Пользователи, перешедшие с iPhone на смартфоны под управлением Android или Windows Phone, уже не первый месяц сталкиваются с проблемой, связанной с iMessage. Суть проблемы в том, что другие iPhone, iPad и iPod Touch продолжают считать номер телефона экс-владельца iгаджета подключенным к iMessage, из-за чего текстовые сообщения не доходят до адресата. Для решения возникающих неудобств в Apple создали специальный сервис, воспользоваться которым можно уже сейчас.
Наличие ошибки представители компании Apple признали еще в мае 2014 года. Тогда же, ими было обещано исправить проблемную ситуацию в одном из ближайших обновлений, однако, на практике бывшие пользователи iPhone продолжили сталкиваться с ошибками при приеме текстовых сообщений. Происходит это из-за того, что другие устройства компании Apple продолжают отправлять сообщения, используя сервис iMessage, который попросту отсутствует на смартфонах под управлением Android и Windows Phone.
Решение пришлось ждать долго, но оно все-таки прибыло. Специальный сервис, запущенный на официальном сайте Apple, позволяет с легкостью отключить iMessage как на имеющемся устройстве, так и утерянном или проданном смартфоне.
Как отключить номер телефона от iMessage если iPhone все еще у вас?
Шаг 1. Вставьте SIM-карту в старый iPhone
Шаг 2. Перейдите в меню Настройки
Шаг 3. Выберите пункт Сообщения
Шаг 4. Снимите переключатель iMessage
Как отключить номер телефона от iMessage если iPhone у вас уже нет?
Шаг 2. Выберите страну в раскрывающемся списке
Шаг 3. Введите свой номер телефона и нажмите «Send Code»
Шаг 4. Впишите шестизначный код активации, пришедший на ваш смартфон, в поле «Confirmation Code»
Шаг 5. Нажмите Submit
iMessage — интернет-служба мгновенных сообщений, которая была внедрена компанией Apple в iPhone и iPad еще в iOS 5, а сегодня активно эксплуатируется пользователями по всему миру в качестве доступной альтернативы СМС. FaceTime — интернет-служба аудио- и видеовызовов, которая позволяет абсолютно бесплатно общаться с родственниками, близкими, друзьями или коллегами, находящимися в любой части планеты, используя как видео с обеих камер устройства, так и довольствуясь лишь голосом.
Так как же настроить и использовать iMessage и FaceTime на iPhone и iPad на iOS 7?
Как настроить iMessage?
2. Перейти в раздел «Сообщения»:
3. Передвинуть переключатель активации iMessage в активное положение:
Дополнительно настроить, если это необходимо, возможность отправки другим пользователям уведомлений о прочтении вами их сообщений, передвинув переключатель «Отчет о прочтении» в активное положение. Возможно «Отправить как СМС» используется в том случае, если абоненту не удается отправить сообщение через iMessage.
4. Перейти в меню «Отправка/прием» и настроить список идентификаторов:
Первоначально iMessage ассоциируется с номером телефона и адресами электронной почты, предназначенными для работы с Apple ID и созданными компанией Apple для работы с почтой через iCloud автоматически.
Как использовать iMessage?
1. Зайти в приложение «Сообщения» операционной системы iOS:
2. Создать новый диалог или возобновить предыдущий:
3. Набрать сообщение в соответствующем поле:
Если сервера Apple определят, что у пользователя, которому необходимо отправить сообщение, настроен iMessage, то текст будет отправлен именно через данный протокол, в противном случае будет использован традиционный СМС.
4. Подтвердить отправку нажатием кнопки «Отпр.»:
Все сообщения, отправленные через iMessage, будут использовать синий цвет выделения, через СМС — зеленый.
Как настроить FaceTime?
1. Зайти в приложение «Настройки» операционной системы iOS 7:
2. Перейти в раздел FaceTime:
3. Передвинуть переключатель включения FaceTime в активное положение:
4. Настроить список идентификаторов:
Первоначально FaceTime ассоциируется с номером телефона и адресами электронной почты, предназначенными для работы с Apple ID и созданными компанией Apple для работы с почтой через iCloud автоматически.
