Если внешний жесткий диск Seagate перестал определяться при подключении к компьютеру, то первым делом необходимо отмести интерфейсные ошибки. Попробуйте подключить съемный HDD (жесткий диск) к другому компьютеру или замените кабель – иногда это помогает устранить неисправность.
Проверяем работоспособность контроллера
Если у вас стационарный компьютер, попробуйте подключить внешний жесткий диск напрямую к материнской плате, используя интерфейс SATA. Для этого придется вытащить HDD из старого контейнера. Если так винчестер определяется, нужно заменить контроллер. Купите новый бокс и установите в него жесткий диск из старого контейнера. Если диск не работает даже при подключении через SATA, то следует посмотреть на его программную составляющую – причина сбоя кроется в ней.
Проверка состояния диска
Подключите HDD к компьютеру и проверьте, определяется ли он системой. Могут возникнуть следующие сообщения об ошибках:
- Нет доступа.
- Чтение невозможно.
- Отформатируйте носитель.
Форматировать HDD не нужно – удаленную после глубокого форматирования информацию трудно вернуть, к тому же ошибка не будет исправлена. Еще один признак того, что винчестер не в порядке – неправильное отображение объема. Чтобы посмотреть, в каком состоянии находится HDD, пройдем чуть дальше в недра системы:
- Кликните по значку «Компьютер» правой кнопкой и выберите раздел «Управление».
- Откройте вкладку «Управление дисками». Найдите подключенный внешний жесткий диск.
У HDD отображается правильный объем, но файловая система определяется как RAW. Это и является причиной того, что винчестер не открывается. Чтобы избавиться от RAW, нужно форматировать диск в другой файловой системе. Однако мы не хотим потерять важные данные, поэтому перед исправлением сбоя необходимо вытащить с диска всю полезную информацию.
Восстановление файлов
Попробуем вытащить из поврежденного диска все файлы, используя . Её нужно скачать (демо-версия распространяется бесплатно) и установить на компьютер. Эта утилита умеет восстанавливать данные даже после быстрого форматирования по заголовкам, поэтому она должна без проблем вытащить файлы с поврежденного диска. Программа является универсальной: R-Studio нет разницы, какой диск восстанавливать –Seagate Barracuda, A-Data или любой другой HDD.
- Запустите программу и выберите в ней подключенный HDD, с которого нужно восстановить информацию. Нажмите кнопку «Сканировать». Отметьте поиск известных типов файлов и нажмите «Сканирование».
- После завершения сканирования выберите файлы, которые нужно восстановить (они будут в папке «Распознанный»), и сохраните их на другом диске.
Если R-Studio не помогла вернуть нужные файлы, попробуйте другие программы восстановления – Recuva, и т.д. Все эти утилиты умеют работать с поврежденной файловой системой и могут достать из RAW диска полезную информацию.
Seagate File recovery
Для жестких дисков Seagate есть своя программа восстановления файлов, которая называется Seagate File Recovery. Она умеет работать со всеми сериями дисков Seagate (Barracuda, NAS и т.д.) и винчестерами от других производителей. Скачать утилиту можно на официальном сайте Seagate.
После запуска программы на экране появляется ряд предупреждений. Их можно пропустить – в них закреплена информация о том, что нельзя восстанавливать файлы на тот диск, который вы сканируете. Сам процесс извлечения информации с поврежденного носителя предельно прост:
Чтобы сохранить файл в другое место, кликните по нему правой кнопкой и выберите пункт «Recover». Укажите место сохранения. Можно выделить сразу несколько файлов или целые папки чтобы быстрее перенести информацию с поврежденного носителя.
Как вернуть диск в рабочее состояние
Информация спасена, но жесткий диск тоже желательно вернуть в работоспособное состояние. Сделать это можно с помощью утилиты SeaTools, которая разработан специально для восстановления дисков Seagate. Скачать программу можно на официальном сайте компании.
Если диск не пройдет тест, то попробуйте восстановить его с помощью дополнительных тестов:
- Выделите поврежденный HDD.
- Откройте раздел «Базовые тесты» и выберите пункт «Дополнительные тесты».
- В ответ на появившееся предупреждение нажмите клавишу F8. На верхней панели появится кнопка «Дополнительные тесты». Нажмите на неё и выберите «Полное стирание (SATA)».
- Появится предупреждение о полном стирании файлов. Для его запуска снова нажмите F8.
