Не работает Wi-Fi на Samsung Galaxy? Не включается WiFi на телефоне Android - почему и что делать

29.08.2019

Windows 7

Android — самая используемая, многофункциональная и мощная операционная система, на базе которой, создано неограниченное количество качественных, интересных и доступных приложений. Благодаря своей универсальности и огромному спросу, с успехом используется для программного обеспечения смартфонов, планшетов, нетбуков, «умных» часов, смартбуков, телевизоров. Но, даже у самых проверенных оболочек, возникают небольшие сложности, от которых во время пользования, не застрахована даже эта система. Поэтому, мы рассмотрим, что делать, когда возникают проблемы с подключением Wi-Fi на вашем устройстве Android. Сегодня найдем ответ на вопрос, почему не включается Wi-Fi на андроиде?

Причины и решение

Вай фай на телефоне или планшете Android, может не работать по нескольким причинам. Необходимо отметить, что с этим могут столкнуться не только владельцы планшетных компьютеров, но и люди, использующие мобильные телефоны, на базе этой популярной системы. Как быть пользователям, если не включается wifi samsung устройства, будем искать причину и ликвидировать корень проблем.

Одна из первопричин, если на Android перестал работать Wi-Fi, которая встречается крайне редко — это некорректно установленные дата и время. Для ее устранения, достаточно зайти в «Настройки», выставить правильную дату и время, учитывая часовой пояс.
Вторая и самая частая проблема – смена пароля при автоматическом подключении к сети. То есть пароль изменён пользователем, но система Android ещё об это «не знает». Для устранения данной проблемы, используя интерфейс или горячие клавиши, заходим настройки подключения сети Wi-Fi, удаляем профиль, с которым до этого было установлено соединение и создаём подключение заново, выбираем из списка доступных подключений свое, вводим необходимые символы, в появившемся окне. Далее, подключение к запаролированной сети будет происходить автоматически.
Сбои в ПО (Программном Обеспечении) — третья из возможных причин, когда Wi-Fi на Android перестаёт подключаться. Для этого используют утилиту Wi-Fi Fixer, созданную специально для решения этой проблемы. Не делая никаких изменений в настройках программы, скачивают и устанавливаю это приложение. После установки утилиты появится информация о текущем статусе устройства, а все устройства, которые были подключены когда-либо, отобразятся во вкладке «Known». Затем перезагружаем смартфона или компьютерной планшета, пробуем совершить подключение заново.
Четвертая проблема, если не работает вай фай на андроиде - сбой в настройках. Чтобы миновать его, можно сбросить настройки до заводских, с дальнейшим восстановлением. Заходим в «Настройки» выбираем «Восстановление и сброс», нажимаем «Сбросить настройки». Либо делаем полный «Hard reset», но тогда происходит удаление всех данных, то есть устройство будет, как после покупки.

Иногда пользователи устанавливают неподходящие прошивки Android, вследствие чего нарушается корректная работа радиомодулей, в том числе, модуля wifi на самсунг телефонах или планшетах. Выходом в данной ситуации является установка или обновление базовой прошивки на самсунге.

Опять эти вирусы!

Одна из самых неприятных причин, когда не включается вай фай – это воздействие вредоносных программ, так называемых вирусных программ, на работу радиомодулей устройства. Для устранения вирусов в телефоне, необходимо сделать глубокое сканирование встроенным антивирусом.

Настраиваем роутер

Почтенное седьмое место занимает, выскакивающая ошибка при подключении к вай фай — сбой или неправильная настройка роутера. Устранение этой ошибки, проводят в настройках маршрутизатора. О том, как это сделать можно узнать из инструкции устройства. Особенно это актуально, если используется домашняя сеть. В меню управления выбираем «Настройки беспроводной сети». Меняем параметр на «Авто», в строке «Канал», а строку «Режим» на параметр «11 bgn смешанный». Отключаем фильтрацию МАС адресов, что бы убедиться, что роутер не фильтрует адреса, подключаемых устройств. Пробуем подключиться.

