Как защитить данные в облаке от кражи. Сравнительный обзор облачных хранилищ

Наибольшую обеспокоенность у компаний вызывает защита внешних облачных услуг. Так, респонденты переживают, что инциденты могут произойти у поставщиков, на аутсорсинг которым переданы бизнес-процессы , у сторонних облачных сервисов или в ИТ-инфраструктуре , где компания арендует вычислительные мощности. Однако несмотря на все это беспокойство, проверки соблюдения требований к обеспечению безопасности третьих сторон проводят лишь 15% компаний.

«Несмотря на то что последние масштабные взломы происходили внутри ЦОД , традиционные системы безопасности по-прежнему фокусируются лишь на защите сетевого периметра и контроле прав доступа. При этом редко учитывается негативное влияние решений для защиты физической инфраструктуры на производительность виртуальных сред, - объяснил Вениамин Левцов , вице-президент по корпоративным продажам и развитию бизнеса «Лаборатории Касперского». - Поэтому в конвергентных средах так важно использовать соответствующую комплексную защиту, обеспечивая безопасность виртуальных систем специально предназначенными решениями. Мы реализуем подход, при котором вне зависимости от типа инфраструктуры для всех систем обеспечивается единое по степени защищенности покрытие всей корпоративной сети. И в этом наши технологии и современные разработки VMware (как, например, микросегментация) прекрасно дополняют друг друга».

2014: данные Ponemon и SafeNet

Большинство ИТ-организаций находятся в неведении относительно того, каким образом осуществляется защита корпоративных данных в облаке – в результате компании подвергают рискам учетные записи и конфиденциальную информацию своих пользователей. Таков лишь один из выводов недавнего исследования осени 2014 года, проведённого институтом Ponemon по заказу SafeNet . В рамках исследования, озаглавленного "Проблемы управления информацией в облаке: глобальное исследование безопасности данных", во всём мире было опрошено более 1800 специалистов по информационным технологиям и ИТ-безопасности.

В числе прочих выводов, исследование показало, что хотя организации всё активнее используют возможности облачных вычислений, ИТ-подразделения корпораций сталкиваются с проблемами при управлении данными и обеспечении их безопасности в облаке. Опрос показал, что лишь в 38% организаций четко определены роли и ответственности за обеспечение защиты конфиденциальной и другой чувствительной информации в облаке. Усугубляет ситуацию то, что 44% корпоративных данных, хранящихся в облачном окружении, неподконтрольны ИТ-подразделениям и не управляются ими. К тому же более двух третей (71%) респондентов отметили, что сталкиваются с всё новыми сложностями при использовании традиционных механизмов и методик обеспечения безопасности для защиты конфиденциальных данных в облаке.

С ростом популярности облачных инфраструктур повышаются и риски утечек конфиденциальных данных Около двух третей опрошенных ИТ-специалистов (71%) подтвердили, что облачные вычисления сегодня имеют большое значение для корпораций, и более двух третей (78%) считают, что актуальность облачных вычислений сохранится и через два года. Кроме того, по оценкам респондентов около 33% всех потребностей их организаций в информационных технологиях и инфраструктуре обработки данных сегодня можно удовлетворить с помощью облачных ресурсов, а в течение следующих двух лет эта доля увеличится в среднем до 41%.

Однако большинство опрошенных (70%) соглашается, что соблюдать требования по сохранению конфиденциальности данных и их защите в облачном окружении становится всё сложнее. Кроме того, респонденты отмечают, что риску утечек более всего подвержены такие виды хранящихся в облаке корпоративных данных как адреса электронной почты, данные о потребителях и заказчиках и платежная информация.

В среднем, внедрение более половины всех облачных сервисов на предприятиях осуществляется силами сторонних департаментов, а не корпоративными ИТ-отделами, и в среднем около 44% корпоративных данных, размещенных в облаке, не контролируется и не управляется ИТ-подразделениями. В результате этого, только 19% опрошенных могли заявить о своей уверенности в том, что знают обо всех облачных приложениях, платформах или инфраструктурных сервисах, используемых в настоящий момент в их организациях.

Наряду с отсутствием контроля за установкой и использованием облачных сервисов, среди опрошенных отсутствовало единое мнение относительно того, кто же на самом деле отвечает за безопасность данных, хранящихся в облаке. Тридцать пять процентов респондентов заявили, что ответственность разделяется между пользователями и поставщиками облачных сервисов, 33% считают, что ответственность целиком лежит на пользователях, и 32% считают, что за сохранность данных отвечает поставщик сервисов облачных вычислений.

Более двух третей (71%) респондентов отметили, что защищать конфиденциальные данные пользователей, хранящиеся в облаке, с помощью традиционных средств и методов обеспечения безопасности становится всё сложнее, и около половины (48%) отмечают, что им становится всё сложнее контролировать или ограничивать для конечных пользователей доступ к облачным данным. В итоге более трети (34%) опрошенных ИТ-специалистов заявили, что в их организациях уже внедрены корпоративные политики, требующие в качестве обязательного условия для работы с определёнными сервисами облачных вычислений применения таких механизмов обеспечения безопасности как шифрование. Семьдесят один (71) процент опрошенных отметили что возможность шифрования или токенизации конфиденциальных или иных чувствительных данных имеет для них большое значение, и 79% считают, что значимость этих технологий в течение ближайших двух лет будет повышаться.

Отвечая на вопрос, что именно предпринимается в их компаниях для защиты данных в облаке, 43% респондентов сказали, что в их организациях для передачи данных используются частные сети. Примерно две пятых (39%) респондентов сказали, что в их компаниях для защиты данных в облаке применяется шифрование, токенизация и иные криптографические средства. Еще 33% опрошенных не знают, какие решения для обеспечения безопасности внедрены в их организациях, и 29% сказали, что используют платные сервисы безопасности, предоставляемые их поставщиками услуг облачных вычислений.

Респонденты также считают, что управление корпоративными ключами шифрования имеет важное значение для обеспечения безопасности данных в облаке, учитывая возрастающее количество платформ для управления ключами и шифрования, используемых в их компаниях. В частности, 54% респондентов сказали, что их организации сохраняют контроль над ключами шифрования при хранении данных в облаке. Однако 45% опрошенных сказали, что хранят свои ключи шифрования в программном виде, там же, где хранятся и сами данные, и только 27% хранят ключи в более защищенных окружениях, например, на аппаратных устройствах.

