При появлении в браузере ошибки «Не удалось загрузить плагин» следует проверить состояние Flash Player и посмотреть версию веб-обозревателя. Возможно, программа или её компонент требует обновления, после которого проблема с воспроизведением медиаконтента исчезнет.
Работа с плагином
Для работы с медиаконтентом (видео, аудио, игры в браузере) используется Flash Player. Поэтому когда обозреватель сообщает, что ему не удалось загрузить плагин, речь идет о плагине Flash Player. Чтобы проверить его состояние, откройте список плагинов. В зависимости от используемого браузера следует вводить разные адреса:
- chrome://plugins/ – для Google Chrome.
- opera://plugins/ – Opera.
- browser://plugins/ – Яндекс.Браузер.
- about:addons – Mozilla Firefox.
Если в списке несколько плагинов Flash Player, отключите тот, который имеет тип PPAPI. Чтобы определить его, нажмите «Показать подробности».
После отключения лишнего компонента обновите страницу, на которой не воспроизводилось видео или не запускалась игра.
Чистка браузера
Если после работы с плагином и обновления страницы ошибка сохраняется, почистите кэш и cookie. Обозреватель мог запомнить старое состояние страницы, поэтому даже при её обновлении Flash Player не подгружается. Чтобы устранить этот недостаток:
После очистки кэша и cookie снова обновите страницу и посмотрите, начал ли работать флеш-проигрыватель.
Обновление обозревателя
Если браузер долгое время не обновлялся, то причиной неполадки может являться как раз использование устаревшей версии программы. Чтобы узнать текущую версию:
В сведениях о браузере должно быть указано, что используется последняя версия. Если есть обновления, необходимо их установить. Если обозреватель не обновляется, можно скачать его установочный файл и обновить браузер вручную.
Переустановка Flash Player
Если указанные выше способы не помогают, попробуйте переустановить Flash Player. Не обновить, а именно переустановить, то есть сначала полностью удалить с компьютера, а потом заново поставить. Для полного удаления рекомендуется использовать программу Revo Uninstaller. С её помощью сразу после деинсталляции вы очистить компьютер от следов приложения, удалив, в том числе, записи в реестре.
Скачивать Flash Player следует на официальном сайте Adobe. Перед скачиванием не забудьте снять галочку «Установить бесплатную утилиту McAfee», если не хотите потом удалять с компьютера этот антивирус. При установке Flash Player все браузеры должны быть закрыты.
В сентябре 2016 на неполадки в работе Flash Player начали массово жаловаться пользователи Opera. В некоторых случаях им помогали способы, описанные выше, но чаще проблема оставалась нерешенной. Примечательно, что в других браузерах Flash Player работал без сбоев, тогда как в Opera не воспроизводилось ни видео, ни аудио.
Со стороны разработчиков никаких объяснений не последовало, так что самым логичным шагом был переход к использованию другого браузера. Возможно, в новой версии Opera неполадка будет устранена.
Подробное руководство по исправлению ошибки «Не удалось загрузить плагин» в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер.
Навигация
Многие пользователи, при попытке посмотреть в браузере какое-нибудь видео, послушать музыку или поиграть в игру, часто сталкиваются с проблемой их воспроизведения. Вместо вывода нужного контента на экране выскакивает сообщение «Не удалось загрузить плагин », которое свидетельствует о сбоях в работе Adobe Flash Player. Чаще всего такая ошибка появляется в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер . Поэтому, в нашей статье мы разберём самые популярные способы решения данной проблемы именно в этих двух web-обозревателях.
Как исправить ошибку «Не удалось загрузить плагин» в браузере Google Chrome?
Исправление проблемы работы плагина в Google Chrome
Утилизация мусора
При появлении данной ошибки в браузер Google Chrome первым делом необходимо удалить всякий бесполезный мусор из системы и самого браузера. Скопившийся кэш, файлы Coocki и историю посещений. Для этого проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в верхнем правом углу кликните левой кнопкой мышки по значку основного меню. В появившемся окошке найдите и щёлкните по строчке «История », после чего снова выберите пункт «История ».
Рисунок 1. Утилизация мусора
- Шаг 2 . Перед Вами предстанет список ранее посещённых в браузере сайтов, внизу которого расположилась кнопка «Очистить историю ». Кликните по ней.
