Как сменить номер «Мегафона» без смены сим-карты. Можно ли сменить номер онлайн не меняя симкарту Мегафон

Как правило, клиенты известной сотовой компании хотят сменить номер мегафон только в крайнем случае. Обычно все абоненты этой и любой другой сотовой сети дорожат им, так как после таких действий у них могут возникнуть трудности с оповещением всех родственников и знакомых о смене номера.

Чтобы поменять номер телефона у сотового оператора «Мегафон», можно не посещать салон связи. Чаще всего необходимость в такой услуге возникает, если:

1. Пользователю неудобно запоминать цифры своего номера, и он хочет поменять его на более простой.
2. Абоненту постоянно звонят с целью навязать какую-либо невыгодную покупку или услугу.
3. Клиент сотовой компании хочет иметь более красивый номер.
4. На телефонный номер абонента могут поступать вызовы от недоброжелателей.

Услуга по смене номера доступна абсолютно всем резидентам Российской Федерации, которые являются физическими лицами. Для того чтобы сменить номер корпоративным клиентам, придется посетить или позвонить личному менеджеру. В последнем случае сим-карту заменят на новую. Чтобы сменить телефон на мегафоне на тот, который находится в таком же формате, что и предыдущий, необходимо заплатить от 50 до 60 р (в каждом регионе своя стоимость). Если же планируется замена городского на федеральный, то абоненту придется отдать 1600 р. При этом стоимость и тарификация будут зависеть от места проживания клиента «Мегафон».

Некоторых абонентов не устраивает обычный номер. Именно для них мобильная компания приготовила платиновые, золотые, серебряные и бронзовые номера. В этом случае за платиновый номер придется заплатить 25 тысяч рублей, федеральный серебряный — 5 рублей, а за золотой 15 тысяч рублей.

Как поменять номер?

Сменить номер не меняя сим карту можно с помощью нескольких простых способов:

1. Послать запрос состоящий из символов и цифр *105#. После этого появится окошко с надписью «Услуги». Нажав на него, клиент сотового оператора попадет в понятное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Смена номера». Затем на экране мобильного устройства появится большое количество номеров, доступных абоненту в данное время. Клиент вправе выбрать любой из них, поставив галочку в нужном месте или отказаться от предложения компании связи. Если вновь возникла такая необходимость, то процедуру можно опять провести по-новому.
2. Если нет желания разбираться с меню на телефоне, можно обратиться в ближайший салон связи. Сотрудники офиса проинформируют абонента о всех этапах смены номера и выдадут клиенту специальный бланк, на котором он должен будет заполнить пункты заявления. Затем абоненту представятся на выбор доступные номера, где он может выбрать самый понравившийся.
3. Если на мобильном устройстве работает интернет, можно зайти в «Личный кабинет». Для этого необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля (если не была проведена предварительная регистрация, то зарегистрироваться). После этого нужно зайти в меню, где следует выбрать пункт «Связаться с поддержкой». В этой графе нужно написать обращение с информацией о необходимости смены номера телефона, не меняя симкарту. В ответ на это предоставит несколько вариантов. Клиенту сотовой сети потребуется только выбрать понравившийся и отослать его в службу поддержки.

Не менее удобным способом считается оправка сообщения с вопросом как поменять номер, в абонентскую службу 0500. После этого специалисты контактного центра сами перезвонят и проинформируют об услуге и ее стоимости. Когда процедура закончится, деньги будут списаны со счета абонента. При этом следует помнить, что если на счету вдруг не окажется нужной суммы, «Мегафон» будет ждать три месяца до пополнения баланса. Если по истечению такого времени этого не произойдет, то оператор сотовой связи не сможет оказать услугу.

