Многим абонентам сотовых услуг известны неудобства, которые возникают при изменении номера телефона. Эти проблемы возникают, когда вы решили изменить сотового оператора, сметить тарифный план, либо по другим причинам. Компания «ВымпелКом» заботится о своих клиентах, и делает все возможное для их удобства и комфорта обслуживания. Для решения вопроса, связанного со сменой номера, оператор создал для абонентов удобную услугу Легкий шаг в Билайн.
С этой активированной услугой все абоненты, которые будут совершать вызовы на старый номер, автоматически получат уведомления с информацией об изменении номера телефона. В сообщении будет отображен новый номер. Подключая данную функцию, вы сможете самостоятельно управлять формой оповещения других звонящих абонентов. Можно выбрать полное оповещение, которое означает, что все звонящие люди узнают ваш измененный новый номер. Кроме этого, можно выбрать выборочное оповещение, которое означает, что ваш новый номер смогут узнать только те абоненты, которых вы выберете. Для остальных абонентов ваш номер останется в тайне.
Данный сервис можно подключить при условии, что у вас сохранилась старая сим карта, на которой номер не заблокирован. Услуга дает возможность не терять старые номера абонентов, но при этом не требуется направлять каждому звонящему человеку уведомление об изменении номера.
У этой услуги отмечаются следующие преимущества:
- Можно оперативно оповещать любых абонентов об изменении данных своего контакта, экономя время и не выполняя дополнительных операций.
- Абонент может не беспокоиться, что важный номер будет потерян, и он не сможет до вас дозвониться.
- Можно заблокировать нежелательные вызовы, и самостоятельно указать тех абонентов, от кого вы готовы принимать звонки.
Активировав услугу, нужно произвести настройку режима уведомлений. По умолчанию будет подключен режим сплошного оповещения, которое было описано выше. Если вы не хотите, чтобы все бывшие контакты узнали ваш новый номер, то выберите выборочное оповещение.
При подключении выборочных уведомлений звонящие на старый номер абоненты получат уведомления с новым номером, если вы этого пожелаете. Вы также получите уведомление от всех абонентов, пытающихся дозвониться до вас по старому телефону. Если вы хотите разрешить им узнать новый номер, то отправьте СМС с текстом «2 » по номеру абонента. Если вы решили не сообщать свой номер, то просто не отвечайте на сообщение.
Сколько стоит услуга
Для подключения услуги не потребуется каких-либо вложений, так как она активируется и используется бесплатно. Но есть одна особенность, состоящая в том, что если на старом телефоне была активирована абонентская плата за применение услуги абсолютной переадресации, то услуга Легкий шаг в Билайн может для вас обойтись в эту сумму. Голосовые уведомления и текстовые сообщения по данной услуге также предоставляются бесплатно.
Как управлять услугой
Для активации услуги клиенту понадобится знать некоторые способы, которые дадут возможность применять этот сервис. Чтобы временно приостановить работу услуги, необходимо выполнить отправку запроса. Для выполнения такой процедуры на телефоне набирается комбинация символов * 270 * 0 # , и нажать на вызов. После такого запроса услуга приостановит свою работу на некоторое время. Для повторного включения понадобится отправить другой запрос * 270 * 1 # , и нажать вызов. Услуга снова будет действовать.
Для настройки режима уведомлений абонентов, нужно применять сервисные команды. По умолчанию устанавливается полное оповещение всех абонентов. Для его изменения на выборочные сообщения, нужно с телефона отправить запрос * 270 * 2 # , и нажать кнопку звонка. Для восстановления сплошных уведомлений отправляется похожий запрос * 270 * 1 # , нажав на звонок.
Порядок подключения услуги Легкий шаг в Билайн
Активация этого сервиса производится с помощью определенного запроса командой USSD, который должен обязательно содержать старый номер с восьмеркой. В результате весь порядок подключения производится в следующей последовательности:
- Для начала на телефоне с вставленной новой сим картой нужно отправить запрос комбинацией символов * 270 * «старый номер» .
- Затем нужно установить старую сим карту, дождаться поступления на нее СМС с секретным кодом.
- Взяв секретный код из поступившего уведомления, нужно указать на этом же телефоне запрос ** 21 * «секретный код» # . При этом сервисный номер вписывается с восьмеркой.
После этих действий услуга начнет функционировать.
Как отключить услугу
Клиенты Билайна могут оставлять активной эту услугу, так как она не оплачивается. Кроме этого, после ее подключения через полгода она отключится в автоматическом режиме. Если ее потребуется отключить раньше, то можно выполнить следующие процедуры:
- На сим карте с новым номером нужно указать запрос * 270 * 00 # и выполнить вызов.
