Восстановить данные с жесткого диска после падения. Специалисты восстановления данных не нужны, потому что есть бесплатные утилиты. Что происходит с HDD после падения

Подпишитесь:

С каждым днем все большее количество людей отдают предпочтение использованию ноутбуков относительно привычных настольных компьютеров. Одним из факторов, которые оказывают влияние в пользу такого выбора, является портативность, относительно небольшой вес и размер. Нетбук или ноутбук можно взять с собой в дальнюю деловую командировку или путешествие, устройство просто перемещать по квартире или офису.

К сожалению, следствием такой мобильности является высокая вероятность повреждения устройства.

Сколы и трещины на корпусе, повреждение экрана и жесткого диска весьма распространенная поломка после падения ноутбука. Стоит понимать, что все повреждения от падения имеют весьма серьезные последствия, а устранение возникших неполадок потребует значительных временных затрат и усилий.

В случае если у вас упал ноутбук, особое внимание стоит уделить проверке жесткого диска, так как это устройство весьма чувствительно к падениям и ударам и, как следствие, сохранность информации может оказаться под вопросом даже в результате небольшого повреждения.

Распространенные повреждения жесткого диска в результате падения ноутбука.

К таким поломкам относятся: повреждение поверхности жесткого диска, залипание магнитных головок и клин шпинделя винчестера, повреждение электроники.

Одним из наиболее распространенных дефектов, проявляющихся при падении ноутбука, является заклинивание подшипника у шпиндельного двигателя HDD . При такой поломке компьютер не может начать работу, так как попросту не может раскрутиться жесткий диск из-за клина шпинделя. Для исправления данной неполадки производится перестановка магнитных поверхностей поврежденного диска в корпус другого HDD, с попыткой дальнейшего восстановления данных. При данном дефекте вероятность восстановления данных велика.

Восстановление жесткого диска в случае залипания магнитных головок проводится путем выведения их с поверхности винчестера и последующее считывание информации родными головками HDD. Если такие действия не приносят желаемого результата, может быть испробован вариант с заменой всего комплекта магнитных головок жесткого диска. В данном случае шансы на успех так же весьма велики.

Наиболее неблагоприятное механическое повреждение - физическое воздействие на магнитную поверхность HDD. При падении жесткого диска происходит деформация головок, которые могут поцарапать магнитную поверхность . Если падение происходит во время работы, то на поверхностях жесткого диска могут образоваться концентрические царапины, что делает ремонт HDD и восстановление информации маловероятным.

Устранение механических повреждений жесткого диска, вызванных падением ноутбука, производится специалистами сервисных мастерских, однако данная операция весьма дорога и требует длительного времени.

Комментарии

После падения или удара с жесткого диска максимум можно восстановить информацию, работать как раньше он не будет.

1) Вмятины или следы ударов.

В следствии, падения жестких дисков нарушаются геометрические параметры гермоблока и его механических внутренностей, достаточно микро смещений для того, чтобы головки уже не ловили трэк или поцарапали магнитную поверхность.

2) Не раскручиваются блины.
Такое происходит в случаях, когда имеется клин двигателя в середине гермоблока. Иногда головки прилипают к магнитной поверхности диска, и не дают блинам раскрутиться.

3) Стучит, клацает, щелкает головками
Такое чаще всего свидетельствует о том, что головки не находят сервоинформацию по причине смещения магнитных дисков после удара. Так или иначе необходима замена всего БМГ(Блока Магнитных Головок). Для этого покупается донор.

4) Шумно вращаются диски (писк, скрежет)
Излишняя шумность при вращении блинов это свидетельство царапанья головками магнитной поверхности. В данной ситуации данные уже не спасти. Очень важно, если жесткий диск упал в выключенном состоянии НЕ ПОДКЛЮЧАТЬ ЕГО К ПК а сразу обратится в фирму по восстановлению.

