Можно ли найти сотовый телефон. Чтобы удалить все данные с устройства необходимо. Обращаемся в полицию

08.08.2019

Разберу актуальный на сегодняшний день вопрос: как найти потерянный телефон андроид, причем очень классными и крутыми способами.

Все смартфоны работают через андроид или ios. Система защиты ios известна всем и осуществляется с помощью специальной программы, которая позволяет отследить и найти телефон. Но что же делать обладателям андроида? Существует ли здесь защита и можно ли найти потерянный телефон? Разберемся далее.

Как найти потерянный телефон андроид когда телефон потерян

К сожалению, часто происходят ситуации, когда телефон украли или потеряли, и встает вопрос как найти потерянный телефон андроид. Многие из вас сразу же пойдут с заявлением в ближайшее отделение полиции, но при этом знают, что вариант положительного результата минимальный.

Теперь я расскажу вам о надежных и эффективных способах найти смартфон, нежели обращение в органы. Для того, чтобы вы смогли найти смартфон и отследить его местонахождение, сложных действий не потребуется. Однако у вас должен быть зарегистрирован аккаунт в Google. Если в телефон не будут внесены ваши данные, то отыскать не сможете.

Вам нужно самостоятельно активировать пункт «Удаленное управление», иными словами задать все параметры. Для этого заходим в «Мое местоположение» в пункте настроек смартфона и ставим галочку на «Разрешить отслеживать координаты».

Как видите, все легко и просто. Компания Гугл очень серьезно относится к проблеме защиты личной информации, поэтому, поставив галочку, ваш смартфон всегда будет на связи в случае потери.

Как искать через компьютер

Существует сервис Android Device Manager специально для посика через компьютер, но если гаджет выключен или были сброшены все настройки, то возможности не столь функциональны. Однако никто не утверждал, что воры будут мастерами этого дела, не так ли? Для поиска устройства этим способом, необходимо сделать следующее на компьютере:

Перейти по специальной ссылке удаленного управления https://www.google.com/android/devicemanager.
Ввести логин и пароль, а затем войти в аккаунт. Если у вас еще нет аккаунта, то обязательно создайте его, так как очень полезно и нужно (после создания так же войти в аккаунт через смартфон).
Далее все происходит в автоматическом режиме, и вы увидите окошко со следующей информацией.

Как видите на примере, здесь через компьютер можно удаленно заблокировать смартфон, нажав соответствующую кнопку. Также можно позвонить или очистить все данные из памяти аппарата.

Если телефон потеряли дома

По забывчивости или собственной рассеянности человек запросто может потерять телефон у себя же дома. В этом случае можно дозвониться самому себе с помощью этой программы через интернет.

В течение нескольких минут ваш телефон будет звонить, причем это совершенно не зависит от установленного режима. Таким образом, даже в беззвучном состоянии телефон будет громко звонить, и вы сможете его легко найти.

Отправляем сообщение на потерянный или украденный телефон

Если вы потеряли гаджет, а нашедший его человек желает вернуть хозяину, ведь даже в наше время среди нас есть ответственные люди, то этому можно поспособствовать. Вы можете отправить сообщение по номеру, которое придет на экран потерянного смартфона. Используем этот же сервис и кнопку «Настроить блокировку и удаление данных».

В появившемся окне вы можете сделать следующее:

Ввести пароль, с помощью которого можно заблокировать аппарат.
Написать сообщение, прочитав которое человек вернет мобильник.

Если же нет возможности вернуть гаджет, то рекомендуется защитить свои личные данные. Для этого нажимаем кнопку «Очистить». В этом случае все удалится и телефон перейдет к стандартным заводским настройкам.

Дополнительные программы

Помимо удаленного доступа существует множество других программ с подобной функциональностью. Самой лучшей из них является Lost Android. Устанавливается она в телефон также, как и другие программы, то есть с помощью Плей Маркета.

Полезный совет: после установки программа будет отображаться как Personal Notes с видом обычной записной книжки. Это сделано для того, чтобы воры ничего не заподозрили. Так что не волнуйтесь, если не обнаружите эту программу, как она записана в Маркете.

После запуска этой программы, дайте ей права администратора. Для этого нажимаете соответствующую кнопку. Как это сделать видно из скриншота ниже.

