Это довольно распространенная ситуация. Если на своем iPhone при попытке включить «Режим модема» вы видите сообщение «Чтобы включить Режим модема для этой учетной записи, обратитесь в Carrier» , это значит, что у вас произошла проблема при обновлении операторских настроек. Также, они могут быть просто сбиты:
Кто такой Carrier и как к нему обратиться?
Carrier, в переводе с английского – «Оператор». То есть телефон просит вас обратится к своему оператору за актуальными настройками. Вы можете зайти в «Настройки» -> «Основные» -> «Об этом устройстве» и в строке «Оператор» вы как раз и увидите слово «Carrier». В обычном случае там должно быть написано название вашего оператора:
Чтобы не звонить оператору (хотя вы, конечно, можете поступить и так), необходимо самостоятельно внести настройки APN (Access Point Name) в телефон. Это можно сделать, зайдя в «Настройки» -> «Сотовая связь» -> «Параметры данных» -> «Сотовая сеть передачи данных»:
Ниже приведены настройки APN для всех российских операторов:
МТС
APN: internet.mts.ru
Пользователь: mts
Пароль: mtsМегафон
APN: internet
Пользователь: gdata
Пароль: gdataБилайн
APN: internet.beeline.ru
Пользователь: beeline
Пароль: beelineTele2
APN: internet.tele2.ru
Пользователь: оставить пустым
Пароль: оставить пустым
После внесения настроек необходимо перезагрузить ваш iPhone. После перезагрузки все должно заработать, если этого не произошло – все же придется обратиться в контактный центр вашего оператора.
Во всех устройствах под управлением iOS после обновления произошла одна неприятная вещь – пропал режим модема в настройках. Опция была действительно удобной, и многие ею активно пользовались. Теперь же она полностью исчезла из раздела настроек, а вместо нее пользователь видит сообщение: «Чтобы включить режим модема, обратитесь в Carrier». Эта надпись вводит в ступор, но решить проблему можно довольно легко. Сегодня мы поговорим о том, как вернуть возможность раздавать Интернет.
Во-первых, вы наверняка растерялись, увидев сообщение: «Чтобы включить режим модема, обратитесь в Carrier». Куда обращаться и что это за непонятное слово? Сейчас объясним.
Давайте проделаем следующие действия: зайдите в «Настройки» — «Об устройстве». В строке «Оператор» как раз должно быть написано «Carrier», вместо привычных вам МТС, Билайн, Мегафон и т.д. Дело в том, что в переводе с английского это слово как раз и означает «оператор». То есть вместо названия самого оператора используется общее слово. Поэтому, когда вы видите подобное сообщение, устройство просит обратиться к оператору.
Почему это случилось и чем грозит?
Причин может быть множество, но самая распространенная из них – это несогласованность с глобальными настройками от Apple. То есть ваш оператор не загрузил правильные настройки сети на смартфон. Часто такое сообщение видели пользователи, когда в России только стали внедряться сети LTE – сим-карты были неспособны с ними работать, а устройства Apple уже вовсю их использовали.
Грозит это проблемами с сотовой связью со стороны устройства. Начиная от звонков и СМС и заканчивая доступом в Интернет. Как раз это и является причиной появления соответствующего сообщения на iOS 7 и более поздних версиях. Кроме того, оператор не мог корректно отследить работу устройства, вследствие чего у некоторых возникало множество претензий по оплате за использование связи.
Как решить проблему
Был придуман достаточно простой и лаконичный способ решения, как избавиться от данного ограничения на iOS 8.3 и других операционных системах. Достаточно прописать APN, и все встанет на свои места.
Для этого необходимо осуществить следующие действия:
- Переходим в «Настройки» и выбираем «Сотовая связь»;
- Затем нажимаем «Сотовая сеть передачи данных»;
- В разделе «Режим модема» необходимо прописать «Имя пользователя», «Пароль» и значение «APN», которые были присвоены вашим оператором;
- Перезагружаем устройство.
После таких нехитрых манипуляций все должно заработать, и сообщение «Чтобы включить режим модема, обратитесь в Carrier» должно исчезнуть, а вместо него появится активная функция «Режим модема».