5) Не раскручивается, но слышны непонятные звуки из гермоблока (подвывание, посвистывание).
Такое происходит, когда прилипли головки к магнитной поверхности, двигатель делает попытки раскрутиться и у него не получается.

Проблемы

1. Смещение пластин относительно друг друга (в новых моделях жестких дисков используется до четырех пластин).
2. Повреждение блока магнитных головок.
3. Клин подшипника двигателя.
4. Поцарапана (повреждена) поверхность дисков.

Процентное соотношение проблем жестких дисков

Физические проблемы : К ним относятся такие проблемы, как повреждения магнитных головок, пластин, проблемы с двигателем.
Логические проблемы : Эти проблемы возникают, когда жесткий диск например случайно отформатирован или заражен вирусом.
Програмные проблемы . К данному типу неисправностей относятся сбои в работе внутренней операционной системы накопителя.
Жесткий диск работает под управлением своей операционной системы и использует большой объем служебной информации - таблицы
размещения зон, таблицы скрытых дефектов, параметры токов записи.

33 % занимают логические проблемы и только 8 % программные
59 % занимаю физические повреждения

Повреждение блока магнитных головок - понадобится донор (абсолютно идентичная модель). С последующей перестановкой магнитных голов. Без специализированного оборудования и опыта не обойтись.
Клин подшипника двигателя - необходима перестановка пакета дисков. Без специализированного оборудования и опыта так же не обойтись.

Насколько реально восстановление данных с "упавшего" жесткого диска. Довольно часто к нам обращаются именно с таким вопросом. Речь идёт о дисках самых разных производителей: WD, Toshiba, Seagate, Samsung и других. Если упал с высоты на пол внешний накопитель на HDD, или внутренний (системный) диск вместе компьютером, чаще ноутбуком, то часто речь идёт о восстановлении данных с жесткого диска с механическими повреждениями. Иногда говорят "диск упал", имея в виду невозможность прочитать данные с HDD. Работал – работал, и вдруг – "упал": не определяется системой или BIOS показывает ёмкость диска 0 байт. На компьютерном жаргоне – "упал в муху ЦЦ". Таким образом, возможны варианты "падения" (неисправности) диска – аппаратные или программные (логические). Главный вопрос при этом, как "вытащить" информацию, например, семейный фотоархив за несколько лет или бизнес документы. В первом о случае, при утрате файлов, Вы много нового узнаете от своих родственников о Ваших компьютерных способностях. А вот во втором случае, при отсутствии своевременного архивирования информации, эмоциями дело может не ограничиться, цена вопроса может оказаться чрезвычайной! Так что же делать, а главное, что нельзя делать, если Вы действительно хотите сохранить (не потерять) информацию.
Рассмотрим варианты падения жёсткого диска:

• Диск или компьютер с диском упал во включенном состоянии. В этом случае очень большая вероятность того, что на магнитных дисках образуется царапина. Её размеры зависят от того, как долго поврежденный HDD был во включенном состоянии. Любая, даже самая маленькая царапина снижает вероятность восстановления данных. Вывод: Ни в коем случае не включайте компьютер (не используйте внешний диск) после его падения! Включите – царапин станет много, и восстановить информацию либо будет сложно и дорого, либо вообще она будет утеряна.
• Если диск упал или его ударили в выключенном состоянии, то блок головок может и не повредиться, а просто прилипнуть к поверхности диска. Качество поверхности "блина" настолько высоко, что считывающая головка может прилипнуть к диску на молекулярном притяжении. Чтобы этого не происходило, БМГ в выключенном состоянии паркуется в специальной зоне . Однако при ударе блок головок может выскочить из парковочной зоны и прилипнуть к поверхности диска. Вывод: Если диск (или компьютер) упал в выключенном состоянии, не пытайтесь его включать. Результат будет тот же, что и в первом случае! Царапины. Много царапин. На фото наглядно показано, что происходит с поверхностью диска, если HDD неоднократно включали после падения. А ещё, могут оторваться головки , заклинить вал и возникнуть другие механические повреждения. Опыт показывает, что многих неприятностей можно, частично или полностью, избежать, если не включать упавший диск .
• Диск не падал с высоты, а произошло разрушение микропрограммы, которая управляет жёстким диском. Механически HDD при этом исправен, а информацию считать с него обычным способом невозможно. Причины бывают самые разные. Наиболее распространённые из них, так называемая (по другому "Муха СС") и LBA 0. Накопитель на жёстком диске – это один из самых сложных компонентов компьютера. Он, в принципе, сам является компьютером со своим процессором, памятью и подобием операционной системы, хранящейся в недоступной для пользователя зоне. При запуске HDD, как и персональный компьютер, загружает свою операционку, проверяет рабочие параметры и после этого открывает доступ к пользовательским данным. Те диски, которые BIOS уже не видит, просто так не перепрошиваются, необходимо специальное оборудование. Работа с диском в терминальном режиме требует осторожности, определенных знаний, и понимания того, что вы делаете. Даже одна единственная ошибка в команде может привести к полной неработоспособности накопителя. Диск, может быть, и оживёт потом, при удачном стечении обстоятельств, а вот возможность вытащить из него информацию Вы потеряете навсегда. Вывод: Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно предпринимать действия типа перестановки плат с другого винчестера, использования суррогатных, "самопальных" терминалов для получения доступа к служебной информации жёсткого диска и прочее. Результат в подавляющем большинстве случаев будет Вам не в радость: данные потеряете безвозвратно.

Диски с повреждённой поверхностью.

Алгоритм восстановления данных с "упавшего" жёсткого диска

1. Немедленно обратиться в сервисный центр. Первая заповедь – категорически никаких других действий не предпринимать! Вторая заповедь – не пытаться записывать новую информацию на носитель, с которого требуется восстановить данные.
2. Сервисный центр "Кватрон" , имеющий необходимое оборудование, квалифицированных специалистов и специальное помещение, проводит комплекс работ по восстановлению данных.

Итак, если случилась беда, а такое, увы, не редкость, не торопитесь впадать в отчаянье – в большинстве случаев произвести восстановление данных вполне реально.

Восстановление начинается с комплекса мер, направленных на приведение винчестера к рабочему состоянию. Все работы, связанные со вскрытием гермоблока жесткого диска, проводятся в ламинарном боксе. После замены неисправных компонентов и тестирования работоспособности диска, на стенде считывается посекторная копия, корректируются ошибки чтения. Только таким образом удается полностью восстановить информацию. Современное оборудование и программно–аппаратный комплекс PC-3000 для восстановления жестких дисков обеспечивают успешное решение задач любого уровня сложности. Конечно, если необходимо расклинивание вала, перенос блинов в другой гермоблок, замена головок, то это будет стоить недёшево. Но в случае очень ценных данных "игра стоит свеч".

Хотите сэкономить? В интернете есть масса предложений. Например, взять крестовую отвёртку, кабель от мобильника, ещё пару проводков. Ткнуть туда-сюда, и попытаться на таком "терминале" считать служебную информацию с жёсткого диска. Сравните стоимость такого "джентельменского" набора со стоимостью настоящего комплекса PC-3000 (около 40 тыс. руб.), и Вам станет понятна разница в ожидаемых результатах. Иногда, однако, пишут, что все проблемы легко устранимы, немного терпения и настойчивости. Но при этом забывают сообщить, что не только нет гарантии успеха, но и, если что-то пойдёт не так, то диск, а с ним все данные на нём будут утеряны безвозвратно. То же самое можно сказать о перестановке контроллеров, в результате чего вместо одного загубленного диска легко получить два. Ну, а советы вскрыть гермоблок в обычном (не ламинарном) помещении вообще не нуждаются в комментариях.