Как использовать FaceTime?
1. Зайти в приложение «Телефон» операционной системы iOS 7:
2. Определить желаемого абонента и перейти в меню работы с контактом, выбрать возможность FaceTime нажатием на кнопку с изображением телефонной трубки или камеры рядом с соответствующим пунктом меню (телефона трубка — аудиовызов, камера — видеовызов):
Таким образом, с помощью функций iMessage и FaceTime пользователям iPhone и iPad можно не только существенно сэкономить на звонках, но и существенно повысить удобство общения и качество связи.
Про мобильных операторов. Однако сейчас повод, который напрямую относится к тематике сайта. Эта статья опять же не является рекламой или антирекламой какого-либо оператора сотовой связи. Это личный и не только личный опыт.
Во время вставки новой сим-карты в iPhone происходит активация сервиса iMessage. Происходит она странно с точки зрения пользователя. На какой-то непонятный заграничный телефонный номер автоматически отправляется специальная смс. Эту смс пользователь по факту не видит. iOS лишь сообщает, что оператор связи может брать за это деньги.
У этого способа есть 3 недостатка разной степени паршивости:
СМС всегда платная. Стоимость зависит от тарифов оператора. Максимум, который я видел, был у Билайн несколько лет назад - 17 рублей (возможно одним платежом мне тогда списали несколько СМС). Минимум - около 4-5 рублей.
При смене сим-карты активация происходит заново . Это дико печалит всех, кто путешествует и меняет вынужденно сим-карты. Я, например, смирился с этим фактом… Недавно обстоятельства заставили меня и жену поменять сим-карты в поездке. По сути мы сделали 4 необязательных платных активации iMessage, просто потому что нам надо было сменить симки.
Эти два косяка возложу на Apple. Как минимум они могли бы сделать альтернативную активацию через доверенное устройство. Я не совсем понимаю, как у них всё устроено и зачем именно СМС за границу. Как максимум можно было сделать местные номера активации.
Ну и самый главный недостаток активации через СМС - многократная активация iMessage . Как она происходит?
- Оператор отправляет платную смс за границу для активации.
- Что-то пошло не так….
- Оператор автоматом отправляет повторную смс для активации. Никакого сообщения об этом пользователь не видит.
- Что-то пошло не так….
- Оператор снова отправляет смс…
- и т.п.
И за все СМС оператор списывает деньги с вашего счёта.
Такая проблема встречалась и у других операторов. МТС, когда вляпался в такую историю, официально отказался возвращать деньги абонентам. С Билайном я лично сталкивался с такой ерундой несколько раз. Естественно, деньги мне никогда не возвращали.
И вот на дворе 2016 год, у Мегафона происходит та же ерунда. У меня 4 раза с интервалом 30 минут отправляется СМС для активации iMessage.
Подозрительно, что именно в эти два часа мне не приходили СМС для активации МегафонТВ. Сама iMessage при этом ничего не выдавала и прекрасно работала - я даже отправлял фотки в промежутке между 1 и 4-й смс.
Деньги в принципе смешные, но печалит сам факт того, что ошибка произошла на стороне то ли оператора (вероятней всего!), то ли Apple, а платить должен абонент. Оператор, кстати, говорит, что это проблемы Apple и обращаться надо к разработчикам iMessage. Попытался найти аналогичную проблему в англоязычном интернете, но там описаны лишь проблемы с активацией iMessage… А это немного другое.
У меня возникли риторические вопросы.
А если таких неудачных активаций было бы 60 штук? А такие случаи уже случались, судя по отзывам в интернете…
А сколько таких активаций по стране в те моменты, когда у оператора что-то идёт не так?
В предыдущей статье мы рассмотрели, как блокировать рекламу на андроид устройствах не только в браузере, но и в играх, приложениях. Прочитать инструкцию Вы можете . На этот раз мы объясним и расскажем, как исправить различные проблемы, которые связаны с iMessage на iPhone, iPad или Mac. В том числе, в инструкции наглядно покажем, что делать если iMessage не активируется, а также многое другое.
