Что делать, если касперский не удаляется. Как правильно установить и настроить Антивирус Касперского? Пошаговая инструкция

Избавиться от антивируса не так легко, как может показаться неопытному пользователю. Даже если Вы запускаете деинсталляцию встроенной утилитой все равно могут остаться в каких – то системных файлах. При установке нового антивируса возникают сбои и конфликты, в отдельных случаях – на экране появляются всплывающие окна, помогающие Вам понять, что софт устранен не полностью.
Таким образом, полное удаление Касперского важно для нормального функционирования системы

Как полностью удалить Касперского с помощью Windows

Любой софт, установленный на компьютере, можно убрать с помощью стандартных средств операционной системы. Антивирус также не исключение. Многие неопытные пользователи выбирают избавиться от папки с файлами приложения из директории Program Files. Такие действия крайне некорректны и ведут не только к неполному удалению элементов ПО из системы, но и к серьезным сбоем операционной системы, которые могут проявиться только спустя время после деинсталляции. Сама же утилита при этом, действительно, работать больше не будет.

Чтобы удалить Касперского с компьютера правильно, воспользуйтесь свойствами Виндовс и собственно антивируса, предназначенным для этого.

1. Найдите значок антивируса на панели задач;
2. Щелкните правой клавишей;
3. Выбирайте «Выход»;
4. Пройдите по пути Пуск – Панель управления – Установка и удаление (Программы и компоненты);
5. Выбирайте продукт, который хотите убрать;
6. Нажмите Изменить/Удалить;
7. Откроется для удаления;
8. Следуйте указаниям деинсталлятора;
9. После окончания процедуры, нажмите ОК.

Это лучший способ удалить Касперский полностью с помощью утилиты. Но иногда и он может подводить, так как могут оставаться некоторые компоненты утилиты в системных файлах.

Однако при таком корректном удалении это происходит довольно редко

Описанный метод подойдет для «семерок» и ХР. Обладателям Windows 8 будет еще проще. Перейдите на стартовый экран и начните набирать название приложения. Откроется поле для ввода. Допечатайте название антивируса и нажмите Ввод или Поиск (кнопку с изображением лупы).

В результатах поиска выбирайте компонент, который будете стирать и кликните на него правой клавишей. Откроется такое же меню, как в предыдущем способе. Остальные действия также аналогичные ему. В результате Вы сможете полностью удалить Касперского с компьютера.

Как полностью удалить Касперского утилитой KavRemover

Это официальная утилита, разработанная Касперский Лаб – лабораторией Касперского, для полного устранения этого антивируса. Ее можно применять ее «с нуля». Но для корректного удаления необходимо сначала деинсталлировать антивирус способом, описанным выше. Очистите системный реестр, и только после этого применяйте данное приложение для полного устранения остатков и следов антивируса в системных файлах ОС.

Скачать приложение можно на сайте kaspersky.ru . Архив так и называется – kavremover. Распакуйте архив себе на компьютер. Далее сделайте следующее:

• Найдите в папке файл kavremover.exe и дважды щелкните по нему. Программа установки запустилась;

рис.1. Возникает лицензионное соглашение, которое Вам нужно подтвердить

• В окошке Kaspersky Lab Products Remover введите защитный код. Посмотреть можно в поле над строкой для печати;

рис.2. Справа от поля кнопка Обновить (нажмите в том случае, если не понимаете, какой код изображен на картинке)

• Выпадающее меню Обнаружены нужно для выбора продукта, который Вы удаляете. Выбирайте удалить «Касперский»;
• Нажмите Удалить;
• Если у Вас несколько продуктов Лаборатории, то избавиться от них через kaspersky remover можно только по – очереди;
• Дождитесь появления сообщения, что деинсталлирование успешно завершено. В зависимости от параметров ОС это занимает от нескольких минут до часа;

рис.3. После появления уведомления, нажмите ОК, выйдите из ПО и перезагрузите компьютер

Таким образом получится удалить Касперского полностью на windows 7, 8, 8.1 и т.д. Эта универсальная для всех продуктов этой лаборатории утилита, очистит файлы компьютера от следов антивируса.

Как удалить Касперского с компьютера сторонними утилитами

Скачиваются и сторонние универсальные утилиты для того, чтобы устранить Касперский на windows 10, но делать это не слишком целесообразно, при наличии официального деинсталлятора для продуктов Лаборатории. При условии большого количества «проблемного» софта разных разработчиков, которые нужно стереть, есть смысл скачать один универсальный деинсталлятор.

