Различные изменения и нарушения работы компьютера могут быть связаны с аппаратными и программными неполадками.
По характеру проблемы нередко можно определить хотя бы примерно ее источник.
В материале рассмотрено по каким причинам включается и сразу выключается персональный компьютер, как устранить проблему и возможно ли сделать это самостоятельно.
Проявления
Как же проявляется такая проблема? Она может иметь несколько «симптомов»:
- Включается и тут же гаснет экран;
- Компьютер включается, процессор начинает работать, но тут же останавливает работу и устройство выключается;
- Операционная система начинает загружаться, но загрузка прерывается;
- Операционная система загружается нормально, но как только пользователь вошел в учетную запись, устройство начинает завершать сеанс/засыпать/уходить в режим гибернации.
Тогда как выключение после загрузки – зачастую, «симптом» неполадки в программном обеспечении, операционной системе, БИОСе.
Типы проблем
Все неполадки, вызывающие данную проблему, можно разделить на две большие группы:
- Программные – те, что связаны с программным обеспечением компьютера, операционной системой, БИОСом, несовместимостью каких либо установленных программ, деятельностью вирусов. Устранить такие проблемы пользователю, чаще всего, под силу самому, потому серьезных трудностей они не вызывают;
- Аппаратные проблемы связаны непосредственно с «железом» ПК, износом, поломкой каких либо физических компонентов компьютера. В этом случае, чаще всего требуется профессиональный ремонт и/или замена компонентов. В случае устранение неполадки занимает больше времени, и может быть достаточно дорогостоящим.
Важно, чтобы при первом возникновении неполадки пользователь мог примерно установить причину поломки для ее максимально быстрого устранения.
Способы устранения неполадки
Некоторые манипуляции и настройки могут устранить проблему.
Однако до того, как начать, поиск проблемы, проверьте, не залипает ли у вас кнопка включения/выключения компьютера.
Возможно, что после включения вентиляторы компьютера запускаются, но тут же сразу выключаются и компьютер гаснет – это связано с тем, что залипшая кнопка запустила процесс выключения, только завершив включение.
Если проблема появилась после манипуляций с аппаратными компонентами
Речь идет о ситуации, когда проблема возникла после чистки компьютера, замены термопасты, материнской платы, чистой сборки или замены каких либо компонентов.
Нарушение связи
Если при этом на экране вовсе не появляется никаких уведомлений, сигналов, проверьте – подключено ли питание процессора. Это очень частая проблема.
Связь процессора и материнской платы осуществляется по двум шлейфам. Если один из них не подключен (обычно, широкий), то будет возникать описываемая проблема.
Но компьютер при этом запускаться все равно будет (раздастся характерный шум), хотя экран не включится.
Замыкание
Замыкание материнской платы – неприятная, но распространенная проблема, требующая ее замены.
Замыкание происходит почти всегда с корпусом и может возникать по многим причинам.
Не обладая специальными навыками, пользователь может только проверить, имеются ли между корпусом и платой специальные стойки – и если они на месте, то самостоятельно причину проблемы установить не получится.
Если же стоек нет, то это говорит о том, что компьютер был собран неверно. Плата еще может работать, если устранить проблему.
Если же стойки на месте, то плата, скорее всего, полностью неисправна, и требует замены в сервисе.
Перегрев
Проблема возникает после чистки компьютера, замены термопасты. При этом, после первого включения компьютер поработал хотя бы несколько минут, а при каждом последующем – отключался через более короткое время, которое уменьшалось с каждым разом.
Это признак резкого перегрева, произошедшего в результате некорректной замены термопасты.
Характерны следующие ошибки, вызывающие неполадку:
- Слишком толстый слой термопасты;
- Зазор в виде пузырька воздуха между крышкой процессора и радиатором;
- На радиаторе или иных компонентах присутствуют заводские наклейки, вместе с которыми устройство помещено в корпус.
Необходимо также понимать, что если для замены была выбрана термопаста, способная проводить электричество, то ее избыток мог вызвать замыкание.
Важно ! Именно из-за таких недочетов и возможных неполадок не рекомендуется пытаться самостоятельно чистить компьютер, менять его компоненты, не обладая достаточным навыком.