Большинство абонентов Мегафона сохраняют свои номера на протяжении нескольких лет. Причинами такой приверженности к определённым цифрам являются сложности с оповещением о смене телефона коллег, друзей и родственников. Проще пользоваться одним телефоном до тех пор, пока по какой-то причине не придётся сменить оператора. Но иногда у клиентов компании появляется необходимость всё-таки сменить номер Мегафона – из-за постоянно приходящего спама, звонков от недоброжелателей или желания получить красивую и легко запоминающуюся комбинацию. Для этого не обязательно покупать новую сим-карту – достаточно воспользоваться специальной опцией.

Решившим воспользоваться услугой смены номера Мегафона абонентам следует знать о её условиях. Предоставляется такая возможность не каждому клиенту, а только тому, который является физическим лицом, имеет на счету достаточную для оплаты сумму и не пользовался этой опцией в течение 3 последних месяцев. Если условия соблюдаются, можно переходить к одному из вариантов – звонку в техподдержку, специальному сервису или личному кабинету. При появлении проблем с изменением телефона стоит лично обратиться в один из салонов или офисов компании.

Через звонок оператору

К самым простым способам, как сменить номер на Мегафоне, относят звонок в службу техподдержки. Для решения вопроса следует выполнить такие действия:

1. Набрать 0505 и нажать кнопку вызова.
2. Дождаться ответа консультанта Мегафона.
3. Предоставить подтверждающую личность абонента информацию.
4. Сообщить требования к новой комбинации.
5. Выслушать предложенные сотрудником компании варианты и выбрать подходящий.

Следует знать: Способ считается достаточно неудобным и требует больше времени по сравнению с остальными. Если абоненту нужны конкретные цифры в определённых местах, выбор может затянуться надолго.

Через «Сервис-Гид»

Ещё один удобный способ изменения номера Мегафона начинается с отправки USSD-запроса *105#. Это позволяет перейти в специальное меню «Сервис-Гида», после чего от пользователя требуется:

1. Выбрать пункт услуг.
2. Найти подходящую комбинацию цифр.
3. Выполнить его активацию.

В разных частях страны USSD-команды могут отличаться. Поэтому информацию о запросе рекомендуется заранее уточнить на региональном сайте Мегафона.

Через личный кабинет

Изменение телефонного номера доступно и через личный кабинет. Воспользоваться услугой может любой зарегистрированный на официальном сайте компании абонент. Преимущество способа заключается в круглосуточном доступе и удобном интерфейсе меню, недостаток – в необходимости подключения к Интернету.

Способ требует от изменяющего номер клиента авторизации на ресурсе Мегафона, перехода в раздел поддержки и оставления заявки. После того, как запрос будет обработан, владелец сим-карты получит возможность выбрать номер из предоставленного мобильным оператором списка.

С помощью салона связи

К способам изменения номера Мегафон относят и смену цифр в одном из салонов компании. Метод можно отнести к самым сложным – воспользоваться услугой получится только у клиента, зарегистрировавшего на себя сим-карту и предоставившего сотрудникам оператора документы.

С другой стороны, при выполнении требований к номеру, изменить его будет несложно. Квалифицированный специалист не только предоставит возможность выбора подходящих цифр, но и быстро и без ошибок переоформит их на владельца карты.

Виды номеров для замены

Перед тем, как поменять номер Мегафоне, не меняя сим карту, абоненту стоит воспользоваться специальным сервисом на сайте компании. Найти его можно, перейдя в интернет-магазин оператора, который находится в верхней панели страницы.

Для поиска применяют один из представленных шаблонов:

• наличие среди цифр любимого числа (не больше 4 цифр);
• подходящее трёх- или четырёхзначное окончание;
• слово, которое можно вводить вместо цифр номера на клавиатуре обычного кнопочного телефона (например, имя Оля выглядит в данном случае как «549»);
• часть имеющей для абонента значения даты;
• отсутствие нескольких идущих подряд 2, 3 или 4 цифр;
• сходство с номером Мегафона другого абонента – например, супруга или ребёнка;
• маска, самостоятельно выбранная клиентом.

При замене цифр номера Мегафона практически не возникает проблем – хотя, если пользователь ищет, как поменять одну из них, подходящего варианта может и не найтись. Особенно, если меняется только окончание, а начало клиент собирается оставить прежним.

