Почему не работает дисплей на сенсорном телефоне. Что сделать если экран телефона не работает

В отличие от кнопочного телефона, управление смартфоном происходит посредством прикосновений к определенным точкам экрана.

Если он начинает работать неправильно или перестает функционировать совсем, управление аппаратом становится невозможно. Разберемся в основных видах неисправностей и действиях по их устранению.

Дисплей ошибочно реагирует на прикосновения

Например, вы нажимаете на экранной клавиатуре одну букву, а вводится соседняя. Это означает, что требуется произвести калибровку сенсора. Такая неполадка может возникнуть после незначительных ударов или попадания небольшого .

Калибровку сенсора можно сделать на любом смартфоне - прочитайте нашу . После ее запуска на экране отображаются крестики, нажатия на которые «обучают» сенсор.

Дисплей включен, но не реагирует на прикосновения

Причин для данной неисправности может быть много. Самая распространенная - нехватка оперативной памяти смартфона. Такое бывает, когда пользователь открывает много приложений одновременно, и аппарат зависает. Здесь поможет банальная перезагрузка гаджета.

Загрязнения экрана

Следующая причина - загрязнение экрана, которое возникает из-за отпечатков пальцев и мокрых рук. В этом случае достаточно протереть дисплей влажной салфеткой. Бывают загрязнения более глубокие, когда влага попадает между стеклом и сенсором. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, стоит попробовать просушить его феном, но без сильного нагрева.

Часто подобная неисправность появляется, когда телефон используется зимой на улице или летом в жару. или перегревов. Как правило, при нормализации окружающей температуры жизнеспособность экрана восстанавливается.

Дисплей не включается, но телефон работает

В таких случаях смартфон даже может принимать входящие звонки. Эта неисправность также возникает по многим причинам, вот только устранить ее в домашних условиях своими силами вряд ли получится. Дело в том, что подобные симптомы свидетельствуют о серьезных и глубоких проблемах.

Одна из возможных причин - проблемы со шлейфом дисплея. Шлейф представляет собой гибкую полоску с токопроводящими дорожками, которые соединяют дисплей с микросхемой управления экраном. Иногда из-за падения или ударов шлейф просто отсоединяется - в этом случае его достаточно вернуть на место. Часто под контакты шлейфа попадают влага или грязь - эту проблему может решить чистка контактов. Если шлейф поврежден, то он подлежит замене.

Замена дисплея

Мы рассмотрели самые простые и бюджетные неисправности. Если причиной поломки является плата управления экраном, или замене подлежит сам дисплей, нужно задуматься о целесообразности такого ремонта, так как зачастую его стоимость сопоставима со стоимостью самого смартфона. Судя по многочисленным видеороликам, процесс отклеивания тачскрина от стекла для последующей замены кажется не сложным и может показаться, что это под силу каждому. Но статистика сервисных центров говорит об обратном - слишком много новых неисправностей возникает после домашнего ремонта.

Если простые мероприятия по восстановлению экрана смартфона не дали положительного результата, во избежание дополнительных расходов рекомендуется обратиться в специализированный сервис.

Увеличение сенсорного экрана расширяет границы работы с приложениями устройства,а также развлекательным контентом. Но в тоже время его защищенность снижается пропорционально увеличивающимся дюймам. Таким образом, ежедневно в мастерские приносят сотни устройств, потому что не работает экран телефона или он функционирует частично, по тем или иным причинам. Если в случае с кнопочными аналогами, можно по памяти, с помощью клавиш выполнять основные функции, то на смартфоне потеря изображения грозит полной неработоспособностью девайса.

Изображение может иметь три неприглядных состояния:

• когда не видно картинку, но работает подсветка;
• когда нет подсветки, но картинку можно разглядеть под прямыми внешними лучами света;
• когда часть экрана работает (подсветка и часть картинки).

Каждый случай возникает по разным причинам и "исцеляется" разными способами. Но в целом, ситуации, которые приводят к тому, что не показывает экран, можно разделить на три ключевых фактора:

• поломка механическая;
• неполадки из-за того, что в устройство попала вода;
• проблема программная.

