Здравствуйте, переехали на новую квартиру, забрали свой роутер, после того как подключили новый интернет, оба ноута работают и без проблем заходят в интернет, но проблема в том, что оба телефона Гэлакси с3 видят сеть, но не подключаются к интернету. Пробовали все, ничего не помогает, помогите пожалуйста, заранее спасибо.
Смарт-Троникс
arman
Помогите почему не подключается к wifi в samsung galaxy s3 но интернет работает и выдают.это сеть была отключена необходимо повторить вход в систему
Иван
Здравствуйте у меня такая проблема с галакси с 3
Вай фай подключен но очень часто сам отключается и через секунд 30 снова подключается посоветуйте что нужно сделатьMaks
Добрый день. у меня гэлекси с3. такая проблема. когда нажимаешь кнопку для подключения wifi она пытается включится, но после небольшой паузы ничего не происходит как будто wifi и не включался.. в чем может быть дело? на всех других устройствах wifi везде работает.
дана
Жанерке
Юлия Ир
Помогите, мой SG S3 подключается к Wi-Fi только если совсем рядом с роутером (менее пол метра). Отхожу чуть дальше вообще отключается… Хотя у коллеги S4 и прекрано ловит…
чайка
))))
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!У меня Samsung Galaxy S2.Я сделала сброс всех данных.После этого пыталась подключить устройство к Wi-fi(роутер Asus)но телефон не подключается,он видит мою сеть,просит пароль,я его ввожу он пишет сохранено,но интернет не работает…затем он пишет «сканирование..».Подскажите это проблема в настройках телефона или теперь роутер придется мучить?Так интернет на всех других устройствах работает
Сергей
Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой. Мой смартфон Samsung Galaxy Advanced периодbчески отказывается подключаться к сети wifi, выдавая следующее сообщение «политика безопасности ограничивает использование небезопасных сетей wifi». Случилось впервые это за границей, и я решил, что это проблема возникла именно по причине того, что мой телефон как-то по-другому настроен. При этом у моих друзей все подключалось.
Вернувшись домой, я подумал, что проблема иссякла, но недавно также не смог подключиться к wifi. при этом домашний wifi работает отлично, к другим сетям он почти всегда подключается, но с завидной регулярностью стал не подключаться, когда я выезжаю из Москвы.
я облазил уже все настройки в телефоне. не могу понять, где эта политика безопасности еще может быть.
помогите, пожалуйста!Хамзат
Добрый вечер! У меня Галакси S3 автоматом отключается от выбранной сети вай-фай,хотя сеть он по прежнему видит. Порой сам переподключается, а в большинстве случаев приходится отключать и обратно включать вай-фай в ручную.Он почти год у меня, все это время работал отлично,но вот уже недели две такая проблема. Я и до заводских настроек сбрасывал, и все возможные настройки вай-фай делал, выключал спящий режим и т.д. Но проблема осталась.Посоветуйте что-нибудь))
Хамзат
А может ли это быть из-за рутовки телефона? Есть у меня еще один «подозреваемый»))это антивирус.Впрочем, рутовка и удаление антивируса было произведено одновременно. Не могу точно предположить что могло явиться этой проблеме причиной. Заранее спасибо!
Саша
Здравствуйте. У меня гелекси с3 не подключается к домашней сети вай-фай. На ноутбуке все работает, все подключено. При подключении к вай-фай телефон пишет «Эта сеть была отключена. Необходимо повторить вход в систему»
В чем проблема, если ноутбук подключается нормально и все отлично работает, а телефон никак не подключить?эля
у меня такая проблема,у меня вай фай включен и работал несколько дней отлично. а сейчас сеть подключена но в интернет не выходит. пробывала перезапускать выключать и включать а ничего не получается!помогите пожалуйста!
полина
добрый день. у меня такая же проблема как и у многих тут. самсунг гелакси 3 к wifi подключаюсь, показывает что соединение есть, но в интернет не заходит. обновления никакие не могу поставить. это происходит не только когда я у себя дома подключаюсь, но и когда у друзей подключаюсь происходит тоже самое. телефон уже сбрасывала на заводские настройки. ничего все равно не изменилось. и роутер у каждого я тоже же не могу снести на заводские настройки.я не думаю что везде и у всех разом в роутере проблема:/… что мне делать в этой ситуации? спасибо
Shora
Здравствуйте проблема в том что, я раздаю wifi с ноутбука,так как роутер далеко, приходиться с ноута раздавать, иногда подключаеться к вайфаю и иногда не хочет(в чем проблема?