Затем переходите на официальный сайт приложения и снова авторизуетесь через Гугл. Вводите логин и пароль, а затем заходите в аккаунт. Там перечислены все имеющиеся функции.

Эти два перечисленных мной метода, через гугл и программа, позволяют найти даже выключенный смартфон. Это достигается тем, что службы Google фиксируют тот момент, когда аппарат был включен последний раз, соответственно и местоположение.

Найти телефон по imei (через спутник) и по сим карте (по номеру мобильного телефона)

Тут спешу разочаровать ни один из этих способов не даст результатов даже через компьютер по номеру телефона. По imei через компьютер номеру могут отследить только органы правоохранительных структур, да и то самые продвинутые. Те кто в провинции могут не надеятся на этот способ.

Конечно, через компьютер по сим карте можно определить крайне расплывчатые даннные типа “Ваш телефон находится в городе Иваново”. Соверменные сервисы по поиску не обеспечат правильной и точной информации, такими технологиями владеет только полиция.

По номеру телефона, тоже вряд ли. Потому что как только находят телефон и хотят его себе оставить, сразу выбрасывают сим карту, чем отслеживание затрудняется. Даже нельзя найти через компьютер если он включен (телефон), мобильные операторы не утруждают себя такими действиями, хотя обязаны.

Не тратьте на данные способы времени, но про них ниже, в конце статьи.

Защита с помощью avast! Anti-Theft на андроид

На случай потери можно предварительно настроить телефон. Для этого я нашел очень интересную программку, которая привлекла мое внимание. Вот что нужно сделать:

Качаем антивирус avast! Mobile Security и открываем его.
Переходим в меню настроек и ставим отметку в пункте «Защита пин-кодом» и «Защита от удаления». Если человек обнаружит антивирус, то пока не введет пин-код, он не сможет избавиться от него.
Затем создаем учетную запись avast.
Переходим на официальный сервис антивируса и жмем Create Account Now, ставим почту и вбиваем пароль.

С этого момента ваш телефон защищен.

Настраиваем приложение avast! Anti-Theft в гаджете

В меню расширенные настройки в этой программе представлены следующие функции:

Защитные, то есть что нужно сделать телефону, если он будет утерян. Можно заблокировать гаджет, установить сигнализацию, блокировать доступ к настройкам, уведомлять о низкой зарядке батареи.
Текст блокирования, удаление информации и GPS отслеживание. Здесь можно ввести текст, который будет показываться на экране телефона. Теперь ваше устройство полностью защищено.

Последний способ

Если предыдущие способы не дали результатов по той или иной причине, например, вы забыли логин и пароль от аккаунта Гугл или вообще не создавали учетную запись, то есть еще один, как говорится, на крайний случай.

По номеру телефона невозможно найти ваш смартфон. Зато вы в качестве потерпевшего можете прийти в отделение полиции, написать заявление и приложить доказательства того, что это действительно ваш телефон. Среди них следующие:

Гарантийный талон.
Чек о покупке.
Коробка от гаджета.
IMEI код.

Совет для тех, у кого телефон еще не потерян: обязательно запищите свой IMEI код. Узнать его можно с помощью команды *#06#.

Исходя из прошлого текста найти телефон по imei адресу не очень просто, точнее это 0,5% как показывает статистика, и с каждым годом меньше. Но если решили идти данным методом, то я вам не завидую, это очень сложно, единственным стоящим средством является полиция.

В заключение

На этом все, дорогие друзья! Я перечислил самые надежные способы для поиска украденного телефона. В заключение хочу дать два главных и полезных совета:

По возможности включайте интернет на смартфоне, чтобы осуществить доступ к данным в случае пропажи.
Установите блокировку на экран. Делается это так: безопасность – зашифровать устройство – настроить тип блокировки – пароль или рисунок.

Надеюсь, мои советы будут вам полезны и вы найдете ответ в статье на вопрос как найти потерянный телефон андроид, хотя лучше вообще не сталкиваться с этой ситуацией. Подписывайтесь на мой блог, оставляйте комментарии и делитесь ссылкой в соцсетях.

Читайте, что делать в безвыходной ситуации, как найти потерянный телефон, если он выключен. Возможно ли это? И как обезопаситься от неприятной ситуации.