Другие типы неполадок
В ряде ситуаций проблема возникает при наличии иных недочетов, допущенных при сборке компонентов компьютера.
Потому проверьте следующее:
- Подключение видеокарты – иногда для этого нужно приложить давление, потому шлейф может быть не до конца подключен;
- Плотность вставление оперативной памяти – если планка подключена не плотно, оперативная система и БИОС загружаться не будут;
- Изогнутость ножек процессора – если они погнуты, возможно, его придется заменить;
- Подключение вентилятора к питанию ПК;
- Поддержка нового процессора остальными компонентами системы, БИОСом (если менялся);
- Попробуйте отключить приводы и SATA-устройства – возможно проблема в них, и если они отключены выключаться компьютер не будет.
Специфическая проблема, характерная для компьютеров с системными блоками – ошибка подключения передней панели к устройству. При ней кнопка включения/выключения питания на ПК может работать некорректно.
Если проблема появилась без манипуляций с аппаратными компонентами
Речь о ситуации, когда проблема возникает внезапно. То есть, при предыдущем запуске все работало нормально, а теперь компьютер выключается сразу после включения.
При этом не проводилось никаких манипуляций с его компонентами, не было падений, ударов.
Проблемы старых ПК
Если устройство достаточно старое (точную цифру назвать нельзя, так как она зависит от изначальных параметров ПК), то возможен физический износ любого аппаратного компонента системы. Могут возникнуть замыкания, проблемы с контактами, поломка блока питания (особенно если при включении БИОС подает звуковой сигнал, которого раньше не было). Также проблему вызывает накопление пыли.
Определить, что речь идет именно о физическом износе компонента можно по тому, что выраженность проблемы нарастала постепенно – раньше компьютер включался без проблем, потому – со второго или третьего раза, а теперь перестал включаться вовсе.
При этом нарастание выраженности способно происходить достаточно быстро.
Неполадки такого типа бывает достаточно сложно устранить, потому целесообразнее заменить устройство.
Оперативная память
Планка оперативной памяти – один из наиболее уязвимых компонентов, она достаточно часто и быстро выходит из строя, в частности, горят/замыкаются ее контакты.
Помочь в этой ситуации может только полная ее замена.
Совместимость оборудования
Проблема, когда экран никак не реагирует на процесс включения может возникать при внезапных конфликтах интегрированной видеокарты с дискретной.
В этом случае нужно отключить дискретный видеочип и проверить работоспособность монитора при соединении с выходом интегрированной видеокарты.
Для устранения причины неполадки попробуйте отключить все дополнительные аппаратные модули. Оставьте соединенными только процессор, охладитель и блок питания. Вам нужно вынуть из-под корпуса планку оперативной памяти, видеокарту, аудиочип, все диски.
Теперь запустите систему . Если компьютер запустился, и не выключается (хотя может пищать, мигать экран и т. д.), то проблема, скорее всего, в компонентах системы.
Начните подключать их по очереди, постоянно перезапуская систему для того, чтобы определить, какой именно компонент вызывает сбой.
Понятно, что способ не поможет в случае неисправности процессора, вентилятор или блока питания.
Системные неполадки
Нарушения в программном обеспечении, вызывающие такую неполадку, зачастую связаны с БИОС, но могут вызываться и проблемами в операционной системе.
Проблемы с Windows
Распознать такую неполадку можно по следующей симптоматике:
- Компьютер запускает куллеры, но через 5-6 секунд отключается без уведомлений на экране;
- При повторном запуске включается без проблем;
- Возникает на операционной системе Windows 8, 8.1, 10.
В этом случае проблема может крыться в системе быстрого запуска Windows.
Вам необходимо просто отключить эту функцию.
Если это не поможет, тогда смените все драйвера устройств на гарантированно лицензионные и обновленные.
Проблемы с BIOS
Появляется неполадка после обновления БИОСа или всей операционной системы.
Она говорит о том, что новая версия не совместима с вашей материнской платой.
Сделайте откат до «родного» БИОСа материнской платы.
Вывод
Неполадка, связанная с отключением устройства сразу после включения часто бывает связана с неграмотными действиями с компонентами оборудования. потому важно не пытаться устранить ее самостоятельно.
Если она не связана с оперативными, программными сбоями, лучше обратиться для диагностики и ремонта к специалистам.