А теперь точно пора к мастеру

Если ни один из вышеуказанных способов не помог, тогда проблема в самом радиомодуле, wifi не будет работать, пока не перепаять микросхему. В этой ситуации, лучшим решением, станет обращение по гарантии в сервисный центр(например, Samsumg) или к грамотному и проверенному компьютерному мастеру.

Необходимо помнить, любое вмешательство не компетентных лиц в работу системы, даже при решение проблемы когда вай фай не подключается, создаёт огромный риск, превратить ваш любимый гаджет в бесполезный кусок пластмассы, для реанимации которого уйдут значительные финансовые затраты и ваши нервы.

По негласной традиции, оставлю видео-инструкцию, возможно именно она поможет вам восстановить работоспособность wifi на самсунг планшете или телефоне.

Видео-инструкция

Беспроводная сеть Wi-Fi есть практически везде. Ей пользуются дома и на работе, в кафе и в метро. Современные телефоны оснащены приёмо-передающими устройствами, которые легко подключаться к локальной сети и получать доступ в Интернет через точки доступа или хотспоты. Но возникают ситуации, при которых смартфон Samsung не видит Wi-Fi. Установить точную причину неудавшегося беспроводного подключения без проведения специальной технической диагностики невозможно. Рассмотрим в статье:

Проверка параметров;
Сбой операционной системы;
Повреждение модуля Wi Fi
Рекомендации Сервисного центра.

Проверка параметров Wi-Fi

Для начала проверяется работоспособность точки доступа. Для этого тестируется подключение другого устройства к выбранной сети. Если роутер работает исправно, следовательно, причина действительно заключается в смартфоне.

Wi-FI может быть скрыт настройками телефона в целях безопасности. Решить эту проблему возможно двумя путями: либо создать соединение в ручную, либо настроить точку доступа и открыть соединение. В первом случае пользователю открывает настойки аппарата, выбирает название соединения, указывает тип шифрования данных и вводит пароль. Второй путь – это открытие параметров маршрутизатора. Нередко, смартфон Samsung не видит Wi-Fi из-за проблемы несоответствия стандартов сети. В некоторых случаях, в настройках указан неверный тип шифрования и аутентификации. Для надежной настройки Wi-Fi рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.

Сбой операционной системы

Еще одна причина по которой смартфон не видит Wi-Fi - сбой операционной системы. Устройство не подключится к Интернету роутера в а-приоре. Прежде чем паниковать, специалисты СЦ рекомендуют перезагрузить девайс. Обновление и сброс настроек до заводских – помогают не всегда. Подобный сбой – это сигнал о возникновении серьезных проблем в работе ОС телефона. За прошивкой телефона обращайтесь в Сервисный центр.

Повреждение модуля Wi-Fi

Техническая причина из-за которой смартфон Samsung не видит Wi-Fi - это поломка модуля. В таком случае девайс выдает слабый сигнал или не показывает доступные подключения. Проблема корениться в вышедшей из строя микросхеме или антенне. Это значит, что для восстановления функции подключения, потребуется разборка девайса. Не исключено, что чип вай-фая придется выпаивать для замены. Тогда смартфон Samsung необходимо сдать в ремонт.

При возникновении ситуации, когда смартфон Samsung не видит Wi-Fi, требуется провести специальную техническое обследование. Установить и устранить факторы, провоцирующую некорректную работу устройства, помогут специалисты Сервисного центра. Инженеры СЦ проведут бесплатную диагностику пострадавшего телефона, проконсультируют клиента по вопросам восстановления и осуществлять ремонт смартфонов SAMSUNG в сжатые сроки.

В этой статье разберемся, почему Wi-Fi на Андроиде не включается и что с этим можно сделать.

Пользователи часто сталкиваются с тем, что Wi-Fi в телефонах не включается. Вообще-то проблема вполне решаема, попробуйте описанные ниже способы.

Статья написана для владельцев смартфонов Samsung, но многие приемы подходят для всех Андроидов.

Почему не подключается Wi-Fi на Андроиде – наиболее распространенные причины

Первая причина – недостаток оперативной памяти. Проверьте состояние RAM, свободного места должно быть не меньше 45 MB – только в этом случае можно что-то говорить о нормальной работе Wi-Fi.

Вторая причина – включен режим энергосбережения.

