Что делать, если на MacBook пролили кофе, чай, воду или другую жидкость. Не включается Macbook: почему и что с этим делать

Удобный, мощный и компактный MacBook - лучший друг и помощник на работе, в командировке, путешествии или просто в проведении досуга. Однако во время активного использования ноутбука многие часто не задумываются о соблюдении правил эксплуатации, что нередко играет с владельцами «злую шутку». В частности, речь идет о контакте с жидкостью.

Все мы любим во время игр, просмотра фильмов, интернет «серфинга» или работы за компьютером выпить кофе, чая, пива, вина или просто воды. При этом редко задумываемся над тем, что одного неосторожного движения достаточно, чтобы вся эта жидкость оказалась на открытом ноутбуке, который очень быстро выйдет из строя после таких «водных процедур». Также, кроме традиционного опрокидывания чашек или бокалов, нередко причиной коррозии внутренних элементов, короткого замыкания, вздувшегося аккумулятора и других поломок становятся мокрые руки, не вытертые после мытья, намокание лэптопа под дождем, периодическое пребывание ноутбука в условиях повышенной влажности (в ванной, например) и т.д.

Помните, любой, даже незначительный контакт MacBook с водой или другой жидкостью опасен для ноутбука! Будьте предельно аккуратными во время кофе- и чаепитий, а также не забывайте насухо вытирать руки, перед тем как сесть за Mac!

Инструкция по восстановлению MacBook после залития

Если Вы все-таки залили MacBook водой или чем то еще, не паникуйте, мы расскажем, что нужно сделать, чтобы спасти ноутбук и максимально предотвратить серьезные последствия от попадания влаги до приезда в сервисный центр.

Не следует забывать, что любая электроника не рассчитана на контакт с водой, и её компоненты (платы, схемы) вступают в реакцию очень быстро, счет идёт на секунды!

Итак, в первую очередь нужно успокоиться, после этого приступаем к реанимации:

Шаг 1 . Максимально оперативно выключаем Mac, нажав и удерживая кнопку питания!

Шаг 2 . Отключаем его от сети и периферийных устройств (если они подключены).

Шаг 3 . Берем бумажные салфетки или полотенца и вытираем жидкость, насколько возможно. Вариант №2 - переворачиваем ноутбук клавиатурой вверх и кладем его открытым на полотенце на край стола (клавиатура лежит на столе, экран свисает).

Шаг 4 . Если под рукой есть отвертка, быстро переворачиваем лэптоп, откручиваем винтики, фиксирующие заднюю крышку, и снимаем аккумулятор.

Шаг 5 . Срочно отвозим Макбук в сервисный центр или вызываем курьера на дом для профессионального предотвращения или устранения неисправностей.

Обратите внимание!
Некоторые «специалисты» советуют массу «эффективных» методов решения проблемы в домашних условиях! Например, поместить залитый MacBook в емкость с рисом или другой крупой, которые якобы «вытянут» всю влагу. Доверитесь таким рекомендациям, прощайтесь с ноутбуком! Единственный способ спасти свой «недешевый» лэптоп - выполнить описанную выше инструкцию и как можно скорее обратиться к специалистам, которые выполнят чистку Mac и прочие необходимые мероприятия.

Что категорически НЕ нужно делать со своим Mac после залития

1. Сушить на батарее, с помощью фена или вентилятора!
2. Самостоятельно разбирать, чистить, а также протирать внутренние компоненты ватой, тканью!
3. Ждать, что через сутки влага куда-то исчезнет (высохнет, испарится)!
4. Засыпать рисом, силикогелем и прочими экзотическими средствами!
5. Включать ноутбук!

Последствия залития MacBook водой или другой жидкостью

Последствия могут быть самыми разнообразными - в зависимости от того, что, в каком объеме и на какие части ноутбука пролилось. Среди самых распространенных можно назвать:

«Залипание» клавиатуры — меньшее из зол, которое может произойти с залитым Макбуком

• отсутствие изображения;
• самопроизвольное отключение или перезагрузка ноутбука;
• сбои в работе клавиатуры;
• проблемы с тачпадом;
• появление на экране MacBook полос, пятен и др. артефактов;
• «вздутие» аккумулятора;
• окисление контактов, проводников и др. элементов;
• замыкание контактов микросхем;
• появление шума, гула;
• сбои в работе системы охлаждения;
• полный выход Mac из строя (не включается) и др.

