Как зайти в личный кабинет Билайн и какие бывают проблемы со входом? Как зайти в личный кабинет мой билайн и что в нем можно делать

04.09.2019

Здравствуйте! В этой статье я покажу вам, как войти в личный кабинет Билайн. И так, существует 2 способа.

Первый способ является классическим вариантом — вход через официальный сайт Билайн.

Второй способ — вход в личный кабинет Билайн через мобильное приложение «Мой Билайн», в котором есть все функции личного кабинета. Ниже, я покажу вам, откуда можно скачать это приложение, как его установить и войти.

По ходу действий вы сами выберете каким способом войти в личный кабинет.

Для чего нужен личный кабинет? В нем можно отключать платные услуги, смотреть на что были израсходованы деньги, посмотреть историю звонков, сменить тарифный план, временно заблокировать, или разблокировать сим-карту и еще много различных функций.

И так, у нас есть домашний компьютер, ноутбук, или смартфон с подключенным интернетом. Заходим на сайт Beeline.ru , в правом верхнем углу выбираем «Личный кабинет». В поле «Телефон» вписываем свой номер телефона и нажимаем на кнопку «Войти с помощью SMS». (Скриншот ниже).

На указанный номер будет отправлено СМС с паролем. Вбиваем этот пароль в специальную форму «Пароль из SMS» и нажимаем на кнопку «Войти». (Изображение ниже).

Если все данные введены верно, вы войдете в личный кабинет Билайн.

Если ваше устройство не принимает СМС сообщения, и получить пароль не получается, то есть 2 выхода:

Установить мобильное приложение «Мой Билайн», в этом приложении номер телефона определяется автоматически и вход осуществляется без пароля.
Переставьте сим-карту в другое устройство способное принять СМС сообщение и получите пароль на него.

Как войти в личный кабинет Билайн через мобильное приложение «Мой Билайн»

Установив на смартфон бесплатное приложение «Мой Билайн», вы сможете входить в личный кабинет Билайн без пароля, для этого необходимо переключиться на мобильный интернет. При подключенном домашнем интернете Wi-Fi — пароль все же будет запрашиваться. Получить пароль можно с помощью команды *110*9# + Вызов .

Скачать приложение «Мой Билайн» можно в Google play (для Android) и AppStore (для Iphone). Установка простая и не займет много времени.

После установки приложения, я отключил в настройках своего смартфона Wi-Fi, если посмотреть ниже, то можно увидеть, как приложение сразу же определило мой номер. Нажав кнопку «Войти» я попал внутрь личного кабинета Билайн.

Еще раз напомню, приложение можно установить не только на Смартфон, но и на планшет.

Если войти в личный кабинет не получается и постоянно появляется ошибка входа, тогда звоните по номеру 0611 в службу технической поддержки Билайн. Из этой статьи вы узнаете, .

Личный кабинет от компании билайн представляет собой удобный сервис для управления собственным тарифным планом и подключенными к нему дополнительными опциями. Зарегистрировавшись, вы получаете возможность самостоятельно изменять текущий тарифный план на тот, который вы считаете для себя более выгодным, а также подключать желаемые услуги, самостоятельно активировать понравившиеся подписки. Наша статья расскажет вам о том, как зайти в личный кабинет билайн.

Сделать это вы можете с любого устройства, которое имеет доступ в интернет. Это может быть смартфон, планшет, обычный компьютер или ноутбук. Перейти в свой личный кабинет со стационарного компьютера или ноутбука вы можете прямо сейчас – перейдя по ссылке ниже. Вам откроется стартовая страница с полями для ввода пароля и логина.

Чтобы зайти в личный кабинет через мобильный телефон или планшет, вам понадобится специальное приложение «Мой Билайн». При входе в него также нужно будет указать свой логин и пароль.

Пароль – это та комбинация символов, которую вы получили по SMS или по ссылке «Получить пароль». Логином является номер вашего телефона без пробелов и кода +7. При желании, логин можно изменить на тот, который для вас более удобен. Он может состоять из заглавных и строчных букв и цифр.

Как зайти в личный кабинет билайн: пошаговая инструкция

Перейдите по ссылке на официальный сайт оператора .

Введите логин – десять цифр вашего номера телефона без пробелов и +7.

Чтобы получить свой пароль для компьютера или ноутбука через SMS, наберите со своего мобильного USSD-команду *110*9#

Чтобы получить свой пароль для входа через планшет, или с использованием USB-модема, позвоните по бесплатному номеру 8 800 700 06 11 и приготовьтесь назвать свои паспортные данные. Кроме того, ваши паспортные данные потребуются, если вы заключали договор с несколькими номерами.

