Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов. Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.
Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.
Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.
В СМС указано:
- количество пропущенных звонков,
- время поступления вызова,
- номер абонента, что питался дозвониться.
Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать - кто звонил? Не пропустить важный звонок.
Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.
- При устаревшей переадресации.
- Наличие запрета на входящие вызова.
- Не достаточно памяти для СМС сообщений.
- Отсутствие услуги приема СМС.
Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.
Оплата услуги «Вам звонили»
Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.
Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.
Подключение услуги
Для подключения существует несколько вариантов.
Звонок к оператору
- На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
- Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
- Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
- Подтверждением подключения будет оповещение об активации.
USSD-команда
Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация * 111 * 38 # . Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.
Личный кабинет
Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».
Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.
Отключение опции
Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.
Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:
- Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
- Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
- Воспользоваться «Личным кабинетом».
- Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
- Связаться с оператором.
Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.
Сегодня мы подробно рассмотрим, как отключить услугу Вам звонили на МТС. Данный сервис позволяет получать оповещения обо всех пропущенных звонках, от абонентов, которые пытались с вами связаться, когда телефон был отключен или находился за пределами покрытия мобильного оператора. Единственная проблема заключается в том, что услуга Вам звонили (МТС) станет платной, поэтому некоторым людям придется от нее отказаться. Далее мы подробно расскажем, как это делается.
Как отключить опцию Вам звонили на МТС через телефон
И так, вводим USSD-команду *111*38# и нажимаем на Вызов. После обработки запроса поступит соответствующее уведомление. Услугу Вам звонили (МТС), отключить можно и другим способом, о котором необходимо знать, так как USSD часто выдает ошибки. И так, отправляем сообщение с текстом 21140 на сервисный номер 111.
Вскоре поступит ответное уведомление, которое подтвердит, что предоставление услуги прекращено. Если под рукой имеется смартфон на базе Андроид либо любое другое устройство с доступом к сети Интернет, решить задачу еще проще, посетив официальный сайт МТС. Вводим личный идентификатор, а также пароль. Переходим к пункту меню Управление услугами.
Находим функцию Вам звонили. Нажимаем на кнопку Отключить. Если вы используете iPhone, можно загрузить специальное приложениеМТС сервис. Оно поможет отключить интересующую нас услугу. Управление инструментом осуществляется интуитивно. Кроме того, установить приложениеМТС сервис могут обладатели смартфонов от Samsung и других производителей.
Как отключить услугу Вам звонили на тарифе Супер МТС и в чем его особенности
Данный тарифный план имеет некоторые особенности поэтому его следует обсудить отдельно. К примеру, оператор связи может исходя из профиля абонента активировать на его номере ряд платных услуг без согласования. Среди них и сервис Вам звонили. Отключение также происходит благодаря запросу *111*38# и Вызов.
Вам звонили от МТС: стоимость и описание
За использование услуги оператор взывает ежедневную плату в размере 90 копеек. В некоторых тарифных планах, сервис может предоставляться условно бесплатно. За активацию и отключение услуги средства со счета не взымаются. Если вы все же решите использовать сервис Вам звонили, вы не пропустите важные звонки, даже в случае отключения телефона.
Услуга «Вам звонили» входит в список базовых и предоставляется всем абонентам МТС. Она является полезной и позволяет получать информацию о том, какие звонки были совершены на номер, пока тот был отключен (находится все зоны действия сети, принудительно отключен пользователем и др.). Ранее данная услуга предоставлялась бесплатно: абонентская плата за ее использование не взималась с абонентов.
На текущий момент она имеет ежедневную плату в размере 1,20 руб. (в некоторых регионах нашей страны этот показатель может меняться). Подключение услуги по-прежнему производится бесплатно. Если вам не нравится данная услуга и вы озадачились вопросом о том, как отключить на МТС «Вам звонили», то в данной статье вы найдете не только полезные советы и рекомендации о том, каким образом можно управлять опцией, но и узнаете, какие особенности она имеет.
Описание услуги
Опция «Вам звонили» позволяет получать информацию о пропущенных вызовах в виде текстовых сообщений. Например, если вы отключили телефон или закончился заряд батареи, вы находитесь вне зоны действия сотовой сети или активировали на мобильном режим «Авиа», то можете быть уверенными в том, что данные о пропущенных вызовах поступят в СМС-сообщении. Это произойдет сразу после того, как мобильный телефон будет включен и зарегистрирован в сети МТС. Вам поступит информация, с какого номера был совершен звонок и в какое время. Активировать услугу можно через приложение «Мой МТС» в личном веб-кабинете пользователя, а также введя специальную комбинацию на устройстве или отправив сообщение на короткий номер.
