Обновил айфон и не включается. Что делать, если iPhone завис при обновлении

26.07.2019

Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

Не реагирует на кнопки

Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

Зависло приложение

Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

Зависает при загрузке

Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

После обновления

Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

После падения

Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

После утопления

Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

Режим «вечного яблока»

Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

Сложные проблемы

Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
Экран не откликается на нажатия.
Сломаны физические кнопки.
Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.

Учитывая большой рост в развитии IT технологий, сервисы, приложения и игры для сотовых телефонов постоянно развиваются. Чтобы всё шло как положено, необходимо освежать программное обеспечение самого устройства. К великому сожалению, эта процедура не всегда происходит гладко и система может дать сбой. Эта статья содержит описание всех возможных вариаций, почему Айфон не включается после обновления, а также способы их решения.

Если гаджет уже «бывалый», ввиду того, что производился ремонт или замена комплектующих и iPhone не включается после обновления, то виной может послужить чрезмерно правильная автодиагностика, встроенная в систему нового ПО. Дело в том, что производитель пытается максимально ограничить возможности владельцев устройств Apple устанавливать дешевые аналоги модулей и микросхем на борт Айфонов.

Контролируется это при помощи проверки серийного номера детали, который подвязан к материнской плате. Конечно, выход из такой ситуации есть, и установить ПО можно у профессиональных программистов, которые ломают официальную структуру, внося туда необходимые коррективы.

В тех случаях, когда телефону всего несколько дней либо вы на 100% уверены в его полной оригинальности, то причины сбоя после обновления могут быть следующими:

В процессе загрузки файлов операционки потребляется много энергии, что может разрядить аккумулятор да окончания процедуры и привести к «окирпичиванию».
Можно столкнуться с проблемой, когда микросхема системной памяти выходит из строя.
По каким-то причинам пропала привязка к системному поставщику в вашей локации.
Слетела сама операционная система, из-за сброса к заводским настройкам либо программного сбоя.
Когда аппарат находится в обновленном состоянии, но не включается, возможен выход из строя кнопки питания.

В зависимости от сложности неисправности и наличии необходимого оборудования, восстановить работоспособность смартфона можно самому, но надежнее всего доверить эту процедуру сотруднику сервисного центра, тем более, если ваш iPhone еще на гарантии.

Зарядить аккумулятор

Совет! Хорошенько осмотрите usb кабель, на предмет излома или надрыва. Это касается как провода от зарядного устройства, так и шнура для подключения к компьютеру. Телефон плохо реагирует на китайские шнурки, где контактная группа может неправильно располагаться.

Что делать, чтобы восстановить ПО на Айфоне

Сначала пробуем самое простое, после проведенных действий, поставьте телефон на зарядку, используя оригинальные комплектующие. Желательно полностью зарядить гаджет, чтобы восстановить работоспособность, после чего можно пробовать его снова включать. Не запускается iPhone 4, 5 или 6-ой модели, тогда проблему нужно искать в прошивке либо механической части. Хотя, чтобы зря не нести девайс в сервис, попробуйте сделать Hard Reset.

Стандартная процедура, которую выполняют практически при любых неисправностях, зависании или работе с перебоями. Перезагрузку Айфона можно сделать двумя способами, для надежности лучше воспользоваться обоими. Более наглядная инструкция приведена на картинке выше.

Простой Hard Reset делается так: удерживайте консольную и боковую кнопку включения, пока девайс не начнет загружаться. В большинстве случаев это позволяет запустить неработающий гаджет.

Восстановление с помощью фирменной программы Apple

Если и это не помогло, то переходим к более серьезным мерам, придерживаясь инструкции ниже: Удалите старую программу iTunes со своего компьютера и заново установите ее с оригинального источника (скачать можно с официального сайта поставщика). Это необходимо по той причине, что вирусы, которые, возможно, находятся на вашем ПК, могли подрезать некоторые файлы утилитки и она перестала полноценно функционировать.

Подключите iPhone к компьютеру, дождитесь его синхронизации с программой iTunes, когда аппарат перейдет в режим DFU.
Если ранее вы устанавливали десятую версию iOS, то попробуйте использовать девятку, так как она более стабильна и не так привередлива к старым устройствам типа 4, 4S и 5-го поколения.