Что такое iMessage в айфоне? Это приложение для бесплатного обмена сообщениями между пользователями портативной техники от компании Apple. В отличие от обычных текстовых SMS-сообщений, iMessage совершенно бесплатные, но может взиматься дополнительная плата за использование сети интернет. Время от времени, аймесседж перестает работать и функционировать в штатном режиме. Вероятно, на это существуют свои причины, о которых мы и будем говорить. Как правило, это проблема с сервером сообщений (на стороне Apple), проблема с настройками и программным обеспечением самого iPhone или iPad.
Проверка сервера сообщений
Первая проблема, из-за которой Вы не сможете активировать или отправить аймесседж - неработающий сервер сообщений. Такое случается редко, но время от времени доставляет массу неудобств. Например, 15 февраля 2017 года, пользователи и поклонники компании Apple обратили внимание на неработающее приложение iMessage.
Вы можете самостоятельно проверить работоспособность каждой онлайн – системы или сервиса, которые могут быть связаны с сервером Apple, например, iCloud, App Store и т.д. Для этого перейдите на странице проверки состояния системы .
Информация, которая представлена на сайте Apple, предоставит Вам актуальную информацию о состоянии сервиса iMessage. Обратите внимание именно на этот сервис, т.к. в данном случае, мы рассматриваем проблемы, которые связаны с неполадками этой функции. Слева от нее должен находиться зеленый кружок. Если iMessage не работает, Вы все равно сможете общаться с друзьями, но в этот раз, уже при помощи SMS-сообщений.
Отсутствие сети или слабый сигнал
Еще одна причина, почему аймесседж не может работать на вашем телефоне – мощности сигнала сети интернет не хватает для штатного функционирования приложения. Если Ваш телефон находится в сети GPRS, а не EDGE, 3G или 4G, сообщение попросту не отправится, iMessage «Зависнет».
Может быть, Вы находитесь в метро, или телефон попросту задумался. В этом случае, для быстрого поиска 3G или 4G интернета пользователям помогает включение/выключение авиарежима на 5-10 секунд. После таких действий происходит обновление данных сотового оператора и модема на iPhone. Устройство переподключается к наиболее ближайшей вышке оператора и интернет-соединение становится наиболее качественным, чем ранее.
Если Вам до сих не удалось установить качественное соединение с сетью передачи данных, и по близости нет доступных Wi-Fi точек доступа, Вы можете нажать и удерживать пальцем на недоставленном сообщение. Когда появится всплывающее окно, выберите «Отправить как текстовое сообщение» из предложенных опций.
Если Вышеописанные советы не помогли, попробуем сбросить настройки сети оператора и iPhone. Нажмите «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить настройки сети».
Новый смартфон
Еще одна причина, из-за которой Вы не можете отправить iM сообщения или Ваш друг его не получает – другой смартфон.
На заметку! iMessage сообщения могут быть получены и отправлены исключительно на устройствах компании Apple.
Если Вы или Ваш друг недавно сменили iPhone на гаджет от другой компании, это и будет являться основной причиной, из-за которой невозможно возобновить работоспособность iMessage. Любые текстовые сообщения будут отправлены в виде SMS (зеленый цвет).
Советуем Вам, прежде чем переходить от iPhone к Android или другой ОС, преждевременно отключать аймесседж на старом айфоне. В противном случае, все Ваши друзья не смогут «Достучаться» до Вас. Как поменять iMessage на SMS мы расскажем далее.
Перейдите в раздел «Настройки» - «Сообщения». Сдвиньте ползунок мессенджера в неактивное состояние. После выключения текстовых сообщений от компании Apple, их цвет в чате измениться с синего на зеленый.
Иногда пользователи попадают в ситуации, из-за которых не было возможности отключить вручную iMessage в настройках телефона. В этом нет ничего страшного. Есть альтернативный способ удаленного отключения текстовых сообщений. Для этого следует написать по форме обратной связи в компанию Apple. Они существенно упростили этот шаг и выпустили ВЕБ-инструмент, для автоматического выключения аймесседж в режиме «Онлайн».
Выберите страну. Введите контактный номер телефона и ожидайте СМС сообщения, для деактивации функции iM.
Как отправить аймесседж на мак?