В статистике залития MacBook разнообразные жидкости, от обычной воды до экзотики. Одним из лидеров статистики является ситуация, когда залили пивом MacBook. В такие моменты каждый спасает девайс как может. Есть действия, которые однозначно приведут к ухудшению ситуации, есть просто бесполезные советы, которыми, тем не менее, пестрит интернет. Чего ждать, когда жидкость попала под корпус электроники? Многие владельцы считают, что если залили пивом MacBook, просушили и он включился, то все обошлось. Далеко не так обстоят дела. Разберемся, как нужно спасть MacBook.

Тарифы, если залили пивом MacBook

Модель	Стоимость	Время ремонта
MacBook	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook 12 A1534	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro 13 A1278	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro 15 A1286	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro 17 A1297	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Air 11 A1370	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Air 13 A1369	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Air 11 A1465	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Air 13 A1466	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro Retina 13 A1425	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro Retina 15 A1398	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro Retina 13 A1502	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro 13 Touch Bar A1706	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro 15 Touch Bar A1707	от 4990 руб.	от 2-х дней.
MacBook Pro 13 Touch Bar A1708	от 4990 руб.	от 2-х дней.

Когда залили пивом MacBook Air | Pro | Retina, кроме опасности короткого замыкания, после которого девайс уже не включится, существует опасность медленного химического разрушения из-за оставшихся после высыхания солей. Под действием электрического тока они вступают в реакции с элементами электроники MacBook, выводя девайс из строя.

По прошествии времени владельцы забывают о ситуации, когда залили пивом макбук аир | про | ретина. А в определенный момент девайс выходит из строя. Разбирая в процессе диагностики такой макбук, мастер видит изъеденную коррозией плату, контакты, микросхемы, процессор. Часто повреждения настолько обширны и серьезны, что ремонт MacBook невозможен.

Чтобы избежать подобного исхода, после того, как , необходимо провести девайса. В ходе чистки макбук будет просушен, и удалены осевшие на электронные элементы вещества, что позволит избежать коррозии.

заказать

Что делать, если залили пивом MacBook Air | Pro | Retina?

После попадания на MacBook воды, пива или любой жидкости алгоритм действий прост:

• обесточить, отключив питание и вынув батарею при возможности;
• удалить с поверхности влагу, обтерев насухо;
• срочно доставить в сервисный центр для ремонта.

От оперативности действий зависит 60% успешного исхода ситуации.

Залили пивом MacBook: ремонт в AppleFavorite

Когда в обращаются люди, которые залили пивом макбук эйр | про | ретина, пострадавшее устройство проходит следующие этапы:

• полная разборка девайса;
• просушка каждого элемента;
• очистка элементов от осевших солей;
• диагностика на предмет повреждений после влаги;
• ремонт поврежденных элементов (если имеются);
• замена термопасты и термоскотча;
• сборка девайса.

После перечисленного перечня процедур владелец может быть уверен, что MacBook не откажет в самый непоходящий момент из-за окислившихся деталей.

В сервисном центре AppleFavorite ремонт макбука после залития займет от 2х дней. По окончании работ будет выдана гарантия.

Как происходит процесс ремонта?

Вы оставляете заявку на выезд курьера или привозите технику к нам в сервисный центр

Мы проводим диагностику, после которой станут известны сроки и стоимость работ

Мы связываемся с вами и только после подтверждения проводим ремонт или обмен

Вы забираете новую или отремонтированную технику и получаете гарантию

Залить дорогущий Macbook Air/Pro водой или другой жидкостью даже врагу не пожелаешь, тем не менее, это случается никак не реже, чем с прочими, менее дешевыми ноутбуками. Наверняка, в негласной статистике обращений в сервисные центры Apple , данная проблема следует сразу за другой, не менее частой неприятностью — падением iPhon-a в унитаз. И смешного тут мало, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы спасти наш яблочный лэптоп, либо максимально уменьшить возможный урон от попадания жидкости во внутрь.