Приступаем к решению проблемы с Wi-Fi

Чистим оперативную память

Зайдите в меню памяти и проведите двухуровневую очистку:

1. На первом этапе завершаются все запущенные процессы. Должно освободиться примерно 800 MB памяти.

2. На втором этапе сворачиваются приложения, запущенные в фоновом режиме (поверьте, это спасло не одного пользователя).

Перезапускаем телефон

Не путайте с перезагрузкой, об этом еще скажем.

Перезапуск выполняется так:
включите режим «В полете»;
отключите смартфон;
на пять минут выньте батарею;
не вставляя аккумулятора, зажмите на минуту кнопку включения/выключения;
поставьте на место батарейку, включите смартфон;
теперь проверьте, подключается ли Wi-Fi.

Выключаем режим энергосбережения

Чтобы сделать это:

Откройте номеронабиратель;
наберите *#0011#
в открывшемся режиме обслуживания нажмите Меню (Menu);
кликните на WIFI;
выключите режим энергосбережения (во многих устройствах Galaxy он включен по умолчанию).

Проверяем режим «В полете»

На всякий случай проверьте, не включен ли этот режим. Если да, выключите и снова подключите Wi-Fi.

В принципе, пропустить включенный режим «В полете» сложно, ведь возникают и другие ограничения, но проверить лишний раз не мешает.

Обновляем прошивку и меняем канал маршрутизатора

Зайдите на IP-адрес роутера:

Linksys – http://192.168.1.1
3Com – http://192.168.1.1
D-Link – http://192.168.0.1
Belkin – http://192.168.2.1
Netgear – http://192.168.0.1.

После входа в систему перейдите к настройкам беспроводной сети и установите нужный канал.

Какой выбрать вы можете узнать используя wifi-анализатор на вашем Android, или вы можете выбрать канал между 4-7. Эти каналы лучше всего работают в большинстве мест.

После смены канала зайдите в Advanced и нажмите на Firmware Upgrade (Обновление прошивки).

Отсоединяем все устройства

Наверняка вы слышали про IP-конфликт, когда несколько пользователей сети сидят на одном IP – это может перекрывать поток данных.

Что нужно сделать:
отсоедините от роутера все устройства: смартфоны, планшеты и компьютеры;
выключите на минуту маршрутизатор;
снова включите роутер и подключите к нему только один девайс;
если подключение прошло успешно, подсоедините и другие устройства.

Перезагружаем смартфон

Под перезагрузкой подразумевается полное отсоединение телефона от источника питания. В некоторых случаях это срабатывает.

Если есть съемная батарея, выньте ее (только убедитесь, что она не подключена к зарядному устройству), отложите на 1-2 минуты и потом верните на место. Включите устройство, проверьте, что с Wi-Fi.

Если батарея не снимается, можно перезагрузить телефон по-другому: на 10–20 секунд зажмите кнопку включения/выключения.

Проверяем свои приложения

Иногда проблема с Wi-Fi появляется из-за сторонних приложений. Если помните, после какого скачанного приложения телефон перестал подключаться к Wi-Fi, попробуйте удалить его.

Если не знаете, на какую программу грешить, зайдите в безопасный режим (все сторонние приложения отключатся) и проверьте Wi-Fi.

Если есть, значит, дело в какой-то программе. Попробуйте определить ее и удалите. Или сбросьтесь до заводских настроек.

Как зайти в безопасный режим:

Нажмите и удержите на несколько секунд кнопку включения/выключения телефона – должно появиться меню;
выберите безопасный режим (safe mode);
подтвердите вход – ок.

Как вернуться к заводским настройкам:

Setting (Настройки) – Accounts tab (Учетные записи) – Backup and reset (Архивация и сброс) – Factory data reset (Сброс данных).

Прежде чем выполнить сброс данных, сохраните всю важную информацию, т. к. после выполнения операции ваш телефон будет как из коробки.

Как сделать резервную копию данных. Есть несколько способов:

1. Используя знакомую программу Kies (часто применяется для обновления софта в устройствах Galaxy).

2. При помощи Гугл аккаунта: Settings (Настройки) – General (Общие) – Backup & Reset (Архивация и сброс).

