Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:
1. Выполнить жесткий аппаратный сброс
Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.
Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.
Вот в руках и оказался новенький и стильный айфон, о котором столько говорят по телевидению. Поначалу все хорошо, и телефон перезагружается только по велению его владельца. Но через некоторое время может случиться непредвиденное, и вот уже iPhone постоянно перезагружается и не позволяет совершить ни одной операции. Когда это происходит дважды или трижды, то беспокоиться не о чем. Но если перезагрузки многократные - это повод для волнений.
Обычно такие гаджеты без проблем заменяют в официальных магазинах Apple. Но что, если гарантийный срок уже истек? Как быть, если iPhone постоянно перезагружается, что делать в этой ситуации? В первую очередь не стоит паниковать. В большинстве случаев данная проблема решается без использования специализированного оборудования и не требует от владельца телефона каких-либо фантастических познаний в электронике.
Справедливости ради стоит отметить, что проблемы, связанные с тем, что iPhone постоянно перезагружается, начались после новой версии iOS. Большинство пользователей, установивших прошивку ИОС 11/11.1.2, отметили такие «причуды». При этом проблемы коснулись не только устаревших телефонов. Многие отмечали, что сам по себе постоянно перезагружается iPhone 5S, 6, 7 и 8. Таким образом, если на телефоне установлена именно эта версия операционной системы, то с наибольшей вероятностью ошибка в прошивке.
Вполне возможно, проблемы и в самом аппарате, если произошло замыкание. Однако чаще всего неисправность кроется именно в программной части. Соответственно, исправить поломку можно попробовать в домашних условиях самостоятельно. Однако перед тем как выполнять те или иные манипуляции, стоит произвести подготовительные работы.
Резервное копирование
Если iPhone постоянно перезагружается, то лучше сразу скопировать с него все важные данные. Для этого можно использовать многочисленные утилиты для архивации или вручную перенести папки и документы на съемный жесткий диск или в "облако".
Это необходимо, так как в некоторых ситуациях (после обновления ПО или при восстановлении заводских настроек) данные удаляются с айфона безвозвратно. После этого, если iPhone постоянно перезагружается, можно попробовать несколько полезных рекомендаций.
Обновление ПО
Как уже говорилось в начале статьи, проблема может крыться в «битой» прошивке. Поэтому лучше всего обновить систему до iOS 11.2 или более новой. Это вполне может решить проблему.
Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись стандартными инструментами айфона. Для этого необходимо перейти в общие настройки и найти в них пункт «Обновление программ». После этого гаджет предложит новую версию ПО, которую необходимо будет установить.
Однако в некоторых ситуациях смартфон «отказывается» добровольно выполнять подобные операции, но это не значит, что все потеряно. Вполне возможно, что на гаджете отключена функция оповещения о новых версиях ПО. В таком случае ее необходимо активировать. Для этого достаточно перейти в настройки и найти там пункт «Уведомления». Их необходимо активировать как для всей системы, так и для каждого отдельного приложения. Как правило, после этого телефон автоматически сообщит о новых версиях ПО, готовых к установке.
Если это не помогло, и по-прежнему iPhone 6 постоянно перезагружается, то можно попробовать пойти более хитрым путем. Для этого не требуется никаких особенных усилий.
Меняем дату
Как известно, обычно обновления происходят с определенной периодичностью. Чаще всего установка нового ПО привязывается к определенным датам. Если произошел сбой, то телефон начинает выполнять эту процедуру постоянно. В таком случае проще всего поменять действующую дату на 1 декабря и таким образом «обмануть» непослушный гаджет. Для этого достаточно перейти в общие настройки и найти пункт, отвечающий за дату и время. В данном меню необходимо вручную выставить 1 декабря и сохранить изменения.
Обычно после этого телефон «отвисает». Однако и это может не помочь. Если iPhone 6S постоянно перезагружается, то можно попробовать выполнить еще одну несложную процедуру.
Перезагрузка устройства
Эта процедура позволит принудительно перевести устройство к заводским настройкам. Благодаря ей будут остановлены все процессы, которые могли вызвать неприятности с постоянными перезагрузками. Для этого необходимо зажать одновременно клавиши включения и Home. После чего нужно подождать до тех пор, пока на мониторе не появится характерный логотип яблока. Затем гаджет выполнит перезагрузку, и проблема должна исчезнуть.
