Владельцам мобильных телефонов часто приходится сталкиваться с различными проблемами. Достаточно часто нас спрашивают, почему завис телефон что делать? С этой ситуацией пришлось столкнуться, наверное, каждому пользователю. Если у вас телефон начал некорректно работать, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр, мы вам обязательно поможем во всем разобраться.
Почему зависает телефон?Телефон зависает, в большинстве случаев, по следующим причинам:
1. если завис телефон , это может свидетельствовать о том, что в сотовом забитая память. В большинстве случаев, владельцы забывают удалять всю лишнюю информацию. Со временем она накапливается и приводит к тому, что мобильный начинает плохо функционировать. Возобновить полноценную работу можно следующим образом: удалите всю ненужную вам информацию, чтоб хотя бы 60% памяти были свободные. Дальше необходимо сделать сброс настроек. Это должно помочь;
2. при загрузке телефон зависает в случае, если происходит программный сбой. Часто сотовый включается и после загрузки не реагирует ни на одну команду. Бывают случаи, когда он начинает самопроизвольно перегружаться и при этом зависает. Возобновить полноценную работу можно только после прошивки аппарата. Не советуем делать это в домашних условиях, так как в большинстве случаев, это не заканчивается успехом. В этом случае лучше всего обратиться за помощью к специалисту;
3. телефон виснет при включении или во время работы так же и от механического воздействия на устройство. Так как сотовый - удобное устройство, которое всегда под рукой, оно страдает от частых ударов или падений. Тогда причина кроется в самом железе. Определить, какая именно деталь вышла из строя, можно только после полной диагностики.
Что делать? Вывод:
Актуальным остается вопрос - что делать, если телефон виснет?
Если в силу обстоятельств вам пришлось столкнуться с проблемами в работе мобильного, не стоит расстраиваться, просто обратитесь за помощью в наш сервисный центр. Здесь вам обязательно помогут, ведь точно знают, если глючит телефон, что делать ? Не советуем самостоятельно чинить устройство, так как возобновить работу будет намного сложнее. Чем раньше вы обратитесь за помощью к нашим мастерам, тем дешевле обойдется ремонт. У нас работают только высококвалифицированные мастера. У нас огромный склад оригинальных запчастей, что максимально ускоряет процесс ремонта.
Пример из жизни:Девушка случайно уронила свой телефон, после чего он начал постоянно зависать. Это не позволяло полноценно пользоваться устройством. Она обратилась за помощью в наш сервисный центр. Мастера сделали диагностику и установили, что из строя вышла микросхема. Мы осуществили замену. Постремонтный контроль качества показал, что мобильный полностью функционирует. Девушка получила гарантию на весь сотовый.
В нашем сервисном центре:
- проводится диагностика совершенно бесплатно. В большинстве случаев проводится она при клиенте и всегда на профессиональном оборудовании;
Мы выдадим гарантию на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь;
После ремонта обязательно проведем Бесплатный контроль качества;
Предлагаем постоянные скидки на ремонт;
У нас все запчасти только оригинальные. Мы поставляем запчасти по всей России, и из-за этого цены на ремонт у нас дешевле;
После первого ремонта вам выдается карточка vip клиента на скидку 10%-40%.
Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно!
Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!
Скажу сразу что у меня SONY Xperia SP на Android 4.3, но рецепт от тормозов может помочь владельцам и других телефонов.
Немного про тормоза
Свой телефон я купил в конце 2013 года, и хотя он уже старый по меркам рынка телефонов, он меня вполне устраивает.
Но не все так хорошо, телефон со временем начинает сильно тормозить. И иногда, чтобы просто позвонить, надо наблюдать сильнейшие лаги на протяжении 10-15 секунд. Бывают случаи что проще перезагрузить телефон чем ждать.
Чистка телефона и Хард Ресет
Я уже писал как можно , можете начать с этого , но такая чистка моему телефону уже не помогала.