Анастасия
Здравствуйте! У меня Samsung galaxy s3. Вопрос такой: на работе есть wi-fi, для подключения к которому нужно ввести пароль(меняется раз в месяц) на определенном сайте («требуется вход в систему»). Все было ок, но с 10.09 по 10.10 меня на работе не было.сейчас пришла-к wi-fi подключается, но войти не предлагает=> не могу ввести пароль=> интернета при подключенном wi-fi нет.
С роутером все ок, т.к.ни у одного человека такой проблемы не возникло.
я «забывала» сеть, перезагружала тел, выкл-вкл телефон, все бесполезно.дома с обычным паролем заходит и все ок, но стал выключать wi-fi при блокировке (каждый раз заново подключается)
В чем дело?ира
светлана
Здравствуйте! У меня самсунг Galaxy3.Перестал ловить вай фай дома.Включаю вай фай и даже антены нет пароль правильно пишу пишет произошла ошибка подлинности что это может быть?Уже отключала роутер всё бесполезно.
Куаныш
Здраствуйте уважаемый SMARTRONIX! У меня такая же проблема как и у всех владельцев Галакси С3, со вчерашьнего дня не видит в упор WI-FI. Пишет что нет соединения с интернетом, модем работает исправно. Дайте пожалуйста дельный совет
Заранее спасибоАртём
Здравствуйте. Когда я подключаюсь к сети (Wi-Fi) все работает, но через несколько минут он сам отключается и пишет: Эта сеть была отключена. Время ожидания для входа в систему истекло». А иногда когда уже подключился к сети (Wi-Fi) сверху виден значок, что подключён но не могу ни куда зайти.
женя2000
я немогу разобраться где подключатся к вай фай на это телефоне где можно найти поиск сети и подключится весь интернет облазил нет нечего полезного помогите
лариса
Здравствуйте. Самсунг С2 в один день вдруг перестал подключаться к wifi.Видит свою сеть,ввожу пароль,подключается на две секунды и тут же вылетает.Пробовала перезагружать роутер и тел.,выходила из зоны действия сети,не помогло.Боюсь если залезу в настройки роутера вообще все слетит.Как быть?Вообще к кому обращаться в такой ситуации.
лариса
Влад
Добрый день,подскажите что делать,мой самсунг с3 перестал видеть мой домашний wifi когда ввожу в ручную пишет сеть вне диапазона, к соседским не защищеным сетям подключается и видет их роутер работает переустанавливал его. P.S В самом начале как токо принес роутер в дом самсунг с3 все видел все работало,потом долгое время использовал на бобильном соседский wifi,после этого не смог подключится на свой wifi по сей день подскажите пож. в чем проблема???
снег
У меня sg s4.я не могу подключится к сети и мне пишет переходя на страничку интернета:
«Internet не удалось загрузить веб-страницу из-за слишком долгого ожидания ответа от81.23.16.241. Сайт недоступен или отсутствует интернет-подключение.»Ирина
Здравствуйте. Телефон не видит wi-fi никакой. Несколько месяце телефоном не пользовалась, был выключен. Сегодня включила, вставила Симку, а он не видит вообще никакую сеть. Он даже не загорается зеленым (Samsung s 3 mini), кнопочка все время остается серой. Что делать?
Ирина
АМИНА
Здравствуйте с4 мини не подключается к вайфаю говорит не в деапазона а другие сети находит я зделала забыть сеть он теперь вообще не находит мою сеть с других телефонов и компов подключается бещ проблем что делать подскажите пожалуйста
Айдос
Здравствуйте. У меня ace 3 не подключается к wifi, если стою далеко от роутера то подключается но не работает сам интернет, если рядом стою то не подключается. пытается но пишет сохранено, защищенная. Иногда «Произошла ошибка проверки подлинности». с других смартфонов всё в порядке. Подскажите пожалуйста
даша
телефон Самсунг с3мини не подключается к вайфаю сеть видит но замок висит написано сохранено защищенная. и чуть выше сканирование крутится что делать помогите пожалуйста
Тома
Здравствуйте. Такая проблема. Не включается вай фай. Сам значок горит бледно-зеленым цветом. Не вкл и не откл. Через настройки захожу. Далее переключатель смарт сети:» эта функция отключена, поскольку отключена передача данных. Что сделать?
