В Uber мы всегда стараемся идти навстречу пожеланиям пользователей и водителей. Многие давно просили нас ввести возможность оплаты наличными. И вот – мы запускаем эту возможность, пока что в тестовом режиме.
Уже на этой неделе часть пользователей увидит в приложении экран с возможностью выбора метода оплаты – наличными или привязанной к приложению банковской карточкой. До начала поездки вы можете выбрать, как вам будет удобнее заплатить. Обратите внимание – комбинировать оплату (часть карточкой, часть наличными) невозможно, нужно выбрать один способ. Расчет стоимости поездки остается полностью прозрачным и по-прежнему будет проводиться автоматически.
Просто нажмите на предпочтительный способ оплаты:
Напоминаем – пока что возможность оплаты наличными доступна только части пользователей. Если у вас в приложении пока что нет возможности выбора между наличными и карточкой, это нормально. Со временем она появится.
Опция оплаты наличными пока что тестируется. Очевидно, что и у пользователей, и у водителей будут появляться вопросы, и возможно, не все сразу будет получаться гладко. Если у вас есть вопросы, пожелания, предложения или идеи о том, как улучшить процесс с оплатой наличными, заходите в раздел “Помощь” в приложении и выберите соответствующий пункт. Будем рады ответить на ваши вопросы.
Надеемся, новые возможности приложения вам понравятся!
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
- Откройте приложение Uber, нажмите на меню и перейдите в раздел «Оплата»
- Отметьте «Наличные» как способ оплаты (Напоминаем, эта экспериментальная опция доступна не всем пользователям )
- Закажите поездку
- Выберите место отправления и способ оплаты поездки
- Не забудьте заплатить перед выходом из машины, сумма для оплаты высветится на экране приложения водителя-партнера
PRO TIPS
- Для заказа и оплаты поезок требуется подтвержденный аккаунт Uber
- Это эксперимент, поэтому сейчас оплата наличными появилась не во всех аккаунтах. Со временем к оплате наличными будут присоединяться все больше и больше пользователей
- Рассчитывайте предварительную стоимость поездки через приложение Uber и будьте уверены, что у вас достаточно наличных для её оплаты
- В Uber не возможна частичная оплата поездок. Для каждой поездки вы можете использовать либо наличные, либо банковскую карту
- К поездкам за наличные не применяются последующие корректировки тарифов
- Мы не берем дополнительную оплату за эту экспериментальную опцию. В чаевых по-прежнему нет необходимости 🙂
Нажмите “Куда? ” и введите место назначения. Выберите вашу локацию в появившейся строке поиска.
- Если ваши контакты синхронизированы с приложением Uber, вы сможете отметить адрес своего друга, как место назначения. Вашему контакту будет отправлен запрос на подтверждение. Получив положительный ответ, водитель доставит вас прямиком к нему.
Выберите тип автомобиля. В разных городах представлены различные версии сервиса Uber. Обычно можно выбрать Uber X, Uber XL, UberPool, Select и другие доступные варианты. Проведите пальцем слева направо, чтобы ознакомиться с предлагаемыми автомобилями, приблизительным временем ожидания и стоимостью поездки.
- uberPOOL - сервис, который позволяет разделить вашу поездку с незнакомцами, что значительно снижает стоимость услуги. Доступен не во всех городах.
- uberX - самая распространенная и популярная версия, при которой вам предоставляется водитель и до 4 пассажирских мест в автомобиле.
- Select - обслуживание производится более дорогими автомобилями, чем UberX.
- Black - на место назначения будет отправлена машина представительского класса с 4 пассажирскими местами (только иномарки E и S классов не старше 3-х лет с опытными водителями). В основном автомобили типа BMW 5 или 7, Mercedes E или S, Audi A6 или A8).
- XL - предоставляется автомобиль больших размеров с 6 пассажирскими местами.
- SUV - вас будет ждать внедорожник представительского класса с 6 пассажирскими местами.
- ASSIST - сервис, предназначенный для людей с ограниченными возможностям.
- WAV - автомобили, используемые в данной версии Uber, оборудованы специальными лифтами и пандусами для транспорта инвалидов.
Укажите количество необходимых мест (UberPool). Если вы выбрали версию UberPool, вы можете указать одно или два пассажирских места. Если в вашей компании более 2 человек, следует заказать UberX.
Ознакомьтесь с приблизительной стоимостью. Под каждым типом автомобиля отображается ориентировочная стоимость поездки на данный момент, цена варьируется от тарифов выбранного сервиса и степени загруженности дорог. Сумма, указанная при заказе автомобиля, точно соответствует тарифу, который вы заплатите в конце поездки.
Нажмите «Заказать Uber». У вас отобразится запрос на подтверждение вашего местоположения.
Подтвердите локацию. Приложение Uber использует данные геолокации телефона для определения местоположения. Вы можете указать точку на карте, куда бы вы хотели, чтобы подъехал водитель.
- Нажмите «Подтвердить местоположение» и разместите заказ.
- Вам будет предложено наиболее удобное место, куда сможет подъехать автомобиль.