Этот вариант актуален для всех версий айфонов, кроме седьмой модели. В случае если iPhone 7 постоянно перезагружается, необходимо выполнить те же самые процедуры, однако после появления логотипа необходимо дополнительно зажать клавишу «Домой» и одновременно с этим нажать на увеличение или уменьшение громкости на боковой панели устройства.
Сброс настроек
Это еще один действенный метод, которые немного отличается от возвращения к заводским опциям телефона. Чтобы произвести сброс настроек и попробовать стабилизировать работу устройства, необходимо выполнить несколько простых манипуляций. Единственное, что надо учитывать: после этого нужно будет заново устанавливать мелодию звонка и прочее.
Итак, для этого понадобится пройти в общие настройки гаджета и найти там соответствующую клавишу. После нажатия на «Сброс всех настроек» телефон перезагрузится. Исходя из опыта других пользователей, можно сделать вывод, что данный метод не удаляет личные данные владельца телефона, однако лучше лишний раз перестраховаться и все же переместить наиболее важные данные на отдельный носитель.
Удаление или обновление приложений
Далеко не все обращают внимание на то, что внезапные перезагрузки устройства начинаются сразу после установки новой утилиты или популярного мессенджера. В этом случае проблема может крыться в том, что обновиться пытается не сам телефон, а конкретная игра или программа.
В этом случае рекомендуется внимательно изучить все приложения. По возможности их лучше переустановить. Если удалять свои достижения в играх не хочется, то по крайней мере, стоит обновить их до последней версии, предлагаемой производителем.
Утилита для восстановления работы системы
В сети можно найти огромное количество полезных утилит, способных значительно упростить жизнь пользователя «яблочной» продукции. Например, приложение PhoneRescue способно исправить основные проблемы работы системы. Кроме этого, данная программа часто помогает, если гаджет и вовсе «завис», а на его мониторе отображается только логотип производителя. Также программа способна исправить ошибки, связанные с некорректно установленной или неправильной прошивкой. К слову, после «кустарного» обновления также могут возникать такие неприятности, как внезапные перезагрузки. Поэтому производитель так настоятельно не рекомендует заниматься самодеятельностью. Лучше получать все обновления стандартным путем, используя инструменты самого айфона.
Если же 5, 6, 7 или 8 iPhone постоянно перезагружается в процессе зарядки или подключения агрегата к другим устройствам, то такие проблемы могут быть связаны с аппаратной частью.
Чистим порт устройства
Если неприятности происходят во время подзарядки или подсоединения наушников, то необходимо аккуратно снять разъем Lightning. Вполне возможно, что пух, пыль или другой мусор собрались в разъеме и приводят к плохим электрическим соединениям, когда гаджет подключен к зарядному устройству. Для чистки можно использовать зубочистку, заколку или маленькую иголку. Однако специалисты рекомендуют приобрести специализированный баллончик со сжатым воздухом. Он используется для более качественной очистки различной техники.
Кроме этого, к подобным проблемам может привести использование не «родного» кабеля от телефона. В этом случае стоит позаботиться о более качественном проводе, который лучше всего приобрести в официальном магазине Apple. Если телефон находится на гарантии, то проще всего обратиться в сервисный центр.
В статье мы рассмотрим основные причины почему Айфон выключается сам по себе, что к этому привело и как решить проблему уже сейчас. Материал актуален для всех моделей iPhone X/8/7/6/5/4 и их модификаций S и Plus.
iPhone, это тот аксессуар, который предоставляет безграничные возможности общения, одновременно являясь стильным гаджетом, который подчеркивает отменный вкус пользователя. Ежедневно люди много времени проводят, переписываясь друг с другом, созваниваясь, бороздя просторы интернета.
Смартфон занял в жизни человека большое место. Тем обиднее, когда устройство дает сбои при работе. Серьезная неисправность - iPhone выключается самопроизвольно. Во время важного разговора или переписки устройство может просто погаснуть, вызвав много негативных эмоций. Причин и способов исправить неприятность несколько. Рассмотрим каждый отдельно.
Проблемы с аккумулятором
Это сама популярная, распространенная причина. Неисправность может возникнуть в нескольких случаях.
- Телефон падал, что привело к отсоединению контактов батареи. Но это явление непостоянное. Дело в том, что контакты не обломались, а просто рассоединились и теперь самопроизвольно меняют положение. Смартфон может работать нормально, но как только владелец встряхнет его (вытаскивая из кармана или как-то по-другому), то контакты аккумулятора iPhone рассоединятся с платой питания, что приведет к выключению устройства. Уровень заряда роли не играет.