Такой откат нужно делать, если после обновления iOS вы не смогли запустить девайс стандартной перезагрузкой. Для этого необходимо подключить iPhone к компьютеру и дождаться активации iTunes. Опять зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» и «Home», пока не высветится окошко с предложением восстановить или сбросить программное обеспечение. Вам необходимо выбрать вариант «восстановление» и дождаться окончания процедуры.

Это не стопроцентное решение проблемы, ведь причин, не дающих включиться телефону много. Восстановить работоспособность обязательно помогут в сервисном центре.

Когда делаете все вышеуказанные рекомендации, используйте только оригинальное программное обеспечение для устройства, комплектующие и утилиты. Таким образом, вы ограничиваете себя от дополнительных проблем и минимизируете необходимость в повторном действии либо траты денег на ремонт в сервисном центре.

Хорошим индикатором того, что что-то не так с самим ПО, является светящийся логотип в процессе зарядки Айфона. Подключите его к заведомо рабочему оригинальному приспособлению, если на экране будет изображён значок аккумулятора или яблока, то скорее всего, проблема скрывается в программном сбое.

Заключение

Чтобы уберечь себя от возможных проблем, связанных с заливкой нового ПО для вашего смартфона, перед началом процедуры следует проштудировать все популярные форумы, где можно проанализировать действия тех людей, которые уже производили установку iOS именно той версии, которую вы собираетесь интегрировать.

Еще одним хорошим предостережением будет резервное копирование всех данных, которые находятся в памяти вашего устройства, так как после обновления может слететь прошивка либо произойти системный сбой, что потребует полной переустановки операционной системы, с удалением всей информации на Айфоне.

Видео

30/05/2016 10:35

Выпуск восьмой версии операционной системы Apple для мобильных устройств iPhone и iPad, состоявшийся в 2014 году, обсуждали на профессиональных форумах, в социальных сетях. Пользователи жаловались на многочисленные баги и критические ошибки. Приложения «вылетали» без причин, мобильные устройства тормозили и перезагружались, аккумуляторы быстро разряжались, удалялись электронные таблицы, презентации, файлы и другие документы из сервиса iCloud.
Девятая версия, выпущенная год спустя, должна была исправить все эти многочисленные ошибки, и многие пользователи перешли на нее. Но как оказалось, проблемы девятой версии iOS намного серьезней. В интернет сообществах идет бурное обсуждение проблем, возникших после обновления операционной системы на iPhone и iPad.

Предлагаем обсудить самые распространенные ошибки новой iOS и возможности их исправления. У вас возникли проблемы после обновления операционной системы? Возможно, мы поможем вам их разрешить.

Мы часто пренебрегаем инструкциями, не прислушиваемся к рекомендациям и не делаем выводов из чужих или своих ошибок. Вспоминаем об этом, только когда возникает проблема и собственными силами в ней не разобраться. Многие пользователи, знающие толк в операционных системах, предупреждали, что не стоит переходить на девятую версию. Специалисты пугали критическими багами, особенно если обновляться по беспроводной сети, но к ним многие не прислушались. Остается только перечислить все серьезные ошибки операционной системы девятой версии на Айфон и Айпад и найти способы их устранения.

Рекомендация для владельцев iPhone 4s, iPhone 2 и iPod mini! Если вы еще не успели обновиться до новой версии, не совершайте ошибку. Так вы сбережете не только работоспособность мобильного устройства, но и нервные клетки.

1. Сообщение об ошибке «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)

Если вы обновляете программное обеспечение айфона с помощью беспроводной сети или загружаете его в медиаплеер iTunes, можете увидеть на дисплее сообщение «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО). У разных владельцев мобильных устройств сообщения могут отличаться. Но суть одинакова: серверы Apple не могут обработать запрос из-за перегрузки и недостатка мощности. Это понятно: когда выходит новая версия операционной системы, все хотят немедленно заменить программное обеспечение.