Также я писал, как сделать , но после полного сброса телефон надо заново настраивать и заново устанавливать нужные приложения.
И вот когда лаги стали такими, что снова надо было делать Хард Ресет, я решил отключать приложения которые занимают больше всего памяти. И увидел что мой Андроид перестал тормозить, по крайней мере он стал нормально работать.
Отключение поиска Google
Мне помогло выключение сервиса «Поиск Google» телефон стал работать просто отлично, лаги пропали
совсем! Не знаю проблема в прошивке от SONY или в самом поиске Google, но это реально помогло
.
Что мы теряем?
Отключение сервиса «Google» значит что перестанет работать голосовой поиск и Google Now , конечно это удобные приложения, но лучше без них чем с тормозами. Отключение никак не повлияет на обычный поиск в браузере Гугл Хром , перестанет работать только голосовой ввод и голосовой поиск!
Инструкция по отключению
Если вы приняли решение и готовы отключить поиск Гугл то делаем эти шаги:
Заходим в Настройки — Приложения, у меня о умолчанию открывается вкладка «Загруженные», на других телефонах порядок может быть другой, ищем вкладку «Все» (листаем вправо)
Чтобы удобнее было искать сортируем приложения по размеру, и ищем приложение с названием «Поиск Google»
(может называться «Google Search») и нажимаем на него. Здесь мы его останавливаем
, выключаем
, дополнительно стираем данные
и чистим кэш
.
Перед проверкой рекомендую перезапустить телефон.
Что если телефон все еще тормозит?
Отключение поиска помогло убрать тормоза именно на моём телефоне. Если отключение поиска не решило проблему попробуйте отключить другие «жирные» приложения .
Пишите в комментариях, помогло отключение поиска или нет?
Современный смартфон, во многом облегчающий человеческую жизнь, зачастую вызывает стресс. Так происходит, если телефон глючит. Эра бессмертных гаджетов прошла – теперь девайсы усложнились в своей конструкции и программном наполнении, за счёт чего ломаются чаще.
Чтобы избежать неприятных эмоций, стоит бережно к нему относиться и следить за его состоянием. Но если наслаждаться функционалом уже мешает тот факт, что у вас глючит смартфон, статься подскажет, что делать. В большинстве случаев, даже если телефон завис и не реагирует, можно исправить всё самостоятельно. Достаточно определить причину поломки и найти способ её устранить.
С чего начать?
Для начала стоит определит, почему именно телефон глючит. В основном, неисправности классифицируются по двум типам:
- Механическое повреждение
- Нарушение в функционирование ПО
Многие считают, что если экран их смартфона цел, а крышка держится не на скотче, значит, гаджет в полном порядке, и проблема неправильного функционирования вызвана сбоем ПО, не понимая, что делать, если девайс зависает и не реагирует на действия.
Однако это не всегда так – даже один отошедший внутри устройства контакт может отразиться на работе девайса, а алюминиевый корпус и защитное стекло могут скрыть неисправность, из-за которой он виснет и не реагирует ни на что, от глаз пользователя.
Сбой программного обеспечения
Зависание при включении
Одна из самых распространённых причин, по которым глючит телефон, а пользователи задаются вопросом, что делать, — это зависание при включении. Решить эту проблему можно следующим образом:
Что делать, если телефон длительно зависает и не реагирует при включении? В первую очередь, нужно зажать клавишу громкости вместе с клавишей включения. С помощью клавиш регулирования громкости, в открывшемся меню нужно выбрать пункт настроек (Settings). Кнопкой выбора (клика) является кнопка включения. Там следует выбрать форматирование системы (при этом сотрутся все, за исключением системных, файлы).
По завершении форматирования, нажимаем на Reset android, что запустит перезагрузку устройства, после этого девайс должен вернуться к нормальному функционированию. Одна из причин, почему глючит достаточно надежный телефон андроид, рассмотрена без участия сервис центра! Теперь девайс не должен зависать при включении. Решение также можно использовать, когда вы не знаете, что делать, если телефон завис и ни на что не реагирует.