Несомненно, лучше всего, не теряя времени, сразу обратиться к специалистам. Стоимость услуг Сервисного Центра Кватрон вполне Вас устроит благодаря взвешенной ценовой политике . Предварительно, для получения консультации Вы можете позвонить нам, или заказать обратный звонок. Приезжайте, нас легко найти. Если необходимо, к Вам приедет наш

Фраза «жёсткий диск упал» на сленге компьютерщиков имеет два значения. В одном случае это говорится о восстановлении функций, а также данных, которые находятся в винчестере, когда он действительно упал с определённой высоты и последствиями этого падения являются механические повреждения.

А во втором случае – когда имеется в виду, что невозможно снять данные с диска, вследствие не восприятия его компьютерной системой (компьютер «не видит» диск) или, когда собственная операционная система диска показывает нулевую его ёмкость.

Как восстановить жесткий диск после удара?

Поэтому последствиями фактического или условного «падения» жёсткого диска, проблемы могут носить:

— аппаратный характер (механические повреждения), которые занимают 59% от числа всех поломок винчестера;

— логический характер (когда диск заражён вирусом), на которые приходится 33% неисправностей;

— программные неполадки (вследствие сбоя работы программы) составляют 8% от числа возможных причин «падения» жёсткого диска.

Последствия механического повреждения, в результате удара или падения винчестера

Ситуация такова – имеется жёсткий диск, который уронили либо который получил удар. Стоит задача — как восстановить жёсткий диск после падения, что означает восстановить информацию, которая находится на диске, после того, как удастся починить повреждённый винчестер.

Как правило, для того чтобы преодолеть проблемы, полученные в результате повреждения дискового накопителя, нужно устранить нарушения в его механике. Следствиями этих нарушений могут быть:

— сколы корпуса и вмятины от удара. Когда происходит падение наружного накопителя или внутреннего, находящего в корпусе системного блока жёсткого диска происходят нарушения целостности и смещение его механических частей и достаточно минимальных смещений, чтобы головки диска задевали его поверхность;

— невозможность магнитным дискам раскрутиться до требуемой скорости. Что может быть следствием заклинивания двигателя или прилипания считывающих головок к намагниченным поверхностям дисков, тем самым, препятствуя их нормальной раскрутке;

— стук считывающих головок. Что говорит о том, что головки не могут считывать данные из-за того, что произошло смещение дисков. При этом характере повреждения необходимо менять весь блок магнитных головок с помощью приобретённого донора. Где донором, является полностью идентичный повреждённому блоку, блок магнитных головок;

— шум при вращении дисков. Это является свидетельством того, что головки касаются поверхности дисков, царапая её. В этом случае данные, которые находятся на диске, скорее всего не спасти.

— диск не может раскрутиться, однако слышны звуки из корпуса винчестера. Это может говорить о том, что произошло прилипание головок к магнитным дискам. Двигатель не может преодолеть сопротивление прилипших считывающих головок.

Поэтому, если внешний накопительный диск или операционный блок компьютера с винчестером внутри, упали в не включенном состоянии, ни в коем случае их не нужно после этого включать, чтобы проверить их работу.Нужно сразу обращаться в сервисный центр для того, чтобы осуществить восстановление, как диска, так и хранимой на нём информации;

Как это сделать, мы рассказываем по-русски и максимально подробно. Однако, решая как восстановить жёсткий диск после удара, при замене повреждённых магнитных считывающих головок, необходимо учесть их полную совместимость.

Замену необходимо производить на идеально чистом рабочем месте и с помощью идеально чистого рабочего инструмента. В противном случае частицы пыли, оказавшиеся в герметичном корпусе дискового накопителя, могут пустить насмарку всю работу по замене блока магнитных головок. Так как пыль способна поцарапать магнитную поверхность дисков, тем самым уничтожив хранимую на них информацию.

