Иногда случается, что при долгом использовании, при перезагрузке операционной системы, при попадании воды или при случайном падении некоторые из клавиш на клавиатуре могут выйти из строя. Причин, почему не работают верхние цифры на клавиатуре, может быть несколько, поэтому в данной статье мы разберем их подробно.
Цифровые клавиши расположены в верхней части клавиатуры над основной буквенной клавиатурной раскладкой:
Среди причин отказа работоспособности верхних цифр на компьютерной клавиатуре можно отметить следующие:
- Повреждение кабеля проводной клавиатуры. Решить эту проблему можно соединением поврежденной жилы методом скрутки проволочин и изоляцией с помощью изоленты (восстановление поврежденного кабеля лучше сделать в техцентре вашего населенного пункта).
- Поломка USB разъема на материнской плате (в системном блоке). Если на конце шнура проводной клавиатуры расположена USB «вилка», то можно попробовать переткнуть её в другой USB разъем:
- Сбой операционной системы при установке игр или другого ПО. В этом случаем может помочь простая перезагрузка компьютера.
- Слетели драйвера клавиатуры. Если Вы покупали клавиатуру со специальными клавиши, помимо стандартных, то при её покупке в коробке лежал диск с драйверами. Необходимо заново установить на операционную систему драйвера с диска:
- Еще одной причиной неработоспособности некоторых верхних цифр может быть попадание пыли, грязи между кнопок, которые препятствуют срабатыванию кнопок. Для этого необходимо перевернуть клавиатуры кнопками к полу и хорошенько потрясти её. Если после этого цифирные клавиши не заработали, то можно попробовать открутить шурупы на задней стороне клавиатуры и попробовать протереть ваткой, смоченной спиртом, контактную зону (делать это нужно аккуратно, чтобы не нарушить порядок клавиш).
- Из-за скачка напряжения в электросети, из-за потери заряда на (закончился срок её работы) или из-за ручного выключения может быть отключена поддержка USB-клавиатуры в БИОС компьютера. Для решения проблемы необходимо зайти в БИОС, перезагрузив компьютер или включив его, если он был выключен. После звукового сигнала материнской платы (одноразового писка) появится экран системы DOS, на котором будет написано какую кнопку необходимо нажать, чтобы войти в BIOS. Чаще всего это следующие кнопки: DEL, F10, F11, Esc и так далее. Затем нужно зайти в раздел «Advanced» -> «USB configuration» и установить опцию «USB Keyboard Support» в значение «Enable» (лучше мышку тоже активировать):
- Самой последней причиной может быть полный выход из строя клавиатуры (поломка). Вероятнее всего, починить в этом случае будет её невозможно. Поэтому лучше всего купить новую. Старайтесь покупать недорогие клавиатуры, чтобы в случае поломки купить новую было не накладно по деньгам.
Системный блок и его компоненты - достаточно сложная аппаратура, в работу которой лучше не вмешиваться без надобности, чтобы не привести к возникновению какой-либо ошибки. Однако не менее осторожно нужно обращаться и с компьютерными составляющими. Особенно с такими, как устройства ввода.
В приведенном материале будут рассмотрены причины того, сверху, а также что делать, если это произошло.
Почему так происходит?
Достаточно часто кнопки на клавиатуре могут выйти из строя. Это может быть вызвано большим рядом причин. Причем не все из них зависят от пользователя.
Виновниками неисправности могут быть такие детали, как:
- Севшие батарейки на клавиатуре, которая работает через USB-адаптер или же Bluetooth.
- Еще одной причиной может стать поврежденный разъем, к которому подключена аппаратура.
- Может случиться и так, что клавиатура не работает после чистки. Это объясняется тем, что пользователь мог не до конца насадить клавиши обратно. Или же вовсе повредил механическую часть некоторых кнопок.
Одним словом, вариантов весьма много. Давайте же теперь разберемся с тем, как исправить столь незавидное положение.
Вопрос к шнуру
Если в процессе работы многие или даже все клавиши перестали работать, то стоит проверить шнур, которым клавиатура подключается к системному блоку. В первую очередь важно проверить соединительный элемент, выходящий из самого устройства. Внимательно осмотрите его и убедитесь, что отсутствуют внешние повреждения, вызванные перегибами.
Также пройдитесь по всей длине провода. Стоит обратить внимание на то, нет ли где-то трещин или других видимых повреждений. Следите за тем, чтобы шнуром не пообедал ваш питомец (если таковой имеется).
Смена позиции
Если на шнуре не было обнаружено никаких повреждений, стоит удостовериться вот еще в чем - может, цифры сверху на клавиатуре не работают из-за порта, в который подключено само устройство?
Если после повторного подключения ко всем разъемам компьютера ситуация не изменилась, то стоит попробовать дополнительный вариант. Попробуйте произвести подключение к другому устройству. Если и это не дало результатов, то стоит задуматься над тем, чтобы сменить поврежденную вещь.