Действенная программа для удаления касперского с компьютера полностью, которая дает результат – CCleaner. Популярны и Crystalidea Uninstall Tool, Revo Unistaller и др. Это приложения – аналоги, которые являются действенными чистильщиками ненужного ПО. На примере работы с CCleaner рассмотрим алгоритм действий с каждой из них:

1. Скачайте приложение;
2. Установите;
3. Запустите с ярлыка;
4. Нажмите Сервис;
5. Выбирайте раздел Удаление программ;
6. Укажите утилиту в списке, которую требуется стереть;
7. Нажмите Удаление (на скрине Деинсталляцию);
8. Подтвердите выбор;

При необходимости, следуйте указаниям мастера деинсталляции

Дождитесь удаления приложения, закройте утилиту – чистильщик и перезагрузите компьютер. Таким образом, вариантов того, что делать, когда не удаляется Касперский, немало. Но для стирания одного лучше привлечь официальный софт, разработанный Лабораторией Касперского.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Теперь вы знаете, как полностью удалить Касперского с компьютера.

Антивирус Касперского — вполне достойный инструмент защиты компьютера от непрощенных «гостей» — вирусов, троянов, шпионов и прочей нечисти.

Но и он может со временем надоесть, показаться слишком дорогим, медленным и т. д.

Не суть важно, по какой причине вы решили отказаться от Касперского, важно другое — чтобы в дальнейшем не было головной боли, нужно правильно удалить его из системы.

Не полностью удаленный Антивирус Касперского может:

• мешать установке другого продукта — новый антивирус попросту не сможет установиться;
• стать причиной ошибок и сбоев Windows — оставшиеся в системе драйвера Касперского будут конфликтовать с драйверами нового антивируса;
• замедлять работу компьютера, так как ненужные компоненты будут по-прежнему загружать системные ресурсы.

Рассмотрим возможности, плюсы и минусы различных способов деинсталляции «Каспера».

Стандартный способ. Удаление с помощью встроенного деинсталлятора

Под стандартным способом мы понимаем удаление с помощью собственного деинсталлятора Kaspersky.

Этот вариант удаления антивируса Касперского с компьютера, к сожалению, оставляет много мусора в системе, который потом приходится удалять вручную.

А мусор (остатки программы на жестком на диске и в реестре) может стать источником проблем.

• Для запуска деинсталлятора откройте «Пуск», «Программы» («Все программы») — «Kaspersky Anti-Virus» и кликните «Удалить Kaspersky Anti-Virus».

• Согласитесь с предупреждением об угрозе вашей безопасности в случае удаления продукта.

• После запуска мастера удаления щелкните «Далее».

• Если хотите сохранить отдельные данные, отметьте их в списке.

• Для окончательной деинсталляции продукта подтвердите свое решение нажатием кнопки «Удалить».

• Перезагрузите компьютер.

Удаление с помощью сторонних программ

По сравнению с мастером удаления Касперского, специальные приложения для деинсталляции программ куда эффективнее уничтожают следы пребывания на компьютере этого антивируса.

Они имеют функционал глубокой очистки системы, позволяющий находить на диске «забытые» файлы и ненужные ключи реестра. Это как раз то, что мы и называем мусором.

Программ этого класса существует немало, в том числе бесплатных. Например:

• WiseCleaner;
• IObit Uninstaller;
• Uninstaller Free;
• Absolute Uninstaller;
• Revo Uninstaller и т. д.

Рассмотрим принцип использования такого софта на примере Revo Uninstaller. Этот инструмент позволит удалить Касперского полностью.

• Установите и запустите программу. Найдите в списке установленного софта Kaspersky Anti-Virus. Выделите его и в верхнем меню окна Revo Uninstaller щелкните кнопку «Удалить».

• Для полной зачистки следов деинсталлируемой программы выберите режим «Продвинутый».
• Сначала запустится и отработает собственный мастер удаления Касперского, потом Revo Uninstaller выполнит поиск и удаление остатков. Для этого щелкните по кнопке «Сканировать».

• Из найденных записей реестра выберите то, что хотите удалить. Revo Uninstaller не ошибается — не удаляет критически важных данных и того, что принадлежит другому софту. Поэтому смело можете отметить всё.

• После чистки реестра удалите с жесткого диска оставшиеся файлы и папки. Таким же образом отметьте их в списке и щелкните «Готово».

• Для завершения деинсталляции «Каспера» перезагрузите компьютер.

Удаление с помощью редактора реестра (Regedit.exe)

К этому методу приходится прибегать, чтобы вычистить застрявшие в реестре остатки антивируса после удаления всех его файлов. Например, когда вы не можете после Касперского установить другой продукт. Если нет деинсталлятора, остается надеется только на собственные руки и знания.