Одна из распространенных проблем с компьютером - он включается и сразу выключается (через секунду-другую). Обычно это выглядит следующим образом: нажатие на кнопку включения, начинается процесс включения, все вентиляторы заводятся и через короткий промежуток времени компьютер полностью выключается (при этом нередко второе нажатие кнопки включения вообще не включает компьютер). Бывают и другие варианты: например, компьютер выключается сразу после включения, но при повторном включении всё работает нормально.
Если проблема возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы
Если проблема с выключением компьютера сразу после включения появилась на только что собранном ПК или после того, как вы меняли компоненты, при этом при включении не отображается экран POST (т.е. на экране не отображается ни логотип БИОС, ни какие-либо другие данные), то прежде всего убедитесь, что вы подключили питание процессора.
Питание от блока питания к материнской плате обычно идет по двум шлейфам: один «широкий», другой - узкий, 4 или 8-контактный (могут быть помечены как ATX_12V). И именно последний обеспечивает питание процессора.
Без его подключения возможно поведение, когда компьютер выключается сразу после включения, при этом экран монитора остается черным. При этом в случае 8-контактных разъемов от блока питания может подключаться два 4-контактных коннектора к нему (которые «собираются» в одни 8-контактный).
Еще один возможный вариант - замыкание материнской платы и корпуса. Возникать может по разным причинам, но для начала убедитесь, что материнская плата крепится к корпусу с помощью монтажных стоек и они крепятся именно к монтажным отверстиям материнской платы (с металлизированными контактами для заземления платы).
В том случае, если вы перед появлением проблемы чистили компьютер от пыли, меняли термопасту или кулер, при этом монитор что-то показывает при первом включении (еще один симптом - после первого включения компьютер не выключается дольше чем при последующих), то с большой вероятностью вы что-то сделали не так: это похоже на резкий перегрев.
Подобное может быть вызвано воздушным зазором между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты (а порой приходится видеть и вовсе ситуацию, когда на радиаторе заводская полиэтиленовая или бумажная наклейка и он помещается на процессор вместе с нею).
Примечание: некоторые термопасты проводят электричество и при их неправильном нанесении могут замыкать контакты на процессоре, в этом случае также возможно появление проблем с включением компьютера. См. .
Дополнительные пункты для проверки (при условии, что они применимы в вашем конкретном случае):
Компьютер стал выключаться при включении без каких-либо действий внутри корпуса (до этого работал нормально)
Если каких-либо работ, связанных со вскрытием корпуса и отключением или подключением оборудования не проводилось, проблема может быть вызвана следующими пунктами:
- Если компьютер достаточно старый - пыль (и замыкания), проблемы с контактами.
- Выходящий из строя блок питания (один из признаков того, что дело в этом - ранее компьютер включался не с первого, а со второго-третьего и т.д. раза, отсутствие сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют, см. ).
- Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
- Проблемы БИОС (особенно если обновлялся), попробуйте .
- Реже - проблемы с самой материнской платой или с видеокартой (в последнем случае рекомендую, при наличии интегрированного видеочипа, снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу).
Дополнительно можно попробовать такой вариант: отключите всё оборудование, кроме процессора и кулера (т.е. выньте оперативную память, дискретную видеокарту, отключите диски) и попробуйте включить компьютер: если он включается и не выключается (а, например, пищит - в данном случае это нормально), то далее можно устанавливать компоненты по одному (каждый раз обесточивая компьютер перед этим) для того, чтобы выяснить, какой из них сбоит.
Однако, в случае с проблемным блоком питания описанный выше подход может не сработать и лучший способ, если это возможно, - попробовать включить компьютер с другим, гарантированно рабочим блоком питания.
Дополнительная информация
В еще одной ситуации - если компьютер включается и сразу выключается после предыдущего завершения работы Windows 10 или 8 (8.1), а повторное включение срабатывает без проблем, можно попробовать , а если это сработает, то озаботиться установкой всех оригинальных драйверов с сайта производителя материнской платы.