Зависание при выключении
Бывает, телефон не выключается, виснет, отказываясь реагировать на любые кнопки и нажатия на экран. Случается подобное крайне редко, но необходимо знать как поступить в данной ситуации. Для восстановления работоспособности, достаточно вынуть аккумулятор и через секунд 10-15 вставить его обратно, В 90% случаев этот способ помогает излечить неприятный глюк операционной системы.
Если, после проделанных процедур, телефон зависает, тогда стоит обратиться к мастерам, скорей всего проблемы не в android платформе, а в аппаратной части гаджета. Прогнозировать тут что либо сложно, каждый случай индивидуален.
Другие виды и причины зависания
Как правило, причинами, по которым девайс работает некорректно, виснет и не реагирует, (например, приложения, установленные в гаджете, не отвечают), являются такие факторы, как недостаток аппаратного ресурса или памяти. Разберёмся последовательно.
Ресурсоёмкие приложения – работающие в фоновом режиме, они зачастую портят жизнь пользователям, поглощая ресурс девайса и замедляя его работу. Ими могут являться следующие программы:
- Виджеты на рабочем столе
- Фоновая синхронизация
- Push-уведомления
Разобраться, какая именно программа потребляет больше всего ресурсов, довольно сложно. Что делать, если ваш телефон завис и не отвечает?
Решение
Что делать, если телефон самсунг завис и никак не выключается? Если подобным образом глючит телефон марки самсунг, решить проблему достаточно просто – достаточно удерживать клавишу включения в течение 20 секунд, после этого устройство завибрирует и перезагрузится.
Для устройств другой фирмы можно применить тот же самый способ, но он работает не всегда. Что делать, если решение не помогло и гаджет всё ещё глючит? В этом случае нужно зажать не только клавишу включения, но и одну из клавиш громкости – произойдёт то же самое.
Wakelock Detector
Одно из решений – установить приложение Wakelock Detector. Программа поможет определить самые прожорливые приложения. После того, как приложение будет установлено, девайс следует зарядить до 90% и отключить от зарядки, оставив приложение включенным на 1-2 часа (за это время соберёться статистика).
По истечении этого времени, запустите приложение – в нём вы увидите проанализированную статистику. Самые верхние программы поглощают больше всего ресурсов. Их отключение оптимизирует работу девайса. Это дно из основного, что нужно сделать, чтобы телефон не зависал.
Что делать, если телефон самсунг всё ещё зависает? Возможно, дело в том, что в нём осталось мало свободного места на карте памяти или паямяти самого девайса.
При заполнении памяти на 80% некоторые устройства начинают работать гораздо хуже. Время от времени стоит проводить генеральную уборку своего девайса. Для начала стоит избавиться от очевидно неиспользуемых программ и не актуальных файлов. Можно заняться этим вручную или использовать специальное приложение – clean master. После его установки избавиться от мусора можно в несколько кликов. Также стоит очистить кэш.
Мелкие проблемы
Девайс может расстроить пользователя и более мелкими, но всё равно неприятными глюками. Рассмотрим их решения:
- Потерянный сигнал сети восстанавливается переведением устройства режим полёта, а затем выключением этого режима.
- При затруднении в обнаружении симкарты её стоит извлечь и вернуть обратно в разъём
Заключение
Как видите, нет ничего сложного, в избавлении от ошибок и глюков системы андройд. Любой пользователь способен решить проблемы в два счета, достаточно прочитать эту статью. Будьте внимательны и аккуратны, и все получиться, до встречи на страницах сайта!
Видео
Подобные проблемы характерны для любого современного гаджета, будь то планшет или смартфон, независимо от производителя и ценового сегмента. О том, что делать, если ваш телефон начал зависать, каковы причины возникновения и как избежать подобных неприятностей, пойдет речь в данном блоге.