Здесь будут предложены две опции: резервное копирование и автоматическое восстановление. Выберите их и на сервер Гугла скопируются пароли, данные приложений, настройки Гугла, закладки и т. д.

3. При помощи Samsung аккаунта: Application (Приложение) – Settings (Настройки) – User and backup (Пользователь и резервное копирование) – Account (Учетная запись). Проверьте, что вы залогинены в аккаунте Samsung. Если параметр включен, ваши контакты, календарь, настройки интернета будут синхронизированы.

Из опыта одного из пользователей, разработчика Timmavajjula

«После четвертой перезагрузки смартфона я заметил, что на втором этапе запуска, когда спрашивается о подключении к Wi-Fi, наличие сетей проверяется и есть возможность подключения к одной из них.

Если заметили то же самое, сбросьтесь до заводских настроек, и когда смартфон запросит регистрацию в Самсунг и Гугл, обязательно выберите опцию восстановления данных с сервера (хотя мне кажется, проблема именно с Самсунгом).

Сейчас с Wi-Fi все отлично. Не нужно заходить в Настройки – Учетные записи и вручную выставлять резервное копирование/восстановление отдельно для Гугла и Самсунга. Когда делал, как написал, проблема не возобновлялась».

Решение, проверенное пользователем Waqas Khan
Следуйте этим пунктам:
1. Нажмите и удержите значок Wi-Fi – пока не увидите Smart Network Switch Window.
2. Зайдите в поле слева от кнопки Домой (Home button).
3. Нажмите на Advanced.
4. Проверьте, чтобы было написано Always Allow Scanning (Сканирование всегда доступно).
5. Попробуйте подсоединиться к Wi-Fi. Все должно быть ок.
Вышеприведенные советы актуальны для всех Самсунгов и Андроидов, в т. ч. для Galaxy S2, Galaxy S3, S4, S6, S7, Galaxy S6 и S7 Edge. Если ничего не помогает, стоит отнести девайс на диагностику в ближайший сервисный центр.

Как включить или выключить Wi – Fi на Андроиде

Сразу скажем, все решается просто:

перейдите в меню настроек, которое скрывается за «шторкой»;
найдите пункт Wi-Fi, здесь увидите переключатель;
сдвиньте переключатель, чтобы включить или выключить доступ к беспроводным сетям.

Как включить или выключить Wi – Fi на iOS

Включение/выключение Wi-Fi на iPhone, iPad и iPod более или менее похоже на описанное выше. Зайдите в меню настроек, нажмите на значок Wi-Fi и передвиньте переключатель в нужное положение.

Как включить или выключить Wi – Fi в Windows

В этой ОС вы также можете включать и выключать беспроводные сети, но процесс несколько отличается:

зайдите в меню Пуск (Start menu) – Панель управления (Control Panel);
найдите Сеть и Интернет (Network & Internet category);
зайдите в Центр управления сетями и общим доступом (Networking and Sharing center);
в открывшемся слева меню найдите пункт Изменение параметров адаптера (Change adapter settings);
найдите свое подключение, кликните правой кнопкой мыши, чтобы подключиться;
сделайте то же самое, чтобы выключить Wi-Fi.

Здравствуйте, переехали на новую квартиру, забрали свой роутер, после того как подключили новый интернет, оба ноута работают и без проблем заходят в интернет, но проблема в том, что оба телефона Гэлакси с3 видят сеть, но не подключаются к интернету. Пробовали все, ничего не помогает, помогите пожалуйста, заранее спасибо.

Смарт-Троникс
arman

Помогите почему не подключается к wifi в samsung galaxy s3 но интернет работает и выдают.это сеть была отключена необходимо повторить вход в систему
Иван

Здравствуйте у меня такая проблема с галакси с 3
Вай фай подключен но очень часто сам отключается и через секунд 30 снова подключается посоветуйте что нужно сделать
Maks

Добрый день. у меня гэлекси с3. такая проблема. когда нажимаешь кнопку для подключения wifi она пытается включится, но после небольшой паузы ничего не происходит как будто wifi и не включался.. в чем может быть дело? на всех других устройствах wifi везде работает.
дана
Жанерке
Юлия Ир