Что касается доступа к данным, хранящимся в облаке, то шестьдесят восемь (68) процентов респондентов утверждают, что управлять учетными записями пользователей в условиях облачной инфраструктуры становится сложнее, при этом шестьдесят два (62) процента респондентов сказали, что их в организациях доступ к облаку предусмотрен и для третьих лиц. Примерно половина (46 процентов) опрошенных сказали, что в их компаниях используется многофакторная аутентификация для защиты доступа сторонних лиц к данным, хранящимся в облачном окружении. Примерно столько же (48 процентов) респондентов сказали, что в их компаниях применяются технологии многофакторной аутентификации в том числе и для защиты доступа своих сотрудников к облаку.

Почему заказчики недовольны поставщиками облака?

Непрозрачное облако

Опубликованное недавно исследование Forrester Consulting показывает: многие организации считают, что поставщики облачных услуг предоставляют им недостаточно информации о взаимодействии с облаком, и это вредит их бизнесу.

Помимо недостаточной прозрачности, есть и другие факторы, уменьшающие энтузиазм перехода в облако: это уровень сервиса для заказчиков, дополнительные расходы и адаптация при миграции (on-boarding). Организации очень любят облако, но не его поставщиков - во всяком случае, не столь же сильно.

Исследование было заказано компанией iland, поставщиком корпоративного облачного хостинга, проводилось в течение мая и охватывало профессионалов в области инфраструктуры и текущего сопровождения из 275 организаций в , и Сингапуре.

«Среди всех сложностей сегодняшнего облака кроются и досадные изъяны, - пишет Лайлак Шёнбек (Lilac Schoenbeck), вице-президент по сопровождению и маркетингу продукта iland. - Столь важные метаданные не сообщаются, существенно тормозя принятие облака, и всё же организации строят планы роста исходя из допущения безграничности облачных ресурсов».

Где же ключ к достижению гармонии деловых отношений? Вот что нужно знать VAR’ам, чтобы постараться уладить проблемы и привести стороны к примирению.

Невнимание к клиентам

Судя по всему, многие пользователи облака не ощущают тот самый индивидуальный подход.

Так, 44% респондентов ответили, что их провайдер не знает их компанию и не понимает их деловые потребности, а 43% считают, что если бы их организация просто была крупнее, то, наверно, поставщик уделял бы им больше внимания. Короче говоря, они чувствуют холод рядовой сделки, покупая облачные услуги, и им это не нравится.

И еще: есть одна практика, на которую указала треть опрошенных компаний, также вселяющая ощущение мелочности в сделке, - с них взимают плату за малейший вопрос или непонятность.

Слишком много секретов

Нежелание поставщика предоставлять всю информацию не только раздражает заказчиков, но часто стоит им денег.

Все респонденты, принявшие участие в опросе Forrester, ответили, что ощущают определенные финансовые последствия и влияние на текущую работу из-за отсутствующих или закрытых данных об использовании ими облака.

«Отсутствие ясных данных о параметрах использования облака приводит к проблемам производительности, затруднениям отчетности перед руководством о реальной стоимости использования, оплате за ресурсы, так и не потребленные пользователями, и непредвиденным счетам», - констатирует Forrester.

А где метаданные?

ИТ-руководители, ответственные за облачную инфраструктуру в своих организациях, хотят иметь метрику стоимости и рабочих параметров, обеспечивающую ясность и прозрачность, но, очевидно, им трудно донести это до поставщиков.

Участники опроса отметили, что получаемые ими метаданные об облачных рабочих нагрузках обычно бывают неполными. Почти половина компаний ответила, что данные о соблюдении регулятивных норм отсутствуют, 44% указали на отсутствие данных о параметрах использования, 43% - ретроспективных данных, 39% - данных по безопасности, и 33% - данных биллинга и стоимости.

Вопрос прозрачности

Отсутствие метаданных вызывает всякого рода проблемы, говорят респонденты. Почти две трети опрошенных сообщили, что недостаточная прозрачность не позволяет им в полной мере понять все преимущества облака.

«Отсутствие прозрачности порождает различные проблемы, и в первую очередь это вопрос о параметрах использования и перебои в работе», - говорится в отчете.

Примерно 40% пытаются устранить эти пробелы сами, закупая дополнительный инструментарий у своих же поставщиков облака, а другие 40% просто закупают услуги другого поставщика, где такая прозрачность присутствует.

Соблюдение регулятивных норм

Как ни крути, организации несут ответственность за все свои данные, будь то на локальных СХД или отправленные в облако.

Более 70% респондентов в исследовании ответили, что в их организациях регулярно проводится аудит, и они должны подтвердить соответствие существующим нормам, где бы ни находились их данные. И это ставит препятствие на пути принятия облака почти для половины опрошенных компаний.

«Но аспект соблюдения вами регулятивных норм должен быть прозрачен для ваших конечных пользователей. Когда поставщики облака придерживают или не раскрывают эту информацию, они не позволяют вам достичь этого», - сказано в отчете.

Проблемы соответствия

Более 60% опрошенных компаний ответили, что проблемы соблюдения регулятивных требований ограничивают дальнейшее принятие облака.

Главные проблемы таковы:

• 55% компаний, связанных такими требованиями, ответили, что труднее всего для них реализовать надлежащие средства контроля.
• Примерно половина говорит, что им трудно понять уровень соответствия требованиям, обеспечиваемый их поставщиком облака.
• Еще половина респондентов ответила, что им трудно получить необходимую документацию от провайдера о соблюдении этих требований, чтобы пройти аудит. И 42% затрудняются получить документацию о соблюдении ими самими требований в отношении рабочих нагрузок, запущенных в облаке.

Проблемы миграции

Похоже, что процесс перехода (on-boarding) - еще одна область общей неудовлетворенности: чуть более половины опрошенных компаний ответили, что их не удовлетворяют процессы миграции и поддержки, которые предложили им поставщики облака.

Из 51% неудовлетворенных процессом миграции 26% ответили, что это заняло слишком много времени, и 21% пожаловались на отсутствие живого участия со стороны персонала провайдера.

Более половины были также не удовлетворены процессом поддержки: 22% указали на долгое ожидание ответа, 20% - недостаточные знания персонала поддержки, 19% - на затянувшийся процесс решения проблем, и 18% получили счета с более высокой, чем ожидалось, стоимостью поддержки.

Препятствия на пути в облако

Многие из компаний, опрошенных фирмой Forrester, вынуждены сдерживать свои планы расширения в облаке из-за проблем, которые они испытывают с уже имеющимися услугами.

Многие облачные хранилища предлагают очень выгодные планы подписки, но являются ли они безопасными? В данной статье я решил ответить на этот вопрос.