Тома
Надя
Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, у меня Samsung Galaxy S3, не подключается Wi-Fi, при нажатии вкл. Wi-Fi никакой реакции. Хард ресет не помог.
В чем может быть проблема? Заранее благодарю!!!:)Ани
Здравствуйте,У меняSamsung Galaxy S3 подключался к сети wifi,но интернета не было,я дала сброс данных и перезагрузила телефон,но опять не могу войти в интернет приходит уведомление что подключение к Интернету нестабильно и еще требует войти в сеть.что делать помогите
Мария
Здравствуйте! у меня такая же проблема с Samsung a3, постоянно переподключается wifi, в настройках спящий режим отключен, отключала от сети, перезагружала телефон, ничего не помогает, ноутбук работает хорошо с этой сетью
Ксения
Здравствуйте у меня Самсунг гелакси 3 вчера ещё работал вай фай а сегодня включаю его но не какой реакции он даже не на ходит не чего!что делать?
Ната
Здравствуйте!
Самсунг Галакси А3 не подключается к домашнему вай-фай. Сеть видит, подключется, через 10 секунд отклчается,снова подключается, потом оключается и так без конца. Уже сбросили настройки на заводские, не помогло.
Что еще можно сделать?Тагир
Второй день не работает wi fi. Подключиться могу, но интернета нет. Оплата есть, но интернета нет. На роутере горит оранжевая лампочка, я читал инструкцию там было написано если горит этот цвет значит нет доступа к интернету. Я много раз перезагружал роутер, это происходит, когда отключают свет, но до этих пор интернет начинал раюотал через минут 10. А сейчас уже 2 день нет. Буду благодарен если дадите совет.
Аня
Здравствуйте,проблема такова, домашний wi-fi работает на всех устройствах в доме, кроме моего телефона Samsung GALAX S 3, когда пытаюсь подключиться пишет «Сохранено, Защищённая», но не подключается, помогите решить проблему, пробовала перезагружать как роутер так и телефон, ничего не помогает.
Элла
Когда подключаюсь к своему wi-fi, устройство подключается,но сразу же выскакивает «войти в сеть wi-fi», я нажимаю, чтобы войти, но страница не загружается и не могу использовать интернет. Сам телефон спокойно подключается к другим сетям. Что делать в таком случае!
kirritooo
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня проблема с ви-фи. Дома стоит роутер, у всех телефонов вай фай работает хорошо, но самсунг(с3 дуос) не подключается к вай-фаю, не ищет даже. Набираю в ручную, подключаю, не подключается, пишет вне диапазона. Через WPS уже пробовали, ничего не вышло. В чем дело,скажите
Евгений
здравствуйте, у меня такая проблема, когда вхожу в wi-fi я его включаю и он сразу выключается, не каких сетей даже не показывает я уже перезагружал, делал сброс настроек и результата не какого, у меня телефон SAMSUNG Galaxy NOTE 2 помогите пожалуйста!
Ирина
добрый день, я прилетела на кипр пытаюсь войти в сеть wifi , не получается, выдает ошибку: нет подключения сети.Предлагает подключить мобил интернет.wifi бесплатный автоматически не подключает.
Почему телефон не подключается к Вай-Фай, хотя и распознает сеть? Существует сразу несколько разновидностей такой ошибки:
- Происходит бесконечная и безрезультатная попытка получить IP адрес маршрутизатора;
- Смартфон не может подключиться к сети, однако точка доступа сохраняется;
- Телефон вообще не находит сеть wifi ;
- Подключение произошло, но соединения с интернетом нет.
Рассмотрим все способы решения неполадки с маршрутизатором. Все виды ошибок можно решить с помощью нижеуказанных инструкций. Выполняйте все указания по порядку, чтобы как можно быстрее решить ошибку.