Условия использования услуги
Если вопрос о том, как отключить на МТС «Вам звонили» возник по причине того, что услуга активирована, но не работает, и информация о звонках не поступает, то это может быть связано с тем, что не выполняется одно из условий:
- Осуществлена настройка услуги таким образом, что информация о звонках поступает при отсутствии ответа более 30 секунд, «занятости» номера.
- Блокирована входящая связь (это могло произойти по инициативе пользователя - он ввел специальную комбинацию с телефона, отключив услугу входящей связи).
- Не активирован сервис СМС (если на номере данная услуга деактивирована, то вопрос о том, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС вполне мог возникнуть, ведь любые сообщения, в том числе с информацией о пропущенных звонках, поступать не будут).
- После включения устройства/ регистрации его в сети оператора прошло более 24 часов (информация о пропущенных звонках хранится только одни сутки).
- Если на номере подключен вариант «Базовый» и услуга «Голосовая почта», то действие «Вам звонили» приостанавливается.
Как отключить функцию «Вам звонили» на МТС
Деактивация услуги может производиться как пользователем самостоятельно, так и через сотрудников абонентской службы оператора. Рассмотрим подробнее каждый из доступных вариантов отключения.
Как отключить на МТС «Вам звонили» самостоятельно? Предусмотрено несколько вариантов. Первый предлагает сделать это через интернет (мобильное приложение, которое доступно для устройств на платформах iOS, Android, Windows Phone). Если нет желания заморачиваться и думать, как отключить на МТС «Вам звонили» самостоятельно, то можно позвонить в контакт-центр и попросить оператора сделать это за вас.
Деактивация через телефон
- USSD-запрос. Введя на мобильном устройстве, в котором установлена сим-карта с нужным номером, комбинацию *111*38#, а затем осуществив вызов, можно быстро отказаться от рассматриваемой нами услуги. После отправки запроса необходимо дождаться поступления сообщения с уведомлением о том, что деактивация прошла успешно.
- Отправка текстового сообщения на номер 111. В тексте следует указать код отключения - 21140. Через несколько минут услуга будет деактивирована.
Деактивация через интернет
Как отключить «Вам звонили» на МТС (Россия) через интернет? Существует два способа:
- Через портал оператора в личном веб-кабинете (для авторизации используется номер, а также пароль, который можно получить в сообщении или ввести в случае, если он известен пользователю).
- Посредством приложения «Мой МТС», которое предназначено для смартфонов, планшетных ПК (является аналогом личного веб-кабинета и имеет более привычный для мобильного устройства интерфейс).
Как отключить услугу "Вам звонили" на МТС? При наличии интернет-соединения вышеперечисленные варианты управления номером являются более предпочтительными. Они позволяют просмотреть полную информацию о том, какие услуги/ опции/ пакеты активированы, уточнить расходы за указанный период, осуществить управление (подключение/ отключение) ими, сменить тарифный план и так далее. Также можно посредством интернета пополнить счет, взять средства в долг и пр.
Заключение
На каких тарифах услуга "Вам звонили" (МТС) может быть отключена? Данная опция активируется на любых тарифных планах, в том числе на номерах с тарифным планом для интернета («МТС-Коннект», например). Право отключить ее есть у всех абонентов компании, и сделать это можно любым из ранее рассмотренных способов. Если ранее клиенты МТС не думали о том, что использования услуги следует отказаться, то после того, как в условиях появилась информация об абонентской плате, такое желание стало посещать большое количество абонентов.
Однако несмотря на это, услуга по-прежнему остается востребованной и полезной. Ведь ситуации в жизни могут быть разными, и всегда важно оставаться в курсе того, кто и когда хотел связаться с вами по телефону. Обратите внимание, что получить информацию о пропущенных звонках можно только с активированной услугой «Кто звонил», в детализации подобные сведения не отображаются.
Стабильно пополняющийся набор услуг от мобильного оператора МТС вынуждает абонентов более критично и придирчиво относиться к тому, какие услуги использовать, а от каких следует избавляться. Некоторые из сервисов довольно прочно закрепились в топовом списке услуг, но даже ими приходится жертвовать в погоне за дополнительными средствами для новинок рынка мобильных развлечений. Заставляет отказываться от популярных услуг и перевод их из бесплатной в платную категорию.