- Следующий шаг – замена сим карты и деактивация переадресации вызовов. Для этого следует использовать запрос комбинацией ## 21 # , и нажать вызов.
- Если не отключить переадресацию, то услуга «Легкий шаг в Билайн» не отключится.
С помощью таких простых операций можно отключить этот сервис.
Возможные проблемы в работе услуги
Больших сложностей в работе услуги не наблюдается. Но с некоторыми особенностями следует ознакомиться. При переключении режимов оповещения из 15 раз примерно два раза были длительные промежутки времени около 50 минут между отправкой запроса и переключением режима. При этом до поступления подтверждающего уведомления услуга действовала в старом режиме. Поэтому можно сказать, что задержка происходит именно в процессе переключения, а не в поступлении уведомления. Иногда приходит отказ на осуществление команды, но при следующем запросе может сработать нормально. Иногда бывает, долго не срабатывает голосовое меню. Остальные функции действуют исправно.
Подобные услуги можно создавать и другим операторам, однако пока они имеются не во всех сотовых сетях. Это создает компании Билайн большую конкурентоспособность на рынке сотовых услуг.
Возможно вы уже сталкивались с некоторыми ситуациями, которые вынуждали менять мобильный номер. Тогда основная проблема заключается в сохранении своих контактов. Билайн старается учитывать множество нюансов и пожелания пользователей и предусмотрел полезное решение. Легкий Шаг в Билайн – это выход из подобной ситуации. Клиенты могут не переживать о потере некоторых контактов в телефонной книге. Пользуйтесь новым номером и известите об этом нужных людей. Изучим подробное описание услуги и ее возможности.
Представленная функция доступна при условии, что у вас сохранилась прошлая симка. Также старый номер не должен иметь блокировку. Благодаря услуге вы сможете выборочно оповестить контакты или отправить извещение сразу всем. При этом не потребуется осуществлять это вручную.
Пользователи выделяют следующие преимущества:
- Прекрасная возможность проинформировать нужных людей о своем новом номере. Услуга позволит значительно упростить данную процедуру и сэкономит ваше время.
- Абоненты могут не бояться, что потеряли важный номер.
- До вас смогут дозвониться все.
- Хорошее решение очистить телефонную книгу, воспользовавшись выборочным оповещением. Можно не переживать, что нежелательный человек узнает ваш новый номер.
Активировав Новый Номер Билайн, необходимо провести настройку и выбрать вариант уведомлений. Это важно, ведь стандартные параметры подразумевают информирование всех контактов.
Как работает Мой Новый Номер Билайн
Прежде, чем пользоваться тарифом, определитесь с настройкой оповестительной системы. Если вам важны все номера в телефонной книге, то можно не прибегать к изменениям параметров. По умолчанию действует сплошное оповещение.
Если вы не хотите, чтобы некоторые личности знали о вашем обновлении, то в меню настроек в личном кабинете укажите галочку “Выборочное”. Затем вы самостоятельно указываете кому можно знать о данной информации, а кому нет. Услуга Легкий Шаг в Билайн является спасительным вариантом для тех, кто не хочет совершать множество звонков, предупреждая других о смене номера.
В момент звонка на старый номер пользователь будет попадать на автоответчик, который проинформирует о новом телефоне. Также они будут получать специальное сообщение с нужными данными.
Чтобы данная функция не работала для всех, не забудьте активировать специальный пункт “Выборочное оповещение”. Тогда требуется самостоятельно определить, кто может получать подобное извещение. Далее абоненты на выбор будут всегда в курсе о вашем обновлении.
Как выбрать новый номер Билайн
Представленная услуга доступна на основном сайте оператора. На главной странице найдите вкладку “Сменить номер” или “Выбрать новый номер”. Билайн позволяет клиентам самостоятельно определиться с выбором. Также за данной услугой можно обратиться в ближайшее отделение. Объясните сотруднику, что вы хотите поменять свой номер на другой и предоставьте ему паспортные данные.
Как оповестить о новом номере на Билайне
Авторизовавшись в системе, у вас будет возможность самостоятельно проинформировать нужного человека. Для этого требуется подключить конкретный режим – наберите комбинацию *270*2# . Затем включиться выборочное извещение.
Вы будете получать смски о том, кто вам звонил, а клиент в свою очередь должен отправить ответным сообщением цифру “2” . Это позволит известить другого абонента. Если вы не хотите раскрывать новые цифры, то проигнорируйте СМС.