- Неоригинальный аккумулятор. Такое происходит, когда при замене «родной» батареи устанавливают более дешевые китайские аналоги. Емкость этих аккумуляторов может априори быть недостаточной. Но телефон все равно будет работать. Только при операциях, требующих больших затрат энергии (интернет-серфинг через включенный Wi-Fi и одновременный разговор по сотовой линии), произойдет скачок напряжения, и емкость батареи упадет на ноль - телефон выключится.
- Неисправен аккумулятор. У каждой батареи есть свой определенный лимит перезарядки, после чего она начинает приходить в негодность. Другая ситуация, когда iPhone подвергается температурным перепадам - долгое время прибывает в слишком теплой либо холодной среде.
Как исправить
При поломке контактов шлейфа следует обращаться в сервисный центр - хорошо, если гарантия на iPhone еще действует. Самостоятельное неквалифицированное решение проблемы чревато более пагубными последствиями.
Когда используется неоригинальный аккумулятора, то выход из ситуации прост - поменять на сертифицированный. Только для начала нужно выяснить мощность, которую потребляет телефон, а потом приобрести соответствующий аккумулятор.
Когда батарея неисправна или отработала свое, то поступаем аналогично предыдущему способу - покупаем подходящий оригинальный аккумулятор. Здесь есть один важный момент. Замена аккумулятора на iPhone - процесс не из легких. В интернете можно найти массу инструкций на эту тему. Но в реальности порой все иначе. Кроме навыков (или по меньшей мере опыта) пользователю потребуется специальный инструмент. Стоимость его варьируется. Проще будет сразу отнести iPhone к специалистам, которые за скромную плату оперативно поменяют аккумулятор.
Проблемы с контроллером питания
Смартфоны от Apple - это устройства, где все продуманно. Есть специальный чип, который контролирует поступающее при зарядке напряжение. Аккумулятор телефона питается от сети переменного тока, через специальный адаптер. Перед тем как попасть в батарею напряжение проходит через контроллер питания (тот самый чип). Он играет роль барьера, который не дает повредить аккумулятор. Когда напряжение соответствует требованиям батареи, то зарядка идет, а когда оно выше, то срабатывает чип, мешая импульсу дойти до аккумулятора.
Если iPhone выключается самостоятельно , то это может означать поломку контроллера питания. В таком случае операционная система телефона пытается «защитить» аккумулятор от перепадов напряжения.
Способ ремонта
Исправить ситуацию по силам только специалистам сервисного центра. Потребуется замена вышедшего из строя контроллера питания. Этот процесс сопряжен с работой в системной плате iPhone, где непрофессиональные действия приведут к полной негодности устройства.
Ошибки операционной системы
iPhone, как любое современное устройство, обладает множеством функций. Одна из них - прямое взаимодействие с составляющими телефона. Это осуществляется за счет считывания информации с определенных датчиков. Но не всегда эта функция играет на руку владельцу. Некоторые программные ошибки приводят к тому, что iPhone выключается сам по себе при полной зарядке.
Как исправить ситуацию
Первый, самый простой вариант - полная перезагрузка устройства. Для этого потребуется одновременно зажать кнопки включение и «Home». Удерживать их в таком положении следует не менее 15 секунд. При удачной перезагрузке на дисплее появится логотип компании-производителя.
Случается, что неисправен индикатор зарядки. Уже отмечалось, что система работает с железом в полном симбиозе. Есть ошибка, при которой, несмотря на то, что аккумулятор заряжен, соответствующий индикатор показывает «0». Система сразу реагирует на это, выключая телефон. Исправить ситуацию легко:
- Полностью разряжаем iPhone.
- Оставляем его в таком состоянии на 2-3 часа.
- Затем подключаем зарядку.
- Заряжаем до 100-процентного показателя.
Другой способ справиться с ошибками - восстановление операционной системы. Процесс осуществляется посредством программы iTunes (она есть у любого пользователя устройств Apple). После чего получаем полностью «чистый» гаджет с самой новой (из доступных) операционной системой. Перед восстановлением, во избежание потери важной информации, следует сделать резервную копию данных в том же iTunes или сохранить их на облачном сервере iCloud.
Конфликтующие приложения
Существуют приложения, которые при активации вступают в конфликт с операционной системой. Это вызвано несовместимостью программы и версии IOS, результат которой - выключение устройства. Выхода из ситуации два.
- Обновить операционную систему, если это доступно.
- Удалить конфликтующее приложение.