Стабильность в работе компьютера, радует каждого его пользователя. Но иногда стабильность прерывается различного рода поломками. А как нам уже известно, данного рода техника, как ни какая другая богата на неисправности. Хорошо если поломка очевидна и её можно быстро устранить заменой комплектующих или определенных деталей. Но если неисправность загадочна, то есть, определится в чем причина и что вызывает ту или иную проблему, то в этом случаи, вернуть ПК к рабочему состоянию гораздо сложней, так как понадобятся хорошие знания в этой отрасли и уйма времени.
Одной из загадочных неисправностей является автоматическое выключение ПК после нескольких секунд работы. Действительно, это одна из самых загадочных проблем, так как причин такого поведения техники много. Но выяснить какая именно из них приключилась с вашим устройством не так уж и просто. Радует только то, что устранение неисправности намного легче чем её поиск. Разумеется, если не придется перепаивать конденсаторы или микросхемы. В таком случаи, если вы не мастер, без сервисного центра не обойтись.
Поиск проблемы
Первым делом, хочу, что бы вы обратили свое внимание на очень важный фактор. Данная проблема никак не связана с операционной системой. Она является исключительно аппаратной поломкой. Так что ковыряться в программном обеспечении компьютера не стоит.
Так же, не пытайтесь сменить операционную систему. Это не поможет!
И так, для того что бы найти причину по которой ПК в автоматическом режиме переходит в выключенное состояние нужно выполнить следующие действия:
Если при таком осмотре были найдены поврежденные детали комплектующих или материнской платы, их стоит заменить. Замена производится как полной платы, так и по детально. В зависимости от степени выгорания и самой детали.
Поломка блока питания
Блок питания зачастую является главным виновником возникновения такой или похожей проблемы. Что бы выявить, в нем ли заключается проблема, проделайте следующие действия:
- Откройте системный блок при помощи фигурной отвертки;
- Снимите комплектующие, а так же центральный процессор; Не игнорируйте данный шаг! Если не снять планки оперативной памяти, а так же радиатор и процессор, можно их легко повредить, при вытаскивании блока питания.
- Сделайте фото порядка подключения проводов; Это тоже не мало важный шаг, который игнорировать новичкам не стоит! Бывает так, что отключить блок от материнской платы быстро и легко, но как подходит дело до подключения, оказывается, что уже и не помним, что и где подключается.
- Отключите, открутите и снимите питание.
После выполнения данных шагов, нужно разобрать и осмотреть питание на наличие повреждений и выгоревших деталей. А так же, по возможности попробовать подключить другое питание. Как будет с новым.
Нехватка мощности блока питания
Такой вид причины возникает при покупке новых комплектующих, допустим видеокарты. То есть, проведение апгрейда компьютера. Дело в том, что по стандарту простую, офисную, вычислительную технику наделяют слабым питанием. То есть, его вполне хватает на стартовые комплектующие но не более. А когда пользователь решится провести его апгрейд новой видеокартой и т.д. блок зачастую не выдерживает. По этому, при покупке запчастей для апгрейда, удостоверьтесь в том, что блок их выдержит. Но если у вас появилась данная проблема после обновки, устранить её можно только покупкой нового блока питания большей мощности.
Неверные настройки BIOS
Не частым, но весьма распространенным явлением при котором ПК автоматически начинает выключаться может стать сбой настроек биос. Зачастую о нем забывают даже мастера, что весьма зря. Наоборот при возникновении похожих неисправностей, в первую очередь нужно обратится к базовой программе, ведь она может показать практически полное состояние выведенной из строя технике. Кроме этого, люди знающие звуковые сигналы базовой программы, при любой поломке поймут, что с техникой не так. Разумеется, если дело в самом аппаратном оборудовании.
Если же кто то влез в сами настройки bios, их следует вернуть к заводским или обратится в сервисный центр за помощью. Так как каждый компьютер наделен разной версией bios, благодаря чему, настройки значительно отличаются.
Заблуждения в которые верить не стоит
В просторах интернета и не только, можно наткнуться на информацию о том, что авто выключение устройства происходит из-за его комплектующих, подключенных к нему дополнительных устройств, программного обеспечения и даже из-за самой простой мыши. Так вот, если вы увидели подобную информацию, сразу проходите мимо данного ресурса или же, все что в этом направление посоветовал советчик, стоит пропустить мимо ушей.