Проверка работоспособности и анализ проблемы
В более чем в 60% случаев пользователь не может подключиться к wifi из-за кратковременных сбоев в сети. Прежде чем узнавать, как подключить устройство к маршрутизатору для устранения неполадки, выполните все последующие действия:
- Перезагрузите смартфон под управлением ОС Андроид и ваш роутер. Сам wifi необходимо подержать выключенным из розетки несколько минут;
- После перезагрузки Андроид устройства зайдите в настройки wifi и удалите ранее сохраненную точку доступа;
- Теперь осуществите поиск еще раз (телефон должен находиться максимально близко к роутеру во время поиска).
Если установить соединение с помощью данного способа не удалось, переходите к следующей инструкции.
Также необходимо проверить пароль, так как большинство пользователей могут просто вводить его некорректно. Из-за этого подключение не происходит и пишет «Сохранено». Для проверки вводимого пароля зайдите в настройки Wi-Fi. Затем перейдите в режим просмотра опций нужной точки доступа. В поле пароль (или ключевое слово) нажмите на галочку «Показать пароль» и убедитесь, что он совпадает с тем ключевым словом, которое указано в настройках маршрутизатора.
Как посмотреть пароль в настройках маршрутизатора? Для этого войдите в окно настройки конфигурации и перейдите во вкладку «Wireless Security». Пароль – это значение в поле PSK Password. Также вы можете изменить это значение. После изменения пароля сохраните настройки и попробуйте совершить вход с телефона еще раз.
Изменение названия точки доступа
Если все ваши устройства, кроме работающих на ОС Андроид, подключаются к роутеру, необходимо переименовать точку доступа. Некоторые Android-смартфоны и планшеты имеют один общий баг – они неспособны распознать сеть, если ее название указано на кириллице или в имени сети есть специальные знаки.
Следуйте инструкции, чтобы изменить название:
- Зайдите в настройки роутера;
- Перейдите на главную вкладку и в поле SSD Name измените название точки доступа. Помните, оно не должно содержать дополнительных символов и букв на кириллице. Используйте только латиницу и цифры;
- Сохраните настройки и попробуйте определить сеть еще раз.
Изменение значения опции Beacon interval
Практически все современные модели маршрутизаторов имеют ряд расширенных функций соединения. Устранить проблему подключения к сети можно с помощью изменения параметра Beacon interval. Для чего нужен данный интервал? Его основное предназначение – это настройка периода времени, спустя которое телефон будет пытаться получить от роутера специальный пакет, который содержит информацию о работе сети.
Как правило, на всех роутерах это значение равно одной секунде (или 100 мс). Вы можете изменить этот параметр самостоятельно на 45 или на 70. Для большинства Андроид смартфонов подходит именно это значение.
Следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки вашего маршрутизатора;
- Перейдите на вкладку «Расширенные настройки беспроводного соединения». Другое название - «Advanced Wireless»;
- В поле Bacon Period проставьте необходимое значение и сохраните настройки;
- Перезагрузите роутер;
- Попробуйте совершить подключение к интернету.
Выбор режима соединения
Причиной проблемы может быть несовместимость стандарта связи вашего смартфона и роутера. Для этого в настройках роутера необходимо изменить режим подключения.
Следуйте указаниям:
- Перейдите в настройки вашего роутера и включите вкладку расширенных настроек беспроводной сети;
- Найдите поле Mode и поочередно изменяйте его значение. После каждого изменения стандарта сохраняйте настройки и пробуйте подключиться к интернету со своего смартфона.
Изменения канала в настройках маршрутизатора
Если подключение к сети Интернет пропало внезапно (до этого вы не проводили никаких надстроек точки доступа), возможно, ранее используемый канал больше не подходит для вашей сети и его необходимо заменить.
Чтобы сделать это, следуйте инструкции ниже :
Заметьте! Данный способ решения подойдет только в том случае, если абсолютно все устройства подключаются к маршрутизатору, однако соединение с интернетом отсутствует.
- Зайдите в настройки своего роутера через компьютер, используя любой браузер;
- Найдите вкладку с настройками беспроводной сети;
- Затем во вкладке «Канал» смените значение с «Auto» на любое другое. Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Теперь подключитесь к сети Интернет еще раз. При необходимости попробуйте подключиться к другому каналу.