Ожидайте водителя в точно указанной точке вашей поездки. Не возвращайтесь обратно, если автомобиль еще не подъехал к месту назначения и не уходите далеко, так как в этом случае, водитель не будет знать, где вы находитесь, и вы оба потеряете время, чтобы найти друг друга. В приложении отображается приблизительное время ожидания автомобиля. Если все водители заняты, повторите запрос через несколько минут, скорее всего, появится доступная машина для вашей поездки.
- Приложение Uber предоставляет номер телефона водителя, если у вас есть определенные запросы для поездки.
- При отмене поездки более, чем через 5 минут после заказа, с вашего счета будет списана комиссия в размере 99 рублей за потраченное время водителя.
- Приблизительное время ожидания автомобиля зависит от города, загруженности дорог и времени суток, когда вы размещаете заказ.
В Uber мы всегда стараемся идти навстречу пожеланиям пользователей и водителей. Многие давно просили нас ввести возможность оплаты наличными. И вот – мы запускаем эту возможность, пока что в тестовом режиме.
Уже на этой неделе часть пользователей увидит в приложении экран с возможностью выбора метода оплаты – наличными или привязанной к приложению банковской карточкой.
До начала поездки вы можете выбрать, как вам будет удобнее заплатить. Обратите внимание – комбинировать оплату (часть карточкой, часть наличными) невозможно, нужно выбрать один способ. Расчет стоимости поездки остается полностью прозрачным и по-прежнему будет проводиться автоматически.
Просто нажмите на предпочтительный способ оплаты:
Напоминаем – пока что возможность оплаты наличными доступна только части пользователей. Если у вас в приложении пока что нет возможности выбора между наличными и карточкой, это нормально. Со временем она появится.
Опция оплаты наличными пока что тестируется. Очевидно, что и у пользователей, и у водителей будут появляться вопросы, и возможно, не все сразу будет получаться гладко. Если у вас есть вопросы, пожелания, предложения или идеи о том, как улучшить процесс с оплатой наличными, заходите в раздел “Помощь” в приложении и выберите соответствующий пункт. Будем рады ответить на ваши вопросы.
Надеемся, новые возможности приложения вам понравятся!
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
- Откройте приложение Uber, нажмите на меню и перейдите в раздел «Оплата»
- Отметьте «Наличные» как способ оплаты (Напоминаем, эта экспериментальная опция доступна не всем пользователям)
- Закажите поездку
- Не забудьте заплатить перед выходом из машины, сумма для оплаты высветится на экране приложения водителя-партнера
- Для заказа и оплаты поездок требуется подтвержденный аккаунт Uber
- Водитель-партнер не может настаивать на оплате наличными, способ оплаты поездки выбирает только пользователь Uber
- Это эксперимент, поэтому сейчас оплата наличными появилась не во всех аккаунтах. Со временем к оплате наличными будут присоединяться все больше и больше пользователей
- Выберите место отправления и способ оплаты поездки
- Рассчитывайте предварительную стоимость поездки через приложение Uber и будьте уверены, что у вас достаточно наличных для её оплаты
- В Uber невозможна частичная оплата поездок. Для каждой поездки вы можете использовать либо наличные, либо банковскую карту
К поездкам за наличные не применяются последующие корректировки тарифов - Мы не берем дополнительную оплату за эту экспериментальную опцию. В чаевых по-прежнему нет необходимости 🙂
В Uber мы всегда стараемся идти навстречу пожеланиям пользователей и водителей. Многие давно просили нас ввести возможность оплаты наличными. И вот – мы запускаем эту возможность, пока что в тестовом режиме.
Уже на этой неделе часть пользователей увидит в приложении экран с возможностью выбора метода оплаты – наличными или привязанной к приложению банковской карточкой. До начала поездки вы можете выбрать, как вам будет удобнее заплатить. Обратите внимание – комбинировать оплату (часть карточкой, часть наличными) невозможно, нужно выбрать один способ. Расчет стоимости поездки остается полностью прозрачным и по-прежнему будет проводиться автоматически.
Просто нажмите на предпочтительный способ оплаты:
Напоминаем – пока что возможность оплаты наличными доступна только части пользователей. Если у вас в приложении пока что нет возможности выбора между наличными и карточкой, это нормально. Со временем она появится.
Опция оплаты наличными пока что тестируется. Очевидно, что и у пользователей, и у водителей будут появляться вопросы, и возможно, не все сразу будет получаться гладко. Если у вас есть вопросы, пожелания, предложения или идеи о том, как улучшить процесс с оплатой наличными, заходите в раздел «Помощь» в приложении и выберите соответствующий пункт. Будем рады ответить на ваши вопросы.
Надеемся, новые возможности приложения вам понравятся!