Но помните, вмешательство в реестр может убить систему. И если вы не очень хорошо знаете Windows, лучше поищите другой способ. Перед началом работы не забудьте создать точку восстановления.

• Откройте редактор реестра: нажмите на клавиатуре Windows+R, в командную строку программы Run («Выполнить») впишите команду: regedit и щелкните ОК.

• Откройте меню «Правка», далее «Найти». Искать в реестре забытые данные Касперского нужно по словам: «kaspersky», «kl1», «klflt», «KLIF», «klim5», «klkbdflt», «klpd», «kltdi», «kneps», «AVP».

Так вы сможете найти хоть и не всё, но солидную часть невычищенных остатков. Особенно важно полностью удалить службы, управляющие работой драйверов — «kl1», «klflt», «KLIF», «klim5» и т. д., которые находятся в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\.

• Для удаления раздела целиком (папки в левой половине окна), правым кликом мыши откройте контекстное меню этого раздела и щелкните в нем по пункту «Удалить».

• Для удаления отдельного параметра (в правой стороне окна), откройте контекстное меню этого параметра и выберите в нем соответствующий пункт.

• По окончанию операции перезагрузите компьютер.

Удаление с помощью утилиты KAVRemover

Для полного удаления продуктов Касперского существует специальный инструмент — утилита KAVRemover .

Она чистит всё, что остается после стандартной деинсталляции, включая информацию о лицензии.

Перед запуском KAVRemover загрузите компьютер в безопасном режиме.

• Скачайте и разархивируйте утилиту (файл kavremvr.exe) на рабочий стол, запустите ее (от администратора). Примите лицензионное соглашение.

• Введите проверочный код (капча), выберите из списка установленный у вас продукт и нажмите «Удалить».

• Дождитесь окончания работы KAVRemover и перезагрузите компьютер в нормальный режим. Вы получите уведомление о завершении очистки. После использования просто удалите утилиту.

Удаление с помощью AV Uninstall Tools Pack

AV Uninstall Tools Pack — это набор бесплатных средств для деинсталляции антивирусных продуктов разных разработчиков. В том числе и лаборатории Касперского.

Сюда всходит KAVRemover и пакет «Password Reset» для сброса паролей.

Набор покажется удобным тем пользователям, кто пока не определился с выбором антивируса и пробует то один, то другой.

Перед использованием AV Uninstall Tools Pack нужно деинсталлировать антивирусный продукт.

• После скачивания распакуйте архив (~ 105 mb) в отдельную папку и запустите autorun.exe (от администратора).

• Выберите в списке «KAV Removal Tool» и щелкните по ссылке для открытия папки с KAVRemover.

• Перезагрузитесь в безопасный режим и запустите KAVRemover вышеописанным способом. На этом деинсталляция Антивируса Касперского закончена.

Способов удаления антивирусных продуктов более чем достаточно, правда?

Неопытным юзерам предпочтительнее использовать автоматические решения — вроде комплексных программ-деинсталляторов или KAVRemover, а тем, кто уверенно знает Windows, можно запустить руки и в реестр.

Ведь вы знаете, чем рискуете, и готовы взять на себя ответственность за последствия? Ну а если нет, всегда можно попросить более опытного пользователя.

Несмотря на то, что Антивирус Касперского – самая известная среди пользователей защитная программа, далеко не все еще знают, как установить ее на свой ПК. В помощь всем желающим защитить свой компьютер с помощью Касперского даем подробную инструкцию по его установке на ОС Windows.

Сначала подготовьте базу для нового антивируса, удалив для этого с ПК все старые защитные программы. Если этого не сделать, «конфликта» между антивирусами не избежать. В результате чего компьютер зависнет (как минимум). Если для установки вы используете Касперского на CD-носителе, вставляем диск в дисковод и запускаем процесс. Если такого диска у вас нет, дистрибутив антивируса можно скачать в интернете. Лучше – с официального сайта Антивируса Касперского. Дальше открываем установочный файл, кликнув по нему левой кнопкой мышки, и в открывшейся вкладке жмем «Установить».

Далее Касперский предложит ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его. Читаем его и нажимаем «Принять». Можно принимать и не читая – это на ваше усмотрение. Теперь процесс инсталляции антивирусной программы пошел, и нам остается подождать его окончания. После чего нажать «Завершить».

Теперь перейдем к активации Касперского. Здесь есть два варианта и одно обязательное условие. Варианты активации Антивируса – это активация при помощи специального кода (из 20-ти символов) и активация без него. Обязательное условие (независимо от того, какой вариант активации вы будете использовать) – подключение к интернету. Если у вас есть код активации, вводите его в соответствующие окошки и жмете «Активировать».