Помогите, мой SG S3 подключается к Wi-Fi только если совсем рядом с роутером (менее пол метра). Отхожу чуть дальше вообще отключается… Хотя у коллеги S4 и прекрано ловит…
чайка
))))

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!У меня Samsung Galaxy S2.Я сделала сброс всех данных.После этого пыталась подключить устройство к Wi-fi(роутер Asus)но телефон не подключается,он видит мою сеть,просит пароль,я его ввожу он пишет сохранено,но интернет не работает…затем он пишет «сканирование..».Подскажите это проблема в настройках телефона или теперь роутер придется мучить?Так интернет на всех других устройствах работает
Сергей

Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой. Мой смартфон Samsung Galaxy Advanced периодbчески отказывается подключаться к сети wifi, выдавая следующее сообщение «политика безопасности ограничивает использование небезопасных сетей wifi». Случилось впервые это за границей, и я решил, что это проблема возникла именно по причине того, что мой телефон как-то по-другому настроен. При этом у моих друзей все подключалось.
Вернувшись домой, я подумал, что проблема иссякла, но недавно также не смог подключиться к wifi. при этом домашний wifi работает отлично, к другим сетям он почти всегда подключается, но с завидной регулярностью стал не подключаться, когда я выезжаю из Москвы.
я облазил уже все настройки в телефоне. не могу понять, где эта политика безопасности еще может быть.
помогите, пожалуйста!
Хамзат

Добрый вечер! У меня Галакси S3 автоматом отключается от выбранной сети вай-фай,хотя сеть он по прежнему видит. Порой сам переподключается, а в большинстве случаев приходится отключать и обратно включать вай-фай в ручную.Он почти год у меня, все это время работал отлично,но вот уже недели две такая проблема. Я и до заводских настроек сбрасывал, и все возможные настройки вай-фай делал, выключал спящий режим и т.д. Но проблема осталась.Посоветуйте что-нибудь))
Хамзат

А может ли это быть из-за рутовки телефона? Есть у меня еще один «подозреваемый»))это антивирус.Впрочем, рутовка и удаление антивируса было произведено одновременно. Не могу точно предположить что могло явиться этой проблеме причиной. Заранее спасибо!
Саша

Здравствуйте. У меня гелекси с3 не подключается к домашней сети вай-фай. На ноутбуке все работает, все подключено. При подключении к вай-фай телефон пишет «Эта сеть была отключена. Необходимо повторить вход в систему»
В чем проблема, если ноутбук подключается нормально и все отлично работает, а телефон никак не подключить?
эля

у меня такая проблема,у меня вай фай включен и работал несколько дней отлично. а сейчас сеть подключена но в интернет не выходит. пробывала перезапускать выключать и включать а ничего не получается!помогите пожалуйста!
полина

добрый день. у меня такая же проблема как и у многих тут. самсунг гелакси 3 к wifi подключаюсь, показывает что соединение есть, но в интернет не заходит. обновления никакие не могу поставить. это происходит не только когда я у себя дома подключаюсь, но и когда у друзей подключаюсь происходит тоже самое. телефон уже сбрасывала на заводские настройки. ничего все равно не изменилось. и роутер у каждого я тоже же не могу снести на заводские настройки.я не думаю что везде и у всех разом в роутере проблема:/… что мне делать в этой ситуации? спасибо
Shora

Здравствуйте проблема в том что, я раздаю wifi с ноутбука,так как роутер далеко, приходиться с ноута раздавать, иногда подключаеться к вайфаю и иногда не хочет(в чем проблема?
Анастасия

Здравствуйте! У меня Samsung galaxy s3. Вопрос такой: на работе есть wi-fi, для подключения к которому нужно ввести пароль(меняется раз в месяц) на определенном сайте («требуется вход в систему»). Все было ок, но с 10.09 по 10.10 меня на работе не было.сейчас пришла-к wi-fi подключается, но войти не предлагает=> не могу ввести пароль=> интернета при подключенном wi-fi нет.
С роутером все ок, т.к.ни у одного человека такой проблемы не возникло.
я «забывала» сеть, перезагружала тел, выкл-вкл телефон, все бесполезно.дома с обычным паролем заходит и все ок, но стал выключать wi-fi при блокировке (каждый раз заново подключается)
В чем дело?
ира
светлана