В этом случае вы должны сначала удостовериться, что ваше интернет подключение работает стабильно. Если проблемы на стороне Apple, просто отложите обновление операционной системы на некоторое время. Когда пользователей станет меньше, вы легко сможете обновиться. Рекомендуем осуществлять это с помощью медиаплеера iTunes, а не беспроводной сети. Во втором случае часто случаются серьезные проблемы в последующей работе мобильного телефона и планшета.

2. Недостаточно свободного места для загрузки iOS 9

Если вы обновляете программное обеспечение по беспроводной сети, может появиться сообщение о недостаточности свободного места. Это означает, что память мобильного телефона айфон или планшета айпад перегружена излишним информационным контентом, и обновление операционной системы в этом случае невозможно.

В восьмой версии операционной системы проблема недостатка места приводила к появлению режима Recovery Loop. И чтобы выйти из этого режима, приходилось прибегать к специальным программам. В девятой версии iOS разработчики, наконец, исправили эту проблему. Если включается режим петли восстановления, можно самостоятельно удалить некоторые приложения. Когда обновится программное обеспечение, эти удаленные приложения установятся в автоматическом режиме, без вашего вмешательства.

Выберите один из двух способов, который позволяет временно избавиться от некоторых приложений, и тем самым освободить место в памяти мобильного устройства:

Разрешите устройству самому удалить некоторые приложения, нажав соответствующую кнопку «Allow App Deletion».
Сделайте это самостоятельно, ручным способом. Вы можете удалить весь контент или только некоторые программы.

3. iPhone/iPad «застрял» на логотипе Apple при обновлении на iOS 9

Многие пользователи сталкиваются во время обновления операционной системы на айфоне и айпаде с тем, что устройства «зависают». Во время процедуры обновления программного обеспечения появляется логотип Apple (иногда также отображается и строка с информацией о работе приложения).

Проблема решается , так называемым аппаратным сбросом. В редких случаях жесткая перезагрузка можете не помочь, и тогда на помощь приходят режимы восстановления. Восстановиться можно через iTunes с помощью программного режима Recovery Mode и аварийного - Device Firmware Update, когда обновляется прошивка устройства. Эти два режима удаляют весь пользовательский контент, который без проблем можно восстановить из резервных копий, хранящихся на облаке iCloud или в медиаплеере iTunes.

А что же делать тем, кто не сохраняет резервные копии? Смириться с потерей всех данных или попробовать восстановить информацию специальной утилитой . Но рассчитывать на нее не стоит.

Тем, кто хочет воспользоваться аварийным режимом, следует знать, что при нерабочей клавише «Home», это сделать не получится. Мобильное устройство должно быть в рабочем состоянии, чтобы компьютер его распознал. А зависшее и не включающееся устройство в аварийный режим не перевести.

4. После обновления iOS 9 на iPhone/iPad не работает сотовая сеть передачи данных (мобильный интернет)

Вы обновили мобильное устройство и обнаружили, что есть проблемы с подключением по сотовой сети. В то же время подключение по беспроводной сети работает стабильно. Исправьте проблему следующим образом:

5. iPhone/iPad «завис» на проверке обновления ПО (Verifying Update)

Обновляя программное обеспечение посредством беспроводной сети, вы можете увидеть «зависшее» сообщение о «проверке».

Это происходит только в случае обновления iOS по беспроводной сети. В этом случае надо принудительно перезагрузиться и попробовать вновь. В случае повторной ошибки, обновляйте обеспечение через iTunes.

6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)

Обновление может сопровождаться режимом Recovery Mode , который последовал за перезагрузкой. На дисплее вы увидите иконку медиаплеера и USB-кабеля.

Обновление iOS сопровождается режимом восстановления по многим причинам. К этому могут привести как системные сбои, например, неполадки в iTunes, так и пользовательские ошибки - нерабочий кабель или беспроводная сеть. Чтобы выйти из Recovery Mode, надо сделать следующее:

Шаг второй Подключитесь к персональному компьютеру посредством USB-кабеля.

Шаг третий Откройте медиаплеер айтюнс и дождитесь распознавания вашего устройства в режиме восстановления.