Использование сторонних утилит для реорганизации соединения
С помощью некоторых утилит можно узнать, как подключить телефон к маршрутизатору без ошибок. Также подобные приложения помогают устранить ошибку путем сканирования всей системы смартфона или планшета. Рассмотрим несколько полезных программ:
- Wi-Fi Fixer – бесплатная утилита для диагностирования и быстрого устранения неполадок, связанных с подключением к маршрутизатору. Загрузить и установить программу на свое устройство можно с официальной страницы в магазине Гугл https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer.
Сразу после запуска утилита обнуляет все настройки подключения к сети wifi и устанавливает наиболее подходящие для вашего устройства опции. Вся работа происходит автоматически, поэтому пользователю нет необходимости разбираться с функционалом. Также утилиту можно запустить для работы в фоновом режиме, таким образом она сможет постоянно мониторить подключение к роутеру.
Совет! Чтобы обеспечить бесперебойное соединение с сетью, сначала зайдите в приложение Wi-Fi Fixer и уже с него подключайтесь к найденной точке доступа.
- FXR WiFi fix and rescue - Следующая программа для настройки корректного соединения. Она является самым популярным приложением в магазине Гугл в разделе утилит для диагностики подключения. Программа совместима со всеми версиями ОС Андроид. Если вы не знаете, почему не работает соединение и не хотите разбираться с неполадкой самостоятельно, используйте данное приложение. Загрузить его можно по следующей ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilliapps.wifiandmorefixer&hl=ru
Чтобы начать процесс диагностики и реорганизации, нажмите на кнопку «Fix My Wi-Fi». Затем выберите необходимую точку доступа, введите корректный пароль и дождитесь окончания процедуры автоматического исправления неполадки.
Тематический видеоролик:
Я, всегда немного удивлялся подобным вопросам, в которых писали о том, что при подключен к открытой (незащищенной) Wi-Fi сети, не работает интернет. Или телефон, ноутбук, планшет и прочие устройства, вообще отказываются подключатся к открытому Wi-Fi. Просили что-то посоветовать, что можно сделать, что бы решить эту проблему.
А сегодня, увидел на нашем форуме, сообщение, в котором написано о том, что телефон ловит незапароленный Wi-Fi, без проблем к нему подключается, но интернет не работает. Тогда я немного проанализировал комментарии на сайте, и понял, что вопрос очень популярный, а статьи, по этому вопросу, я еще не писал. Буду сейчас исправлять ситуацию 🙂 .
Сейчас, мы разберемся, почему возникают проблемы с подключением к чужим, хоть и отрытым беспроводным сетям. Постараемся выяснить, можно ли с этим что-то сделать, и если можно, то что.
Сразу хочу написать, что мы рассмотрим проблемы именно с подключением и работой интернет-соединения, через чужие, беспроводные сети, которые не защищены паролем, и с которыми можно установить соединение.
Все проблемы, которые возникают при подключении к ваши собственным сетям, это отдельная история. Просто способов решения той, или иной ошибки, будет больше, так как у вас есть доступ к настройкам самого роутера.
Как бы это грустно не звучало, но, если ваш смартфон, планшет, ноутбук и т. д., не хочет подключатся к открытому Wi-Fi, или не работает интернет после подключения, то скорее всего, как-то исправить эту ситуацию, не получится. Где-то в 90% случаев, придется с этим смерится. Как-то грустно написал 🙂 .
Почему? Да потому, что мы не знаем, что там за точка доступа, чья она, как она настроена, и самое главное, у нас нет доступа к настройкам этого роутера, потому что он не наш, а соседа, какого-то магазина, кафе и т. д. Это я думаю понятно и логично.
Вот, возьмем для примера вопрос, о котором я писал в начале статьи:
Оставлен он был на нашем форуме, в этой теме: .
Вопрос хороший, но, как вы думаете, можно что-то по существу ответить на это вопрос? Я тоже думаю что нет. Может там просто интернет не оплачен. Подключение есть, а интернет не работает. Стандартная ситуация. Может там какая-то блокировка включена, или телефону не понравился канал, на котором работает есть.
Я бы выделил две основные проблемы. На них, мы и разделим статью. Так будет проще, и понятнее.
Не удается подключится к открытой Wi-Fi сети
Это, наверное самый популярный вопрос. На ноутбуках (и стационарных компьютерах) , это может быть ошибка « », или еще что-то.
