Поломалась сим-карта, украли телефон или просто не звонили с номера более 90 дней… Восстановление абонентского номера в этих случаях возможно, разберемся в деталях.
Как восстановить номер Мегафон – что сохранится на дубликате
Следует знать, что если вы сохраняли телефонные номера на сим-карту, то все они будут утеряны. Это касается тех случаев, когда телефон был утрачен или карта механически повреждена.
Записная книжка не сохраняется и при замене карты на другой формат (например, сим-карта не подходит для нового смартфона по размеру), рекомендуется скопировать данные на телефон или сохранить в интернет-сервисе для синхронизации номеров. Гарантированно сохранятся такие данные как тарифный план, бонусные баллы, подключенные услуги и опции.
Как восстановить номер Мегафон – стоимость
Перед заменой карты необходимо погасить задолженность, если она есть. Подключая стандартный номер, оплачивается только баланс по выбранному тарифу, для других номеров восстановление придется оплатить. Самая дорогая процедура восстановления для платиновых номеров. Более подробную информацию о стоимости можно узнать у оператора т.к. цены меняются.
Где восстановить номер Мегафон
Самостоятельно восстановить номер невозможно, придется посетить офис оператора. Узнайте адрес ближайшего офиса и возьмите с собой паспорт. Паспорт можно заменить другим удостоверяющим личность документом:
- военный билет;
- загранпаспорт;
- удостоверение военнослужащего;
- пенсионное удостоверение;
- паспорт морского служащего;
- паспорт иностранного гражданина.
Объясните работнику мегафона причину замены сим-карты, консультант сверит документы, заблокирует старую сим-карту и выдаст новый дубликат. Если восстанавливается номер, оформленный на другого человека, потребуется заранее составленная доверенность с нотариальным подтверждением.
Как восстановить номер Мегафон онлайн
Восстановление возможно без посещения офиса. Для этого зайдите в интернет-магазин Мегафона и выберите необходимый раздел. Оформление заявки на восстановление проводится без обязательной регистрации. При оформлении указываются личные данные – номер паспорта, фамилия и имя, дата рождения и пр.
Для заявки онлайн подходят только паспорт, удостоверение офицера, паспорт иностранца, вид на жительство или временное удостоверение личности. Доставка в зависимости от расстояния платная и бесплатная. Срочная доставка платная, стандартная доставка занимает до трех дней.
При восстановлении номера учитываются некоторые особенности, так, если номер был перенесен от другого абонента, то восстановление занимает до 10 дней. Подробную информацию о восстановлении номера можно получить отправив смс на номер 0500 или обратившись к сотрудникам Мегафон онлайн через раздел поддержки.
Ситуации в жизни бывают разные. Даже кажется, что неприятностям не будет конца. Вот даже сим-карта внезапно перестала работать. И как быть? Заново подключаться к сети - это новый номер. А значит придется всех оповещать об этом, что весьма затратно и неудобно. Сегодня это совершенно необязательно, достаточно просто обратиться в ближайшей офис сотовой компании, чтобы восстановить сим-карту "Мегафон".
Но выход из строя сим-карты - не единственная причина, по которой может потребоваться ее замена. В случае потери или кражи телефона обычно теряется и сим-карта, а значит нужная новая. И в том и в другом случае процедура займет не более 5 минут. Главное, чтобы в офис обратился владелец номера с паспортом. Причем такую услугу "Мегафон" оказывает своим абонентам совершенно бесплатно.
Правда, этим не исчерпываются причины, по которым нужна новая сим-карта со старым номером. По своим каким-то соображениям абонент, возможно, не пользовался номером длительное время. Вставив сим-карту в телефон, он, к своему сожалению, обнаруживает, что номер уже аннулирован и не работает. Можно ли восстановить сим-карту в таком случае? Конечно, можно.
Для получения новой карты нужно обратиться с паспортом в офис. Правда, в этом случае может понадобиться немного больше времени, иногда даже не один день. Фактически это будет новое подключение, просто с уже знакомым абоненту номером. Поэтому консультант попросит еще обязательно пополнить баланс на небольшую сумму. А вот если ранее абонент уже платил за "красивый" номер, повторно этого делать не понадобится. В остальном же о том, как восстановить сим-карту "Мегафон" и сколько это займет времени, расскажет специалист. Новую сим-карту можно будет получить в течение 3 рабочих дней.