При подборе донора, чтобы починить жёсткий диск для замены блока магнитных головок нужно ещё учесть, чтобы совпадали головки по пользовательским зонам или как их ещё называют компьютерщики – типами парковок, которые делятся на внутреннюю (когда головки находятся между дисками) и внешнюю (когда головка находится снаружи диска) парковки.

После того, как будет подобран донорский винчестер с головками и при полной идентичности всех остальных параметров жёсткого диска, можно приступать к процессу разборки повреждённого диска. Винты, которые находятся на крышке корпуса жёсткого диска, фиксирующие ось блока магнитных головок отвинчивают с самого начала. После этого выкручивают винты, которые соединяют крышку с основным корпусом винчестера. Крышка снимается с соблюдением особой осторожности, с тем, чтобы не повредить герметическую прокладку.

Только после снятия крышки появится доступ до двигателя и системы позиционирования головок, магнит которой следует снять, чтобы добраться до головок. После снятия магнита, предварительно открутив, крепящие его винты следует разъединить разъём управления головок, который крепится к корпусу винчестера. Только после этого приступают к снятию системы парковки с ограничителями, которые ограничивают свободный выход головок из пользовательской зоны.

Если конструкция винчестера такова, что он имеет лишь наружную систему парковки, то головки выводят за пользовательские зоны, при этом выводят их за магнитные диски, осторожно, чтобы не повредить поверхность, вращая их, пока головки не выйдут за пользовательские зоны.

При этом, чтобы головки не слиплись между собой, нужно между ними вставить полоски изолирующего материала. Это, конечно, в том случае, если винчестер имеет больше одной считывающей головки.

После того, как головки будут выведены за пределы диска, отвинчиваем винт или гайку крепления блока магнитных головок и снимаем их с оси. Эту операцию нужно проводить в резиновых перчатках, чтобы изолировать головки от статического электричества, которое может накопиться на незащищённой коже рук. Кроме этого, блок магнитных головок нужно снимать с помощью пинцета с тем, чтобы не повредить проводники, соединяющие головки с коммутирующим устройством.

После извлечения головок повреждённого винчестера, проводим те же самые операции с донорским жёстким диском, таким же образом извлекая головки.

Установка головок производится в последовательности, которая является обратной их снятию, начиная с установки на ось повреждённого винчестера донорских головок с помощью, опять же пинцета, и, закрепляя их винтом, после того, как они будут заведены над поверхностью магнитных дисков.

Они ставятся, вращая магнитные диски и заведя головки в парковочную зону. Говорить о том, что она проведена успешно лишь тогда, когда вращая диски, не будет слышно посторонних звуков, или не будет ощущаться заедания дисков. В противном случае – необходимо ещё раз хорошо проверить правильность установки магнитных головок дисков.

Иначе, в том случае, если головки будут касаться поверхности дисков, то это может их повредить, с утратой всех данных, накопленных на дисках.

Если головки успешно заведены в пользовательские зоны, устанавливаем на места все остальные элементы системы позиционирования головок — магнит позиционирования ставим на место, подключаем клеммы, ввинчиваем все крепления и включаем жёсткий диск.

Починка повреждённого диска нужна лишь для восстановления данных

При правильной установке, винчестер должен быть виден компьютером, и мы можем с него скопировать все данные. Однако использовать этот диск в дальнейшем всё-таки не рекомендуется. Перед тем как починить жёсткий диск после падения, нужно чётко осознать, что ремонт этого диска необходим, чтобы снять с него нужную информацию. И не более того. Надёжно работать после падения, даже отремонтированный диск, уже не будет. Поэтому чинят такие диски лишь для снятия важных данных.

Ознакомившись с процедурой ремонта винчестера, можно определить, что эти операции, всё-таки, требуют профессиональных навыков и умений. Поэтому, если необходимо восстановить данные повреждённого жёсткого диска, лучше всего обратиться в специальные сервисные фирмы, которые имеют соответствующие условия, инструменты, программное обеспечение для считывания информации с повреждённых дисков и, конечно же, квалифицированных специалистов.

