Уфанет горячая линия. Как настроить цифровое телевидение уфанет

16.07.2019

АО «Уфанет» — интернет-провайдер и телекоммуникационный оператор, предоставляющий доступ в интернет, кабельное и цифровое телевидение, услуги телефонии в Республиках Башкортостан и Татарстан, Оренбургской и Нижегородской областях.

Также работает с корпоративными клиентами, предоставляя дополнительно следующие услуги: системная интеграция, видеонаблюдение, аутсорсинг, цифровые каналы связи. Управлять предоставляемыми услугами клиенты компании могут, используя личный кабинет Уфанет, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Благодаря сервису дистанционного обслуживания каждый клиент, зарегистрировавший личный кабинет Уфанет, имеет возможность оперативно и в любое время ознакомиться текущим состоянием счета и получить следующие услуги:

Информация о текущем счете и подключении.
Пополнение баланса с банковской карты без комиссии.
Подключение автоплатежа.
Смена действующего тарифного плана.
Подключение телефона для управления услугами.
Активация кредита доверия.
Просмотр новостей и спецпредложений компании.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет Уфанет начинается с выбора города, в котором находится филиал компании, предоставляющий услуги. Далее необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов авторизации:

По номеру договора.
По номеру договора и паролю доступа к статистике, указанному в карте регистрации.
По адресу предоставления услуг и ФИО владельца договора.

Вход в личный кабинет и просмотр актуальной информации доступен при любом способе авторизации, однако, полный функционал (в том числе оплата услуг) предоставляется лишь во втором случае.

Восстановить пароль можно в офисе компании либо по телефону службы поддержки. Также можно сделать это онлайн, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль» на странице входа в личный кабинет Уфанет, но лишь в том случае, если подключена услуга «Телефон для управления услугами». Для этого необходимо ввести номер договора и номер подключенного телефона, на который придет СМС-сообщение с новым паролем.

Понравился сайт? Расскажите друзьям:

Компания Уфанет в своей деятельности использует самые высокие и передовые разработки, что очень ценится ее клиентами. Ведь это напрямую влияет на качество и комфорт обслуживания. Например, раньше подключение услуг, контроль расходов, подачу заявки и тому подобное можно было осуществить только при посещении офиса.

Сейчас же хватит и пары минут, так как почти все можно делать самостоятельно и прямо из дома. Такую возможность зарегистрированным в компании лицам дает сервис личный кабинет Уфанет.

Как зарегистрировать личный кабинет Уфанет

Регистрация личного кабинета - это отнюдь не электронная процедура. Для клиентов компании это только хорошо, так как не нужно будет лишний раз заполнять различные формы и указывать в них персональные данные.

Создается личный кабинет Уфанет для каждого клиента после того, как тот придет в офис компании и заполнит небольшую анкету, внеся в нее основные персональные сведения. Договор всегда выдается на руки. В нем будут прописаны идентификаторы входа (логин и пароль), которые можно посмотреть в любой момент.

Вход в личный кабинет Уфанет

Как правило, вход в личный кабинет легко выполняется даже новичками. Но у некоторых пользователей все же могут возникнуть вопросы. Поэтому важно заранее узнать инструкцию, которая поможет в дальнейшем не испытывать затруднений.

Адрес страницы, где можно войти в сервис, указан чуть дальше в этом разделе. Он приведет вас к форме авторизации. Та состоит из двух полей, в которых нужно указать, соответственно, логин и пароль. После этого нажимается кнопка «Войти». На этом шаге система переводит вас в личный кабинет Уфанет и позволяет начать работу в нем.

Вход в личный кабинет Уфанет - https://my.ufanet.ru .

Возможности личного кабинета Уфанет

Личный кабинет Уфанет включает в себя ряд функций, которые находят у абонентов широкое применение. Не удивительно, ведь они очень практичны, удобны и, на что особенно стоит обратить внимание, бесплатны.

