Часто люди настолько беспокоятся о том, чтобы не пропустить важный звонок, что не хотят спускаться в метро, если в подземке нет сети, или разговаривать с другими абонентами по мобильному во время ожидания вызова. Стресс вызывает и разрядившийся телефон – вдруг, пока он выключен, будет пропущен долгожданный звонок. Если подключить услугу «Автоответчик» от Билайн, все эти опасения можно оставить позади и гораздо меньше зависеть от обстоятельств.
Описание и стоимость услуги «Автоответчик» Билайн
Автоответчик работает как почтовый ящик, где накапливаются голосовые сообщения. Пользователи, которые будут вам звонить, услышат ваше приветствие, затем сигнал, после которого они могут записать свое сообщение. Если звонящий не захочет оставлять сообщение, то вы все равно узнаете о его звонке – вам придет SMS сообщение с датой и временем пропущенного вызова.
Перед началом использования автоответчика необходимо настроить переадресацию на него – без этого услуга работать не будет. Перенаправление входящих звонков на голосовую почту возможно в следующих ситуациях:
- пользователь находится вне зоны доступа сети;
- телефон абонента занят;
- пользователь долго не отвечает на звонок;
- абонент хочет, чтобы все входящие вызовы поступали на автоответчик.
Подключить «Автоответчик» на Билайне можно бесплатно на любом тарифном плане. Также бесплатным будет прослушивание голосовых сообщений и их запись. Но услуга предоставляется за абонентскую плату: для пользователей предоплатной системы расчетов – 1 рубль в сутки, абонентам постоплатных тарифов необходимо будет заплатить 21 рубль в месяц.
Звонки на автоответчик и запись звукового письма тарифицируются как обычные исходящие вызовы.
Как подключить «Автоответчик» Билайн?
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами данной услуги, необходимо для начала ее поставить. Подключить услугу можно при помощи специальных команд:
- для подключения автоответчика на русском языке – наберите номер 067409011 , или отправьте USSD-запрос *110*011#
- подключение на английском языке – позвоните по номеру 067409012 , или используйте команду *110*012#
Так же, как в случае всех остальных опций, подключение услуги «Автоответчик» возможно в Личном кабинете на сайте Билайна, через приложение для телефона, в любом офисе продаж оператора, а также в едином USSD меню *111# .
Настройка
Услуга «Автоответчик» от Билайн не будет работать без настроек. Для управления автоответчиком существует сервисный номер 0600 .
Первоначально желательно установить свой пароль из 4-6 цифр. Пароль по умолчанию – 9999 . После этого нужно записать приветствие. Если этого не сделать, позвонивший вам человек услышит стандартное приветствие.
Самое основное – настроить переадресацию вызовов, указать, в каком случае входящие звонки будут поступать на автоответчик. Для этого нужно набрать одну из следующих команд:
- Если абонент находится не в сети – **62*0600#
- Если телефон занят – **67*0600#
- Если абонент не отвечает – **61*0600# или **61*0600**интервал_времени#
- Переадресация всех входящих звонков – **21*0600#
Интервал времени по умолчанию – 30 секунд. Можно задать более удобный временной промежуток – от 5 до 25 секунд с шагом в 5 секунд.
Сбросить настройки и отменить установленную переадресацию можно с помощью USSD команды ##002# .
При настройке нескольких переадресаций у Билайна главной считается переадресация всех звонков.
Как пользоваться автоответчиком?
Чтобы прослушать автоответчик, позвоните по номеру 0600 , и следуйте подсказкам голосового меню. В зависимости от того, какие команды вам нужны, набирайте в меню соответствующие цифры:
- прослушать голосовое сообщение – 1
- сохранить прослушанное сообщение – 4
- удалить ненужное голосовое сообщение – 5
- перезвонить абоненту, оставившему сообщение – 0
Как отключить услугу «Автоответчик» на Билайне?
Прежде чем отключить опцию, убедитесь, что вы прослушали все голосовые сообщения, потому что отключение услуги «Автоответчик» приведет к автоматическому удалению всей почты.
Отключить опцию «Автоответчик» можно с помощью специальной команды *110*010# .
Кроме этого существует ряд универсальных способов – для отключения услуги можно воспользоваться личным кабинетом абонента, мобильным приложением, или обратиться к специалисту, по телефону или в салоне связи Билайн.
Большое количество абонентов сети Билайн сталкиваются с проблемой отключенного телефона. А в друг в этот момент будет звонок от серьезного человека и имеющий для абонента большое значение. Больше не стоит переживать за это.