Но у данной услуги есть некоторые технические ограничения. Если абонент длительное время не пользуется номером, компания не только вправе его аннулировать, но и передать в свободную продажу. Поэтому, перед тем как восстановить сим-карту, "Мегафон" проверяет, не подключен ли этот номер, а также его наличие в так называемом "отстойнике". К сожалению, в этом случае получить свой номер обратно не выйдет. Поэтому рекомендуется обращаться для восстановления сим-карты не позднее трех месяцев после ее аннулирования.
А иногда с сим-картой все в порядке, но все равно требуется ее замена. Такая ситуация может возникнуть, если абонент стал обладателем нового iPhone. Ему она нужна просто размером поменьше: микро или наносим. И в таком случае у абонента не возникнет никаких проблем. Ему буквально за несколько минут обменяют старую сим-карту на карту нужного размера и обратно, если потребуется.
Но какая бы ситуация ни возникла, в любом случае требуется личное присутствие абонента с паспортом. А вот, как восстановить сим-карту "Мегафон", не обращаясь в офис, знают не все. Для тех, кто не может обратиться лично, была придумана дистанционная замена. Правда, запасной сим-картой нужно обзавестить заранее, но их можно взять и несколько. Тогда будет достаточно одного звонка в контакт-центр, и через 15 минут уже можно будет пользоваться своим номером.
Самое главное, что должен помнить клиент компании: так как восстановить сим-карту "Мегафон" очень просто, не стоит расстраиваться из-за такого пустяка. Возможно, благодаря такой незапланированной поездке в офис удастся поменять тариф на более выгодный или просто обменять бонусные баллы на подарки.
Потеряли сим-карту? Узнайте, как ее восстановить!
Навигация
У вас поломалась симка, и теперь у вас нет связи? У вас украли или вы потеряли телефон? Не надо расстраиваться, так как сегодня купить новый телефон далеко не проблема. Если говорить о сим-карте, то вы с лёгкостью можете взять новую. Как восстановить сим-карту МегаФон и доступ к своему номеру? Давайте обсудим.
Можно ли восстановить симку?
Можно ли восстановить симку?
Вообще, сам факт утраты телефона не должен приниматься как что-то катастрофичное. Для этого сим-карты и придуманы, чтобы быть на связи даже если она выходит из строя.
Если у вас телефон утерян или украден, то в таком случае сделайте блокировку старой симки и получите дубликат. Вставьте его в свой телефон и проверьте, сколько средств у вас на счёте. Он должен быть таким же, как и на старой симке.
Так, вы можете воостановить почти всю информацию, кроме контактов, так как они сохраняются на сим-карту физически, поэтому восстановить их никак нельзя.
Чтобы избежать утраты контактов, сохраняйте их в облаке или самом телефоне.
Если вы неожиданно поняли, что не можете позвонить, проверить баланс или подключиться к интернету, то это значит, что симка у вас сломалась. Если это на самом деле так, то получите в ближайшем салоне связи дубликат.
Если после смены самого телефона вы поняли, что симка не умещается в разъём нового формата, то в таком случае вам также нужно посетить офис оператора, чтобы вам либо обрезали ее, либо заменили на новую другого формата. После этого можете установить симку и пользоваться связью.
Если вы приобрели 4G-модем, но планируете вставить в него старую сим-карту, то в таком случае вынуждены вас разочаровать. Сделать это нельзя, потому что он не за регистрируется в сети с новыми параметрами. Не стоит сразу избавляться от карты, просто замените её на дубликат, который поддерживает работу с 4G.
После его получения старая симка перестаёт работать и с её помощью нельзя использовать услуги связи.
Где можно получить новую сим-карту МегаФон?
Давайте поговорим, где и как восстанавливается номер. Для этого посетите близлежащий офис с паспортом. Скажите продавцу, что вам нужен дубликат старой сим-карты с прежним номером. Консультант проверит данные и выдаст вам дубликат нужного формата. В этот же момент старая симка перестанет работать.