Например, с помощью сервиса можно в любой момент посмотреть баланс средств на счете и список подключенных услуг, настроить автоматический платеж, чтобы еще больше сэкономить себе время, оплатить услуги в режиме онлайн, посмотреть расходы за прошлые периоды, изучить условия текущего тарифного плана и прочих предложений, узнать о свежих акциях и многое другое.

Компания Уфанет является крупным интернет-провайдером и телевизионным кабельным оператором в 13 городах Российской федерации. Располагает большой клиентской базой, включающей не только физических лиц но и корпоративных клиентов и операторов связи.

Услуги предоставляемые компанией необходимо оплачивать и в статье рассмотрим как это сделать.

Оплатить через личный кабинет

У компании, как и у большинства других, при заключении договора есть возможность управлять услугами и просматривать информацию через личный кабинет (ЛК). Для этого нужно посетить официальный сайт и перейти на страницу ЛК. Для входа на личную страницу вводим номер «Номер договора» и «Пароль», при входе без авторизации будет использован ограниченный доступ, также можно войти в систему по адресу (нужно знать точный адрес как прописано в договоре и ФИО заключившего договор).

В случае если вы забыли номер договора или возникли вопросы обратитесь в службу поддержки клиентов по номеру 09388 (с мобильного бесплатно).

Посетив страницу выбираем строку «Оплатить» и попадаем на страницу с оплатой.

Компания предоставляет возможность оплаты несколькими способами, вам остается сделать выбор какой способ более удобный. После выбора подходящего варианта для пополнения счета указываем сумму, и нажимаем далее соглашаясь с условиями оферты. В случае если выбран способ оплаты банковской картой вам нужно будет заполнить данные по банковской карте. К оплате принимаются карточки Visa, Maestro, MasterCard, МИР любого Российского банка.

Нажимая кнопку «оплатить» деньги спишутся с пластиковой карты и поступят на счет компании.

При выборе оплаты картой мгновенной оплаты «yfanet», нужно стереть защитный слой на котором будут нарисованы «Имя» и Пароль», эти данные нужно ввести в соответствующие графы и кликнуть «Оплатить». Также можно позвонить в контакт-центр компании и следовать инструкциям в телефоне.

Оплатить через Сбербанк

Благодаря самому популярному интернет банку «Сбербанк онлайн» также можно произвести оплату. Для этого входим в систему «Сбербанк онлайн», и переходим на страницу «Переводы и платежи». В строке поиска пишем «Уфaнeт» и выбираем пункт «Кабельное ТВ Уфaнeт».

Теперь нужно выбрать счет, с которого будут списаны средства, и указать номер лицевого счета (договора) и указать сумму которую нужно внести. Нажав оплатить вам придет СМС с кодом для подтверждения платежа, а также будет выдан электронный чек, который можно сохранить или распечатать.

При пополнении счета через банкомат, порядок действий идентичен:

Выбираете платежи и переводы;
Оплата телевидения;
Выбор из списка «Уфaнэт»;
Указываете лицевой счет;
Указываете сумму (в случае оплаты картой), также можно внести наличные;
Нажимаете заплатить.

Адреса офисов Уфанет

Оплатить услуги без комиссии можно через офисы продаж и поддержки

Оплатить услуги кабельного телевидения довольно просто, нужно всего выбрать удобный способ: через интернет либо через терминалы обслуживания.

Мобильные операторы

Ufanet – крупная телекоммуникационная компания, осуществляющая деятельность преимущественно на территории Республики Татарстан и Республики Башкортостан. Компания была основана в 1996 году. На сегодняшний день мобильный оператор Ufanet расширил сферу деятельности и предоставляет услуги также жителям Нижегородской и Оренбургской областей.

За годы деятельности провайдер открыл филиалы в девяти российских городах. Стоит отметить, что наиболее популярны тарифные предложения оператора в Уфе и других городах Республики Башкортостан. В настоящее время абонентами компании являются не только организации и физические лица, но и операторы связи.

Провайдер предоставляет услуги видеонаблюдения, доступа в интернет, кабельного телевидения, а также телефонии. У оператора есть отдельные тарифные планы для корпоративных клиентов, которых насчитывает более 8 тысяч.