Шаг четвертый Восстановите с помощью программы iTunes мобильное устройство.

7. Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Обновившись до новой версии, вы наблюдаете проблемы в работе беспроводной сети. Подключение нестабильное или полностью отсутствует.

Надо сделать следующее:

Сбросить настройки и заново подключиться.
Запустить автономный режим на 15 секунд.
В «Системных службах» беспроводного интернета отключить «Сети». В этом случае при подключении к сети отключится функция, которая определяет, где находится мобильное устройство. Но при этом сеть будет продолжать работать.
Ввести новый адрес DNS в настройках сети Wi-Fi - «8.8.8.8».

8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9

Вы обновили операционную систему, но при подключении беспроводных устройств (наушников, колонок, автомобильной громкой связи, гарнитуры) Bluetooth возникает ряд проблем. Так, например, гарнитура может отключаться посередине разговора или беспроводное устройство вовсе не включается. Надо сделать следующее:

Отключить беспроводную связь между устройствами и выключить-включить мобильное устройство.
Активировать клавишу «Забыть устройство».
После этого подключить вновь.
Осуществить сброс настроек интернета.
Восстановить мобильное устройство с помощью айтюнс. Перед процедурой восстановления позаботьтесь о создании резервной копии, поскольку вся пользовательская информация сотрется.

9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini

Об этом неоднократно говорили многие пользователи, жалуясь, что после обновления получили подобные проблемы. iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini поддерживается девятая версия мобильной операционной системы, но выдает при этом множество ошибок. И это подтверждают многие пользователи, уже успевшие обновиться до новой, девятой версии. Причина медленной и нестабильной работы - завышенные требования к «железу». Плохо то, что перейти на более старую, но стабильную iOS, не получится. Сама корпорация Apple не дает такой возможности.

Но для владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini выход есть. Чтобы мобильнее устройство работало быстрее, надо сделать следующее:

В «Основных настройках» -> «Универсальном доступе» отключите «Уменьшение движения».
Время от времени перезагружайте мобильное устройство с помощью «Hard Reset». Чистите память, освобождая ее от ненужного контента. Старайтесь, чтобы службы не работали в фоновом режиме, и закрывайте программы.
Периодически восстанавливать айфон или айпад в программе айтюнс, предварительно позаботьтесь о резервных копиях, которые можно хранить на облаке или в самом медиаплеере.
Не забывать чистить мобильное устройство с помощью , удаляя временные файлы интернета, изображений и почтовых менеджеров, ненужные приложения и их файлы, устаревшие отчеты о критических сбоях, сообщения системы и т.д.

10. На iOS 9 iPhone/iPad быстро разряжается

Девятая версия операционной системы получила долгожданный энергосберегающий режим. Эффективность работы мобильного устройства при этом снизилась, но время действия существенно повысилась. Многие пользователи, особенно те, кто активно пользуется интернетом, уже оценили новый режим. Включить его можно ручным способом, но есть автоматический режим, который запускается при определенной разрядке аккумулятора.

Так вот после обновления программного обеспечения, аккумулятор быстро разряжается. Чтобы этого избежать, надо сделать следующее:

Программы, которые потребляют много энергии, по возможности удалите. Такие программы можно вычислить в «Статистике».
Не слушайте музыкальные композиции в медиаплеере в режиме реального времени, а скачивайте их на мобильное устройство.
Там где плохая связь, целесообразно использовать энергосберегающий «Режим полета».
Периодически включайте-выключайте телефон или планшет, осуществляя сброс настроек.

11. Потерял информацию на iPhone/iPad после обновления на iOS 9

Замена программного обеспечения - серьезный процесс. В результате обновления удаляется весь пользовательский контент. Восстанавливать/обновлять мобильные устройства придется часто, поэтому необходимо взять за правило резервировать всю информацию.

А для тех, кто не сделал копии, можно посоветовать воспользоваться специальной программой. Но нет никакой гарантии, что утерянная информация восстановится.