Здравствуйте! У меня самсунг Galaxy3.Перестал ловить вай фай дома.Включаю вай фай и даже антены нет пароль правильно пишу пишет произошла ошибка подлинности что это может быть?Уже отключала роутер всё бесполезно.
Куаныш

Здраствуйте уважаемый SMARTRONIX! У меня такая же проблема как и у всех владельцев Галакси С3, со вчерашьнего дня не видит в упор WI-FI. Пишет что нет соединения с интернетом, модем работает исправно. Дайте пожалуйста дельный совет
Заранее спасибо
Артём

Здравствуйте. Когда я подключаюсь к сети (Wi-Fi) все работает, но через несколько минут он сам отключается и пишет: Эта сеть была отключена. Время ожидания для входа в систему истекло». А иногда когда уже подключился к сети (Wi-Fi) сверху виден значок, что подключён но не могу ни куда зайти.
женя2000

я немогу разобраться где подключатся к вай фай на это телефоне где можно найти поиск сети и подключится весь интернет облазил нет нечего полезного помогите
лариса

Здравствуйте. Самсунг С2 в один день вдруг перестал подключаться к wifi.Видит свою сеть,ввожу пароль,подключается на две секунды и тут же вылетает.Пробовала перезагружать роутер и тел.,выходила из зоны действия сети,не помогло.Боюсь если залезу в настройки роутера вообще все слетит.Как быть?Вообще к кому обращаться в такой ситуации.
лариса
Влад

Добрый день,подскажите что делать,мой самсунг с3 перестал видеть мой домашний wifi когда ввожу в ручную пишет сеть вне диапазона, к соседским не защищеным сетям подключается и видет их роутер работает переустанавливал его. P.S В самом начале как токо принес роутер в дом самсунг с3 все видел все работало,потом долгое время использовал на бобильном соседский wifi,после этого не смог подключится на свой wifi по сей день подскажите пож. в чем проблема???
снег

У меня sg s4.я не могу подключится к сети и мне пишет переходя на страничку интернета:
«Internet не удалось загрузить веб-страницу из-за слишком долгого ожидания ответа от81.23.16.241. Сайт недоступен или отсутствует интернет-подключение.»
Ирина

Здравствуйте. Телефон не видит wi-fi никакой. Несколько месяце телефоном не пользовалась, был выключен. Сегодня включила, вставила Симку, а он не видит вообще никакую сеть. Он даже не загорается зеленым (Samsung s 3 mini), кнопочка все время остается серой. Что делать?
Ирина
АМИНА

Здравствуйте с4 мини не подключается к вайфаю говорит не в деапазона а другие сети находит я зделала забыть сеть он теперь вообще не находит мою сеть с других телефонов и компов подключается бещ проблем что делать подскажите пожалуйста
Айдос

Здравствуйте. У меня ace 3 не подключается к wifi, если стою далеко от роутера то подключается но не работает сам интернет, если рядом стою то не подключается. пытается но пишет сохранено, защищенная. Иногда «Произошла ошибка проверки подлинности». с других смартфонов всё в порядке. Подскажите пожалуйста
даша

телефон Самсунг с3мини не подключается к вайфаю сеть видит но замок висит написано сохранено защищенная. и чуть выше сканирование крутится что делать помогите пожалуйста
Тома

Здравствуйте. Такая проблема. Не включается вай фай. Сам значок горит бледно-зеленым цветом. Не вкл и не откл. Через настройки захожу. Далее переключатель смарт сети:» эта функция отключена, поскольку отключена передача данных. Что сделать?
Тома
Надя

Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, у меня Samsung Galaxy S3, не подключается Wi-Fi, при нажатии вкл. Wi-Fi никакой реакции. Хард ресет не помог.
В чем может быть проблема? Заранее благодарю!!!:)
Ани

Здравствуйте,У меняSamsung Galaxy S3 подключался к сети wifi,но интернета не было,я дала сброс данных и перезагрузила телефон,но опять не могу войти в интернет приходит уведомление что подключение к Интернету нестабильно и еще требует войти в сеть.что делать помогите
Мария