Зачастую, потеряв смартфон, мы расстаемся с гигабайтами разного рода файлов, которые могут нести личную информацию, логины и пароли. Мобильный телефон ведь сегодня уже не просто средство связи, а очень многофункциональное устройство.

Но в этой статье речь пойдет не о возможностях смартфона, а о том, как найти потерянный телефон, если он выключен. Сейчас существует немало сервисов, которые разрабатываются специально для определения местонахождения Андроид-устройств, но ни один из них не может работать с выключенным девайсом. Что же делать в столь неприятной ситуации?

Потерян телефон – как найти, если он выключен: обыщем карманы

Часто бывает, что пользователи, заметив, что смартфона нет на положенном месте, начинают паниковать на пустом месте. К примеру, положили телефон в один карман, а проверяете в другом, более привычном. Бывало? Сразу в голову лезут не очень приятные мысли. Итак, первый совет, если думаете, что потеряли смартфон:

Проверьте хорошенько все места, куда обычно кладете свой гаджет. Не лишним будет удостовериться, не завалился ли он куда. В общем, тщательно осматриваем каждое вероятное место его пребывания.

Как проверено лично, в большинстве случаев телефон просто лежит не там, где обычно. Вот и все – дело о пропаже раскрыто. Еще один наипростейший совет – позвоните на потерянный телефон. Так, хотя бы убедитесь, включен он или нет. Наконец, вспомните, где были в последнее время, когда последний раз доставали смартфон. Это позволит хотя бы сократить ареал поиска.

Как найти потерянный телефон дома. Будильник поможет!

От банальных советов обыскать карманы, о чем вы, наверняка, и сами догадались, переходим к более действенным средствам. Как мы отметили в начале, поиск выключенного телефона осложняется тем, что большинство средств, разработанных для этих целей, попросту не работает, когда устройство не отключено. Что интересно, будильник это не останавливает.

Производители смартфонов и разработчики программного обеспечения подумали, а почему бы смартфонам не отключаться самостоятельно на ночь, а с утра просыпаться с первыми лучами солнца и будить хозяина.

Возможность оказалась действительно полезной: смартфон в ночное время не получает уведомлений, которые бы заставляли пользователя просыпаться, и не разряжается, а утром самостоятельно включается. Подобная функция реализована во многих телефонах. Именно она-то и может помочь найти выключенный смартфон.

Понятное дело, что автоматическое включение должно быть активировано на устройстве. Как правило, найти опцию можно в дополнительных настройках смартфона. Вы задаете время, в которое смартфон будет выключаться и включаться. Устанавливаете будильник.

Кто пользуется функцией, могут просто дождаться заданного времени включения.

Сотовые операторы и полиция помогут найти потерянный телефон

Зачастую, если смартфон был потерян в выключенном состоянии, все, что может сделать пользователь – обыскать места пребывания. Как ни прискорбно, но самостоятельно мы больше ничего сделать не сможем, если только вы не используете функцию автоматического включения или какие-либо GPS-брелоки для отслеживания. Но помочь в решении проблемы может отделение полиции или салон сотовой связи.

Сразу стоит обратить внимание, что служащие структур и работники салонов связи идут на это неохотно.

Первым, как показывают криминальные хроники, не всегда удается маньяков да убийц отлавливать, а вы к ним с заявлением о пропавшем, а главное – выключенном, смартфоне придете. Конечно, если в заявлении будет указана не потеря, а кража устройства, то это уже обяжет следователей принять его.

Однако, как опять же показывает статистика, надеяться на успех особо не стоит. Ежедневно сотни, если не тысячи, пользователей не по своему желанию расстаются со своими гаджетами, которые затем находят нового владельца. Полиция попросту не будет заниматься поиском пропавших да украденных телефонов.

Помогут ли найти потерянный телефон операторы мобильной связи?

Особенно-то и операторы не горят желанием попытать счастье в поиске вашего выключенного смартфона. Хотя, это вполне выполнимо.

Мобильные операторы сегодня располагают средствами, которые могут найти потерянный телефон, и даже отключенный. Посылая сигнал на SIM-карту, они могут определить примерное расположение гаджета. Но, опять же, заставить оператора провернуть подобного рода операцию может полиция, обычному пользователю они не обязаны помогать.