12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage

Замена программного обеспечения айфонов и айпадов на последнюю версию принесла и еще одну ошибку - невозможность отправки сообщений через службу обмена или долгая их загрузка. Если вы столкнулись с такой ошибкой, надо сделать следующее:

Служба обмена сообщениями и другим контентом использует сотовую связь и беспроводную сеть. Может, у вас на момент возникновения ошибки была нестабильная связь и плохой сигнал? Посмотрите, насколько заполнена шкала уровня сигнала. А если для отправки SMS вам необходима сотовая связь, переподключите ее в специальном меню.
Осуществить попытку переподключения службы обмена сообщениями. Это делается в специальном меню.
Проверить, кому вы пытаетесь отправить сообщение (пользователь - программа iMessage).
Выйти из учетной записи Apple и повторно авторизоваться.
Сделать сброс настроек - .

13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время

Это еще одна ошибка, о которой говорят пользователи. Если после замены программного обеспечения вам приходится часто корректировать время, надо сделать одно из следующих действий:

По умолчанию в айфонах и айпадах время синхронизируется в автоматическом режиме. Отключите его, переведя на ручной, с помощью специального выключателя.
Если на вашем мобильном устройстве время показывает специальная программа из магазина Apple, отключите ее двойным нажатием кнопки «Домой». Эта программа работает в фоновом режиме, а вам надо перевести ее в видимый режим.

14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad

Обновленная до последней версии система «радует» вас вылетом приложений? В таком случае для исправления ошибок придется переустанавливать все приложения. Также попробуйте:

Все вылетающие программы проверить в магазине Apple на предмет новых версий. Сервис сделает это в автоматическом режиме при входе на страничку «Обновлений». Если есть новые версии программ, загрузите их. Это можно сделать сразу для всех.
Перезагрузиться стандартным способом (клавиша Power).
Если программа запущена в фоновом режиме, закройте ее. С помощью панели многозадачности, которая открывается клавишей «Домой», перенесите приложение наверх.

15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime

Небольшая часть владельцев айфонов и айпадов столкнулись после замены программного обеспечения с тем, что невозможно запустить службу обмена сообщениями, контактными данными, фотографиями и видео iMessage и сервис видеозвонков FaceTime. Как решить эту проблему:

Проверьте, может, у вас отключены «Сотовые данные» или беспроводная сеть.
Чтобы запустить FaceTime и iMessage, ваш мобильный телефон в автоматическом режиме отправит SMS. При нехватке денег может возникнуть ошибка активации.
Ошибка появится и в том случае, если на вашем мобильном устройстве стоит неправильно часовой пояс. Его можно выставить в настройках «Даты и времени».
Закройте ФейсТайм и iMessage в «Сообщениях», выключите-включите мобильное устройство и заново запустите эти программы.

16. Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9

Некоторые владельцы айпадов и айфонов, которые обновили операционную систему, столкнулись с проблемой отсутствия голосовых уведомлений. Это касается звонков абонентов, SMS-сообщений, электронных писем, видеозвонков ФейсТайм. Также нет звуков в некоторых программах и играх. Что делать:

Проверьте, может вы забыли о режиме «Не беспокоить» (на кнопке изображена луна).
Проверьте, может, у вас включен «Беззвучный режим». Включается/выключается режим переключателем.
Осуществите сброс настроек интернета.
Перезагрузитесь в .
Если сообщения поступают с уведомлениями, отключите функцию. Выполнив это, перезагрузитесь.
После перезагрузки вновь активируйте функцию уведомлений.

17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9

Обновление программного обеспечения завершилось, мобильное устройство перезапущено, но не работает. Как выйти из ситуации:

Сделать « » мобильного устройства.
Оставить на подзарядке на 8-12 минут, подключившись с помощью USB-кабеля, который идет к устройству.
Мобильный телефон или планшет необходимо восстановить. С помощью кнопки «Домой» подключитесь к компьютеру с помощью USB-кабеля. На дисплее должна появиться иконка айтюнс и кабель.
Вновь сделать « » мобильного устройства.

Наблюдайте результаты. Если проблема не решилась (мобильное устройство не работает), понадобится режим Recovery Mode и восстановление с помощью айтюнс.