Так как вся информация была предварительно извлечена с винчестера, то можно спокойно его отформатировать, если это исправит ошибки. После стирания запустите длительный тест, чтобы проверить, что теперь HDD определяется корректно.
Исправление сбойных секторов
Если тесты SeaTools не смогли устранить неисправность Seagate Barracuda или другого винчестера, то проверьте поверхность диска с помощью программ типа HDDScan или Victoria HDD. Скачать эти утилиты можно бесплатно, так что никаких финансовых вложений не потребуется. Посмотрим, как проводится восстановление винчестеров Seagate, на примере программы Victoria HDD:
Более подробную информацию о поверхности можно посмотреть в левой части главного окна. Особого внимания заслуживает строка «Reallocated sector count», отображающий количество сбойных секторов, информация из которых перенесена на резервное место. Эталонное значение – 0.
Если сбойных секторов слишком много, то диск не будет работать.
Для более глубокой проверки перейдите на вкладку «Test». Запущенная здесь проверка займет много времени, но зато даст более подробный отчет о состоянии поверхности диска. Выберите режим «Ignore» и поставьте отметки возле всех блоков (можно отметить только оранжевые, красные и синие). Нажмите «Start» для запуска тестирования.
Во время теста нужно следить за количеством найденных блоков красного и синего цвета – это плохие блоки, из-за которых винчестер работает некорректно. Чтобы удалить их, необходимо после завершения первого теста запустить второй, изменив режим с «Ignore» на «Remap».
После ремаппинга сбойные сектора будут перезаписаны. Вы потеряете информацию, записанную на жестком диске, но сможете ненадолго продлить срок его жизни. Однако пользоваться таким винчестером на постоянной основе не рекомендуется – если битых секторов было много, то жесткий диск скоро придется выбрасывать.
Жесткие диски компании Seagate, как и любые другие, не застрахованы от неприятностей. В результате ошибок, сбоев в их работе или при воздействии вирусов информация на них может оказаться под угрозой.
Как поступить в случае, если нужные файлы стали недоступными? Их можно вернуть с помощью специальных программ, некоторые из которых мы рассмотрим в данной статье.
Фото: жесткие диски компании Seagate
Проблемы с HDD
Перебои в работе жестких дисков могут возникать по нескольким причинам. Их можно разделить на две группы – механические и логические. При возникновении механических проблем наиболее оптимальным решением будет обратиться в сервисный центр, ведь они могут быть довольно серьезными.
Признаками появления таких неполадок являются:
- нестабильность работы винчестера;
- увеличение времени его загрузки;
- появление скрежета, стуков и щелчков при работе.
Логические (программные) сбои также приводят к разнообразным ошибкам вплоть до потери информации, хранящейся на диске. Давайте рассмотрим две наиболее часто встречающиеся проблемы.
Форматирование HDD
Форматирование может быть как случайным, вызванным по неосторожности самим пользователем, так и возникшем в результате сбоя системы. Это приводит к потере всех файлов, хранящихся на винчестере. В этом случае не стоит отчаиваться – данные еще подлежат восстановлению. Главное – изолировать винчестер и не сохранять на него новые данные, так как это может привести к полной потере записанных ранее файлов.
Сбой загрузочного блока
В результате это сбоя перестает запускаться установленная операционная система, что делает недоступной информацию, хранящуюся на винчестере. Он возникает в результате критических ошибок ОС, которые могут быть вызваны действием вредоносным программ. В данном случае данные также могут быть восстановлены.
SeaTools – специализированная программа
Для тестирования и восстановления HDD Seagate был создан пакет программ, носящий название SeaTools. Это универсальное средство для сканирования диска на предмет разного рода ошибок и последующего восстановления данных.
Состав утилиты
SeaTools представляет собой пакет программ, каждую из которых можно скачать по отдельности.
В него входят:
- средства диагностики HDD для Windows, позволяющие проверить диски с интерфейсами SATA, USB, ATA и SCSI;
- средства диагностики HDD для DOS, которые помогут проверить винчестеры SATA и ATA с помощью загрузочного диска;
- Seagate File Recovery – утилита для восстановления данных.
Обратите внимание! Seagate File Recovery разрабатывалась в первую очередь как инструмент для работы с дисками компании Seagate, но это не значит, что программа поддерживает только эту марку винчестеров. Она работает не только с жесткими дисками от других производителей, но и разными типами носителей – флешками, картами памяти, внешними HDD.