Второй способ подразумевает сплошное информирование. Вам не придется совершать никаких действий. Представленный вариант включается автоматически сразу после активации услугу. Если вы планируете перейти на данное решение после опции “Выборочное оповещение”, то наберите команду – *270*1# .
Билайн смог предусмотреть огромное количество критериев и предоставил пользователям отличную возможность не потерять контакты из телефонной книги. С помощью услуги вы можете контролировать, кто может знать информацию о новом номере.
Как подключить услугу «Лёгкий Шаг» в Билайн
Для подключения потребуется наличие прошлой симки и номера. На телефоне наберите команду – *270*79999999999# . Последняя информация – это старый номер, на него поступит сообщение, где будет располагаться сервисный код. Сохраните эту информацию.
Для активации можно воспользоваться онлайн сервисом. Войдите в личный кабинет на официальном сайте операторской компании или пройдите регистрацию. В разделе услуг найдите нужную опцию. Но вам все равно придется включить старую симку и включить переадресацию.
Как отключить «Лёгкий Шаг» Билайн
Клиенту не обязательно отказываться от представленной функции. Она абсолютно бесплатно. Если в течение полугода опция не используется, то она отключается автоматически.
Если необходимо отключить Мой Новый Номер Билайн раньше, то следуйте инструкции:
- На обновленном номере наберите – *270*00# .
- На другом номере нужно выключить переадресацию. Наберите – ##21# .
При выполнении всех пунктов опция отключиться. Для деактивации важно выключить переадресацию звонков.
Дополнительная информация
Прежде, чем воспользоваться данной услугой, рекомендуется узнать о других полезных командах. Например, вы можете на время приостановить работу сервиса, введя – *270*0# . Чтобы вновь возобновить работоспособность наберите – *270*1# .
Предложение является достаточно выгодным для всех пользователей. Основное преимущество заключается в стоимости. Абонентская плата отключена, полностью бесплатное подключение.
Порой возникает необходимость в замене номера, но как уведомить всех своих знакомых и близких об этом, чтобы не потерять контакты? Для этой ситуации компанией Билайн предусмотрен специальный сервис «Легкий шаг» для оповещения всех позвонивших Вам об изменении номера. При звонке на ранее использовавшийся номер, позвонившему Вам человек будет указано на произошедшее изменение. Ваш новый абонентский номер он получит дополнительно в уведомлении.
Информация о новом номере будет в автоматическом режиме донесена до каждого, кто будет звонить Вам на старый номер. Для подключения к данной услуге Вам понадобится старая действительная на текущий момент симка с положительным балансом.
Как подключить «Легкий шаг» на Билайне
Для того, чтобы можно было воспользоваться этой функцией, понадобится произвести ее подключение и настройку на двух СИМ-карточках. Активировать сервис можно, произведя нехитрые действия.
- Вставьте новую симку и наберите USSD команду: *270* старый номер #, клавиша «Вызов». Когда это будет проделано, на старый номер поступит уведомление с указанием сервисного номера.
- Теперь вставьте в слот мобильного старую карточку и сделайте еще один запрос: **21* сервисный номер #, клавиша «Вызов».
Вы можете оповещать не всех абонентов, задав определенный режим оповещения. Таким образом будет ограничен круг лиц, которым поступит информация о Вашем изменившемся номере. При желании включить ограничение, наберите *270*2#, клавиша «Вызов». Если Вам нужно, чтобы всем позвонившим на старый номер, стал известен новый, отправьте запрос: *270*1#, клавиша «Вызов».
Как отключить «Легкий шаг» на Билайне
При необходимости отключиться от услуги, потребуется проделать следующее.
- Уже с нового номера отправьте запрос USSD: *270*00#, клавиша «Вызов».
- Уберите на своем старом номере ранее установленную переадресацию, для чего отправьте запрос ##21#, клавиша «Вызов».
После этих действий произойдет отключение опции. При неудачной попытке отключиться от сервиса, обратитесь на номер оператора Билайн в службу техподдержки с просьбой о помощи.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Сколько стоит «Легкий шаг» Билайн
Предоставление этой услуги распространяется на всех клиентов Билайн, независимо от тарифного плана. За обслуживание дополнительная плата не взимается, как и не берется плата за уведомления и прослушивание голосовых сообщений. Вы ничего дополнительно не оплачиваете!