Рисунок 2. Утилизация мусора
- Шаг 3 . В развернувшемся окошке появится список разнообразных данных, которые были ранее сохранены в браузере. Вам необходимо отметить галочками строчки «Изображения и другие файлы », «Файлы cookie » и в верхней части окна в строке «Удалить указанные ниже элементы » установить значение «За всё время ». По необходимости Вы можете удалить и другие данные, отметив их галочками. Для продолжения кликните по кнопке «Очистить историю ». После очистки и перезапуска браузера ошибка плагина больше не должна появляться.
Рисунок 3. Утилизация мусора
Обновление браузера до последней версии
Если удаление истории и кэша не решило проблему то, вполне вероятно, что версия Вашего браузера устарела и не поддерживает новую версию Adobe Flash Player. Чтобы проверить Google Chrome на наличие обновлений, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в верхнем правом углу кликните левой кнопкой мышки по иконке вызова основного меню. В вылезшем окошке найдите и наведите курсор на строчку «Справка ». В дополнительном окне кликните по пункту «О браузере Google Chrome ».
Рисунок 1. Обновление браузера до последней версии
- Шаг 2 . В открывшемся окне сразу же начнётся проверка обозревателя на предмет обновлений. Если они будут найдены, то в короткий промежуток времени на экране отобразится соответствующая кнопка «Обновить Chrome ». Если же обновления найдены не будут, на экране появится надпись «Вы используете самую новую версию Chrome ».
Рисунок 2. Обновление браузера до последней версии
Полная переустановка Google Chrome
В том случае, если два предыдущих способа не помогли решить проблему с загрузкой плагина, то остаётся только полностью удалить браузер с компьютера и заново его установить. Для переустановки Google Chrome проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Зайдите в «Панель управления ». На операционных системах Windows 7 и выше она находится в главном окне меню «Пуск ».
Рисунок 1. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 2 . Для более удобно просмотра в верхнем правом углу панели нажмите на строчку «Просмотр » и выберите в списке пункт «Мелкие значки ». Далее найдите раздел «Программы и компоненты ». Кликните по нему левой кнопкой мыши для входа.
Рисунок 2. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 3 . Перед Вами откроется полный список программ и различных приложений, которые установлены на компьютере. Найдите среди них «Google Chrome », кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите строчку «Удалить ». После завершения процесса удаления рекомендуется перезагрузить компьютер.
Рисунок 3. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 4 . После перезагрузки компьютера установить браузер заново. Если у Вас уже имеется установочный файл на компьютере, удалите его и скачайте самую свежую версию Google Chrome с официального сайта .
Как исправить ошибку «Не удалось загрузить плагин» в браузере Яндекс.Браузер?
Исправление проблемы работы плагина в Яндекс.Браузере
Обновление flash-плеера до свежей версии
Яндекс.Браузер устроен немного иначе, поэтому действия для исправления ошибки в работе плагина будут отличаться от Google Chrome. Для начала необходимо попробовать обновить сам Flash Player до последней версии. Для этого проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и на его главном окне кликните по строчке «Панель управления ».
Рисунок 1. Обновление flsh-плеера до свежей версии
- Шаг 2 . В верхнем правом углу развернувшегося окошка в графе «Просмотр » выберите строчку «Мелкие значки ». После чего в обновившемся списке с разделами выберите «Flash Player ».
Рисунок 2. Обновление flash-плеера до свежей версии
- Шаг 3 . В открывшемся окне перейдите на вкладку «Обновления » и кликните по кнопке «Проверить сейчас ». В течение короткого времени будет выполнен поиск обновлений в интернете и их установка. Чтобы включить автоматическое обновление Flash Player кликните по кнопке «Изменить настройки обновления » и в развернувшемся окошке установите галочку напротив «Разрешить Adobe устанавливать обновления ». После установки всех обновлений необходимо перезагрузить компьютер.
Рисунок 3. Обновление flash-плеера до свежей версии
Активация плагина Shockwave Flash
Наиболее распространённая причина появления данной ошибки заключается в выключенном плагине «Shockwave Flash », который отвечает за работу всех flash-приложений в Яндекс.Браузере . Обычно он активируется автоматически, однако, в процессе его работы могут произойти определённые сбои, которые приведут к его отключению. Чтобы включить «Shockwave Flash » в браузере «Яндекс.Браузер » проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в адресной строке введите команду «browser://plugins », после чего нажмите на клавиатуре кнопку Enter . В развернувшемся окошке отобразятся имеющиеся у Вас плагины. Найдите среди них «Adobe Flash Player », кликните по нему левой кнопкой мышки и далее кликните по кнопке «Включить ».