Теперь у вас есть прекрасная возможность не бояться этого, даже если ваш телефон окажется выключеным. Компания билайн называет данную услугу автоответчик. С помощью этой услуги вы бкдите проинформированны о пропущенных звонках и прослушать сообщения, которые вам оставили на голосовую почту. Теперь давайте рассмотрим ее более подробно
Услуга Билайн «Автоответчик» — описание
В каких случаях активируется данная услуга? Чтобы автоответчик стал активен необходимы следующие требования:
- в момент совершения звонка, абонент находится за пределами охвата покрытия сети
- Во время входящего вызова телефон абонента выключен
- При не ответе абонентом на входящий вызов в течении длительного времени
Так же любой абонент может включить перевод всех входящих вызовов на автоответчик, но это возможно только при отключении обычного режима, для которого действуют описанные выше условия. Следующим этапом в нашей статье будет подробное описание особенностей услуги, способы настройки переадресации вызовов и как можно подключить или отключить эту услугу.
Автоответчик – что это?
Всем известен домашний автоответчик который устанавливается на стационарный или радио телефон, но теперь у пользователей сотовых операторов так же есть возможность подключить услугу автоответчик.
Автоответчик – это удобная услуга позволяющая абонентам находится в курсе всех входящих звонков на момент, когда ваш сотовый телефон по тем или иным причинам был отключен. Можно в любой момент, стать пользователем этойуслуги а самое главное, что функции очень просты и понятны.
На ваш ящик голосовой почты вы можете записать красивое приветствие, людям будет приятно оставить сообщение для вас. Однако, вам необходимо установить переадрисацию вызовов на стандартный номер услуги 0600, чтобы активировать автоответчик. Достаточно позвонить на этот номер, чтобы прослушать имеющиеся сообщения.
Набрав данный номер вы услышите вежливое предложение системы прослушать имеющиеся у вас голосовые сообщения. Если же нет таких сообщений, то вы так же будите поставлены в известность системой.
Внимание! Все клиенты сети билайн могут пользоваться звонками по указанному номеру абсолютно бесплатно, однако абоненты совершающие вам звонок, будут оплачивать запись своего сообщения согласно тарифному плану их оператора.Подключение услуги «Автоответчик»
Все клиенты сотовой связи имеют постоянный доступ к услуге автоответчик, не зависимо какая система расчетов у них подключена предоплатная или постоплатная. Единственная разница в этих системах связана с абонентской платой.
Абоненты постоплатных тарифных планов будут платить за услугу автоответчик 21 руб. в месяц, пользователи предоплатных тарифных планов всего 1 руб. в сутки. Однако, подключение услуги является абсолютно бесплатным. После подключения услуги вам необходимо на автоответчик, установить пароль состоящий из символов имеющих 4-6 цифр.
- **62*0600# установить функцию в режим по недоступности;
- **67*0600# установить функцию в режим по занятости;
- **21*0600# установить функцию в режим безусловной переадресации;
- **61*0600*10# установить функцию в режим по отсутствию ответа.
Также можно воспользоваться меню настройки для вызовов, которое находится в вашем мобильном телефоне. Так же можно установить переадресацию не на голосовую почту, а на другой номер телефона, делается это очень просто, вместо номера голосовой почты вы вводите номер телефона на который хотите, чтобы поступали звонки.
Каковы особенности подключения?
Простое и понятное подключение к услуге автоответчик можно сделать позвонив по бесплатному номеру 067409011 , это сервисный номер набрав который вам необходимо будет следовать инструкции, которую вам озвучат. Еще можно использовать команду ввода на клавиатуре вашего телефона и выглядит она так *110*011# . Данная услуга доступна на английском языке, настроить ее очень просто,как сделать это мы свами разобрали чуть выше.
Как отключить услугу «Автоответчик» Билайн?
Отключение автоответчика так же просто как и его подключение. Самыме известные способы его отключения, это связь с оператором контактного центра, еще есть личный кабинет и сайт компании, но самое простое это набрать комбинацию из следующих цифр: *110*010# кнопку вызова и все услуга отключена, самое главное после отключения автоответчика вам нужно отменить переадресацию вызовов на короткий номер. При отключении услуги вы больше не сможете быть в курсе того, кто вам звонил и не сможете прослушать сообщения.
Вконтакте
11.11.2017
Автоответчик, или голосовая почта Билайн , – это очень удобная опция, которая позволяет передавать голосовые сообщения абоненту, не отвечающему на входящие вызовы и SMS . Также при подключенном автоответчике можно, получая SMS , узнавать о пропущенных вызовах.
Услуга подключается на любом тарифе. Она включается автоматически, если сеть абонента недоступна, телефон выключен, и если на звонок не отвечают в течение интервала, опреденного в настройках переадресации, от 5 до 30 секунд.
Голосовая почта принимает до 50 сообщений. Продолжительность каждого сообщения не превышает 2 минуты. Новые сообщения можно прослушать в течение 14 дней. Прослушанное сообщение, которое не сохранили, сразу удаляется.
Услугу « » можно подключить бесплатно. Ежемесячная плата 21 рубль. Использование постоплатной формы расчетов стоит 1 рубль в день. Звонки на голосовую почту для проверки сообщений оплачиваются по текущему тарифному плану. Если на подключенном тарифе есть фиксированный пакет минут, эти минуты используются для оплаты услуги.