В самом начале статьи я хотел бы предоставить вам сводку по исследованию, которое я провел. В таблице ниже указаны текущие предложения по безопасности 5 выбранных мной провайдеров облачных хранилищ.

Ниже описан мой опыт использования этих облачных хранилищ, а также информация, собранная мной из экспертных источников. В статье рассматриваются средства безопасности, предлагаемые этими компаниями по онлайн-хранению данных с целью определения того, какой провайдер является самым безопасным. Сначала мы рассмотрим средства безопасности каждого отдельного провайдера, а в конце мы подытожим полученные результаты.

Google Drive

Веб-гигант Google предоставляет множество прекрасных функций в своем облачном хранилище. Google предоставляет 15 Гб бесплатного облачного пространства для пользователей Gmail, Docs, Google+ Photos и Drive. Так что вам следует более рационально использовать Google Drive, так как этот размер распределен между несколькими сервисами. Google говорит , что хранить данные у них безопасно. Даже если ваш компьютер, планшет или телефон выходят из строя, данные на Google Drive находятся в безопасности. Компания также утверждает, что файлы, хранящиеся у них в дата-центре, не могут исчезнуть.

Но, какие же средства безопасности предлагает Google на потребительском уровне? Что может потребитель сделать для защиты своих онлайн-данных? Для ответа на этот вопрос нам необходимо залезть внутрь средств безопасности Google Drive.

Чтобы использовать Drive, вам необходима учетная запись Google. Создать учетную запись в Google проще простого. Google предложит вам придумать надежный пароль. Пароль должен содержать как минимум 8 символов. Тем не менее, требования к чувствительным к регистру или разнообразным буквам и числам при регистрации в Google отсутствуют. Хотя это могло бы улучшить безопасность.

Защита учетной записи в Google — это основной шаг по обеспечению безопасности в хранилище Drive. Google предлагает двухшаговую верификацию (двухфакторную аутентификацию) для того, чтобы увеличить надежность учетной записи. Как только вы активируете эту функцию, при каждом входе в какой-либо из сервисов Google вам нужно будет вводить дополнительный код. После ввода правильного имени пользователя и пароля на странице учетной записи в Google вы получите СМС с кодом верификации на свой мобильный телефон. Вы сможете войти в Google только после ввода этого кода. Таким образом, двухшаговая аутентификация может сделать Google Drive более защищенным от хакеров. Вы также можете получать такие коды с помощью приложений для смартфона.

В учетной записи Google есть секретный вопрос и возможность ввода электронного адреса или номера телефона для восстановления учетной записи, а также это позволить возобновить контроль над учетной записью в случае взлома. Вы также контролируете приложения, в которые вы входите с помощью своей учетной записи. Также доступны журнал посещений, IP-адрес и данные об устройстве, чтобы вы могли отслеживать активность по своей учетной записи Googlе.

Шифрование просто жизненно необходимо для любого облачного сервиса. Несмотря на то, что Google Drive в работе использует HTTPS, он не предоставляет собственную услугу по шифрованию файлов. Так что если вы хотите зашифровать файлы, сделайте это до отправки их на Google Drive. Вы можете бесплатно воспользоваться программой Boxcryptor , чтобы обезопасить свои облачные файлы.

Google Drive предлагает целый ряд индивидуальных опций для обмена. Используя эти настройки, вы можете определить, кто может иметь доступ к файлам, кто может их загружать, редактировать и т. д. Вы можете просматривать версии файлов на Google Drive. Так что если вам необходима предыдущая версия, вы можете ее получить, нажав на правую кнопку мыши на необходимом файле и выбрав опцию ‘Управление версиями’.

В заключение скажу, что безопасность сервиса онлайн-хранения данных от Google зависит от безопасности вашей учетной записи Google. Если вы можете защитить свою учетную запись Gmail ID, тогда смело можете рассчитывать на надежную защиту своих файлов на Google Drive.

Microsoft OneDrive

Dropbox

Dropbox — это один из самых популярных провайдеров онлайн-хранения данных. Его используют как в личных, так и в коммерческих целях. Dropbox — это исключительно облачное хранилище. Так что все их силы сконцентрированы на облаке. Dropbox предлагает новым пользователям 2 Гб бесплатного облачного пространства. Вы можете увеличить этот объем с помощью программы привлечения новых клиентов.

Dropbox говорит, что безопасность данных — это их первоочередный приоритет. При подписке на Dropbox я заметил, что этот процесс довольно простой и быстрый. Мне потребовалось ввести имя, адрес электронной почты и пароль. Страница создания учетной записи предложила мне использовать надежный пароль. Тем не менее, обязательства относительно поддержания определенного уровня безопасности отсутствовали. Возле поля ввода пароля была указана лишь его надежность: ‘слабый… надежный’.

Тем не менее, подписка на Dropbox может не потребовать немедленной верификации электронного адреса, но для того, чтобы беспрепятственно обмениваться файлами, необходимо подтвердить свою электронную почту. Все эти опции будут доступны вам по мере использования сервиса.

Dropbox предлагает функцию версии файлов для того, чтобы вы могли быстро вернуться к старой версии необходимых файлов. Если вы отредактировали файл, а позже захотели получить его предыдущий вариант, просто нажмите на правую кнопку мыши на новой версии файла, и выберите опцию «Предыдущие версии» в контекстном меню.

Ваша учетная запись Dropbox предоставляется вам с целым рядом дополнительных систем безопасности. Вы можете использовать двухшаговую верификацию, при которой необходим ввод уникального кода при каждом входе в Dropbox. Этот код вы получаете на свой мобильный телефон. Вы также можете получить код через приложение для смартфонов. В любом случае, двухфакторная аутентификация может существенно увеличить уровень безопасности вашей учетной записи.

На странице настроек безопасности Dropbox вы также можете мониторить и управлять подсоединенными устройствами, журналом посещений, привязанными приложениями и т. д., с целью предотвращения несанкционированного доступа.

Dropbox использует соединение HTTPS на своем сайте и во время передачи ваших данных между вами и облачным хранилищем. Вы можете контролировать доступ к своим файлам с помощью опций обмена данными.

Сам Dropbox не предоставляет опцию шифрования файлов до загрузки на их сервер. В Dropbox уверяют, что они шифруют файлы во время передачи и в течение всего остального времени. Тем не менее, вы можете зашифровать свои файлы до отправки на Dropbox. Для этого существует целое множество инструментов. Boxcryptor — один из них. Он использует стандартную технологию шифрования «AES-256 bit», чтобы еще больше увеличить уровень безопасности ваших файлов.