1. Безопасность прежде всего! Речь идет о личной безопасности, конечно же. Потому, если ноутбук работал от сети и вы залили его чаем/водой/etc.. срочно обесточьте не только адаптер, но и, по возможности, все помещение и только после этого беритесь за само устройство. Вода и электричество — крайне опасное сочетание, даже если вы не опрокидывали на свой мак ведро жидкости.

2. Немедленно выключите ноутбук , как только вода попала на любую из его поверхностей, если он не отключился самостоятельно (в макбуках последних моделей есть соответствующие датчики влаги). Сделать это можно долгим нажатием кнопки Power.

3. Отключите всю периферию от макбука . Речь идет буквально обо всем, включая: внешние мониторы, флешки, принтеры/сканеры и даже мышку, если таковая имеется, т.к. в случае короткого замыкания периферии тоже может достаться.

Если возможно, выньте из ноутбука батарею.
Данный совет должен стоять одним из первых, но ввиду его крайне малой актуальности на данный момент, вынесен в отдельный подпункт, т.к. полезным он окажется лишь для владельцев довольно старых моделей Macbook Pro, из относительно свежих маков достать батарею собственноручно невозможно.

4. Вытрите всю жидкость до которой сможете добраться. Для этого лучше всего использовать хлопковое полотенце, либо салфетки из микрофибры, но если под рукой ничего подобного не окажется, туалетная бумага так же вполне неплохо подойдет. Особое внимание уделите всевозможным портам и конечно же клавиатуре.

5. Как правило, жидкость попадает во внутрь ноутбука через клавиатуру, потому, как только вода попала в данную область сразу переворачиваем макбук клавиатурой вниз, лучше всего уложить его при этом на полотенце.

6. Далее мы можем собрать довольно простую, но весьма эффективную сушильную установку . Для этого нам нужен какой-либо ящик или стул, все то же полотенце и вентилятор, но за недостатком оного подойдет и фен, но только в холодном режиме. Что должно получится в итоге показано на картинке от наших западных коллег.


7. Оставляем все это дело минимум на 48 часов , чтобы высохло наверняка, даже в самых труднодоступных местах.

8. Настал момент истины, пробуем включить наш макбук , исключительно от батареи, никаких розеток! И если воды было немного, либо вы все сделали крайне оперативно и правильно, то ноутбук просто заработает как ни в чем не бывало. Но будем реалистами, такие случаи хоть и имеют место, но все же крайне редки, потому, скорее всего, следующим вашим шагом будет поход в сервисный центр для оценки внутренних повреждений и последующего ремонта. В любом случае, все эти шаги, как минимум сократят ущерб нанесенный вашему маку и, как следствие, кошельку.

А как на счет пакетиков с силиконовым гелем и риса?


Все верно, гель и рис крайне полезны в подобных кейсах, мы , как при их помощи можно спасти промокший айфон, не исключение и макбук. Единственный момент — вам нужно реально много пакетиков или целый мешок риса:) В остальном все точно так же, просто меняем пункты 6 и 7 на процедуру погружения ноутбука в гель/рис, затем ждем все те же 48 часов и проверяем работоспособность.

Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, либо есть дополнения и уточнения, а может и вовсе свой, более эффективный способ — добро пожаловать в комментарии!

Многие специалисты настоятельно не рекомендуют пить какие-либо напитки рядом со своим MacBook, Mac или другим компьютером. Однако сколько бы нас не предупреждали, наверное, каждый пользователь ежедневно находит возле своего рабочего места одну, а то и несколько чашек. Если все-таки произошла неприятная ситуация, и на клавиатуру попало немного жидкости, или даже вылилась вся чашка – пока рано отчаиваться – устройство еще можно спасти.

Сразу необходимо сказать, что повреждения, которые получат MacBook Pro или тот же MacBook Air от жидкости, не устраняются по гарантии – в соответствующей документации Apple отдельно упоминается данная неприятность. Даже если внешне ноутбук после «купания в чае или кофе» выглядит идеально, гарантийный сервис от купертиновской компании не будет брать на себя ответственность за 100-процентный ремонт какой-либо пострадавшей детали. Необходимо отметить, что купертиновцы уже решили проблему определения, было ли устройство намочено или нет – на клавиатуре и трекпаде ноутбука от Apple имеется специальный датчик. Если устройство имело контакт с водой, то такой датчик сразу меняет свой цвет, и если специалист из гарантийного сервиса заметить изменения, то он просто откажется принимать MacBook на гарантийный ремонт. Таким образом, ремонт клавиатуры Mac или MacBook остается за самим пользователем, тем более что все-таки существуют методы «лечения такого заболевания».