Можно ли восстановить симку через интернет?
Так может сделать каждый абонент. Новую сим-карту вам доставит курьер. Для этого зайдите на сайт интернет-магазина компании МегаФон и заполните специальную форму. В ней нужно указать:
- Данные паспорта
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Контакты
Стоит сказать, что возможность доставки курьером имеется в Москве и некоторых городах области. Подробную информацию можно найти в интернет-магазине.
Сколько стоит заказ сим-карты?
Сколько стоит заказ сим-карты?
- Доставка в пределах МКАД по Москве производится в течение нескольких дней
- Доставка в Подмосковье стоит 200 рублей
- За срочную доставку придётся заплатить 400 рублей
После того, как вы заполните форму, вам позвонит консультант магазина и уточнит информацию по заказу. Оплата будет произведена со счета номера.
Восстановление сим-карты — это не такая сложная задача, но такую операцию провести может только хозяин номера. Иначе в проведении операции будет отказано. Отказ будет также и при осуществлении доставки курьером.
Восстановление номера осуществляется бесплатно.
Видео: Разблокировка sim. Megafon login+
Абоненты мобильного оператора Мегафон редко пытаются восстанавливать свои сим-карты по той простой причине, что считают данное действие невозможным или нецелесообразным. Однако бывают случаи, когда возникает срочная необходимость восстановить симку Мегафон. Например, номер был корпоративным, и заводить такой же новый и регистрировать на нем все контакты будет затруднительно, или на сим-карте присутствовали важные номера, необходимые для бизнеса, возможно, абонент давно не пользовался номером, а теперь он ему понадобился и т. д.
На самом деле, причин для восстановления сим-карты Мегафон может быть масса. Так можно ли восстановить поврежденную, заблокированную или утерянную симку на Мегафоне?
Как восстановить сим-карту Мегафон?
Зачастую пользователи блокируют утерянные симки, однако если она нашлась, как восстановить найденную сим-карту Мегафон? На самом деле существует целых три способа восстановления номера. Ознакомиться с каждым из них и выбрать для себя наиболее удобный можно ниже.
Пойти в офис мобильного оператора – это, наверное, первое, что приходит в голову при потере симки. Для этого достаточно знать адрес ближайшего центра обслуживания клиентов и иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Если процедурой занимается доверенное лицо, то оно должно предоставить нотариально заверенные документы.
По приходу в сервисный центр необходимо сообщить сотруднику компании о своей проблеме. После этого работник центра предложит заполнить некоторые документы и сообщит о дате, когда можно будет прийти за восстановленной сим-карточкой.
Такой способ разблокировки номера будет весьма удобен абонентам, у которых совершенно нет свободного времени на поиски офиса или стояние в пробках по дороге к сервису.
Сразу оговоримся, что возможность вернуть себе свой старый номер таким способом есть только у жителей Москвы и области. Но мобильный оператор в будущем планирует внедрить подобный арсенал услуг и в другие регионы страны.
Чтобы возобновить работу старой симки, перейдите на официальную страничку сотового оператора и зайдите в категорию «Помощь». Далее выберите соответствующий раздел и заполните небольшую анкету.
Если все данные указаны правильно, сотрудник компании в телефонном режиме проинформирует вас о сроках доставки симки на дом.
Чтобы восстановить сим-карточку самостоятельно в онлайн-режиме, нужно перейти на официальную страничку мобильного оператора и выбрать категорию «Магазин». После несложной регистрации сервис перенаправит вас по адресу shop.megafon.ru/head/zamenasim.html .
Оказавшись на страничке, нужно будет пройти небольшое анкетирование, где необходимо указать свои личные данные. После прохождения идентификации заявка на восстановление утерянной симки будет принята. О дате выдаче сим-карты абонент будет проинформирован в телефонном или СМС-режиме.
Совет! Если вы растерялись и не знаете что делать, вы всегда можете обратиться в техподдержку по номеру 0500 . Сотрудник компании поможет сориентироваться в сложившейся ситуации и скоординирует ваши дальнейшие действия.