Допустим, вы из числа людей, которые на 100% уверены в своих силах. Вы знаете, что либо полиция, либо работники салона сотовой связи вам помогут найти выключенный смартфон. Что для этого нужно:

IMEI (уникальный номер, присваиваемый каждому телефону, как правило, указывается под батареей устройства, можно узнать, набрав команду *#06#, также IMEI обозначается на коробке, в которой поставлялся гаджет);
паспорт;
договор, который вы заключали во время приобретения SIM-карты.

С этим отправляемся в отделение полиции или салон сотовой связи. Естественно, оформляем заявление, согласно которому и будет произведена попытка найти ваш выключенный смартфон. Как правило, процесс поиска занимает некоторое время: и полиция, и салоны сотовой связи направляют запрос оператору, который уже и пытается отследить телефон.

Также отметим, что в случае, если ваш смартфон будет обнаружен в квартире, высок риск получить штраф. Все же сотрудники полиции потратили время и ресурсы на поиск вашего телефона.

Предусмотрите заранее! Что поможет найти выключенный смартфон?

Заранее обеспечить телефон средством, которое в будущем поможет найти его – наиболее верное решение. Однако, кто же будет до того, как потеряет гаджет задумываться об этом?! Итак, во-первых, отличным устройством, которое позволит не только найти, но и не потерять, являются .

Да-да, те самые, которым сегодня завален рынок. Нас интересуют в них две функции – поиск смартфона и предупреждение о разрыве связи. В первом случае мы можем с часов активировать громкое звуковое уведомление на телефоне, который будет «визжать» до тех пор, пока вы не нажмете на кнопку.

Естественно, работает опция лишь, когда смартфон включен и находится в зоне действия Smart Watch.

Более интересной функцией умных часов для пользователей, которые частенько забывают смартфон в кафе или гостях, станет предупреждение о разрыве связи. То есть, при удалении от смартфона где-то на 15-20 метров, часы и сам телефон начнут вибрировать и издавать звук.

Умные часы с указанными функциями стоят недорого, а, кроме того, наделены и другими полезными опциями, к примеру, получение уведомлений, удаленное управление смартфоном и другими. С ними вам не придется искать выключенный смартфон – вы будете защищены от потери своего электронного товарища.

GPS-трекеры помогут в поисках

Предпочитаете Smart Watch обычные часы? Тогда к вашему телефону будем приделывать средство слежения. Речь идет о различного рода , местоположение которых можно отслеживать по спутнику, к примеру, с компьютера. Стоят подобные устройства недорого, представлены в различном исполнении, долго работают на одном заряде (или батарейке) и однозначно помогут найти потерянный телефон, даже если он выключен.

Можно найти GPS-брелок интересной формы, который не вызовет подозрений, если ваш смартфон украдут. Согласитесь, не каждый додумается, что болтающаяся штука может отсылать информацию о своем местоположении. Мы уже как-то рассказывали , ознакомьтесь, если интересно.

Защитите свои данные

Как ни крути, но найти потерянный телефон вне дома, который еще и выключен, найти очень сложно. А иногда и не очень-то и нужно. Вот, кому захочется бегать из кабинета в кабинет в отделении полиции, добиваясь подачи заявления, что отыскать телефон за 3000 рублей?

Только трата времени и нервов. Сегодня рынок позволяет за относительно небольшую сумму приобрести навороченный смартфон, а пользователям зачастую важен не сам гаджет, а то, что он хранит в недрах памяти.

Чтобы нашедший не получил доступ к вашим файлам и паролям, о безопасности нужно побеспокоиться заранее:

Во-первых, пароли – наш лучший друг. Задайте PIN-код, который телефон будет запрашивать при включении. Вряд ли вы перезагружаете девайс каждый день, поэтому часто вводить его не придется. Простое действие, а доступ к устройству получить очень сложно. Также рекомендуем использовать пароль блокировки экрана, что обезопасит от постороннего доступа включенный смартфон.

Очень многие современные смартфоны имеют сканер отпечатков пальцев, хотя немало пользователей его не задействуют. Советуем использовать – без вашего отпечатка пальца вряд ли кому-то удастся подобрать пароль.