Если вы правильно введете все данные, то сразу же перейдете на главную страницу – «Профиль», где будет отображаться информация о вашем номере, состоянии счета и сроке его действия. Здесь же вы увидите свой текущий и список подключенных к нему услуг.

Переключаясь на другие вкладки, вы можете просматривать информацию о деталях тарифа и активных услуг, увидеть все накопленные бонусы и скидки, получить или же просмотреть пришедшие вам уведомления от оператора.

Для большего удобства абонентов оператор мобильной связи Билайн предоставляет возможность решать многочисленные вопросы через интернет на официальном сайте. Чтобы это сделать, необходимо зайти в личный кабинет Билайн, просмотреть меню, выбрать интересующие пункты и опции. Здесь отображается такая информация:

количество средств на счету, есть активная кнопка для его пополнения или настройки автооплаты через банковскую карту;
текущий тарифный план и величина абонентской платы, которую он предусматривает;
текущая скорость интернета и активная кнопка для ее повышения;
используемые услуги и доступные их варианты.

Дополнительно, выполнив вход в лич. каб. Билайн, вы сможете просматривать детализацию звонков и СМС сообщений. Здесь отображается время, стоимость, другая полезная информация, которая может пригодиться владельцу сим-карты оператора.

Так же через личный кабинет можно поменять тариф, подключить интересующую услугу, временно деактивировать карточку. По сути, теперь не нужно обращаться в офис компании для обслуживания номера. Большинство вопросов решается тут.

Как зайти в личный кабинет на сайте Билайн

Прежде всего, чтобы зайти в личный кабинет Билайн, вам необходимо ввести в адресной строчке своего браузера beeline.ru/login и немного подождать. В ближайшее время запустится стартовая страница для входа в личный кабинет. Здесь требуется ввести логин и пароль, нажать кнопку «Войти». В качестве логина вводится номер телефона без кода страны или номер лицевого счёта Домашнего Билайна.

Если пароля у вас нет или вы его забыли, нажмите активную ссылку на той же странице «Как получить пароль». Здесь будет представлена вся необходимая информация с рекомендациями, поясняющими, как зайти в личный кабинет Билайн. Для начала следует определить аккаунт, к которому необходимо получить доступ, потом прописать номер телефона и проверить логин. Дальше останется нажать на кнопку «Получить пароль». Высланный код вы можете использовать для входа.

Если вы пользуетесь тарифом «Все в одном» и вас интересует, как войти в личный кабинет Билайн, руководство для действий будет выглядеть точно так же. Единственное отличие – в информации, отображаемой на странице личного кабинета. Здесь будет указано:

сколько осталось неиспользованных Гб интернета;
сколько минут есть в запасе;
сколько СМС еще можно отправить.

Если вы не можете войти в личный кабинет по каким-то непонятным причинам, свяжитесь с представителем мобильного оператора, позвонив по телефону 8 800 700 0611. Объясните, в чем заключается сложность, и сотрудник компании постарается решить задачу как можно скорее. Возможно, на сайте проводятся какие-то технические работы, поэтому он оказался временно недоступным, или имеют место другие объяснимые причины. Оператор заинтересован в качественном обслуживании клиентов, поэтому сделает все, чтобы помочь вам разобраться с имеющимся вопросом.

Как получить актуальную и полную информацию обо всех услугах, подключённых к номеру? Как получить подробную распечатку всех звонков, подключить какую-либо услугу или ознакомиться с финансовой выпиской?

Абоненты Билайн могут воспользоваться такой интересной штукой, как «Личный кабинет». Он устроен настолько удобно и логично, что им сможет воспользоваться даже ребёнок! Если сравнивать подобные сервисы от различных российских операторов, то можно отметить, что удобнее всего этот инструмент реализовал именно у Билайна.

Здесь всё сделано для среднестатистического пользователя, которому лень разбираться в премудростях запутанных меню. Услуги подключаются и отключаются удобными виртуальными переключателями, а для заказа детализации достаточно одного щелчка мышью.

Регистрация

Для регистрации в Личном кабинете Билайн не нужно никуда ходить и ездить. Регистрация производится прямо на официальном сайте Билайн .

После этого на указанный номер будет отправлено сообщение с кодом , который нужно будет ввести на следующей странице. Вводим пароль, проходим верификацию адреса электронной почты, после чего можно начинать знакомиться с Личным кабинетом для физических лиц.

Как видим, процедура регистрации предельно проста и занимает примерно 2-3 минуты.