18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)

Уменьшение эффективности за счет «Режима низкого питания» дает возможность мобильному устройству iPhone лишний час работать в автономном режиме. Этот режим есть только на айфонах. Энергосберегающий режим после обновления программного обеспечения не появится на планшетах. Вы не потеряли его в настройках, его пока просто не существует. Владельцам планшетов придется ждать его появления в следующих версиях.

19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО

Если вы обновляете операционную систему планшета или мобильного телефона с помощью программы iTunes, можете столкнуться с ошибкой «зависания». Обновление не может произойти, потому что невозможно подключиться к серверу (он не отвечает). Что делать при такой ошибке:

Загрузите свежую версию iTunes и повторите попытку.
Айфон, подключенный к компьютеру, необходимо отключить, а также закрыть iTunes. После перезагрузки компьютера присоедините устройство при помощи USB-кабеля, откройте iTunes и обновитесь.
Проверьте скорость и качество вашей сети. Частная виртуальная сеть может иметь нестабильное соединение с малой скоростью. В этом случае необходимо прямое подключение.

20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)

Как только вышел релиз стабильной версии, у многих владельцев айпадов и айфонов стала появляться эта ошибка, причем массово. После многочисленных жалоб корпорация Apple признала наличие проблемы «зависания». На официальной странице появились несколько советов, как не допустить, или устранить уже появившуюся ошибку. Вы можете ознакомиться с ними, если владеете английским языком.

Вот такие 20 ошибок могут появиться при обновлении мобильной операционной системы Apple. Мы постарались разобрать каждый случай и найти выход. А тем, кто еще не обновился, оставаясь на старой iOS, рекомендуем не спешить с этим и дождаться стабильной версии.

19 сентября (дата релиза) вышла IOS 11 , многие уже успели обновиться, ведь столько было заявлено всяких фишечек. Некоторые даже думали, что на их 5S «прилетит» дополненная реальность. Можно будет запускать классные игры, измерять рост человека - а вот фиг! Давайте, не будем тянуть резину и перейдем сразу к «жести»

Время автономной работы

Да, iOS 11 «жрет» заряд аккумулятора, как не в себя. Что такое? Подобные проблемы бывали и раньше, когда прилетали обновления iOS 7, 8, 9, 10 Потом все решилась, но, например, мне кажется, что самое оптимальное энергопотребление было в iOS 6. К сожалению, в первом билде официального релиза 11-й версии айос есть очевидные проблемы с потреблением заряда - это точно. И учтите, что на моем айфоне все оптимизировано под минимальный расход: отключены службы геолокации, настроены режимы сна, при отсутствии необходимости отключена передача сотовых данных, выбраны только поддерживаемые типы сети (4G не поддерживается оператором) и многое другое.

Не запускаются игры и программы

Собрался поиграть в мою любимую игруху, в которой буквально на днях попёрло, и я прошел кучу головоломок, спустя полгода бездействия. В общем, запускаю, и: «Необходимо обновить такую-то игру. Разработчику необходимо обновить эту программу, чтобы она работала с iOS 11».
Ну, все, настроение испорчено. Разработчик, вряд ли, обновит, там даже рекламы нет, а ее я получил бесплатно, кажется, в рамках какой-то волны невиданной щедрости Apple, что называется «на шару».

Скорость включения

Да, теперь мой iPhone 5S запускается и ребутится куда дольше, чем это было на «десятки». Кстати, не забывайте, что «девятка» работала еще быстрее. Ух, скоро будем ждать загрузки по часу. Хотя нет, шучу, следующего обновления смартфон вообще не получит.

Тормозит клавиатура

Спасибо, конечно, но, по крайней мере, первый день накатки обновления, глючили клавиатура, дико. Набор букв меня просто бесил, было такое чувство, что у меня дешманский Android-смартфон на Android 2.3 Gingerbread за $20. Правды ради, скажу, что через какое-то время создался кэш и вот стало получше, но набор в любом случае не идеальный.