Дело в том, что когда выходит из строя что то из комплектующих, базовая система ввода и вывода информации сразу же оповещает пользователя об этом, при помощи звуковых сигналов. Что касается мыши или клавиатуры, она никогда не заставит вычислительную машину выключится самостоятельно. Если с ней какой-то непорядок, она скорее сама перестанет работать, чем вырубит ПК!
Но вот об операционной системе вообще отдельный разговор. На сколько вы знаете, ОС – это программное обеспечение, как не крути. И при появлении какой-то ошибки в её работе, машина будет тупить, глючить и даже выводить на дисплей различные коды ошибок. Не исключена возможность потемнения матрицы монитора, с различными, не понятными символами. Но никак, не перевод машины в полное, мертвое состояние.
Рекомендуем несколько раз обдумать каждый совет, и только после этого делать выводы, а тем более проводить какие-то ремонтные работы.
Вконтакте
Ваш компьютер отключается сразу или в определённый момент перед загрузкой операционной системы? Если да, то это может быть, что угодно, от короткого замыкания до серьёзной аппаратной проблемы.
Поскольку существует несколько причин отключения вашего компьютера во время процесса загрузки, важно продвигаться в поиске и устранении неисправностей с помощью логического процесса.
Поиск причин неисправностей:
1. Диагностировать по звуковому сигналу. Код звукового сигнала поможет определить причину неисправности.
Если проблема не решена, можно продолжить поиск неисправностей.
2. Убедитесь, что переключатель напряжение питания установлен правильно. Не правильное входное напряжение может привести к не включению компьютера.
Скорее всего, если этот параметр установлен неправильно, ваш компьютер не включится вообще, но бывает и что произвольно отключается.
3. Проверьте, нет ли в корпусе короткого замыкания. Это является частой причиной включения компьютера на короткий срок и затем полностью отключения его.
Важно: Это очень важный момент, потратьте своё время на осмотр могущих вызвать короткое замыкание внутренностей компьютера. Можно пропустить простое короткое замыкание и вместо этого выполнить ненужную дорогостоящую аппаратную замену.
4. Проверьте свой блок питания. Блок питания имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем любая другая часть оборудования и очень часто является причиной без контрольного выключения компьютера.
Если блок питания не прошёл вашу проверку замените его.
5. Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса компьютера. Если в кнопке питания короткое замыкание или она просто залипает, это может быть причиной отключения компьютера.
Если вы подозреваете, что кнопка не работает должным образом, замените её.
6. Переустановите всё в Вашем компьютере. Переустановка восстановит все соединения в Вашем компьютере, которые, возможно, в течение долгого времени разболтались.
Попробуйте переустановку в следующем порядке:
Переустановите все внутренние и силовые кабеля
Переустановите модули памяти
Переустановите любые используемые карты
Примечание: Так же отключите и снова включите вашу клавиатуру и мышь. Хотя конечно шанс, что это причина ваших проблем минимален, забывать о нём не стоит.
7. Переустановите процессор, если есть подозрение, что он мог ослабнуть или не был установлен должным образом.
Примечание: Шанс ослабления процессора очень маленький, да и установка деликатная задача. Правда это не важно, если вы осторожны и аккуратны!
8. Запустите ПК только с основными аппаратными средствами. Цель здесь состоит в том, чтобы демонтировать как можно больше аппаратных средств, все ещё поддерживая возможность Вашего компьютера включиться.
Если компьютер включается, и остаётся включённым, с существующим оборудованием, перейдите к шагу 9.
Если ваш компьютер продолжает отключаться само по себе, переходите к шагу 10.
Важно: Поиск неполадок таким способом не требует никаких специальных инструментов, и может дать много полезной информации.
9. Установите каждый из отсутствующих компонентов оборудования, проверяя работоспособность компьютера после каждой установки.
Так как ваш компьютер включён только с основным оборудованием, и эти компоненты работают должным образом. Это означает, что одно из удалённых устройств приводит к отключению компьютера. При установке каждого устройства обратно в компьютер и тестировании после каждой установки, в конечном итоге вы найдёте вызвавшее проблему оборудование.
Замените неисправное оборудование сразу после его определения.
10. Проверьте компьютер с помощью POST Test Card. Если Ваш компьютер будет продолжать выключаться с только основными установленными аппаратными средствами, то POST Test Card поможет идентифицировать, какое из остающихся аппаратных средств виновато.