Если кода активации у вас нет или вы хотите сначала проверить Антивирус Касперского «в деле», выбирайте пункт «Активировать пробную версию программы». Таким образом вы сможете пользоваться бесплатной версией антивируса в течение 30 дней. После чего, если работа Касперского вас устроит, можно приобрести лицензионную версию программы. Но есть способ продлить и пробную. Как это сделать, вы можете прочесть в нашей статье « ».

В отношении настроек безопасности Антивируса приступать к ним рекомендуется только после полного завершения процесса установки программы. Хотя менять их совсем не обязательно, поскольку Касперский изначально оптимально настроен.

Зачастую удалить антивирус Касперского с компьютера довольно сложно, для многих пользователей это представляет настоящую проблему.

Осуществить деинсталляцию можно как стандартными средствами операционной системы Windows, так и специальными программами. Каждый способ имеет как свои достоинства, так и недостатки. Редактирование реестра после ликвидации антивируса обязательно, так как обычно в нём остаются следы.

Как удалить антивирус Касперского

Удалить рассматриваемое программное обеспечение можно различными способами.

Фото: касперского обнаружил и вылечил вредоносное ПО

Оптимальным вариантом является использование стандартной процедуры, осуществляемой приложением, идущим в комплекте с «Касперским».

Операция выполняется следующим образом:

1. нажимаем кнопку «Пуск»;
2. находим «Панель управления»;
3. открываем ярлык «Программы и компоненты» — в списке выделаем мышью необходимый пункт и нажимаем «Удалить»;

после окончания процесса желательно перезагрузить компьютер, операционная система предложит сделать это в специальном окне.

По возможности желательно осуществить перезагрузку сразу же по окончании процесса.

Таким образом, осуществляется стирание в стандартном порядке. Если осуществить деинсталляцию, таким образом, не получается, то произвести её можно стандартными сервисами операционной системы Windows (предназначенных для чистки ОС), либо всевозможными утилитами от сторонних производителей (их существует очень большое количество).

Методы удаления

Но часто случается, что по каким-либо причинам сделать это невозможно.

Такая ситуация может возникнуть по самым разным причинам:

• случайно стертые файлы программы, расположенные в Program Files;
• поврежденная программа деинсталляции;
• установка, выполненная неправильно.

Во всех перечисленных или иных подобных случаях потребуется использование сторонних приложений для выполнения процедуры деинсталляции. Существует большое количество различных приложений, позволяющих выполнить ликвидацию «Касперского».

Наиболее удобные и часто используемые:

• regedit, msconfig, проводник – стандартные утилиты Windows;
• KAV Removal Tool;
• Unistal Tool.

Если требуется, можно в ручном режиме файловым менеджером «Проводник» стереть все файлы, после чего почистить ОС утилитой regedit. Либо воспользоваться специализированной утилитой KAV Remover Tool. Она специально написана для работы с различного рода программным обеспечением производства Kaspersky Lab.

Unistal Tool является универсальной утилитой, позволяющей выполнить как деинсталляцию, так и дальнейшую чистку ОС в автоматическом режиме.

Видео: Удаление Касперского

Стандартные средства Windows

Также можно выполнить удаление стандартными утилитами, присутствующими в операционной системе Windows по умолчанию.

Сделать это можно, соблюдая порядок действий:

С чисткой реестра при необходимости можно повременить. Хотя очистить его необходимо, во избежание возникновения всевозможных конфликтов при работе системы.

KAV Removal Tool

Лаборатория Касперского довольно давно реализовала специальную утилиту, предназначенную для деинсталляции любых приложений от Kaspersky Lab. Она называется KAV Removal Tool. Данной утилитой можно абсолютно корректно деинсталлировать не только KAV, но также Internet Security.

Сама процедура деинсталляции выполняется следующим образом:

Несмотря на то, что рассматриваемая утилита создана Kaspersky Lab, необходимо после выполнения удаления KAV осуществить тщательную чистку реестра . Сделать это можно как стандартными средствами Windows, так и приложениями от сторонних производителей.

Чистка реестра

Выполнить чистку можно стандартным сервисом Windows под названием regedit . Запускать её необходимо от имени администратора, так как в противном случае она либо не запустится вообще, либо редактировать реестр будет попросту невозможно.

После того, как утилита будет запущена, необходимо выполнить следующие действия в строгом порядке:

Желательно удалить все ключи, добавленные рассматриваемым приложением. В противном случае возможно возникновение различного рода конфликтов и ошибок.