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
При смене телефонного номера у абонента могут возникать некоторые неудобства, разрешить которые поможет услуга «Лёгкий шаг» в Билайн. Все звонки, которые будут осуществляться на старую симку, в автоматическом режиме обработаются и система перенаправит сообщение с новыми контактными данными пользователя мобильной сети. Чтобы сообщить свой новый номер больше не нужно обзванивать родных и друзей лично, а контакты телефонной книжки не потеряются в наборе простых цифр. Помимо того, вы будете сами решать, кому предоставлять информацию, а кому – нет.
О том, как сменить номер на Билайне мы писали .
Описание услуги «Лёгкий шаг в Билайн»
Вы думаете, как сообщить мой новый номер? Попробуйте активировать «Легкий шаг» при наличии старой sim-карты, которая не должна быть заблокированной. Сделать рассылку нового контакта можно в виде sms или голосового сообщения, избежав нежелательных номеров в списке.
Вне зависимости от того, в какое время вам будут звонить знакомые, при подключенной опции, они узнают новый набор цифр, закрепленный за вашим телефоном.
Для активации должны выполняться такие условия :
- Положительный баланс на счету.
- Отсутствие блокировки.
- На новую sim-карту не должна быть установлена переадресация.
Стоимость опции
На предоплатной системе расчетов услуга обойдется в 0 рублей за сутки, а стоимость подключения также отсутствует.
Прослушивание и направление сообщений не тарификуется и составляет 0 для абонентов Beeline .
Оплата за использование предложения может выставляться, если на старом тарифном плане была установлена платная абсолютная переадресация.
Установить режим оповещения
Чтобы запустить систему оповещения абонент должен знать свой старый номер, которым он пользовался до смены. Автоматически устанавливается сплошная рассылка – ее по желанию изменяют на выборочную, не делая никаких доплат. Нужный способ оповещения выбирается самостоятельно по своим потребностям.
Пример оповещения Выборочное оповещение
Сообщение телефона может быть выборочное по желанию владельца, а для этого ему нужно набрать соответствующую комбинацию с цифрой «2». Обычное выборочное оповещение устанавливается, если человек намеренно меняет номер и не желает, чтобы его номер знали отдельные персоны.
Будет полезно просмотреть :
Сплошное оповещение
Установить сплошное оповещение можно в том случае, если вы хотите, чтобы ваш номер был известен всем без фильтрации конкретных контактов. По умолчанию установлено сплошное оповещение при подключении «Легкий шаг».
Управление услугой «Лёгкий шаг в Билайн»
Комфортно использовать возможности новой опции и направлять контактам свой новый мобильный номер абонент может через личный кабинет, нажав вход или набирая сервисные запросы. Уделив активации всего лишь несколько минут, вы забудете, как сообщить об изменениях – это будет делать система. Установить выборочное подключение поможет команда *270*2#, которая является абсолютно бесплатной.
Как подключить опцию?
Для подключения нужно набрать простую команду *270*ХХХХХ ХХ ХХ#, после чего на старую симку автоматически приходит уведомление с сервисным набором цифр.
Переадресация на телефоне отключается путем набора ##21# (без ее деактивации новое предложение не будет доступно).
Отключение услуги
Предоставляются уведомления о смене номера бесплатно, поэтому отключать опцию не обязательно. По истечении своего срока действия, она автоматически деактивируется вне зависимости от того, пользовались ею или нет. Если же после подключения опции «Легкий шаг», вы использовали все по максимуму, то отключить можете в любой момент сервисной комбинацией *270*00# и с последующим отключением переадресации.
Как приостановить и возобновить работу услуги?
Подключить опцию можно только на 6 месяцев, после истечения которых ее действие автоматически прекращается. Деактивировать абонент может и самостоятельно при наборе команды *270*0#, а для возобновления используется другой ussd-запрос *270*1#. Отключить опцию на новой sim-карте можно в любое время, как только убедитесь в том, что пользоваться предложением не имеет смысла.
Опрос для посетителей
Подводим итоги
Если вы не знаете, как оповестить о смене номера, то сервисная система поможет вам в этом. Нужно всего лишь активировать услугу «Легкий шаг» способом, который будет удобный именно вам. Набор всех комбинаций является бесплатным, поэтому по этому поводу пользователь может не переживать.
Мобильная связь движется вперед, поэтому некоторые услуги предлагаются на лояльных условиях и вместе с этим являются не затратными для пользователей мобильной связи.
Учитывая, что смена контактных данных совершается не так редко, то оператор Beeline идет навстречу своим клиентам, предлагая выборочное или сплошное оповещение по номерам. Не растрачивая денег на мобильном, владелец может сообщить всем контактам свой новый телефон.