Видео: восстановление seagate
Установка программы
Рассмотрим предельно простой процесс установки утилиты на ПК:
- скачиваем установочный файл для Windows (сделать это можно на официальном сайте);
- сохраняем его в выбранную на компьютере папку;
- после окончания загрузки – кликаем на файл два раза, чтобы начать установку;
- следует указаниям установщика – выбираем директорию, куда будет сохранена программа, подтверждаем выбор;
- ждем окончания процесса.
Проверка диска
После установки программы запускаем SeaTools. Утилита определит подключенные жесткие диски и предложит выполнить всевозможные тесты.
После сканирование при наличии ошибок можно провести автоматическое восстановление поврежденных секторов, а также получить подробную информацию о каждой из них. Все эти функции доступны из меню «Базовые тесты». При возникновении вопросов о работе с программой можно воспользоваться встроенной справкой на русском языке.
Восстанавливаем информацию, используя Seagate File Recovery
Итак, приступим к восстановлению файлов:
- запускаем утилиту;
- переходим к списку определенных устройств (жестких дисков, флешек и т.д.);
- нажимаем правой клавишей мыши на интересующий носитель и выбираем «Scan» ;
- в появившемся окне снова жмем «Scan» и ждем завершения процесса поиска удаленных или поврежденных файлов;
Важно! Процесс поиска данный может занять продолжительное время, в зависимости от объема сканируемой информации. В это время не закрывайте программу и не отключайте питание.
Внимание! Восстанавливаемые файлы нельзя сохранять на устройство-первоисточник. Для них необходимо выделить место на другом жестком диске или флешке.
Другие средства восстановление HDD Seagate
Помимо SeaTools существует множество других универсальных программ, служащих для этой цели. Рассмотрим некоторые из них.
Recuva
Recuva – мощная и простая утилита от создателей такого популярного продукта как CCleaner.
Начинаем работу с ней:
R-Studio
Еще одна популярная программа для операций с поврежденными файлами.
Работа с ней выглядит следующим образом:
Важно! Процесс сканирования и восстановления может занять продолжительное время.
Аналогичная с предыдущими утилита, обладающая широким инструментарием. С ее помощью можно найти поврежденные разделы, которые не определяются автоматически, просканировать, восстановить и сохранить нужные данные.
Если ваш выбор пал на нее, то:
PhotoRec 7
Несмотря на свое название, PhotoRec 7 служит для восстановления не только фотографий, но и любых данных в целом. Она работает как с жесткими дисками, так и с другими носителями.
Приступим к работе с ней:
В целом возврат утерянной по той или иной причине информации на жестких дисках Seagate ничем не отличается от работы с винчестерами других производителей. Для этого можно использовать как специализированный пакет утилит SeaTools, так и другие универсальные программы. Сам процесс не выделяется особой сложностью и вполне выполним для обычного пользователя. Надеемся, что наши инструкции помогли вам в этом.
SeaTools Bootable - это удобное универсальное средство для быстрой диагностики накопителей. Оно предусматривает несколько тестов для проверки состояния физических носителей Seagate, LaCie, Maxtor, Samsung и жестких дисков производства других фирм.
Создание загрузочного носителя
- Допустимая емкость флеш-накопителя: от 256 МБ до 32 ГБ.
- Накопитель должен быть отформатирован в файловой системе FAT32.
- Для создания загрузочного носителя требуются флеш-накопитель USB и средство Seaboot USB, которое можно скачать с нашего сайта.
Загрузите компьютер с ранее созданного загрузочного носителя. Если компьютер загрузится не с носителя, измените в BIOS порядок загрузочных устройств согласно инструкциям производителя компьютера.
Выберите SeaTools Bootable Diagnostics (Диагностика с помощью SeaTools Bootable)
Примечание. На загрузочном носителе будет сразу два приложения: SeaTools Bootable и SeaChest.
Выберите нужный язык и нажмите OK
Когда откроется лицензионное соглашение с конечным пользователем, нажмите кнопку I Accept (Принимаю)
Появится список всех распознанных накопителей с указанием идентификационного номера модели, серийного номера и версии микропрограммы. Вверху вы увидите семь пунктов меню: File (Файл), Basic Tests (Базовая диагностика), Rescan (Повторное сканирование), Advanced Features (Расширенные функции), Language (Язык), Help (Справка) и Exit (Выход).
Меню File (Файл)
- About (О приложении) - содержит номер версии приложения.