На мобильных устройствах (телефонах, планшетах) , это может быть …” (кстати, с ноутбуками так же может быть эта проблема “Идентификация…”) , « ». Могут быть и другие ошибки.
Если не удается подключится, то нужно подумать, а почему же эта сеть не защищена. Да, есть люди, которые просто забывают это сделать, или им это не нужно. Они просто позволяют всем пользоваться своим интернетом (это в случае с домашними точками доступа) . Но, я уверен, что в большинстве случаев, пароля нет потому, что там включена фильтрация по MAC адресам (читайте ) . Которая защищает еще лучше, чем пароль.
Что можно попытаться сделать?
Как правило, при подключении к незащищенным сетям, уровень сигнала не очень хороший. Смотрите, что бы уровень сети, был хотя бы на два деления. Иначе, проблемы с подключением, могут возникнуть именно из-за слабого сигнала.
Если, вы подключаете ноутбук (обычный компьютер с адаптером) , то проследите, что бы в свойствах беспроводного адаптера, в протоколе IPv4, было установлено получать IP автоматически. Вот так:
Я показал на примере Windows 7. В Windows 8, все будет точно так же.
Если, проблема наблюдается на мобильных устройствах, которые работают на Android OS, или iOS (iPhone, iPad) , то даже не знаю, что посоветовать. Кроме как следить за уровнем сигнала. Каких-либо особых настроек, которые бы мешали подключению, там вроде бы нет.
При подключении к незащищенному Wi-Fi не работает интернет
Ну и вторая проблема, когда все подключается, но интернет не работает.
На ноутбуке, будет статус “Без доступа к интернету” и желтый треугольник возле статуса сети (в ), а на мобильных устройствах просто не будет работать интернет, и значок Wi-Fi, скорее всего, будет серым, вместо синего (зависит от OS, версии прошивки и т. д.) .
Как исправить проблему?
Если проблема на компьютере, то проверьте настройки IP, как я показывал на скриншоте выше. Отключите антивирусы и фаерволы, они могут блокировать доступ к интернету.
Если проблема на мобильном устройстве, то проверьте, не включены ли ручные настройки прокси. Как это сделать, я писал в статье (после заголовка “проверяем, отключен ли прокси-сервер”) .
В остальных случая, проблема скорее всего на стороне самого роутера. Или, ваше устройство не может работать с теми параметрами, которые заданы в настройках маршрутизатора.
Послесловие
Как я уже писал выше, если телефон не подключается к сети, то вам вряд ли получится что-то сделать. Если подключается, но доступа в интернет нет, то точно так же. Сеть не наша, что там с ней мы не знаем, настройки менять не может. Практически во всех проблемах, которые возникают с Wi-Fi, виноваты сами точки доступа. И, если что-то пробовать исправить, то нужно менять настройки именно в них. При условии, что ваше устройство, нормально работает с другими сетями.
adminСтатья расскажет, как решать проблемы, если телефон не подключается к Wi-Fi.
Навигация
Многие пользователи жалуются, что им часто не удается подключить свои телефоны к домашнему Wi-Fi. Конечно же, подключение телефона к Wi-Fi необходимо для доступа по сути к бесплатному Интернету, чтобы не платить лишние деньги за мобильный Интернет.
Поэтому в сегодняшнем обзоре мы будем обсуждать, почему иногда телефоны не подключаются к Wi-Fi и как исправить эту проблему.
Мобильный телефон видит Wi-Fi, но не может подключиться к сети
Мобильный телефон не подключается к Wi-Fi
Случается, когда мы подключаемся к Wi-Fi, то видим его в своем мобильном телефоне, но тем не менее доступ к Интернету в это время отсутствует. Попробуем разобраться в данной проблеме.
Мы можем в данном случае предположить, что проблема кроется все же в самом Wi-Fi устройстве. То есть какое бы вы другое устройство (смартфон, планшет, телефон, ноутбук) к Wi-Fi не подключали бы, все равно доступа к Интернету не будет. Если желаете, то убедитесь в этом, если у вас есть другой гаджет или компьютер.