Вместо номера телефона можно задать любой другой логин, состоящий из цифр и букв.

Вход

Для того чтобы войти в личный кабинет Билайн, посетите сайт https://my.beeline.ru/ , далее нужно ввести в соответствующей форме свой номер телефона (или логин) и пароль.

Для получения пароля наберите со своего мобильного телефона с сим-картой Билайн USSD-команду *110*9# и клавишу вызова – в ответ на ваш телефон придет SMS-сообщение с паролем. Спустя несколько секунд на экране монитора откроется «Мой Билайн» — личный кабинет абонента.

Что мы можем увидеть на начальном экране?

Наименование тарифного плана;
Баланс;
Список подключённых услуг;
Кнопку заказа детализации.

Самое интересное здесь – это список услуг, так как именно он поможет узнать, куда деваются средства. Если вам не нужны дополнительные платные услуги, то их можно сразу же отключить .

То же самое относится и к случайно или намеренно подключенным подпискам , постоянно обнуляющим баланс. Если переключатель серого цвета, то услуга или тариф доступны к подключению – достаточно кликнуть по переключателю мышью и подтвердить свои намерения. После этого переключатель станет рыжим.

Здесь же мы видим краткую финансовую информацию о тарифах и услугах – размер абонентской платы и плата за подключение . Всё сделано очень удобно и наглядно.

Чтобы пользоваться сервисом без пароля, вам нужно привязать его к своим страницам в социальных сетях Facebook и Вконтакте.

Как пользоваться

Специалисты Билайна хорошо поработали над тем, чтобы сервис был удобным и функциональным. Так оно и получилось – на радость абонентам.

Напротив тарифов и услуг видны своеобразные переключатели, с помощью которых производится их подключение или отключение.

В разделе «Финансы и детализация» скрывается подробная информация обо всех расходах и звонках . Причём здесь это реализовано настолько удобно, что проще и не придумаешь.

Все данные представлены в удобном графике, где опубликованы все расходы. Услуги связи сгруппированы, благодаря чему можно быстро понять, что к чему. И всё это без умопомрачительных сокращений, аббревиатур и непонятных фраз на английском языке.

При желании, можно вывести отчёт за необходимый период , а также скачать его в виде файлов XLS и PDF.

Новый пункт «Интернет на всё» позволит распределить доступный трафик на прочие устройства. Услуга достаточно уникальная и очень удобная, так как избавляет от необходимости помнить об оплате других счетов – Интернет распределяется на все устройства абонента, оплачивается только один счёт.

Следующий важный пункт – «История заявок» . Здесь можно посмотреть информацию обо всех последних действиях. Например, если в кабинет случайно зайдёт ребёнок, то родитель сможет посмотреть архив изменений и вернуть всё в исходное состояние.

Также здесь удобно отслеживать статусы заявок . Например, при смене тарифного плана здесь можно получить уведомление о том, что тариф действительно сменился.

Если у вас что-то не получилось, то в этом случае вам пригодится раздел «Помощь и обратная связь» . Кстати, прямо здесь можно создать запрос в службу поддержки, а не «висеть» на линии, ожидая ответа консультанта.

Хотите оплатить какие-то услуги, пополнить счёт своего телефона Билайн или привязать банковскую карточку? Зайдите в раздел «Способы оплаты» и проделайте необходимые действия – всё это делается очень легко и просто, буквально в 1-2 щелчка мышью.

Не менее интересен раздел «Настройка» , так как здесь можно получить доступ к другим абонентским номерам. Что это даёт и для чего это нужно? Всё очень просто – для контроля других номеров.

Например, можно посмотреть, куда звонила ваша бабушка и почему её звонки привели к гигантским расходам. Здесь же можно запретить получение приглашений на управление услугами от других абонентов – специально для тех, кто заботится о безопасности своего номера.

Как удалить

На самом деле, удалить «Личный кабинет» Билайн невозможно . Не хотите пользоваться – просто установите сложный пароль и забудьте его. Или аннулируйте договор на обслуживание в ближайшем офисе. Но в этом случае вы теряете свой номер.

Таким образом, если данный сервис не нужен, абоненту следует просто забыть о его существовании.

Каждый абонент Билайн может зарегистрироваться в личном кабинете и получить возможность с легкостью следить за расходами, пополнять баланс различными способами, подключать услуги, узнавать все о своем тарифном плане и выполнять множество других полезных операций. Билайн личный кабинет предоставляет возможность управлять одновременно несколькими номерами, подключенными к вашему договору. Вам больше не придется тратить время на ожидание ответа специалиста контактного центра. Вы сможете решить самостоятельно практически любую проблему. У вас появится возможность заказывать детализацию по вашему счету, визуально сравнивать свои затраты, контролировать расходы всех своих номеров, а также номеров детей и т.п.