Прочистка
Причиной того, что на клавиатуре не работают цифры сверху, может стать загрязнение различным мусором. К примеру, крошками от еды. Первое, что стоит сделать, это перевернуть устройство и хорошенько его потрясти, чтобы забившиеся в пространство между клавишами остатки мусора выпали.
Еще можно попробовать осторожно поснимать колпачки кнопок и почистить открывшуюся поверхность кисточкой. Но делать это нужно крайне осторожно. Иначе велика вероятность того, что вы только сделаете еще хуже.
Перезапуск
Иногда повторный запуск компьютера способен решить многие проблемы. В такой ситуации следует сделать таким образом:
- отключить клавиатуру от системного блока;
- повторно запустить его;
- и в процессе подключить саму клавиатуру.
Хотя стоит быть честным, шанс того, что это сработает, крайне мал.
Отсутствие драйверов
Иногда цифры сверху на клавиатуре не работают по причине устаревших или отсутствующих драйверов. Решается подобная проблема двумя способами. Первый достаточно простой:
- в интернете зайдите на сайт изготовителя клавиатуры;
- перейдите на страницу с загрузкой драйверов;
- выберите в списке свое устройство и скачайте программное обеспечение.
Однако не у всех периферийных компонентов имеются собственные сайты (к примеру, если компания-производитель неизвестная).
Тогда драйверы для клавиатуры можно обновить или установить другим способом:
- запустите окно поиска, нажав на соответствующий значок панели меню «Пуск»;
- в строке поиска введите фразу «Диспетчер устройств» и запустите найденное стандартное приложение;
- в открывшемся списке найдите свою клавиатуру среди подключенных устройств;
- нажмите на ее логотип правой кнопкой и выберите функцию обновления драйвера.
Проблема, когда не работает клавиатура на компьютере или в ноутбуке — не редкость. С этой ситуацией сталкивается, как начинающие, так и опытные пользователи, которые уже не один год работают за компьютером. Давайте разберемся, как можно найти решение проблемы, когда перестала работать клавиатура, залипают клавиши или не реагирует на нажатие.
Какие могут быть причины поломки и их решения
Решил написать статью в виде пунктов, чтобы вы могли пройтись по ним и выяснить, почему не работает клавиатура.
На блоге есть информация, когда отказалась работать клавиатура в ноутбуке: « ».
- Начинающие пользователи обычно сразу кидаются в панику и забывают про самые банальные вещи. Самое первое, что нужно проверить, подключена ли клавиатура к системному блоку (непосредственно к материнской плате).
- Отсоедините клавиатуру на некоторое время (5-10 секунд) и подключите ее снова.
- Если у вас неожиданно перестала работать клавиатура, то попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда перезагрузка Windows помогает.
- Сейчас очень популярно пользоваться беспроводными клавиатурами и мышками. Если вы раньше пользовались проводными клавиатурами, а в данный момент у вас беспроводная, то напоминаю вам, что аккумуляторы разряжаются, и время от времени надо их перезарядить.
- Все современные клавиатуры подключены через специальный разъем, который носит название USB-порт. Если есть свободный USB порт, то попробуйте подключить клавиатуру в него. В том случае, если все порты заняты, отключите принтер или любое другое устройство, чтобы проверить USB-порт на работоспособность, подключив туда клавиатуру.
- Если у вас дома есть дети, то есть смысл проверить на наличие лишних предметов, в разъёме или в самом системном блоке (материнской плате). Один раз я был свидетелем ситуации, когда в USB – порту была бумага или жвачка, и поэтому перестала работать клавиатура.
- Возможно, что клавиатура уже свое отработала. Чтобы проверить рабочая ли у вас она, можно зайти к соседям с просьбой, подключить вашу клавиатуру к их компьютеру. Если клавиатура работает, значит, что-то связано с вашим компьютером. Возможно, у вас есть запасная клавиатура, тогда подключите ее к компьютеру.
- Если клавиатура не печатает лишь частично, возможно, вы не можете печатать цифры, которые находятся справа на клавиатуре. Если это так, тогда нажмите кнопку «Num Lock».
- Что делать, клавиатура не работает, но при этом вы все выше описанные способы уже сделали? Если у вас клавиатура старого образца, которая называется PS/2 (писи пополам), то обратите внимание на ножки. Они могут быть изогнуты или одна из ножек вовсе отсутствовать. Эти ножки могут погнуться, когда подключаете устройство второпях, сами по себе они не гнутся. Если ножки нет, то придется поменять клавиатуру, если она изогнутая, то можно ее подправить подручными средствами, например, отверткой или ножиком.
На будущее вы должны знать, что фиолетовый разъем обозначается как клавиатура, а зеленый мышка.