Так, если клавиатура является внешней, то ее необходимо сразу отключить от компьютера. Если же она на батарейках, то их нужно достать. Сразу же переверните клавиатуру кнопками вниз, и протрите ее тряпочкой из микрофибры, чтобы она максимально впитала всю жидкость.

Дальнейшие действия уже будут зависеть от того, что именно и сколько было пролито на клавиатуру. Если на устройство попала простая вода или жидкость, не имеющая в своем составе сахара, то поверхность можно просто вытереть сухой тряпкой. Если же жидкости попало на клавиатуру много, то ее желательно открыть при помощи ножа или отвертки, и постараться максимально очистить видимые намоченные компоненты.

Если же в составе воды находился сахар, тогда пользователю необходимо будет снимать все клавиши, промывать их вместе с механизмом крепления под проточной водой. Здесь нужно быть достаточно осторожным, так как сам механизм является весьма уязвимым. После того, как все клавиши будут сняты, нужно все-таки открыть клавиатуру, и с помощью влажной тряпочки постараться почистить загрязненные элементы, а также поверхность клавиатуры, тем самым смыв сахар.

Затем клавиатуру необходимо тщательно просушить. Для начала устройство нужно расположить так, чтобы испарения воды смогли свободно «выйти» при небольшом нагревании. Рекомендуется оставить тот же MacBook на несколько дней в теплом месте (но не горячем), чтобы наверняка убедиться в том, что он полностью сухой.

Главное, что необходимо помнить – для высушивания, ни в коем случае нельзя пользоваться феном, так как сильный порыв воздуха только дальше загонит капли воды, пыль и прочее. Для этого можно пользоваться пылесосом, только аккуратно.

Вряд ли кто-то будет спорить с тем, что техника от Apple качественна и надежна. Стоит отметить, что большинство современных и недавно вышедших ноутбуков от других производителей во много уступают «Макбукам» 2008 года выпуска. Все имеющиеся модели в линейке работают без сбоев, зависаний, однако это не гарантирует бесперебойного функционирования устройства. Иногда случаются непредвиденные ситуации. Именно подобному посвящена данная статья. Рассмотрим причины, по которым «Макбук» может не включаться, а также как их устранить.

Как понять, что «Макбук» не включается?

Для того чтобы понять, что техника не включается, не нужно иметь сноровку и какие-то особенные знания. Достаточно при загрузке обратить внимание на то, что нарисовано на экране. Если появился значок в виде папки серого цвета, на которой - восклицательный знак, то значит, с ноутбуком неполадки. Не нужно сразу же паниковать. Если не произошел системный сбой, то технологии ноутбука способны защитить все данные, которые имеются на жестком диске.

Как совершить сброс настроек?

Если произошло небольшое зависание, и нет желания долго возиться с восстановлением, то можно воспользоваться функцией быстрого отката памяти EFI. Все данные после такого не будут удалены и останутся на жестком диске. Что необходимо сделать для этого? Для начала стоит выключить ноутбук, удерживая кнопки Command-P-R-Option, следует нажать на клавишу включения. Надавливать на них стоит до тех пор, пока не появится загрузочный экран. Это позволит быстро избавиться от зависаний, память очистится, а работа «Макбука» будет полностью восстановлена. На будущее, чтобы избежать подобных неприятностей, лучше сделать резервную копию компьютера и поместить на любое облачное хранилище. Тогда при непредвиденном сбое буде легко восстановить все данные.

Если после такой манипуляции ноутбук все равно не запускается, то необходимо проверить состояние жесткого диска, а также то, какое крепление у шлейфа к материнской плате.

Возможные причины

Перед тем как выбирать способы решения проблемы, необходимо определить, по какой причине зависание произошло. Вопрос о том, почему «Макбук» не включается, будет беспокоить каждого владельца, который оказался в такой ситуации. Что повлекло за собой выключение обеспечения: системный сбой, ошибка в памяти, процессоре или какие-либо другие проблемы? Помимо этого, поломка возникнуть могла и в результате нестабильной работы операционной системы. Часто такая реакция у ноутбука происходит на процесс обновления. Иногда подобное случается при подключении несовместимого устройства к «Макбуку». Эту проблему решить можно с легкостью - достаточно отключить всю дополнительную технику.