Сколько стоит смена номера?

Стоимость услуги зависит не от способа, как сменить номер телефона, не меняя сим карту Мегафон, а от выбранных цифр. За обычную комбинацию без особых требований клиент заплатит всего 50 рублей. Если цифры должны быть легко запоминающимися, сумма увеличивается. Кроме стандартной оплаты в 50 руб., абоненту придётся отдать за номер ещё и стоимость «красивого» варианта.

К особым номерам относят такие комбинации:

• бронзовые (750 руб.), заканчивающиеся двумя одинаковыми цифрами;
• серебряные, в которых несколько цифр подряд могут идти не только в конце, но и в любом другом месте комбинации – цена варианта составляет 5000 рублей;
• золотые номера, в которых может повторяться сразу несколько цифр – правда, и сумма увеличивается до 15000 руб.;
• платиновые комбинации, запомнить которые проще всего из-за максимального количества повторов.

Выбор «золота» и «платины» не всегда доступен абонентам оператора. Однако найти подходящую серебряную или бронзовую комбинацию не сложнее, чем выбрать номер по определённой «маске».

Как сменить номер в Мегафоне – пошаговая инструкция

Несмотря на возможность использования разных способов изменения комбинаций, инструкция, в соответствии с которой будет действовать пользователь, будет примерно одинаковой. Если рассматривать процесс пошагово, можно выделить такие этапы:

1. Выбор типа изменяемого номера, который может быть простым или «красивым» (включающим расположенные в разных местах повторы).
2. Пополнение текущего счёта на сумму, в которую обойдётся изменение (от 50 до 5050 руб. для всегда доступных вариантов – до 50050 руб. при заказе «золотой» комбинации).
3. Принятие решения о способе, с помощью которого подаётся заявка на изменение – звонок, меню личного кабинета или «Сервис-Гида», офис или салон Мегафона.
4. Выполнение действий в соответствии с выбранным вариантом.
5. Ожидание выполнения заявки.

В большинстве случаев оператор завершает изменение в день обращения клиента. После этого дозвониться абоненту Мегафона можно будет только по новому телефону.

Причины поменять номер бывают разные это могут быть постоянные звонки от хулиганов, рекламные рассылки, желание получить красивый номер, или просто желание начать жизнь с чистого листа. Какая бы у Вас не была причина, мобильный оператор Мегафон предоставляет возможность смены телефона без замены сим-карты.

Плюсов в такой замене множество:

• Не нужно тратить время на поход в салон связи;
• Не нужно ждать аннуляции старого договора и открытия нового;
• Отпадает необходимость обрезать сим-карту снова.

Эта услуга даёт возможность абоненту изменить телефона в любой момент. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы поговорим далее.

Существует три разных варианта заказа данной услуги. Во-первых, можно лично посетить салон мобильной связи оператора Мегафон. Во-вторых, вы можете совершить звонок с сервисную службу. Третий вариант - проведение USSD запроса, для этого понадобиться использовать «Сервис-Гид». Каждый из вариантов имеет свои плюсы и минусы, поэтому предлагаем рассмотреть каждый из них более подробно.

Личный визит

Посещение салона связи, где обслуживаются абоненты даст возможность внести все необходимые данные для того, чтобы изменить номер и дополнительно задать любые интересующие вопросы касательно как самой услуги, так и в целом работы Мегафон. Как правило, визит в салон не занимает много времени.

Если вы все же решили лично пойти, то обязательно возьмите с собой документ, который удостоверит вашу личность, так как это является обязательным пунктом. Лучше всего взять паспорт, права или студенческий билет, если он имеется.

Обратите внимание, что изменить номер Мегафон может только его владелец, то есть человек, оформивший договор на данный телефон. Если нужно сменить номера для всей семьи или большой компании друзей, то нужно личное присутствие каждого человека. В случаях с юридическими лицами обязательно наличие доверенности на проведение такой процедуры. Когда будут уточнены всё детали сотрудник, обладающий необходимыми полномочиями, предоставит все возможные варианты последовательностей цифр из доступных на данный момент, вы сможете выбрать наиболее подходящий.