Механическая самая частая и происходит, когда телефон упал или обо что-то ударился во время эксплуатации. В таких случаях повреждается сам дисплей, сенсор, отламываются контакты шлейфа и т.д. Чтобы не повредилось после падения, это однозначно плохо отразится на устройстве. Некоторые поломки проявляются со временем и могут усугубить состояние девайса. Предпосылками к дальнейшим поломкам после встречи с землей, могут служить: снижающаяся яркость, периодически возникающие полосы на экране, трещины на дисплее.

Вода часто стаёт причиной окислений спайки, замыкания и только оценив внутреннее состояние при диагностике, можно понять какой ущерб жидкостью был нанесен. Программные проблемы могут быть также достаточно опасными и проблемными, но они, как правило, быстро решаются специальной прошивкой. Вне зависимости от ситуации наш сервисный центр по ремонту телефонов в состоянии оказать скорую помощь девайсу и реанимировать его.

Перестал работать экран телефона Lenovo, Acer, Asus или других смартфонов? Мы поможем

Если перестал работать экран на таком дорогостоящем устройстве как айфон 6, то невольно хочется сказать массу "хороших слов" в сторону производителей, после того, как выложена куча средств за него, но производители, так же как и мы, ограничены техническими возможностями нашего времени. За неимением аналогов с той же лёгкостью, стоимостью и большей крепостью, бренды используют максимально подходящие материалы. Как правило, для устройств моделей Iphone 5sили стандартной 5, причиной поломки чаще становится механическое повреждение, а не какой-то собственный недочет или брак. Но, не смотря на проблему битого смартфона, за разными брендами, также проявляются отдельные "болезни".

• Компании Samsungочень знакома проблема неисправности микросхемы управления экрана;
• Для Lenovoи таких моделей, как g780 вдогонку к обычным проблемам добавляется поломка тачскрина;
• К Acer, как пчелы на мед липнут вирусные программы, действующие во вред изображению;
• У Asus бывают проблемы с прошивкой, которую иногда приходится менять;
• Для LGx135 и всего бренда, характерно использование экранов очень чувствительных к точечным ударам, и там, где другие бренды получили бы скол или паутину, тут полный нокаут;
• Знаменитую Nokia Lumia, с её бронестойкой историей предшественников, тяжело обвинить в отсутствии крепости, но, как и у собрата по цеху на андроиде, бывают проблемы с прошивкой, вызывающие полосы на экране;
• К HTC периодически возникают вопросы по видео драйверу из-за которого изображение периодически передергивает;
• Дорогостоящий Iphone, беспокоит мерцанием своих пользователей, а больше всего такое замечалось на IOS 6.0 с обновлением до IOS6.1 всё приходит в норму.

Поломки могут быть разные и на разных устройствах, но компания UMTService делает ремонт смартфонов в Киеве уже 15 лет и буквально знает все нюансы вплоть до миллиметров. Поэтому если Вам нужен недорогой, профессиональный, быстрый ремонт - это к нам, по адресу ул. Саксаганского 15.

Ваш смартфон может не подавать признаков жизни по самым разным причинам, но в основном можно выделить три:

• Неисправна или не заряжена аккумуляторная батарея смартфона
• Неисправна аппаратная часть
• Неисправна прошивка или загрузчик вашего устройства

Ни одна из этих причин не является поводом навсегда списывать ваш любимый аппарат со счетов. Все возможные проблемы, которые только могут возникнуть – решаемы. Существуют методы самостоятельной диагностики неисправного аппарата, которые под силу даже школьнику.

Итак, диагностика:

1. Первое, что необходимо сделать – проверить заряд аккумуляторной батареи вашего устройства. Для этого подключите смартфон к сети питания и ничего не делайте, ожидая индикации на экране. Если индикация не возникает в течение 5-10 минут, не включается экран телефона, зажмите клавишу включения, попробуйте запустить телефон. Включается – отлично. Если же проблема не исчезла, переходите к пункту 2.
2. Теперь необходимо проверить работоспособность аппаратной части устройства. Для этого возьмите USB-кабель, подключите его сначала к смартфону, а затем – к компьютеру. Теперь наблюдайте за реакцией последнего – отображаются ли новые подключенные устройства, определяются ли они и насколько корректно. Поэкспериментируйте с аккумулятором – попробуйте подключать смартфон к компьютеру с батареей внутри, а также без нее.
3. Еще один способ проверки – оставить устройство с батареей внутри заряжаться от компьютерного порта на час или два, периодически отслеживая, не начался ли перегрев. Такая мягкая зарядка током низкой силы часто бывает панацеей от проблемы, когда просто не включается экран телефона. Благодаря низкому зарядному току батарея заряжается намного мягче и в некоторых случаях может быть восстановлена ее работоспособность. Если в Диспетчере устройств не появляется никаких новых значков, идем дальше, переходим к пункту 3.
4. Теперь проверим батарею телефона на работоспособность и исправность. Снимите заднюю крышку телефона и достаньте аккумуляторную батарею. Теперь возьмите сетевое зарядное устройство и подключите его к телефону без батареи. Если на экране появилась какая-нибудь индикация или экран смартфона загорелся, то проблема заключается именно в неисправности батареи.

Сервисное обслуживание

Видео - Если не работает экран смартфона:

Если же экран телефона не включается, то проблема, вероятно, заключается в аппаратной части устройства, а эта проблема решается уже в сервисном центре. Инженеры проверят все компоненты аппарата специальными приборами, а затем огласят саму поломку и ее причину, а также – срок и стоимость ремонта. Кроме того, есть еще несколько явных признаков неисправности самого телефона:

• сильный перегрев в нерабочем и даже в рабочем состоянии,
• отсутствие реакции на подключение к компьютеру,
• отсутствие реакции на подключение к сети питания.

Эти и другие признаки указывают на необходимость обращения в сервисный центр, потому что самостоятельный ремонт устройства не только лишает вас гарантии на него, но и может повлечь вывод телефона из строя или поражение электрическим током.

Помните, что безопасность превыше всего, а если не включается экран у телефона, то его можно и нужно диагностировать и чинить.

Нередко случается так, что дисплей девайса из-за неизвестных обстоятельств перестает функционировать как положено. Сразу же назревает вопрос: что делать, если не работает экран смартфона? Это может быть частичная или полная поломка дисплея и неисправности в сенсоре. Давайте же разберем причины возникновения таких неприятностей и пути их решения.

Что делать, если не работает экран телефона Android

Для начала следует выяснить причину, по которой не работает экран сенсорного телефона. Факторы, провоцирующие неисправность, бывают разные и ниже перечислены наиболее распространенные из них:

• ошибка в системе;
• резкий перепад температуры;
• грязь на дисплее;
• перегружена операционная память смартфона.
• попадание влаги;

Две первые причины лучше не исправлять самостоятельно, а обратиться в сертифицированный сервисный центр. С тремя последними случаями иногда можно разобраться самому. Если на дисплее грязь, то, соответственно, следует его тщательно протереть. С ошибками в системе и перегрузкой операционной памяти можно бороться рестартом вашего гаджета. В 80% случаев это помогает. Если же эти советы не принесли плодов, ваш путь лежит в сервисный центр.

Что делать, если не работает сенсор экрана

Давайте рассмотрим причины и возможные пути решения проблемы с тачскрином мобильного телефона:

• сбой в работе самого девайса;
• защитная пленка или не качественно и мешают работе сенсора;
• перегревание или переохлаждение гаджета также пагубно влияет на работу сенсора;
• попадание влаги внутрь и окислы на контактах шлейфа;
• механическое повреждение дисплея (например, от удара или падения);
• отслоение верхних слоев сенсора от самого экрана;
• большое количество запущенных приложений повлекли за собой «зависание» смартфона;
• повреждены внутренности смартфона (плата, шлейф и др.);
• некорректная прошивка.

Для нахождения решения проблемы необходимо следовать такому алгоритму.

Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.

Почему возникают неисправности тачскрина

Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

• повреждения дисплея после падения или удара
• попадание влаги внутрь iPhone
• системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего

Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

• не работает экран
• потухает экран
• отключается экран
• «черный экран» (нет подсветки)
• тормозит экран iPhone
• смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
• на поверхности экрана появились трещины
• возникли иные повреждения дисплея

Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

• кнопка блокировки экрана
• кнопка «Home»
• кнопка включения

Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

• снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
• поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
• снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.

Кому отдать смартфон в ремонт

Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.