Потоковое воспроизведение

Ух, здесь Вы, ребята, просто д#билы. Теперь вместо потокового воспроизведения «на лету» появился какой-то встроенный плеер, который не вырывает прямой адрес у плеера, а воспроизводит по каким-то неведомым схемам. Работать это стало хуже, ибо дольше грузит, часто глючит, часто вообще не воспроизводит. Я смотрел на айпаде, такой лабуды нет (там старая версия iOS). Те же видосики нормально проигрываются.
И еще с какого-то обновления на «десятке» исчезла возможность слушать ролики с ютуба в режиме заблокированного экрана. Да Вы, что себе думаете, когда такое делаете?
Теперь приходится юзать дурацкий UC Браузер, чтобы слушать в фоне, нормально, да?

Вот и все, не забывайте, что вчера от меня вышла еще статья, которая раскрывает аж 3 причины, почему стоит обновиться на iOS 11.

Сразу после ее выхода. Релизная сборка iOS 11 оказалась вполне стабильной, быстрой и без большого количества ошибок, исключить все проблемы из новой версии своей мобильной операционной системы разработчики из Apple не смогли. О самых распространенных проблемах iOS 11 и способах их решения рассказали в этой статье.

Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает

Перед тем, как приступать к активным действиям, обязательно убедитесь в том, что проблемы с вашим iPhone, iPad или iPod touch под управлением iOS 11 не связаны с незначительной программной ошибкой, возникшей при установки системы по «воздуху».

Для этого достаточно выполнить принудительную перезагрузку устройства, одновременно зажав и удержав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. После включения устройства проверьте осталась ли ошибка.

Если исправить проблему таким простым образом не удалось, помочь может «чистая» . Выполняется она очень просто.

Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone » в меню «Настройки » → «iCloud ».

Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 11 для своего устройства:

Что делать, если iPhone на iOS 11 не ловит сеть

Практически каждой новой версии iOS в первое время после ее выхода, и уж тем более, на этапе тестирования, характерна проблема, связанная с потерей сигнала сотовой сети. iOS 11 в этом плане не является исключением. К счастью, решается она весьма простым способом.

Если на вашем iPhone под управлением iOS 11 время от времени пропадает связь, причем происходит это без какой-либо закономерности, перейдите в меню «Основные » → «Сброс », выберите пункт «Сбросить настройки сети » и подтвердите сброс настроек. Предупреждаем, что в результате выполнения этого действия сохраненные пароли для сетей Wi-Fi удалятся. Кроме этого, с устройства будут удалены настройки сотовой сети, которые впоследствии обновятся и проблема исчезнет. Правда, произойдет это только в том случае, если ваш оператор связи уже обновил настройки сети под iOS 11.

Что делать, если iPhone на iOS 11 быстро разряжается

Совет! Более 10 самых эффективных способов увеличения времени работы iPhone под управлением iOS 11 описаны в .

Существует две рекомендации, которые могут оказаться полезными в случае с проблемой быстрой разрядки iPhone под управлением iOS 11. Во-первых, проследите, не виновато ли в быстрой разрядке одно из установленных на устройстве приложений. Дело в том, что пока далеко не все сторонние приложения и игры оптимизированы под iOS 11, в результате чего они могут пагубно влиять на заряд аккумулятора.

Перейдите в меню «Настройки » → «Аккумулятор » и ознакомьтесь со списком приложений, которые расходуют заряд аккумулятора больше всего. В том случае, если какое-либо из приложений налегает на батарею больше всего, при условии, что вы им пользуетесь не очень часто, именно оно ответственно за быстрый разряд вашего iPhone. Его следует временно удалить и подождать, пока разработчики адаптируют его под iOS 11.

А во-вторых, убедитесь в том, что на вашем iPhone установлена актуальная iOS 11, а не бета-версия. 19 сентября Apple выпустила финальную версию iOS 11, на которую необходимо перейти всем пользователям, которые участвовали в тестировании обновления.

Автояркость в iOS 11

«Автояркость» в iOS 11 располагается не на привычном для себя месте. Разработчики ее довольно глубоко в настройки системы. Найти переключатель опции «Автояркость» в iOS 11 можно в меню «Настройки » → «Основные » → «Универсальный доступ » → «Адаптация дисплея ». Отметим, что принцип работы функции при этом не изменился. «Автояркость», как и в предыдущих версиях iOS, занимается автоматической регулировкой яркости в дисплея в зависимости от уровня освещенности.