Звонок с службу поддержки абонентов

Если нет времени ехать в офис, то можно сделать звонок, обратите внимание, что в каждом регионе есть свои номера справочных для абонентов Мегафон. При этом у вас есть возможность обратиться в службу через короткий номер телефона, который доступен по всей стране: 0505. Прежде чем осуществить звонок нужно подготовить паспорт, чтобы вы могли без промедлений сообщить персональные данные и адрес прописки. Когда данные будут озвучены оператор поддержки перечислит несколько доступных вариантов, из которых можно выбрать подходящий.

Сервис-Гид

Эта система даёт возможность провести смену телефона без вмешательства третьих лиц. При этом услуга несколько ограничивает возможности, ведь сменить номер можно только на номер такого же типа. Это значит, что федеральные телефоны изменяется исключительно на федеральные, а городские - на городские. Чтобы выполнить это операцию самостоятельно потребуется ввести запрос: *105# и кнопка вызова. Как только отправите запрос вы попадете в особое меню, которое позволит выбрать последовательность цифр, они распределены на отдельные категории. Категории распределяются следующим образом:

• Обычная - цена 50-1500 руб.
• Бронзовая - цена 1500-5000 руб.
• Серебряная - цена от 5000 руб.

Условия изменения

Чтобы провести смену телефонного номера необходимо наличие достаточных средств для оплаты этой услуги. Кроме этого существуют ограничения на смену номера: не более 1 раза в 3 месяца. Обратите внимание, что подобные запросы могут быть рассмотрены не сразу. Если отправить заявку за изменение более 3-х раз за 24 часа, то услуга будет заблокирована.

Мегафон предлагает своим клиентам возможность самостоятельно менять номер телефона при необходимости. При этом не потребуется покупать новую СИМ-карту, а процедуру перехода на новый номер можно сделать максимально удобной не только для себя, но и для своих контактов.

Для чего нужно менять номер Мегафон

Причины для смены номера могут быть самыми разными. Чаще всего люди хотят получить новый номер для того, чтобы разорвать связь полностью и окончательно с нежелательными знакомыми или даже бывшими членами семьи. Некоторым это помогает существенно снизить психологическую напряженность, хотя другие считают это попыткой убежать от проблем.

Еще одной причиной поменять номер может стать желание получить красивый набор цифр в новом номере, который будет легко запоминать другим людям. Особенно эта возможность актуальна для тех, кто оказывает различные услуги или продает товары. Иногда и просто удобней или интересней иметь красивый и запоминающийся номер.

Как поменять номер на Мегафоне

Мегафон предоставляет возможность сменить номер без покупки новой SIM-карты и заключения нового договора. На выбор предлагаются городские и федеральные номера различных категорий.

Стоимость услуги составит 50 руб . при получении нового номера из списка «обычных». Если нужно подключить новый золотой, серебряный, платиновый и т. д. номер, то за нее придется заплатить уже 50 р. + стоимость услуги по выбору номера соответствующей категории.

Сменить номер без замены SIM-карты можно в фирменном салоне Мегафон или полностью дистанционно.

Для удаленной замены номера нужно написать запрос в свободной форме через или форму обратной связи в разделе «Поддержка» на сайте компании.

Произойдет смена номера в тот же день, когда зарегистрировано обращение. Но при условии наличия необходимой суммы на балансе.

Как выбрать самому новый номер Мегафон

При обращении в салон Мегафона за новым номером консультант компании может предложить подобрать его из числа свободных.

На выбор клиента доступны следующие категории номеров:

• Простые . Доплачивать за их выбор не нужно. При смене номера будет взята только стандартная плата в 50 р.
• Бронзовые . За городской номер данной категории взимается доплата в 10 тыс. р., а за федеральный – 750 р.
• Серебряные . Выбор федерального номера этого вида обойдется 5 тыс. р., а городского – 25 тыс. р.
• Золотые . За выбор городского номера этого вида надо заплатить 35 тыс. р., а федерального – 15 тыс. р.
• Платиновые . Городские номера данной категории стоят 50 тыс. р., а федеральные – 25 тыс. р.