- View Log (Просмотр журнала) - открывает журнал диагностики с указанием серийного номера проверенного накопителя и состояния сканирования: выполнено, ошибка или прервано.
Примечание.
Если приложение используется на ноутбуке, подключите его к сети электропитания.
- S.M.A.R.T Check (Проверка S.M.A.R.T) - проверяет данные системы S.M.A.R.T.
- Short Drive Self Test (Быстрая самодиагностика) - запускает средства диагностики, встроенные в микропрограмму накопителя.
- Short Generic Test (Быстрая стандартная диагностика) - проверяет разные области накопителя.
- Long Generic (Полная стандартная диагностика) - проверяет все секторы накопителя.
- Fix All
(Исправление ошибок) - предусматривает два варианта: Fix All Fast
(Быстрое исправление ошибок) и Fix All Long
(Полное исправление ошибок). Эта функция восстанавливает все поврежденные секторы. Перед запуском исправления ошибок обязательно сделайте резервную копию данных на диске.
- Fast (Быстрое исправление ошибок) - анализирует журнал активности накопителя и на основании результатов определяет поврежденные секторы. При успешном переназначении одного сектора переходит к следующему; в противном случае сообщает о неудаче.
- Long (Полное исправление ошибок) - полностью сканирует накопитель и переназначает все поврежденные секторы. На это может потребоваться несколько часов.
При выборе этого пункта меню появляется предупреждение о том, что некоторые функции могут привести к потере данных. Для активации расширенной диагностики нажмите клавишу F8.
- Spin Down (Замедление вращения) - эта функция полезна, если в системе возникают подозрительные шумы. Она тормозит вращение диска, чтобы было легче понять, откуда именно эти шумы доносятся.
- Set Max LBA (Задать максимальный адрес логического блока) - позволяет задать или снять ограничения на использование места на диске.
- Erase (Стереть) - заполняет весь диск нулями.
- Erase Write Same (Стереть и заполнить диск однотипными данными) - более быстрая версия функции Erase (Стереть). Особенно экономит время при очистке USB-накопителей.
- Erase Sanitize (Стереть с очисткой данных) - обработка каждого терабайта занимает около 3 часов. Для дальнейшего использования накопителя операцию нужно выполнить полностью.
- Erase PSID
(Стереть PSID) - удаляет ключ шифрования накопителя (на операцию требуется несколько секунд).
- Примечание. Некоторые варианты стирания данных доступны не на всех моделях накопителей.
- Overwrite Full (Перезаписать полностью) - заполняет весь диск нулями. Эта операция стирает все данные на накопителе и позволяет восстановить поврежденные секторы.
- Erase Track ZERO (Стереть нулевую дорожку) - быстро удаляет данные и разделы, заполняя диск нулями. Операция выполняется за одну секунду.
- Range (Диапазон) - позволяет задать начальный и конечный адреса логических блоков, которые нужно стереть.
- Time (Время) - доступные варианты: 10 секунд, 20 секунд, 1 минута, 5 минут. Эта функция удобна, когда не подходит быстрое заполнение нулями (например, в случае загрузчиков).
- Позволяет менять язык интерфейса приложения SeaTools Bootable.
- Открывает встроенную справку.
- Чтобы сохранять файлы журналов, используйте SeaTools на накопителе USB.
- Тогда результаты диагностики будут автоматически сохраняться в файле журнала с именем, соответствующим серийному номеру накопителя. При использовании приложений содержимое журналов также отображается в режиме реального времени на вкладках нижней правой панели.
- Кроме того, для просмотра журналов можно выйти из приложения SeaTools Bootable, нажав значок «x» в верхнем левом углу экрана. В этом случае откроется экран терминала с именами журналов, сохраненных на накопителе USB. Для просмотра журналов в Linux используйте команду «more [серийный_номер_диска].log». Чтобы закрыть просмотренный журнал и вернуться к командной строке, нажмите клавишу q. Для перезапуска приложения SeaTools Bootable введите команду «sudo ST4L --exitPowerOff» (помните, что команды в Linux учитывают регистр).
Здравствуйте Друзья! В этой статье разберемся в теме — Диагностика Жесткого Диска . Поводом для написания этой статьи стало сообщение родственников — у нас операционная система стоит максимум два месяца, после начинаются глюки и приходится переустанавливать. Даже после того как сам им поставил Windows 7 начались жалобы. В операционной системе мне сомневаться не приходилось. Она уже стояла более чем на 10 компьютерах. Протестировал оперативную память , заменил термопасту на процессоре, почистил от пыли систему — ничего. Затем протестировал всю систему целиком с помощью теста стабильности системы (функции программы AIDA64). Все в норме.