Несмотря на то, что Билайн личный кабинет сделан максимально удобным, у некоторых абонентов все-таки возникают вопросы. После ознакомления с данным материалом у вас ни останется никаких вопросов. В рамках этого обзора мы рассмотрим максимально простой процесс регистрации в личном кабинете Билайн, а также расскажем о возможностях, которые абонент получает после регистрации в системе самообслуживания и о других важных нюансах.

Внимание

Для удобства абонентов было разработано , которое позволяет использовать возможности личного кабинета с помощью смартфона или планшета.

Регистрация и вход в Билайн личный кабинет

Оператор побеспокоился о том, чтобы абоненты не испытывали никаких сложностей при регистрации в личном кабинете. Чтобы войти в личный кабинет Билайн совсем необязательно быть опытным пользователем ПК. Подробная инструкция представлена на странице авторизации. Мы постараемся описать процесс регистрации еще подробнее.

Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru . Перед вами появится страница, через которую осуществляется вход в Билайн личный кабинет. Здесь нужно указать логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7) . Пароль вам предстоит получить. На этой же странице указан порядок получения пароля по SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на пункт «Получить пароль». После нажатия на данный пункт откроется страница с полем «Логин». Укажите в нем свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем. Сообщение поступит в течение 5 минут. Укажите полученный в SMS пароль и нажмите кнопку «Готово». Теперь остается придумать надежный пароль и вы окажитесь в системе самообслуживания.

Войти в личный кабинет Билайн можно и другим способом. Причем сделать это можно не только с помощью телефона, а также с планшета и USB-модема. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для тех, у кого договор с несколькими номерами.

Получить пароль для входа в билайн личный кабинет можно:

Если у вас телефон, то просто наберите USSD-команду * 110 * 9 #
. Временный пароль придет в SMS-сообщении.
Если у вас планшет, на котором предусмотрена возможность получения SMS, то получить пароль можно с помощью приведенной выше команды или перейдя по этой ссылке. Если у вас модель планшета, который не принимает SMS, но на нем есть возможность доступа в сотовую сеть передачи данных, то откройте браузер и введите ваш адрес my.beeline.ru. После этого будет выполнен вход в личный кабинет. Не забудьте предварительно отключить WiFi. Если с планшета нельзя подключиться к интернету, позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 06 11 или воспользуйтесь другим устройством.
Если SIM-карта, через которую вы хотите войти в личный кабинет на Билайне установлена в USB-модеме и вы не хотите вставлять ее в телефон, то просто перейдите по этой ссылке, укажите в соответствующем поле ваш номер телефона, после чего пароль придет по SMS на ваш USB-модем. Также вы можете получить пароль для входа в билайн личный кабинет посредством звонка на номер 8 800 700 06 11 . Будьте готовы назвать паспортные данные.
Если вы первый раз посещаете личный кабинет и хотите получить доступ к управлению услугами для всех своих номеров, то обратитесь в офис Билайн. Также можете воспользоваться каким-то конкретным номером, а после регистрации добавить остальные номера.

Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не предполагает никаких сложностей. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией непосредственно на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите на пункт «Видеотур по кабинету» , после чего откроется страница с видеоконтентом.

Внимание

Возможности личного кабинета Билайн

С тем, мы разобрались и как вы поняли, ничего сложного в этом нет. Теперь давайте подробно рассмотрим возможности личного кабинета. Сразу следует сказать, что интерфейс кабинета самообслуживания предельно прост и в то же время очень богат различными функциями.

Билайн личный кабинет предоставляет абонентам возможность быстро и с удобством пополнять баланс различными способами, узнавать счет, подключить и отключать услуги, знакомиться с новостями, смотреть информацию о платежах, а также выполнить множество других полезных информаций.

Рассмотрим возможности личного кабинета более подробно. Итак, сразу после входа в систему рекомендуем открыть раздел «Настройки» (подробное описание этого раздела можно найти ниже). Здесь вы сможете изменить пароль и логин, обозначить контактные данные для их восстановления. Также здесь вы можете добавить номер или договор, настроить уведомления, заполнить анкету абонента и т.п. В данном случае нет смысла давать подробную инструкцию по работе с настройками, так как все сделано предельно удобно и понятно.

После того, как необходимые настройки будут выполнены, можно знакомиться с основными возможностями личного кабинета.