Здравствуйте! у меня такая же проблема с Samsung a3, постоянно переподключается wifi, в настройках спящий режим отключен, отключала от сети, перезагружала телефон, ничего не помогает, ноутбук работает хорошо с этой сетью
Ксения

Здравствуйте у меня Самсунг гелакси 3 вчера ещё работал вай фай а сегодня включаю его но не какой реакции он даже не на ходит не чего!что делать?
Ната

Здравствуйте!
Самсунг Галакси А3 не подключается к домашнему вай-фай. Сеть видит, подключется, через 10 секунд отклчается,снова подключается, потом оключается и так без конца. Уже сбросили настройки на заводские, не помогло.
Что еще можно сделать?
Тагир

Второй день не работает wi fi. Подключиться могу, но интернета нет. Оплата есть, но интернета нет. На роутере горит оранжевая лампочка, я читал инструкцию там было написано если горит этот цвет значит нет доступа к интернету. Я много раз перезагружал роутер, это происходит, когда отключают свет, но до этих пор интернет начинал раюотал через минут 10. А сейчас уже 2 день нет. Буду благодарен если дадите совет.
Аня

Здравствуйте,проблема такова, домашний wi-fi работает на всех устройствах в доме, кроме моего телефона Samsung GALAX S 3, когда пытаюсь подключиться пишет «Сохранено, Защищённая», но не подключается, помогите решить проблему, пробовала перезагружать как роутер так и телефон, ничего не помогает.
Элла

Когда подключаюсь к своему wi-fi, устройство подключается,но сразу же выскакивает «войти в сеть wi-fi», я нажимаю, чтобы войти, но страница не загружается и не могу использовать интернет. Сам телефон спокойно подключается к другим сетям. Что делать в таком случае!
kirritooo

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. У меня проблема с ви-фи. Дома стоит роутер, у всех телефонов вай фай работает хорошо, но самсунг(с3 дуос) не подключается к вай-фаю, не ищет даже. Набираю в ручную, подключаю, не подключается, пишет вне диапазона. Через WPS уже пробовали, ничего не вышло. В чем дело,скажите
Евгений

здравствуйте, у меня такая проблема, когда вхожу в wi-fi я его включаю и он сразу выключается, не каких сетей даже не показывает я уже перезагружал, делал сброс настроек и результата не какого, у меня телефон SAMSUNG Galaxy NOTE 2 помогите пожалуйста!
Ирина

добрый день, я прилетела на кипр пытаюсь войти в сеть wifi , не получается, выдает ошибку: нет подключения сети.Предлагает подключить мобил интернет.wifi бесплатный автоматически не подключает.

Не работает Wi-Fi на Samsung Galaxy?

Недавно столкнулся с весьма необычной проблемой - не работает Wi-Fi на Samsung Galaxy Note 3, причем до этого - работал! Дома имеется вполне стабильная и хорошая Wi-Fi точка доступа с роутером D-Link Dir-655 и все подключенные гаджеты работают отлично. Но Note III напрочь отказывался. Исследуя что-же такое я установил и что могло послужить причиной сбоя, я обнаружил Kaspersky Internet Security, который был установлен мной ради интереса, протестирован и удален через 10 минут. После этого смартфон отказался адекватно работать с Wi-Fi сетями.

Примечателен тот факт, что через 3G интернет функционировал, а вот через Wi-Fi нет. Видимо при установке данный антивирус «подпортил» какие-то системные файлы или изменил конфиги, я не знаю, но только После двух сбросов на смартфоне заработал интернет!

Исследуя вопросы пользователей на сайте, я обнаружил, что с такой проблемой сталкиваются многие и причины также могут быть разные, поэтому ниже я вкратце описал, какие действия стоит предпринять, если не работает Wi-Fi на Самсунг Галакси. Решение справедливо для большинства устройств, включая: Galaxy S4, S3, Note 2, Note 3, Tab 3, Ace 3 и тп.