Copy

Copy — один из самых популярных сервисов облачного хранения данных, конкурирующий с Dropbox, Google Drive, OneDrive и т. д. Copy предоставляет каждому новому пользователю 15 Гб бесплатного облачного пространства. Сервис также предлагает бонус за привлечение новых клиентов, с помощью которого существующие пользователи могут увеличить свое бесплатное пространство. Процесс регистрации на Copy занимает всего несколько секунд. Вас попросят указать имя, адрес электронной почты и пароль. В процессе регистрации на Copy мне не предлагали выбрать надежный пароль. Все что было указано касательно пароля — он должен состоять как минимум из 6 символов.

Mega

Теперь перейдем к сервису Mega , который известен своей конфиденциальностью. Mega был основан Kim Dotcom . Сервис предоставляет каждому новому пользователю 50 Гб бесплатного пространства. Для регистрации в Mega вам необходимо предоставить такую основную информацию, как имя, адрес электронной почты, пароль и т. п. Mega требует использовать надежный пароль. Если ваш пароль недостаточно сложный, вы получите следующее сообщение: ‘ваш пароль недостаточно надежен чтобы продолжить’.

Mega использует HTTPS соединение и технологию шифрования клиентской части. Это значит, что ваша локально зашифрованная информация будет отправлена на Mega. При загрузке информации с сервиса, она расшифровывается. Как утверждается на странице помощи по вопросам безопасности Mega, ваши файлы невозможно читать на сервере. Компания настоятельно рекомендует не терять пароль. Пароль к Mega это не только пароль, а код, который открывает ваш основной ключ дешифровки. Mega утверждает, что пароль на сервисе восстановить невозможно. Если у вас нет резервной копии вашего основного ключа дешифровки и вы утратите свой пароль, тогда вы также потеряете и все данные, хранящиеся на сервере сервиса. Так что возьмите свой основной ключ Mega по этой ссылке на Mega и держите его в безопасном месте. Это очень важно.

Тем не менее, существуют сообщения о том, что в системе шифрования Mega на базе браузера есть определенные слабости.

Mega предлагает прекрасные средства безопасности, но, к сожалению, истории версий файлов у сервиса нет. Вы просто можете восстановить удаленные файлы с помощью приложения ‘SyncDebris’ от Sync Client, или из папки ‘Rubbish Bin’ на Mega. Для мониторинга вашей активности Mega предоставляет опцию журнала посещений и опцию управления приложениями.

Интересно то, что у Mega нет опции двухшаговой верификации, которая могла бы намного улучшить усилия сервиса, касающиеся конфиденциальности и безопасности.

Заключение

В данной статье я попытался подробно рассмотреть доступные средства безопасности 5 популярных провайдеров облачного хранения данных, таких как Google Drive, OneDrive, Dropbox, Copy и Mega. Что касается безопасности, у всех у них есть собственные и особые предложения. Теперь давайте посмотрим какие же основные средства безопасности предлагают эти сервисы. Ниже представлен удобный для ознакомления контрольный список.

1. Требование к надежности пароля: Google, Microsoft и Mega требуют использовать надежный пароль. Dropbox и Copy более гибкие в этом плане.
2. Требование верификации адреса электронной почты: Все сервисы рано или поздно требуют верифицировать свой электронный адрес.
3. Двухшаговая верификация: Google Drive, OneDrive и Dropbox предоставляют двухшаговую верификацию. Copy и Mega на данный момент не предоставляют такой опции.
4. Шифрование клиентской части: Только Mega предлагает шифрования клиентской части. Это осуществляется с устройства, с которого загружаются файлы.
5. Шифрование серверной части: Dropbox, Mega и Copy хранят ваши файлы на серверах в зашифрованном виде. Вы можете использовать локальное шифрование, чтобы избежать рисков.
6. Использование безопасного соединения (HTTPS): Все пять провайдеров используют безопасное соединение HTTPS. Тем не менее, Mega дает пользователям выбор его отключить (по выбору).
7. Использование секретных вопросов для верификации пользователей: У Google Drive эта опция доступна. OneDrive, Dropbox, Copy и Mega на данный момент не используют секретный вопрос.

Из вышеуказанного становится ясно, что Google Drive предоставляет почти все средства безопасности, кроме шифрования. Microsoft OneDrive и Dropbox идут следом за ним. Mega предоставляет такое сложное средство безопасности, как шифрование, но на сервисе отсутствует двухшаговая верификация. Copy необходимо поработать над тем, чтобы превратить прекрасное облачное хранилище в более безопасную среду с помощью двухшаговой верификации, требования к надежности пароля и других инновационных систем безопасности.

Надеюсь, что эта статья оказалась полезной вам при поиске провайдера безопасного облачного хранения данных. Чтобы получить еще больше советов и хитростей, оставайтесь с нами. Благодарю за внимание. Да прибудет с вами безопасность!

В этой связи мы решили обратиться к экспертам в сфере ИБ и облачных технологий, чтобы разобраться в том, смогут ли облачные хранилища стать заменой физических носителей, насколько такие сервисы безопасны и как пользователи могут защитить свою информацию, помещенную в «облако».

«За облачными хранилищами - будущее?» Заменят ли полностью облачные хранилища физические носители информации?

Алексей Федоров , директор рекомендательной системы по облачным сервисам Startpack :
«В прикладных задачах, вроде работы с документами, облачные хранилища действительно заменят физические носители. Такую модель используют Google и Microsoft в сервисах Google Диск и OneDrive соответственно. Облачные хранилища Dropbox, Яндекс Диск, Облако Mail.Ru изначально не имели возможности работы с документами, но ввели такую возможность. Совмещение работы с документами и их хранения настолько естественно, что еще в 2005 году хранилище Box позиционировало себя «как SharePoint, только лучше». Шесть лет существования Chromebook - ноутбука, где нет ничего кроме браузера, также показывает, что модель имеет право на существование. Вместе с тем, существуют прикладные задачи, для которых хранение файлов в «облаке» нецелесообразно: обработка видео, работа со звуком, инженерное проектирование. Большинство игр подразумевают наличие у пользователя компьютера с объемным жестким диском. Даже для запуска удаленного рабочего стола, тонкий клиент должен обладать какие-то базовыми функциями «на месте».

Алексей Шипов, руководитель по развитию облачной платформы ICL Cloud в компании ICL Services

Алексей Шипов , руководитель по развитию облачной платформы ICL Cloud в компании ICL Services :
«Сейчас мы наблюдаем взрывной рост использования облачных хранилищ для данных, генерируемых в социальных сетях. Ведь многие фото и видео, снятые на смартфоне, автоматом уходят в «облако». Использование «облака» для коммерческих данных растет чуть медленнее, но стабильно на 30-50% каждый год. Посмотрите, как Microsoft встраивает в Windows Server возможности быстрого переноса данных в публичное «облако» Azure. Такие же тренды просматриваются и у остальных вендоров. Вероятно, уже через 5-10 лет больше половины данных будет храниться в «облаке». Однако, для особо ценной и важной информации не потеряет актуальности локальное хранение с использованием самых современных средств защиты, например, квантового шифрования».