Рисунок 1. Активация плагина Shockwave Flash
- Шаг 2 . Для того, чтобы плагин в дальнейшем возобновлял свою работу автоматически, установите рядом с ним галочку «Запускать всегда ». Даже если произойдёт сбой в работе браузера, плагин будет автоматически перезагружен.
Рисунок 2. Активация плагина Shockwave Flash
Очистка посещенных сайтов в браузере и удаление из него мусора
Как и в случае с Google Chrome, ошибка при загрузке плагина в Яндекс.Браузере может возникать из-за большого количества сайтов в истории браузера, а также из-за присутствия разнообразного мусора. Чтобы очистить историю посещений и кэш, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте браузер и в верхнем правом углу окна кликните по значку основного меню. В открывшемся списке найдите и кликните по строчке «Настройки ».
Рисунок 1. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 2 . Спуститесь в самый конец появившейся странички и щёлкните по кнопке «Показать дополнительные настройки ». Найдите раздел «Личные данные » и в нём кликните по кнопке «Очистить историю загрузки ».
Рисунок 2. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 3 . В появившемся окошке в графе «Удалить записи » выберите пункт «За всё время ». Ниже отметьте галочками строчки «Файлы, сохранённые в кэше » и «Файлы cookie и другие данные ». Если потребуется, можно выделить галочками и другие строчки.
Рисунок 3. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 4 . После выбора всех необходимых параметров очистки кликните по кнопке «Очистить историю ». После завершения процесса очистки рекомендуется перезагрузить компьютер. После перезагрузки ошибка с загрузкой плагина должна исчезнуть. Если этого не произошло, удалите браузер и установите его заново.
Рисунок 4. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
Что делать, если ни один из выше перечисленных способов не помог?
Если ни один из способов не устранил возникающую ошибку при загрузке плагина Adobe Flash Player , то, скорее всего, на Ваш компьютер проникло вредоносное программное обеспечение, которое мешает корректной работе интернет-обозревателей. Рекомендуется полностью просканировать компьютер на вирусы с помощью бесплатной утилиты Dr. Web CureIT , которую можно скачать с официального сайта разработчика.
В том случае, если утилита не обнаружила вирусов на компьютере, придётся прибегнуть к функции «Восстановление системы ». Вполне возможно, что недавно Вы устанавливали какое-то программное обеспечение, конфликтующая с Flash Player. Чтобы провести восстановление системы, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и кликните по строчке «Панель управления ». В верхнем правом углу развернувшегося окошка в графе «Просмотр » установите параметр отображения «Мелкие значки », после чего найдите и перейдите в раздел «Восстановление ».
- Шаг 2 . В появившемся окошке кликните по кнопке «Запуск восстановления системы ». Перед Вами появится список доступных для восстановления контрольных точек. Если же список пуст, установите галочку напротив строки «Показать другие точки восстановления ». Выберите последнюю точку и кликните по кнопке «Далее ».
- Шаг 3 . Процесс восстановления системы займёт какое-то время. Имейте в виду, что функция затрагивает только важные системные файлы, которые отвечают за корректную работу операционной системы и её приложений. Все ваши фотографии, музыка, игры и программы останутся вне прикосновенности.
ВИДЕО: «Не удалось загрузить плагин» Google Chrome
Несмотря на то, что сам «Яндекс.Браузер» может похвастаться высокими показателями производительности и стабильности, у многих пользователей возникают проблемы, связанные с работой различных плагинов. Причём некорректно работают как расширения из официальных источников, так и сторонних, в т. ч. самописных. Рассмотрим причины возникновения таких проблем и познакомимся со способами их устранения.
Что такое плагин для «Яндекс.Браузера»
Плагин для браузера - это сторонний код, разработанный для расширения функционала браузера. Другими словами, это надстройка, созданная для более комфортного нахождения в интернете. Плагины являются важной частью любого браузера, так как сёрфинг интернета без таких дополнений становится неполноценным.
