит заметить, что нагружать сайт могут даже другие веб-адреса, которые используют ресурсы сайта. Используемые ресурсы могут быть ссылками на картинки, файлы, фильмы, документы.
Чтобы защитить сайт от такого негативного воздействия, следует устанавливать на сервер специальное программное обеспечение для выявления проблем и борьбы с нежелательным использованием ресурсов.
Другие причины появления ошибки
503 ошибка может возникать не только из-за загруженности сервера. Существует ряд других причин.
- Сайт не оптимизирован, вследствие чего работает нестабильно. Чтобы оптимизировать работу ресурса, нужно применять метод кэширования, который подразумевает сохранение на компьютере пользователя ранее использованных данных. Во все последующие разы, когда клиент будет открывать сайт, ранее использованная информация начнет подгружаться с браузера, а не с сервера. Это позволяет экономить память и ускорять работу сайта.
- Слишком перегруженные контентом веб-страницы. Когда разработчики вставляют на страницу большое количество анимированной рекламы, на загрузку которой требуется много времени, сайт перестает работать и возникает ошибка сервера. Код 503 указывает на временный сбой в системе.
- Использование «тяжелой» системы управления сайтом (СУС или CMS). Во избежание постоянных ошибок следует изменить СУС.
Методы исправления неполадки
Если ошибка сервера 503 возникла на стороне сервера, то пользователь может лишь ожидать исправления и возобновления работы сайта. Обычно на это уходит от нескольких часов до недели.
Если ошибка возникла на стороне пользователя, следует почистить кэш и историю посещений в браузере, перезагрузить компьютер и попробовать зайти на сайт еще раз.
Пожалуй, вы согласитесь с тем, что ошибка 503 service unavailable самая сбивающая с толку из всех ошибок, который вы когда-либо получали на своём сайте WordPress.
Главной причиной запутанности, является сложность определения истинной причины её возникновения. А факт, что она может быть вызвана целым рядом причин усугубляет ситуацию. Более того, в зависимости от конфигурации сервера данная ошибка может отображаться по разному. Например, вы можете увидеть такие варианты:
503 Service Unavailable Http/1.1 Service Unavailable HTTP Server Error 503 503 Error HTTP 503 HTTP Error 503
Оказывается, исправление ошибки 503 service unavailable относительно простая задача и мы покажем вам в этой статье, как именно это сделать.
Примечание : В этому руководстве мы покажем как отладить и устранить ошибку на сайтах WordPress. Однако, похожие шаги могут быть применены для любой CMS.
Причины ошибки 503 Service Unavailable в WordPress
Ошибка 503 service unavailable может быть вызвана рядом причин, включая (но не ограничиваясь):
- Ошибки в плагинах или темах
- Сбои в работе пользовательский PHP скриптов
- Недостаточно ресурсов сервера
- Ошибки сервера
- Злоумышленные атаки, такие как хорошо всем известные DDoS (Distributed Denial of Service)
Мы пройдёмся по всем этим причинам и предложим различные решения по устранению ошибки 503 service unavailable.
Ошибка в плагине
Некорректно работающий плагин может быть причиной большинства возникающих в WordPress ошибок. К слову, ошибка в плагине лидирующая причина возникновения ошибки 503 service unavailable в WordPress.
Если вы столкнулись с ошибкой 503 после установки или обновления конкретного плагина, скорее всего вы уже нашли виновника. Всё, что вам потребуется сделать, это удалить проблемный плагин и работа сделана.
Если, однако, у вас нет идей по поводу того, какой именно плагин мог вызвать ошибку 503, нужно начать диагностику путём деактивации всех плагинов.
Но как деактивировать все плагины WordPress, если у вас нет доступа к админ панели?
Деактивация всех плагинов WordPress
Зайдите в ваш каталог WordPress по FTP или используя . В этом руководстве будем использовать популярную программу подключения по FTP :
Так выглядит наш тестовый каталог WordPress в Файловом менеджере на Hostinger:
Внутри нашего каталога WordPress, найдите и откройте каталог wp-content , который содержит ваши плагины, темы и медиа контент среди прочего.