Выбрать можно только номера, доступные для конкретного региона. Из-за этого часто платиновых номеров не бывает в наличии.

Как узнать свой новый номер на Мегафоне

Новый номер желательно запомнить. Записывать его необязательно. Клиент в любой момент может узнать свой текущий номер, выполнив USSD-запрос *205# . В ответ на него будет показана информация о номере телефона.

Услуга «Ваш новый номер» Мегафон

Услуга ваш «Новый номер» позволяет не потерять контакты с близкими или коллегами. Пользуясь ей, клиент сможет не потерять важный контакты и при этом избежать нежелательных звонков на новый номер.

Услуга заключается в переадресации звонков со старого номера на специально выделенный сервисный номер. В зависимости от варианта услуги вызывающий абонент услышит или стандартное сообщение о недоступности номера или информацию о новом номере. При этом вызываемому клиенту в любом случае будет направлено короткое текстовое сообщение со сведениями об абоненте, который пытался позвонить ему на старый номер.

Важно учитывать следующие особенности работы услуги «Новый номер»:

• Она не работает, если старая SIM-карта заблокирована.
• Услугой можно пользоваться только при условии, что старый номер является действующим.
• На балансе старого номера должна находиться сумма, достаточная для оплаты хотя бы 1 минуты переадресации, иначе сервис работать не будет.
• Если системе не удается определить корректно номер звонившего абонента, то она не посылает уведомление о звонке по СМС.
• Срок действия услуги – 3 месяца. Отключение ее происходит автоматически. За 3 дня до момента окончания срока действия услуги клиенту направляется уведомление в СМС.
• Предоставляется услуга без платы за подключение, абонентской платы по ней так же не предусмотрено.

Как подключить «Ваш новый номер»

Услугу «Новый номер» клиент компании Мегафон может активировать самостоятельно. Для ее подключения ему нужно выполнить команду *270*9XXXXXXXXXX# с нового номера. А также можно для активации использовать СМС-сервис. Для этого надо сообщение с текстом ВКЛ 9XXXXXXXXXX отправить с нового номера на телефон 5037 .

Допускается подключение к одному новому номеру до 3 старых. Активация услуги происходит в течение 10-15 минут. После этого клиенту отправляется СМС со специальным сервисным номером.

Как пользоваться услугой

После получения СМС с информацией о специально сервисном номере клиенту нужно настроить на старых номерах переадресацию. Для этого надо с них выполнить команду **21*сервисный номер# .

Клиент может также самостоятельно менять режимы работы услуги «Ваш новый номер». Для установки одностороннего режима, в котором звонящий слышит стандартное уведомление о выключенном аппарате, нужно воспользоваться USSD-командой *270*1# — если режим надо установить для всех старых номеров. Для установки одностороннего режима для конкретного старого номера надо выполнить команду *270*1*9XXXXXXXXX# .

Двусторонний режим позволяет не только вызываемому абоненту получить СМС с информацией о номере звонившего клиента, но и устанавливает для автоинформатора сообщение с новым номером. Его можно активировать для всех старых номеров с помощью USSD-запроса *270*2# , а для конкретного старого номера –командой *270*2*9XXXXXXXXX# .

Возможность менять номер без замены SIM-карты позволяет клиентам Мегафон выбрать красивый номер или просто избавиться от надоедливых звонков. При этом запрос на замену номера можно подать удаленно, что существенно экономит время.