Любой жесткий диск – достаточно тонкое устройство. Об этом говорит хотя бы тот факт, что считывающая головка во время работы парит в нескольких нанометрах над поверхностью магнитной пластины. А та, в свою очередь, вращается на скорости до 7200 оборотов в минуту.

Естественно, в таких условиях падение жесткого диска не приведёт ни к чему хорошему. Особенно если речь идёт о внешнем накопителе. Физические воздействия на выключенный диск тоже не проходят бесследно, но устройство их переносит легче.

Причины поломок во время падения

Если контакт с полом произошёл во время работы устройства, то всяческих поломок в нём может случиться множество. Как минимум, читающая головка вступит в контакт с поверхностью диска, после чего на последней останется внушительная царапина, на всей протяженности которой данные станут недоступны.

В худшем случае сделанные из стекла или специального сплава магнитные пластины разобьются. Тогда исчезают даже призрачные шансы на восстановление данных . Также возможно повреждение шпинделя мотора, к которому крепятся пластины.

А если диск пищит при попытках включения после падения, значит, читающая головка прилипла к поверхности пластины, и не даёт ей раскрутиться.

Что не следует делать, уронив жесткий диск

После такого повреждения накопителя лучше не пытаться включить его после падения. Даже чтобы проверить его работоспособность. Особенно если на нём хранятся критически важные данные.

Тем более не стоит пытаться использовать любое программное обеспечение для восстановления. Дело в том, что пользовательские программы такого плана, даже самые продвинутые, предназначены для восстановления данных, утерянных в результате программных сбоев, случайного удаления или форматирования диска.

От самостоятельного вскрытия защищённого блока с пластинами и блоком читающих головок также лучше воздержаться. На производстве воздух в этом блоке замещается очищенным с минимальным содержанием каких бы то ни было частиц. Вскрытие в домашних условиях приведёт к замусориванию поверхности пластин.

«Народные» рецепты

Отдельного внимания заслуживают рецепты восстановления жестких дисков от народных умельцев, которые, по какой-то причине, получили широкое распространение даже на более-менее адекватных ресурсах.

Говоря конкретнее – повреждённый жесткий диск с ценными данными категорически нельзя замораживать в холодильнике или прогревать в духовке. В первом случае после извлечения на поверхности магнитных пластин образуется конденсат, который сделает нормальную работу устройства невозможной. Во втором из-за высокой температуры пострадает магнитный слой пластин. Данные просто испаряться с них. После этого даже самый продвинутый инженер не сможет восстановить ни устройство, ни данные.

Что же тогда делать?

Уронив жесткий диск после падения, первым делом стоит проверить наличие резервных копий важных данных. Их наличие сведёт всё решение проблемы к приобретению нового жесткого диска, его подключению и восстановлению данных из резервной копии.

Если же службы резервного копирования не использовались (что крайне непредусмотрительно при работе с важной информацией), то выход один – аккуратно подобрать накопитель, приготовить деньги, и отправиться в лабораторию по восстановлению данных .

Это единственный способ не упустить последнюю возможность на возвращение потерянных данных. К тому же если повреждения накопителя минимальны, то платить придётся только за диагностику. А по возвращении на место обязательно настроить резервное копирование.

Что может потребоваться?	Стоимость
1.1. Выезд специалиста (район г. Москва)	Бесплатно
1.2.1. Диагностика оборудования в сервисном центре	Бесплатно
1.2.2. Диагностика оборудования на выезде	Случайно удаленные фотографии, документы. Случаи, когда повреждена таблица файловой системы Может проводиться в сервисном центре	от 990 рублей
Сложные случаи, когда файлы частично затерты, зашифрованы или носитель поврежден Стоимость зависит от объема восстанавливаемых данных	от 1690 рублей
Стоимость зависит от характера неисправности Проводится только у нас в сервисном центре	от 790 рублей