Нажмите правой кнопкой мыши на каталоге plugins и переименуйте его в plugins-old :
Это приведёт к деактивации всех плагинов одновременно. Теперь переименуйте обратно plugins-old в plugins и перегрузите свой сайт. Если ошибка 503 исчезла, плагин является причиной вашего текущего затруднительного положения.
Всё, что нам сейчас потребуется сделать, это найти тот плагин, который вызывает проблему.
Теперь вы сможете зайти в свою админ консоль на сайте WordPress через браузер и активировать по очереди один за другим все плагины.
Каждый раз, когда вы активируете плагин, перезагружайте сайт, чтобы выявить неисправный плагин. Как только вы нашли хулиганистый плагин, зайдите свой каталог plugins по FTP и удалите его:
Если деактивация плагинов не помогла в устранении ошибки 503 service unavailable, читайте дальше другие решения. Теперь давайте проверим, не является ли причиной проблемы ваша тема.
Сомнительная тема WordPress
Порой, скрипт PHP с ошибками, который выдаёт ошибку 503 может быть частью темы. Для проверки этого, мы переключимся на тему по умолчанию Twenty Seventeen. Между прочим, рекомендуется оставлять темы по умолчанию даже после установки новой темы, поскольку она (тема по умолчанию) служить запасной темой в случае проблема с вашей.
Деактивация темы WordPress
Прежде, чем мы деактивируем вашу тему (или удалим, если это проблема) нужно создать бэкап. Подключитесь к своему сайту WordPress по FTP и перейдите в каталог wp-content -> themes .
Найдите вашу текущую тему и скачайте её, как показано ниже:
Если ошибка 503 service unavailable осталась, возможно, фрагмент кода PHP с ошибкой находится где-то в другом месте вашего сайта.
Сбой в работе пользовательского кода PHP
Порой, код от сторонних сервисов или фрагмент кода, который вы добавили на свой сайт может вызвать ошибку 503. Но как определить, что проблема в коде.
В обычном режиме, когда ваш сайт работает, можно использовать плагины для отладки, такие как Query Monitor и Debug Bar .
Включение WP_DEBUG
Но, так как 503 ошибка часто блокирует вам вход в админ панель вашего WordPress сайта, мы будем использовать константы WP_DEBUG и WP_DEBUG_LOG , WP_DEBUG_DISPLAY и @ini_set доступные в WordPress.
Для включения режима отладки в WordPress и записи логов ошибок в файл, следуйте шагам:
- Откройте каталог WordPress по FTP или в Файловом менеджере.
- Откройте файл wp-config.php
- Прокрутите до определения константы WP_DEBUG . Выглядит так: define ("WP_DEBUG", false); . Если она пропущена, мы добавим её сразу перед словами /*That"s all, stop editing! Happy blogging.*/
- Вставьте магический код отладки DEBUG. Только исправьте код define ("WP_DEBUG", false); на:
define ("WP_DEBUG", true);
define ("WP_DEBUG_LOG", true);
define ("WP_DEBUG_DISPLAY", false);
@ini_set ("display_errors", 0); - Сохраните изменения
Теперь перезагрузите свой сайт, чтобы вызвать появление ошибки. Далее, найдите файл под названием debug.log внутри вашего каталога wp-content в каталоге WordPress.
В этом файле содержаться записи по всем ошибкам на вашем сайте. Если ваша ошибка 503 service unavailable вызвана фрагментом пользовательского кода, это будет видно с указанием её подробностей.
Устраните/замените проблемный код и перезагрузите сайт. Если ошибка 503 осталась, проблема может быть в вашем веб-сервере.
Причины, связанные с сервером
Ряд причин, связанных с сервером тоже может вызывать ошибку 503 service unavailable. Обычно, ошибка 503 вызванная проблемами с сервером исчезает автоматически через несколько минут.
Если же ошибка продолжает появляться, вот ряд решений, которые мы для вас подготовили, здесь парочка моментов, которые вы можете попробовать.