Основные проблемы, связанные с использованием плагинов
Как правило, появление ошибок при установке плагинов является следствием либо проблем совместимости, либо недосмотра со стороны разработчиков браузера или плагина.
Иногда, пытаясь запустить видео, игру или музыку, пользователи сталкиваются со следующей ошибкой: «Не удалось загрузить плагин».
Изображение может поменяться со временем, однако смысл останется прежним
К часто встречающимся проблемам относятся следующие:
- ошибка в работе Flash Player. Возникает в случаях, когда версия плагина или браузера устарела;
- загрузка сохранённой в памяти ПК (кэшированной) версии страницы. Если браузер сохранил в памяти ПК страницу без применения плагина, то есть вероятность, что он загрузит её даже в том случае, если плагин не включён;
- устаревание текущей версии браузера. Программа может оказаться слишком старой, чтобы полноценно работать на новых системах;
- программы, нарушающие работу системы. К ним относятся вирусы, интеграторы рекламных объявлений и т.д.;
- проблема на уровне операционной системы. Слишком старая версия ОС, неправильная установка обновления и т.д.;
- конфликт (несовместимость) двух плагинов.
Рассмотрим несколько вариантов решения проблем.
Конфликт плагинов
Если рядом с названием плагина имеется текст «2 files», заключённый в скобки, то причиной возникновения проблемы, вероятнее всего, является конфликт, мешающий нормальному функционированию сразу двух элементов. Для его разрешения следуйте инструкции:
Чаще всего эта проблема встречается при использовании Flash Player, поэтому первым делом стоит попробовать отключить именно его. Но данный способ применим не только к этому расширению.
Ошибка при кэшировании страницы
Такая ошибка возникает редко, но обходить её стороной не стоит. Чтобы её устранить, очистите файлы кэша и cookie, чтобы браузер создал новые:
Видео: как очистить кэш браузера
Вирусное или рекламное ПО
Загружая файлы из непроверенных источников, пользователь всегда рискует получить вместе с желаемой информацией что-то нежелательное или даже опасное для своей конфиденциальности. Это может быть банальный тулбар с кучей технических проблем, вирус, ворующий пароли, майнер криптовалюты или интегратор рекламы. Именно второе и последнее способно нарушать работу браузера, в т. ч. и плагинов.
Из личного опыта могу сказать, что далеко не всегда интеграторы рекламы определяются как вирус. Написать подобную может даже школьник, а вариаций таких программ можно придумать достаточно, чтобы они не успевали вовремя попадать в базы антивирусных приложений. По моему мнению, лучшей защитой здесь будет банальная осторожность при загрузке файлов из сети.
Плагин не поддерживается браузером
Причин такой проблемы может быть несколько:
- устаревшая версия плагина или браузера. Решается обновлением или переустановкой одного из компонентов, а для надёжности - всех;
- частичная несовместимость с текущей версией операционной системы. Как правило, возникает при установке старой версии браузера на новую OC или относительно новой - на старую. Чёткой таблицы совместимости версий не существует, так что эта проблема решается обновлением системы и браузера до последних версий.
Алгоритм решения проблемы аналогичен тому, что применяется для браузера Google Chrome.
Видео: решение проблемы поддержки на примере Google Chrome
Общие рекомендации по исправлению проблем в работе плагинов для «Яндекс.Браузера»
Рассмотрим ряд проблем, которые встречаются не так часто.
Плагин выключен
Вероятно, плагин мог быть просто выключен по умолчанию. Для решения этой проблемы нужно включить плагин.
Окно настроек плагинов позволяет их включать и выключать
Кликните левой кнопкой мыши по «Включить». Также рекомендуется кликнуть по чекбоксу «Запускать всегда».
Не работает автообновление браузера
Конечно, в «Яндекс.Браузере» предусмотрено автоматическое обновление. Однако могут появляться ошибки, мешающие этому процессу. Попробуйте провести обновление программы в ручном режиме.
Для этого введите в адресной строке browser://help и нажмите Enter. Если на странице будет кнопка «Обновить», то ваша версия действительно является устаревшей. По окончании установки появится кнопка «Перезапустить». Нажмите на неё, чтобы изменения вступили в силу.