Денис Полянский, руководитель направления защиты виртуализации и облачных платформ компании «Код безопасности»

Денис Полянский , руководитель направления защиты виртуализации и облачных платформ компании «Код безопасности» :
«У облачных хранилищ много преимуществ: высокая доступность, масштабируемость и так далее. И они продолжат набирать популярность в ближайшей перспективе. Но есть ряд аспектов, делающих облачную модель сложно применимой в некоторых кейсах. Например, невозможность получить согласие субъектов на передачу персональных данных на сторону провайдера или нежелание заказчика передавать определенный тип данных на сторону (клиентские базы, финансовые системы). Затруднение также может возникнуть, если есть проблемы с подключением к сети на стороне клиента, но продолжить работу надо (локально). Поэтому в ближайшее время стопроцентного вытеснения облачными сервисами локальной обработки данных не произойдет. Наиболее популярная и перспективная модель на сегодня – так называемые «гибридные облака», сочетающие в себе преимущества облачных сервисов и локального хранения и обработки данных. «Облака» хорошо зарекомендовали себя для резервного хранения информации на случай проблем в локальной инфраструктуре».

Рустэм Хайретдинов «Атак Киллер»

Рустэм Хайретдинов , генеральный директор компании «Атак Киллер» :

«Полной замены, конечно, не будет, во всяком случае – в обозримом будущем. За сотню лет человечество не научилось обеспечивать людей электричеством со стопроцентной гарантией, то и дело происходят обрывы и «блекауты» из-за природных явлений и техногенных катастроф, то что же говорить про облачные сервисы. Есть информация, которую уже сегодня удобнее хранить в «облаках» – это «тяжелые», не часто нужные и при этом редко меняющиеся файлы, например – фильмы, музыку, фотографии. Но и для них хорошо бы пока иметь резервную физическую копию, особенно, если такая информация сделана вами и существует в единственном экземпляре. Для данных же, которые нужны постоянно и при этом они постоянно меняются, пока лучше использовать он-сайт или хотя бы гибридную архитектуру – хранить данные и в «облаке», и у себя».

Насколько безопасны облачные сервисы?

Алексей Федоров :
«Опасность использования облачных хранилищ можно поделить на два типа: потеря информации и утечка информации. Потеря информации сейчас невозможна почти в любом облачном хранилище, поскольку информация многократно копируется и хранится на разных серверах и в разных дата-центрах. Например, чтобы Google потерял файлы пользователя, нужно чтобы в одночасье исчезли два континента. Однако, отечественные облачные хранилища на заре появления имели прецеденты с потерей данных пользователей. Некоторые хранилища, по условиям пользовательского соглашения, удаляют данные, если пользователь не пользовался ими несколько месяцев. Обычно для входа в облачное хранилище нужен логин и пароль, если злоумышленник узнал эти данные, он может получить доступ к хранящимся файлам. Так происходили утечки личных фотографий из iCloud знаменитостей».

Андрей Рыбин, заведующий сектором информационной безопасности Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы

Андрей Рыбин , заведующий сектором информационной безопасности Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы :

«Использование облачных сервисов не является безопасным. Основными угрозами информационной безопасности при использовании облачных технологий являются: хищение и потеря данных, взлом аккаунтов, уязвимости в интерфейсах и API, DDoS-атаки, действия инсайдеров, возможность проникновения хакеров, а также простая халатность провайдера. Кроме того, дополнительно появляются угрозы, связанные с использованием виртуальной инфраструктуры - динамичность виртуальных машин, атаки на гипервизор, как на ключевой элемент системы виртуализации, атаки на системы управления».

Чаба Краснаи, ИТ-евангелист компании Balabit

Чаба Краснаи , ИТ-евангелист компании Balabit :

«Для многих компаний, в основном МСБ-сектора, «облако» более безопасно, чем их собственная инфраструктура. У облачных провайдеров есть необходимая экспертиза и рабочая сила для обеспечения безопасности. В крупных компаниях, это зависит от информации, которой нужно управлять. Организации движутся в сторону гибридных «облаков», некоторые бизнес-процессы используют публичные «облака», а остальные - остаются в рамках внутренней инфраструктуры. Для определения уровня безопасности облачных сервисов нужна оценка рисков. Многие решения помогают защитить гибридную инфраструктуру, например, PAM-инструменты, которые контролируют и отслеживают активность администраторов в сетевом окружении».

Владимир Фоменко, руководитель хостинг компании King Servers

Владимир Фоменко , руководитель хостинг-компании King Servers :

«От технических сбоев облачные сервисы защищены явно лучше за счет нескольких факторов:

• Для хранения применяется специализированное «железо», вероятность выхода из строя которого значительно ниже, чем у обычной домашней техники.
• Оборудование таких сервисов расположено в специализированных ЦОД, где оно защищено от перепадов напряжения и перегрева.
• Естественно, что для хранения данных применяются технологии резервирования, которые сохранят данные в случае выхода из строя оборудования.

С точки зрения информационной безопасности такие сервисы достаточно надежны, чтобы получить доступ к данным мог только авторизованный владелец аккаунта.

Уязвимым местом будет только недостаточная забота о безопасности со стороны самого пользователя вроде установки простого пароля или подключение к хранилищу с недоверенных устройств. С точки зрения надежности самих сервисов – если пользователя интересует сохранность данных, то крайне рекомендую пользоваться крупными сервисами и не надеяться на стартапы, которые предоставляют больше места на бесплатных аккаунтах. Вполне возможно , что для небольших компаний предоставление таких сервисов окажется невыгодным, и они через некоторое время закроются, как это было с сервисами vSeife и Copy. В подобном случае можно не успеть скачать свои данные обратно, и они будут потеряны».