Большинство современных людей наверняка знают, какие трудности за собой несет решение сменить свой постоянный номер телефона. Это и необходимость переноса старых контактов, и выбор нового тарифа, и подключение необходимых услуг. Однако самая главная задача – это оповещение всех абонентов из списка контактов, а также из своего круга общения о том, что вы сменили номер. К счастью, специалисты из Билайн подумали о подобной ситуации, и придумали ей достаточно простое и элегантное решение – услугу «Легкий шаг в Билайн».
Что это за услуга и кому подойдет
Конечно, исходя из названия данной услуги, можно подумать, что она предназначена исключительно для новых клиентов оператора Билайн, однако доступна она и завсегдатаям компании, которые просто-напросто решили изменить номер, либо же «докупили» вторую SIM-карту.
Суть услуги предельно проста – это информатор, который служит для оповещения абонентов о том, что вы теперь используете новый номер. Принцип оповещения выглядит следующим образом:
- Абонент осуществляет звонок на ваш старый номер телефона.
- При дозвоне он получает информацию о том, что вы временно недоступны.
- После завершения разговора на номер телефона звонящего абонента поступает текстовое сообщение, в котором содержится информация о вашем новом телефоне.
Режимы работы опции «Легкий шаг в Билайн»
Разумеется, ситуаций, в которых человек может сменить телефон на новый, бывает достаточно много. И, возможно, такое решение было принято в связи с чрезмерным количеством вызовов от нежелательных лиц. Именно поэтому в рамках услуги «Легкий шаг» предусмотрено несколько режимов работы (оповещения). Абоненты имеют возможность использовать данную опцию в таких вариациях:
- Сплошное оповещение, при котором каждый абонент, звонящий на ваш старый номер, будет получать сообщение с информацией о вашем новом телефоне;
- Выборочное оповещение, при котором вам самим предоставляется возможность в индивидуальном порядке решать, кому предоставлять информацию о своих новых контактах, а кого ограничить от получения этих данных.
Стоимость услуги «Легкий шаг в Билайн»
Что же касается финансовых нюансов использования данного предложения, то услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно. Однако присутствуют один аспект, о котором следует знать: если на старом номере телефона была предусмотрена абонентская плата за использование опции абсолютной переадресации, «Легкий шаг» может «вылиться» вам как раз в эквивалентную стоимость.
Как подключить «Легкий шаг в Билайн»
Подключение данной услуги осуществляется посредством соответствующего USSD-запроса, который обязательно должен содержать в своем составе уже неактуальный номер телефона, которым вы пользовались ранее (в формате из 11 знаков). Таким образом, вся процедура активации услуги выглядит следующим образом:
- Первым делом на телефоне с установленной в нем новой SIM-картой необходимо ввести USSD-запрос для активации, который должен выглядеть следующим образом: *270*89ХХХХХХХХХ# , где «89ХХХХХХХХХ» – это старый телефон.
- Далее необходимо вставить в телефон старую СИМ-ку, на которую поступит текстовое сообщение.
- Используя информацию из сервисного сообщения, поступившего на старый телефон, необходимо ввести на этом же устройстве код **21*СЕРВИСНЫЙ № из SMS# . Сервисный номер также указывается в формате из 11 символов, начиная с «89».
Далее для корректного использования услуги абонентам необходимо будет настроить режим, в котором они желают использовать «Легкий шаг». Выставляется данный параметр на новом номере с помощью запросов *270*1# и *270*2# для режимов сплошного и выборочного оповещения соответственно.
Если вы выберете режим выборочного оповещения, вам систематически будет приходить информация о том, какие входящие вызовы поступали на вашу старую СИМ-карту. Данные будут приходить в текстовом сообщении, и если вы захотите сообщить звонящему абоненту свой новый номер, достаточно будет лишь ответить на поступивший месседж, направив в качестве ответа цифру «2» (без кавычек). Если же вы проигнорируете сообщение, информация о вашем номере не будет предоставлена звонящему абоненту.
Как отключить «Легкий шаг в Билайн»
При возникновении необходимости отключения услуги необходимо выполнить следующий перечень действий:
- В телефоне с установленной новой SIM-картой наберите комбинацию USSD-формата вида *270*00# .
- В телефоне со старой SIM-кой введите код ##21# , отключающий услугу переадресации.
Только при условии выполнения этих действий услуга будет деактивирована.
Кроме того, важно знать, что опция «Легкий шаг» деактивируется в автоматическом режиме через полгода с момента её активации.
Также абонентам доступна и возможность «заморозки» услуги. Приостановить её действие можно с помощью кода *270*0# , а возобновить – с использованием запроса *270*1# .