Подключение и управление
Для настройки Автоответчика следует позвонить на 0600 и следовать подсказкам голосового меню. Необходимо установить пароль доступа и записать персональное приветствие. Если персональное приветствие отсутствует, абоненты будут слышать стандартное приветствие автоинформатора.
Прослушивание сообщений
Для прослушивания сообщений нужно набрать номер 0600 и пароль доступа.
Отключение
Если вы перестали использовать автоответчик, как отключить голосовую почту на билайне , или отказаться от услуги?
Перед отключением нужно проверить, есть ли не прослушанные сообщения в абонентском ящике. После отказа от голосовой почты все сообщения будут удалены автоматически.
Набрать и отправить *110*010#
. В течение нескольких минут услуга будет отключена, и вы получите сообщение об отключении;Если вы находитесь в международном роуминге, чтобы отключить услугу, следует позвонить по телефонному номеру +7-903-743-0099;
Авторизоваться на сайте « Билайн », зайдя в Личный кабинет Билайн . В разделе «Услуги» выбрать из полного перечня подключенных услуг «Автоответчик» и отключить услугу;
Открыть раздел « Услуги » мобильного приложения « Мой Билайн » и отказаться от опции;
Обратиться к консультантам в любом офисе оператора;
Отправить на номер 0674 сообщение 09010.
Чтобы всегда оставаться в курсе, кто звонил, и не пропустить ни один важный входящий вызов, можно воспользоваться опцией автоответчик Билайн. Эта услуга доступна для всех клиентов сотовой сети. Такая опция позволяет быть всегда на связи и прослушивать входящий голосовой вызов от недозвонившегося абонента.
Активация услуги
Подключение услуги происходит в следующих случаях:
- Номер вызываемого абонента выключен.
- Человек на том конце провода не берет телефон в течение некоторого времени.
- Абонент находится вне зоны действия сети.
Кроме того, можно принудительно перевести все голосовые сообщения Билайн на телефон пользователя. Помимо прочего, клиентам сотового оператора доступна услуга по подключению второй линии. Такая опция может быть предоставлена по запросу пользователя, находящегося на любом тарифном плане.
Для того чтобы включить или активировать голосовое сообщение Билайн, необходимо позвонить в службу поддержки оператора, набрав цифры 067409011 или зайти на официальный интернет ресурс. Кроме того, можно послать запрос, состоящий из цифр и символов, состоящий из *110*011#, и нажав на кнопку вызова. После того как будет активирована эта опция, ее нужно настроить. Для этого необходимо позвонить на номер 0601.
Прослушивать записи можно не только на русском, но и на английском языке (если страна не Россия). Для этого необходимо подключить автоответчик, набрав команду 81108012#. Также можно позвонить по номеру 067409012 и воспользоваться подсказками меню.
Чтобы отключить автоответчик Билайн, следует ввести символы и цифры *110*010# на телефоне и нажать кнопку вызова.
После того как опция будет деактивирована, необходимо перенастроить переадресацию. Для этого ее необходимо убрать с телефона. Как отключить голосовую почту на Билайне, можно узнать на официальном сайте оператора.
Опция «Автоответчик» не имеет лишних функций. Для пользователя здесь все просто и лаконично. На нем имеется только доступ к голосовому ящику, а также запись персонального приветствия. Для того, чтобы он начал свою работу, абоненту придется для начала активировать переадресацию на номер 0601. После этого можно посмотреть прослушанные и непрослушанные сообщения.
Как прослушать голосовое сообщение, которое оставил другой пользователь? Для этого необходимо позвонить по короткому сервисному номеру «Билайн», набрав цифры 0600. Система оповестит абонента об их отсутствии, или наоборот, даст прослушать записи, в таком количестве, сколько их имеется на ящике. Следует знать, что исходящий вызов по такому телефону стоит 0 рублей. А для звонящих такая услуга будет оплачиваться в соответствии с их тарифным планом, пока не произойдет отключение.
Как подключить услугу в роуминге? Для того чтобы осуществить доступ к этой опции, находясь в роуминге, можно набрать номер +79037430099. Автоответчик доступен для абонентов как постоплатных, так и предоплатных тарифов. Стоимость подключения будет разной. Так, например, если абонентом была выбрана система постоплаты, то стоимость будет составлять 21 рубль в месяц. Что касается подключенной предоплатной системы, то за нее клиенту сотового оператора придется заплатить по 1 рублю в сутки. Активация автоответчика на «Билайне» обойдется пользователю бесплатно, независимо от тарифа и системы оплаты.
После того как услуга для прослушивания будет активирована, необходимо набрать номер обслуживания мобильной компании (0600 или 064601). Затем нужно придумать свой пароль для входа (он должен состоять из нескольких цифр) и записать приветственное сообщение. Если второй пункт не был соблюден, другие пользователи услышат стандартное приветствие, которое записано на автоинформатор. После этого абоненту следует настроить переадресацию голосовой почты с помощью меню настройки вызовов, которое находится в мобильном устройстве.