Теперь приведем причины подобной проблемы и подумаем, как это исправить:
- Наверное, многие пользователи замечают, что связь с Интернетом иногда пропадает, если вы подключаетесь к нему через Wi-Fi. Данная проблема решается очень просто: выключите Wi-Fi и через 2-10 минут включите его снова. Проще говоря, перезагрузите устройство. Доступ к Интернету возвращается почти во всех случаях. Также переподключите телефон к Wi-Fi.
- Проверьте, может быть вы не оплатили Интернет за текущий месяц?
- Если вы оплатили Интернет, а также перезагрузили ваш Wi-Fi, но по-прежнему не наблюдаете связь с Интернетом, тогда, скорее всего, вина в этом лежит на вашем провайдере. Возможно у них ведутся профилактические работы, случилась авария или имеются иные определенные проблемы. Позвоните своему провайдеру и разузнайте об этом. Кстати, не исключено, что вы можете подключаться к Интернету через Wi-Fi, например, с компьютера, но с телефона это не получается сделать. Все равно позвоните провайдеру.
Требуется получение IP-адреса
Также достаточно часто случается и такая проблема. Вы подключаете телефон к Wi-Fi, но это не получается сделать из-за неудачных попыток получить так называемый IP-адрес.
Вы даже можете видеть на экране телефона соответствующее уведомление, как показано на скриншоте ниже, но получить IP-адрес никак не получается. А без этого не получится и подключиться к Интернету:
Попытка получить IP-адрес
- Здесь нужно сразу сказать, что данная проблема немного сложнее, нежели предыдущая. Но начнем со стандартных действий. Выключим Wi-Fi и включим вновь. Если это не помогает, тогда примем другие меры.
- Будет немного непросто, но только немного. Прописываем статический IP-адрес в устройстве. То есть мы как бы получаем доступ к нашей сети по некоему подходящему в этом случае «паролю». Но учтите, что потом вы не сможете подключаться со своего телефона к другому Wi-Fi, и вам придется уже стирать тот IP-адрес, который вы вводили ранее, и сменить его со статического на тот, что был изначально.
Итак, как ввести статический IP-адрес в телефоне:
- Находим в телефоне определившийся Wi-Fi и нажимаем на него
- Далее должен появиться пункт вида «Дополнительные настройки » — ставим напротив него галку.
- Далее в «Параметрах IP » прописываем настройки так, как указано на скриншоте
Настройки IP-адреса
Ошибка аутентификации
Еще одна причина отсутствия доступа к сети через Wi-Fi. Если вы видите подобную ошибку, то это означает, что Wi-Fi устройство не признало ваш телефон. Это может произойти по причине того, что вы ввели неправильный пароль для входа в сеть домашнего Wi-Fi:
Ошибка аутентификации
Соответственно, вам нужно перепроверить правильность ввода данного пароля. Если, все же, пароль введен верно, тогда перезагрузите Wi-Fi, как мы это уже научились делать по инструкциям выше.
Вы также можете настроить свой Wi-Fi, как предложено на скриншоте (с той лишь разницей, что пароль PSK вы вводите свой собственный, не забываем об этом):
Настройки Wi-Fi
Сохранено, защита WPA2
Сохранено, защита WPA2
А вот еще одна часто случающаяся причина, по которой телефон не может подключиться к сети Wi-Fi. Для начала снова выключим и включим устройство Wi-Fi, хотя никаких надежд на решение проблемы мы в данном случае не питаем. Нам нужно будет покопаться в настройках роутера (помните, если вы новичок, то лучше не обращайтесь к данной инструкции и посоветуйтесь со специалистом).
- Проверьте, правильно ли вы указали регион
- Если проблема связана с паролем, то выполните действия, указанные в предыдущей инструкции
- Можно также удалить старое подключение и установить новое
- Перезагрузите телефон
- Отключите сеть 3G и проверьте, помогло ли это решить проблему
Видео: Бесконечное получение IP-адреса — не подключаются к WiFi телефоны и планшеты
Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.
Не удается подключиться к Wi-Fi сети.
Перезагрузка роутера.
Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).
Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.
Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .
Изменение режима беспроводной сети.
Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.
Удаление задублированного имени сети SSID.
Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.
Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".
После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.
Нет Интернета по Wi-Fi.
Проверка оплаты Интернета.
Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.
Статический IP адрес.
Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".
Другой способ- воспользоваться горячими клавишами
Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"
Проблема с роутером.
Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.
Заключение
В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.