Артем Марусов, эксперт Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет»

Артем Марусов , эксперт Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» :

«Насколько безопасны облачные сервисы? К сожалению, однозначного ответа на этот вопрос нет. И даже профессиональное сообщество не может прийти к единому мнению на этот счет. Достаточно полистать профильные сайты и форумы, чтобы понять, что по теме уже было высказано (и продолжает высказываться) множество амбивалентных мнений, причем достаточно неплохо аргументированных. Сторонники облачных сервисов считают, что поскольку такие услуги предоставляют, как правило, крупные корпорации с серьезными ИT и ИБ компетенциями, то и безопасность обеспечивается ими если не наивысшем, то на достаточно адекватном уровне. Противники же «облаков» не перестают перечислять факты крупных утечек данных из облачных сервисов, напоминая, что, пользуясь ими, мы, по сути, отдаем свои данные в некий «черный ящик», аспекты реализации которого нам неизвестны и, соответственно, не могут быть оценены адекватно. Лично я считаю, что необходимо принять тот факт, что стопроцентной гарантии защищенности от утечек не может обеспечить никто. В связи с этим, надо просто принять за правило:

1) Никогда не выкладывать в облачные сервисы в открытом виде информацию, утечка которой нежелательна для вас (рабочие и финансовые документы, личные файлы).

2) Если такой необходимости не избежать, то обязательно шифровать файлы перед их отправкой в «облако». Для этого можно использовать средства как простые (например, создание архивов, защищенных паролем), так и более продвинутые (ПО для создания шифрованных разделов)».

Как пользователи могут обеспечить безопасность своей информации, находящейся в «облаке»?

Ашот Оганесян, технический директор и основатель DeviceLock

Ашот Оганесян , технический директор и основатель DeviceLock :

«В первую очередь необходимо использовать двухфакторную аутентификацию (2FA) для доступа к облачным сервисам. Настоятельно рекомендуется хранить файлы на таких сервисах в защищенных контейнерах (как минимум в запароленных архивах). Организациям, активно использующим облачные хранилища для хранения и обмена информацией, необходимо проводить регулярное сканирование своих данных, хранящихся в «облаке», с помощью продуктов класса Data Discovery, выявлять те данные, которые попали в облачные хранилища случайно или в нарушение политик компании».

Алексей Федоров :

«Если данные крайне ценны, лучше не надеяться на одно хранилище и отправлять их в еще одно хранилище. Следует помнить, что если на устройство установлено клиентское приложение облачного хранилища, при порче файлов на диске вирусом, испорченные файлы загрузятся и в хранилище, заменив собой неиспорченные. И даже если хранилище позволяет откатываться к предыдущим версиям, исправить порчу будет довольно проблематично: восстанавливать придется каждый файл отдельно, глубины хранимых версий может не хватить. Потому хотя бы в одно хранилище лучше заливать файлы через браузер, не устанавливая клиентское приложение. Разумеется, стоит придумать для своей учетной записи сложный пароль: 10 и больше символов, буквы в разном регистре, цифры и специальные символы. Хранить пароль в контейнере паролей или запомнить».

Денис Суховей, руководитель департамента развития технологий компании «Аладдин Р.Д.»

Денис Суховей , руководитель департамента развития технологий компании «Аладдин Р.Д.» :

«Сегодня пользователи имеют возможность задействовать внушительный арсенал организационных и технических мер по обеспечению защиты информации в «облаке». Однако такой подход сводит на нет все преимущества самого «облака», так как повышает совокупную стоимость использования сервиса. В этом свете криптографическая защита конфиденциальной информации в «облаке» является безальтернативным вариантом. Шифрование данных решает сразу целый букет «облачных» проблем безопасности, среди которых противодействие утечкам важной и критичной для бизнеса информации, разграничение прав доступа, соответствие целому набору требований регулирующих организаций и, конечно, экономическая эффективность и простота решения».

Максим Захаренко, генеральный директор компании «Облакотека»

Максим Захаренко , генеральный директор компании «Облакотека» :
«Возможно обеспечение практически абсолютной конфиденциальности, если данные в «облако» передаются и хранятся там в шифрованном виде, а расшифровка происходит только на своем железе. Другое дело, что это очень неудобно и фактически такое практикуется редко, особенно, если это касается частных пользователей. Как только расшифрованные данные размещены в «облаке», конечно, безопасность существенно уменьшается, но вопрос, насколько эта безопасность актуальна, например, для фотографий из отпуска или для небольшого ИП, которому нечего «прятать» даже от налоговой».

Таким образом, на фоне возрастающей роли облачных сервисов пользователям необходимо с большей ответственностью подходить к размещению своей информации в «облаке». Безусловно, нельзя исключать того, что вы можете столкнуться с халатностью провайдера, но нельзя забывать, что защищать свои данные должен и сам пользователь. Поэтому мы присоединяемся к словам экспертов и настоятельно рекомендуем задействовать механизм двухфакторной аутентификации, устанавливать надежные пароли и дифференцировать хранение информации (пользоваться несколькими разными хранилищами и обратить внимание на гибридные «облака»).

Пользователи и компании продолжат отказываться от громоздких и дорогостоящих серверов, вместо них выбирая для хранения файлов облако. Учитывая разнообразие доступных хранилищ, к выбору следует подходить очень внимательно.

Лайфхакер предлагает обратить внимание на сервисы, которые дают максимум бесплатного пространства с надёжной защитой данных и качественным обслуживанием. Цены указаны только на начальные тарифные планы.

• Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 1 ТБ за 8,25 доллара в месяц. Стандартная подписка Dropbox Business стоит 12,5 доллара в месяц за пользователя.
• Приложения:
• Поддержка русского языка: есть.

Изначально этот гигант облачных хранилищ даёт доступ лишь к 2 ГБ бесплатного места. Но его без особых затруднений можно расширить до 16 ГБ: достаточно привязать аккаунты в социальных сетях и предложить реферальную ссылку нескольким друзьям.

Подписка Dropbox Business позволяет использовать корпоративный аккаунт для совместной работы, а также даёт неограниченное пространство для личной учётной записи. Более того, вы получаете ряд продвинутых возможностей вроде восстановления файлов и настройки уровней доступа.

• Стоимость : 15 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 139 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

Один из самых очевидных вариантов для владельцев устройств под управлением Android, поскольку приложение изначально установлено на смартфонах и планшетах на базе ОС от Google. Впрочем, из-за немалого объёма бесплатного хранилища сервис может быть привлекателен и для обладателей других устройств.

Среди минусов - не самый простой интерфейс браузерной версии. Но пользователи Windows и macOS могут скачать гораздо более удобное приложение.

3. Mega

• Стоимость : 50 ГБ бесплатно, 200 ГБ за 4,99 евро в месяц.
• Приложения:
• Поддержка русского языка: есть.

Ещё один сервис со щедрым бесплатным тарифом и интерфейсом с поддержкой перетаскивания файлов. У Mega есть удобное мобильное приложение для загрузки файлов, а также десктопные клиенты для их синхронизации.