Видео: как обновить «Яндекс.Браузер» вручную
Что делать, если ни один из способов не помог
Если проблема возникла недавно, и когда-то работа браузера проходила корректно, то вы можете провести восстановление системы. Оно «откатит» вашу ОС до контрольной точки.
Если даже это не поможет, то пришло время переустановки Windows.
Для профилактики появления проблем с браузером выполняйте следующий ряд правил:
- не загружайте файлы из непроверенных источников;
- не удаляйте системные файлы;
- вовремя обновляйте браузер, антивирус и операционную систему;
- периодически проводите сканирование памяти ПК на предмет наличия вредоносного ПО.
Автор рекомендует обратить внимание, что существует два способа восстановления системы: без удаления файлов и с удалением файлов. Невнимательность при выборе одного из вариантов может привести к потере файлов, появившихся на ПК после создания точки восстановления.
Видео: альтернативный способ восстановления системы
Несмотря на обилие всевозможных проблем с «Яндекс.Браузером», решить их достаточно просто, а ещё проще - избежать, своевременно заботясь о безопасности ПК.
Установлено 5 плагинов. Наиболее часто неполадки случаются с Adobe Flash Player, так как этот модуль сильно зависит от актуальности собственной версии и версии браузера. Если не удалось загрузить плагин, Яндекс Браузер блокирует отображение контента, а на его месте появляется небольшая иконка в виде кусочка пазла.
Как восстановить работу плагинов
Если программа не загружается, на это может быть несколько причин. В основном, все вопросы можно решить без переустановки модулей, однако нужно рассматривать и этот вариант.
Способ 1: Включение плагина
В списке расширений пользователь может обратно включить любой установленный модуль. Чтобы попасть в это меню необходимо:
1. Ввести в адресную строку «Browser://Plugins», после чего нажать клавишу Enter, чтобы подтвердить переход. 
2. В открывшемся окне следует найти Adobe Flash Player и кликнуть на «Включить», если он был отключен. 
Затем пользователю потребуется перейти на страницу и обновить её, содержание вновь начнет отображаться. Данная инструкция актуальна для всех модулей в случае возникновения проблем с ними.
Способ 2: Отключение PPAPI
Этот вариант может помочь если проблемы относятся к Adobe Flash Player. В последних версиях PPAPI включен автоматически, но не совсем оптимизирован для использования на большинстве систем. Чтобы отключить этот модуль нужно:
1. Ввести в адресную строку уже знакомое сочетание «Browser://Plugins». 
2. Кликнуть на слово «Подробнее». 
3. Найти в списке Адобе Флэш Плеер и отключить процессы, имеющие тип PPAPI. 
4. Перезагрузить веб-обозреватель.
Внимание! Если после проделанных манипуляций Yandex Browser все еще не отображает контент, настройки лучше откатить назад.
Способ 3: Чистка кэша и cookie файлов
Очистка истории и кэша может помочь в случае если не удается загрузить плагин. Для этого нужны следующие действия:
1. Открыть меню (кнопка выглядит как значок из трех горизонтальных полосок).
2. Выбрать пункт «История». 
3. В появившемся окне снова выбрать пункт «История». 
4. Нажать на «Очистить историю». 
5. Здесь потребуется выделить два пункта, а именно «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie» и затем подтвердить действие. 
После этого остается перезапустить веб-обозреватель и попытаться вновь воспроизвести программу, на которой вышла ошибка.
Способ 4: Переустановка
Переустановка - последний вариант. Приступать к нему следует, если предыдущие методы не помогли в решении проблемы и браузер по-прежнему пишет об ошибках. Скорее всего, произошел серьезный сбой в файлах самого веб-обозревателя. Порядок действий следующий:
1. Сначала требуется полностью удалить Yandex Browser. Следов на компьютере остаться не должно, иначе программа просто заново воспроизведет все предыдущие установки, а нерешенный вопрос останется. Как вариант, можно использовать специальный софт для полной деинсталляции, вроде CCleaner. 
2. Затем начать скачивать дистрибутив по этой ссылке .
Поскольку все плагины встроенные, больше ничего устанавливать не потребуется.
Заключение
Чтобы избежать неработоспособности модулей, необходимо всегда иметь актуальную версию браузера. Желательно включить автоматическое обновление для модулей и Яндекс Браузера, таким образом, серьезно уменьшается вероятность возникновения проблем с отображением контента.