Некоторые программы требует дополнительного места на жестком диске. Примером может послужить фоторедактор, который обрабатывает изображение, сохраняя результат отдельно, не трогая оригинал. Когда памяти недостаточно, система может среагировать, выключив телефон. Выход: освободить место на жестком диске или не использовать приложение.
iPhone может выключаться из-за перегрузки процессора, вызванной большим количеством одновременно использованных программ. Компонент перегревается и чтобы защитить его операционная система дает команду на выключение.
Попадание воды
Вода, наравне с пылью - главный враг цифровой техники. При попадании влаги внутрь гаджета, устройство перестает корректно работать. Это может проявляться в том, что iPhone выключается сам по себе и включается только с зарядкой . Чтобы не загубить устройство полностью следует обратиться в сервисный центр, где железо телефона просушат. Самостоятельно избавляться от влаги внутри смартфона не рекомендуется.
Очень частая проблема, с которой сталкиваются пользователи гаджетов Apple, когда Айфон включается и выключается на зарядке. Существует много причин, по которым Айфон начинает выключаться и многие из них вы можете устранить самостоятельно.
Чтобы решить проблему включения, самопроизвольной перезагрузки или отказа кнопки выключения в домашних условиях, необходимо подробно рассмотреть все возможные причины неисправности и способы их ремонта.
Айфон включается, но горит черный экран
Условно причины, по которым Айфон включается и выключается на зарядке, выполняет самопроизвольную перезагрузку, делятся на аппаратные и системные. Именно сбои в программном обеспечении чаще всего виноваты в том, что сразу выключается iPhone. Если ваш Айфон перестал включаться, нужно провести диагностику устройства. Когда причиной поломки является прошивка, то надо сделать следующее:
- подключите зарядное устройство
- оставьте телефон на зарядке на 15-30 минут
- попробуйте включить смартфон
- если телефон включается, перезагрузите его – нажмите одновременно кнопку Home и кнопку Power
Если причина того, что iPhone включается и сразу выключается, кроется в системных сбоях, после принудительной перезагрузки устройства на экране iPhone появиться логотип «яблоко» и начнется загрузка iOS. Зарядите телефон полностью и протестируйте. Если проблема будет повторяться, ищите другую причину неисправности.
Неправильная эксплуатация аккумулятора смартфона
Если iPhone включается и сразу выключается либо запускает самопроизвольную перезагрузку и кнопка выключения не реагирует на команды, вероятной причиной этого может быть неисправность аккумулятора. Если вы используете Айфон больше года, то потеря емкости аккумуляторной батареи вполне естественна и решить проблему поможет замена этой детали. Когда выключается Айфон почти новый, то поломка АКБ, скорее всего, вызвана следующими факторами:
- использование неоригинального зарядного устройства – несмотря на схожесть зарядных устройств оригинального и китайского производства, они различаются способом подачи тока, в результате чего АКБ выходит из строя, поэтому Айфон начинает включаться и сразу выключается
- регулярные перепады напряжения в сети – использование оригинальной зарядки Айфона не всегда гарантирует исправность батареи. При постоянных перепадах напряжения в сети аккумулятор преждевременно выходит из строя, поэтому Айфон включается и начинает гаснуть либо на экране появляется уведомление, что устройство скоро разрядится
- попадание влаги – при попадании даже небольшого количества влаги АКБ выходит из строя, поэтому сразу выключается Айфон, либо при включении не заряжается
Механические повреждения, падения и удары также могут стать причиной того, что Айфон включается и начинает отключаться. Если Айфон начинает включаться и отключаться, на дисплее все время горит значок зарядки, рекомендуется сделать диагностику устройства.
На экране телефона постоянно горит «яблоко»
Распространенной является ситуация, когда iPhone включается, на экране появляется индикатор зарядки, после чего он гаснет и появляется логотип «яблоко», либо уведомление о том, что он скоро разрядится. Если сразу после включения зависает и выключается Айфон, скорее всего, причина заключается в сбое системы при восстановлении из резервной копии. Решить эту проблему поможет перезагрузка гаджета и восстановление из iTunes.
Для этого выполните следующее:
- убедитесь, что аккумулятор заряжен и не разрядится в ближайшее время
- подготовьте компьютер и USB-кабель
- синхронизируйте iPhone с ПК
- выключите Айфон, удерживая кнопку Home и кнопку Power
- зажмите кнопку включения и дождитесь, когда на экране появится логотип приложения iTunes
- отпустите кнопку включения и запустите режим восстановления на компьютере
После завершения восстановления сразу выключается iPhone. Поставьте зарядку Айфон и дождитесь, когда она станет полной. Затем нажмите и удерживайте некоторое время кнопку включения и при необходимости сделайте перезагрузку устройства. Если это не помогло решить проблему, и все равно после включения сразу выключается Айфон, требуется профессиональная диагностика Айфона.