Как утверждает компания, все данные зашифровываются на вашем устройстве, прежде чем оказаться на серверах. Исходный код клиента Mega доступен на GitHub, его может проверить любой эксперт. Поэтому утверждение внушает доверие.

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, ещё 10 ГБ за 30 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, LG Smart TV.
• Поддержка русского языка: есть.

Облако от «Яндекса» работает быстро и стабильно, постоянно обзаводится новыми функциями. Сервис имеет высокую скорость синхронизации. Возможности платформы встроены в некоторые сторонние приложения.

Несмотря на наличие клиентов для всех популярных десктопных и мобильных платформ, браузерный интерфейс «Яндекс.Диска» тоже очень практичен. Также у сервиса очень неплохие возможности расширения пространства за счёт партнёрства с компаниями. Например, если вы москвич и пользуетесь тарифным планом OnLime от «Ростелекома», то объём диска увеличивается на 100 ГБ.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 140 рублей в месяц, 1 ТБ за 269 или 339 рублей при оформлении персональной или семейной подписки на Office 365 соответственно.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android, Windows Phone, Xbox.
• Поддержка русского языка: есть.

Бывший SkyDrive встроен в стандартный проводник Windows 10. Нет необходимости загружать приложение - всё уже загружено за вас.

Встроенное в операционную систему приложение «Фотографии» может использовать OneDrive для синхронизации всех ваших изображений между устройствами.

При установке клиента для macOS стоит учитывать не самые положительные отзывы о нём.

Помимо обычных тарифных планов, у Microsoft есть продукты «Office 365 персональный» и «Office 365 для дома». Обе подписки включают 1 ТБ в облаке, полные версии приложений Office для Windows и macOS и целый ряд других преимуществ. Второй вариант даёт по 1 ТБ сразу пяти пользователям.

• Стоимость : 8 ГБ бесплатно, 64 ГБ за 69 рублей в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
• Поддержка русского языка: есть.

Ближайший аналог «Яндекс.Диска» в плане доступных возможностей, интерфейса веб-версии и поддерживаемых платформ. Проигрывает своему главному конкуренту из-за обширной реферальной программы. Среди преимуществ - больший объём бесплатного хранилища.

Помимо прочего, у сервиса есть инструмент для быстрого создания и сохранения скриншотов в облаке.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 50 ГБ за 59 рублей в месяц.
• Приложения: Windows.
• Поддержка русского языка: есть.

5 ГБ бесплатного пространства может быть недостаточно, но iCloud - это самый удобный способ создавать резервные копии фотографий с iPhone.

Сервис интегрирован в программу Finder на macOS - рабочий стол всех MacBook. Документы, созданные через офисный пакет iWork, тоже сохраняются в iCloud и могут синхронизироваться между устройствами. У платформы есть и официальный клиент для Windows, с помощью которого можно поддерживать файлы на ПК в актуальном состоянии.

8. Box

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 100 ГБ за 8 евро в месяц. Бизнес-подписка стоит 12 евро в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

Платформа быстро набрала популярность и поддерживается целым рядом популярных сервисов для работы, такими как «Google Документы» и Office 365. Настольные клиенты Box позволяют не только синхронизировать, но и редактировать файлы.

Компания активно продвигает бизнес-подписку. Именно она появляется в центре экрана при нажатии на кнопку регистрации. Тарифный план даёт доступ к продвинутым возможностям совместной работы и неограниченному пространству в облаке.

• Стоимость : бесплатные настройка и использование, цены на пространство зависят от провайдеров хостинга. Nextcloud Box стоит 70 евро.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: нет.

Сама по себе компания не является провайдером облачного хранилища, но предлагает бесплатное программное обеспечение для настройки облака на вашем собственном сервере. Главное преимущество такого варианта - скорость. Также можно включить шифрование и не переживать, что файлы покинут домашнюю сеть.

Если у вас нет опыта в настройке серверов, вы можете купить заранее настроенный вариант - Nextcloud Box. Внутри устройства - жёсткий диск на 1 ТБ. Оно легко подключается к недорогому одноплатному компьютеру . Правда, чтобы заполучить мини-сервер в руки, придётся воспользоваться услугами сторонних компаний: прямой доставки в Россию и страны СНГ нет.

• Стоимость : 2 ГБ бесплатно, 250 ГБ за 9 долларов в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: нет.

Ещё одна англоязычная платформа, которая долго работала по протоколу нулевого разглашения. Подразумевалось, что компания взаимодействует с пользовательскими данными, никак не раскрывая их содержимое. Недавно выяснилось, что здесь есть некоторые оговорки, и SpiderOak отказалась от своей главной фишки. Но от этого не перестала стремиться обеспечить файлов.

У хранилища есть клиенты для всех популярных настольных и мобильных платформ. Можно пользоваться веб-клиентом, но для борцов за конфиденциальность этот вариант наименее предпочтителен, поскольку так вы выдаёте свой пароль сотрудникам SpiderOak.

• Стоимость : 5 ГБ бесплатно, 2 ТБ за 52,12 доллара в год по специальному предложению, далее - 69,5 доллара.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Windows Phone.
• Поддержка русского языка: нет.

Продукт поддерживает постоянную синхронизацию всех ваших файлов - даже тех, которые хранятся на сетевых дисках. Веб-интерфейс позволяет делиться данными по почте, через Facebook и Twitter.

Достоинством IDrive является то, что удалённые с компьютера файлы из облака автоматически не исчезают. У компании также есть сервис IDrive Express: если вы потеряете все свои данные, то вам доставят жёсткий диск для их быстрого восстановления.

• Стоимость : 10 ГБ бесплатно, 500 ГБ за 3,99 доллара в месяц, цена шифрования pCloud Crypto - 3,99 доллара в месяц.
• Приложения: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
• Поддержка русского языка: есть.

У сервиса есть ограничения по скорости загрузки файлов, но нет никакого лимита по их объёму. Хранилищем можно пользоваться с любой платформы - через приложение или сайт.

Компания зарегистрирована в Швейцарии - стране, известной строгими законами в плане конфиденциальности. За дополнительную сумму вы можете использовать сервис pCloud Crypto для шифрования отдельных файлов.

В июле 2018 года миллионы конфиденциальных документов пользователей Google Docs оказались в открытом доступе. Их можно было найти в поисковой выдаче Яндекса и при наличии небольшого опыта - прочитать или скопировать.

Публичной стала, например, закрытая информация Тинькофф Банка, Леруа Мерлен и администрации Екатеринбурга.

После этого случая многие предприниматели стали искать другой инструмент для совместной работы над документами: такой же удобный, но более надежный, чем Google Docs, с хорошей защитой приватных данных.