Компания активно участвует во многих социальных программах, предоставляя услуги отдельной категории граждан абсолютно бесплатно.

Абонентами Уфанет являются крупные предприятия региона и органы власти (государственные, муниципальные). Стоит отметить, что сотовый оператор Уфанет стал одним из первых предлагать абонентам подключаться к безлимитным интернет-тарифам.

До провайдера единственной компанией, кто предоставлял такого вида услуги, являлось ПАО «Башинформсвязь». Правда, у общества был всего один тариф «Ночной пилот», подключившись к которому можно было пользоваться интернетом только ночью.

Ufanet предоставила возможность жителям регионов обслуживания полноценно пользоваться интернетом независимо от времени суток. Компания постоянно осваивает новые направления, стремясь разнообразить перечень предоставляемых услуг.

Два года подряд (в 2010 году и в 2011 году) провайдер признавался лучших оператором связи в Республике Башкортостан.

Другие операторы, осуществляющие деятельность в этом же субъекте РФ, пока не могут конкурировать с компанией. Уфанет занимает лидирующие позиции в рейтинге и благодаря собственным линиям связи имеет возможность оказывать услуги на высоком уровне.

Более того, мобильный оператор Ufanet принимает участие в самых важных мероприятиях, проводимых в городе Уфе, и зачастую сам является их организатором. Поэтому абонентская база провайдера растет довольно быстро. В 2010 году оператор запустил собственный телеканал.

В 2011 году бывшие работники Уфанет создали новую компанию «Казгорсеть», которая в 2015 году после реорганизации стала одним из филиалов провайдера. В 2012 году оператор порадовал абонентов выпуском нового электронного журнала «Уфанет».

А в 2013 году провайдер запустил еще один телеканал, по которому транслируются живописные уголки мира.

В 2014 году компания порадовала пользователей еще одним телеканалом, который получил название «Глазами туриста». По нему целый день транслируются документальные фильмы о разных странах мира, а также видеоролики путешественников.

Начиная с 2012 года, компания стала организатором выпускных вечеров. Кроме того, оператор участвует во многих социальных проектах, таких как «Дети – наше будущее».

На текущий момент Ufanet не предоставляет услуги мобильного оператора.

Когда-то у нас был подключен домашний телефон и мы за него в последнее время платили очень много, так как цены взлетели на городскую связь. И нам стало невыгодно держать домашний телефон. И моя мать отключилась от той фирмы. И недавно я поключил домашний телефон от куда выгодной компании Уфанет.

Вот что мне нравится в ихней телефонии:

1. Офигенная, громкая связь без всяких сбоев и заикиваний.

2. Выгодный тариф: абонентская плата 150 р./месяц+6 часов бесплатной болтовни на городские телефоны сторонних компаний. При превышении 6ти часового лимита 36 коп./мин.

3. Звонки на городские номера компании Уфанет, а так же на ip номера - бесплатно.

4. Возможность заключить договор на ip-телефонию и можно звонить с ip номера с городского телефона.

5. Определение любых номеров по системе caler id (если нужен определитель, то нужно брать телефон с этой функцией).

6. Бесплатное подключение домашнего телефона. Нужно лишь для заключения договора внести 2 абонентские платы.

7. Возможность выбора горолского телефона за 100 р., а также выбора "золотого" или "серебряного" номера (пример: 2980000). Цена порядком дороже.

До подключения мне был известен 1 минус. Если в здании вырубится электричество, то связь тоже вырубится, так как связь работает от интернета. После подключения я узнал второй минус. Невозможно подлючить параллельный 2ой телефон. Голосовой шлюз не потянет и может зависнуть. За доп. плату можно подключить. Но он и не особо нужен.

В принципе эти 2 минуса совсем незначительные. Поэтому я рекомендую эту компанию.

А городской я подключил по причине того, что порой болтаю долго. А по мобильнику долго болтать во вред огранизму.