Телефон начал глючить (виснуть)
Чем сложнее техника, тем больше факторов влияют на её исправное функционирование. Еще 6-8 лет назад, зависший по какой-либо причине мобильный телефон можно было просто включить/выключить или, на крайний случай, достать и поставить обратно аккумуляторную батарею. С современными гаджетами все немного сложнее и подобные процедуры не всегда приносят желаемый результат.
Как и с любой, другой цифровой техникой, причины зависания телефона могут носить, как аппаратный, так и программный характер, вызванный сбоями в работе ПО. Падения, удары, также другие механические воздействия могут повредить внутренние компоненты, причем внешних повреждений на корпусе может и не быть. Так что не стоит особо рассчитывать на цельные алюминиевые корпуса и закаленное ударопрочное стекло. В случае серьезного падения они скорее замаскируют проблему, чем предотвратят её.
Конечно же, чаще всего подобные неполадки возникают по причине программных сбоев, исправить которые гораздо проще, чем, к примеру, механические повреждения. В таком случае, вопрос решается удалением ресурсоемких приложений, вызывающих перерасход оперативной памяти и оказывающих повышенную нагрузку на процессор. Иногда достаточно просто выгрузить приложения из памяти при помощи диспетчера задач.
Телефон зависает при включении
Если ваш телефон зависает при включении, причиной подобной неприятности может стать программный сбой операционной системы или сбой прошивки, вызванный некорректным завершением работы вследствие полной разрядки устройства. Также зависание может происходить из-за карты памяти. В таком случае нужно вынуть карту из слота и попытаться включить устройство без неё. Продолжительная загрузка может быть следствием неправильно установленного обновления.
Возможные причины неисправности
Как уже упоминалось выше, подобные неисправности могут носить, как аппаратный, так и программный характер, однако чаще всего владельцы мобильных телефонов сталкиваются со следующими проблемами:
- механическое повреждение внутренних компонентов электронных плат, вызванное ударами и падениями устройства;
- некорректно установленные обновления операционной системы, использование стороннего, вредоносного программного обеспечения и сбои прошивки;
- запуск ресурсоемких приложений, создающих нагрузку на процессор и оперативную память;
- замыкание вследствие попадания влаги под корпус;
- попытки получить root-доступ к устройству.
Как и любая другая техника, мобильный телефон требует к себе бережного отношения и соблюдения правил эксплуатации. Специалисты рекомендуют проводит периодическую очистку памяти от накопившихся файлов и неиспользуемых приложений. Для этого предусмотрены специальные программы, удаляющие временные файлы, а также оптимизирующие работу системы.
Установка обновлений должна осуществляться исключительно с официального сайта производителя. Крайне не рекомендуется использование сторонних ресурсов, поскольку в таком случае велика вероятность несовместимости программного обеспечения и вашей модели. Помимо этого, не стоит забывать о риске заражения вирусными приложениями.
Современные модели смартфонов оснащаются достаточно мощными, производительными процессорами и большими объемами оперативной памяти. Однако мобильные приложения тоже не стоят на месте и, развиваясь, становятся все более требовательными к ресурсам. Одновременное использование нескольких «тяжелых» приложений может существенно снизить производительность и скорость работы гаджета.
Нередко случается, что телефон начал зависать после попадания влаги, особенно в дождливую или снежную погоду. Вода вызывает замыкание контактов - система в итоге подвисает. В таком случае нужно сразу же обесточить устройство и обратиться за помощь в проверенный сервисный центр.
Как восстановить работу телефона, если он завис
Восстановить работу телефона можно с помощью диспетчера задач, путем удаления подвисшего приложения. В случае, если зависла вся система – требуется перезагрузка. Большинство моделей перезагружаются зажатием клавиши включения. Если перезагрузка не помогла, единственный способ восстановить работу телефона, если он завис - это вынуть аккумуляторную батарею. Сложнее владельцам устройств, выполненных в монолитном, неразборном корпусе с несъемной батареей. Многие оставляют зависший гаджет до полной разрядки, но существует и другой метод (для устройство работающих под управлением ОС Android). Одновременное нажатие кнопки включения и «качельки» громкости откроет доступ к меню загрузки.