Во-вторых, синхронизация. Очень и очень полезная функция, которая многими пренебрегается. В смартфонах Android, как правило, для синхронизации используются сервисы Google, объединяя в едином аккаунте массу данных. В случае кражи или потери гаджета этот самый аккаунт и поможет заблокировать или удалить все данные со смартфона. К слову, сервисы могут помочь найти телефон Android, если он, правда, не выключен. Подробнее о вопросе синхронизации и удаленном слежении за смартфоном посредством сервисов Google .

Заключение

Как видите, не так-то и много сегодня существует способов, чтобы найти потерянный телефон, который еще и выключен. Если устройство утеряно вне дома, то шанс его отыскать и вовсе стремится к нулю.

Однако средств, которые предотвратят потерю и помогут в поиске, если позаботится о них заранее, довольно много. Небольшой брелок или умные часы уберегут ваши нервы и кошелек. А пароли и синхронизация обезопасят личную информацию.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Кража смартфона доставляет немало проблем. В основном, это не только потеря гаджета, но и персональной информации, которая, в частности, ценится намного выше чем сам смартфон. Для некоторых эта информация бесценна. В рамках данной статьи я подскажу:

как найти украденный телефон андроид, если он выключен;
какое программное обеспечение установить, чтобы самостоятельно отыскать потерянное устройство;
как обезопасить персональные данные на украденном гаджете.

Поиск украденного выключенного телефона

Если ваше устройство выключено, что логично при краже, стандартные действия, такие как телефонный вызов, не дадут результатов. Нужно немедленно действовать, чтобы ловить вора по горячим следам.

Есть три способа, отыскать ваше украденное устройство:

Обратится в правоохранительные органы.
Связаться с оператором сотовой сети, для определения местоположения гаджета.
Использовать программное обеспечение.

Конкретизируем каждый из способов.

Поиск выключенного смартфона полицией по IMEI коду

Каждому телефону присваивается идентификатор - . Его можно найти под аккумулятором самого устройства, узнать с помощью , с помощью сервисного кода (*#06#), в настройках "о телефоне", посмотреть в упаковочной коробке смартфона.

При обращении в полицию желательно знать этот код. Также, возьмите паспорт, договор на SIM-карту и желательно посетите отделение полиции того района, в котором была совершена кража. Напишите заявление с подробностями кражи и предоставьте вышеуказанные данные.

Совет! Найти телефон по IMEI самостоятельно, довольно сложная задача. Для этого потребуется доступ к оборудованию и базам данных сотовых операторов. А данные бесплатных баз в интернете в одном случае из тысячи могут дать реальную зацепку.

Поиск устройства по номеру SIM-карты

Операторы сотовой сети могут отследить все действия по SIM-карте, вплоть до ее приблизительного расположения в радиусе конкретной вышки. Даже если смартфон выключен, SIM-карта отреагирует, если находится в зоне доступа для систем телекоммуникации.

Попробуйте напрямую связаться с оператором, рассказать ситуацию и предоставить:

IMEI устройства и номер телефона;
номер договора на SIM-карту.

По указанным данным оператор сможет узнать сведения из памяти сервера биллинга.

Определение местоположения смартфона через приложение

Практически каждый производитель смартфонов предлагает решения для поиска потерянного устройства в настройках безопасности и конфиденциальности. Например: Huawei - Найти устройство, Samsung - Удаленное управление. Популярным и действенным решением есть программное обеспечение от Google:

- приложение для смартфона (на странице по ссылке находится подробная инструкция работы с программой);
android.com/find - страница в интернете, вход с вашей учетной записи.

Но проблема использования программ состоит в том, что необходима предварительная настройка, когда гаджет у вас на руках. В противном случае, в поиске смартфона толку от них не будет. Кроме того, ни одно приложение не сможет удаленно включить смартфон, особенно, если сел аккумулятор. Но, программы могут зафиксировать и проинформировать владельца, когда гаджет станет активным.

Суровая реальность

Поиск украденного смартфона будет напрямую зависеть от вас и от вашей предварительной настройки устройства. По городам-миллионникам каждый день теряются сотни мобильных устройств. Подобные заявления могут не быть приоритетными для полиции, особенно когда мало информации о пропаже:

не указан IMEI;
нет фоторобота грабителя;
не установлены настроенные приложения для поиска пропавшего смартфона и т.д.