Мобильный оператора Мегафон даёт возможность поменять имеющийся номер телефона на другой, не тратя при этом время на замену самой СИМ-карты. Причин, которые заставляют пользователя менять данные, может быть несколько. Иногда это неблагозвучность порядка цифр, а иногда такая необходимость вызвана тем, что он уже был кем-то использован. Причин, по которым пользователь не желает менять старую СИМ-карту, также может быть несколько: тарифный план, которым абонент пользуется уже давно и устраивающий его своими параметрами, нежелание долго ждать документального оформления нового договора и аннулирования старого с получением новой карты. Именно поэтому пользователи часто задают вопрос: как сменить номер без активации новой СИМ-карты?

• Визит в салон, обслуживающий провайдера мобильной связи Мегафон;
• Звонок в сервис провайдера;
• USSD-запрос, используя «Сервис-Гид» (для некоторых регионов запрос недоступен, следует уточнить на сайте Мегафон).

Салон связи

Личный визит в салон обслуживания клиентов Мегафона позволит пользователю не только поменять свои данные, а и узнать всю необходимую информацию.

Такая процедура не займет много времени. Если будет принято решение навестить салон обслуживания клиентов, то необходимо помнить, что наличие документов, удостоверяющих личность, обязательно. Это может быть паспорт, либо другой документ, подтверждающий данные владельца.

Возможность смены порядка цифр предоставляется исключительно владельцу, на которого оформлен договор текущего номера. Т.е. просьба использовать другой вариант набора не должна исходить от родственников, пусть даже ближайших друзей и хороших знакомых.

В салоне мобильной связи уполномоченный представитель провайдера Мегафон поможет пройти процедуру и предоставит на выбор все доступные варианты, из которых можно выбрать самый подходящий.

Звонок оператору справочной службы

Каждый регион предоставляет собственные номера справочной службы сети Мегафон, позвонив на которые можно связаться с оператором. Кроме того, можно позвонить по единому короткому номеру 0505 . При этом следует заранее приготовить паспорт, чтобы своевременно продиктовать личные данные и зарегистрированную прописку. После идентификации личности оператор предоставит на выбор несколько вариантов порядка цифр, из которых можно выбрать понравившийся.

«Сервис-Гид»

Система «Сервис-Гид» позволяет самостоятельно, без чьей либо помощи, сменить текущий номер телефона. Тут стоит помнить, что с помощью этой опции ограничена смена номера. Федеральный можно изменить на другой федеральный, а городской поменять лишь на городской. Для этого необходимо отправить оператору специальный USSD-запрос *105# .

После отправки команды пользователь попадёт в специальное меню, где будет предоставлен выбор номеров, которые делятся по категориям.

• Обычный, стоимостью от 50 рублей;
• Бронзовый – от 1500 рублей;
• Серебряный – от 5000 рублей.

К сожалению, изменить на золотой и платиновый номер через «Сервис-Гид» невозможно. Такие варианты комбинаций цифр доступны лишь при визите в сервисный центр. Стоимость этих номеров на порядок выше.

Особенности и условия перехода

• Услуга доступна лишь в том случае, если средств, на балансе телефона, достаточно для оплаты стоимости перехода и оказания услуги;
• Если абонент в течение трёх последних месяцев уже поменял номер телефона, то услуга недоступна. Также, если пользователь, в силу забывчивости, или ещё каких причин, подавал такой запрос поменять комбинацию больше трёх раз в сутки, то такая услуга не будет активирована.
• Юридические лица, корпоративные клиенты не могут воспользоваться услугой.

Виды номеров

• Федеральный – самые распространённые, начинаются с цифры 9, следующей после кода страны, т.е. цифры 8;
• Городские – выглядят и как домашние номера, т.е. представляют собой короткие наборы цифр;

Также, есть возможность поменять номера между категориями, т.е. из федерального на городской и наоборот.

• Обычные номера – случайный порядок цифр;
• Бронзовые – хвост порядка цифр украшен двумя одинаковыми цифрами;
• Серебряные – красивые комбинации цифр могут повторяться в середине номера;
• Золотые — красивые, легко запоминающиеся комбинации, в хвосте которых есть две повторяющиеся цифры;
• Платиновые комбинации цифр – красивые и легкие номера, запомнить которые не составляет труда, со множеством цифр, которые повторяются.