Возникает логичный вопрос, что же вводить в поля данных? Мы подготовили настройки, которые используют основные операторы России:
MTS Россия
APN: internet.mts.ru
Пользователь: mts
Пароль: mts
Tele2 Россия
APN: internet.tele2.ru
Пользователь: ничего не вводим
Пароль: ничего не вводим
Beeline
APN: internet.beeline.ru
Пользователь: beeline
Пароль: beeline
MegaFon
APN: internet
Пользователь: gdata
Пароль: gdata
Если вы ввели эти настройки, но по-прежнему ничего не работает – проверьте их правильность и обратитесь к своему оператору, который подскажет актуальные параметры.
Если ничего не помогает
В редких случаях описанные выше действия ни к чему не приводят, и сообщение по-прежнему мешает вам раздавать Интернет. В таком случае необходимо обновить настройки оператора или поменять сим-карту. Второй вариант самый простой – срабатывает в 100% случаев. Если такой возможности нет, тогда:
- Подключаем устройство к компьютеру, предварительно скачав и установив на него iTunes;
- Компьютер должен быть подключен к Интернету – тогда программа сама предложит обновить настройки оператора;
- Если такого предложения не поступает, обновитесь до последней версии прошивки iOS и повторите процедуру.
Такие манипуляции должны привести к успеху, и ваше устройство заживет полноценной жизнью. Остались вопросы? Добро пожаловать в комментарии!
Многие производители мобильных устройств отрицают использование программного обеспечения от Carrier IQ в своих продуктах.
Представители Apple заявили о том, что пользователи iPhone могут отключить программное обеспечение от Carrier IQ на своих мобильных устройствах. Некоторые эксперты заявляли, что компания осуществляет слежку за пользователями с помощью своего ПО.
Carrier IQ включено на устройстве пользователя только в том случае, если он сам дал разрешение на передачу диагностических данных устройства компании Apple. Эта функция включается при установке iOS на устройство или с помощью изменения настроек вручную. Для того чтобы отключить ПО от Carrier IQ в iOS, пользователи должны зайти в раздел настроек на своем устройстве и выбрать «Службы расположения» (Location Services) и «Системные службы» (System Services). Пользователям следует отключить функцию «Диагностика и использование» (Diagnostics & Usage), и это автоматически отключит агент Carrier IQ.
Отметим, что изначально представители Apple отрицали поддержку Carrier IQ в iOS. Однако позже в Apple заявили, что данное ПО использовалось ранее: «Мы перестали использовать Carrier IQ в большинстве наших продуктов на базе iOS». Представители Apple объяснили, что Carrier IQ присутствует «не во всех» устройствах компании, но не предоставили список продуктов, поддерживающих агент Carrier IQ.
Как и многие другие производители телефонов, Apple опровергла все обвинения в «отслеживании нажатия клавиш и обмена SMS-сообщениями».
«Мы никогда не отслеживали нажатие клавиш, сообщения и другую личную информацию для получения диагностических данных о программном обеспечении и не планировали заниматься такой деятельностью», - говорится в официальном заявлении Apple.
Помимо Apple факт использования продуктов Carrier IQ также отрицала компания Verizon Wireless: «Мы не используем Carrier IQ в своих телефонах. Мы также не используем никакое похожее программное обеспечение».
Компании AT&T, Sprint, HTC, Samsung и T-Mobile сообщали о применении программ Carrier IQ в некоторых своих продуктах. Research in Motion и Nokia заявляли, что не устанавливают это ПО на свои устройства.
Тем временем, представители Carrier IQ продолжают уверять общественность в том, что компания не собирает личные данные пользователей мобильных устройств. В официальном заявлении компании отмечается, что она не записывает, не хранит и не передает содержание текстовых сообщений, писем электронной почты, а также изображения, аудио- и видеозаписи. Компания только получает информацию о подтверждении отправки SMS, и о приложениях, использование которых требует больших затрат энергии батареи устройства.
Отметим, что 30 ноября 2011 года сенатор США Эл Франкен (Al Franken) направил письмо в Carrier IQ с требованием предоставить ответы на вопросы о сборе личной информации пользователей. Сенатор предположил, что компания может нарушать закон о конфиденциальности частной жизни пользователей.