- Если в клавиатуре есть крошки пищи или банально вы ее роняли или били по ней, то есть смысл ее разобрать. При долговременном использовании клавиатуры или при ударах, резинка, которая находится внутри, может сползти. Когда разберете клавиатуру, необходимо подправить и почистить резинку, если это требуется.
Резинку протрите сухой тряпкой, а саму клавиатуру, можно протереть увлажненной.
При разборке клавиатуры, важно начинающим пользователям не забыть, где находились все клавиши. Чтобы не запутаться в расположении клавиш, можно найти фотографию в интернете, которая будет идентична вашей клавиатуре. Также при разборе можно на столе, складывать клавиши в том порядке, как они были или сфотографировать на сотовый телефон.
- Если USB клавиатура не работает, то можно посмотреть в BIOS-е, не отключена ли она. Но тут есть один нюанс, чтобы зайти в BIOS нам нужна клавиатура, которая будет работать на этом компьютере. Выход есть. Надо взять клавиатуру PS/2 или переходник с USB на PS/2. Подключив PS/2 теперь можно работать клавиатурой. Заходим в BIOS и переключаем USB Keyboard Support на Enabled (Включить). Также смотрим, чтобы USB Controller был Enabled.
- Еще одной причиной выхода клавиатуры из строя, возможно на компьютере перестал работать драйвер, который и отвечает за правильное функционирование клавиатуры. В такой ситуации можно предпринять ряд действий, чтобы попробовать самостоятельно устранить неполадки.
Во первых, можно сделать восстановление системы или откатить ее в ту дату, когда клавиатура работала нормально. Напрягите свою память, чтобы вспомнить примерную дату;).
Во вторых попробуйте обновить драйвер для клавиатуры. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и находим нашу клавиатуру. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйверы…»
- Если при покупке клавиатуры к ней прилагался диск с драйверами, то нужно их установить. Перед установкой удалите старые драйвера.
Когда не работает клавиатура: что делать и как выяснить причину, вы теперь знаете. На всякий случай пробегитесь по всем пунктам, возможно, вы пропустили какой – то из них.
Не работают клавиши в программе или игре
Пользователи, которые любят поиграть в игры, иногда встречаются с проблемой, когда какая-та часть клавиш не работает.
Если клавиатура работает, но после того как зашли в программу или в какую-либо игру некоторые клавиши отказываются работать. В этом случае будет уместно сначала посмотреть назначение клавиш. Если вас не устраивает, как они выставлены, то ищите их настройку в самой игре. В некоторых играх необходимо все изменения сохранять, так что не забывает про это.
Обычно все горячие клавиши в программах одинаковы, но есть исключения. Чтобы их изменить находите настройку клавиш в самой программе. Та часть горячих клавиш, которая вас не устраивает, изменяете на привычные вам.
Если у вас не работает клавиатура, и вы попробовали все, что здесь рассказал, то можете купить самую обычную клавиатуру, так как их стоимость не велика.
Вы любите покушать над ноутбуком? Тогда это видео для вас:
Некоторое время назад я рассказывал, почему не работают цифры на клавиатуре, которые находятся в ее . А сегодня расскажу о том, почему могут не работать основные (верхние) цифры.
Собственно, вот они, эти цифры:
Возможные причины неполадки
- Перво-наперво осмотрите кабель. Возможно, он имеет излом, который в свою очередь может сказаться на работе отдельной группы клавиш.
- Если используется клавиатура с USB-разъемом, попробуйте воспользоваться другим USB-портом. В некоторых случаях это помогает.
- Простейший способ решить многие проблемы — это перезагрузка компьютера. Да, звучит смешно, но помогает очень часто.
- Если не работают какие-то отдельные цифры, это может быть вызвано загрязнением. Можно попробовать перевернуть клавиатуру и хорошенько потрясти ее, что бы удалить мусор, который попадает между клавиш. Если такой вариант не помогает, переверните клавиатуру, раскрутите несколько болтов и аккуратно снимите заднюю крышку. Делать это нужно очень аккуратно, поскольку велик риск растерять клавиши. Таким образом вы сможете справиться не только с мусором — у вас появится возможность осмотреть контактную пленку на предмет возможных повреждений. В некоторых случаях ее рекомендуется протереть тампоном, смоченном в спирте.
- Если у вас нестандартная клавиатура, которая требует установки дополнительных драйверов, вам необходимо установить на нее последнюю версию драйверов.
- Еще один вариант — это включить клавиатуру в BIOS, хотя если она была бы там отключена, то не работала бы вовсе. Тем не менее, сделайте вот что: перезагрузите устройство и . Здесь найдите раздел с клавиатурой (что-то типа USB Keyboard Support) и включите ее, если она вдруг выключена, выбрав пункт Enabled. После этого перезагрузите компьютер.
- И, разумеется, нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что клавиатура действительно могла выйти из строя. Увы, в этом случае куда проще купить новое устройство, чем чинить текущее. Если, конечно, речь идет о простой и недорогой клавиатуре.