Вверху страницу вы можете наблюдать следующие разделы:

Тарифы;
Услуги;
Финансы и детализация;
История заявок;
Помощь и обратная связь;
Способы оплаты;
Рекомендуемые предложения.

Под этими пунктами идет информация о вашем балансе, текущем тарифном плане и список подключенных услуг. Подробно рассмотрим каждый из разделов.

Тарифы. После открытия данного раздела вы увидите информацию о вашем текущем тарифе, здесь же можно посмотреть параметры тарифного плана и его подробное описание, нажав на соответствующие вкладки. В данном разделе имеется подраздел «Смена тарифного плана». Чтобы не копаться в большом количестве тарифов, просто поставьте галочку напротив соответствующего пункта. То есть, если вас интересуют тарифы, выгодные для звонков на Билайн, поставьте галочку напротив пункта «Для звонков на Билайн», после чего появятся актуальные предложения. В этом разделе можно не только ознакомиться с информацией о своем тарифе и других предложениях, но и самостоятельно подключить любой тарифный план.
Услуги. В разделе «Услуги» представлена информация о подключенных и доступных услугах. Здесь вы можете , отключить ненужные и подключить новые за пару кликов мышкой.
Финансы и детализация. В данном разделе присутствует информация о балансе, доступных бонусах и платежах, а также детализация оказанных услуг. То есть, раздел позволяет полностью контролировать движение средств на вашем счете. Вы можете посмотреть сколько, когда и за что именно были списаны деньги. Также можно настроить ежемесячную отправку детализации на вашу электронную почту.
История заявок. В этом разделе можно посмотреть, когда и какие заявки были поданы абонентом и выполнены оператором. Здесь находится информация о запросах на подключение и отключение услуг, о взятых и т.п.
Помощь и обратная связь. Как вы уже поняли из названия раздела, он предназначен для оказания помощи абонентам в решении различных проблем со связью. Здесь можно ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы и обратиться в службу поддержки, если нужного ответа найти не удалось. Вы можете обратиться в службу поддержки через Билайн личный кабинет, создав обращение, через чат, по факсу или электронной почте или позвонив в контактный центр. Ни секрет, что порой непросто, поэтому возможность создать обращение через личный кабинет позволяет сэкономить время. Просто нажмите на вкладку «Создать обращение» и опишите вашу проблему.
Способы оплаты. Здесь вы сможете пополнить свой баланс или счет близкого человека самыми различными способами. Вы можете подключить автооплату и больше не беспокоиться о платежах, счет будет пополняться автоматически при достижении определенного лимита. Можно пополнить баланс непосредственно с самого сайта, просто указав номер и сумму, а затем удобный способ оплаты. Также присутствует возможность привязать банковскую карту и в дальнейшем с ее помощью пополнять баланс. Если вы не хотите привязывать карту, можно воспользоваться разовым пополнением счета с помощью банковской карты. Помимо способов пополнения баланса, здесь присутствует информация об услугах, доступных при нуле. Например, вы можете взять доверительный платеж на Билайне через личный кабинет.
Рекомендуемые предложения. В этом разделе вы сможете ознакомиться с рекомендациями об оптимальных для вас по мнению оператора услугах и тарифном плане. Если вы используете оптимальные предложения, то никакой новой информации в разделе не будет. Если для вас есть более выгодные предложения, вы сможете ознакомиться с ними через данный раздел.

Настройки личного кабинета Билайн

Билайн личный кабинет предоставляет довольно широкие настройки. Вы можете производить здесь практически любые действия со своим номером, вплоть до его блокировки. Вы можете добавить номера и договоры мобильного и домашнего Билайна ваших родных и близких и контролировать их расходы, управлять услугами и тарифами, не выходя из своего личного кабинета. Вы можете перенести в свой личный кабинет Билайн даже номера других операторов, воспользовавшись услугой «Переход на Билайн со своим номером». Вы можете доверить кому-либо доступ к управлению вашими услугами, тарифами и финансовой информацией, либо запретить другим абонентам запрашивать доступ к управлению вашими услугами. Вы можете удобным образом для себя настроить пароль и доступ в личный кабинет.

Можно привязать профиль соц. сетей, чтобы входить в Билайн личный кабинет без пароля. Также можно настроить возможность автоматически входить в личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн» без ввода логина и пароля с любого устройства, в котором установлена SIM-карта с вашим номером.

Это далеко не полный перечень возможностей личного кабинета Билайн. На самом деле система самообслуживания предполагает массу преимуществ и значительно облегчает абоненту жизнь.