Возможно, после продажи iPhone, Вы хотите поддерживать связь с родными и близкими через iMessage. Вы можете продолжать получать сообщения на Вашем iPad или Mac, но, учтите, что эти сообщения не будут появляться на устройствах, без iOS системы.
Такие сообщения будут переданы с использованием идентификатора, который не связан с Вашим контактным номером телефона, а наоборот, напрямую зависит от адреса электронной почты iCloud. Проверьте настройки облачного сервиса на Вашем iPad. Перейдите в «Настройки» - «Сообщения» - «Отправить и получить».
Восстановление iM из резервных копий
Предположим, что Вы сохраняли в iCloud резервную копию Вашего телефона. Если непонятным образом Вы потеряли все переписки с друзьями и близкими, их всегда можно восстановить. Рекомендуем Вам заранее сохранять резервные копии телефона. «Настройки» - «iCloud» - «Резервное копирование» - «Создать резервную копию». Перед созданием резервной копии следует проверить, что будет записано в облачное хранилище данных. Перейдите в раздел «Настройки» - «Хранение» - «Управление резервными копиями». Нажмите на значок смартфона. Система предложит выбрать данные для резервного копирования. К большому счастью, компания Apple заботится о своих пользователях и резервное копирование сообщений iMessage стоит в автоматическом режиме.
Наиболее подробная инструкция по восстановлению iPhone или iPad из резервной копии находится
iMessage при активации произошла ошибка
Многие пользователи iPhone жалуются на проблемы с активацией электронных сообщения. Выполните следующие шаги, которые помогут решить Вашу проблему:
1. Перейдите в раздел «Настройки» - «Сообщения» - «Отправить и получить». Выберите адреса электронной почты и удалите их.
2. Вернитесь на предыдущий вид экрана, в главное меню настроек сообщений. Переведите ползунок в неактивное состояние.
3. Перейдите в «Настройки» - «FaceTime». Выберите и деактивируйте все email адреса, которые были привязаны к видеосвязи. Передвиньте ползунок FaceTime в неактивное состояние.
4. Подождите 5 минут.
5. Включите FaceTime и iMessage без добавления адресов электронной почты. Приложению будет достаточно Вашего номера телефона.
Наша инструкция поможет найти ответ один из популярных вопросов: «Почему не активируется iMessage на iPhone 5S».
Если у Вас остались вопросы, мы готовы ответить на них в комментариях к этой статье.
Предлагаем ознакомиться с премиальным, ультратонким от компании Benks для iPhone 6/6S на весь экран. Скругленные грани по 3D технологии защищают смартфон от умеренных механических повреждений на все 360 градусов.
Подробности Создано: 06 апреля 2017– фантастический бесплатный сервис обмена сообщениями от Apple, который позволяет пользователям iPhone, iPad, iPod touch и Mac отправлять друг другу бесконечные бесплатные текстовые сообщения, изображения и видео. В этой статье мы расскажем как отключить iMessage на iPhone и iPad?
Поскольку iMessage отправляет стандартные SMS / текстовый сообщения от сотовых операторов и вместо этого использует интернет для отправки. Он часто может помочь вам сэкономить ваши деньги за счет убирания платы за текстовое сообщения. Или, по крайней мере, уменьшить ежемесячный план до более низкой стоимости.
Если вы переключаетесь с iOS на Android или что-то другое, вы должны знать как отключать iMessage, чтобы убедиться, что вы не пропустите сообщение.
Приложение «iMessage» позволяет с помощью iPhone, iPad и Mac, отправлять сообщения вместо SMS или MMS, тем самым избегая взятие платы оператора. Apple делает это, обнаружив, что вы используете iOS, а затем или MMS.
Однако, если вы прекратите использовать устройство Apple и переключитесь на Android или любое другое устройство. Apple должна прекратить отправлять iMessages вместо SMS. Дальше вы узнаете как отключить iMessage на iPhone, iPad или Mac.
Выполните эти шаги с вашего устройства, прежде чем использовать новый смартфон:
1. Откройте Настройки с главного экрана вашего iPhone.
2. Нажмите «Сообщения» .