Если данных недостаточно, сотрудники полиции могут отговаривать вас от написания заявления, так как заведомо понимают, что найти устройство практически нет шансов.

Оператор сотовой сети может отказать вам в предоставлении данных биллинга, сообщив, что не имеет на то прав без постановления суда, сославшись на законодательную базу, в которой не регламентирован процесс работы в таких случаях.

Если рассмотрение заявления затянется, вор может выбросить сим карту, и сменить IMEI код (достаточно сложная реализация на новых устройствах подразумевающая замену микросхем в смартфоне. Это сможет выполнить только технически подготовленный специалист), что делает крайне затруднительным дальнейшее отслеживание смартфона в базе оператора.

Программное обеспечение для пресечения кражи и поиска устройства

Обезопасить себя от возможной кражи не получится, но снизить риски расставания с устройством можно. Даже если устройство будет безвозвратно потеряно, ваши персональные данные не попадут в руки злоумышленнику и могут быть восстановлены. Для этого, можно воспользоваться следующими советами и приложениями:

Узнать и сохранить IMEI своего смартфона в надежном месте;
Использовать пин-код и сканер отпечатка пальца (или Face ID).
Важно! Если вы потеряли смартфон, на котором установлен пин-код или выполняется вход через отпечаток пальца, злоумышленник не сможет получить доступ к вашим данным. Чтобы разблокировать устройство, ему придется стереть все данные.
Установить Find My Device или аналог. Позволяет определить местоположение (если включена геолокация), позвонить, заблокировать экран и удалить все данные. Приложение работает через ваш Google профиль.
Установить антивирус Lookout или аналог. Интересен тем, что есть функция автоматического сохранения информации о местоположении смартфона при снижении заряда батареи. Данные отправляются на указанную почту.
Использовать платный антивирус на постоянной основе. Хорошее решение - Kaspersky Internet Security . Функция "Антивор" позволяет удаленно включить сирену, сделать фотографию с фронталки, заблокировать доступ к устройству или удалить все персональные данные.
SIM Change Alarm . При смене сим карты и включения устройства, приложение отправит две SMS на указанный номер с информацией: IMEI вашего смартфона и номер новой SIM карты, GPS координаты устройства.
Синхронизировать важные для вас данные или .

Повторюсь, услуги по поиску смартфона предлагают и производители. Взять например Samsung. Сервис findmymobile.samsung.com может мониторить включенный смартфон, определить геолокацию, когда она выключена, указать номер новой SIM-карты, заблокировать устройство и многое другое.

Совет! В статье: " " проанализированы доверительные программы, которые помогут комплексными возможностями отыскать смартфон, даже с выключенным GPS.

Защита персональных данных

Задача состоит в следующем:

сохранить свои данные, чтобы в дальнейшем получить к ним доступ;
ограничить доступ к персональной информации злоумышленнику.

Чтобы выполнить первое правило нужно делать резервные копии (проводить синхронизацию) важных для вас данных. Например:

Фотографии можно синхронизировать с Google Фото.
Заметки или важные данные можно хранить в .
Книги, видео, музыку дублируйте в облачные хранилища (Google Drive, Яндекс.Диск, Mega и т.д.).
Пароли можно хранить в "паролях и формах" браузеров или использовать аналоги (например ).

Ограничить доступ к своим данным просто. Пользуйтесь паролем (пин кодом) на постоянной основе, а при краже вашего устройства, задействуйте один из сервисов, чтобы удалить все персональные данные удаленно.

Потеря мобильного телефона становится самой настоящей проблемой – мы не можем выйти на связь с нужными контактами или клиентами, не можем выйти в интернет или оплатить коммунальные услуги, пользуясь электронными платежными системами. Как найти потерянный телефон и что для этого нужно? В наш век продвинутых информационных и коммуникационных технологий вероятность отыскать потерявшийся телефон достаточно велика, поэтому нужно использовать все доступные способы поиска.

Актуальные способы поиска потерянных телефонов

Потерял телефон – как найти? Именно с такими вопросами обращаются люди к поисковым системам в интернете. И дело тут не столько в дороговизне самого аппарата, сколько в хранящейся в нем информации. Ценность представляют контакты, фотографии, видеоролики, сохраненные в браузере и приложениях пароли, привязанные к телефонному номеру банковские карты и многое другое.