1. Удаляем все анивирусы

Да, большинство современных антивирусов ставят сетевые экраны (фаерволы), которые служат для одной цели - фильтрации трафика, блокировки фишинг-сайтов и прочего сетевого мусора. Поэтому они коренным образом могут влиять на работу интернета в смартфоне. Я не буду углубляться в подробности - удаляем все их и перезагружаем смартфон.

2. Проверям точку доступа

Как ни крути, а маршрутизаторы могут глючить. Одни могут перегреваться, другие просто зависать. Также на работу могут влиять другие устройства, например компьютеры, подключенные к вашей сети. Для проверки, какие именно устройства сейчас подключены к вашей Wi-Fi сети, нужно набрать в адресной строке браузера:

Для D-Link - 192.168.0.1 Для Asus - 192.168.1.1

Это выведет нам настройки нашего маршрутизатора, но ничего там менять не нужно, просто переходим на вкладку «Status» и прокручиваем вниз, там видим:

Здесь видно, что сейчас работает 2 компьютера и 2 смартфона. Отключаем интернет на каждом и оставляем только тот смартфон, на котором проблемы. Далее перезагружаем роутер и пробуем подключиться. Для перезагрузки достаточно выдернуть его блок питания из сети и вставить обратно. Если проблема осталась, но Ранее с этой сетью аппарат работал . тогда только полный сброс.

3. Делаем полный сброс

Тут у вас есть 2 варианта, я сделал сначала как написано в этой статье. а после зашел в настройки - общие - архивирование и сброс - сброс данных. После этого мой смартфон оказался как новый, все нужно заново было настраивать, но интернет через Wi-Fi заработал!

Друзья! Сегодня столкнулась с подобной проблемой на Samsung G531-H, что я только не сделала со смартфоном, осталось только перепрошить. Но! У меня установлен «замечательный» антивирус CM Security, который посчитал угрозой подключения телефона к сети Wi-Fi и Bluetooth.) Приложение само заблокировало доступ к подключению любой сети, аналогично соскакивал бегунок переключения со значков. Решение было таково, если у Вас установлен тот же антивирус, то заходим, в правом верхнем углу на значок «меню» -> AppLock (вводим пароль, если ранее устанавливали) -> Переключатели (открываем замок с Wi-Fi и Bluetooth). Готово!

У меня самсунг джи 7, вай фай подключается и ловит, но секунд 10, отключается и подключается обратно, мне сказали, что это из-за того что роутер модели зте и они плохо работают с друг другом, что делать?

Помогите. У меня Samsung Galaxy S6 adge. Обновил Android до версии 6.0.1, после этого перестал включаться Wi Fi. Подключения нет вообще, нажимаю на сеть он подключается к ней и сразу сбрасывает. Сбрасывать все настройки пробовал не помогает.

У меня Samsung g361 wifi сам по себе работает на сайты заходит в нет тоже, но когда по wifi скачать хочу приложения с плей маркета то пишет ожидание закачки и все ни чего не происходит через моб интернет скачивается через wifi нет и через время после этого пишет что не удалось скачать приложение ошибка 907 что делать кто поможет.

У меня Samsung Galay S4. WiFi не включается, нажимаю на включение он пишет Wifi включается и так и стоит. попробовал включить блутуз та же фигня 2 часа назад все работало. что делать?

Здравствуйте
У меня Galaxy tab 4
Работал вполне хорошо
Но вчера возникла проблема с Wi-Fi
Устройство подключается к домашней сети, но с интернетом ничего не происходит.
Форматировал устройство 4 раза, двумя способами. Ничего не происходит.
Скажите, в чем проблема?
Спасибо

Подскажите, пожалуйста. Что означает «произошла ошибка проверки подлинности» при подключении к wi-fi? Из-за этого не могу подключиться к сети (ни к какой).

Мария К меня нажимаю на знак WI FI и он даже не загорается зелёным и не включается Jyrij Gromov Выгодное предложение, закажу себе обязательно. У меня уже имеется зарядное устройство на солнечных. Zhabrailov Khalid Здравствуйте дамы и господа. У Меня есть один вопрос с одним проблемам к вам. У меня есть телефон. Nursultan Dulatov как получить архив? Andrei Подскажите, пожалуйста. Что означает «произошла ошибка проверки подлинности» при подключении к.