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
- Откройте приложение Uber, нажмите на меню и перейдите в раздел «Оплата»
- Отметьте «Наличные» как способ оплаты (Напоминаем, эта экспериментальная опция доступна не всем пользователям)
- Закажите поездку
- Не забудьте заплатить перед выходом из машины, сумма для оплаты высветится на экране приложения водителя-партнера
- Для заказа и оплаты поездок требуется подтвержденный аккаунт Uber
- Водитель-партнер не может настаивать на оплате наличными, способ оплаты поездки выбирает только пользователь Uber
- Это эксперимент, поэтому сейчас оплата наличными появилась не во всех аккаунтах. Со временем к оплате наличными будут присоединяться все больше и больше пользователей
- Выберите место отправления и способ оплаты поездки
- Рассчитывайте предварительную стоимость поездки через приложение Uber и будьте уверены, что у вас достаточно наличных для её оплаты
- В Uber невозможна частичная оплата поездок. Для каждой поездки вы можете использовать либо наличные, либо банковскую карту
К поездкам за наличные не применяются последующие корректировки тарифов - Мы не берем дополнительную оплату за эту экспериментальную опцию. В чаевых по-прежнему нет необходимости 🙂
Что не может заставить себя привязать банковскую карту к какому-то онлайн-сервису (как мы поняли).
Для тех, кто тоже боится, расскажу, как защитить карту или платить другими способами. Советы касаются «Убера», «Яндекс-такси», «Клина» и любых других сервисов, которые хотят привязать вашу карту и списывать с нее деньги за оказанные услуги.
Евгений Вильдяев
не хочет привязывать карту к какому-то «Юберу»
Наличные
«Убер», «Гетт-такси» и некоторые другие сервисы поддерживают оплату наличными. Это альтернатива для консервативных людей, но у нее есть минусы: у водителя не всегда будет сдача с крупных купюр, вы не получите кэшбэка при оплате и не сможете контролировать траты, если привыкли делать это в интернет-банке. Спасибо, кэп, как же мы без тебя раньше?
Лимиты по карте
Главная боль тех, кто боится за безопасность, - что мошенники смогут увести деньги с карты, если ее данные засветятся в интернете. Но они не смогут этого сделать, если у вас стоят лимиты.
Продвинутые банки позволяют настраивать лимиты по карте в личном кабинете или с помощью мобильного приложения (у остальных - где карту получали, там лимиты и настраивайте). Ставите лимит, который не страшно потратить на «Убер», и спите спокойно:
Воспроизвести
Более жесткий вариант - отключить покупки в интернете по вашей карте. В Тинькофф-банке это делается в пару кликов. То есть во время поездки можно включать эту опцию, а потом отключать. Это вариант для параноиков, но быть параноиком не стыдно. Если вы отключите покупки в интернете, то все операции без физического участия карты будут автоматически отклоняться.
У отключения платежей через интернет есть минус: если мошенники изготовят дубликат вашей карты, они смогут воспользоваться ей вне зависимости от блокировки операций через интернет. Но чтобы изготовить дубликат, мошенникам нужно будет получить физический доступ к вашей карте, имея на руках специальное оборудование, поэтому к ситуации с уберами это не имеет отношения.
Дополнительная карта
Стандартное решение для всех грамотных держателей карт - выпустить дополнительную карту к основному счету. Одной картой расплачиваться в интернете, другой - в физическом мире, на обеих держать лимиты.
Дополнительную карту для платежей в интернете удобно использовать в интернет-магазинах и привязывать к онлайновым сервисам. В Тинькофф-банке можно бесплатно заказать до пяти дополнительных карт.
Виртуальная карта
Дополнительная карта все еще привязана к вашему счету, а виртуальная - нет. У нее отдельные реквизиты и номер счета, а пополнить ее можно простым переводом через интернет-банк. Как правило, ее выпустят мгновенно по запросу в интернет-банке или мобильном приложении.
К сожалению, онлайн-сервисы принимают не все виртуальные карты. Какого-то отдельного правила, по которым сервис их отклоняет, нет. Остается только проверять опытным путем.
«Эпл-пэй»
Сервис такси «Убер» с Айфона оплачивается с помощью «Эпл-пэя»: вы просто выбираете этот метод оплаты в приложении «Убера», авторизуетесь с помощью отпечатка и решаете, с какой из привязанных к «Эпл-пэю» карт платить. Прелесть в том, что данные вашей карты есть в «Эпл-пэе», но их нет у «Убера». Это не мешает «Уберу» списать деньги за поездки, но не раскрывает данных мошенникам, если они есть где-то там на линии.
Метод «Безопасность 9000»
Вот вам схема, которая охватывает все способы защиты.
Карта для интернет-магазинов. У вас выпущена основная карта от счета, она спрятана дома, на ней стоит лимит в пределах ваших дневных расходов (или сколько вы разрешаете потратить в день в интернете), платежи в интернете включены. Вы помните реквизиты карты наизусть и нигде их не записываете.
Карта для сервисов. Выпущена виртуальная карта с отдельным счетом, на котором лежит ваш бюджет на такси, уборку, игры, приложения и другие онлайновые сервисы, к которым вы привязываете карту. Бюджет переводится с помощью автоплатежа каждый месяц с основного счета.
Интернет-банк закрыт на сложный пароль, включено подтверждение через смс.
Мобильный банк закрыт на отпечаток пальца.
Ваше кодовое слово не девичья фамилия матери.
Вы никому не пересылаете сканы своего паспорта.
Ваш номер телефона не меняется, а если меняется - вы мгновенно уведомляете об этом банк.
У вас подключено смс-информирование обо всех операциях.