Повысить ресурсы сервера
Некоторые тарифные планы общего хостинга просто не имеют необходимого количества ресурсов для работы с трудоёмкими задачами. Если у вашего хоста узкое место в использовании серверных ресурсов, возможно пришло время переключиться на новый или сменить свой тарифный план на текущем хостинге.
Вы постоянно получаете ошибку 503 service unavailable? Если да, проверьте свои показатели в Google analytics. Если вы получаете больше трафика, чем обычно, вам определённо перестало хватать изначальных ресурсов сервера.
Однако, если у вас нету прироста в трафике, но всё равно возникает ошибка 503, ваша проблема не имеет отношение к недостаточному количеству RAM или памяти на сервере.
Ограничение частоты сканирования Google
Для индексирования вашего контента, Google использует специальные скрипты, известные как сканеры (crawlers). Они регулярно посещают сайт и собирают контент и определяют другие показатели ранжирования.
Хоть это и редкий случай, но сканирование может вызвать рост потребления ресурсов на вашем сервере и замедление работы сайта. Чтобы обойти это и избежать ошибки 503, вы можете ограничить частоту сканирования Google в Google Search Console.
Примечание: Изменения, внесенные вами, будут действовать в течение 3 месяцев. К тому же, если у вас есть версия сайта с WWW и без WWW, сделать настройки нужно для обоих.
Войдите в Google Search Console и выберите свой сайт. Далее нажмите на иконку шестерёнки, как показано ниже:
На следующей странице настройте частоту сканирования Google перемещением ползунка влево:
Ограничение WordPress Heartbeat
Согласно WordPress.org, “…Heartbeat API – это пример API приложения встроенного в WordPress и осуществляющего опрос сервера, позволяя в режиме почти реального времени видеть показатели. ” Он отвечает за такие функции, как авто-сохранение и так далее.
Приложение WordPress Heartbeat API запускает файл admin-ajax.php среди других запросов с регулярным интервалом, когда вы заходите на свой сайт.
Это функциональность потребляет ресурсы вашего сервера, но вы можете её ограничить или вообще выключить. Когда вы восстанавливаете свой сайт, вы можете использовать плагин Heartbeat Control WordPress для ограничения этой функциональности, вместо того, чтобы выключить его вообще.
Чтобы определить вызывает ли WordPress Heartbeat ошибку 503 service unavailable на своём WordPress сайте, добавьте следующий код в свой файл темы functions.php сразу после открытия тэга
Add_action("init", "stop_heartbeat", 1); function stop_heartbeat() { wp_deregister_script("heartbeat"); }
Сохраните изменения и перезагрузите сайт. Если ошибка 503 пропала, вздохните с облегчением. Но если ошибка 503 service unavailable всё ещё осталась, это значит WordPress Heartbeat API является наименьшей из ваших проблем.
Если код выше не помог устранить ошибку 503, не забудьте удалить этот код из своего файла functions.php.
Заключительные заметки
Если не одно из предложенных решений для вас не сработало, возможно мы пропустили то решение, которое помогло бы именно вам. В таком случае, не стесняйтесь поделится своей ситуацией с нами в комментариях и мы сможем найти решение вместе.
Надо отметить, что ошибка 503 service unavailable, это преимущественно результат выполнения некорректного кода PHP, такого как ошибка в плагине или теме.
Также важно отметить, что 503 ошибка вызванная недостатком ресурсов сервера чаще всего проходит сама собой, поэтому всегда перезагружайте свой сайт немного погодя для проверки того, осталась ли ещё ошибка.
Независимо от того, что происходит, помните вы всегда можете исправить ошибку 503 service unavailable совершенно не утруждая себя. А поэтому, нет повода для паники, так как это не постоянная ситуация.
Сталкивались ли вы с ошибкой 503 service unavailable? Как вы её устраняли? У вас есть вопросы или предложения? Пожалуйста, делитесь ими в комментариях ниже. Заранее благодарим!