Также действенным способом является полный сброс настроек, позволяющий восстановить устройство до изначальных, заводских параметров. Для каждой конкретной модели предусмотрен свой способ сброса настроек, узнать который можно из прилагаемой инструкции или на сайте производителя.
Что делать если завис телефон
Крайне не рекомендуется пытаться исправить возникшую проблему собственноручно, не имея должного опыта и навыков в ремонте мобильных устройств . Неквалифицированное вмешательство в электронную или программную начинку может существенно усугубить возникшую неисправность, что впоследствии приведет к более дорогостоящему ремонту, а худшем случае работоспособность устройства восстановить не удастся.
Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет доверить работу квалифицированным специалистам сервисного центра 24МАСТЕР (Одесса). Опытные мастера проведут комплексную диагностику, выявят и устранят причины неполадки. Современное оборудование и инструменты позволяют в кратчайший срок справиться с неисправностью любого характера. Желаете, чтобы ваш гаджет исправно служил еще не один год – доверьтесь настоящим профессионалам.
При покупке телефона все надеятся, что устройство будет вечно безотказно функционировать. Но в действительности каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой — «глючит» телефон. И это неудивительно, ведь будучи нашим неразлучным спутником, телефон подвергается множеству опасностей — его роняют, заливают, запускают в порыве чувств, придавливают сумками и т.д. Все это приводит к различным программным сбоям или аппаратным повреждениям. И в результате мобильный не может нормально загрузиться, зависает, «глючит». Если вы столкнулись с некорректной работой телефона, значит, пора обращаться в сервисный центр для реанимации устройства.
Почему зависает мобильный телефон?
В большинстве случаев телефон зависает по следующим причинам:
- Это может быть результатом банально забившейся памяти. Обычно пользователи забывают или не считают нужным регулярно удалять лишнюю информацию. В конечном итоге она накапливается и забивает память до такой степени, что мобильный перестает нормально функционировать. Для того, чтобы вернуть телефону работоспособность, необходимо всего лишь вычистить из его памяти все эти залежи. Постарайтесь, чтобы хотя бы 60% памяти были свободными. Далее сбросьте настройки. Это должно помочь.
- Телефон зависает при загрузке вследствие сбоя программного обеспечения. Часто наблюдается ситуация, когда телефон после включения и загрузки перестает реагировать на какие-либо команды. В иных случаях он зависает в результате самопроизвольных перезагрузок. Решить проблему поможет перепрошивка. И для здоровья вашего телефона, и для вашего кармана будет лучше, если вы сразу откажетесь от мысли о самостоятельном ремонте и отнесете его специалистам в сервисный центр. Как показывает практика, попытки перепрошить телефон в домашних условиях не заканчиваются успехом.
- Если телефон зависает при включении или в процессе работы, то это может также свидетельствовать о механических повреждениях. Неаккуратное обращение с устройством — удары, падения, придавливания, могли вывести из строя какую-либо деталь. Определить, что именно вышло из строя поможет диагностика.
Запомните:
благоразумнее и экономнее не пытаться самостоятельно чинить устройство, так как устранить последствия неудавшегося ремонта будет еще сложнее, а значит, дороже. А в некоторых случаях и вообще нереально. Поэтому, если вы дорожите своим телефоном, сразу обращайтесь в сервисный центр.
В сервисном центре сайт подойдут к ремонту со знанием дела.
Наши эксперты осуществляют диагностику на специализированном оборудовании, для замены нерабочих используют только оригинальные фирменные детали. Большой опыт работы позволяет нашим мастерам быстро и качественно осуществлять ремонт любой сложности.