Устраняем проблему: первый способ

Прежде всего, стоит использовать безопасный способ включения ноутбука - Safe Boot. Для чего он нужен? При работе с ним «Макбук» загружает только то программное обеспечение, которое проверено и установлено из сертифицированных источников. Для того чтобы включить ноутбук в таком режиме, необходимо нажать на кнопку Shift и далее провести уже привычные манипуляции. К сожалению, процесс загрузки может быть долгим, но торопиться или обрывать его не стоит, ведь все данные должны остаться невредимыми.

Если пользователю нужно сделать подробную загрузку для того, чтобы понять, почему произошел сбой, то следует начать включать ноутбук привычным способом, дополнительно зажав клавиши Command, Shift и V. Тогда «Макбук» загрузится в безопасном режиме с возможностью посмотреть все подробности запуска. Иными словами, дополнительно активируется Verbose Mode. Что это означает? Данный способ загрузки позволяет узнать всю информацию о файлах утилит и драйверов, а также увидеть все ошибки, которые произошли в результате их работы.

В том случае, если после такого запуска ноутбук функционирует нормально, то его можно загрузить уже стандартно. Но иногда этот способ не помогает решить сложившуюся проблему, тогда нужно приступить ко второму варианту устранения неполадки. Если после этого «Макбук Про» не включается, что делать, можно понять дальше.

Устраняем проблему: второй способ

Конечно же, ноутбук может зависать и не включаться по многим причинам. Если сделать предположение, что проблема в жестком диске, то разрешается использовать программу Disk Utility для проверки его состояния.

В первую очередь нужно выключить ноутбук. Если же на дисплее отображается экран серого/синего/другого цвета и сделать это не получается, то придется отключать питание принудительно. Для этого достаточно на 7 секунд зажать кнопку запуска.

Теперь можно открыть режим восстановления. Именно из него нужно запустить «Дисковую утилиту». Как это сделать? Нужно зажать кнопку включения «Макбука», а также одновременно с ней Command и R. После этого пользователь увидит экран со значками утилит, установленными в операционной системе. Надо отыскать программу Disk Utility и запустить ее. Теперь нужно найти на экране название своего жесткого диска и включить его проверку. После окончания необходимо устранить все проблемы и перезагрузить ноутбук. Однако если «Макбук» включается и выключается, а вышеописанные методы не помогли, то приступаем к следующему шагу.

Устраняем проблему: третий способ

Если пользователь сделал резервную копию документов, но не может до нее добраться из-за сбоя в «Макбуке», то ему подойдет третий способ. Необходимо зайти в режим внешнего диска, который называется Target Disk Mode.

Как его запустить? Необходим второй «Макбук». Он нужен для того, чтобы соединить их одним кабелем. Теперь можно включать собственный ноутбук. Если возникают какие-то проблемы, то разрешается зажать кнопку включения на несколько секунд, пока не появится логотип. Теперь моментально нужно нажать на клавишу T. Держать ее в таком состоянии, пока не появится надпись на экране в виде Thunderbolt. Режим внешнего диска запущен. На данный момент ноутбук фактически является именно им, а не привычным компьютером. Если загрузка пройдет успешно, то появится новый жесткий диск. Благодаря этому можно с легкостью перенести нужные данные на этот носитель. Теперь разрешается выполнить восстановление ноутбука. Даже если информация удалится с основного диска, она останется на новом дополнительном.

Устраняем проблему: четвертый способ

Если ни один из вышеописанных способов так и не смог помочь устранить проблему и ее результаты, а экран «Макбука» не включается, то остается последний вариант - переустановка операционной системы. Для того чтобы осуществить все правильно и не получить в итоге сбоя, нужно включить режим восстановления ноутбука. Как это сделать, указано выше в статье: следует нажать на кнопку запуска «Макбука», зажав клавиши R и Command.

После этого включится операционная система. Нужно найти меню Reinstall. Откроется диалоговое окно. Надо следовать всем инструкциям, которые описаны в нем. Теперь вопрос о том, что делать, если «Макбук» не включается, должен решиться сам собой.