Выключается iPhone из-за нестабильного источника зарядки
Если телефон при включении не заряжается или начинает включаться, но сразу отключается, причиной этого может быть нестабильный источник зарядки iPhone. Если зарядка Айфон делается в гараже, машине, на даче, это влияет на работоспособность устройства, поскольку подача электроэнергии в таких местах нестабильна. Чтобы предотвратить поломку телефона, соблюдайте следующие рекомендации:
- если Айфон регулярно отключается и включается, делайте диагностику устройства
- заряжайте смартфон только в местах, где подача тока стабильна
- не используйте зарядку от других телефонов
- старайтесь не пользоваться автомобильными зарядными устройствами
Телефон перестал включаться из-за аппаратных неисправностей
Если Айфон перестал включаться при подключении зарядки после удара или падения, возможной причиной является поломка одного из компонентов телефона. В этом случае на экране горит индикатор зарядки, кнопка Power (кнопка выключения) реагирует на команды, но телефон не работает корректно. Чтобы выяснить, так ли это, нужно сделать профессиональную диагностику устройства.
Основные компоненты, влияющие на работу телефона, следующие:
- материнская плата – при неисправности материнской платы телефон включается, затем экран начинает гаснуть и устройство отключается
- контроллер зарядки – если вы не можете подключить зарядное устройство из-за того, что штекер не входит до конца, сделайте диагностику контроллера зарядки. Возможно, смартфон перестал включаться из-за него
- кнопка Power – если окислился контакт кнопки выключения, рано или поздно телефон выключается и уже не включается. В этом случае требуется обязательная диагностика и ремонт
- шлейф аккумулятора – когда отходит шлейф, соединяющий батарею с микросхемой, зарядка iPhone происходит некорректно, поэтому он периодически отключается и включается самопроизвольно
Если Айфон перестал заряжаться, периодически отключается и включается по причине аппаратных неисправностей, самостоятельно делать ремонт не рекомендуется. Диагностика и замена неисправных деталей гаджета должна проводиться с использованием профессионального оборудования.
Некоторым владельцам iPhone 4 приходилось сталкиваться с ситуацией, когда он постоянно перезагружается – как в режиме ожидания, так и в активном режиме. Её вероятность присутствует вне зависимости от того, фирменный у Вас смартфон или нет.
Она не связана с несовершенством четвёртой модели как таковой, такое же происходит и с более поздними представителями этой линейки смартфонов.
Причины и методы решения проблем
Причины этого разнообразны. Частая перезагрузка может быть признаком серьёзных неполадок в работе аппарата, а может быть и легко исправима самостоятельно. Поэтому, в случае, когда iPhone 4 перезагружается регулярно (или, даже сказать, постоянно), необходимо понять, из-за чего происходит так.
Неполадки возможны как с software , так и hardware . Чаще всего внезапное прекращение работы с последующим восстановлением случается из-за следующих факторов:
- проблемы с прошивкой;
- неисправность батареи;
- нарушение в плате телефона;
- неисправность процессора;
- критические сбои и ошибки ПО;
- механические повреждения и влага.
Проблемы с прошивкой
Прошивка – установка или переустановка операционной системы. Бывает двух видов:
- официальные прошивки-дополнения – скачиваются (если дополнения) автоматически, разработаны производителем, стандартизованы;
- кастомные прошивки – разрабатываются не официальными поставщиками услуг, могут быть адаптированы под конкретный аппарат.
Если есть необходимость обновить прошивку, сделать это можно двумя способами :
- первый – обновление. В этом случае настройки (как и прочие данные) от предыдущей прошивки сохраняются;
- второй – рестор (восстановление). При данном способе личные данные удаляются, настройки выставляются по умолчанию.
Опасность проведения прошивки повышается в случае нелицензионного смартфона. При установке на нелицензионный iPhone 4 лицензионной операционной системы в разы повышается риск некорректной работы программ. Это – распространённая причина появления неполадки.
Однако кастомные прошивки хотя и бывают полезными, но проблемы возникают и с ними. Новичку в случае использования нелицензионного iPhone рекомендуется обратиться к профессионалам или более опытным пользователям.