После повторного успешного тестирования наступило просветление. Совсем вылетело из головы проверка жесткого диска. Провел диагностику HDD сначала сторонней программой HDD Regenerator. Обнаружив ошибки (8 не читаемых секторов), повторно выполнил проверку уже программой от производителя Western Digital. Последняя подтвердила неисправность и жесткий диск отправился в сервисный центр по гарантии. Как провести диагностику жесткого диска читайте дальше…
Диагностика средствами операционной системы это то, что можно и нужно применять в первую очередь. Для этого открываете главное меню Пуск и выбираете Компьютер . Нажимаете на разделе правой кнопкой мышки вызывая контекстное меню и выбираем пункт Свойства
Открываются Свойства диска. Переходите на вкладку Сервис и в разделе Проверка на наличие ошибок нажимаете кнопку Проверить
Это будет Data Lifeguard Diagnostic для Windows.
Скачается архив WinDlg_v1_28.zip, который можно открыть с помощью программы 7-zip или WinRar так же как и файл с расширением rar . Распаковываем и запускаем файл Setup.exe .
По завершению нажимаем Готово
Запускаем еще раз программу SeaTools
Происходит поиск поддерживаемых накопителей. Необходимо немного подождать
Затем, еще раз принять лицензионное соглашение
Для диагностики жесткого диска достаточно Короткого и Длинного универсальных тестов
Для надежности выбираете Длительный универсальный и дожидаетесь его окончания. Если тест не проходит следуйте инструкциям и если программа не поправит диск несите его по гарантии.
В меню Базовые тесты есть пункт Ремонт всех. Данную функцию не пробовал. Как будет подходящий винчестер попробую.
Восстановление работоспособности HDD Seagate
21_10_2013 Несколько месяцев назад принести жесткий диск Seagate на 160 ГБ без гарантии. Длительный универсальный тест выдавал ошибку. При подключении к другому компьютеру с этого диска без проблем удалось скопировать всю важную информацию.
Для восстановления работоспособности воспользовались Дополнительными тестами
Открылось окошко с предупреждением в котором говорилось, что активировать Дополнительные тесты можно с помощью клавиши F8
Нажав на F8 окошко закрылось и появился раздел Дополнительные тесты. Так как данные у нас были сохранены — выбрал Полное стирание (SATA)
Высветилось еще одно предупреждение
Прокручивая ползунком экранчик в этом сообщении было обнаружено, что для запуска полного стирания необходимо нажать F8 . После нажатия запустилось стирание.
Когда процесс завершился, запустил еще раз Длительный универсальный тест. Тест был пройден . После этого мы заново установили образ рабочей системы с помощью Norton Ghost . И до этого момента никто не жаловался.
Заключение
В статье диагностика жесткого диска вы узнали как можно выполнить проверку вашего жесткого диска (HDD) на наличие ошибок. Здесь мы рассмотрели два способа: проверка встроенными средствами Windows и проверка специальными утилитами от производителей. В боевой ситуации мне нравится использовать именно диагностическими утилитами. Так как это, для меня, 100% вариант. Если диск прошел проверку, все хорошо. В противном случае, несем его в ремонт по гарантии. Вот по этому в статье о выборе жесткого диска такое значение уделяю гарантии. Необходимо что бы она была 3 года. Это же целых 3 года голова не болит. Естественно необходимо весь гарантийный срок с винчестером хорошо обращаться, так как в сервисном центре к царапинам присматриваются.
Главное, что хочу до вас донести. Жесткие диски — это расходный материал. Как картриджи на принтер. Необходимо иметь минимум две копии своих важных данных на двух различных накопителях. Например на внутреннем и на внешнем жестком диске . Один выходит из строя, покупаете новый, восстанавливаете данные с резервного и вы снова счастливы. Что бы часто не покупать смотрите туже гарантию. Что бы была по дольше. Так же отличным вариантом является использование архивации Windows 7 .
С жесткими дисками фирмы Samsung не сталкивался. Утилиты именно для этих дисков не нашел. Если у кого-то есть информация, поделитесь пожалуйста в комментариях. Пока буду их проверять утилитой от Seagate или WD.