Безусловно, многое можно восстановить, но для начала стоит поискать потерянную трубку . Как можно найти потерянный телефон? Обсудим основные способы:

Обойти места, где вы были до того момента, как обнаружилась потеря;
Еще раз «пошерстить» по карманам одежды;
Позвонить на свой номер с другого телефона – возможно, что потерявшаяся трубка лежит где-нибудь поблизости;
Воспользоваться определением координат (возможно не на всех телефонах).

Положительный результат может дать любой способ (но может и не дать вообще).

Поиск в местах последнего пребывания

Современный человек практически никогда не расстается со своим мобильным телефоном, поэтому с момента пропажи до момента обнаружения пропажи проходит максимум 20-30 минут (как правило, меньше). Вспомните, чем вы занимались несколько минут назад, где находились , с кем разговаривали по телефону и куда дели его после последнего звонка.

Вполне возможно, что вы забыли его на прилавке магазина – здесь найти потерянный телефон более чем реально. Если вы только что вышли из своей машины, вернитесь обратно – вероятно, телефон лежит в автомобиле или валяется под ним (выпал из кармана). Также следует вернуться к своему рабочему месту, может быть «трубка» лежит на рабочем столе. Если местом вашего последнего пребывания была заполненная людьми остановка, то можно, в принципе, туда не возвращаться – 99,9% что телефона там не будет.

Если местом вашего последнего были парк или лесная опушка, то вполне возможно, что телефон выпал из кармана и лежит где-нибудь в траве – вернитесь на место отдыха, позвоните с чужого телефона на свой номер и осмотрите местность.

Никогда не звоните на свой телефон вдали от места предполагаемой потери. Сначала вернитесь на это место и лишь после этого начинайте звонить. В противном случае, вы привлечете внимание посторонних лиц, которые могут забрать найденный телефон себе. Но лучше всего заблокировать номер звонком на горячую линию и продолжить поиск без излишних звонков.

Поиск по карманам

Как найти сотовый телефон, если потерял его и не можешь найти? Самый простой способ – пройтись еще раз по своим карманам. Если телефон маленький, то он может легко спрятаться в карманах своей куртки или вовсе провалиться под случайно порвавшуюся подкладку. Еще одно место предполагаемой потери – большая ежедневная сумка с кучей вещей . Именно здесь и может потеряться ваш мобильный телефон (актуально для женщин).

Поиск по номеру

Как найти телефон по номеру и возможно ли это вообще? Безусловно, возможно. Но только в том случае, если телефон будет у вас украден и вы напишите заявление в полицию. Если случай действительно серьезный, то телефон, скорее всего, найдут. Но чаще всего дело оставляется без движения, так как полиция ищет украденные телефоны крайне неохотно.

Что касается потерянных трубок, то их и вовсе никто искать не будет – как ни крути, но это уже проблема самого абонента (полиция — не бюро находок). Кстати, украденные телефоны оперативники ищут по IMEI , а не по номеру . Номер можно сменить, а IMEI останется – далее сотрудники полиции начнут трясти того, кто установил в украденный телефон свою SIM-карту. Также они могут определить местоположение телефона, но не по спутнику, а посредством геолокации с использованием сотовых сетей.

Информацию о местоположении искомого телефона выдают операторы сотовой связи по соответствующему запросу от правоохранительных органов. Самостоятельно подать такой запрос не получится.

Поиск по спутнику

Найти потерянный телефон можно по спутнику и по координатам сотовых сетей. Для этого нужно предварительно установить на свой аппарат программу слежения, которая будет непрерывно отслеживать координаты устройства. Поиск потерянных аппаратов производится через интернет, с использованием сервисов, принадлежащих разработчикам программ. Также с их помощью можно выполнить дистанционную блокировку аппарата .

Нужно помнить, что держать GPS-приемник в мобильном телефоне во включенном состоянии невыгодно – быстро садится батарея. Поэтому чаще всего поиск ведется по координатам сотовых сетей. Для успешного поиска ваш потерянный телефон должен быть подключен к интернету. Если ваш телефон отключился, то найти его будет гораздо сложнее.