Если у вас нет POST Test Card, перейдите к шагу 11.
11. Заменить каждую часть существующего на компьютере оборудования на рабочие запасные, после установки каждого компонента проверяйте компьютер на работоспособность.
Примечание: У большинства обычных пользователей компьютеров, конечно, нет коллекции рабочих запасных частей. POST Test Card является гораздо более разумным подходом.
12. Наконец, если ничего не помогло, вероятно, вам необходимо обратиться за профессиональной помощью по ремонту компьютеров или в службу технической поддержки производителя компьютера.
Компьютер – сложное устройство, где каждый компонент должен работать корректно, обеспечивая слаженную работу всей системы. При возникновении серьезных неполадок в работе компьютера, в целях защиты он может внезапно отключаться сразу же после включения.
Проблема с резким выключением компьютера достаточно часто встречается, и причин возникновения подобной неполадки не так много. Ниже мы рассмотрим основные, которые чаще всего и влияют на появление подобной поломки.
Совет: если перед тем, как отключиться, BIOS издает звуки, их необходимо запомнить и пробить через любой поисковик. Часто BIOS может указывать пользователю на то, какая неполадка в компьютере вызвала его резкое отключение, в связи с чем вы сможете намного быстрее идентифицировать причину и, соответственно, решить проблему.
Причина 1: нарушение системы охлаждения
Прежде всего, столкнувшись с резким отключением компьютера сразу или практически сразу после его включения, следует заглянуть под корпус системного блока и посмотреть, имеется в нем пыль и грязь.
Если компьютер не чистился годами, то грязь и пыль в больших объемах могли накопиться на кулерах, платах, микросхемах и т.д. Если вы видите, что пыли в системном блоке достаточно, ее необходимо обязательно собрать с помощью пылесоса, а затем аккуратно прочистить кисточкой от остатков.
Особое внимание следует уделить системе охлаждения: тщательно прочистить радиатор и кулер и пыли, а также заменить термопасту между радиатором и процессором. После сборки компьютера включите его и проверьте, крутится ли кулер – вполне возможно, что вентилятор и вовсе вышел из строя, и здесь уже может потребоваться его замена.
Причина 2: неполадки в оперативной памяти
Неправильное подключение оперативной памяти или выход из строя планки может вызвать проблему с резким отключением компьютера.
Внимательно осмотрите оперативную память компьютера: нормально ли подключены все планки. Рекомендуется внимательно осмотреть сами планки и слоты, в которые они подключаются: если будут обнаружены повреждения, это лишь подтверждает причину проблемы.
Если к компьютеру подключены несколько планок оперативной памяти, рекомендуется по одной панке отключать и проверять работоспособность компьютера: если из строя вышла одна планка, компьютер нормально запустится и заработает.
Причина 3: неполадки в блоке питания
Блок питания – важнейшее устройство компьютера, играющее далеко не последнюю роль в его корректной работе. Столкнувшись с отключением системы, необходимо задуматься о работоспособности блока питания.
Следует обязательно осмотреть внутреннюю составляющую блока питания: не забит ли он пылью, не попал ли в его внутренности инородный предмет, вызывающий короткое замыкание, а также не вздуты ли конденсаторы.
Причина 4: неполадки в материнской плате
Достаточно часто причина резкого отключения компьютера может быть вызвана материнской платой компьютера: отказ в работе какого-либо из разъемов, проблема с конденсаторами и прочее. В данном случае, как правило, материнская плата нуждается в полной замене.
Причина 5: сбой в работе BIOS
Как правило, эта причина неполадки касается вас в том случае, если вам прежде доводилось вносить изменения в настройки BIOS. Неверно установленные параметры могут легко привести к тому, что компьютер будет сначала включаться, но из-за невозможности продолжения работы будет происходить резкое отключение.
В данном случае поможет выйти из ситуации сбор настроек BIOS. Как правило, подобную процедуру можно выполнить, если выполнить вход в БИОС, а затем найти и выбрать параметр Load Optimized Defaults, Load Fail-Safe Defaults или Load Setup Defaults .
Это основные причины, которые могут подсказать, из-за чего же все-таки и происходит резкое отключение компьютера. Если своими силами проблему устранить не удалось, не откладывайте поход в сервисный центр.