Apple отправила переключатель «Автояркость» в такое далекое место не просто так. Компания захотела оградить пользователей от выключения автояркости, из-за чего время автономной работы iPhone и iPad может уменьшаться.

Включается Wi-Fi в iOS 11

Многие пользователи iPhone и iPad жалуются на то, что после отключения Wi-Fi и Bluetooth через Пункт управления в iOS 11, они через какое-то время вновь включаются. Дело в том, что Apple переключателей Wi-Fi и Bluetooth в обновленном Пункте управления. В iOS 11 при нажатии на кнопки подключений в Пункте управления происходит отключение от текущих сетей, либо устройств, если речь идет о Bluetooth.

Другими словами, переключатели не выключают Wi-Fi и Bluetooth. Когда же iPhone или iPad находят знакомую сеть Wi-Fi, пароль которой ранее вводился на устройстве, незащищенную паролем сеть Wi-Fi или же ранее сопряженное Bluetooth-устройство, они автоматически подключаются к ним.

Чтобы полностью отключить Wi-Fi и Bluetooth в iOS 11 необходимо перейти в «Настройки» и в одноименных разделах перевести переключатели функций в неактивные положения.

Что делать, если не работает Bluetooth на iOS 11

С нерабочим Bluetooth на iPhone, iPad и iPod touch под управлением iOS 11 могут помочь три способа.

1. Перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth , нажмите на иконку «i » напротив проблемного устройства и на открывшейся странице выберите «Забыть это устройство ». После этого выполните поиск Bluetooth-устройств и попытайтесь подключиться к нужному повторно.

2. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и выберите «Сбросить настройки сети ». Этот процесс займет всего несколько секунд, после чего iPhone забудет все ранее подключенные Bluetooth-устройства и вы сможете успешно подключиться к нужному.

3. В том случае, если ничего не помогает, сбросьте все настройки своего мобильного устройства. В том же меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » нажмите «Сбросить все настройки » и подтвердите операцию. После окончания сброса проверьте работоспособность Bluetooth. Отметим, что в результате такого сброса ваши данные не будут удалены, главное не нажимать кнопку «Стереть контент и настройки», которая отвечает за приведение устройства к состоянию заводских настроек.

Что делать, если исказились обои на экране блокировки iOS 11

Данную проблему нельзя причислить к разряду серьезно портящих жизнь, но, тем не менее, лицезреть на экране следующую картину не очень приятно.

Для того, чтобы исправить проблему с искаженными обоями на экране блокировке достаточно выполнить обычную iPhone, iPad или iPod touch.

Что делать, если экран iPhone перестал работать

Одна из самых неприятных проблем iOS 11 связана с внезапно выходящим из строя экраном iPhone, iPad и iPod touch. К счастью, проблема заключается в возникновении программной ошибки и решается она традиционным для таких проблем способом. Выполните принудительную перезагрузку своего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки «Питание» и «Домой» (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удержав их до появления на экране логотипа Apple. После этого экран вновь заработает как надо.

Отметим, что в массовом порядке такая проблема не проявляется.

Что делать, если из App Store не скачиваются приложения

Проблема с невозможностью загрузки приложений и игр из App Store на устройства под управлением iOS 11 - одна из самых часто возникающих. Однако решается она элементарно, одним из двух способов.

1. Выполните все ту же «жесткую» перезагрузку iPhone, iPad или iPod touch путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) в течение 15-20 секунд.

2. Сбросьте настройки сети в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » → «Сбросить настройки сети ».

Что делать, если не включается приложение «Камера»

В iOS 11 присутствует крайне неприятный баг, из-за которого стандартное приложение «Камера» просто-напросто не запускается. Решения проблемы прямо в системе, увы, нет. Помогает только лишь .

Выше перечислены только некоторые проблемы, возникающие с iOS 11. Если вы столкнулись с какой-то другой ошибкой - описывайте ее в комментариях. Мы обязательно поможем разобраться.