Причины отключения популярного сервиса
Перед тем как на МТС отключить опцию «Вам звонили» , проанализируйте, действительно ли она бесполезна, не придет ли время возвращаться к ней. Суть услуги в том, что после включения разрядившегося телефона или находившегося вне зоны, на него приходят сообщения о пропущенных в течение суток звонках с указанием времени, количества звонков от одного абонента, номера звонившего. Таким образом, все входящие звонки находятся под постоянным контролем. С апреля 2015 года абоненты начали поиск информации: как бесплатно отключить «Вам звонили» на МТС . Причина – введение ежесуточной абонентской платы и постоянное ее повышение с 60 копеек в начале 2015-го до – 1 рубля 20 копеек с ноября 2016-го. Сумма небольшая, но в месяц она составляет более 36 рублей.
Как отключиться от сервиса «Звони бесплатно»
Абоненты на тарифных планах «Супер», активировавшие сервис, предлагающий 100 бесплатных минут на общение с родными и близкими, соглашаются ежедневно расставаться с абонплатой – 3,5 руб. Желающим сэкономить советуем отключить услугу «Звони бесплатно» МТС одним из способов:
- СМС 8680 на 111;
- командой USSD *111*868#вызов;
- используя инструментарий, предлагаемый Личным кабинетом.
Отказываемся от информационного сервиса
Приняв решение отключить на МТС услугу «Вам звонили», как утратившую свою актуальность, следует разобраться с методами, которые позволят сделать это быстро и эффективно. Личный кабинет: здесь можно почерпнуть необходимую информацию по интересующим вопросам, в том числе как отключить «Вам звонили» на МТС.
Следует знать, что услуга автоматически отключается с подключением базовой услуги «Голосовая почта».
Отключить «Вам звонили» МТС поможет USSD команда (код для мгновенных сообщений между оператором и абонентом) *111*38#вызов. Тот же результат абонент получит после отправления текстового сообщения 211410 на 111.
Очень часто опции входящие в комплект при подключении оказываются не только ненужные, но и платные при этом. Поэтому мысль как отключить услугу посещает чаще, чем подключить. Возможно, для кого-то необходима информация, кто звонил. Но если вы читаете эту статью, значит вам интересно как отключить услугу «Вам Звонили» на МТС.
Услуга оповещает о звонках, поступивших во время нахождения вне зоны сети. Она бесплатна не на всех тарифных планах. Поэтому есть смысл отключить то, что бесполезно или даже раздражает. Убрать эту опцию можно разными способами:
- Через USSD запрос;
- Через приложение «МТС сервис»;
- Отправив SMS;
- Воспользовавшись Личным кабинетом на сайте МТС — https://login.mts.ru .
Отключение услуги «Вам Звонили» на МТС возможно набором USSD на телефоне. Необходимо заметить, что для подключения и отключения услуги используется один и тот же запрос: *111*38# клавиша посыла вызова. Отключение услуги будет бесплатным.
Приложение МТС Сервис
Это приложение легко скачать на Play Market, а так же App Store. В скачанном приложении достаточно зайти в «Управление услугами», там можно производить подключение/ отключение услуг. Для получения допуска к управлению услугами нужен пароль. Он поступит в виде SMS, если нажать «получить пароль по SMS». Далее надо будет ввести свой номер телефона, капчу (буквы и цифры, которые увидите на экране) и наконец, нажать «получить пароль». Полученный через входящее сообщение пароль введите в предоставленное поле, нажмите «войти».
В списке услуг найдите «Вам звонили!» , нажимайте «отключить» . Следом поступит запрос: «Вы уверены?» . Подтвердите, нажав «Отключить услугу» . Затем должно прийти сообщение-подтверждение об отключении.
Отключить через SMS
Отправьте сообщение с текстом в виде цифр 211410 на короткий номер 111.
А еще пробегая мимо офиса МТС можно заглянуть туда с паспортом. И попросить отключить вам ненавистную услугу, съедающую деньги на вашем счету.
В Личном кабинете пройдите в «Услуги». Найдя услугу «Вам звонили!», жмите на «Отключить» около нее. На телефон должен прийти код в сообщении, который нужно ввести в Личном кабинете в отведенную для этого строку. Услуга будет отключена.
Как видите, имеется масса способов отключить услугу, за которую списывают абонентскую плату. Один из них должен оказаться для вас приемлемым для достижения цели.