Следует помнить, что Apple оказывает поддержку ограниченному количеству прошивок и у пользователя нет полной свободы их выбора. Поэтому к проблемам вроде частой перезагрузки девайса может привести использование устаревшей операционной системы, более не поддерживаемой выпускающей компанией.
Видео: Что делать Iphone включается
Неисправность батареи
Причина рассматриваемой в статье неполадки может оказаться банальной: неисправность батареи. Распространённое нарушение – неправильное подключение батареи к электропитанию.
Основное последствие – неспособность батареи сохранять заряд на протяжении длительного времени.
Также в таком случае индикатор заряда батареи начинает выдавать неадекватную информацию. Если индикатор длительное время показывает среднее значении, или, наоборот, быстро меняет показатели с низких на высокие и наоборот, это указывает на проблемы именно с неисправностью батареи.
Наиболее частые причины неисправности батареи – неправильная зарядка. Это, на первый взгляд, обычное занятие требует разумного подхода, как и эксплуатация устройства в целом. Зачастую устройства iPhone и iPad заряжают одинаковыми устройствами, так как это позволяет одинаковый разъём. Зато уровень тока разный.
Зарядка от сети с неравномерной подачей тока – ещё одна распространённая причина. Это может быть и квартира, и авто, и зарядка в непогоду. В таких случаях достаточно придерживаться правил зарядки. Серьёзный ремонт потребуется лишь в случае неполадок с системной платы, хотя замена батареи может и не потребоваться.
Нарушение в плате телефона
Материнская плата – основа работы iPhone 4. Её составляющие:
- процессор;
- оперативная память;
- накопители;
- разъёмы.
Различаются повреждение платы и повреждение отдельных элементов. К примеру, уже упоминавшиеся нарушения в питании могут быть вызваны повреждением контроллера питания, который также располагается на плате.
Эта проблема решается заменой контроллера питания. В случае повреждения платы приходится заменять её полностью. И то, и другое требует специального сервисного обслуживания.
Неисправность процессора
Нестабильная работа телефона может быть вызвана неисправностью процессора. Процессор в iPhone4, как и в других изделиях компании Apple, оригинальный. Микропроцессор Apple A4 используется также в iPad и iPodtouch 4G.
Поэтому в случае проблем с процессором приходится обращаться в сертифицированные сервисные центры.
Наиболее часто причиной неисправности процессора становится перегрев.
Его причиной являются один из (или совокупность нескольких) факторов:
- большое количество запущенных приложений, потребляющих мощность процессора;
- излишняя яркость дисплея;
- высокая температура окружающей среды;
- использование неоригинального чехла или (в сочетании с другими факторами) чехол, мешающий теплоотдаче;
- (в сочетании с другими факторами) подзарядка смартфона.
Также сбои в работе процессора могут быть следствием нарушений в материнской плате телефона.
Критические сбои и ошибки ПО
Проблема критических сбоев ПО и ошибок в них, схожа с проблемами операционной системы.
Основные причины сбоев:
Механические повреждения и влага
Механические повреждения, попадание влаги в смартфон – самая простая и распространённая причина неполадок, в том числе связанных с постоянной перезагрузкой.
Частая картина – смартфон с разбитым стеклом дисплея. Причина – неосторожное обращение и удары при падении с высоты .
Иногда можно уронить смартфон, а тот не пострадает. Но последствия этого могут проявиться позднее. Результатом повреждения экрана может стать отказ в работе фронтальной камеры, а падение без видимых результатов может привести к повреждениям платы и прочих компонентов.
В таких случаях, последствия будут аналогичными описанными выше.
Наиболее опасная ситуация – нарушения в плате или её полный выход из строя.
Влага – одна из главных опасностей. Её попадание внутрь телефона означает повреждения, устранить которые без визита в сервисный центр не представляется возможным. Странности в работе телефона могут быть признаком повреждения платы (её силовых элементов).
Видимым признаком попадания влаги могут быть пятна на рассеивающей свет подложке. Это происходит, если жидкость попадает на LCD матрицу. В сочетании с непроизвольной перезагрузкой телефона, это указывает на глубокое проникновение влаги вовнутрь устройства.
В силах каждого пользователя – решение и профилактика следующими методами:
- бережное отношение к аппарату;
- использование оригинальных зарядных устройств и аксессуаров;
- использование программного обеспечения, подходящего для конкретного устройства;
- удаление ненужных программ, создающих дополнительную нагрузку на процессор.
Когда данных методов недостаточно, необходимо обращение в сертифицированные сервисные центры.