3. Коснитесь слайдер рядом с iMessage, чтобы его отключить.
4. Вернитесь к настройкам.
5. Нажмите на Facetime.
6. Коснитесь слайдер рядом с Facetime, чтобы отключить его.
Теперь вы знаете как отключается iMessage. Дальше перейдите в приложение «iMessage» и отправьте несколько сообщений людям, которых вы знаете, с устройством Apple. Для того чтобы убедиться, что они могут отправлять вам сообщения. Сообщения должно быть зелёными, если они до сих пор синие, не пугайтесь для отключения iMessage нужно время, подождите 24 часа и проверьте снова.
После того, как вы это сделаете, iMessage должен отключиться от серверов Apple, и у вас не должно возникнуть никаких проблем. Как замечание, чем скорее вы это сделаете, тем лучше. Если вы знаете, что собираетесь купить Android, BlackBerry или Windows Phone через 3 дня, выполните этот процесс прямо сейчас. Таким образом вы отключите iMessage, и он даст серверам несколько дней для фактической обработки запроса.
После того, как вы перешли на новый смартфон, убедитесь, что вы можете отправлять и получать текстовые сообщения кому-то другому. Если вы не получаете сообщения, смотрите советы ниже…
Как вручную отключить iMessage от серверов Apple
Если вы уже перешли на новое устройство, но забыли отключить iMessage и больше не имеете доступа к iPhone и iPad, не волнуйтесь. Мы расскажем как вручную отключить iMessage от серверов Apple. У Apple есть онлайн-процесс для деактивации вашего номера телефона от серверов iMessage.
2. Прокрутите вниз до второго раздела с надписью «У вас больше нет iPhone? ».
3. Витерите страну, а затем введите номер телефона, который вы хотите отключить от iMessage, и нажмите «Отправить код» .
4. Проверьте текущий телефон на наличие текстового сообщения и введите код, который вам отправили.
Дождитесь подтверждения того, что iMessage отключен.
Кроме того, вам может потребоваться позвонить 1-800-MY-APPLE , чтобы Apple вручную удалила ваш номер телефона с серверов Apple. Чтобы сделать это, убедитесь, что у вас есть идентификатор Apple, а также номер телефона, о котором идет речь.
Чтобы ускорить процесс вашего звонка, не забудьте обратиться в техническую поддержку, когда звоните. Тогда просто скажите им, что вы переключаетесь на смартфон, который не является iPhone. И вы не можете получать сообщения, и вам нужно чтобы они вручную отключили iMessage от серверов Apple.
macOS High Sierra?
Если вы перешли на новый телефон или компьютер, обязательно отключите iMessage на устройствах Apple, в которых вы больше не используете приложение. Вот инструкции по отключению iMessage на Mac.
1. Откройте приложение «Сообщения», в самой верхней строке меню нажмите «Сообщения».
2. Выберите «Настройки» в раскрывающемся списке.
3. Нажмите «Аккаунты».
4. Выберите учетную запись, которую вы хотите отключить в левой панели, затем уберите флажок «Включить эту учетную запись».
5. Затем нажмите Выйти.
Это приведет к выходу из системы iMessages. Закройте приложение, и все готово; вы больше не будете получать уведомления iMessage на своем Mac.
Это все, что нужно, чтобы прекратить получать сообщения на Mac. Если вы думаете, что в будущем вы захотите использовать iMessage на Mac, вы можете просто снять флажок «Включить эту учетную запись» не выходя.
Заключение
Теперь вы можете спокойно вынуть свою сим карту. Но если вы забыли отключить iMessage или потеряли свой iPhone и неожиданно перешли на Android, не волнуйтесь. Начиная с iOS 10, похоже, что Apple теперь пытается удалить ваш номер телефона из iMessage всякий раз, когда вы удаляете свою SIM-карту с iPhone и iPad.
Я все равно прошёл процедуру отключения iMessage на iPhone и iPad, чтобы гарантировать, что переход прошел гладко. Но тот факт, что Apple предпринимает шаги для облегчения процесса, обнадеживает.
Если у вас есть дополнения к статье “Как отключить iMessage на iPhone и iPad?” оставьте их в комментариях.