В случае если вы заказывали восстановление в офисном центре мобильного оператора, то карта будет восстановлена очень быстро, и, выходя из салона Мегафон, вы уже сможете ею пользоваться.
Если заказ производился онлайн, то ждать придется примерно 2-3 дня.
В случае, когда абонент использовал курьерскую доставку, карта придет не ранее чем через 5- 7 дней.
Многих абонентов волнует вопрос, сколько стоит восстановить сим-карту Мегафон. На самом деле расценки на услугу довольно лояльные. Например, в Москве, курьерская доставка карты будет бесплатной. Тот же способ доставки, но уже в Подмосковье, будет стоить 200 рублей.
Для заказа симки другими способами установлена фиксированная цена 150 рублей.
Важно! Обратите внимание, что если планируется восстановление чужой заблокированной симки, то доверенным лицом должны быть предоставлены все необходимые документы, в том числе нотариально заверенное согласие владельца номера.
Из-за маленьких размеров сим-карты часто можно встретиться с ее потерей. Случается также, что она может выходить из строя по причине того, что ее часто достают из телефона и вставляют обратно. Кроме того, ломаться симка может из-за того, что ею неправильно пользуются. Поэтому владельцы мобильных телефонов часто интересуются, можно ли восстановить номер Мегафон. Сделать это вполне реально и существуют способы, которые помогут решить данную проблему. Восстановить сим-карту Мегафон не составит труда.
В основном абоненты любого сотового оператора при выходе из строя их сим-карт, не хотят решать проблему просто покупкой нового стартового пакета. И, в принципе, такие действия обоснованы. Во-первых, их номер знает большое количество знакомых, и просто неудобно менять его из-за каких-то механических повреждений. Тем более что делать замену симки не займет много времени, но осуществить это нужно обязательно.
Процесс восстановления
Восстановить номер Мегафон можно на официальном сайте одноименного интернет-магазина. Следует пройти процедуру регистрации или ввести логин и пароль для входа (если вы уже зарегистрированный пользователь).
После входа в систему, появится окно, в котором нужно заполнить поле для оформления заявки, чтобы восстановить сим-карту. Если вдруг пользователь не имеет желания регистрироваться, тогда нужно нажать «Продолжить» и его автоматически отправят на форму заявки по восстановлению номера.
Восстановление сим-карты Мегафон возможно после того, как будет заполнена анкета (обязательные поля которой выделены желтым цветом). Нужно указать следующее:
- отчество;
- фамилию;
- номер телефона потерянной или поломанной сим-карты;
- контактный телефон, по которому можно будет с вами связаться.
В форме нужное будет еще отметить, если вы потеряли и мобильное устройство. Данные паспорта и домашний адрес можно не указывать. Но когда с вами свяжется специалист от компании Мегафон, вы будете обязаны озвучить эти данные.
Затем, чтобы карта стала активна, нужно проверить и подтвердить правильность введенных данных и отправить заявку. Вам придет идентификационный номер, его обязательно нужно сохранить.
На протяжении нескольких дней после оформления заявки, с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить детали и способ доставки нового «пластика» к вам. Чтобы узнать, где ближе к вам находится офис, нужно набрать с телефона *123# и клавишу вызова. Кроме того, такая информация размещена и на официальном сайте оператора Мегафон по специальной карте. Вам нужно будет обратиться к специалистам в отделение и сказать о том, что вы хотите активировать вышедшую из строя или не работающую сим-карту. Там же вы можете узнать, сколько стоит такая процедура и проверить, работает или нет новая. Как правило, восстанавливают они ее совершенно бесплатно.
О том, как восстановить симку Мегафон, существует много мнений. Но на официальном сайте говориться, что сделать это можно в течение 10 минут, несмотря на причины замены. Кроме того, ваш прежний номер сохраняется ровно также, как и состояние счета и номера на памяти симки.
Возможно также, что восстановление «пластика» понадобится не владельцу карты. Это может быть пожилой или больной близкий человек. В таком случае нужно оформление доверенности от имени владельца карты о том, что он разрешает заказывать и получать новую симку. Конечно, эта процедура займет немного больше времени, но все же, осуществить ее реально.