Uninstall Tool

Одной из самых простых утилит, отлично подходящих для деинсталляции всевозможных приложений (в том числе Kaspersky Antivirus), является Uninstall Tool. Она чрезвычайно проста в использовании и в автоматическом режиме удаляет не только все файлы приложения, но также присутствующие в реестре ключи.

Для удаления Kaspersky Antivirus при помощи Uninstall Tool необходимо выполнить следующие действия:

После этого остается лишь подождать завершения процесса деинсталляции.

Как удалить антивирус Касперского с компьютера, если забыл пароль

На случай несанкционированного использования антивирус защищается при помощи специального пароля. И иногда случается, что пользователь забывает его. Но из такой сложной ситуации имеется выход. Забытый пароль восстановить невозможно. Но имеется возможность отключить защиту, даже не зная его.

Для этого следует выполнить в строгом порядке следующие действия:

• определить тип установленной на ПК операционной системы (32/64-битная);
• с официального сайта Kaspersky Lab скачиваем архив под названием «passOFF2013.zip»;
• при помощи имеющегося архиватора файлы из архива распаковываются;
• компьютер перезагружается, и запускается ОС в безопасном режиме (нажав F8 в процессе загрузки, выбрав «Safe Mode»);
• выбрать соответствующий файл из распакованного архива:

1. x86 – в 32-х битнойWindows;
2. x64 – в 64-х битной Windows.

После перезагрузки ПК защита будет отключена, и можно в обычном режиме выполнить деинсталляцию Kaspersky Antivirus. Либо воспользоваться какой-то специализированной утилитой.

Процесс удаления продукции Kaspersky Lab не сложен, если он осуществляется в штатном режиме при помощи стандартной процедуры деинсталляции. Некоторые сложности порой возникают при возникновении различных ошибок и конфликтов. Но при наличии достаточного количества свободного времени и терпения можно с легкостью преодолеть данные неприятности.

При выполнении деинсталляции стоит быть максимально внимательным. Так как если редактирование осуществляется в ручном режиме, то ни в коем случае не следует удалять в реестре записи, назначение которых не известно. Это может привести к неработоспособности операционной системы.

Выполняя удаление продукции Kaspersky Lab необходимо осуществлять все операции согласно инструкциям производителя программного обеспечения.

Если говорить о том, то конечно-же это Касперский. Согласен, есть и другие программы для защиты, в том числе я рассказывал про и про . Все они входят в десятку или двадцатку лучших антивирусов. Но сегодня речь пойдёт именно о Касперском .

Рассмотрим, где скачать и как правильно установить антивирус Касперского на свой компьютер или ноутбук.

Как обычно будем использовать официальный сайт. Открываем http://www.kaspersky.ru и сразу обращаем внимание на раздел Скачать . Наводим туда мышь и кликаем по ссылке Для дома: пробные версии .

В открывшемся окне нужно выбрать из двух вариантов: Kaspersky CRYSTAL или Kaspersky Internet Security. У меня первый вариант, поэтому я буду рекомендовать его и покажу процесс установки именно на нём. Нажимаем кнопку Пробная версия .

На загрузившейся странице жмем кнопку Скачать .

Чтобы установить антивирус Касперского CRYSTAL придется загрузить файл большого объема. Весит программа почти 200 мегабайт. Ожидаем пока он скачивается.

После загрузки запускаем установочный файл.

Жмём Запустить и после извлечения файлов Установить .

Принимаем условия соглашения, а потом снимаем лишнюю галку, если не хотим отправлять анонимную статистику о работе антивируса на нашем компьютере. В обоих окнах жмём Далее .

Ждём пока скопируются нужные файлы, это займёт минуты две.

По завершению нужно будет убедиться, что галка Запустить Kaspersky CRYSTAL установлена и нажать Готово .

Мы установили антивирус Касперского бесплатно и сразу после запуска нужно будет Активировать пробную версию .

Работающий антивирус вы увидите в Области уведомлений.

Симпатичная иконка тому подтверждение. Теперь антивирус будет отслеживать все действия (загрузку файлов, "брожение" по интернету и другое) и в случае необходимости уведомит вас об угрозах. Он будет постоянно обновляться, поэтому свежие базы не позволят проникнуть большинству вирусов в ваш компьютер.

Будем надеяться, что вопрос установки антивируса Касперского полностью решён. По истечению пробной версии, программа либо удаляется, либо покупается. Как бы там ни было, не забывайте что на компьютере должен быть установлен антивирус, хотя бы какой-нибудь бесплатный, который был описан в начале урока.