Внимательно читайте пользовательское соглашение

Google Docs хранятся в Google Drive - это облачная система со своими правилами совместного доступа и работы над документами.

Похожим образом устроены и другие облачные хранилища: Dropbox, iCloud, Яндекс.Диск, Облако Mail.Ru, OneDrive от Microsoft. Компании, которые предоставляют услуги хранения данных в облаке, называют облачными провайдерами.

Принцип действия облачных хранилищ одинаков, но уровень защиты данных в них отличается. В большинстве случаев информация в облаке защищена лучше, чем на вашем персональном компьютере, но полезно сравнить разные облака между собой и разобраться, чья броня крепче.

На этапе выбора облака, в котором вы будете хранить документы, читайте лицензионное соглашение и правила предоставления услуг. Их вы найдете на официальных сайтах провайдеров. Обратите внимание на уровень защиты данных при передаче в облако и обратно, защиту конфиденциальной информации и объем хранилища.

Защита данных при передаче. Вы передаете информацию через интернет - в этот момент злоумышленники могут перехватить пароли, персональные данные сотрудников, документы и другие важные файлы. Убедитесь, что информация шифруется не только в самом хранилище, но и при передаче от клиента в облако и обратно.

Защита конфиденциальности информации. В пользовательском соглашении прописано, кому и на каких условиях провайдер разрешает доступ к вашим данным. В некоторых облачных хранилищах вашу информацию могут передавать третьим лицам.

Прочитайте все пункты соглашения и нюансы использования информации, убедитесь, что они вас устраивают и данные защищены от попадания в чужие руки. Самый надежный вариант - ограничение доступа, когда вы лично даете разрешение делать что-либо с вашими файлами.

Например, в облачных сервисах Microsoft даже инженеры компании при решении технических проблем должны сначала запросить у вас право доступа.

Объем хранилища. От объема хранилища зависит, сколько информации в нем поместится. Например, в бесплатной версии Google Drive можно хранить всего 15 Гб данных - этого хватит на одного человека. При покупке подписки на Microsoft Office 365 вы получаете доступ к 1 Тб места в хранилище OneDrive - такого объема достаточно, чтобы хранить файлы всех сотрудников.

Используйте надежные пароли и двухфакторную идентификацию

Облачное хранилище закрыто для посторонних. Попасть в него можно только после идентификации - подтверждения того, что у вас есть право доступа к информации. Для этого используют пароли, а иногда - еще и коды, приходящие на телефон или почту. Чем сложнее идентификация, тем надежнее защищены ваши файлы.

Настройка паролей. При подключении к облаку вам выдадут всего один пароль - администратора. Тот, кто входит под этим паролем, обладает расширенными правами. Например, администратор может открывать и закрывать доступ к информации, удалять и добавлять новых участников.

Пароль администратора нужно сразу поменять, чтобы его знали только вы. Затем администратор выдает пароли другим сотрудникам - каждому свой.

В надежном пароле 8-16 символов, есть заглавные и строчные буквы, спецсимволы, например, #, * и другие. Пароли не хранятся в открытом доступе, чтобы они не попали к злоумышленникам, и те не смогли похитить данные.

Двухфакторная идентификация. К корпоративному облаку есть доступ у большого количества людей, там хранится конфиденциальная информация. Одного пароля для защиты может быть недостаточно.

Лучше настроить двухфакторную идентификацию. Это значит, что для входа в систему нужно сначала ввести пароль, а потом код, который придет на телефон. Подобную схему используют для доступа в мобильные банки: сначала вы вводите свой пароль, а потом получаете сгенерированный системой код в SMS.

Такая защита поможет избежать кражи данных, даже если кто-то введет ваш пароль.

Используйте удаленный контроль за гаджетами сотрудников

Когда сотрудники заходят в облако через мобильное приложение на телефоне или планшете, их пароли и копии файлов из хранилища могут оставаться в памяти устройства. Если гаджет попадает в руки злоумышленников, они могут зайти в систему по сохраненному паролю или прочитать секретные документы. Есть два способа решить эту проблему.

Удаленный контроль. Убедитесь, что в вашем корпоративном облаке есть функция удаленного контроля. Это значит, что в случае необходимости администратор облака может удаленно стереть конфиденциальную информацию из памяти пропавшего телефона. В Microsoft Office 365 такая функция есть.

Настройки мобильного доступа. Вход в мобильное приложение облака должен быть ограничен. Включите в настройках обязательный ввод пароля или усильте защиту двухфакторной идентификацией, как при входе с компьютера.

В мобильных приложениях Microsoft Office есть возможность настроить доступ. Например, можно сделать так, что войти в приложение получится только после ввода ПИН-кода устройства, пароля к облаку и кода, пришедшего на телефон. Тогда, кто бы ни узнал ваш пароль и ни пробовал открыть приложение на вашем устройстве, сделать ему это не удастся.

Установите надежную защиту от вирусов

Потерять важные корпоративные данные можно и в результате внешних атак: вирусов или взлома системы. Например, если сотрудники разместили в хранилище зараженный файл.

Cybersecurity Ventures предсказала , что к 2021 году киберпреступность будет стоить миру 6 триллионов долларов в год. Самый большой урон от нее несут крупные компании, но малый и средний бизнесы тоже оказываются под угрозой.

Антивирусная защита. Для предупреждения кибератак убедитесь, что облачный провайдер блокирует вредоносные программы, в нем есть встроенный антивирус. Так, в Microsoft Office 365 есть решения, защищающие от вредоносных программ и спама.

Установите на устройства сотрудников современный антивирус. Лучше использовать программы для бизнеса - они подходят для работы с большим числом компьютеров. У Kaspersky Security есть две версии: для небольших компаний и сложных IT-инфраструктур.

Обновление программного обеспечения. Регулярно обновляйте программное обеспечение компании, в том числе на персональных компьютерах сотрудников. Разработчики совершенствуют новые версии, и они лучше сопротивляются новым вирусам и угрозам.

При работе с облачным провайдером по подписке, когда вы оплачиваете доступ ежемесячно, программное обеспечение облака обновлять не нужно. Оно обновляется автоматически.

А если вы купили программу для постоянного пользования, то со временем защита устаревает, придется регулярно приобретать новые версии продукта.

Настройте «защиту от дурака»

Большая часть утечек информации происходит не из-за вирусов, а по вине сотрудников компании. Потерять данные можно, если работник ошибся и случайно передал информацию не тому человеку, опрометчиво открыл кому-то доступ, уничтожил файлы из мести.